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Infobam recherche un Consultant applicatif (H/F) pour compléter son équipe Location Automobile en Martinique. Rattaché au responsable du domaine Location Automobile, le Consultant applicatif (H/F) est chargé de fournir un soutien fonctionnel sur les applications informatiques au sein de son domaine d’activité. La gestion des incidents, la résolution des problèmes, la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités, le paramétrage, le conseil et la formation des utilisateurs constituent votre champ d’actions. Votre mission : Assurer un support fonctionnel sur les applications de niveau 1 et 2. Analyser, résoudre et prévenir les incidents, tout en déployant de nouvelles fonctionnalités Contribuer aux phases d'intégration de nos solutions applicatives Être le conseiller privilégié de nos utilisateurs, en leur offrant formation et expertise lors des phases d'intégration de l'ERP.

Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques à Lyon et accompagnez nos clients. A Lyon, nos équipes accompagnent nos clients grands comptes dans la mise en œuvre de leurs projets stratégiques. Nos services couvrent l'ensemble du cycle de production logiciel, de l’amont des projets à la maintenance de solutions dans des domaines variés comme l'énergie, le transport, la pharma, le secteur public, la finance ou les télécommunications. Notre agence abrite également le centre mondial d'excellence de CGI dédié à la digitalisation de la supply chain, offrant ainsi de multiples perspectives d’évolution de carrière. Fonctions et responsabilités Au sein d’un programme stratégique pour un de nos clients grands comptes du secteur de l’Energie , nous recherchons un Chef de Projet Senior pour piloter un programme de transformation SI structurant. Dans un contexte international, vous intervenez en coordination étroite avec un Product Owner anglophone et un intégrateur également anglophone, dans le cadre du déploiement de Microsoft Dynamics et de l’unification de Primavera. Vos missions principales seront les suivantes : Pilotage global du projet (planning, budget, risques, qualité) Coordination transverse entre le Product Owner, l’intégrateur et les équipes métiers et IT Gouvernance projet (COPIL, COMOP, reporting exécutif) Pilotage du déploiement de Microsoft Dynamics Supervision de l’unification et de l’intégration de Primavera Gestion des dépendances et arbitrages Sécurisation des engagements coûts / délais / qualité Accompagnement au changement et alignement des parties prenantes Également rattaché à la Direction Conseil CGI, vous contribuerez activement au développement de la communauté projet et pourrez intervenir en appui aux phases d’avant-vente. En nous rejoignant, vous bénéficiez notamment des avantages suivants : Offre complète de formations : techniques, métiers, développement personnel Qualité de vie au travail : jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine, 27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade, programme santé & bien-être Avantages sociaux : régime d’achats d’actions, participation, PEE, Compte Epargne Temps Et bien d'autres encore !

📍 Localisation : Corbeil-Essonnes (prioritaire) ou Villaroche 📅 Durée : 1 an renouvelable – visibilité sur la mission jusqu’en 2029 💰 TJM : 570 € 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine (3 jours sur site) 🌍 Anglais : Professionnel (lu, écrit, parlé) Contexte de la mission Dans le cadre d'un centre de compétences dédié aux activités BUILD , le consultant interviendra sur des projets d'évolution et de transformation du Système d'Information afin de garantir leur cohérence avec l'architecture cible et les standards d'urbanisation. Les activités RUN ne font pas partie du périmètre de la mission . MissionsCadrage et accompagnement des projets Accompagner la maîtrise d'ouvrage dans la définition des besoins et des solutions d'urbanisation les plus adaptées. Évaluer la pertinence et la cohérence des projets au regard de l'architecture cible et des systèmes existants. Réaliser des études d'opportunité, des analyses de besoins et des évaluations de scénarios d'urbanisation. Participer à l'analyse fonctionnelle et rédiger les livrables de préconisation d'urbanisation. Produire les Dossiers d'Architecture Générale (BMA – Besoin Métier Architecturé) et contribuer aux documents destinés aux équipes d'intégration. Support aux projets et évolution du SI Participer à la préqualification des projets du domaine Support & Service. Accompagner les phases de cadrage en garantissant la cohérence des livrables et des dossiers d'architecture. Assurer la mise à jour des cartographies fonctionnelles et applicatives du périmètre concerné. Urbanisation et cartographie du SI Élaborer et maintenir une vision globale de l'architecture du Système d'Information. Construire et mettre à jour les cartographies métiers et applicatives. Maintenir la cartographie du SI dans l'outil HOPEX : recensement, documentation des applications, interactions et processus. Participer à la définition et à l'évolution des règles et standards d'urbanisation. Veille et amélioration continue Identifier les opportunités de modernisation et les axes d'innovation. Proposer des Quick Wins et des recommandations permettant de créer de la valeur pour les métiers. Contribuer à l'amélioration continue de l'architecture d'entreprise. Compétences recherchéesTechniques Maîtrise des environnements PLM , ERP (idéalement SAP) et des enjeux liés à l'Industrie 4.0. Excellente connaissance des méthodologies d'urbanisation du SI et de l'architecture d'entreprise. Solide expérience en modélisation fonctionnelle et applicative. Maîtrise de l'outil HOPEX (MEGA International) fortement appréciée. La certification TOGAF constitue un véritable atout. Qualités attendues Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de rédaction. Capacité à travailler en transverse avec des interlocuteurs métiers et techniques. Esprit de conseil, autonomie et force de proposition. Aisance dans la gestion de projets complexes et dans la conduite de sujets stratégiques. Livrables attendus Livrables de cadrage et dossiers de préconisation d'urbanisation. Dossiers BMA et documentation fonctionnelle et applicative. Mise à jour des cartographies du SI dans HOPEX. Recommandations d'évolution, rapports d'opportunité et propositions d'innovation. Documentation des standards et règles d'urbanisation du Système d'Information.

📋 RÉSUMÉ Le Chef de Projet JD Edwards (H/F) est responsable de la planification, de l'exécution et de la clôture des projets liés au système ERP JD Edwards. Il/elle assure la livraison des projets dans le respect des délais, du budget et du périmètre défini, en étroite collaboration avec les équipes métiers et techniques. 🎯 MISSIONS Définir le périmètre, les objectifs et les livrables des projets JD Edwards. Élaborer et suivre les plannings, budgets et ressources allouées aux projets. Coordonner les différentes phases du projet (analyse, conception, paramétrage, tests, déploiement, formation). Identifier, évaluer et gérer les risques et les problèmes potentiels. Assurer la communication régulière de l'avancement des projets aux parties prenantes. Garantir l'alignement des solutions JD Edwards avec les besoins métiers et les standards de l'entreprise. Animer et motiver les équipes projet internes et/ou externes. 📦 LIVRABLES Plans de projet détaillés (périmètre, budget, planning, ressources). Rapports d'avancement et tableaux de bord projet. Stratégies et plans de gestion des risques. Livraisons de projets JD Edwards réussies (go-live). Documentation projet (spécifications fonctionnelles, techniques, guides utilisateurs). Bilans post-implémentation et retours d'expérience.

Mission Transformation Digitale – INSTILIA Localisation : Aix-Marseille et interventions ponctuelles PACA Secteur : ERP / Transformation Digitale / Systèmes d’Information Contexte Dans le cadre de ses missions de transformation digitale auprès de PME et ETI, INSTILIA recherche un(e) QA / Responsable Recette afin de structurer, organiser et piloter l’ensemble des activités de qualification fonctionnelle sur des projets ERP et SI. Le rôle couvre aussi bien la définition de la stratégie qualité que l’organisation opérationnelle des campagnes de tests fonctionnels, unitaires, d’intégration et End-to-End, avec un fort enjeu de coordination entre les équipes métiers, techniques et partenaires intégrateurs. Le/la consultant(e) contribuera également à la mise en place des processus QA et des plateformes d’outillage associées. Missions principales 1. Stratégie QA & Gouvernance Recette Définir la stratégie globale de test et de recette : périmètre de qualification, niveaux de tests, critères d’entrée et de sortie, stratégie de non-régression, gestion des environnements. Structurer l’organisation des recettes : recettes unitaires, recettes fonctionnelles, tests d’intégration, processus End-to-End, User Acceptance Tests (UAT). Mettre en place les processus qualité et les standards de recette en collaboration avec : les équipes métiers, l’équipe projet et les intégrateurs Définir la gouvernance QA : instances de pilotage, gestion des anomalies, priorisation, workflows de validation, indicateurs qualité. 2. Analyse Fonctionnelle & Qualité des Spécifications Participer aux ateliers de cadrage et d’analyse fonctionnelle, et améliorer les spécifications fonctionnelles avec les analystes métiers. Identifier les critères d’acceptation et les cas nominaux / non nominaux, et garantir la testabilité des exigences métiers et fonctionnelles. 3. Organisation & Exécution des Recettes Rédiger les plans de tests et scénarios de recette. Préparer les jeux de données (JDD) nécessaires aux campagnes. Réaliser les tests : fonctionnels, unitaires, d’intégration, End-to-End, de non-régression (TNR). Organiser et coordonner les campagnes de recette avec les key users. Participer activement aux phases de validation avant mise en production. Sécuriser les mises en production et les bascules opérationnelles. 4. Gestion des Anomalies & Amélioration Continue Détecter, qualifier et remonter les anomalies. Piloter le cycle de vie des anomalies jusqu’à leur résolution. Prioriser les corrections avec les équipes projet et techniques. Suivre les plans de correction et les re-tests associés. 5. Pilotage, Reporting & KPI Qualité Planifier et chiffrer les activités de recette. Suivre l’avancement des campagnes : taux d’exécution, taux de succès, couverture fonctionnelle, criticité et sévérité des anomalies. Produire les reportings réguliers à destination des équipes projet et du management. Participer aux arbitrages projet liés à la qualité produit. Fournir une vision consolidée des risques qualité avant Go-Live. 6. Mise en Place de l’Outillage QA & Recette Réaliser la mise en place et à la structuration de la plateforme d’outillage QA. Administrer et organiser les référentiels de tests. Définir les workflows de gestion des anomalies et des campagnes. Contribuer à l’industrialisation des processus de recette. Outils potentiels : Jira, Xray, testomat, TestRail, HP ALM / Quality Center, Postman, Outils ERP et middleware

Pour mon client qui est une coopérative , ils renforcent leur DSI en proposant un job de Consultant ERP avec une expertise WMS. La mission consiste principalement en une capacité en forte autonomie de réaliser les tâches suivantes : - diagnostiquer le fonctionnement du site à basculer - mesurer un gapanalysis (écart entre les besoins liés au fonctionnement et le coremodel de l'ERP) - paramétrer l'ERP - tester la solution finale - basculer le nouveau système en production -Poste en présentiel en Bretagne

Dans le cadre du développement de nos activités et du renforcement de notre gouvernance IT, nous recherchons un RESPONSABLE DES OPERATIONS & DELIVERY IT AUTOMOBILE - ZONE OCEAN INDIEN (H/F) pour accompagner et piloter les enjeux de transformation sur le périmètre Océan Indien. Véritable relais de la DSI Groupe basée en Martinique, ce rôle combine vision stratégique, proximité avec les métiers et excellence d’exécution. Nous recherchons un profil capable d’inscrire l’action dans une trajectoire long terme tout en conservant une forte présence opérationnelle sur le terrain. Ce poste s’adresse à un dirigeant expérimenté ayant piloté des programmes de transformation complexes et disposant d’une expertise reconnue du secteur de la distribution automobile et des environnements DMS (Dealer Management System). Vos missions Pilotage du delivery & performance opérationnelle Superviser le portefeuille projets et sécuriser la qualité du delivery. Structurer les modes de fonctionnement et les standards d’exécution. Garantir une capacité de pilotage orientée résultats et impact métier. Expertise métier Automobile – DMS Apporter une compréhension approfondie des enjeux liés à la distribution automobile. Piloter les sujets autour des DMS, des processus métier et des interactions entre systèmes. Être en mesure de challenger les orientations proposées grâce à une connaissance concrète des opérations. Transformation & urbanisation du SI Conduire des programmes de transformation organisationnelle et SI. Participer aux orientations d’urbanisation et à l’évolution des architectures applicatives. Construire des solutions cohérentes, pérennes et adaptées aux réalités opérationnelles. Leadership régional & relais de la DSI Groupe Porter la vision de la DSI sur le périmètre Océan Indien. Être l’interlocuteur de référence auprès des directions opérationnelles et des parties prenantes locales. Accompagner les arbitrages et garantir la bonne exécution des feuilles de route.

En lien direct avec le co-gérant et DSI de l’entreprise, vous intervenez comme un référent ERP afin d’accompagner la structuration et l’évolution du système d’information. À ce titre, vous serez amené à : Intervenir en support applicatif auprès des utilisateurs et accompagner les équipes sur les sujets ERP et data Assurer la qualité, la cohérence et la fiabilité des données stratégiques de l’entreprise Accompagner les différents services dans l’exploitation et l’intégration des données : CRM, reporting BI, gestion commerciale, facturation, comptabilité, etc. Participer aux travaux liés à la réforme de la facturation électronique en collaboration avec les équipes comptables Participer aux projets d’évolution du SI et à l’amélioration continue des outils internes Administrer, maintenir et faire évoluer l’ERP Cegid PMI ainsi que les bases de données associées Concevoir et optimiser des requêtes SQL via SQL Server Management Studio pour répondre aux besoins métiers et aux enjeux de reporting Les + de la mission : Un rôle central et stratégique avec une forte autonomie sur les sujets ERP et data Une entreprise en pleine croissance où les projets IT ont un impact direct sur la performance de l’activité Un secteur innovant et porteur, celui des énergies renouvelables et du photovoltaïque Un environnement agile, à taille humaine, favorisant la prise d’initiative et la montée en compétences

Dans le cadre du programme de transformation « Performance » , l’entreprise déploie une solution ERP cloud basée sur Oracle Fusion Cloud ERP , avec une forte composante d’intégration via Oracle Integration Cloud (OIC) . L’objectif est de construire une architecture cible robuste, cohérente et standardisée, garantissant l’intégration fluide de l’ERP et de ses systèmes satellites dans un SI en transformation. Le rôle est intégré au Transformation Office , sous pilotage de l’Architecture d’Entreprise. Traduire les enjeux stratégiques en orientations d’architecture SI concrètes Définir et structurer la cible applicative et technique Garantir la cohérence des intégrations ERP et systèmes satellites Concevoir des scénarios d’architecture et accompagner les arbitrages structurants Challenger les choix techniques des intégrateurs et prestataires Harmoniser les décisions entre programmes du Transformation Office Formaliser les principes d’architecture et les trajectoires SI Suivre la qualité du SI : KPIs d’architecture, dette technique, cohérence globale

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Intégrateur Applicatif / Exploitation ERP Cegid XRP Ultimate (Qualiac) sur Niort Description détaillée CONTEXTE: Dans le cadre de l’évolution de son système d’information, le client a identifié le besoin de s’adjoindre l’expertise d’une société de prestation de services disposant de compétences avérées en matière d'intégration de solutions logicielles, notamment de son ERP Cegid XRP Ultimate (Qualiac) EXPERTISES ATTENDUES: -Linux, AIX -GitHub, Nexus, Jenkins, CD/RO -Apache/Tomcat -SGBD Oracle, SQL -Shell, Ansible, Rundeck -JIRA -Connaissances réseaux -ERP Cegid XRP Ultimate (Qualiac) PRESTATIONS ATTENDUES: -Participer aux rituels agiles de l'équipe -Assurer l’assemblage dans le respect du plan d’urbanisme des systèmes d’information de l’entreprise et de l’architecture retenue pour les produits du domaine -Assurer la cohérence des flux inter-applications, de l'intégrité des données et de la sécurité de l'ensemble. -Assurer l'intégration, le développement et le paramétrage notamment sur le périmètre technologique Cegid XRP Ultimate (Qualiac) -Prendre part à la résolution des incidents et autres dépannages nécessaires à nos utilisateurs. LIVRABLES: -Système applicatif opérable et documenté Compétences techniques: ERP Cegid XRP Ultimate (Qualiac) - Confirmé - Impératif Linux, AIX - Confirmé - Important GitHub, Nexus, Jenkins, CD/RO- - Confirmé - Important Apache/Tomcat - Confirmé - Important

Pour le compte de notre client du secteur de la santé , nous recherchons un(e) Chef de Projet SI Finance confirmé(e) disposant d’une solide expérience sur des environnements ERP finance tels que JDE et SAGE X3 , et ayant idéalement déjà accompagné des projets de migration vers SAP S/4HANA . Le consultant interviendra sur le pilotage de projets SI Finance, en coordination étroite avec les équipes métiers et IT. Il/elle assurera la planification, le suivi des livrables, la gestion des risques et la coordination des parties prenantes dans un contexte de transformation ERP. Le poste est rattaché à la fois au Responsable du pôle Finance et au Chef de service SI , ce qui implique une forte capacité de communication transverse et de gestion d’interfaces entre métiers et systèmes d’information. Une expérience confirmée en gestion de projet finance et en environnements ERP complexes est indispensable.

Missions Pour l'un de nos clients du secteur du retail, vous intervenez en tant que Technicien Support N2. Vous assurez le support technique des applications métier internes en prenant en charge les incidents et demandes utilisateurs, en garantissant leur résolution dans le respect des engagements de service. Vos tâches seront les suivantes : ● Prise en charge et qualification des tickets (incidents et demandes) ● Analyse et diagnostic des anomalies applicatives ● Résolution des tickets de niveau 2 selon les procédures existantes ● Rédaction, mise à jour et formalisation des procédures de support ● Soumission des procédures pour validation auprès des responsables ● Alimentation et mise à jour de la base de connaissances ● Escalade vers les équipes concernées (fonctionnel, développement, infrastructure…) ● Transfert des tickets vers les équipes compétentes si nécessaire ● Suivi des tickets jusqu'à leur résolution complète ● Relances auprès des parties prenantes internes et externes

Missions principales : Dans un cadre métiers lié à la pharma et à la logistique, le rôle du Business Analyst IT (BA IT) vise à faire le pont entre les diverses directions opérationnelles. Sa mission principale est d’assurer l’adéquation des besoins émis par les clients laboratoires avec les éléments de notre stack logicielle : ERP maison, Gateway et WMS. Vérifier les analyses : Participer activement à la vérification des cahiers des charges, par une lecture précise, permettant de mettre en lumière les points clés de l'étude préliminaire. Le BA IT servira de conseil pour améliorer le cahier des charges fonctionnel fourni aux équipes techniques. Analyser les problèmes métiers en lien avec les systèmes informatiques : Il va donc pouvoir analyser les processus, les outils et les usages, pour identifier les points d’amélioration. Être l'interface clé entre tous les intervenants : Après avoir effectué son analyse, le Business Analyst IT va définir un plan d’action en accord avec le chef de projet et poser les bases pour le démarrage de la Phase de Développement. Dans ce cadre, il travaille en collaboration avec les key users au sein des directions métiers (logistique, finance, pharma, ERP) et il est en lien avec le client pour garantir la bonne compréhension des besoins et leur bonne implémentation.

Dans le cadre de la mise en place d’une plateforme SaaS de procurement au sein d’un groupe international, nous recherchons un Expert L2/L3 senior pour accompagner la phase de go-live, stabilisation et transition vers les équipes internes . La mission combine du support expert, du pilotage fonctionnel et un rôle de Product Lead intérimaire sur la solution. 1. Support L2 & gestion des incidents Traitement des incidents complexes (interfaces, intégrations, données) Suivi de la qualité et priorisation des tickets dans un outil de ticketing (type Service Management) Support et encadrement des équipes L2 internes Mise en place des processus et bonnes pratiques de gestion d’incidents 2. Support L3 & relation éditeur SaaS Interface principale avec l’éditeur de la solution SaaS Gestion des escalades : incidents critiques en production problèmes de performance anomalies applicatives 3. Product ownership (rôle de Product Lead) Gestion et priorisation du backlog d’évolutions Traduction des besoins métiers en spécifications fonctionnelles et techniques Coordination des évolutions avec : équipes support internes éditeur SaaS Alignement avec les parties prenantes métiers 4. Go-live & hypercare Référent technique pendant la mise en production Pilotage de la résolution des incidents en phase de stabilisation Suivi des KPI : backlog incidents SLA stabilité de la plateforme Contribution à la stabilisation rapide du système 5. Transfert de compétences Formation des équipes internes (support et futurs product owners) Rédaction de documentation : guides de troubleshooting runbooks procédures Organisation du transfert progressif vers les équipes internes Livrables attendus Modèle de support L2/L3 opérationnel Documentation d’exploitation et procédures d’escalade Backlog d’évolutions structuré et priorisé Support à la mise en production et stabilisation Reporting hebdomadaire : incidents SLA risques et escalades Documentation de transfert de connaissances Résultats attendus Go-live stable sans incident majeur Respect des SLA et maîtrise du backlog incidents Gestion efficace des escalades éditeur Autonomisation des équipes internes Réduction de la dépendance aux experts externes

Mission Transformation Digitale – INSTILIA Localisation : Aix-Marseille et interventions ponctuelles PACA Secteur : ERP / Transformation Digitale / Supply Chain / Transport / Asset Management / Construction Contexte Dans le cadre de son développement, INSTILIA accompagne des PME et ETI dans leurs projets de transformation ERP, GMAO et autres applications métiers Nous recherchons un(e) Chef de Projet ERP capable de piloter des projets de transformation de bout en bout, depuis le cadrage jusqu’au déploiement opérationnel. Missions principales Pilotage des projets ERP Piloter les projets ERP en termes de planning, budget, qualité et risques Organiser et animer les comités projet et ateliers métiers Coordonner les équipes métiers, techniques et partenaires intégrateurs Assurer le suivi des actions et arbitrages Réaliser un reporting auprès de la direction Cadrage et transformation métier Analyser les processus métiers et identifier les axes d’amélioration Participer au choix des solutions ERP et outils associés Formaliser les besoins fonctionnels et les exigences projet Accompagner la transformation des organisations et des pratiques Déploiement et accompagnement Superviser les phases de conception, paramétrage, tests et mise en production Piloter les plans de conduite du changement Organiser la formation et l’accompagnement des utilisateurs Garantir l’atteinte des bénéfices métiers attendus

Missions : La mission consiste à concevoir et implémenter l’architecture d’intégration globale pour assurer la connectivité de manière cohérente entre les différentes solutions de l’écosystème (ERP, CRM, Data platform...). Cela passe par la définition et mise en œuvre de standards d’échange et le pilotage de la stratégie de flux, tout en garantissant l’agilité de l’écosystème lors des déploiements internationaux et des migrations pays. Principales responsabilités : Définition de la stratégie d'intégration s'appuyant sur un principe de couplages faibles et contrats d'interface forts Choix et mise en place des briques d'intégration Orchestration des flux métier Observabilité des flux Standardisation des APIs si nécessaire Mise en place de pratiques et outils AI-Driven Integration (automatisation des mappings de données, détection d'erreurs de flux...) Supervision et support lors des intégrations et migrations pays