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RESPONSABILITÉS PRINCIPALES • Assurer la pré-analyse de niveau 2 et résoudre les sujets relevant du paramétrage ou des procédures existantes. • Orienter les incidents nécessitant une expertise complémentaire vers les équipes de développement concernées. • Coordonner la résolution des incidents prioritaires et assurer une communication renforcée sur les incidents majeurs. • Piloter les retours d'expérience, l'identification des causes racines et le suivi des plans d'action. • Mettre en place et suivre les indicateurs de qualité de service et les SLA. • Produire le reporting Run et contribuer à l'amélioration des outils d'analyse en production.

Directeur IT & Data de transition — mission de relais Nous recherchons un directeur ou une directrice IT & Data de transition pour assurer une mission de relais au sein d'un acteur du secteur de la santé. Rattaché à la direction générale, vous prenez en charge la continuité et l'évolution du système d'information, avec une priorité : garantir aux médecins et aux équipes un service fiable, sécurisé et adapté à leurs besoins Vous encadrez les équipes IT, Data, cybersécurité, support et projets numériques. Vous veillez à la disponibilité des applications et des infrastructures critiques, pilotez les incidents et les prestataires, et sécurisez les données de santé. Vous poursuivez la feuille de route IT et Data en cours, en proposant à la direction des priorités et des arbitrages clairs sur les risques, les projets et les budgets. Pour manifester votre intérêt, merci de préciser dans votre réponse votre date disponibilité, de joindre votre CV et d'indiquer votre TJM souhaité.

Project Manager with Applications Our Client is looking to recruit a seasoned Project Manager with at least 5 to 8 years experience in IT having come up the ranks from a Business Analyst or a Software Developer. For this role the Client is keen to recruit a Project Manager with knowledge of working a variety of applications - as this role will will focus on application development and the crossover to technology and infrastructure. Formal Prince 2 / Agile / PMP or similar qualifications to Practitioner level would be very useful. A minimum of 5 to 8 years broad based project management experience – from implementing applications to infrastructure. Must have experience of the full project lifecycle from business engagement, ideation and planning, through delivery (design, build, test) to implementation Keen, enthusiastic and outgoing personality with the ability to engage with the user community and management. Any experience of working in the educational sector on education projects would be very handy. There will be some UK travel required and international travel is possible in future. Milton Keynes base and must be within easy commute. This is an exciting new role - and the chance to join an expanding team and the Client is keen to recruit a Project Manager with a variety of skills and to be flexible in the type of projects that you will be involved with. The salary for this role is expected to be in the range £45K - £60K – although the Client may go higher exceptional candidates. Please send your CV to us in Word format along with your salary and availability.

Cyber Security Manager Our Client to be secured and protected from increased cyber threats and compliant to industry standards. This role covers information protection, including data loss protection and data classification, and threat protection, including security information and event management (SIEM), user and entity behaviour analytics (UEBA), point products like anti-virus (AV) and intrusion detection system/intrusion prevention system (IDS/IPS) and penetration testing. The Service Delivery team consists of approximately 20 staff who support and operate the Company's services and there is an opportunity in that team for a Cyber Security Manager to oversee and govern all security services. Reporting Lines This role reports to Head of Service Delivery Main Accountabilities Technical leadership for all security solutions, including all the 3rd party managed services Maintain the overall security of Company's network, systems, and data Monitor security access and manage IDS/IPS configurations Establishing and implementing security 'best-practice' standards as well as departmental policies and procedures Responsible for Security scanning and the efficient remediation of vulnerabilities Responsible for analysing all security incidents to determine root cause Determine, recommend, and implement upgrade security measures and controls Delivery security responses for customer and client compliance requirements Developing and managing security plans with vendors Audit activities of administrators and conduct Security awareness training Requirements Demonstrable skills and capability in Security leadership and 3rd party management experience CISSP certification preferred. Compliance knowledge required in ISO27001, PCI and GDPR. Possibly a certified ethical hacker Knowledge of Security technologies is essential, such as network appliances, firewall administration, AD, IAM, PAM, SIEM, UEBA, AV, IDS/IPS and MDM solutions Understanding of common frameworks, such as ITIL or LEAN is preferred Good exposure of user environment management, including desktops/laptops, profile management, access control methodologies Must be very proactive in understanding and staying up to date with current security technologies and industry technology trends The job/Client is located at our head office in Paddington, London with hybrid working The Client holds a Licence to Sponsor (grade A) and will always consider sponsoring employees if needed We welcome applications from Ukrainian Refugees The salary for this position is circa £70K - £80K plus Benefits. Please do send your CV to us in Word format along with your salary.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Project Manager H/F à Marseille, France. Contexte : Dedicated Project Manager within the cross-divisional Tenable IT project. Responsible for driving the local transition from Qualys to Tenable while maintaining synchronization with group-level strategy and the other two divisions. Les missions attendues par le Project Manager H/F : Drives structured project delivery and governance within complex, multi-stakeholder IT environments. Coordinates cross-functional activities, tracks performance metrics, and ensures strategic objectives align with operational execution. Key Responsibilities : Governance & Executive Reporting: Prepare high-level reporting decks, status dashboards, and steering committee (SteerCo) presentations for executive leadership. Plan, facilitate, and document Quality Gates and technical workshops. Work Package Tracking: Drive weekly progress monitoring across 8 WP Owners and key technical stakeholders. Maintain visibility over sub-WP and sub-project status, interdependencies, and critical path items. Financial & Schedule Management: Track budget allocation, resource consumption, and vendor performance. Identify schedule risks early and coordinate mitigation paths. Experience: 5+ years in PMO/Project Management roles within complex, enterprise-level IT or Cybersecurity environments (vulnerability management context preferred). Skills: Expert in stakeholder management, risk mitigation, and financial tracking. Proficiency in Jira, Confluence, and advanced executive presentation tools.

Dans le cadre d'un programme de transformation à forte visibilité, nous recherchons un(e) Test Manager expérimenté(e) pour piloter et coordonner les activités de tests au sein d'un environnement international. Vous intégrerez un contexte complexe et exigeant, impliquant des équipes réparties sur plusieurs sites à l'international. Ce poste nécessite un leadership affirmé, une excellente capacité d'organisation et une forte aisance dans la gestion de parties prenantes aux profils variés. 📋 Vos missions Piloter et coordonner les activités d'une équipe QA/Test distribuée à l'international Organiser, planifier et suivre l'avancement des campagnes de tests Identifier les risques, anticiper les points de blocage et mettre en œuvre les plans d'actions adaptés Assurer une communication fluide entre les différentes équipes projet et les parties prenantes Veiller au respect des processus, des standards qualité et des bonnes pratiques de test Contribuer à l'amélioration continue de la stratégie de tests et de la gouvernance QA Accompagner les équipes dans un rôle de coordination, de pilotage et de conseil 🛠️ Environnement QA · International · Pilotage · Coordination/Management

Ce qui vous attend : Vous aurez la responsabilité du pilotage d'une équipe de support N2 sur une prestation liée à la Workplace, pour le compte d'un client stratégique dans le secteur de la défense nationale, sur un périmètre international. Vos missions : • Vous encadrez environ 25 experts poste de travail, périmètre France et International. • Préparation et animation des comités opérationnels et techniques. • Préparation et participation au comité de pilotage assuré en anglais. • Suivi du backlog et SLAs. Vous serez l'interface privilégiée du client - concernant le déroulement des opérations, leur qualité de service, les explications sur les écarts. • Assurer les MAJ et rédaction des procédures et vous participerez à l'amélioration continue de l'activité. Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation de client grand compte à Velizy Package rémunération & avantages : · Le salaire : rémunération annuelle brute (fixe et variable) selon profil et compétences · Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation · Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) · Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn · La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : jfqdhnrjpu

We are currently seeking a Senior IT Support Manager. In this role, you will perform support for our employee population, analyze our current systems and assets, recommend and implement solutions and upgrades, and provide training. Our ideal candidate has extensive knowledge of network maintenance, experience managing staff, and advanced industry knowledge to keep us on the cutting edge. From day one, you'll have an immediate impact on the day-to-day efficiency of our IT operations, and an ongoing impact on our overall growth. Objectives of this Role ●Lead large IT projects, including the design and deployment of new IT systems and services ●Maintain essential IT operations, including operating systems, security tools, applications, servers, email systems, laptops, desktops, software, and hardware ●Own projects, solutions, and key responsibilities within a larger business initiative ●Handle business-critical IT tasks and systems administration ●Research and evaluate emerging technologies, hardware, and software ●Track and maintain hardware and software inventory Responsibilities for IT Manager ●Monitor performance of information technology systems to determine cost and productivity levels, and to make recommendations for improving the IT infrastructure ●Help define IT infrastructure strategy, architecture, and processes ●Analyze business requirements by partnering with key stakeholders across the organization to develop solutions for IT needs ●Assess vendors and develop test strategies for new hardware and software ●Troubleshoot hardware and software issues related to internal IT ●Supervising daily operations of network and server infrastructure ●Aligning IT infrastructure with current and future business requirements and goals ●Evaluating risk, developing network recovery and backup processes ●Assessing and purchasing new and replacement hardware ●Testing, troubleshooting and adjusting information systems to operate effectively ●Implementing security of the network, data and its storage and communication systems ●Ensure network components meet business needs and work together seamlessly, using the full range of capabilities, and stay informed about new features and competitive solutions ●Train employees on both software and hardware, troubleshoot, and provide technical support when needed ●Develop and execute disaster procedures, and maintain data backups ●Manage information technology and computer systems ●Identify problematic areas and implement strategic solutions in time ●Preserve assets, information security and control structures ●Proven working experience as an IT Manager or relevant experience ●Excellent knowledge of technical management, information analysis and of computer hardware/software systems ●Expertise in data center management and data governance ●Hands-on experience with computer networks, network administration and network installation Qualifications for IT Manager ●Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, Information Systems, or a related field, or equivalent experience ●5-7 years experience in IT management ●Experience leading and managing large IT projects and rolling out IT infrastructures across various technologies ●Excellent working knowledge of computer systems, security, network and systems administration, databases and data storage systems, and phone systems ●Strong critical thinking and decision-making skills ●Excellent project management skills and strong ability to prioritize ●Firm grasp on IT infrastructure and operations best practices ●Experience across different software solutions, including: desktop operating systems (MS Windows, MacOS), server operating systems (MS Windows, Linux), cloud-based technologies (Google Workspaces, AWS, SD-WAN), SaaS solutions (Okta, Dynamics365, Microsoft365), mobile (iOS, Android), backup and recovery procedures, and system performance monitoring. ●Experience across different hardware solutions, including: Cisco Switches/Routers, Meraki/Palo Alto Firewalls, Meraki Wireless Access Points; Cisco Unified Communications. ●Expertise with implementing, configuring, and testing solutions ●Proven leadership skills ●Strong creative and analytical thinking ●Professional certifications preferred (i.e. A+, Network+, CCNA, MCP)

IT Security Manager Our Client is a large international organisation who are looking to recruit an IT Security Manager with at least 5 to 8 years proven expertise. Provide advice, support and guidance to all Company Corporate functions to assist them to maintain and improve their information security maturity. To work collaboratively with all areas of the Company Corporate and build networks and relationships to promote Information Security. Act as subject matter expert on for IT Security, including legal and regulatory compliance Advise Company Corporate functions on how to achieve the required controls and assist with solutions to support them. Eg Support in the development of standards and their application in line with Group security policies. Participate in Company BU's Projects giving support, guidance, control validation and overall security assurance. This could also involve sitting on major project steering committees. Support and encourage the ethos and methodology of security by design. Aid GRC to build, implement and facilitate a mechanism to aid BU's to assess and measure their security compliance to policies. Drive the development of BU/Divisional security roadmaps. Giving oversight of key non-conformities to feed into the CISO roadmap. Coach, train and educate the Company IT and Functions to up skill and increase the security maturity in BU's. Be an active member of the Company's IS Security community, contributing to and leveraging the experience and lessons learned from other BU's Produce, implement and standardise protocol and guidance material to support Business unit activities – examples – Asset register templates, third party due-diligence. Facilitate and chair the security working group meetings Engage and manage third party relationships to support the Company and its affiliates Aid Procurement and the tendering process Raising the security baseline controls and standardising where it makes sense to do so. Understanding the different business requirements and aligning to their objectives Support Security operations to continuously improve information security awareness across the group, including phishing campaigns and associated reporting Experience Experience in an information security risk leadership role within a large organisation. Confident in presenting, discussing and championing ideas and concepts with senior stakeholders. Experience of running information security risk governance processes and structures Familiarity with relevant industry standards for information security (e.g. ISO27001, NIST CSF) Experience of creating, implementing and assessing against information security policies and standards Creativity Able to analyse complex, ambiguous problems and summarise clearly with a view to establishing practical solutions Able to “bridge the gap” between technologists and business-people, bringing to life information security risks to the business, while maintaining a pragmatic outlook on likelihood and impact of the risk and cost/complexity of the mitigation. Ensuring initiatives/programmes are anchored in best practice whilst still being highly practical/pragmatic. Ability to defuse situations and resolve conflict to a win-win outcome Influence others understand their views and agree ways of working that are acceptable to all parties. Business acumen to understand business risks and the information security implications Able to identify when information security risks need to be escalated to achieve the right level of management visibility. Able to prioritise security risks and controls, differentiating the essential from the “nice to have”. Able to judge how to communicate messages to people to maximise buy-in and/or understanding. Able to analyse data with rigour & reach sound conclusions Can assess when further data gathering, or analysis will bring diminishing returns. Can place appropriate weight on prevailing (sometimes conflicting) evidence. Support and manage budget Responsibility Responsibility of information security incident management Responsibility for security assessments and assurance activities (e.g. penetration testing) and when to use them. Oversee and management of security compliance management and reporting in relation to any relevant regulatory or legal requirements Operational responsibility of management of third parties Responsibility for managing change management around project and change leadership. Able to judge the political and other people aspects of a situation, and tailor messages and approach to bring people along. Able to work with others, setting challenging but realistic targets for team members, and through coaching and appropriate guidance, securing a successful outcome. A positive collegiate approach to developing relationships and networks at all levels across the Company and the gravitas to work persuasively with senior stakeholders. Is aware of different styles of stakeholders and can adjust own leadership style successfully to bridge any gaps. The Client and the role is based in Central London – and you will be required to be in the office at least 3 days week. The salary for this position will be £75K + £85K plus Benefits. Please do send your CV to us in Word format for this exciting new position along with your salary and availability.

Nous recherchons une Chef de projet H/F pour une mission au Mans. Missions : Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs et des métiers. Rédiger les expressions de besoins, cahiers des charges et spécifications fonctionnelles. Piloter le projet de la phase de cadrage jusqu'à la mise en production. Coordonner les différents interlocuteurs. Construire et suivre les plannings, budgets, jalons et indicateurs projet. Organiser et suivre les phases de recette. Identifier les risques, suivre les plans d'action et assurer le reporting auprès des parties prenantes. Garantir l'adéquation de la solution avec les besoins métiers.

🎯 Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de la gouvernance du Software Asset Management (SAM), nous recherchons un Software Asset Manager expérimenté pour piloter et animer les processus liés à la gestion des logiciels, des licences et à leur conformité. Le consultant interviendra auprès d'environ 150 Asset Managers responsables des produits au sein de la DSIN, afin de les accompagner dans la gestion de leurs assets, leurs relations avec les fournisseurs et le suivi de la conformité des licences. Il contribuera également à l'analyse de l'existant et à la définition de recommandations permettant d'améliorer la stratégie et les processus SAM. 🔧 Missions principales Animer les processus de Software Asset Management (SAM). Accompagner les Asset Managers dans le suivi de leurs logiciels, licences et fournisseurs. Analyser l'existant et formuler des préconisations d'amélioration. Piloter le suivi des risques SAM. Préparer et animer les instances de suivi 4 fois par an. Produire les reportings destinés aux directeurs DSIN. Contrôler l'utilisation des licences à partir des données d'inventaire. Vérifier la conformité des assets logiciels exploités. Identifier les éventuelles évolutions ou optimisations contractuelles. Vérifier l'exactitude et la complétude du référentiel SAM : Produits Licences acquises Données contractuelles Usages Inventaires Planifier et déclencher les revues de conformité. Coordonner les revues liées aux audits internes ou éditeurs. Élaborer les plans de mise en conformité à la suite des audits. Accompagner les Asset Managers dans : La déclaration des licences dans les référentiels. Les inventaires d'usage. Le suivi de leurs assets. Animer la communauté des Asset Managers via : Viva Engage Webinaires Communications internes Produire et maintenir la documentation liée aux outils et processus SAM. 🛠️ Compétences recherchées SAM / Software Asset Management Expérience confirmée en Software Asset Management. Gestion des licences et des assets logiciels. Suivi de la conformité des licences. Gestion des inventaires logiciels. Préparation et suivi des audits éditeurs. Élaboration de plans de remédiation / mise en conformité. Gouvernance Bonne connaissance de la gouvernance des référentiels d'entreprise. Compréhension des enjeux liés à la qualité et à la fiabilité des données. Capacité à analyser l'existant et proposer des actions d'amélioration. Achats & contrats Bonne compréhension des processus achats en entreprise. Connaissances des contrats logiciels. Compréhension des impacts opérationnels et contractuels liés aux licences. Pilotage & communication Expérience dans l'animation de comités de suivi et de pilotage. Très bonnes capacités de communication. Capacité à adapter son discours à différents interlocuteurs. Expérience dans l'animation de communautés / réseaux internes. Capacité à produire des reportings et supports de présentation. Outils Maîtrise des outils de collaboration et de productivité. Maîtrise des outils de gestion de projet. Connaissance des outils SAM et référentiels de licences appréciée. Expérience avec Viva Engage appréciée.

Nous recherchons un(e) Manager SAP MM pour accompagner l'un de nos clients finaux, un groupe industriel international. Vous piloterez une équipe SAP ainsi que les évolutions du domaine Source to Pay dans un contexte international. Contexte : - SAP ECC6 & S/4HANA - Groupe international - Contexte anglophone Missions : - Pilotage du domaine SAP Source to Pay - Management d'une équipe d'environ 14 consultants SAP - Pilotage de la roadmap, des évolutions et du support - Coordination avec les équipes métier et SAP à l'international

SI TU SAIS PILOTER DES RELEASES COMPLEXES ET GARANTIR LEUR QUALITÉ, CETTE MISSION EST FAITE POUR TOI … CE QUE TU RECHERCHES : Piloter des releases dans des environnements Cloud complexes Coordonner des équipes métiers, produit et techniques Garantir la qualité, la conformité et la traçabilité des livraisons Évoluer dans un environnement AWS et Amazon Connect Relever des défis techniques et organisationnels à fort enjeu Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d'un acteur majeur de l'assurance, tu intégreras un programme stratégique de migration vers AWS autour de la solution Amazon Connect. En tant que Release Manager, tu seras au cœur de la gouvernance des releases et assureras la coordination entre les équipes Produit, Projet, Architecture, Développement, Exploitation et AWS. Ton rôle sera de garantir la cohérence et la qualité des contenus livrés, leur traçabilité ainsi que leur capacité à être déployés, redéployés ou rollbackés de manière fiable. TES PRINCIPALES MISSIONS : La gouvernance des releases, tu piloteras La qualification et la validation du contenu des versions, tu assureras L'analyse des impacts techniques et fonctionnels, tu coordonneras La conformité, la traçabilité et la reproductibilité des releases, tu garantiras Les versions, tags, commits, artefacts, dépendances et baselines, tu contrôleras La préparation et la validation des dossiers de release, tu piloteras Les comités et instances de gouvernance, tu animeras Le suivi des évolutions AWS et de leurs impacts, tu assureras La coordination entre les équipes Produit, Projet, Architecture, Développement et Exploitation, tu faciliteras La documentation et le reporting des releases, tu produiras

La mission porte sur la mise en œuvre d'une nouvelle solution de Gestion Électronique de Documents , depuis les phases de cadrage jusqu'au déployé et au passage en RUN. Vos principales missions : Porter la vision produit et définir la feuille de route définir le MVP et les différentes versions Recueillir et formaliser les besoins métiers Construire, prioriser et maintenir le Product Backlog Rédiger les User Stories et les critères d'acceptation Coordonner les équipes métiers, IT, intégrateurs et éditeurs Piloter les enjeux d'intégration de la GED au SI Organisateur des migrations de contenus et transferts de flux Piloter les phases de recette et le suivi des anomalies Accompagner les déploiements et le passage BUILD / RUN Participer à la conduite du changement Assurer le suivi des risques, dépendances et plans d'actions

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. L'activité Services & Solutions en région Île-de-France accompagne ses clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : En véritable chef d'orchestre de votre périmètre, vous piloterez l'activité opérationnelle, commerciale et administrative d'un portefeuille de consultants spécialisés dans les infrastructures IT. Vous interviendrez sur un marché d'assistance aux infrastructures. Vos responsabilités : Développer et fidéliser votre activité • Assurer le suivi et la fidélisation des clients. • Développer une relation de confiance avec les différents interlocuteurs décisionnaires. • Identifier et qualifier les nouveaux besoins. • Répondre aux consultations • Participer activement au développement du chiffre d'affaires. Manager votre portefeuille de consultants • Accompagner et suivre une population d'environ 60 consultants. • Garantir la qualité des prestations réalisées. • Assurer le suivi des missions, des livrables et de la satisfaction client. • Accompagner les consultants dans leur parcours et leur évolution. Piloter l'activité • Organiser les démarrages de mission (administratif, habilitations, onboarding). • Assurer le suivi de la facturation. • Garantir la bonne exécution des prestations et le respect des engagements contractuels. Des missions complémentaires peuvent être confiées au Business Manager. Un accompagnement par votre manager durant les premiers mois est prévu. Ce que nous vous proposons : Contrat : en CDI Localisation : Puteaux Autre : des déplacements sont à prévoir sur la région parisienne/Paris. Référence de l'offre : 22xbwwi6ce

Bonjour, Je suis à la recherche d'un Product Manager Digital : Missions principales : • Porter la vision des produits et garantir leur alignement avec les enjeux métier et la stratégie du domaine OPS • Construire, prioriser et piloter la roadmap en maximisant la valeur délivrée • Piloter un train SAFe constitué de 9 équipes digitales gérant chacune entre 1 à 4 produits digitaux • Animer la communauté des Product Owners (points réguliers, partage des bonnes pratiques, alignement sur la roadmap) • Préparer et animer les principales cérémonies du train (PO Sync, PI Planning, System Demo, Inspect & Adapt…) • Suivre l'avancement des travaux, aider à arbitrer les priorités et alerter sur les risques et dépendances • Mesurer la performance du train et des équipes produits (KPIs, valeur délivrée, qualité, adoption) et proposer des indicateurs pertinents • Porter l'amélioration continue du train et des produits (processus, organisation, pratiques Agile) • Assurer la cohérence des priorités avec l'autre train / Product Manager du domaine • Piloter les risques, dépendances et plans d'actions à l'échelle du train • Contribuer à la transformation de l'organisation en apportant son expertise Produit et SAFe