Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Responsable produit (Product Manager, Chief Product Officer)

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine bancaire, un(e) PMO confirmé(e). Environnement technique : Outils de pilotage et de gestion de portefeuille de projets Outils de reporting et de tableaux de bord (suite bureautique, outils de suivi budgétaire et de planification) Outils de gestion documentaire et de référentiels de suivi Contexte : Rattaché(e) à une direction en charge de la coordination transverse et des projets structurants, le PMO interviendra en soutien direct d'un directeur de projet, sur un portefeuille de projets rattaché à un service technique. L'enjeu principal consiste à offrir une visibilité consolidée sur l'avancement, les charges et les risques de plusieurs projets, tout en fiabilisant la remontée d'informations issues des différents chefs de projet du périmètre. Missions : Assurer un suivi transverse de l'avancement des projets et consolider plannings, jalons, charges et livrables Identifier les points de vigilance, dépendances entre projets et besoins d'arbitrage Produire une vision consolidée du portefeuille afin d'éclairer les décisions de pilotage Collecter et fiabiliser les données remontées par les équipes projets pour construire des synthèses claires Élaborer les supports de pilotage, tableaux de bord et reportings destinés au management Préparer et organiser les instances de gouvernance, rédiger comptes rendus et plans d'actions Suivre la mise en œuvre des décisions actées en comité et maintenir à jour les référentiels de suivi Contribuer à l'analyse des risques et à l'optimisation de l'allocation des ressources Compétences attendues : PMO, pilotage transverse, reporting, gestion de portefeuille de projets, suivi budgétaire, gouvernance projet, animation de comités, gestion des risques, planification, consolidation de données

Environnement : Digital / Data – Retail ContexteAu sein de la Direction Digital & Data, vous intégrerez le département Digital, en charge du Build et du Run des assets digitaux (Web, Mobile, Back Office, etc.) des différentes enseignes du Groupement. Vous rejoindrez le Pôle Qualité en tant que QA / Analyste de Test et Validation, avec pour objectif d'assurer la qualité des livraisons applicatives réalisées par les équipes organisées en Squads Agile. La mission intervient plus particulièrement sur le périmètre Back Office ainsi que sur les outils de préparation des commandes en magasin. MissionsVous serez notamment amené(e) à : Participer à la définition et à la rédaction de la stratégie de tests ; Analyser les User Stories, exigences et spécifications fonctionnelles/techniques ; Concevoir et rédiger les cas et scénarios de tests ; Préparer les jeux de données et les prérequis nécessaires aux campagnes de tests ; Préparer les environnements de recette et vérifier leur conformité ; Exécuter les tests fonctionnels manuels et automatisés ; Participer à l'automatisation des tests de non-régression ; Identifier, qualifier et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution ; Consigner les résultats et mettre à jour le référentiel de tests ; Réaliser le reporting et assurer le suivi de l'avancement des campagnes ; Rédiger les rapports et bilans de synthèse des tests ; Participer aux différents rituels Agile ; Être amené(e) à intervenir comme référent(e) auprès d'une équipe d'analystes de tests. Compétences requisesIndispensablesQA / Tests fonctionnels / Recette applicative SQL – niveau confirmé API Management – niveau confirmé Conception et exécution de plans de tests Gestion et suivi des anomalies Tests de non-régression Méthodologies Agile / Scrum

Nous recherchons un(e) Product Owner Salesforce B2C Commerce (SFCC) expérimenté(e) pour accompagner une équipe produit dans la mise en œuvre et l'évolution d'une plateforme e-commerce stratégique. L'objectif principal de la mission est d'apporter une expertise SFCC afin d'aider les équipes à distinguer les fonctionnalités couvertes par le standard de la solution des besoins nécessitant des développements spécifiques. À ce titre, vous serez amené(e) à : Apporter votre expertise sur les capacités et les limites de Salesforce B2C Commerce. Accompagner les Product Managers dans leur montée en compétence sur la plateforme. Analyser les besoins métier et orienter les choix entre configuration native et développements spécifiques. Participer à la définition et à la priorisation du backlog produit. Contribuer à la conception d'une expérience e-commerce performante au sein d'une architecture headless. Collaborer étroitement avec les équipes métier, produit et techniques. Être force de proposition sur les bonnes pratiques e-commerce et SFCC. Informations sur la mission : Démarrage : ASAP Durée : 12 mois minimum Localisation : Métropole lilloise Télétravail : 2 jours/semaine Présentiel : 3 jours/semaine

Dans le cadre du renforcement des équipes d'exploitation, nous recherchons un(e) Responsable d'Exploitation Applicative afin de piloter un portefeuille d'applications et de garantir leur exploitabilité ainsi que leur maintien en condition opérationnelle. Véritable référent exploitation, vous accompagnez les partenaires et les équipes projets dans la mise en œuvre des meilleures pratiques de production, tout en veillant au respect des engagements de qualité de service. Vous évoluerez dans un environnement où la coordination, l'anticipation et la maîtrise des processus sont au cœur de la réussite des projets et du RUN. En tant que référent exploitation de votre portefeuille applicatif, vous serez en charge de : Garantir la qualité de service et le respect des engagements sur votre périmètre Assurer le pilotage et la coordination des mises en production Analyser les demandes de changement et évaluer leurs impacts sur l'exploitation Accompagner les projets sur les enjeux d'exploitabilité et de mise en production Organiser et coordonner les activités avec les différentes parties prenantes internes et externes Piloter les transferts de compétences vers les équipes de Pilotage de la Production Participer aux cellules de crise et au traitement des incidents majeurs Analyser les incidents récurrents et piloter les actions d'amélioration de la qualité de service Contribuer aux activités de Problem Management et aux plans d'amélioration continue Participer à la préparation et à la planification des dispositifs PRA Assurer le suivi des charges, des engagements et des indicateurs d'activité Garantir la mise à jour des référentiels opérationnels et techniques (CMDB, procédures, bases de connaissances, consignes d'exploitation)

Sur le périmètre Allocation / Middle-Office critique opérationnel très rapidement, capable d'absorber du run + des Major Projects du client tout en portant la trajectoire Python 1st et la délégation au support. Attendus spécifiques: Être opérationnel rapidement sur le métier Middle-Office Comprendre et maîtriser rapidement les flux post-trade (trade → allocation → positions → impacts coûts/risques). Être capable de challenger des besoins Ops / Trading-Support / Portfolio sur les sujets allocation, exceptions, et process de production. Assurer la continuité du périmètre Allocation Prendre le rôle de référent de l'équipe, tout en organisant le partage de connaissance (docs, pairing, transfert vers l'équipe). Structurer le run (runbooks, procédures, ownership clair) pour que l'équipe puisse tenir le périmètre même en cas d'absence. Leader de production : incidents, RCA, fiabilisation Piloter les incidents majeurs de bout en bout (diagnostic, coordination inter-équipes, communication, mitigation, retour à la normale). Produire des root cause analyses actionnables et s'assurer que les actions correctives sont effectivement livrées (pas seulement documentées). Améliorer monitoring/alerting selon un principe clair : une alerte = utile, actionnable, avec un owner. Accélérer la réduction de dette technique et porter “Python 1st” Être moteur sur la sortie progressive de la logique métier Oracle/PL/SQL (pas de nouvelles procédures ; trajectoire de migration). Livrer 1–2 refactors structurants sur le périmètre allocation/production, avec un vrai gain de maintenabilité et de robustesse (tests, design, observabilité). Délégation au support : posture de partenaire (Front-Support/Ops) Construire un plan de délégation concret (périmètre, garde-fous, checks, formation) et le faire avancer. Transformer la logique “IT garde la main” en une logique “clients autonomes + contrôles + monitoring” afin de libérer de la capacité de dev. Être un enabler sur les Major Projects du client (Unified Exec) Identifier rapidement les dépendances, risques, et besoins de l'équipe Portfolio Middleoffice sur Unified Exec (MANAX / Crossing / règles d'exécution...). Être capable de proposer des options réalistes, d'aligner les parties prenantes et de sécuriser des mises en production. Livrables attendus : Le/la prestataire devra, en coordination avec le manager de l'équipe Portfolio Middleoffice, contribuer à la réalisation d'un sous-ensemble significatif des livrables suivants : 1. Continuité et fiabilisation du périmètre Allocation / Unified Exec Note de synthèse à jour sur la chaîne d'allocation ITMO (périmètre, règles, cas particuliers, dépendances clés). Contribution à au moins une mise en production structurante (par ex. évolution Unified Exec / Managed Accounts / Secure Managed Accounts) avec : plan de tests, stratégie de rollback, contrôles post-MEP documentés. 2. Dette technique & trajectoire Python 1st Cartographie ciblée de la dette technique sur le périmètre confié (allocation / batch / écrans) et proposition d'un backlog priorisé de remédiations. Réalisation de 1 à 2 refontes ou refactors structurants (par ex. migration d'un module PL/SQL vers Python, simplification d'un composant critique) améliorant la maintenabilité et la robustesse. 3. Support, délégation et documentation opérationnelle Rédaction de notebooks pour les incidents fréquents sur la chaîne d'allocation, utilisables par Front-Support / Ops (procédure, critères d'escalade). Contribution à un plan de délégation vers Front-Support/Ops (définition du périmètre transféré, prérequis, étapes), avec au moins un premier lot effectivement transféré. 4. Alertes & monitoring Revue des alertes existantes sur le périmètre (bruit vs utile) et réduction mesurable du nombre d'alertes non actionnables. Amélioration ou mise en place d'une vue de monitoring (dashboard ou équivalent) pour suivre l'état de la chaîne d'allocation et les alertes critiques. 5. Modernisation écrans / interfaces (si inclus dans la mission) Participation à la définition d'un plan de modernisation des écrans concernés (priorités, dépendances, attentes des utilisateurs). Contribution à la refonte ou à la création de 1 à 2 écrans clés, limitant les accès directs à Oracle et améliorant l'autonomie des équipes clientes. 6. GenAI (optionnel mais fortement souhaité) Utilisation de l'IA générative sur le périmètre (refactor de code, génération de tests, analyse de logs), avec au moins 1–2 cas d'usage concrets documentés montrant le gain (temps, qualité).

Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur du e-commerce, un(e) AI Solution Engineer & Evangelist (freelance). Objet de la mission : L'équipe Product, Design & QA de notre client pilote l'ensemble du cycle de vie produit digital (Discovery, conception UX/UI, backlogs Jira, rédaction des specs, validation QA). Dans le cadre de la transformation AI du département, notre client recherche un AI Solution Engineer & Evangelist embedded intégré dans les workflows de l'équipe pour identifier les frictions, choisir et implémenter les meilleures solutions AI (avec une totale liberté et une neutralité technologique de principe) et en faire adopter durablement l'usage. Le prestataire aura une totale liberté sur le choix des outils et solutions AI (agent custom, outil SaaS, Browser agent, MCP …). Il aura également pour rôle de faire évoluer la plateforme AI interne. Le rôle s'appuie sur les leviers suivants : Rédaction de spécifications et de critères d'acceptation (Confluence, Gherkin) assistée par AI Synthèse de la phase Discovery : feedbacks utilisateurs (NPS, CS, Clarity), benchmark UX assisté Génération de cas de test et automatisation QA à partir des tickets Jira et de l'analyse des PR GitHub Qualification, triage et standardisation des tickets Jira ; mise à jour de la documentation Confluence post-livraison Workflows AI-augmentés pour le suivi de roadmap (Monday ou équivalent) Opportunités AI dans le workflow Design (Figma / Design System interne) Contribution à la plateforme AI interne : MCPs, jobs d'ingestion/enrichissement, base vectorielle en production, data-serving léger en Python La mission s'articule autour d'un audit et d'une cartographie de la maturité AI du département (1er mois), suivis d'une phase d'implémentation par axe (Product/Specs, QA, Jira/Documentation, Design/UX), d'une contribution continue à la plateforme AI interne et d'un volet évangélisation permanent, puis d'un bilan et d'une passation. Contrat freelance de 3 mois pour commencer, renouvelable. Principales missions : Cartographier les processus du département, produire un radar de maturité AI et prioriser les use cases (RICE) Déployer des solutions AI sur les axes Product/Specs, QA, Jira/Documentation et Design/UX Contribuer techniquement à la plateforme AI interne (MCPs, pipelines d'ingestion/enrichissement, base vectorielle, data-serving Python léger) Tester et évaluer en continu les solutions du marché (agents autonomes, browser agents, MCPs…) en toute neutralité technologique Animer des sessions de formation (workshops, démos, office hours) et être le point de contact AI quotidien de l'équipe Produire des retours d'expérience mensuels et des cas d'usage documentés Contribuer à la gouvernance AI du département (RGPD, sécurité des données, évaluation fournisseurs) Documenter les process AI et former un ou plusieurs membres de l'équipe pour assurer la passation Livrables : Radar de maturité AI et priorisation des use cases (RICE) Solutions AI déployées par axe (agents, prompts, workflows réutilisables) MCPs / pipelines construits et mis en production Sessions de formation animées et cas d'usage documentés Documentation des process AI (outils retenus vs écartés) Feuille de route AI du département pour les 12 mois suivants Expertises recherchées : Culture AI généraliste (LLMs, agents autonomes, browser agents, MCPs) : Maîtrise AI Solution Engineering (construction de MCPs, pipelines, contribution à une vector DB en production) : Maîtrise Python (scripting, data processing, appels API, intégrations) : Maîtrise Prompt engineering & workflow design : Maîtrise Workflow automation (Make, n8n ou équivalent) : Maîtrise Outils Product (Jira, Confluence, Monday, Figma) : Maîtrise (utilisateur avancé) Processus Agile/Product (backlog grooming, specs, Gherkin, Discovery, QA fonctionnel) : Connaissance Veille active sur l'écosystème AI : Maîtrise Expérience : 3 à 6 ans en AI Engineering / Product / transformation digitale à forte composante technique, avec un déploiement AI démontré en contexte opérationnel concret ; e-commerce apprécié Soft skills clés : excellent communicant (vulgarisation auprès de profils non-techniques), embedded/hands-on, esprit critique sur les outils, appétence change management Conditions de la mission : Durée : Mission freelance de 3 mois, renouvelable Localisation : Aix-en-Provence (fullremote)

Notre client recherche un Expert Poste de Travail Microsoft N2/N3, véritable référent technique capable de diagnostiquer et résoudre des incidents complexes sur les environnements Windows et Microsoft 365. Le candidat doit maîtriser le troubleshooting de bout en bout, de la récupération des logs et dumps jusqu'à leur lecture, interprétation, paramétrage et mise en œuvre de la correction. Responsabilités Prendre en charge les incidents complexes N2/N3 sur les postes Windows. Récupérer, lire et interpréter les dumps Windows, identifier la cause du dysfonctionnement et mettre en œuvre les corrections/paramétrages nécessaires. Maîtriser les outils de diagnostic, notamment WinDbg. Analyser les Event Logs, BSOD, crashes, problèmes de performance et de stabilité. Diagnostiquer les problématiques liées à Windows, Microsoft 365 et Office. Maîtriser Active Directory et les GPO, notamment leur impact sur la configuration et le comportement des postes. Intervenir sur le registre, les paramètres Windows, drivers, BIOS/UEFI et firmware. Identifier les causes racines et assurer la résolution complète des incidents. Documenter les analyses et solutions apportées. Merci de répondre à l'offre que si vous êtes réelement expert sur le poste de travail, à savoir, bon maitrise des Dumps pour : Récupérer le dump → le lire → l'interpréter → identifier la cause → effectuer le paramétrage/correctif → tester et valider la résolution.

Je recherche un Expert Datacenter — Urbanisation & Capacity Planning ayant plus de 10 ans d' experience Contexte : La mission s'inscrit au sein de l'équipe Datacenter Services de la division Telecom & Datacenter de mon client bancaire Cette équipe est responsable de la stratégie d'hébergement, de l'urbanisation, du capacity planning et de l'exploitation des datacenters du Groupe. Dans le cadre de la rationalisation du patrimoine informatique du groupe, mon client accompagne les différentes entités du Groupe dans la fermeture de salles informatiques, la relocalisation des infrastructures et l'optimisation de l'utilisation des datacenters centraux. Le prestataire intégrera l'équipe Datacenter Services afin d'apporter son expertise sur les sujets d'urbanisation datacenter, de capacité, de DCIM et de relocalisation d'infrastructures. Les échanges principaux se feront avec les équipes Datacenter, Production IT, Architecture, CTO Office, les responsables d'applications et les équipes métiers concernées. Missions : Rationalisation et relocalisation des Datacenters • Accompagner les métiers dans leurs projets de fermeture de salles informatiques et de relocalisation d'infrastructures vers les datacenters Groupe. • Assurer le suivi opérationnel de l'avancement des trajectoires de rationalisation définies avec les différentes entités. • Organiser et animer les instances mensuelles avec les métiers afin de suivre les plans de fermeture, les risques, les contraintes techniques et les dépendances identifiées. • Préparer les éléments de synthèse et contribuer aux revues trimestrielles avec les CTO des entités concernées. • Challenger la faisabilité des trajectoires au regard des contraintes d'hébergement, d'urbanisation et de capacité des datacenters. • Identifier les points de blocage et proposer des solutions permettant d'accélérer les projets de rationalisation. • Assurer la consolidation et la cohérence des données de pilotage nécessaires au suivi du programme. Urbanisation Datacenter et expertise technique • Apporter une expertise Datacenter aux métiers dans le cadre des projets de migration et de relocalisation. • Conseiller les équipes sur les standards d'urbanisation, d'occupation des espaces techniques et d'intégration dans les datacenters Groupe. • Participer aux études techniques liées aux relocalisations d'infrastructures. • Contribuer à l'analyse des impacts capacitaires, énergétiques et opérationnels des migrations. • Participer à la préparation et à l'exécution des opérations de déménagement de salles informatiques et de datacenters. Capacity Management et DCIM • Assurer le suivi capacitaire des datacenters (énergie, refroidissement, baies, espaces techniques, connectivité). • Contribuer à la stratégie d'optimisation de l'utilisation des ressources Datacenter. • Exploiter les données issues du DCIM afin d'améliorer la gestion des capacités et la qualité des référentiels. • Être force de proposition pour améliorer les processus de collecte et de fiabilisation des données. • Participer à l'évolution des usages et des pratiques autour des outils DCIM. ESG et Performance Environnementale • Contribuer aux différents chantiers ESG portant sur les infrastructures Datacenter. • Participer à la production des indicateurs environnementaux. • Accompagner les travaux liés à l'efficacité énergétique et à l'optimisation des ressources des datacenters. Technologies indispensables : • Urbanisation Datacenter. • Capacity Planning. • DCIM • Hébergement d'infrastructures • Relocalisation ou déménagement de datacenters. • Gestion des infrastructures critiques.

Ce poste nécessite des compétences fonctionnelle sur la partie OMS (Order Management System) et nécessite également les compétences d'un développeur très confirmé mais il n'y aura pas de développement à faire. La mission consiste à analyser et fouiller dans le code dans une fonction d'incidentologie afin de résoudre des tickets. la connaissance de Biztalk Server est un prérequis pour ce poste. En qualité de support applicatif technique .NET, vous aurez pour mission de : • Catégoriser les incidents, • Analyser les incidents, • Communiquer les demandes de correction/évolution aux features teams, • Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents, • Identifier les incidents irritants et proposer des solutions, • Être en support sur un incident de production.

Contexte : Dans le cadre de projets liés à la gestion, à l'archivage et à la valorisation de contenus audiovisuels, notre client recherche un Chef de Projet Technique confirmé. La mission s'inscrit au sein d'une équipe en charge de l'ingénierie et du support des processus et moyens de production éditoriale. Une collaboration est mise en place avec un organisme national spécialisé dans la conservation et la valorisation des archives audiovisuelles. Dans ce cadre, les métadonnées et médias issus des contenus diffusés doivent être régulièrement transférés. L'objectif de la prestation est d'assurer la coordination, l'évolution et l'optimisation des processus de transfert, ainsi que la gestion de reprises d'antériorité sur différents fonds documentaires. Missions principales Le consultant interviendra notamment sur : Animation des comités de suivi mensuels avec l'ensemble des parties prenantes ; Planification et coordination des actions identifiées lors des comités ; Coordination et communication avec les différentes équipes techniques impliquées, en région, en outre-mer et au siège, ainsi qu'avec les partenaires externes ; Collecte des données nécessaires aux analyses et aux traitements ; Accompagnement et support des équipes techniques locales dans l'utilisation des systèmes ; Suivi et coordination des opérations de reprise de données ; Analyse des problématiques rencontrées et proposition de solutions adaptées ; Évolution des modalités de reprise des données et des médias lorsque nécessaire ; Coordination des éventuelles évolutions logicielles et des analyses complémentaires ; Suivi global de l'avancement des différents chantiers et reporting auprès des parties prenantes. Compétences techniques recherchées Infrastructures / IT : Bonnes connaissances générales des environnements IT ; Réseaux et protocoles de communication IP ; Environnements Windows ; CIFS ; Active Directory ; Sécurité des systèmes ; Bases de données. Gestion de projet : Expérience en gestion de projets techniques ; Coordination de multiples parties prenantes ; Gestion et optimisation de workflows applicatifs ; Compréhension des chaînes de production et de diffusion de l'information ; Capacité à accompagner des équipes techniques et à coordonner des actions dans des environnements complexes. Connaissances appréciées : Environnements audiovisuels / médias ; Formats de fichiers vidéo ; Processus de production, diffusion et archivage de contenus audiovisuels. Profil recherché Niveau d'expertise : Confirmé Minimum 3 ans d'expérience significative en gestion de projets techniques ou dans un environnement similaire ; Bonne capacité de coordination et de communication avec des interlocuteurs techniques et fonctionnels ; Autonomie, rigueur et sens de l'organisation ; Capacité à suivre plusieurs sujets en parallèle et à assurer leur bonne coordination ; Très bonne maîtrise du français, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit. Modalités Localisation : Paris Présence sur site : minimum 50 % du temps, avec possibilité d'adaptation selon les besoins de la prestation ;

Dans le cadre d'un projet de montée de version SAP S/4HANA, vous interviendrez sur la solution WWSD (World Wide Spare Distribution) utilisée pour la gestion des pièces de rechange et des services. Cette solution couvre plusieurs processus SAP S/4HANA : Market to Cash, Stock to Deliver, Procure to Pay, Finance, Warranty, Quality et Fiori. Elle est également interfacée avec d'autres applications externes. Vous serez chargé.e d'orchestrer les activités jusqu'à la mise en production. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable infrastructure afin de coordonner les actions techniques sur les plateformes. Votre rôle Pilotage de la montée de version SAP S/4HANA · Planifier et coordonner les différentes étapes du projet jusqu'à la mise en production · Suivre l'avancement des actions et identifier les éventuels points de blocage · Assurer la coordination entre les différents intervenants impliqués dans la montée de version Qualification et préparation de la mise en production · Organiser les sessions de qualification et les campagnes de tests de non-régression · Coordonner les utilisateurs et les différentes parties prenantes pendant les phases de validation · Suivre les actions nécessaires à la préparation de la mise en production Gouvernance et coordination des parties prenantes • Organiser et animer les réunions de suivi avec les différents utilisateurs • Préparer et animer les comités de pilotage • Piloter les échanges avec les partenaires et éditeurs intervenant sur la solution • Produire les supports nécessaires au suivi et à la gouvernance du projet, notamment en anglais

Notre client dans le secteur Agroalimentaire recherche un/une Responsable AMOA ERP (Infor M3) H/F Description de la mission : Contexte Dans le cadre du déploiement d'un ERP INFOR M3 sur 6 sites industriels en France, l'entreprise recherche un profil AMOA pour intégrer l'organisation projet. La mission s'inscrit dans un programme de transformation ERP avec une collaboration étroite entre la direction de programme, les métiers, la DSI, l'intégrateur ERP, les référents métiers ainsi que les équipes conduite du changement et formation. Le Responsable AMOA ERP représente les intérêts des métiers au sein du programme de transformation. Il garantit l'adéquation entre les besoins utilisateurs, les processus cibles de l'entreprise et les capacités de la solution ERP. Il accompagne les métiers dans la définition de leurs besoins, challenge les demandes spécifiques au regard du standard ERP, coordonne les activités fonctionnelles du projet, pilote les recettes métiers et sécurise l'adoption de la solution jusqu'à sa mise en production. Le périmètre fonctionnel couvre notamment le référentiel, la gestion des structures produits, les matières premières laitières, la réception et le stockage des ingrédients et emballages, la planification et l'ordonnancement, la mise à disposition, la production, la gestion de la qualité, le contrôle de gestion industriel, ainsi que le stockage et l'expédition des produits semi-finis et finis. Mission La mission consiste à accompagner la préparation avant-projet puis les phases de conception, réalisation, test et déploiement de la solution INFOR M3 sur 6 usines en France. Le consultant rejoint l'équipe projet au démarrage des premiers ateliers métiers consacrés aux besoins fonctionnels. Principales responsabilités Organiser et animer les ateliers métiers Structurer et formaliser les besoins fonctionnels Documenter les processus existants (As-Is) et définir les processus cibles (To-Be) Identifier les écarts entre l'existant et le standard ERP et maintenir la matrice des besoins ainsi que la cartographie des processus Analyser les modes de fonctionnement des différentes entités et promouvoir l'adoption des standards ERP en limitant les développements spécifiques aux cas à forte valeur ajoutée Participer aux ateliers de conception et contribuer à la validation des solutions proposées par l'intégrateur Coordonner les travaux entre métiers, DSI et intégrateur, suivre l'avancement fonctionnel et les risques métier Préparer les comités projet et comités de pilotage, et alerter sur les dérives potentielles de périmètre, mobilisation, budget ou planning Construire les dossiers d'arbitrage, présenter les décisions aux instances de gouvernance et garantir la traçabilité des décisions Participer à la stratégie de tests, construire les scénarios de recette, coordonner les campagnes UAT et suivre les anomalies jusqu'à validation de l'aptitude au démarrage Participer à la stratégie de conduite du changement, préparer les plans de communication, accompagner les managers et référents métiers, et superviser les formations utilisateurs Accompagner les équipes lors de la bascule et durant l'hypercare, prioriser les incidents critiques et coordonner les actions correctives Garantir la cohérence de bout en bout des processus, casser les silos organisationnels et préserver l'alignement entre objectifs métier et choix de conception Environnement technique ERP : INFOR M3, standard ERP Domaines métier : Finance, Achats, Ventes, Production, Logistique, Supply Chain Méthodes et pratiques : AMOA, UAT, conduite du changement, gestion des risques, reporting de direction Modélisation de processus : As-Is, To-Be, cartographie des processus Livrables attendus Cahier des besoins Cartographie des processus Matrice de couverture fonctionnelle Registre des écarts Dossiers de conception fonctionnelle Fiches d'arbitrage Comptes rendus de validation Notes d'arbitrage Matrice de décision Plan de recette Cahiers de tests Procès-verbaux de validation Tableau de suivi des anomalies Plan de conduite du changement Supports de communication Plan de formation Tableau de suivi de l'adoption Plan de démarrage Tableau de suivi Hypercare Rapport de stabilisation Profil recherché Expérience Bac +5, école d'ingénieur, école de commerce ou université Minimum 8 à 10 ans dans des projets ERP Expérience démontrée en AMOA ou en direction de projet ERP Participation à au moins deux déploiements ERP complets, du cadrage jusqu'au run stabilisé Compétences techniques Excellente connaissance des projets ERP Maîtrise des processus métiers industriels et supply chain Connaissance des domaines Finance, Achats, Ventes, Production et Logistique Maîtrise des cycles de recette fonctionnelle Conduite du changement Gestion de projet complexe Animation d'ateliers Gestion des parties prenantes Gestion des risques Reporting de direction Compétences personnelles Leadership d'influence Forte capacité d'analyse et de synthèse Excellente communication écrite et orale Force de proposition Esprit critique Diplomatie et capacité d'arbitrage Orientation résultats Compétences / Qualités indispensables : AMOA ERP, INFOR M3, Processus métiers industriels et supply chain, Recette fonctionnelle / UAT, Conduite du changement, Gestion de projet complexe Compétences / Qualités qui seraient un + : Expérience en environnement industriel multi-sites Informations concernant le télétravail : Oui — 1 jour/semaine

Dans le cadre du développement de notre portefeuille de projets digitaux, nous recherchons un(e) UX/UI Designer afin de renforcer notre capacité de conception et d'accompagner un nombre croissant de projets. Vous interviendrez sur des projets variés, notamment : Applications web métiers Sites et portails web Dashboards et applications orientées data Vous évoluerez dans un environnement international, Agile et collaboratif, en interaction avec des interlocuteurs francophones et anglophones. Vous serez notamment amené(e) à animer des ateliers, conduire des recherches utilisateurs et présenter vos recommandations auprès de différentes parties prenantes. Une excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit, est indispensable. Vos missionsRattaché(e) au Lead UX/UI, vous prendrez en charge vos projets de manière autonome, de la compréhension des besoins jusqu'à la conception des interfaces et au suivi de leur mise en production. À ce titre, vous serez notamment amené(e) à : Recherche et compréhension des besoinsPréparer et animer des ateliers de co-conception et des ateliers utilisateurs Réaliser des entretiens utilisateurs et recueillir les besoins métiers Préparer, conduire et analyser des tests utilisateurs Analyser des données qualitatives et quantitatives afin d'identifier les besoins, irritants et opportunités d'amélioration Formaliser les enseignements issus des recherches utilisateurs et formuler des recommandations de conception Conception UX/UIConcevoir les parcours utilisateurs, user flows, wireframes, maquettes et prototypes sous Figma Concevoir des interfaces ergonomiques, intuitives, accessibles et cohérentes avec les standards UX/UI Participer à la conception de tableaux de bord et d'interfaces orientées data Garantir la cohérence et la qualité de l'expérience utilisateur tout au long du projet Collaboration et accompagnement des projetsPrésenter, argumenter et défendre vos choix de conception auprès des équipes métiers et des différentes parties prenantes Collaborer étroitement avec les Product Owners, les équipes métiers et les équipes de développement Accompagner les projets jusqu'à leur mise en production Contribuer à l'amélioration continue des méthodes, outils et bonnes pratiques UX/UI Travailler en étroite collaboration avec le Lead UX/UI, dans le respect des méthodes, standards et priorités définis

Quel poste proposons-nous ? Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un.e TEST MANAGER (H/F), expérimenté au sein d'un train, pour renforcer nos équipes d'experts en Test et Qualification logiciel en région Hauts de France. Télétravail : 3 jours /semaine et 2 jours de présentiel non consécutifs Notre QA manager travaillera dans un contexte SAFe et aura la responsabilité de piloter le plan de release, d'assurer le cadencement des versions et de coordonner l'ensemble des livraisons, en veillant à leur qualité et à leur fiabilité. Il Interviendra en étroite collaboration avec les autres équipes : Product Managers, Product Owners, RTE, MAE, SAE, équipes de développement, équipes RUN, System Team ainsi qu'avec les acteurs Qualité. Le rôle attendu dépasse la simple coordination des activités de test. Il consiste à porter une vision transverse de la qualité, à accompagner les équipes dans leur montée en maturité et à garantir une couverture des risques adaptée aux enjeux métiers et techniques. L'objectif principal est de contribuer à la maîtrise de la qualité des produits et à la réduction durable des incidents en production. Vos principales missions seront notamment de : Challenger et accompagner les équipes dans la définition et l'exécution de leurs stratégies de qualification et de déploiement. Garantir l'adéquation entre les niveaux de qualification réalisés et les risques portés par les évolutions. Identifier, partager et suivre les risques qualité associés aux produits, aux releases et aux transformations portées par les plateaux. Accompagner les équipes dans l'amélioration de leurs pratiques de test et dans leur montée en maturité. Développer et promouvoir les démarches d'automatisation des tests, en particulier sur les tests de régression et les parcours critiques. Participer à l'amélioration du flux de fabrication en favorisant une approche de qualité intégrée dès les premières phases de conception. Contribuer aux démarches DevOps visant à rapprocher les enjeux BUILD, RUN et exploitabilité des produits. Avoir la responsabilité d'accompagner et de sécuriser les passages en comités V1/V2, en challengeant les stratégies de qualification et les bilans de tests afin de garantir un niveau de maîtrise adapté aux risques et aux exigences de contrôle interne. Participer aux analyses post-mortem et post-incident afin d'identifier les causes profondes des défauts ayant atteint la production et de proposer des actions correctives ou préventives permettant d'améliorer durablement la qualité des produits. Dans un environnement Agile / SAFe, contribuer activement aux cérémonies du train (PI Planning, Inspect & Adapt, Weekly Delivery, ateliers qualité, communautés de pratiques), en apportant une vision transverse de la qualité et des risques. Avoir la responsabilité de pilotage de son activité par la donnée, en s'appuyant sur des indicateurs de qualité, de couverture des tests, d'automatisation, de risques et d'incidents afin d'alimenter le pilotage du train et les décisions de la direction.

Le programme, piloté par le Chief Data Officer (CDO) et sous sponsoring de la Direction Générale, comporte plusieurs objectifs, dont celui de la mise en place de la plateforme Data & IA, qui a vocation à devenir le coeur du SI. En parallèle, le chantier de transformation Cloud en cours induit d'importantes adhérences avec les travaux d'industrialisation de la plateforme Data & IA. Le Domaine Data Hub, au sein de la Direction Data dont l'objectif est d'assurer la disponibilité, l'accessibilité et la centralisation des données structurées, semi-structurées et non structurées de la société ainsi que les données provenant de l'extérieur. Ce domaine à vocation à démocratiser l'accès pour et par les métiers à l'exhaustivité des données, à travers les produits Comptoirs Data & Référentiels des données. Le périmètre d'intervention sera les Référentiels de données. Les Référentiels sont le point de vérité unique de la donnée d'entreprise, ils sont centraux à toute l'entreprise et font face à de forts enjeux : • continuité de la mise en place du référentiel OPS • continuité de la mise en place du référentiel documentation comptables • continuité de la mise en place du référentiel nomenclatures • décommissionnement des systèmes legacy • mise en place de parcours utilisateurs et des fronts Objectifs et livrables : • Analyse des données en masse (python, excel, SQL autre) • Recueil des besoins métiers et communication à l'équipe techniques • Cadrage de nouveaux sujets sur le plan fonctionnel et technique • Réalisation de la documentation projet détaillée (confluence, jira...) • Mise place de contrôles qualité tout au long du cycle de vie de la donnée sur Informatica Data Quality et disponible sur dashboard Qlik • Identification et analyse des données en non qualité et remédiation de celles-ci • Rôle de PPO pour aider le PO dans la gestion du backlog (création d'US, planning...) • Mise à jour du dictionnaire de données Datalink (datagalaxy) • Modélisation dans le référentiel (Power Designer) • Gestion de la recette des nouvelles fonctionnalités (automatisation, TNR...) • Mise en place de la stratégie de gestion du support aux utilisateurs • Accompagnement des métiers au changement • Participer à l'élaboration de la stratégie de recette • Définir, rédiger les cas de tests et élaborer les jeux d'essais • Exécuter la recette • Suivre les anomalies et leurs corrections • Être garant de la qualité des livrables depuis la base de DEV, jusqu'à la PROD

Dans le cadre du renforcement de l'équipe de notre client, nous recherchons un(e) Consultant(e) SAP Business One pour accompagner les équipes sur leurs projets et activités SAP. Profil recherché : 3 à 4 ans d'expérience sur SAP Business One Bonne maîtrise des processus et fonctionnalités de la solution Expérience en déploiement, paramétrage, support ou évolution de SAP Business One Bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes Autonomie, rigueur et bon relationnel Bon niveau d'anglais, à l'oral comme à l'écrit, pour évoluer dans un environnement international