Find your next tech and IT Job or contract Application Administrator (ERP, CRM, HRIS software...)

Nous recherchons un RA Expert ALTAIX pour un poste clé, avec un rôle de référent sur la solution ALTAIX au sein de l’entreprise. Ce poste est stratégique dans le pilotage et la gestion du Centre de Services (CDS) , composé de 1 à 2 personnes, tout en supervisant la gestion opérationnelle du RUN d'ALTAIX qui est externalisée. Le RA Expert ALTAIX sera responsable de la gestion du périmètre ALTAIX en totale autonomie, et devra prendre en charge le pilotage de l'équipe, l’organisation de la livraison des services, ainsi que l’évaluation et le chiffrage des projets. Le poste exige une forte polyvalence et une capacité à être réactif face aux imprévus, car il n'y a pas de back-up prévu sur ce périmètre. Responsabilités : Référent de la solution ALTAIX : être l'expert et le garant de la bonne utilisation et des bonnes pratiques de la solution ALTAIX dans l'entreprise. Pilotage du CDS : superviser 1 à 2 personnes en charge de l'exécution opérationnelle, tout en étant le lien avec les équipes externes qui gèrent le RUN. Gestion de la livraison (Delivery) : s'assurer que les projets et demandes sont livrés dans les délais et selon les exigences. Chiffrage des projets : analyser les besoins et estimer les coûts nécessaires à la réalisation des missions dans le périmètre ALTAIX. Communication et coordination : travailler étroitement avec les équipes internes pour partager les informations, poser des questions et obtenir des réponses. Faciliter l’échange d’informations et l’entraide au sein de l’équipe. Autonomie et réactivité : être capable de prendre rapidement des décisions et de résoudre des problèmes de manière proactive. Le poste exige une forte capacité d’adaptation et une gestion rapide des situations sans support direct. Suivi de la qualité et de la conformité des services rendus dans le cadre de la gestion externalisée. Profil recherché : Expérience avérée sur ALTAIX et dans un rôle de référent technique ou fonctionnel. Autonomie dans la gestion du périmètre sans back-up immédiat, capacité à résoudre des problématiques complexes et à prendre des décisions rapidement. Polyvalence et capacité à gérer à la fois les aspects techniques, organisationnels et humains du poste. Aptitude à travailler en équipe , avec un esprit d'entraide et un bon sens de la communication pour échanger avec les équipes internes et externes. Réactivité et prise d'initiative : capacité à réagir rapidement et efficacement face aux enjeux et aux imprévus. Expérience en pilotage de petites équipes (1 à 2 personnes) et gestion des aspects opérationnels liés à un projet ou une solution. Compétences en chiffrage et estimation des coûts liés à des projets dans un environnement technologique. Compétences supplémentaires appréciées : Connaissance du modèle externalisé de gestion opérationnelle (RUN). Compétences en gestion de la delivery : gestion de projets, suivi de la qualité et de la conformité. Une expérience dans un environnement où l'autonomie est primordiale et où les processus de communication et d'entraide sont clés.

Nous recherchons deux profils spécialisés en gestion locative, avec des compétences avancées en outils immobiliers, notamment YARDI et Voyager . L'objectif est de gérer les tâches liées à la gestion locative, la comptabilité, le bail commercial et la réédition de factures. Responsabilités : Gestion des outils immobiliers YARDI et Voyager, notamment pour le suivi des baux commerciaux et des charges locatives. Assurer la comptabilité liée à la gestion locative : suivi des paiements, régularisation des charges, réédition de factures. Réaliser des tâches administratives et financières liées à la gestion des baux commerciaux. Suivi et gestion des locataires, ainsi que des aspects juridiques liés à la location. Veiller à la conformité des actions de gestion avec les exigences légales et contractuelles. Profil recherché : Expérience en gestion locative, notamment avec les outils YARDI ou Voyager (expérience similaire à celle des profils sortants de Nexity est un plus). Compétences comptables solides et connaissance approfondie des baux commerciaux . Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion immobilière, avec une préférence pour ALTAIX . Bonnes compétences en réédition de factures et gestion des paiements. Autonomie et rigueur dans la gestion des dossiers. Aisance dans le traitement des tâches administratives complexes et dans la communication avec les différents acteurs internes et externes. Compétences supplémentaires appréciées : Maîtrise du logiciel ALTAIX serait un gros plus pour ce poste. Connaissance des processus liés à la comptabilité immobilière et des procédures de régularisation des charges locatives.

Contexte : Cette mission s'inscrit dans le cadre des évolutions et de la gestion des offres liées à la solution GAIA. Les offres concernées incluent le gisement de référence, l'administration des objets et la consultation des données. L'objectif est de soutenir la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités, le chantier GAIA Demain, ainsi que les processus de changement. Offres concernées : GAIA SOCLE : Gisement de référence GAIA ADMIN : Administration des objets GAIA VISUALISATION : Consultation des données Objectifs de la mission : Gestion des évolutions du gisement : Suivre et implémenter les évolutions du gisement de référence afin d’assurer sa mise à jour et son adaptation aux besoins métier. Préparation du chantier GAIA Demain : Anticiper les développements futurs de GAIA, identifier les impacts et préparer les étapes à venir pour la mise en œuvre de la nouvelle version. Recette MOA (Maîtrise d’Ouvrage) : Participer activement aux phases de recette des solutions, valider les livrables et assurer la conformité des développements avec les besoins exprimés par la maîtrise d’ouvrage. Animation de feuille de route : Piloter la feuille de route du projet, en suivant les jalons de livraison, les priorités et en veillant à la communication entre les parties prenantes. Conduite du changement : Accompagner les équipes dans l’adoption des nouvelles fonctionnalités, organiser des sessions de formation et de sensibilisation pour assurer la réussite du changement. Responsabilités et tâches : Suivi des évolutions et des mises à jour du gisement GAIA SOCLE. Coordination des équipes techniques et fonctionnelles pour préparer et mettre en œuvre les évolutions nécessaires à GAIA DEMAIN. Rédaction et validation des cahiers de recette pour la MOA. Animation des réunions de pilotage et de suivi de la feuille de route. Accompagnement des utilisateurs dans la mise en place et l’adoption des évolutions via des actions de conduite du changement. Suivi des retours utilisateurs et gestion des feedbacks. Compétences requises : Maîtrise des processus liés à la gestion des offres et du gisement GAIA. Connaissance des méthodologies de recette MOA et de gestion de projet (Agile, Cycle en V, etc.). Capacités d’animation de groupes de travail et de gestion de feuilles de route. Compétences en conduite du changement et en accompagnement des utilisateurs. Compétences en gestion de projet et en suivi de planning.

Contexte et intervention : Domaines d’intervention : GOT (Gisement des Objets Techniques) : en cours de construction. VIZIGOT (Interface d’administration) : gestion des interfaces et des administrateurs. Objectifs de la mission : Pilotage de l’accélération du gisement : gestion et optimisation du processus d’accélération du gisement des objets techniques. Rédaction EB (Exigences Fonctionnelles) : rédaction de la documentation fonctionnelle et des exigences liées aux évolutions du système. Recette MOA (Maîtrise d’Ouvrage) : préparation et réalisation des tests de validation en lien avec la maîtrise d’ouvrage. Suivi des anomalies : identification, gestion et suivi des anomalies rencontrées tout au long du processus. Animation de feuille de route : gestion des priorités et des actions selon la feuille de route du projet. Accompagnement des SI consommateurs : soutien aux systèmes d’information qui consomment ou utilisent le GOT, avec des actions de sensibilisation et de support. Compétences recherchées : Maîtrise des processus de gestion de projets informatiques (MOA, gestion des anomalies, recette fonctionnelle). Expérience en pilotage de projet et en gestion d’un gisement d’objets techniques . Bonne connaissance des outils de suivi et d’analyse des anomalies . Capacité à rédiger des exigences fonctionnelles et à élaborer des supports de documentation . Excellente communication pour l’animation des équipes et la gestion des relations avec les différents SI consommateurs.

Contexte et intervention : Domaines d’intervention : ARMEN : Référentiel historique des actifs. Gestion et optimisation du référentiel pour une meilleure qualité des données. Analytique Qualité des données : Identification et résorption des non-qualités des données à travers des outils et des processus adaptés. Objectifs de la mission : Pilotage qualité : Prise en charge de l'ensemble des actions nécessaires pour garantir la qualité des données, incluant la supervision des processus de contrôle et d'amélioration continue. Cadrage des besoins : Définition des exigences métier et techniques pour les actions d’amélioration de la qualité des données. Analyse des causes racines : Identification des causes profondes des non-qualités des données et proposition de solutions pour les corriger de manière durable. Recette : Réalisation des tests de validation pour s'assurer que les solutions mises en place répondent aux exigences qualité. Accompagnement des métiers : Aide et support aux équipes métiers dans la compréhension et la mise en œuvre des actions de qualité des données. Production d’un portail Power BI des non-qualités : Création et mise en place d’un portail de reporting sous Power BI permettant de suivre et d'analyser les non-qualités des données, ainsi que les actions correctives entreprises. Compétences recherchées : Solide expérience en qualité des données , avec une approche analytique et rigoureuse. Maîtrise des outils de reporting et d' analyse de données (notamment Power BI ). Compétence en gestion de projet et cadrage des besoins métier dans un contexte de gestion de la qualité. Expérience dans l' analyse des causes racines et dans la mise en place d’actions correctives sur la qualité des données. Bonne compréhension des systèmes d'information et des processus de recette . Excellente capacité à accompagner les métiers dans la transformation de la qualité des données.

MS Dynamics CRM Systems Administrator – Trumbull CT USA Our Client is implementing a large scale system overhaul including changing and standardizing the core ERP and CRM infrastructure to a Microsoft Dynamics and Azure platform. Over the next 2 years, the systems will be implemented in stages and we are now looking for three Regional CRM System administrators (One in each of the following locations: In Trumbull CT (USA), Måløv/Copenhagen (Denmark) and Singapore or Mumbai) to support the implementation and the ongoing commercial operations. As Regional CRM System Administrator you be responsible for Application and System Administration support in the region. You will report to the CRM Technical Lead and be the bridge between regional Commercial Operations and User groups and the Central CRM development team, where your responsibility is maintaining the system, resolving issues and escalating change requests. You will also work closely with our regional Helpdesk and SuperUsers providing training and knowledge transfer to ensure quality first line system support. Your system admin responsibilities will primarily be focused on Microsoft dynamics Customer Engagement (CRM), Dynamics for Marketing but also include other solution softwares like Alignstar Territory Alignment, Xactly Performance Management and the integration with our ERP System Dynamics Finance & Operations. As The CRM Systems Administrator you will be required to perform the following tasks: Perform all administrative functions for CRM system including, monitoring data feeds, updating data values, adjusting workflows, creating new reports/dashboards, etc Act as central point of contact for all change requests and system alteration requests (BPC); working with sales, marketing, operations, and IT leadership to assess, prioritize and implement as needed Deploy Microsoft Dynamics CRM solutions and Deploy SQL Integration Services packages. Refresh and munge production databases for staging, test and development environments. Assist Development team troubleshoot issues with network, Active Directory, deployment, Windows and PowerShell. Work with development and engineering team to automate, build and test CRM solutions. Configure, implement, monitor and maintain staging environments. Troubleshoot issues and provide analysis and recommendations for resolution and prevention. Monitor and analyze system performance and provide recommendations for improvement, including system tuning and configuration changes. Provide Tier 2 and 3 association support Support and participate in the deployment of the entire Dynamics solution including but not limited to application, DB, Web Server, internet-facing deployment To successfully perform the mentioned tasks CRM Systems Administrator will require the following skills: 3+ years of Microsoft Dynamics CRM Administration experience cloud infrastructure preferred. Power BI Reporting knowledge and good hands on experience creating Dashboard, reports and data exports for business Good knowledge of Microsoft Power Automate, Flows and workflows Demonstrated ability to learn new systems and applications quickly Experience implementing and supporting Windows clients within a production environment. Strong comprehension of networking concepts such as DNS, DHCP, Email, HTTP, SSL, and TCP/IP protocols. Strong troubleshooting skills (networking, virtualization, Active Directory, Windows Server, Windows Firewall) The ability to identify the root causes of issues by analyzing patterns and trends. 3+ years writing PowerShell scripts. 2+ years Windows Server Administration. This position will be based in Trumbull CT USA The salary for this position will be in the range $90K - $130K + Benefits. Please do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.

Le HRIS Specialist - Workday Absences ( & Payroll est un plus ) est un membre essentiel de l'équipe HRIS dans une entreprise. Ce rôle implique la gestion et l'optimisation des systèmes de gestion des ressources humaines, en mettant particulièrement l'accent sur Workday Absences (et Payroll si possible). Le titulaire de ce poste travaillera en étroite collaboration avec les équipes Paie, RH informatiques et financières pour garantir l'efficacité des processus de paie et la conformité réglementaire. Assistance quotidienne sur l'outil Workday · Assurer la configuration, la maintenance et la mise à jour continue du système Workday Absences. · Collaborer avec différentes équipes pour résoudre les problèmes techniques liés à ce module Workday absence. · Fournir un soutien continu pour résoudre les problèmes liés au configuration absences internationales dans Workday. · Suivre les mises à jour et les évolutions de la plateforme Workday et proposer des améliorations. · Assurer un support Workday Paie dans la mesure du possible est un plus. Projets SIRH : Absences Management · Créer de la documentation, pour la configuration des livres opérationnels et de notre SIRH · Rédiger des scripts de test, réaliser des tests fonctionnels et techniques avant la mise en production. · Traduire les besoins de l'entreprise en matière de ressources humaines en changements de configuration et en évolutions. · Traiter les anomalies par tickets COMPÉTENCES REQUISES · Expérience et pratique de l'outil Workday sur un poste similaire · Esprit d’analyse et de synthèse sur les problématiques qui peuvent être rencontrées sur le module Absence, connaissance et pratique de la configuration technique et anticipation des éventuels impacts · Sens de l’écoute et de la communication, patiente requise pour l'accompagnement à la conduite du changement · Rigueur et organisation

CONTEXTE : Experience : 6 ans et plus Métiers Fonctions : Conseil métier, AMOA,Architect Spécialités technologiques : Cloud, Applications Web,IA generative, CRM MISSIONS Contexte de la mission Dans un contexte de transformation technologique à l’échelle du groupe, la mission vise à renforcer les activités d’architecture d’entreprise, avec un accent particulier sur la définition et la déclinaison de l’Architecture Blueprint ainsi que sur les initiatives autour de l’IA générative (GenAI). L’architecte interviendra en support des équipes d’architecture et des équipes métiers, notamment en lien avec les environnements CRM. Objectifs de la mission - Contribuer activement à la structuration et à l’évolution de l’architecture d’entreprise du groupe - Accompagner les initiatives stratégiques autour de la GenAI et des usages associés - Garantir la cohérence des choix techniques avec les enjeux métiers, notamment dans le secteur de l’assurance Missions principales - Supporter les activités d’architecture d’entreprise au niveau groupe - Participer à la définition, à la formalisation et à la mise à jour de l’Architecture Blueprint - Contribuer à l’intégration des technologies Cloud et IA (dont GenAI) dans le SI existant - Apporter une vision transverse et structurante sur les architectures applicatives et techniques Travailler en collaboration étroite avec : - L’équipe d’architectes d’entreprise - Les équipes techniques et métiers, notamment celles liées aux solutions CRM - Jouer un rôle de facilitateur entre les équipes IT, architecture et métiers - Produire des livrables clairs et synthétiques à destination des parties prenantes Expertise souhaitée Expérience - Minimum 6 ans d’expérience en architecture (entreprise, applicative ou solution) - Expérience préalable en tant que Tech Lead ou Développeur fortement appréciée - Solide expérience dans des environnements grands comptes / internationaux Compétences techniques - Bonne maîtrise du cycle de vie applicatif (SDLC) - Solide compréhension des architectures Java - Connaissances concrètes des technologies Cloud - Compréhension des enjeux et usages de l’IA générative (GenAI) - Capacité démontrée à porter, défendre et faire évoluer des choix d’architecture Connaissances métier - Bonne compréhension du secteur de l’assurance et de ses enjeux SI

Director of ERP and CRM MS Dynamics 365 - London Our Client is looking to recruit The Director of ERP and CRM is a senior member of the IT leadership team and reports to the Senior Director of Business Applications. You must have expert level experience of MS Dynamics 365 F & O coupled with MS Dynamics 365 CRM. Must have over 5 years proven track record of working with MS Dynamics 365 F & O coupled with MS Dynamics 365 CRM and ERP applications. They will be responsible for managing MS Dynamics 365 F&O, MS D365 CRM, all associated independent software package integrated to MS D365 F&O and MS D365 CRM and legacy ERP applications (Navision, DataFlo). The successful candidate will have experience working with senior management to collaborate on business objectives and solutions. They must have strong leadership skills to build and manage an effective team of analysts and developers to support the business's systems and reporting requirements. This position will be a key business partner to functions across the organization. Their team will support business application users globally and provide support with local and remote support teams. Responsibilities: Partner with the functional leaders and their organizations to create Dynamics365 F&O and CRM roadmaps. Oversee the successful implementation of the ERP and CRM roadmap and portfolio of projects, either directly or in conjunction with the IT PMO, that is aligned integrated with Company short term and long-term goals Establish and lead the creation of technical SOPs and work instructions Organize and lead a highly technical global team for scale and growth Specify and implement standards, methods, and procedures for inspecting, testing, and evaluating the quality, efficiency, and reliability of business applications Implement CSI's technology risk management framework, including Information security, privacy, and disaster recovery. Foster a culture of trusted partnership, service, and continuous improvement Establish and meet service level commitments to support reliable and efficient daily operations Managing significant capital and operating budgets Lead and coach the ERP and CRM team to their full potential and develop their careers Support and drive process change and communication in line with Dynamics365 F&O and CRM best practice Coordinate and contribute to end-user training, including the development of system documentation and training materials Assist with functional specifications of customizations and integrations required for Dynamics365 F&O and CRM implementations Provide pre-go-live and post-go-live end-user support Serve as the lead MS Dynamics 365 F&O and MS Dynamics CRM technical expert on the development team Take responsibility for the customized unit programming and overall system functionality Work with the Project Managers, Business Analyst and Consultants to understand the business/application requirements of the assigned task Take responsibility for delivering development tasks within agreed budgets and timelines Creation of technical documentation for all customizations and integrations Qualifications: The ideal candidate will have the following qualifications and capabilities: Excellent leadership, management, interpersonal and communication skills. Success managing complex systems implementation projects Functional knowledge of MS Dynamics 365 F&O capabilities for finance, manufacturing, and supply chain Functional knowledge of MS Dynamics D365 CRM capabilities for the prospect to order, marketing, and field service Experience integrating ISVs with D365 Experience with connecting MS Dynamics D365 with Azure data lake Expertise in understanding complex technology & applying it in a practical way to create business solutions Minimum Experience: Bachelors or advanced degree in an analytic discipline such as engineering, economics, or information management Experience designing and presenting IT solutions In-depth knowledge of MS Dynamics D365 F&O and CRM (CE), including LCS, DevOps, BYOD, Dual-Write (DataVerse), RSAT SOX, HIPAA & GDPR knowledge preferred Senior-level application management experience (12+ years) 12+ years of people management 2+ years in a large international company preferred Excellent organizational skills with the ability to balance multiple demands Proven ability to write effective system and process documentation –including business and system requirements, process diagrams, and data flow charts Exceptional customer service skills follow up with clients and team members and takes the initiative to anticipate and solve problems Effective time management skills Ability to communicate effectively with all levels of the business Ability to establish priorities, work independently and proceed with objectives with a minimum of supervision Ability to handle and resolve conflict Salary for this role will be in the range £100K - £150K or $140K - $210K plus benefits. The position will be based in Trumbull CT USA or Kings Cross London – with remote working until the pandemic is resolved. Do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.

Director of ERP and CRM MS Dynamics 365 The Director of ERP and CRM is a senior member of the IT leadership team and reports to the Senior Director of Business Applications. They will be responsible for managing Dynamics 365 F&O, D365 CRM, all associated independent software package integrated to D365 F&O and CRM. and legacy ERP applications (Navision, DataFlo). The successful candidate will have experience working with senior management to collaborate on business objectives and solutions. They must have strong leadership skills to build and manage an effective team of analysts and developers to support the business's systems and reporting requirements. This position will be a key business partner to functions across the organization. Their team will support business application users globally and provide support with local and remote support teams. Responsibilities: Partner with the functional leaders and their organizations to create Dynamics365 F&O and CRM roadmaps. Oversee the successful implementation of the ERP and CRM roadmap and portfolio of projects, either directly or in conjunction with the IT PMO, that is aligned integrated with Company short term and long-term goals Establish and lead the creation of technical SOPs and work instructions Organize and lead a highly technical global team for scale and growth Specify and implement standards, methods, and procedures for inspecting, testing, and evaluating the quality, efficiency, and reliability of business applications Implement CSI's technology risk management framework, including Information security, privacy, and disaster recovery. Foster a culture of trusted partnership, service, and continuous improvement Establish and meet service level commitments to support reliable and efficient daily operations Managing significant capital and operating budgets Lead and coach the ERP and CRM team to their full potential and develop their careers Support and drive process change and communication in line with Dynamics365 F&O and CRM best practice Coordinate and contribute to end-user training, including the development of system documentation and training materials Assist with functional specifications of customizations and integrations required for Dynamics365 F&O and CRM implementations Provide pre-go-live and post-go-live end-user support Serve as the lead Dynamics365 F&O and CRM technical expert on the development team Take responsibility for the customized unit programming and overall system functionality Work with the Project Managers, Business Analyst and Consultants to understand the business/application requirements of the assigned task Take responsibility for delivering development tasks within agreed budgets and timelines Creation of technical documentation for all customizations and integrations Qualifications: The ideal candidate will have the following qualifications and capabilities: Excellent leadership, management, interpersonal and communication skills. Success managing complex systems implementation projects Functional knowledge of F&O capabilities for finance, manufacturing, and supply chain Functional knowledge of CRM capabilities for the prospect to order, marketing, and field service Experience integrating ISVs with D365 Experience with connecting D365 with Azure data lake Expertise in understanding complex technology & applying it in a practical way to create business solutions Minimum Experience: Bachelors or advanced degree in an analytic discipline such as engineering, economics, or information management Experience designing and presenting IT solutions In-depth knowledge of Dynamics 365 F&O and CRM (CE), including LCS, DevOps, BYOD, Dual-Write (DataVerse), RSAT SOX, HIPAA & GDPR knowledge preferred Senior-level application management experience (12+ years) 12+ years of people management 2+ years in a large international company preferred Excellent organizational skills with the ability to balance multiple demands Proven ability to write effective system and process documentation –including business and system requirements, process diagrams, and data flow charts Exceptional customer service skills follow up with clients and team members and takes the initiative to anticipate and solve problems Effective time management skills Ability to communicate effectively with all levels of the business Ability to establish priorities, work independently and proceed with objectives with a minimum of supervision Ability to handle and resolve conflict Salary for this role will be in the range $140K - $210K plus benefits. The position will be based in Trumbull CT USA – with remote working until the pandemic is resolved. Do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.

Director of ERP and CRM MS Dynamics 365 - London The Director of ERP and CRM is a senior member of the IT leadership team and reports to the Senior Director of Business Applications. They will be responsible for managing Dynamics 365 F&O, D365 CRM, all associated independent software package integrated to D365 F&O and CRM. and legacy ERP applications (Navision, DataFlo) . The successful candidate will have experience working with senior management to collaborate on business objectives and solutions. They must have strong leadership skills to build and manage an effective team of analysts and developers to support the business's systems and reporting requirements. This position will be a key business partner to functions across the organization. Their team will support business application users globally and provide support with local and remote support teams. Responsibilities: Partner with the functional leaders and their organizations to create Dynamics365 F&O and CRM roadmaps. Oversee the successful implementation of the ERP and CRM roadmap and portfolio of projects, either directly or in conjunction with the IT PMO, that is aligned integrated with Company short term and long-term goals Establish and lead the creation of technical SOPs and work instructions Organize and lead a highly technical global team for scale and growth Specify and implement standards, methods, and procedures for inspecting, testing, and evaluating the quality, efficiency, and reliability of business applications Implement CSI's technology risk management framework, including Information security, privacy, and disaster recovery. Foster a culture of trusted partnership, service, and continuous improvement Establish and meet service level commitments to support reliable and efficient daily operations Managing significant capital and operating budgets Lead and coach the ERP and CRM team to their full potential and develop their careers Support and drive process change and communication in line with Dynamics365 F&O and CRM best practice Coordinate and contribute to end-user training, including the development of system documentation and training materials Assist with functional specifications of customizations and integrations required for Dynamics365 F&O and CRM implementations Provide pre-go-live and post-go-live end-user support Serve as the lead Dynamics365 F&O and CRM technical expert on the development team Take responsibility for the customized unit programming and overall system functionality Work with the Project Managers, Business Analyst and Consultants to understand the business/application requirements of the assigned task Take responsibility for delivering development tasks within agreed budgets and timelines Creation of technical documentation for all customizations and integrations Qualifications: The ideal candidate will have the following qualifications and capabilities: Excellent leadership, management, interpersonal and communication skills. Success managing complex systems implementation projects Functional knowledge of F&O capabilities for finance, manufacturing, and supply chain Functional knowledge of CRM capabilities for the prospect to order, marketing, and field service Experience integrating ISVs with D365 Experience with connecting D365 with Azure data lake Expertise in understanding complex technology & applying it in a practical way to create business solutions Minimum Experience: Bachelors or advanced degree in an analytic discipline such as engineering, economics, or information management Experience designing and presenting IT solutions In-depth knowledge of Dynamics 365 F&O and CRM (CE), including LCS, DevOps, BYOD, Dual-Write (DataVerse), RSAT SOX, HIPAA & GDPR knowledge preferred Senior-level application management experience (12+ years) 12+ years of people management 2+ years in a large international company preferred Excellent organizational skills with the ability to balance multiple demands Proven ability to write effective system and process documentation –including business and system requirements, process diagrams, and data flow charts Exceptional customer service skills follow up with clients and team members and takes the initiative to anticipate and solve problems Effective time management skills Ability to communicate effectively with all levels of the business Ability to establish priorities, work independently and proceed with objectives with a minimum of supervision Ability to handle and resolve conflict Salary for this role will be in the range £90K - £110K plus benefits. The position will be based in Kings Cross London – with remote working until the pandemic is resolved. Do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.

Le HRIS Proxi Product Owner sera le garant des solutions et applications HRIS, avec un fort accent sur le Core HR. Ses responsabilités comprendront : Coordination de l’escouade (Squad Coordination) : Diriger et coordonner la Squad afin d’assurer la livraison de nouveaux besoins (lancement de nouvelles applications, amélioration des existantes) et gérer l’ensemble du portefeuille d’applications RH, y compris SuccessFactors (évolutions, obsolescence, etc.). Arbitrage et priorisation : En collaboration avec le Product Owner, arbitrer et prioriser les tâches pour maximiser la valeur ajoutée pour le business. Responsabilité d’exécution : Prendre la responsabilité du “comment” au sein de la Squad, en garantissant l’adéquation technique et fonctionnelle. Animation des rituels Agile : Co-animer les rituels clés tels que le Value Committee (orientation, priorisation et validation sponsor) et la PI Planning (développement de la roadmap de service). Implémentation : Définir le périmètre avec des solutions standard pour garantir la mise en œuvre en collaboration avec les éditeurs et les partenaires d’intégration. Gestion des ressources SI (IS Resource Management) : Garantir la disponibilité et l’adéquation des ressources SI pour répondre aux engagements. Conformité et stratégie : Garantir la conformité des initiatives avec la stratégie globale du Groupe et les standards/pratiques IS. Vision Employee Flow : Promouvoir une vision “employee flow”, agissant comme “design authority” pour la réutilisation et l’évolution de cette vision (API, etc.). Animation de la correspondance : Engager les correspondants HRIS régionaux dans leur périmètre. Qualité de Service : Garantir et assurer la qualité de service, la disponibilité et la performance des applications dans le périmètre, ainsi que la maintenance et le suivi opérationnel. Support aux Solutions : Organiser le support des solutions mises en œuvre.

Sales Administrator Salisbury £28,000 - £30,000 + Holiday + Pension This is an excellent opportunity for a Sales Administrator to join a market leading business, where you will play a crucial role in managing all requirements for worldwide distribution. This company is a leading manufacturer of medical grade temperature-controlled storage solutions, specialising in innovative technologies for the healthcare and life sciences sectors. In this varied role a few of the primary responsibilities will be preparing quotations, invoices and processing orders. Due to the global nature of the company, it is also expected to book all transport whether that be by air, road or sea and to process documentation for customers, freight forwarders and banks. The ideal candidate will have a proven track record within a Sales Admin role with a strong ability to work under pressure and meet deadlines. Proficient use of Microsoft Office and strong written and verbal communication are also essential to the role. Lastly, any experience working in Business Central or similar ERP systems would be advantageous. This is a fantastic opportunity for a Sales Administrator to join a business at an exciting time of growth and play a key part in the day-to-day operations. The Role: Prepare quotations, invoices, and process orders. Book transport by air, road, and sea. Process documentation for customers, freight forwarders, and banks. Support global operations of the company. The Person: Proven track record in Sales Admin Strong ability to work under pressure and meet deadlines Proficient in Microsoft Office Desirable to have experience with Business Central or similar ERP systems No Smoking or Vaping Reference Number: BBBH266137 To apply for this role or for to be considered for further roles, please click "Apply Now" or contact Tom McLaughlin at Rise Technical Recruitment This vacancy is being advertised by Rise Technical Recruitment Ltd. The services of Rise Technical Recruitment Ltd are that of an Employment Agency Rise Technical Recruitment Ltd regrets to inform that our client can only accept applications from engineering candidates who have a valid legal permit or right to work in the United Kingdom. Potential candidates who do not have this right or permit, or are pending an application to obtain this right or permit should not apply as your details will not be processed.

Dans le cadre de la réforme de la facturation électronique, notre client mène un programme de transformation combinant le déploiement d’un ERP Finance, l’évolution du CRM B2B et la refonte des flux data associés. Le Chef de Projet Senior intervient comme pilote transverse du dispositif, avec une responsabilité forte sur le delivery, la coordination inter-équipes et la sécurisation des jalons. Il assure l’interface entre les directions IT, Finance et Métiers, ainsi qu’entre les différentes entités et sites opérationnels. La mission couvre la structuration et le pilotage opérationnel du programme, l’animation de la gouvernance projet, la gestion des risques et des dépendances, ainsi que l’accompagnement des équipes dans un contexte multi-acteurs et de maturité projet hétérogène. L’objectif est de garantir la cohérence des processus, des flux d’intégration et de données, et de sécuriser la mise en œuvre des solutions ERP, CRM et de facturation électronique dans les délais et le cadre définis.

Développeur - CRM e-Deal CRM 2024 (Efficy) Lyon Ce profil devra assurer le développement, l’intégration et la mise en œuvre technique de la solution e-Deal CRM 2024 (Efficy) conformément aux besoins métiers validés par le chef de projet SI . L’intégrateur veille à la qualité technique, à la maintenabilité des développements et au transfert de compétences vers les équipes internes. Objectifs et livrables Concevoir, développer et maintenir les interfaces et connecteurs entre la solution CRM e-Deal (Efficy) et les systèmes tiers (ERP, référentiels, outils métiers, etc.). • Réaliser les développements spécifiques et paramétrages techniques avancés : scripts, règles métier, automatisations, formulaires complexes, écrans dynamiques, workflows, etc. • Gérer et superviser les API, web services et flux de données pour garantir leur fiabilité et leur sécurité. • Participer aux migrations de données (extraction, transformation, chargement) et assurer la qualité et la traçabilité des données transférées. • Garantir la cohérence, la performance et la sécurité des flux d’échanges de bout en bout. • Rédiger la documentation technique des développements et assurer leur maintien à jour. Administrer et maintenir les environnements techniques : développement, recette, formation, préproduction et production. • Assurer la mise à jour, la synchronisation et la cohérence des environnements avec les versions fournies par l’éditeur. • Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de plans de déploiement (scripts, automatisation, packaging, rollback, etc.). • Mettre en place, lorsque nécessaire, des chaînes CI/CD pour automatiser les déploiements, les tests et les contrôles qualité. • Surveiller la disponibilité, la performance et la conformité des versions applicatives sur l’ensemble des environnements. • Participer à la gestion des incidents techniques et à la résolution des anomalies liées aux déploiements. Contribuer à la définition, l’évolution et la documentation de l’architecture technique cible du CRM. • Participer aux comités techniques, points d’avancement et arbitrages avec la DSI, le chef de projet et les partenaires internes/externes. • Coordonner les actions techniques avec l’éditeur Efficy : qualification des anomalies, suivi des tickets, réception et validation des correctifs. • Veiller à la conformité des développements avec les standards du produit, les bonnes pratiques de l’éditeur et les politiques internes (sécurité, RGPD, qualité). • Participer à la montée en compétence technique des équipes internes (transfert de connaissance, accompagnement, documentation). Garantir la conformité des développements et paramétrages aux normes en vigueur : RGAA (accessibilité), RGPD (protection des données personnelles) et politiques de sécurité du SI. •

Vous êtes passionné(e) par le développement et cherchez à rejoindre une équipe dynamique où vous pourrez relever des défis techniques ? Rejoignez notre client final pour participer à un projet innovant dans un environnement en pleine transformation. Vous intégrerez une entreprise familiale avec plus de 670 collaborateurs répartis sur 39 sites. Dans le cadre de la création d'un poste, nous recherchons un(e) Développeur ERP pour renforcer l'équipe DSI, située à Lyon. Au sein d'une équipe de 15 personnes, vous serez un acteur clé dans la mise en œuvre du nouvel ERP, dans l'adaptation des solutions aux besoins métiers, ainsi que dans l'évolution des applications existantes. Vos missions : 1. Mise en œuvre et développement de l'ERP : Participer aux réunions d'analyse fonctionnelle pour comprendre les besoins des utilisateurs et de l'entreprise. Adapter l'ERP aux besoins spécifiques de l'entreprise en programmant des fonctionnalités supplémentaires et en réalisant des recettes. Automatiser certaines tâches afin d'améliorer l'efficacité des processus internes. Travailler sur les interfaces entre l'ERP et les autres systèmes de l'entreprise pour garantir une intégration fluide. 2. Support et maintenance : Assurer la gestion des incidents et apporter un support aux collaborateurs pour résoudre les dysfonctionnements techniques. Effectuer une veille technologique continue sur les évolutions du système ERP et proposer des améliorations pour maintenir la performance et la sécurité des applications. 3. Perspectives d'évolution : Vous aurez l'opportunité de développer des compétences plus poussées dans des domaines techniques (WMS, EDI, etc.) ou fonctionnels (Achat, Vente, Logistique, Finances). Rémunération & Avantages : Rémunération fixe : 35K€ - 40K€ + 13e mois. Participation aux bénéfices. Tickets restaurant. 3 RTT + 14 vendredis après-midi à poser toutes les 3 semaines. Mutuelle familiale (prise en charge à 60% par l'employeur).