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Vous formez les collaborateurs de nos clients à utiliser Microsoft 365 Copilot dans leur travail quotidien, et vous aidez leurs dirigeants à en tirer des gains concrets. Concrètement, une mission type se déroule en trois temps : 1. Cadrage avec le client (0,5 à 1 jour) : état des lieux de l'environnement Microsoft 365, choix des cas d'usage par métier, vérification des prérequis de licence et de sécurité des données. 2. Formation (1 à 5 jours) : sessions par groupes de 5 personnes, sur site ou à distance, adaptées aux métiers présents (direction, commerce, finance, RH, opérations). 3. Ancrage (0,5 à 2 jours) : ateliers de pratique sur les vrais documents et mails du client, bibliothèque de prompts métier, suivi d'adoption à 30 jours. Vous intervenez auprès de dirigeants et d'équipes qui ne sont pas des informaticiens. Votre valeur tient à votre capacité à rendre Copilot utile dès la première semaine, pas à expliquer la technologie. Vos responsabilités : Vous portez la formation Copilot de bout en bout, du programme à la mesure des résultats. -Construire et faire évoluer les parcours de formation Copilot d'OUIcoding : niveau découverte, niveau avancé, parcours par métier (commerce, finance, RH, direction). -Produire les supports : déroulés pédagogiques, exercices sur cas réels, bibliothèques de prompts, fiches mémo. -Maintenir les contenus à jour au rythme des évolutions de Microsoft 365 Copilot (nouvelles fonctions dans Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, Copilot Chat, agents Copilot Studio). -Animer les sessions en présentiel et à distance, en français, auprès de groupes de 5 personnes. -Adapter le discours au niveau du public, du dirigeant à l'assistant, et faire pratiquer sur les documents du client. -Gérer la logistique pédagogique : convocations, émargement, évaluations à chaud et à froid. -Aider le client à choisir ses cas d'usage prioritaires et à cadrer ses règles d'usage (données sensibles, droits SharePoint, bonnes pratiques). -Assurer le suivi d'adoption après la formation : permanence questions, retours d'expérience, mesure du gain de temps. -Participer aux avant-ventes : démonstrations, chiffrage des parcours, réponses aux appels d'offres formation. -Remonter les besoins clients à l'équipe conseil pour les projets d'agents et d'automatisation.

Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, société de négoce à dimension nationale, un(e) Chef de Projet ERP H/F, pour accompagner sa croissance. Rattaché(e) au DSI et au sein d'une équipe IT d'une quinzaine de personnes, vous prenez en charge le pôle "ERP". Vous arrivez dans le cadre de la migration de l'ancien au nouvel ERP (sous Reflex). Ainsi, vous : -Managez en direct votre équipe de 2 développeurs ERP, -Agissez en véritable directeur de projet, -Pilotez le déploiement de l'outil dans les filiales où il n'est pas encore présent, -Accompagnez les utilisateurs dans la prise en main de l'outil et le MCO dans les filiales où le déploiement a déjà eu lieu, -Intervenez à toutes les phases projet : une partie de recueil des besoins, pilotage du développement, tests, recettes, paramétrages, formation, -Réalisez certains paramétrages, -Êtes garant(e) de la réalisation de workfows et de requêtes SQL, -Rédigez la documentation technique et fonctionnelle de l'outil, -Êtes en liens constants avec les utilisateurs (supply chain, commerce et services supports), -Travaillez en étroite collaboration avec l'équipe dédié à l'ancien ERP, Rémunération : 60 à 65 K€ bruts/an (fixe selon expérience) + 10 à 15 K€ de variable annuel (sur résultats de l'entreprise) + tickets restaurant + RTT. Le télétravail n'est pas prévu pour ce poste.

Au sein de la direction M-Commerce de la Banque Commerciale en France, l'équipe Commerce Digital a été créée pour suivre, animer et porter la stratégie autour des ventes digital. Je recherche un(e) chef(fe) de projet e-commerce rattachée au responsable e-commerce pour la clientèle de mon client bancaire dont les missions principales sont les suivantes : Contribution à l'atteinte des objectifs commerciaux du canal digital, sur un univers de besoins assurances, épargne et paiements, en déclinaison de la stratégie multicanale, Détecter, activation et exploitation des différents leviers digitaux pour développer les ventes, identifier de nouvelles opportunités commerciales sur les canaux digitaux, en s'appuyant sur les indicateurs de performance et veille de marché (benchmark), Dynamisation de la vitrine digitale (produits / offres, argumentaires de vente) et optimiser les parcours de vente à l'appui de l'expertise produit, pricing, conformité, roadmap fonctionnelle, Utilisation des outils de marketing automation et de CRM, les outils d'automatisation et de personnalisation et le CRM pour envoyer du trafic qualifié dans les parcours de vente, Ce poste vous permettra de travailler dans un environnement digital en perpétuelle évolution avec des enjeux stratégiques forts. Connaissance des outils Internet + bureautique (Word, Excel, Powerpoint) Connaissance méthode Agile, Connaissance : HTML, CSS…

Vous pilotez le périmètre Order Management System (OMS), dédié à la gestion et à l'orchestration des commandes, dans un contexte de transformation Business et IT. À l'interface entre les équipes métiers et techniques, vous traduisez les besoins du commerce et du marketing en fonctionnalités concrètes, avec pour objectif de maximiser la valeur des produits digitaux pour l'entreprise et les utilisateurs. Vos principales missions : Traduire la stratégie en priorités produit : décliner les orientations business en objectifs concrets pour les équipes de développement et assurer l'alignement entre les besoins métiers et les fonctionnalités livrées. Gérer le backlog : rédiger, organiser et prioriser les User Stories et les fonctionnalités selon leur impact commercial et la valeur apportée aux utilisateurs. Assurer le lien entre le Business et l'IT : clarifier les besoins et faciliter les échanges entre les équipes marketing, supply chain, retail, les développeurs et les architectes techniques. Piloter les activités agiles : veiller au bon déroulement des planifications et des revues de sprint, et arbitrer les priorités en tenant compte des coûts, des délais et du périmètre.