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Au sein d’une DSI à taille humaine, vous rejoignez une équipe soudée et conviviale où l’esprit d’équipe, la bienveillance et le bon mindset sont essentiels. Le niveau d’exigence reste professionnel : chaque membre de l’équipe est considéré comme un partenaire clé du bon fonctionnement du SI. 💼 Vos missions En tant que Technicien Support Informatique , vous serez en charge du support et de la maintenance du parc informatique utilisateurs. Vos principales responsabilités incluront : Assurer le support technique de niveau 1 et 2 (poste de travail, imprimantes, réseaux, messagerie, etc.) Gérer les incidents et demandes via l’outil de ticketing Installer, configurer et maintenir les postes Windows et les outils O365 Participer à la gestion du parc matériel et logiciel Assurer le suivi et la documentation des interventions Collaborer étroitement avec le reste de la DSI sur les projets internes Contribuer activement à la bonne ambiance et au bon fonctionnement de l’équipe

🚀 CITECH recrute ! ✨ Si vous souhaitez mettre à profit vos compétences et accompagner un projet stratégique, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Ingénieur Systèmes Microsoft – Spécialiste Print (H/F) 👨‍💻👩‍💻 💰 Votre mission se déroule pour un client reconnu, avec pour objectif d’assurer le maintien en conditions opérationnelles et l’optimisation des solutions liées aux environnements utilisateurs et aux infrastructures Print. 🙌🔽 Vos missions principales seront : 🔽🙌 🔸 Piloter le déploiement, la supervision et la mise à jour continue des solutions d’impression. 🔸 Assurer le lien entre constructeurs et utilisateurs (validation des choix techniques, suivi des incidents, mise en œuvre de solutions). 🔸 Participer au déploiement et au support des solutions Microsoft dans le cadre du socle technique poste de travail. 🔸 Réaliser les montées de version au sein de l’infrastructure. 🔸 Gérer les incidents et demandes correctives (périphériques, drivers, etc.) et rédiger les documentations associées. 🔸 Collaborer avec les différentes équipes (Paris, Aix, Toulouse) et participer aux astreintes. 🔸 Proposer des actions d’optimisation et de fiabilisation du fonctionnement des infrastructures.

Nous recherchons pour notre client grand compte dans le secteur des médias, un consultant Technico-fonctionnel - Expert Microsoft 365 Nous étudions uniquement les candidatures qui nous parviennent avec un mini argumentaire circonstancié, mettant en évidence en quoi le cv correspond à l'offre (de préférence rédigé sous forme très simple, sous forme d'une liste de 4 ou 6 points clefs et concrets, en rapport avec l'offre). Vous mentionnerez bien évidemment dans ce mini-argumentaire, vos expériences en tant que un consultant Technico-fonctionnel - Expert Microsoft 365 Activités principales / Livrables attendus : Dans le cadre de la prestation, le prestataire interviendra principalement sur les activités suivantes : • Pilotage de projets transverses liés aux outils Microsoft 365 et à l’environnement de travail des utilisateurs (salles de réunion, postes de travail…) : définition de plans d'action, suivi d'activité, coordination avec les équipes techniques, planification, mise en place d'indicateurs et de reporting. • Accompagnement des utilisateurs dans le cadre d’évolutions technologiques (ex : systèmes de visioconférences, outils Microsoft 365, authentification forte, Windows 10 vers Windows 11…) : animation de webinaires, coaching individuel et ateliers collectifs, création de contenus pédagogiques (présentations PPT, articles, vidéos, infographies…). • Organisation et accompagnement des directions métiers pour les événements hybrides (Top managers, plénières, conférences de presse, salons internes…) : gestion du planning et des statistiques de participation, mise en place et vérification du matériel, création de la réunion sur Teams et vérification des paramètres, coordination logistique et technique, conseil aux utilisateurs sur les bonnes pratiques des réunions. • Gestion de portails SharePoint : analyse de l’existant, conseil sur la conception et la création de sites de communication ou d’équipes, proposition d’arborescences, rédaction et mise à jour des contenus (pages, actualités, vidéos…).

Dans le but de renforcer notre équipe actuelle, GMES recrute un ou une spécialiste Microsoft M365. Au sein de notre ESN vous serez le référent dans les projets de solutions collaboratives Office 365. Doté d’une vision globale des outils (Exchange Online, AD, Azure AD, AD connect, ADFS, Teams, OneDrive, SharePoint, Intune, téléphonie Teams, solutions de protection de l’information telles que AIP, ATP, DLP, …), vous serez responsable de la conception technique et garant de son bon déroulement dans le respect de la démarche projet établi. Vos missions : Vous connaissez les contraintes d’intégration à un SI (On Premise, hybride ou Online) et les règles de gouvernance de l’Entreprise cliente, vous pilotez et participez à la mise en œuvre des services Microsoft 365, Vous encadrez et coachez les équipes de réalisation du projet afin d’assurer leur montée en compétence : vous opérez un support de niveau 3 et validez les solutions techniques proposées par les intervenants, Vous définissez les architectures cibles et les trajectoires de migration ou les plans de déploiement, Vous assurez un rôle d’expert technique pour la stabilisation et fiabilisation d’une l’infrastructure existante (Audit, préconisations, mise en œuvre) Vous concevez et validez les documentations (DAT, Dossier d’exploitation, Fiche technique, Retour d’expérience, …), Vous prenez part aux avant-ventes pour la partie « solution proposée » et « chiffrage »,

🎯 Vos missions En tant qu’ Architecte Identité / Office 365 , vous : Apportez votre expertise sur le périmètre IAM (Active Directory, Entra ID, Okta) et Office 365 Participez aux projets de la Squad : migration O365 , sécurisation AD , intégration applicative Okta Mettez la sécurité au cœur de vos approches Maintenez et proposez des outils de contrôle : tableaux de bord, capacity planning, reporting Intervenez en escalade N3 et assurez des astreintes ponctuelles Garantissez la visibilité de vos activités via CRA, CR, mails d’avancement et réunions de concertation

Missions principales : Assurer le suivi quotidien des applications dont vous avez la charge et veiller à leur bon fonctionnement. Participer à la maintenance corrective et évolutive en collaboration avec le Responsable d’application et les équipes techniques. Contribuer au maintien de la qualité de service et à la documentation fonctionnelle et technique des solutions. Être un relais de communication entre les utilisateurs métiers, la production informatique et le Responsable d’application. Analyser les incidents applicatifs, proposer des actions correctives et suivre leur mise en œuvre. Rédiger des comptes rendus d’activité et participer au reporting régulier. Participer à la préparation des évolutions applicatives (tests, recettes, validation des livrables). MISE EN ŒUVRE DU SYSTÈME D'INFORMATION Peut être amené à participer à la rédaction des spécifications des applications et des échanges associés de son périmètre Peut être amené à effectuer du paramétrage fonctionnel S'assurer de la qualité attendue des développements réalisés si nécessaire avec la contribution de Dev Factory Peut participer au déroulement des tests fonctionnels de ses applications avant livraison en intégration ou recette MAINTIEN EN CONDITIONS OPÉRATIONNELLES (MCO**) DU SI Assiste les utilisateurs et métiers dans l'usage de l'application et l'identification des dysfonctionnements Assure le support niveau 3 pour la résolution d'incidents (dans le respect des Contrats de Services et du Plan Qualité) Assure la gestion des tickets de MCO (Assistance, MCO, Améliorations, ?) Assure le traitement des incidents et le suivi des tickets : création de la fiche d'incident, résolution de l'incident et Rex sur l'incident Assure le reporting quotidien des applications QUALITÉ DU SI (PERFORMANCE, COHÉRENCE, COÛT, DÉLAI?) Applique les normes, méthodes et outils de référence définis au sein du domaine ou de la Direction de référence Contribue à la gestion documentaire des applications de son périmètre (même si cette documentation est centralisée par un tiers) en s'assurant des impacts transverses Évalue le niveau de service des applications de son périmètre et s'assure de la mise en place des plans d'actions d'amélioration lorsque nécessaire

Pour un de nos clients situé en Ile de France, nous sommes à la recherche d'un technicien support IT confirmé. La mission est de longue durée et à démarrage immédiat. Profil Support N1 / N2 l'environnement technique est classique Windows 0365 (Intune, Teams, etc. …), Environnement fonctionnel très riche car multi clients Plages horaires normales de bureau le candidat doit être autonome, même si dans une équipe conséquente dirigée par un team leader Bonne présentation requise Anglais est un plus mais pas obligatoire

Bonjour, Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce : Nous recherchons UN GESTIONNAIRE D'APPLICATION - Confirmé (4-10 ans) Objectif global : Participer au maintien en condition opérationnelle de l’application Smartref Compétences techniques Cycle de vie produit - Confirmé - Important Connaissance d'un outil pré référencement - PIM - Confirmé - Important Description détaillée Missions principales : * Assurer le suivi quotidien des applications dont vous avez la charge et veiller à leur bon fonctionnement. * Participer à la maintenance corrective et évolutive en collaboration avec le Responsable d’application et les équipes techniques. * Contribuer au maintien de la qualité de service et à la documentation fonctionnelle et technique des solutions. * Être un relais de communication entre les utilisateurs métiers, la production informatique et le Responsable d’application. * Analyser les incidents applicatifs, proposer des actions correctives et suivre leur mise en œuvre. * Rédiger des comptes rendus d’activité et participer au reporting régulier. * Participer à la préparation des évolutions applicatives (tests, recettes, validation des livrables). Définition du profil MISE EN ŒUVRE DU SYSTÈME D'INFORMATION Peut être amené à participer à la rédaction des spécifications des applications et des échanges associés de son périmètre Peut être amené à effectuer du paramétrage fonctionnel S'assurer de la qualité attendue des développements réalisés si nécessaire avec la contribution de Dev Factory Peut participer au déroulement des tests fonctionnels de ses applications avant livraison en intégration ou recette MAINTIEN EN CONDITIONS OPÉRATIONNELLES (MCO**) DU SI Assiste les utilisateurs et métiers dans l'usage de l'application et l'identification des dysfonctionnements Assure le support niveau 3 pour la résolution d'incidents (dans le respect des Contrats de Services et du Plan Qualité) Assure la gestion des tickets de MCO (Assistance, MCO, Améliorations, ?) Assure le traitement des incidents et le suivi des tickets : création de la fiche d'incident, résolution de l'incident et Rex sur l'incident Assure le reporting quotidien des applications QUALITÉ DU SI (PERFORMANCE, COHÉRENCE, COÛT, DÉLAI?) Applique les normes, méthodes et outils de référence définis au sein du domaine ou de la Direction de référence Contribue à la gestion documentaire des applications de son périmètre (même si cette documentation est centralisée par un tiers) en s'assurant des impacts transverses Évalue le niveau de service des applications de son périmètre et s'assure de la mise en place des plans d'actions d'amélioration lorsque nécessaire Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant.

Cherry Pick est à la recherche d'un GESTIONNAIRE D'APPLICATION pour l'un de ses clients dans le secteur de la grande distribution. Missions principales : * Assurer le suivi quotidien des applications dont vous avez la charge et veiller à leur bon fonctionnement. * Participer à la maintenance corrective et évolutive en collaboration avec le Responsable d’application et les équipes techniques. * Contribuer au maintien de la qualité de service et à la documentation fonctionnelle et technique des solutions. * Être un relais de communication entre les utilisateurs métiers, la production informatique et le Responsable d’application. * Analyser les incidents applicatifs, proposer des actions correctives et suivre leur mise en œuvre. * Rédiger des comptes rendus d’activité et participer au reporting régulier. * Participer à la préparation des évolutions applicatives (tests, recettes, validation des livrables). Compétences requises : * Maîtrise des outils bureautiques de la suite Office 365. * Aisance dans l’analyse et la manipulation de données (requêtes simples, interprétation de résultats). * La connaissance d’un outil de type PIM est souhaitée.

ALMATEK recherche pour l'un de ses clients, un expert transformation collaborative Microsoft 365/IA sur Paris. Mission: Accompagnement à transformation collaborative Notre client recherche un intervenant afin d’appuyer le pilotage stratégique et opérationnel de la transformation collaborative et de l’adoption de Microsoft 365/IA (Copilot) et Power Platform au sein d’un large réseau (référents, animateurs SharePoint, coachs, citizens développeurs). Le besoin couvre l’acculturation et la conduite du changement à l’échelle (communication innovante, webinaires, formations, roadshows, hackathon), l’animation et la professionnalisation des communautés, la mise en place et le suivi de la gouvernance et des KPIs, la capitalisation des bonnes pratiques (référentiels, documentation), ainsi que des activités de PMO/pilotage (organisation des comités, CR, reporting/Power BI, plan d’actions, plan de communication, gestion documentaire).

Nous recherchons UN GESTIONNAIRE D'APPLICATION - Confirmé (4-10 ans) Objectif global : Participer au maintien en condition opérationnelle de l’application Smartref Compétences techniques Cycle de vie produit - Confirmé - Important Connaissance d'un outil pré référencement - PIM - Confirmé - Important Description détaillée Missions principales : * Assurer le suivi quotidien des applications dont vous avez la charge et veiller à leur bon fonctionnement. * Participer à la maintenance corrective et évolutive en collaboration avec le Responsable d’application et les équipes techniques. * Contribuer au maintien de la qualité de service et à la documentation fonctionnelle et technique des solutions. * Être un relais de communication entre les utilisateurs métiers, la production informatique et le Responsable d’application. * Analyser les incidents applicatifs, proposer des actions correctives et suivre leur mise en œuvre. * Rédiger des comptes rendus d’activité et participer au reporting régulier. * Participer à la préparation des évolutions applicatives (tests, recettes, validation des livrables). Compétences requises : * Maîtrise des outils bureautiques de la suite Office 365. * Aisance dans l’analyse et la manipulation de données (requêtes simples, interprétation de résultats). * La connaissance d’un outil de type PIM est souhaitée. Durée de la mission : La mission pourra être renouvelée, pour une durée maximale de 3 ans. Date de démarrage 17/11/2025 Lieu de réalisation Châtillon Déplacement à prévoir oui - Parc de Tréville - Bondoufle Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant.

La prestation de Business Analyst Sénior se déroulera au sein des équipes BA de notre client. Missions : Déploiement et accompagnement sur les workflows Participation à la conception des fonctionnalités des produits, tests de bon fonctionnement Attendus : Prestation nécessitant une forte appétence pour l'informatique, capable de lire du html, css, javascript. Bonne aisance communicationnelle afin d'accompagner les informaticiens des péri-informatiques. Capacité à travailler en équipe, force de proposition sur l'amélioration continue des produits.

MISSIONS : Support N2 sur les outils collaboratifs : Teams, SharePoint, Exchange, One Drive, Azure AD· Administration d’une solution d’envoi d’email et de SMS Présentation des fonctionnalités aux utilisateurs· Power Automate : Automatisation de process· Général Règle de sécurité avec Microsoft Defender for Cloud Apps· Messagerie Sécurisation : Antispam Vade, M365 et Microsoft defender§ Configuration du SPF, DKIM, DMARC§ Analyse des emails en quarantaine Teams Téléphonie : Portabilité des numéros et affectation des lignes aux utilisateurs Création et administration des standards téléphoniques Autres Configuration des différentes stratégies Teams· Entra ID: Sécurisation : Mise en place des stratégies d’accès conditionnel Déploiement du MFA. Règle concernant la revue des accès sur les comptes invités. Gestion des groupes 365 Gestion des groupes 365 après une période d’inactivité Détection des groupes 365 sans propriétaire Création d’application d’entreprise dans Azure· SharePoint Création des sites pour les activités Migration de données On-premise sur SharePoint PowerShell Création et automatisation de rapports : Teams, Exchange, SharePoint, Azure AD Modifications massive: Teams, Exchange, SharePoint, Azure AD Création d'interfaces graphiques pour déléguer certaines tâches d'administration à différents services.

🎯 VOS MISSIONS : SharePoint Online : · Analyser et qualifier les demandes d’intégration (add-ins, extensions, etc.). · Piloter le processus de validation en lien avec les métiers. · Contribuer à l’amélioration de la gouvernance et de la gestion des droits, en collaboration avec les équipes Cybersécurité. Copilot (M365 Copilot et Copilot Chat) : · Définir et déployer la ligne de service. · Concevoir et mettre en œuvre un plan de communication en lien avec l’équipe Adoption. · Accompagner le change management lié au service. · Mettre en place des tableaux de bord et KPI pour suivre les usages et identifier les personae. · Assurer le suivi de la roadmap et participer au développement des agents (ex. SharePoint, prebuilt agent). OneDrive : · Suivre les évolutions et la roadmap du service. · Préparer et diffuser les communications associées.

Nous recherchons un ingénieur système expert M365 pour intervenir sur la gestion et l’optimisation des environnements Microsoft 365. Vous serez en charge de l’administration du tenant, du maintien en conditions opérationnelles, du traitement des incidents de niveau 3 et de la participation aux projets en cours. La mission couvre également la gestion de la softphonie Teams, la supervision des traitements, l’accompagnement du service sur SharePoint, Teams et OneDrive, ainsi que l’automatisation des tâches récurrentes via PowerAutomate et PowerShell. Vous jouerez un rôle clé dans l’évolution et la sécurisation du périmètre M365, en apportant votre expertise technique et votre capacité à proposer des optimisations.

La mission vise à sécuriser les infra Azure et M365 Le consultant devra : - réaliser des audits/contrôle de conformité et d'architecture sur les infrastructures Azure et M365 - proposer des plans d'actions de remédiation - suivre, coordonner, piloter la conduite de ces actions - mettre en place des rapports cyber permettant de suivre les écarts de sécurité observés - organiser les actions d'amélioration de ces KPI - coordonner avec le SOC les actions d'amélioration : création / amélioration de règles, expertise sur les incidents de sécurité, actions d'amélioration... - délivrer les prescriptions de sécurité nécessaires aux projets concernant Azure ou M365 - suivre les évolutions des systèmes de Microsoft - valider la sécurité des changements afférents à ce périmètre