Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...) à Paris
Rattaché directement au responsable du système d’information métier, l’administrateur applicatif (ERP, CRM, SIRH ...) est la personne chargée d’assurer les activités de suivi d’exploitation qui sont liées à une application, ou même à un ensemble d’applications. On fait surtout référence à la gestion des traitements et les données. Il veille ainsi à la collecte, le traitement, le stockage, ainsi que la mise à disposition des données de la cohorte pour le pôle gestion des données, ainsi que les équipes de recherche. Pour bien remplir sa mission, l’administrateur applicatif est tenu de réaliser diverses activités au sein de la structure. C’est pourquoi on attend aussi de lui qu’il possède de nombreuses compétences. C’est à lui que revient la tâche d’écouter, de collecter, et de synthétiser des besoins, des évolutions, ou encore des demandes d’amélioration.
Informations sur la rémunération de la fonction Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...).

Offre d'alternance
Administrateur Cybersécurité (H/F) - Alternance
L' Institut F2I , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de nos partenaires, une banque, un profil Administrateur Cybersécurité (H/F) en apprentissage, pour une durée de 15 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Participer à la surveillance et à l'analyse des journaux de sécurité pour détecter les activités suspectes et les violations de sécurité Assister dans la gestion des outils de sécurité informatique, tels que les pare-feu, les systèmes de détection des intrusions (IDS/IPS), les outils de gestion des vulnérabilités, etc. Contribuer à la réponse aux incidents de sécurité, en aidant à identifier les causes et à mettre en œuvre des contre-mesures pour atténuer les risques Participer à la mise en œuvre et à la maintenance des politiques de sécurité informatique, des procédures opérationnelles standard (SOP) et des normes de conformité Assister dans la sensibilisation à la sécurité, en fournissant des conseils et des recommandations aux utilisateurs sur les bonnes pratiques de sécurité et en organisant des sessions de formation Collaborer avec d'autres équipes techniques pour intégrer la sécurité dans les nouveaux projets et initiatives Participer à la veille technologique sur les nouvelles menaces et les nouvelles solutions de cybersécurité Conditions de l'offre : Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP

Offre d'alternance
Administrateur Cybersécurité (H/F) - Alternance
L' Institut F2I , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de nos partenaires, une société spécialisée dans les goodies d'entreprises, un profil Administrateur Cybersécurité (H/F) en apprentissage, pour une durée de 15 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Participer à la surveillance et à l'analyse des journaux de sécurité pour détecter les activités suspectes et les violations de sécurité Assister dans la gestion des outils de sécurité informatique, tels que les pare-feu, les systèmes de détection des intrusions (IDS/IPS), les outils de gestion des vulnérabilités, etc. Contribuer à la réponse aux incidents de sécurité, en aidant à identifier les causes et à mettre en œuvre des contre-mesures pour atténuer les risques Participer à la mise en œuvre et à la maintenance des politiques de sécurité informatique, des procédures opérationnelles standard (SOP) et des normes de conformité Assister dans la sensibilisation à la sécurité, en fournissant des conseils et des recommandations aux utilisateurs sur les bonnes pratiques de sécurité et en organisant des sessions de formation Collaborer avec d'autres équipes techniques pour intégrer la sécurité dans les nouveaux projets et initiatives Participer à la veille technologique sur les nouvelles menaces et les nouvelles solutions de cybersécurité Conditions de l'offre : Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP
Offre d'emploi
Administrateur Hadoop H/F
Nous recherchons un Administrateur Hadoop confirmé(e) H/F capable d'assurer le bon fonctionnement de l'infrastructure data de nos clients. Vous aurez la charge de : • Designer et délivrer de nouvelles plateformes Big Data • Automatiser les tâches via des scripts Shell & Python, Terraform (IAC) • Réaliser le développement des playbooks avec Gitlab, Ansible et Jenkins • Assurer les scale up / down de cluster via l'ajout ou décommissionnement de nœuds • Mettre en place des environnements de développements et de tests • Réaliser l'installation et la sécurisation des clusters • Assurer les migrations, les performance tuning et le scaling • Résoudre les incidents de niveau N3 • Travailler en approche agile (scrum) et DevOps Référence de l'offre : tp1srodxno

Mission freelance
Expert Qualité des Données CRM
PROPULSE IT recherche un Expert Qualité des Données CRM, avec une expérience significative en projet CRM en mode agile (salesforce) et en projet de migration. L'Expert CRM Data Quality sera intégré à l'équipe qui déploie des produits destinés aux Collaborateurs du client (y compris Salesforce, mais aussi des outils satellites, comme DocuGen / Docusign pour la signature électronique, Hubspot pour l'automatisation du marketing, Medallia pour les enquêtes, MayDay pour les connaissances, Genesys pour distribution de flux omnicanal). Objectifs de la mission : 1. Gestion de la qualité des données : Superviser et maintenir la qualité des données dans Salesforce CRM, en étroite collaboration avec les architectes pour définir et appliquer les normes, les procédures et les processus de contrôle qualité. 2. Expertise Salesforce CRM : Posséder une connaissance approfondie de l'architecture de données Salesforce, des objets standards et personnalisés, des objets relations et les meilleures pratiques en matière de modélisation des données. 3. Gestion de l'intégration : Collaborer avec les équipes techniques pour assurer des intégrations transparentes entre Salesforce CRM et des outils satellites tels que le marketing automation (Hubspot), la signature électronique (DocuGen/DocuSign), enquêtes de satisfaction (Medallia), etc. 4. Migrations de données : - Concevoir et exécuter des projets complexes de migration de données, en travaillant en étroite collaboration avec diverses unités commerciales pour garantir l'intégrité et la cohérence des données. - Assister et diriger les filiales de distribution lors de l'extraction des données. - Identifier les données à nettoyer (individuellement et en masse) et animer les filiales de distribution en nettoyage efforts. - Mettre en place des indicateurs de progression du nettoyage des données. - Expliquer le format pivot utilisé pour la migration des données. - Identifier les améliorations nécessaires aux différentes étapes de la validation des données. - Mettre en place des indicateurs pour suivre les progrès de la migration des données. -Fournir une description détaillée des livrables attendus. 5. Partenariat avec les Business Units : Travailler en partenariat avec différentes équipes métiers pour comprendre leurs besoins, proposer des données solutions et prendre en charge les déploiements de solutions CRM. 6. Documentation et formation : Développer et maintenir une documentation détaillée des processus, des normes de qualité et des meilleures les pratiques. Organiser des formations pour garantir l'adoption et la conformité.

Offre d'emploi
Responsable d'application CDI uniquement
Pour réussir, vous accompagnerez le métier lors d'incidents applicatifs et d'évolutions en collaborant avec nos éditeurs de logiciel, notre équipe de Tierce maintenance applicative (TMA) et les équipes production. Votre rôle sera également de comprendre la nature des incidents, des évolutions attendues au sein du patrimoine applicatif, et de communiquer sur l’avancement et la résolution auprès de la MOA. En plus de maintenir la documentation du patrimoine (processus, dossiers applicatifs, ...), votre esprit créatif sera grandement apprécié afin d'innover et améliorer la gestion documentaire (organisation, contenu, précision des documents) Enfin, vous intégrerez les nouveaux projets dans le patrimoine applicatif en échangeant avec les différents chefs de projets. Les missions sont: Suivi au quotidien du fonctionnement des applications du patrimoine IMEX Accompagnement du métier lors d'incidents applicatifs et d'évolutions Coordination de différents acteurs : éditeurs de logiciel, notre équipe de Tierce maintenance applicative (TMA) et les équipes production. Compréhension de la nature des incidents, des évolutions attendues au sein du patrimoine applicatif Communication sur l’avancement et la résolution auprès de la MOA. Maintenance de la documentation du patrimoine (processus, dossiers applicatifs, ...), Intégration des nouveaux projets dans le patrimoine applicatif en échangeant avec les différents chefs de projets. Bon niveau d'anglais

Mission freelance
IT Business Analyst CRM Marketing
Contexte Dans le cadre d’un projet stratégique autour d’une plateforme de gestion client (CDP – Customer Data Platform), la DSI recherche un profil technico-fonctionnel capable de piloter la conception, l’intégration et l’implémentation de solutions CRM et Marketing (Activation, Communication multicanal, Segmentation, C360). Missions principales Participer à la conception technico-fonctionnelle et à l’intégration de la plateforme CDP. Recueillir et formaliser les besoins métiers. Rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles, ainsi que les mappings d’interfaces. Définir l’architecture technique en lien avec les équipes DSI. Animer des ateliers de travail et produire les diagrammes de flux. Piloter et coordonner les tests unitaires et d’intégration (SIT), supporter les UAT. Gérer le backlog, suivre les alertes et risques, proposer des plans d’action. Contribuer au plan de cutover et assurer le support post go-live. Assurer le transfert de compétences aux équipes support IT (L1 à L3). Piloter en autonomie de petits projets et collaborer avec des Chefs de Projet IT sur des programmes plus larges.

Offre d'alternance
Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F) - Alternance
L' Institut F2I , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de nos partenaires, un profil Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F) en apprentissage, pour une durée de 12 à 24 mois, selon profil. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Assister dans la gestion et la maintenance des serveurs, des systèmes d'exploitation et des services réseau Participer à la configuration, à la surveillance et à l'optimisation des réseaux locaux (LAN) et étendus (WAN) Contribuer à la résolution des incidents et des problèmes techniques liés aux systèmes et aux réseaux Assister dans la mise en œuvre et la gestion des politiques de sécurité informatique, y compris la surveillance des journaux, la gestion des correctifs, etc. Participer à la planification et à l'exécution des projets d'infrastructure informatique, tels que les mises à niveau matérielles et logicielles, les déploiements de nouveaux services, etc. Assister dans la création et la maintenance de la documentation technique, y compris des procédures opérationnelles standard (SOP) et des guides d'utilisation Collaborer avec d'autres équipes techniques pour résoudre les problèmes et assurer une intégration efficace des nouveaux systèmes et services Conditions de l'offre : Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP
Mission freelance
Consultant Dynamics CRM Senior
Bonjour, Pour le compte de l'un de mes clients parisiens, je suis à la recherche d'un consultant Dynamics CRM Senior. Aperçu du rôle : Au sein de l’équipe Expérience Groupe, le service CRM partagé du client est dédié à l’accompagnement des pays utilisant Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (Sales, Customer Service & Marketing), qui deviendra la principale solution CRM pour 16 pays, desservant environ 14 000 utilisateurs. Alors que l’adoption des applications métier Microsoft continue de se développer sur le groupe nous recherchons un consultant senior Dynamics CRM pour renforcer les capacités de notre équipe. Le profil fonctionnera avec l’architecte de la solution D365 et fera rapport au responsable des services partagés. Principales responsabilités : Dans ce rôle, vous soutiendrez le Responsable des Services Partagés pour apporter une valeur ajoutée aux entités client à travers les initiatives stratégiques du Groupe, notamment : • Accompagner deux entités groupe dans leur projet de fusion d’une solution CRM dans Dynamics CRM. La portée inclut l’expertise de Dynamics, la connaissance des meilleures pratiques et l’assistance dans le choix et la validation des options. • Assistance pour préparer la migration des données. • Accompagner l’intégration IA/CRM en industrialisant les API CRM pour couvrir plusieurs cas d’usages existants gérés par le groupe (email2order, chat2case, chat2opportunity, rapport de visite amélioré AI). • Soutenir les synergies Digital/CRM, travailler sur le Micro-Service Client, CIAM, la synchronisation des contacts, les centres de consentement et de préférence.

Offre d'emploi
BA / FO Trading Application confirmé ou Senior
🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Mission pour un profil BA expérimenté et spécialisé sur les activités FO de banque de marché afin de rejoindre notre équipe d'une dizaine de personnes œuvrant au déploiement de notre projet. Cette solution est destinée à doter le Front Office d'un outil BI articulé autour du logiciel permettant de visualiser ses risques de marché. Mission en collaboration avec un BA senior déjà et l’éditeur, le BA sera l'interface permettant de traduire les besoins des utilisateurs (traders, responsable de desk) et de nos sponsors à destination des développeurs de l'équipe. Les besoins sont de trois types : - Récupération/intégration/transformation de la donnée, - Visualisation pour une meilleure utilisation/compréhension de la donnée, - Rajout de nouvelles fonctionnalités. Outre le traitement des nouvelles demandes des utilisateurs actuels, le profil retenu contribuera aussi à l'intégration de nouveaux périmètres métiers (Repo, opérations non-linéaires).

Mission freelance
Administrateur Infrastructure linux windows, vmware, netapp, syst embarqué
PROPULSE IT recherche un Administrateur Infrastructure (linux, windows, vmware, netapp, systemes embarqués) pour un de ses clients grands comptes. Cette mission est réalisée dans un service qui a pour missions principales de garantir le maintien en condition opérationnelle des infrastructures, des serveurs, des bases de données et des briques techniques dans un objectif de sécurité, de performance et de qualité de service. La prestation consiste à réaliser opérationnellement des activités d'Exploitation des serveurs Administration Infrastructure ▪ Gérer le parc des (60) serveurs industriels, bureautiques et logiciels ▪ Exploiter et maintenir en condition opérationnelle et de sécurité les infrastructures hébergeant les applications locales, IaaS, etc. ▪ Réaliser l'installation, le paramétrage et l'assistance utilisateur des logiciels métiers et industriels ▪ Mettre en oeuvre les outils garantissant la disponibilité, l'intégrité et la confidentialité des données dans le respect des engagements de service ▪ Gérer les droits d'accès aux systèmes et aux applications en fonction des profils ▪ Assurer le dépannage sur les infrastructures locales y compris la traçabilité des interventions ▪ Produire la documentation des infrastructures systèmes, bases de données, applications et ressources ▪ Contribuer à la mise à jour de la cartographie des SI et logiciels ▪ Assister et conseiller les utilisateurs, pour le périmètre hors service client de la DSI ▪ Réalise le projet de portage technique et les travaux d'infrastructure (projet remédiation IaaS) ; Projets SI industriel transverses ▪ Contribuer aux projets industriels. A titre d'exemple : installation de serveurs pour les automates en atelier, gestion des connexions pour les équipements industriels, projet BIM, etc. Les livrables attendus tout au long de la mission sont les suivants : ▪ Documentation des infrastructures systèmes, bases de données, applications et ressources ; ▪ Les comptes-rendus de réunions ; ▪ La stratégie de recette et de migration technique ; ▪ Le plan d'action et de suivi des projets.

Offre d'emploi
Chef de projet Salesforce Revenu Management H/F
Poste à pourvoir en pré-embauche Prestation de 6 mois puis CDI Chef de projet Salesforce / Module Sales / Revenu managment(pricing) Expérience obligatoire en BTOB Expertise en Revenu Managment / Princing Gérer la mise en œuvre de la plateforme Coordonner avec les différentes parties prenantes pour comprendre leurs besoins. Assurer la liaison entre les équipes techniques et les utilisateurs finaux. Superviser le déploiement et les mises à jour du système Salesforce. Résoudre les problèmes et assurer le bon fonctionnement de la plateforme.

Mission freelance
Conception fonctionnelle MOE d'application WEB
Objectif : Sélectionner un partenaire capable de réaliser les prestations suivantes : Mission principale : Traduire des demandes d'évolution en études détaillées et documentation structurée Analyser les besoins exprimés par la maîtrise d'ouvrage Animer des réunions de coordination et de suivi technique Tâches et livrables : Spécifications fonctionnelles et techniques des solutions Documentation projet complète et maintenue à jour Support fonctionnel aux équipes de développement Homologation des solutions avant recette Assistance lors de la recette utilisateurs Contribution à la mise en production Environnement technique requis : Bonnes pratiques de conception d'applications Web Architecture orientée services (SOA) Méthodes de modélisation (UML, BPMN, etc.) Bases en SQL Services SOAP/REST (conception et tests) Interprétation de logs (Front : Angular / Back : Java) SQL très important API Analyse de Log avoir travaillé en transverse ça sera un réel plus Nous recherchons une personne capable de faire le lien entre les AMOAs / directions métiers et l’équipe de DEV. Il devra rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées, faire les tests sur les développements livrés et prendre en compte les retours des AMOAs / métiers pendant leur phase de recette.

Mission freelance
Un(e) Chef de projet Oracle Cloud
Nous accompagnons un acteur international dans la mise en place d’un projet stratégique de facturation électronique . Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Chef de projet Oracle Cloud capable de piloter la mise en œuvre et d’assurer la coordination entre les équipes Finance et IT. 🔎 Votre rôle sera clé pour : Superviser et accompagner l’implémentation de l’outil Paramétrer et sécuriser l’émission des factures dans AR Garantir la gestion et le calcul des taxes conformément aux exigences réglementaires 🎯 Ce projet s’inscrit dans un contexte stimulant : Déploiement Oracle Cloud déjà en place (Finance, HCM, EPM) Collaboration avec des équipes finance et IT dynamiques Environnement international nécessitant un très bon niveau d’anglais 📌 Les détails de la mission : Localisation : Paris Durée : Octobre 2025 – Septembre 2026 Rythme : 3 jours sur site / 2 jours télétravail

Mission freelance
GESTIONNAIRE D'APPLICATION DE GESTION D'ABONNEMENTS OPENCELL
Contexte Nous sommes à la recherche d'un responsable technico fonctionnel Back office pour le système de gestion d'abonnement de notre client. Le (la) consultant(e) sera chargé(e) de superviser et d'assurer le bon fonctionnement de l'application de gestion d'abonnement Opencell, de veiller au bon déroulement de la facturation, du recouvrement, des exports comptables et des flux financiers (assurer le lien avec les partenaires financiers dont les PSP). Description Vos missions principales : • Coordonner les activités de maintenance corrective et évolutive de l'application, en collaboration avec les équipes techniques et fonctionnelles • Être le garant de la meilleure implémentation en prenant les comptes les besoins, les contraintes de la solution et l'évolutivité (limiter les développements spécifiques). • Assurer l'intégration et l'interopérabilité de l'application Opencell avec d'autres systèmes et plates-formes, notamment pour le recouvrement et la comptabilité. • Développer et maintenir une expertise approfondie sur Opencell. • Superviser les activités de support technique, en assurant la résolution efficace des incidents et la gestion des demandes d'amélioration. • Gérer le suivi opérationnel de l'application Opencell, en assurant sa disponibilité et sa performance. Livrables Validation des demandes utilisateurs Validation des propositions d'implémentation de l'intégrateur participation aux cadrage des besoins. Analyses d'impacts approfondies sur la valorisation, la facturation et exports comptables.

Mission freelance
Développeur Salesforce
Nous recherchons un Développeur Salesforce confirmé, qui jouera un rôle clé dans l’intégration et le développement de solutions sur la plateforme Salesforce, couvrant notamment Service Cloud, Experience Cloud et Platform Core . Le consultant aura pour mission de traduire les besoins métiers en solutions techniques robustes, scalables et maintenables. Au quotidien, il concevra et développera des composants en APEX (classes, triggers, batchs) et en Lightning Web Components (LWC) , tout en configurant de manière avancée la plateforme (modèle de données, objets personnalisés, règles de validation, flows, processus d’approbation). Il interviendra également sur les intégrations avec des systèmes tiers via API REST/SOAP , Connected Apps et Named Credentials, et participera activement à la mise en place de tests unitaires ainsi qu’au respect des bonnes pratiques et des governor limits de Salesforce.

Mission freelance
Responsable d'applications / Delivery Manager
Nous recherchons pour notre client un Responsable d’applications Confirmé (3 à 5 ans). Mission : · Responsable de l’organisation et de l’animation des comités métier, assurant la revue de la qualité des services délivrés · Définition et suivi des plans d’amélioration associés · Mise à disposition des KPI opérationnels · Communication des évolutions (roadmap) des applications vers les stakeholders les utilisateurs · Définition des KPI et du monitoring nécessaire · Communication avec les parties prenantes IT et métier. · Mobilise les acteurs IT nécessaires aux cellules de crises et peut être amené à en prendre le lead.
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