OffresDirecteur·rice / Responsable de département (de division, service)
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Le ou la Directeur·rice / Responsable de Département (ou Division, ou Service) pilote une unité spécifique au sein d’une organisation. Il ou elle est chargé·e de définir et de mettre en œuvre la stratégie opérationnelle, de superviser les équipes, et de garantir l’atteinte des objectifs fixés. Ce poste inclut également la gestion des budgets, l’optimisation des processus, et l’alignement des actions avec les objectifs globaux de l’entreprise. Informations sur la rémunération de la fonction Directeur·rice / Responsable de département (de division, service).
Grafton recherche pour l'un de ses clients un Lead Product Manager Métier & SI pour piloter le cadrage et la refonte d'un service à forte volumétrie. Contexte L'existant s'appuie sur un CRM et des outils de gestion documentaire/éditique, avec de nombreuses interfaces SI. L'objectif est une refonte globale visant à simplifier les parcours, moderniser le socle applicatif, fiabiliser les flux et automatiser les traitements à forte volumétrie. Objectifs de mission Diagnostiquer l'existant (process, parcours, outils, flux, données, irritants). Définir la cible fonctionnelle, organisationnelle et applicative + trajectoire de transformation. Identifier et prioriser les opportunités d'automatisation à forte valeur. Proposer les solutions technologiques (workflow/BPM, RPA, OCR, GED, éditique, API, IA, self-care…). Mettre en place le pilotage (gouvernance, COPROJ/COPIL) et coordonner Métier & SI. Responsabilités principales Cadrage métier & vision produit : ateliers, immersion terrain, vision, roadmap priorisée (valeur/effort/risque/dépendances). Automatisation : conception de scénarios, définition d'indicateurs, mesure des gains (délais, effort, qualité, satisfaction). Pilotage programme & partenaires : gouvernance, alignement besoins/architecture, reporting exécutif. Profil recherché (indispensable) 10 ans d'expérience minimum en transformation Métier & SI. Expérience confirmée : Lead Product Manager / Product Director / Directeur de programme / AMOA senior. Contexte : CRM / relation client / centres de services / back-offices à forte volumétrie. Coordination d'équipes métier. Pré-requis éliminatoire : avoir conçu et déployé au moins 2 automatisations mises en production, avec technos mobilisées + résultats mesurés (gains opérationnels). Modalités Type : Mission freelance Durée : 2 mois Rythme : Temps plein Localisation principale : Courbevoie (92) - présence sur site requise Immersion terrain : Fontenay‑Trésigny (77) - 1 jour/semaine minimum Démarrage : dès que possible
Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et la fabrication d'équipements de haute technologie à destination du secteur de l'énergie. Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur Système spécialisé dans le déploiement de produits. Il participera à la qualification, la configuration et le déploiement des produits électriques et informatiques. En tant que membre d'une équipe pluridisciplinaire (composée d'experts en vérification, logiciel, systèmes, déploiement et produits), vous serez directement rattaché aux Responsables du Pôle Services au sein de l'équipe Déploiement Produit. Responsabilités : - Assurer le suivi après mise en service des sous-systèmes et système de contrôle commande numérique pour les postes de transformation d'électricité ; - Appréhender le fonctionnel de l'équipement ; - Qualifier les différentes versions systèmes incluant de nouvelles fonctions et des corrections remontées au cours des différentes phases d'exploitation ; - Communiquer avec les différents métiers ; - Assurer la synchro inter-métier et l'affinage des spécifications ; - Réaliser la gestion des exigences ; - Rédiger les dossiers de qualification.
🚀 Opportunité – Expert Data Engineer Azure / Databricks – Level 4 Dans le cadre de l'évolution d'une Data Platform Azure au sein d'un grand groupe, nous recherchons un(e) Data Engineer Senior / Expert Azure & Databricks. 🎯 Missions : Faire évoluer un Data Lake sur Azure Concevoir et déployer un Data Lake gouverné Intégrer et mettre en œuvre Databricks Unity Catalog Définir les modèles d'accès, de gouvernance et de partage des données Mettre à disposition les données sous forme de tables Delta / Iceberg Participer à la réalisation de POC et à l'industrialisation de la plateforme 🛠 Compétences recherchées : Azure Databricks / Unity Catalog Spark Azure DevOps GitHub Java JavaScript / TypeScript Data Lake / Data Platform Gouvernance et partage de données Delta / Iceberg 👤 Profil : Data Engineer Senior / Expert – Level 4 Forte expérience sur des plateformes Data Azure Expertise Databricks et gouvernance de données Autonomie et capacité à intervenir sur des sujets d'architecture et d'industrialisation 📍 Île-de-France – Présentiel ⏳ Mission longue
Dans le cadre de l'industrialisation des solutions d'IA générative d'un grand compte, nous recherchons un profil technique confirmé pour concevoir, déployer et sécuriser les fondations nécessaires à l'exploitation de solutions IA à grande échelle. Au sein d'une équipe pluridisciplinaire dédiée à l'IA, le consultant contribuera à la construction et à l'industrialisation du socle technique. Il interviendra notamment sur : ▪ La conception et la mise en œuvre de l'architecture technique de la plateforme IA ▪ Le déploiement et la configuration des environnements cloud et des composants nécessaires aux cas d'usage IA ▪ La mise en place des dispositifs de sécurité, de gestion des identités (IAM) et de gestion des secrets ▪ La construction et l'industrialisation des chaînes CI/CD et des pratiques Infrastructure as Code ▪ L'intégration des briques IA : modèles, gateways LLM, orchestrateurs agentiques, APIs, bases documentaires ▪ La mise en œuvre des outils d'observabilité, de supervision et de suivi des performances ▪ La garantie de la robustesse, de la scalabilité, de la maîtrise des coûts et de la réversibilité de la plateforme
Dans le cadre de la maintenance, de l'évolution et de la modernisation système d'information bancaire de notre client, nous recherchons un Chef de Projet SAB confirmé/senior. Le progiciel SAB (édité historiquement par SAB Ingénierie Informatique, racheté en 2019 par Sopra Banking Software) est le cœur du système de gestion bancaire front-to-back de l'établissement (gestion des comptes, épargne, crédits, moyens de paiement, reporting réglementaire). Le prestataire pilotera des projets d'évolution, de paramétrage et de mise en conformité réglementaire de la plateforme SAB, en lien étroit avec les équipes métier (back-office bancaire, crédit, conformité) et les équipes techniques (développeurs COBOL/AS400, exploitation). Une expérience confirmée dans le secteur bancaire ou bancassurance est impérative, ainsi qu'une connaissance opérationnelle du progiciel SAB ou d'un ERP bancaire équivalent.
Dans le cadre de l'industrialisation de solutions d'IA générative et d'architectures agentiques, nous recherchons un Expert Observabilité IA & Cyber. Vous interviendrez sur la conception, l'implémentation et l'exploitation des mécanismes de supervision, monitoring, évaluation, sécurité et gouvernance de systèmes d'IA générative. Votre objectif sera de garantir la fiabilité, la sécurité, la performance et la traçabilité des agents IA déployés au sein d'un environnement SOC. Vous contribuerez notamment à l'observabilité de bout en bout des workflows IA, à la détection des comportements anormaux, à l'identification des hallucinations et dérives de modèles, ainsi qu'au suivi des performances des agents et des LLM. Vos missionsObservabilité des systèmes IA Définir et mettre en œuvre la stratégie d'observabilité d'une plateforme agentique. Mettre en place le monitoring des agents IA, chaînes de raisonnement et workflows LangChain / LangGraph. Collecter et corréler les métriques techniques, fonctionnelles et métier. Construire des dashboards temps réel permettant de suivre les performances et la qualité des agents. Concevoir les mécanismes de traçabilité des interactions avec les systèmes IA. AI Reliability Engineering Mettre en place des frameworks d'évaluation continue des agents IA. Définir les KPI de qualité et de fiabilité. Garantir le respect des SLA / SLO de la plateforme. Identifier les dérives et contribuer à l'amélioration continue de la qualité des réponses produites. Sécurité & gouvernance des systèmes IA Superviser les risques liés à l'utilisation de l'IA. Définir les mécanismes de gouvernance autour des agents. Détecter les comportements anormaux ou potentiellement dangereux. Participer aux analyses de risques IA. Contrôler les accès, permissions et échanges entre les différents agents et composants. Intégration Observabilité & SOC Intégrer les événements de la plateforme IA dans Splunk. Concevoir les dashboards d'exploitation. Développer les alertes de détection liées aux systèmes IA. Mettre en place des corrélations entre événements cyber et événements IA. Produire les indicateurs de supervision destinés aux équipes opérationnelles. RUN & amélioration continue Assurer le maintien en condition opérationnelle de la plateforme d'observabilité. Investiguer les incidents liés aux agents IA. Identifier les causes racines des défaillances. Optimiser les performances, les coûts et les niveaux de service.
Contexte de la missionDans le cadre du maintien et de l'évolution du système d'information de notre client, nous recherchons un développeur COBOL confirmé pour renforcer son équipe technique. Le prestataire interviendra sur les applicatifs métier bancaires critiques (gestion des comptes, crédits, moyens de paiement, reporting réglementaire) en environnement mainframe/legacy. Une expérience préalable dans le secteur bancaire ou en environnement réglementé (assurance, finance) est fortement souhaitée, compte tenu des enjeux de conformité, de sécurité et de criticité des traitements.
Notre client, acteur majeur du financement, réalise une activité de financement Moyen/Long terme via des Prêts, des Aides à l'innovation et du Crédit Bail Mobilier et Immobilier. Missions : - Participer au développement et la maintenance de la chaîne de packaging et de livraison continus - Mettre en place des mécanismes de contrôle de conformité des livrables des équipes du projet - Participer au développement et à la maintenance de la chaîne de déploiement automatisé sur l'ensemble des environnements (recette, préproduction et production) - Participer au développement et à la maintenance du harnais de tests d' assemblage garantissant le bon fonctionnement des composants livrés dans le bon respect des normes DSI - Garantir une gestion de version s'étendant du code source des automatismes et des tests jusqu'aux artefacts à déployer. - Assurer la mise à disposition des environnements de recettes utilisateurs, de pré-production et de formation, - Préparer l'exploitabilité de l'application et son industrialisation, - Effectuer les tests techniques afin de s'assurer de la robustesse de l' application et de sa bonne intégration dans le plan de production, - Rédiger le chronogramme et le plan de test technique pour le déploiement en production, - Accompagner les équipes du projet dans la conformité technique des environnements de tests avec les environnements cibles - Accompagner les équipes du projet dans la construction du déploiement et du bon fonctionnement des composants sur les environnements de tests - Accompagner la Production dans le suivi et la résolution des problèmes techniques. - Participation à la réalisation des dossiers d'exploitation Liste des compétences : Windows serveur 2008/2012, z/OS, Linux RedHat7(compétence requise) Apache, Tomcat 7.0, Websphere (8.0 / 9), IIS (compétence requise) Datastage 8.7/11.5, (compétence souhaitée) Control M (V8 ou V9 : compétence requise) Oracle, SQL Server, DB2,( compétence requise) tanzu, Kubernetes, Docker (compétence souhaitée) Git / Gitlab (compétence requise) SVN (compétence souhaitée) Dynatrace (compétence souhaitée) Jenkins (compétence souhaitée) Sonar (compétence souhaitée) Datadog (compétence souhaitée) Socle Technique: On Premise
Les questions fréquentes à propos de l’activité d’un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)
Quel est le rôle d'un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)
Le ou la Directeur·rice ou Responsable de Département, Division ou Service supervise une unité spécifique au sein d'une organisation. Son rôle est de définir et de mettre en œuvre la stratégie opérationnelle et les objectifs de son périmètre, de piloter les équipes, et d'assurer la performance, la rentabilité et la cohérence avec les objectifs globaux de l’entreprise.
Quels sont les tarifs d'un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)
La rémunération varie selon le secteur, la taille de l’entreprise et le périmètre des responsabilités. Les salaires annuels peuvent débuter autour de 50 000 euros bruts pour des postes intermédiaires et dépasser 120 000 euros pour des postes de direction dans des grandes organisations. En freelance ou en mission de consulting, les tarifs journaliers se situent généralement entre 600 et 1 500 euros.
Quelle est la définition d'un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)
Un.e Directeur·rice ou Responsable de Département est un.e professionnel·le chargé·e de piloter les activités d’un service, d’une division ou d’un département spécifique. Il ou elle encadre les équipes, gère les budgets, et veille à atteindre les objectifs fixés tout en respectant les politiques et valeurs de l’organisation.
Quel type de mission peut gérer un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)
Les missions incluent la définition de la stratégie de son périmètre, le pilotage de projets transversaux, la gestion et le développement des équipes, l’optimisation des processus et la gestion du changement. Il ou elle peut également superviser la relation avec les parties prenantes internes et externes, et veiller à la conformité aux réglementations en vigueur.
Quelles sont les compétences principales d'un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)
Les compétences clés incluent une forte capacité de leadership, une excellente maîtrise de la gestion stratégique et opérationnelle, une aptitude à résoudre des problèmes complexes et à prendre des décisions. Une bonne communication, des compétences en gestion de projet et une capacité à motiver et développer les équipes sont également essentielles.
Quel est le profil idéal pour un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)
Le profil idéal est une personne visionnaire, organisée et dotée d’un excellent sens de la gestion et des relations humaines. Une solide expérience dans un domaine spécifique, combinée à des compétences en management, est généralement requise. Une formation supérieure en gestion, management ou dans le domaine technique du département concerné, ainsi qu’une capacité à s’adapter à des environnements en constante évolution, sont également des atouts recherchés.