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Bonjour, Pour l’un de mes clients, je recherche un QA/Testeur ServiceNow. Missions principales : Élaborer et maintenir les plans de tests fonctionnels et techniques pour les évolutions ServiceNow Concevoir et exécuter les cas de tests manuels et automatisés Valider les développements, correctifs et mises à jour de la plateforme Identifier, documenter et suivre les anomalies jusqu’à leur résolution Collaborer avec les équipes de développement, de support et les métiers Participer à la mise en place d’une stratégie d’automatisation des tests ServiceNow Profil recherché : 3 à 5 ans d’expérience en QA/Test, dont au moins 2 ans sur ServiceNow Connaissance des modules ITSM/ITOM de ServiceNow Maîtrise des outils et pratiques QA : gestion des tests, suivi des anomalies, automatisation Expérience souhaitée avec Selenium, Postman ou équivalents Rigueur, esprit d’analyse et bonne communication Anglais technique souhaité Modalités : Localisation : 92 + télétravail Démarrage : ASAP Si vous êtes intéressé et que votre profil correspond, merci de postuler avec votre CV à jour. Je reviendrai vers vous rapidement.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Product Owner / Chef de projet IT (H/F) à Lyon, France. Contexte : L’équipe recherche un Product Owner / Chef de Projet IT expérimenté, capable d’allier vision stratégique, compréhension technique, et approche utilisateur pour piloter un produit au cœur des infrastructures cloud (AWS, VM en data center). Vous interviendrez dans un environnement mêlant forte culture support , enjeux cybersécurité , et démarche produit agile , au sein d’équipes multidisciplinaires. Les missions attendues par le Product Owner / Chef de projet IT (H/F) : Pilotage produit & vision stratégique Définir et piloter la stratégie du produit (Build & Run) en lien avec les besoins utilisateurs et les priorités métiers. Construire et maintenir la roadmap, assurer la priorisation du backlog, et veiller à maximiser la valeur livrée. Participer activement aux cérémonies agiles et garantir la cohérence de la vision produit. Conception et suivi technique Collaborer étroitement avec les équipes techniques (Dev, Cloud, Infra, Sécurité) pour assurer la bonne intégration du produit dans les environnements AWS et Data Center. Assurer la cohérence technique des choix d’architecture (firewall, WAF, CI/CD, supervision). Être garant de la qualité, de la sécurité et de la performance du produit. Cybersécurité & gestion des risques Identifier, analyser et évaluer les risques liés à la sécurité du produit. Travailler en lien avec les équipes cybersécurité pour définir les plans d’action et les exigences de conformité. Intégrer les bonnes pratiques sécurité dès la phase de conception (“security by design”). Expérience utilisateur & accompagnement du RUN Adopter une approche UX/UR pour comprendre les besoins métiers et utilisateurs finaux. Mettre en place les KPIs pertinents pour mesurer la satisfaction et la performance du service. Garantir la qualité du support et la continuité du service dans une logique d’amélioration continue.

Dans le cadre d’un programme de transformation IT, notre client déploie la plateforme ServiceNow sur les périmètres IT Service Management (ITSM) et Supplier Life Cycle Operations . Afin de garantir le succès de ces déploiements, l’équipe Plateforme ServiceNow recherche un Business Analyst ITSM expérimenté , capable d’accompagner les équipes et les parties prenantes dans la définition, la mise en œuvre et l’optimisation des processus ITSM sur ServiceNow. Missions principales En tant que Business Analyst ITSM ServiceNow , vous interviendrez sur les activités suivantes : Analyse & cadrage Analyser les processus ITSM existants et identifier les pistes d’amélioration. Recueillir, formaliser et challenger les besoins des différentes parties prenantes. Organiser et animer des ateliers de travail avec les métiers et la DSI. Spécifications & conception Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques . Définir les cas d’utilisation et les scénarios de tests associés. Garantir la cohérence et l’alignement des solutions avec les standards ServiceNow et ITIL. Configuration & suivi de mise en œuvre Accompagner l’équipe de développement dans la configuration et la personnalisation de ServiceNow. Réaliser des tests fonctionnels et valider les livrables. Contribuer au déploiement et à la documentation des solutions ITSM. Livrables attendus Documentation des processus ITSM. Spécifications fonctionnelles et techniques validées. Rapports de configuration et de personnalisation. Compétences requises Expertise avancée en analyse de processus ITSM (incidents, demandes, changements…). Expérience confirmée sur ServiceNow (au moins un projet d’implémentation réussi). Connaissance des bonnes pratiques ITIL . Excellentes capacités de communication, de vulgarisation et d’animation d’ateliers. Aptitude à travailler en équipe et à gérer des interlocuteurs multiples. Compétences souhaitées Connaissance du module Supplier Life Cycle Operations de ServiceNow. Expérience sur les processus liés au référencement Fournisseur . Capacité à évoluer dans un environnement complexe et en transformation rapide.

Descriptif de la mission Dans le cadre du renforcement de son département Services Transverses, notre client recherche un Process Manager spécialisé en gestion des incidents . La mission consiste à piloter et améliorer le processus de gestion des incidents au sein de la Production Informatique, afin de garantir le bon fonctionnement des systèmes d’information et la qualité de service délivrée aux utilisateurs. Vos responsabilités : Gestion du processus : assurer son bon fonctionnement, proposer des améliorations, préparer et animer les comités liés au processus, produire le reporting associé (météo hebdo, revues incidents majeurs). Contrôle et amélioration continue : élaborer et communiquer des tableaux de bord, déclencher les escalades si nécessaire, maintenir le référentiel documentaire, contrôler le respect des procédures, assurer la cohérence avec les autres processus (changements, configurations, etc.). Communication & formation : promouvoir les bonnes pratiques auprès des équipes, répondre aux besoins d’information, réaliser des formations internes, contribuer à la relation client. Spécificité incidents : suite à un incident majeur, garantir la restauration rapide des services et la coordination efficace des actions.

📅 Démarrage : ASAP 💼 Type : CDI uniquement (pas de freelance, pas de sous-traitance) 🎯 Contexte de la mission La DSI d’un grand acteur du secteur environnement et recyclage recherche un Chargé de Support Applicatif afin d’assurer la maintenance et l’assistance autour de son application métier stratégique DIVA . Vous intégrerez l’équipe Support & Déploiement au sein du pôle IS&T Back-Office. 🛠️ Missions principales Assurer le support applicatif N2/N3 : traitement, suivi et résolution des incidents et demandes liés à l’application. Réaliser l’ analyse et diagnostic : identifier les causes racines des anomalies et proposer des solutions correctives et préventives. Suivre et appliquer les correctifs tout en documentant les interventions. Lire et comprendre du code C# (atout pour faciliter l’investigation technique). Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle . Collaborer étroitement avec les équipes développement, infrastructure et utilisateurs métiers. Contribuer à l’ amélioration continue de l’application et des pratiques de support. ✅ Compétences techniques requises SQL Server (versions récentes) : excellente maîtrise (administration courante). T-SQL : avancé – rédaction, analyse et optimisation de requêtes complexes, procédures stockées. ServiceNow : maîtrise de la gestion des tickets, workflows et reporting. Google Workspace : utilisation avancée en mode collaboratif. Compréhension des architectures applicatives et flux de données . C# : notions de lecture et compréhension de code appréciées.

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, vous interviendrez en tant que chargé(e) de support applicatif pour assurer la maintenance et l’assistance sur une application métier critique. Vous rejoindrez l’équipe Support & Déploiement et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement, d’infrastructure et les utilisateurs. Vos principales missions seront : Support applicatif N2/N3 : traitement, suivi et résolution des incidents. Analyse et diagnostic des anomalies, identification des causes racines et mise en place de solutions correctives et préventives. Correction et suivi des anomalies, documentation des interventions. Lecture et compréhension de code C# pour faciliter les investigations. Rédaction et mise à jour de la documentation technique et fonctionnelle. Participation à l’amélioration continue de l’application et des processus.

Contexte Au sein de la direction des systèmes d’information, le/la titulaire du poste assure le support, la maintenance et l’amélioration des applications en production. Il/elle intervient pour garantir la disponibilité, la performance et la qualité des services applicatifs utilisés par les utilisateurs métiers. Missions principales Assurer le suivi quotidien des applications en production : surveillance, contrôle des incidents et alertes. Prendre en charge les incidents applicatifs signalés par les utilisateurs, analyse et diagnostic. Assurer la résolution des incidents ou escalader vers les équipes techniques ou développeurs si nécessaire. Participer à la gestion des changements et déploiements en environnement de production. Collaborer avec les équipes développement, infrastructure et métiers pour assurer la continuité de service. Rédiger et maintenir à jour la documentation technique et fonctionnelle liée aux applications supportées. Proposer des améliorations pour optimiser la stabilité et la performance des applications. Participer à des astreintes ou support 24/7 selon l’organisation.

La mise en place d’une nouvelle équipe chez notre client va entrainer un accroissement initial du périmètre d’activités de la Tour de Contrôle. Compte tenu des nouveaux enjeux et d’un souhait d’augmenter le niveau de qualité de traitement des opérations et des incidents, notre client a décidé de se renforcer. En effet, le(a) Change Manager interviendra sur les missions suivantes : Être garant du respect des processus de production au sein de la Tour de Contrôle Veiller à l’efficacité du processus via les indicateurs de performance et à son amélioration continue Être un « facilitateur » et permettre de fluidifier les relations au sein des équipes. Surveiller et améliorer la performance du processus au sein de son périmètre via les indicateurs de performance Collaborer avec le propriétaire et les gestionnaires des autres équipes afin de s’assurer du respect de l’application du processus Identifier et centraliser, pour son périmètre, les besoins d’amélioration continue du processus et son implémentation dans l’outil interne. Rapporter cette performance dans les comités QoS et ateliers sur le processus Statuer collégialement, au sein du comité de pilotage, sur les besoins fonctionnels et sur les évolutions de procédures associés au processus Communiquer les décisions prises en comité de pilotage au sein de son périmètre Former aux processus en s’appuyant sur la démarche globale de montée en compétence proposée par le client. Valider la revue annuelle du processus, avant communication par le propriétaire de processus, aux instances directionnelles Être force de proposition (méthode, organisation, outils…) et s’appuyer sur sa connaissance du monde de la production informatique pour améliorer la déclinaison opérationnelle des processus de gestion des changements. Participer à la sensibilisation/formation sur la gestion des changements et requêtes La Tour de Contrôle supervise en temps réel les opérations IT de l'équipe, coordonne la gestion des incidents majeurs et optimise la performance des systèmes et des processus pour garantir la conformité aux standards établis. Le collaborateur travaillera en relation étroite avec l'ensemble de l'équipe composé d'incident managers, problem managers, request managers et configuration managers. Dès son arrivée, vous devrez participer à la mise en place d’une todo list de diagnostic détaillée (ex : questions pour identifier périmètre précis, vérification des changements, mobilisation des bons experts, transversalité des compétences sur le pont de diagnostic, mobilisation des fournisseurs, etc….)

Assurer la gestion et la coordination des projets techniques liés aux infrastructures IT (réseaux, sécurité, systèmes et virtualisation), depuis la phase d’avant-vente jusqu’à la mise en production. Garantir le respect des délais, coûts, qualité et satisfaction client , tout en pilotant les équipes techniques internes et externes. ⚙️ Missions principales 1. Gestion de projet Définir les objectifs, livrables et plannings de projets d’infrastructures. Mettre en place et suivre les plans de déploiement, migrations et recettes . Coordonner les équipes techniques, clients et partenaires. Assurer la communication projet (comités de pilotage, reporting, suivi des risques). Piloter les SLA et garantir la qualité de service. 2. Pilotage technique Superviser la conception et intégration de solutions réseaux, sécurité et systèmes. Valider les architectures techniques (HLD, LLD) et les livrables associés. Participer à la résolution des incidents critiques et aux migrations complexes. Assurer la veille technologique et proposer des optimisations d’infrastructure. Pilote l’ensemble du projet : planning, budget, coordination d’équipe, suivi des livrables. Synchronise les travaux avec deux autres projets parallèles (donc contexte multi-projets). Doit avoir déjà supervisé des déploiements EC Pro / HRSD, pas un PM générique. Profil recherché : chef de projet confirmé ServiceNow RH, bilingue ou à l’aise en anglais, capable d’encadrer des BA, UX et architectes. 4. Management et transfert de compétences Encadrer les équipes d’ingénieurs et de techniciens (internes / prestataires). Organiser les formations internes et le transfert de connaissances post-projet. Suivre la montée en compétence des collaborateurs.

Le Consultant apportera son expertise pour la mise en place, l'évolution et le suivi de production des solutions d'accès aux marchés utilisées par les desks de Fixed Income et Forex de la CIBs. Il sera impliqué dans divers projets tels que l'intégration de nouveaux accès aux marchés, l'architecture des solutions, ainsi que les migrations boursières et la veille technologique. Il maîtrisera les aspects liés au passage d'ordres, au STP (Straight Through Processing) et à la gestion des données de marché.

Principales missions de l'incident manager : 1/ Gestion du processus S'assurer du bon fonctionnement du processus et de son adéquation en collaboration avec le propriétaire de processus et proposer des améliorations Initialiser les actions nécessaires pour sécuriser le processus Préparer et animer les Comités liés à son processus ainsi que l’ensemble du reporting associé aux incidents (météo hebdo, Revue des incidents majeurs …) 2/ Contrôle et amélioration du processus, sous la supervision de sa hiérarchie Elaborer et communiquer les tableaux de bord sur l'efficacité du processus Déclencher les procédures d'escalade et fournir les rapports d'anomalies au management Contrôler et maintenir le référentiel documentaire du processus Contrôler le respect des procédures, processus et méthodes Développer les règles et les procédures de gestion du processus Proposer et accepter les interfaces avec les autres processus Réaliser les sessions de formations sur le processus auprès des collaborateurs 3/ Communication Communiquer auprès des acteurs sur les règles de traitement du processus et assurer leur formation Répondre aux besoins d'information des équipes du cluster GEA Assister le propriétaire du processus dans le cadre de la promotion du processus auprès des équipes internes et de ses clients (via la relation client) Assister le responsable qualité dans sa mission d’amélioration continue. Spécificité du Gestionnaire de processus Incident : En plus des missions communes à tous les gestionnaires appliquées aux incidents, le gestionnaire des incidents doit s’assurer que suite à un incident majeur tout est mis en œuvre pour que le fonctionnement normal des services soit restauré au plus tôt.

Objectifs et livrables : Rédiger et harmoniser les processus opérationnels pour toutes les régions. Mettre à disposition l’écosystème nécessaire à la livraison et à la gestion opérationnelle des services. Veiller à la bonne application des processus définis. Proposer et mettre en œuvre des améliorations de processus. Définir et suivre des plans d’amélioration à l’aide de KPI pour démontrer la valeur des actions entreprises. Identifier et déployer des automatisations, en collaboration avec les équipes techniques. Contribuer à adapter les contrats fournisseurs afin d’intégrer les évolutions souhaitées. Garantir la qualité des données de la CMDB. Adapter la CMDB en fonction des besoins de l’équipe. Développer les processus ITIL (catalogue, demandes, requêtes, etc.) dans ServiceNow. Assumer le rôle de Change Advisory Board Manager pour les changements d’infrastructure de site. Veiller à l’application des processus ITIL définis par GIO. Compétences Niveau de compétence Compétences en automatisation de processus IT (scripting, intégration d’outils, ou pilotage technique avec des équipes spécialisées) : Confirmé Anglais courant : Avancé Maîtrise de ServiceNow (développement ou gestion de processus ITIL dans l’outil) : Confirmé Amélioration continue des services (Continuous Service Improvement : Confirmé Expérience dans la gestion de prestataires / infogérants IT : Confirmé WAN / LAN / WIFI / IoT / VoIP / Printing : Confirmé Solide expérience en opérations IT (minimum 5 ans) : Confirmé Connaissance ou expérience de la CMDB (Configuration Management Database) : Confirmé

Rattachement hiérarchique : Directeur des Systèmes d’Information (DSI) / Responsable Architecture IT / CTO Mission principale : L’Architecte Infrastructure Transverse est responsable de la conception globale , de la cohérence et de l’ évolution des architectures techniques de l’entreprise. Il intervient de manière transversale sur toutes les couches de l'infrastructure (serveurs, réseaux, sécurité, cloud, stockage, poste de travail, etc.) en garantissant la performance, la sécurité et la résilience des solutions déployées. Activités principales : Définir les architectures techniques cibles en lien avec les besoins métiers et les orientations stratégiques de l’entreprise Participer à la construction des dossiers d’architecture technique (DAT) dans le cadre des projets Garantir la cohérence des solutions déployées avec l’existant (urbanisation du SI) Apporter son expertise dans les choix technologiques (on-premise, cloud, hybride) Piloter ou participer aux études d'impacts techniques et fonctionnels Valider les architectures proposées par les équipes projets (réseau, systèmes, sécurité, cloud…) Assurer une veille technologique pour identifier les innovations pertinentes Contribuer à la mise en place des normes, standards et bonnes pratiques Travailler en collaboration avec les architectes applicatifs, les experts techniques, la production, la sécurité et les équipes projets Environnement technique : A adapter selon le besoin Systèmes : Windows Server, VMware, Hyper-V Cloud : Azure, AWS, GCP Réseau & sécurité : Cisco, Fortinet, Palo Alto, VPN, firewall, NAC Outils DevOps / Infra as Code : Terraform, Ansible, Git, CI/CD Stockage & sauvegarde : NetApp, Veeam, Commvault, SAN/NAS Outils ITSM & supervision : ServiceNow, Centreon, Grafana, etc.

En tant que Service Delivery Manager, vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation des services IT dans un environnement cloud Azure. Vous piloterez les opérations de delivery, coordonnerez les équipes techniques et assurerez la qualité de service auprès des parties prenantes. VOS MISSIONS PRINCIPALES : ✅ Incident & Problem Management -Suivi des SLA et gestion des dashboards de progression -Participation aux post-mortem des incidents majeurs -Analyse des tendances et reporting des incidents/problèmes -Coordination étroite avec les équipes Tech et Infrastructure ✅ Release Management & QA -Planification et coordination des releases majeures/mineures avec les vendors -Suivi avec le QA Lead pour garantir la mise à jour des scénarios de tests -Validation des nouvelles features post-releases ✅ Security & Compliance Management -Coordination et suivi des tests de pénétration -Analyse des rapports de pentest -Création et suivi des incidents de sécurité pour résolution des vulnérabilités ✅ Reporting & KPIs -Ownership du processus de reporting avec les vendors -Maintenance et gestion des dashboards Power BI pour les KPIs -Reporting des tendances de maintenance pour aide à la décision stratégique

Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Ingénieur de production applicative H/F Descriptif de la mission : Analyser et qualifier les besoins métiers Définir et mettre en œuvre des architectures applicatives adaptées Suivre le cycle de vie complet des applications et leur intégration dans le respect des règles de sécurité et d’infrastructure Assurer le support applicatif de niveau 2/3 et contribuer aux projets stratégiques (migration, industrialisation, automatisation, déploiement) Piloter et contrôler les déploiements applicatifs via les méthodes DevOps Auditer, diagnostiquer et résoudre les incidents Rédiger la documentation technique et assurer le transfert de compétences Créer et mettre à jour les tableaux de bord et reporting proactif sur l’évolution matérielle et applicative Environnement de travail : Équipe de 10 personnes réparties par pool applicatif, collaboration avec des experts techniques sur de nouvelles technologies Organisation des horaires : Travail de journée Télétravail : 2 jours par semaine Environnement technique : VTOM, Control-M, XLRelease / XLDeploy, Artifactory, Zabbix, ServiceNow, Jira, CFT, SQL, Windows/Linux, Powershell, Shell/Bash, Openshift, GCP, ETL Livrable attendue : Documentation technique, reporting, tableaux de bord, comptes rendus d’incidents Date de démarrage : Dès que possible Localisation : Toulouse / Balma Profil recherché : Vous disposez d’une expérience confirmée en production applicative. Vous êtes un adepte des environnements DevOps et de la gestion des incidents, vous possédez une première expérience dans le métier d’ingénieur production applicative. Afin de mener à bien cette mission, vous devez maitriser : Les technos : VTOM, Control-M, XLRelease / XLDeploy, Artifactory, Zabbix, ServiceNow, Jira, CFT, SQL, Windows/Linux, Powershell, Shell/Bash Méthodologies : DevOps, industrialisation, automatisation, patch management Connaissances métiers : Production applicative, support N2/N3, déploiement applicatif Vous êtes : Autonome et rigoureux.se Capable de communiquer avec des interlocuteurs variés (techniques et métiers) Esprit d’équipe et sens du service client Curieux.se et force de proposition Vous vous êtes reconnu.e dans cette annonce et pensez être le.la candidat.e idéal.e ? Alors envoyez-nous votre CV et dites-nous en plus sur vous ! Fourchette de rémunération : De 40 K€ à 45 K€ (selon expérience) Nous rejoindre c’est : Intégrer une équipe attentive à votre onboarding Profiter d’une proximité managériale Accéder à une plateforme de formations accessible 24/24 Adhérer à notre politique d’inclusion : politique Hand’In Cap, dons de jours, programme aidants Programme Move Up avec United Hereos pour promouvoir le sport et le bien être Bénéficier d’un package RH : mutuelle, prévoyance, carte TR, CSE, suivi de carrière et formations internes… Le process de recrutement Chez Consort Group : Un premier échange téléphonique avec l’une l’un(e) de nos chargé.es de recrutement Un entretien RH avec la chargée de recrutement avec qui vous avez eu le premier contact ainsi qu’un ingénieur d’affaires pour vous évoquer plus en détails : la mission, la structure de l’équipe et leur quotidien, les projets internes Une rencontre avec l’un de nos ambassadeurs techniques pourra être proposée ou le passage d’un test technique Et enfin, une ultime rencontre avec le responsable opérationnel Consort et/ou de la mission présentée

PROPULSE IT recherche un consultant Responsable du domaine ServiceNow - Référent et Pilotage d'activité. Dans l'attente du recrutement d'un titulaire sur le poste, le prestataire interviendra en priorité sur le projet majeur de refonte de l'outil ServiceNow et aussi en tant que PO du domaine afin d'assurer la continuité des activités et de garantir la bonne gouvernance du périmètre ServiceNow & Référentiels au sein de la DSI. À ce titre, la mission consistera à : - Porter le projet Refonte de l'outil ServiceNow de la Fabrique selon une approche Produit et une démarche agile : Plan de pilotage du projet et Backlog produit aligné sur les priorités ITF ; reporting d'avancement régulier partagé avec le chef de projet et le Process Manager - Porter la vision stratégique et accompagner l'évolution des produits du périmètre ServiceNow & Référentiels, en cohérence avec les processus de la Production informatique et les besoins des clients internes : Vision produit formalisée, feuille de route d'évolution (roadmap produit) validée avec les parties prenantes internes. - Piloter le Backlog produit et prioriser les évolutions en lien avec les parties prenantes (métiers, MOA, MOE, exploitants) : Backlog à jour dans ServiceNow ou Jira, plan de release validé, user stories claires et priorisées. - Assurer le pilotage du cycle de vie des produits, depuis la conception jusqu'à la mise en production et l'amélioration continue. : Cycle de vie documenté, versions et mises à jour planifiées, reporting d'avancement partagé. - Définir, maintenir et promouvoir les offres de services associées aux produits du périmètre : Catalogue de services mis à jour et diffusé, fiches de service révisées, communication interne structurée. - Travailler en transversalité avec les directions clientes et les utilisateurs pour recueillir, formaliser et challenger les besoins, tout en identifiant des axes d'optimisation fonctionnelle et technique : Rencontre périodique avec les métiers, comptes rendus de réunions/d'ateliers, expressions de besoin consolidées, Backlog fonctionnel qualifié. - Coordonner, en lien avec le Tech Lead, les activités d'une équipe de 6 à 12 personnes (internes et prestataires TMA externes). : Plan de charge et suivi d'activités consolidés, indicateurs de performance d'équipe, comptes rendus de synchronisation hebdomadaire. - Contribuer au suivi budgétaire et au co-pilotage des enveloppes financières (budget annuel supérieur à 1 M€) : Suivi budgétaire partagé, tableau de bord coûts vs prévisions, alertes et arbitrages documentés. - Assurer, conjointement avec le Tech Lead, le maintien en conditions opérationnelles (MCO) et la performance des solutions en service : Indicateurs de disponibilité, de performance et de conformité partagés ; plan d'action MCO suivi. - Contribuer à la gouvernance et à la communication (ateliers,...