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Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Votre mission (si vous l'acceptez) : Ingénieur Poste de Travail H/F - CDI Localisation : Isneauville (76) Date de démarrage : Immédiate Fourchette de salaire : Entre 42K€ et 47K€ Nous recrutons dès à présent un Ingénieur Poste de Travail H/F en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions auprès de notre Centre De Services situé à Isneauville (76). Dans un contexte de modernisation du poste de travail et de migration vers les solutions cloud Microsoft, vous intégrerez une équipe infrastructure en charge de la gestion et de la sécurisation des environnements utilisateurs auprès de laquelle vous aurez la possibilité de : • Gérer Microsoft Intune : Administration complète de l'environnement Intune Configuration des stratégies de conformité et de sécurité Gestion des profils de configuration • Mettre en place et gérer le Conditional Access : Définition et implémentation des politiques d'accès conditionnel Sécurisation des accès aux applications et données Suivi et ajustement des règles en fonction des risques • Gérer les déploiements et enrôlements : Enrôlement des postes (Windows / mobiles) Gestion des environnements BYOD Standardisation des processus d'intégration • Gérer les mises à jour et le patching : Pilotage des mises à jour Windows et applicatives Gestion des anneaux de déploiement Suivi des vulnérabilités • Gérer le packaging applicatif : Création et maintenance de packages applicatifs (Win32, MSI, etc.) Déploiement via Intune Gestion du cycle de vie des applications • Gérer les politiques de sécurité : Déploiement de policies (compliance, configuration, sécurité) Hardening des postes Gestion des baseline de sécurité Microsoft • Assurer la documentation et l'amélioration continue : Rédaction de procédures et documentation technique Mise en place de standards et bonnes pratiques Veille technologique Le terrain de jeu ? Microsoft Intune (niveau expert) Azure AD / Entra ID Conditional Access Gestion des endpoints Windows 10/11 Windows Update for Business Packaging applicatif (Win32, MSI) Gestion des politiques de sécurité Compétences souhaitées : Microsoft Defender for Endpoint Defender poste de travail et Office 365 Gestion SharePoint / Teams Autopilot PowerShell (automatisation) Echange Online SCCM / MECM (en environnement hybride) Gestion des environnements BYOD Services Azure (Azure automation, Enregistrement applications entreprise, Log Analytic, Azure function (serverless)) Connaissance des normes sécurité (ISO, CIS…) Le profil que nous recherchons : Titulaire d'un diplôme/titre de niveau Bac+3 à Bac+5 en informatique, vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans en environnement poste de travail / modern workplace. Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, autonomie, capacité à structurer, bon relationnel et esprit d'analyse, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 42 000 - 47 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Administrateur Bases de Données Oracle & PostgreSQL H/F - Niort ContexteDans le cadre du renforcement de son département Infrastructure & Cloud, notre client recherche un Administrateur Bases de Données expérimenté pour intervenir sur un environnement de production à forte criticité. Vous intégrerez une équipe à taille humaine, dynamique et collaborative, chargée de l'administration et de l'évolution de plusieurs SGBD stratégiques. Une expertise solide sur Oracle et PostgreSQL est indispensable, notamment sur les mécanismes de haute disponibilité, de réplication et de clustering. Le poste s'inscrit dans un contexte d'exploitation et d'amélioration continue des plateformes de données, avec une forte orientation vers l'automatisation et la fiabilité des infrastructures. Des astreintes et interventions ponctuelles en dehors des heures ouvrées sont à prévoir. Vos missionsAssurer l'administration, l'exploitation et le maintien en condition opérationnelle des bases de données. Traiter les incidents de niveau N2 et N3 dans le respect des SLA définis. Garantir la disponibilité, l'intégrité, la sécurité et la résilience des données. Superviser et optimiser les performances des environnements Oracle et PostgreSQL. Mettre en œuvre et maintenir les solutions de haute disponibilité, de réplication et de reprise d'activité. Accompagner les utilisateurs et les équipes techniques sur les problématiques bases de données. Participer aux études techniques et aux choix d'architecture des solutions de données. Contribuer à l'amélioration continue des plateformes et des processus d'exploitation. Automatiser les tâches récurrentes et les opérations d'administration à l'aide de scripts et d'outils d'automatisation (Ansible, Python, Shell Linux). Documenter les procédures et les bonnes pratiques associées aux environnements administrés.

Data Scientist confirmé(e) pour reprendre et poursuivre un projet d'IA Générative à fort impact : le développement d'une solution capable de générer des pré-réponses aux e-mails des adhérents (demandes, réclamations, actes de gestion). Vos missions : Reprise et continuité d'un projet IA Générative existant Conception, entraînement et optimisation de LLM (Gemini/Vertex AI, Mistral) Optimisation d'un pipeline RAG en production (PGVector) Mise en œuvre de bonnes pratiques MLOps/LLMOps (CI/CD IA, monitoring, industrialisation) Déploiement sur environnement Cloud (Cloud Run) Collaboration étroite avec les équipes techniques, Product Owners et architectes Profil recherché : 5 ans d'expérience minimum en Data Science, dont une expérience significative en IA Générative/NLP Python avancé (Pandas, NumPy, Scikit-learn, TensorFlow/PyTorch, Hugging Face) Langchain/Langgraph, MLOps/LLMOps en production, PGVector Expérience Gemini/Vertex AI et/ou Mistral appréciée Autonomie, capacité à reprendre un existant rapidement, esprit d'analyse Une première expérience secteur assurance/mutuelle est un plus Poste basé en environnement sécurisé, méthodologie Agile, documentation en français.

Je recherche un Expert Infrastructure Database NoSQL afin d' Intégrer l'équipe de mise en œuvre technique Database NoSQL. Cette équipe a en charge la mise en place et le support des offres Cassandra, MongoDB, Redis et Neo4j (onPrem / cloud). Les activités de l'équipe sont les suivantes : validation & implémentations de solutions techniques, audits, Support N3, Astreinte 24/7, validations des nouvelles versions produits, gestion de la relation avec les éditeurs, rédaction de documentation pour les utilisateurs des offres. Administration de bases de Données Cassandra, MongoDB, Redis et Neo4j dans un environnement de production bancaire. La prestation sera en charge de : - Du Support niveau 3 - Des Audits, - L'Industrialisation des procédures, - La validations des nouvelles versions produits, - La Gestion de la relation avec les éditeurs. - L'Automatisation et la fourniture de services au travers d'une MarketPlace (création de bases, mise en place de la résilience, de la sauvegarde et des procédures d'exploitation, mise à disposition de services à l'utilisateur comme l'ajout de volumétrie ou le clonage) - Support opérationnel de Production (niveau 3) - La Documentation de procédures - La Rédaction de réponses techniques, de dossier d'architecture technique. - La Gestion de la relation éditeur (au besoin) La prestation requiert : - Capacité à travailler transversalement - Qualités rédactionnelles et de reporting impératives - Rigueur et autonomie - Très bon relationnel et sens du service client (interne) - Très bonne capacité d'analyse - Capacité à capitaliser et partager ses connaissances - référence significative de support en production sur des environnements NoSQL - expérience sur le cloud en mode container est un avantage

At CGI, you'll help build and maintain secure, resilient infrastructure that enables critical programmes to succeed. As a Senior Network Engineer, you'll take ownership of networking environments from installation and configuration through to ongoing optimisation, applying your expertise across Linux, automation and cloud technologies. You'll have the freedom to solve complex infrastructure challenges creatively, contribute to both on-site and off-site builds, and help shape practical solutions that deliver lasting value. Working alongside a collaborative community of CGI experts, you'll be supported in expanding your capabilities across networking, systems and cloud while making a tangible contribution to secure, high-impact client environments. CGI was recognised in the Sunday Times Best Places to Work List 2025 and has been named a UK 'Best Employer' by the Financial Times. We offer a competitive salary, excellent pension, private healthcare, plus a share scheme (3.5% + 3.5% matching) which makes you a CGI Partner not just an employee. We are committed to inclusivity, building a genuinely diverse community of tech talent and inspiring everyone to pursue careers in our sector, including our Armed Forces, and are proud to hold a Gold Award in recognition of our support of the Armed Forces Corporate Covenant. Join us and you'll be part of an open, friendly community of experts. We'll train and support you in taking your career wherever you want it to go. Due to the secure nature of the programme, you will need to hold UK Security Clearance or be eligible to go through this clearance. This is a role that requires you to be on site in London 5 days a week.

Contexte de la mission La Direction Data d'un grand groupe média a pour ambition de faire de la donnée un levier de croissance des offres numériques. Elle poursuit trois objectifs : maximiser la collecte de données dans le respect des réglementations, enrichir la connaissance et l'expérience utilisateurs, et fournir aux équipes internes des outils de pilotage et d'aide à la décision. Pour accélérer sur la collecte, de la connaissance utilisateurs jusqu'à l'activation marketing et publicitaire, la Direction Technique fait évoluer son architecture en adossant sa CDP à la Plateforme Data et en rendant ces données activables par les autres entités du groupe. Nous recherchons un(e) développeur(se) Backend Node.js / TypeScript senior, avec au moins 5 ans d'expérience en environnements à forte volumétrie. Il/elle intégrera l'équipe technique Activation & Personnalisation et interviendra au quotidien avec les équipes Data, Front-end, Exploitation et Produit, en mode Agile. Le profil attendu est autonome et rigoureux, avec une solide culture de la qualité logicielle. Il/elle sait aussi expliquer et vulgariser ses choix techniques auprès des équipes métiers. Environnement technique : Node.js (TypeScript), REST APIs, SQL, BigQuery, Redis, PostgreSQL, Google Cloud Platform, Docker, GitLab CI/CD, CDP et solutions du marché, services internes. Objectifs et livrables En interaction avec les équipes Data et Exploitation, le/la consultant(e) sera chargé(e) de concevoir, développer et maintenir les services backend permettant l'intégration des partenaires, l'activation des données et les échanges avec la Plateforme Data. Il/elle devra notamment : Concevoir, développer et maintenir des services backend en Node.js / TypeScript, ainsi que des APIs REST répondant aux besoins des produits numériques ; Développer les connecteurs avec les plateformes partenaires (CDP, outils marketing, plateformes publicitaires, services internes) ; Participer à la définition de l'architecture technique des applications backend ; Garantir la qualité du code (tests unitaires, revues de code, bonnes pratiques) ; Contribuer à l'industrialisation des développements et à l'amélioration des pipelines CI/CD ; Optimiser les performances, la scalabilité et la résilience des services ; Assurer le monitoring, l'observabilité et le suivi des applications en production, et participer aux investigations techniques et à la résolution des incidents ; Contribuer aux choix techniques et à l'amélioration continue des pratiques de développement ; Produire la documentation technique et partager les connaissances au sein de l'équipe. Livrables : services backend et APIs REST documentés et testés, connecteurs partenaires opérationnels, pipelines CI/CD améliorés, documentation technique, dispositifs de monitoring et d'observabilité. Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence Clean Code, tests unitaires, revues de code, documentation Confirmé Node.js et TypeScript en production Expert Environnements Cloud, idéalement Google Cloud Platform Confirmé Environnements conteneurisés Docker Confirmé Bases de données relationnelles et NoSQL en production Expert Conception et développement d'APIs REST (HTTP, OAuth2, JWT), avec sécurité applicative, gestion des erreurs/exceptions et intégration d'APIs tierces ou de solutions SaaS Expert Git et pipelines CI/CD Confirmé Architectures orientées services maintenables et évolutives Expert

Contexte : Notre client, groupe international coté et leader dans les solutions de test, de supervision et d'optimisation des réseaux de télécommunications, poursuit la croissance de sa solution web dédiée à la supervision des réseaux de fibres optiques. Dans ce cadre, il recherche un Ingénieur Développement Web Full Stack Senior pour rejoindre son centre R&D basé à Saint-Étienne, une équipe d'une soixantaine de personnes reconnue comme pôle d'expertise en optique au sein du groupe. Rattaché au responsable du groupe développement logiciel Système, vous évoluerez dans un environnement international et aurez un rôle clé, à la fois sur l'architecture technique et sur la réflexion produit, en lien avec les équipes marketing et support client Missions : Concevoir et développer les nouvelles fonctionnalités, back-end et front-end, d'une application web de supervision et de test des fibres optiques déployées dans les réseaux télécoms Porter l'architecture de la solution et être force de proposition sur les choix techniques et l'adoption de nouvelles technologies Travailler en coordination avec les autres équipes R&D, en France et à l'international Contribuer activement à la vision produit aux côtés des équipes marketing et support client

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (07) - 🛠 Expérience de 7 ans minimum Nous recherchons actuellement un.e Lead Tech DevOps / SRE pour intervenir chez l'un de nos clients sur IndusML, une plateforme autour de laquelle vous travaillerez à la fois sur les enjeux d'exploitation, d'industrialisation, de fiabilité et d'évolution technique. Votre rôle : Vous rejoindrez une équipe de 5 DevOps avec un double rôle : contribuer directement aux sujets techniques de la plateforme et accompagner l'équipe sur les problématiques les plus complexes. Concrètement, sur quoi allez-vous travailler ? 1/ Fiabilité et exploitation de la plateforme Vous assurerez le maintien en conditions opérationnelles d'IndusML, avec une attention particulière portée à sa disponibilité, ses performances, sa sécurité et sa supervision. Vous interviendrez notamment pour : - concevoir, exploiter et faire évoluer les infrastructures et les chaînes CI/CD - automatiser les déploiements et les opérations d'exploitation via l'Infrastructure as Code - développer l'observabilité de la plateforme - définir et suivre les SLI/SLO - intervenir dans la gestion des incidents et contribuer à l'amélioration continue de la fiabilité - renforcer la résilience et la continuité de service. 2/ Lead technique et accompagnement de l'équipe Votre rôle ne se limitera pas à l'exploitation de la plateforme. Vous serez un référent technique pour les 5 DevOps de l'équipe : accompagnement sur les cas complexes, partage des bonnes pratiques, résolution de problèmes et formalisation de standards techniques. Vous veillerez également à la cohérence des évolutions réalisées avec les orientations définies dans la roadmap. 3/ Appui au Product Owner et évolution de la plateforme Vous apporterez au Product Owner l'éclairage technique nécessaire pour évaluer et prioriser les évolutions de la plateforme : impacts techniques, risques, opportunités et dette technique. Vous contribuerez ainsi aux choix technologiques et aux évolutions d'architecture permettant d'accompagner la roadmap produit. Vous travaillerez également avec les Data Scientists pour faciliter l'industrialisation et l'exploitation de leurs solutions. Enfin, vous pourrez contribuer aux projets transverses et communautés techniques de la DSI, assurer une veille sur les pratiques DevOps, SRE, Cloud et MLOps et participer à l'optimisation des coûts d'infrastructure et des ressources.

ContexteDans le cadre du développement d'une nouvelle plateforme web de visualisation et d'exploitation de données, nous recherchons un(e) Site Reliability Engineer (SRE) senior capable d'accompagner l'équipe de développement dans la conception, le déploiement et l'exploitation de l'infrastructure de la plateforme. Le ou la prestataire intégrera une équipe de développement logiciel resserrée et interviendra en tant que SRE embarqué(e) au sein de la squad. Il ou elle contribuera activement à la conception de l'architecture technique, à la fiabilisation des applications et à la mise en œuvre des bonnes pratiques d'exploitation. Cette personne travaillera en étroite collaboration avec les développeurs, l'équipe Cloud & Infrastructure Platform ainsi que les équipes de déploiement. MissionsAccompagner les développeurs dans l'amélioration du cycle de vie des applications (DevOps, DevSecOps, CI/CD). Participer à la conception de l'architecture technique dès les premières phases des projets. Concevoir, déployer et maintenir l'infrastructure nécessaire au fonctionnement des applications en s'appuyant sur le socle Cloud & Infrastructure Platform. Développer ou faire évoluer les composants d'infrastructure spécifiques aux besoins de l'équipe. Gérer et améliorer les pipelines d'intégration et de déploiement continus. Accompagner l'équipe dans le déploiement et l'exploitation d'une plateforme de traitement et de visualisation de données géospatiales, en garantissant sa disponibilité, sa résilience et ses performances. Mettre en œuvre les outils d'observabilité (métriques, logs, traces), définir les indicateurs de fiabilité (SLI/SLO) et contribuer à leur suivi. Contribuer à la disponibilité, aux performances, à la sécurité et à la résilience des applications. Participer à la rédaction de la documentation d'architecture et d'exploitation. Contribuer à la gestion des incidents, aux analyses post-mortem et au support de niveau 3. Collaborer étroitement avec les équipes Cloud & Infrastructure Platform, les équipes de déploiement et les développeurs afin de garantir une plateforme cohérente, robuste et évolutive. Être un référent sur les sujets d'automatisation, de qualité et de fiabilité au sein de l'équipe.

Contexte MACIF recherche, au sein du département Infrastructure & Cloud de la DDSI, un Administrateur de Bases de Données N2+ / DBA Production. Environnement technique La mission couvre les SGBD suivants : Oracle ExaCC MySQL PostgreSQL SQL Server Cassandra Une expertise confirmée sur Oracle et PostgreSQL est indispensable, notamment sur les mécanismes de : Haute disponibilité Clustering Réplication Mission Le consultant interviendra dans un environnement de production à dominante Linux, au sein d'une équipe à taille humaine. Des astreintes et des interventions régulières hors heures ouvrées sont à prévoir. Principales responsabilités Assurer l'expertise N2/N3 et l'accompagnement des utilisateurs. Traiter les incidents dans le respect des SLA. Garantir le maintien en condition opérationnelle (MCO) continu et évolutif. Veiller à la disponibilité, l'intégrité et la résilience des données. Participer aux choix d'architecture et aux évolutions des plateformes. Automatiser les tâches récurrentes à l'aide d'Ansible, Python et Shell Linux. Compétences attendues Administration avancée Oracle et PostgreSQL. Bonne maîtrise des environnements Linux. Connaissances des architectures haute disponibilité et de la réplication. Culture d'exploitation et de production.

Résumé : Le client a migré sa solution de téléphonie des call center (2600 collaborateurs sur plusieurs sites) sur la solution SAAS Genesys Cloud. L'architecture technique de collecte des appels téléphoniques en VOIP en place actuellement s'appuie sur des équipements et interconnexions déployés "On Prem" (lien avec opérateur de collecte , SBC, interconnexion Genesys et SVI) . Le client souhaite étudier les évolutions possibles de cette architecture afin entre autre d'en réduire les coûts, d'optimiser le fait de disposer d'une solution on cloud (disponibilité, sizing). L'objectif de la mission est de réaliser cette étude : le prestataire devra conduire l'étude, être force de proposition, identifier et chiffrer les options d'évolutions envisageables et les impacts d'organisation.

Nous sommes actuellement à la recherche de talents pour différents rôles : Analyste TI Guidewire Développeur Guidewire Développeur Guidewire PolicyCenter Architecte logiciel Guidewire Votre rôle Vous contribuerez à la modernisation et à l'évolution des solutions Guidewire utilisées par un important assureur. Selon votre profil, vous pourriez notamment : Participer à la stabilisation et à l'évolution des solutions Guidewire; Analyser les besoins d'affaires et proposer des solutions adaptées; Développer et configurer les applications Guidewire; Concevoir des intégrations API et des architectures modernes; Corriger des incidents complexes et améliorer la performance des applications; Participer aux activités de tests, de déploiement et de mise en production; Collaborer avec les équipes d'affaires, d'architecture, de qualité et de développement; Contribuer aux meilleures pratiques de développement et d'architecture. Nous recherchons des professionnels possédant plusieurs des compétences suivantes ✔ Expérience avec Guidewire : PolicyCenter BillingCenter ClaimCenter ✔ Développement Guidewire Gosu Java Intégration d'API REST Services Web ✔ Guidewire Cloud Guidewire Cloud Platform AWS GT Framework Advanced Product Designer (APD) ✔ Assurance de dommages Bonne compréhension des processus d'assurance Assurance des entreprises (atout important) ✔ Méthodologies Agile / Scrum Analyse fonctionnelle Architecture logicielle Résolution de problèmes complexes

Contexte Dans le cadre de l'évolution de son système d'information, notre client recherche un Architecte Infrastructure Azure / Tech Lead pour accompagner ses équipes sur des sujets d'architecture, de Cloud et de DevOps. L'environnement du client est Azure et s'appuie sur des équipes de développement externes, notamment sur des technologies Node.js. Vous aurez un rôle à la fois d'Architecte, de référent technique et de Tech Lead, avec une forte dimension de conseil et d'accompagnement auprès du client et des équipes de développement. Vos missions En tant qu'Architecte Infrastructure Azure / Tech Lead, vous serez notamment amené(e) à : Conseiller et accompagner le client dans ses choix d'architecture et de solutions techniques Concevoir et faire évoluer les architectures Cloud et Infrastructure sur Azure Être force de proposition sur les solutions techniques les plus adaptées aux besoins du client Jouer un rôle de Tech Lead auprès des équipes de développement externes Challenger les choix techniques et les architectures proposées par les équipes de développement Garantir l'application des bonnes pratiques d'architecture, de développement et de DevOps ; Apporter votre expertise sur les pratiques et technologies DevOps Accompagner les équipes sur les problématiques de CI/CD, automatisation, déploiement et industrialisation Participer à la mise en place et à l'amélioration des processus d'intégration et de déploiement Assurer l'interface entre les équipes de développement, les équipes infrastructure et les interlocuteurs côté client Être garant de la cohérence et de la qualité des solutions mises en œuvre Accompagner les équipes dans la résolution des problématiques techniques et contribuer à l'amélioration continue de l'environnement

Surveillance et investigation des alertes DLPSurveiller les alertes DLP générées par les outils et plateformes de sécurité. Effectuer le triage initial et l'analyse des incidents DLP afin d'en déterminer la criticité, le périmètre et l'impact métier. Investiguer les activités suspectes de transfert de données impliquant les emails, les postes de travail, les applications cloud, les plateformes collaboratives et les supports amovibles. Identifier les faux positifs et proposer des pistes d'optimisation des politiques DLP. Escalader les incidents de sécurité confirmés conformément aux procédures établies du SOC. Documenter les constats, les causes racines et les actions de remédiation dans les outils de gestion des incidents. Gestion des exceptions DLPExaminer et évaluer les demandes d'exception DLP soumises par les utilisateurs métiers et les responsables applicatifs. Vérifier la justification métier, le niveau de risque et les impacts en matière de conformité liés aux exceptions demandées. Coordonner les validations avec les équipes Sécurité des Systèmes d'Information, Protection des Données, Conformité et les différentes parties prenantes. S'assurer que les exceptions sont limitées dans le temps, documentées et régulièrement réévaluées. Maintenir un suivi précis des exceptions approuvées, rejetées et arrivées à expiration. Suivre les risques liés aux exceptions et recommander, lorsque nécessaire, des mesures compensatoires. Gouvernance des politiques & conformitéContribuer à la mise en œuvre et au maintien des politiques et contrôles DLP. Veiller au respect des standards de sécurité de l'information du groupe et des politiques de classification des données. Participer à l'optimisation des politiques DLP afin de trouver le bon équilibre entre exigences de sécurité et productivité métier. Participer aux audits et fournir les éléments de preuve relatifs aux incidents et aux exceptions DLP. Contribuer aux initiatives d'amélioration continue ainsi qu'aux actions de sensibilisation à la sécurité.

Contexte de la mission le client dispose d'1 CRM basé sur la technologie Microsoft Dynamics 365. Le crm des clients personnes physiques et personnes morales, ATLAS s'est inscrit dans le programme de la Direction Générale, visant à redéfinir et unifier le parcours client. Cela répond aux 4 objectifs ci-dessous : Améliorer sa performance commerciale et sa relation client, Centraliser l'ensemble des informations pertinentes, Permettre d'harmoniser le service rendu aux clients et partenaires (salariés, entreprises, bailleurs et collectivités) quel que soit le canal utilisé (téléphone, mail, agence, plateforme…) Donner aux collaborateurs une vision à 360° de la relation avec les clients et partenaires et ainsi être force de proposition sur la base de l'analyse 360. Le CRM a comme objectif également de pouvoir identifier de manière unique un tiers (Personne Physique ou Personne Morale) et d'avoir ainsi une vision 360 des échanges avec ce tiers, de ses demandes et des services rendus (prêts, aides ou autre). Aujourd'hui, cette vision existe en s'appuyant notamment sur un référentiel de personnes physiques et un référentie de personnes morales. Avant le crm ATLAS, chaque domaine applicatif gérait ses données en local, sans codification commune et sans stratégie partagée de mise à jour à partir de sources externes. De fait, les réconciliations des données entre ces visions étaient difficiles. Elles ne permettaient ni d'avoir une vision complète d'un demandeur, ni de lui proposer l'ensemble des produits ALS adéquats. C'est ainsi qu'en 2023, le crm ATLAS a vu le jour sur le premier périmètre de nos clients personnes physiques, puis en 2024 sur le périmètre des personnes morales, avec lesquelles nous entretenions une relation commerciale. Les connaissances techniques suivantes sont indispensables : MS Dynamics 365, PowerApps et l'environnement Microsoft Azure Architecture logicielle Utilisation de Azure DevOps (Git) pour la gestion des sources, du backlog, des pipelines .Net framework 4.7 et .Net Core 3 (avec C#) Connaissance des méthodologies Cycle en V et Agile (La DSI d'ALS s'inspire de principes Agile pour mener à bien certains projets tout en s'adaptant à l'organisation de l'entreprise). Objectifs et livrables Les prestations attendues sont notamment : Définition et la conception de l'architecture applicative globale de la solution mise en œuvre avec Dynamics ainsi que les interactions de cette solution avec l'environnement informatique et humain dans lequel elle s'intègre (Système d'information interne et/ou Cloud) Participation à la conception, en vérifiant le respect des design pattern. Aide à la définition, la conception et l'implémentation des modules applicatifs. Le développement des projets Microsoft Dynamics durant les phases de conception et la coordination avec le reste de l'équipe. Assistance aux programmeurs dans les paramétrages complexes. Assemblage et intégration de différents composants de solutions logicielles Définition et paramétrage de solutions logicielles Tests et recettes Définition d'interface, évolution nécessaire pour permettre d'intégrer les composants Les livrables attendus sont notamment : Composants logiciels (paramétrage, sources, exécutables, scripts, tables, IHM, etc.) Dossier d'intégration et dossier d'architecture technique Plans de tests et bilans d'exécution Documentations et mises à jour (dossiers d'exploitation, manuels utilisateurs, etc.) Rapport d'activité Tout autre livrable jugé nécessaire à l'atteinte du résulta Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence .NET Confirmé MS Dynamics 365 Expert Azure Devops Confirmé Microsoft Azure Expert C# Confirmé POWERAPPS Expert