Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Responsable produit (Product Manager, Chief Product Officer)

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Chef de Projet IT pour intervenir chez un de nos clients du secteur des services . 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Avant-Vente : - Analyser les besoins et participer à la construction des propositions techniques. - Contribuer à l’élaboration du planning prévisionnel. Pilotage de Projets : - Planifier et organiser l’ensemble des opérations dans le respect des procédures qualité. - Définir les spécificités techniques et organisationnelles du projet. - Coordonner les équipes internes/externes (développement, éditique, assistance technique…). - Gérer la relation client, conseiller les interlocuteurs et garantir leur satisfaction. - Piloter les développements, superviser la recette et contrôler la qualité des livrables. - Suivre les budgets, les planning, les reporting et les aspects contractuels. - Participer activement aux instances Agile : daily, refinements, démos, rétrospectives. - Arbitrer ou alerter en cas de dérive périmètre (avenants). Recueil du Besoin & Conduite du Changement : - Animer les ateliers métiers. - Rédiger ou superviser la rédaction des spécifications fonctionnelles. - Accompagner la prise en main : documentation, formation, communication projet.

Objectifs/Descriptif de mission : - Définir la stratégie Produit hardware en fonction des contraintes projet - Etablir l'ensemble des exigences et spécifications techniques auprès des fournisseurs partenaires en collaboration avec le marketing - Assurer les phases d'étude (thermique, mécanique, radio, hardware) en amont de la conception produit - Rédiger, présenter et tenir à jour la Stratégie de tests Produit basée sur votre analyse de risques - Rédiger les procédures de recette comprenant les setup existant (Analyseur de spectre, oscilloscope, etuve, powermeter, banc de test radio, etc..) - Savoir apporter un support technique aux équipes de validation (Analyses spectrales, ondes électromagnétiques, comportement processeur, électronique générale, étude protocolaire, etc..) - Coordonner et planifier des activités de validation/qualification - Préparer et présenter le bilan de validation et de qualité des services dont vous avez la charge. - Apporter le support, l'expertise technique et métier nécessaires en transverse et faciliter la prise de décision - Assurer la veille technique sur les dernières technologies de l'Internet fixe - Constituer et faire évoluer le patrimoine de tests - Participer activement à la démarche d'automatisation du patrimoine de test

En tant que Responsable de l'équipe support, et directement intégré à la DSI, vous serez amené à : - Piloter le système GLPI pour une gestion efficace du parc utilisateurs. - Mettre à jour la documentation des processus support. - Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels. - Gérer les attentes des utilisateurs et assurer des solutions rapides. - Suivre les tendances technologiques et proposer des améliorations. - Analyser les incidents récurrents et recommander des actions correctives. - Manager l'équipe support : organisation, délégation, recrutement, formation et suivi des performances. - Entretenir d'excellentes relations avec les différents interlocuteurs.

Missions principales Concevoir des solutions en adéquation avec les besoins/contraintes métiers et techniques. Réaliser les développements selon les priorités du client, dans le respect des standards de qualité logicielle : industrialisation, revues de code, tests automatisés , qualimétrie. Assurer la vie en production : exploitation, supervision, maintenance corrective et évolutive. Préparer les livrables, déployer sur les environnements de test, corriger les anomalies, assurer le versioning . Participer aux rituels Agiles (daily, démo, rétro…), s’appuyer sur les socles/pratiques existants Rédiger la documentation technique au juste nécessaire . Réaliser des requêtes SQL ponctuelles. Environnement technique Back-end : Java 8/17, Spring Boot , API, bases de données et middleware (écosystème associé). Front-end : Angular . CI/CD & outillage : GitLab, GitLab CI, Ansible , intégration continue, conteneurisation , tests automatisés, qualité logicielle. SGBD & outils : SQL Server, PostgreSQL, Eclipse, VS Code, IntelliJ, Bash , Git, Spring/Hibernate. Suite bureautique : Office 365.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Niort 🏠 Télétravail : 2 à 2,5 👉 Contexte client : Tu intègres un acteur majeur du secteur mutualiste, reconnu pour la qualité de ses services et la solidité de son système d’information. L’organisation poursuit une transformation ambitieuse de son infrastructure technique afin de garantir un SI toujours plus performant, sécurisé et résilient. Au sein d’une DSI engagée dans la modernisation de ses socles techniques, ton rôle consiste à renforcer la maîtrise et la fiabilité des environnements de bases de données. Tu interviens sur des systèmes critiques, au cœur des opérations, en lien direct avec des équipes d’experts passionnés par la performance et la sécurité. Tu auras pour missions de : Administrer, maintenir et faire évoluer les bases de données PostgreSQL (Cluster Patroni), MongoDB et Oracle 19c (RAC). Garantir la disponibilité, la sécurité et la performance des environnements de production. Gérer les incidents, changements et demandes selon les processus ITIL, en lien avec les équipes support et infrastructure. Automatiser les opérations d’administration et de déploiement grâce à Ansible. Mettre en œuvre des actions de hardening pour renforcer la sécurité des bases de données. Surveiller l’état des systèmes via les outils de monitoring et d’ordonnancement (Centreon, Grafana, VTOM). Rédiger et maintenir la documentation technique (dossiers d’architecture, procédures, consignes d’exploitation). Collaborer étroitement avec les équipes techniques d’infrastructure et les équipes produits applicatifs. Participer à l’amélioration continue des processus d’exploitation, d’automatisation et de supervision. Stack technique : PostgreSQL (Cluster Patroni), MongoDB, Oracle 19c (RAC), SUSE, RHEL, Ansible, TCP/IP, Centreon, Grafana, VTOM, ETCD, Linux...

Dans ce cadre, nous recrutons un Responsable de notre Centre de Services / Chef de Projet sénior en CDS (F/H) pour piloter, structurer et faire grandir ce dispositif stratégique. Tu rejoindras une ESN à taille humaine , où proximité, autonomie et esprit d’équipe ne sont pas que des mots, mais une vraie culture 🚀 Tu seras le chef d’orchestre de nos activités du Centre de Services. Tes responsabilités incluront : 📋 Piloter le delivery : suivi des engagements, reporting client, respect des SLA, gestion de la qualité et des coûts, 🤝 Assurer la relation client : être le point d’entrée opérationnel, comprendre les besoins métiers, anticiper les évolutions, 👥 Encadrer et animer les équipes : développeurs, testeurs, analystes… dans un cadre collaboratif et motivant, 🔧 Contribuer à l’amélioration continue : identifier les leviers d’optimisation, proposer des solutions innovantes, 🚀 Participer au développement du Centre de Services : construction de l’offre, accompagnement des nouveaux projets, participation aux avant-ventes.

Encadrer et superviser une équipe de 4 Chefs de projet MOA SAP (dont 1 basé en Afrique). Gérer les incidents utilisateurs, la formation et les évolutions internes du Core-Model SAP. Administrer et faire évoluer les modules SAP SRM/MM/SD : Procurement (MM) : demande d’achat, validation budgétaire, engagement, réception, contrôle facture. Logistique (MM) : approvisionnements, gestion des stocks, warehouse management. Ventes (SD) : ventes matériel à partenaires/distributeurs. Assurer la documentation et le paramétrage du Core-Model. Être référent expert pour les projets de roll-out SAP dans de nouvelles entités/pays. Rédiger les spécifications fonctionnelles et piloter les recettes (unitaires, UAT, non-régression). Former les utilisateurs (France et international).

Dans le but de renforcer notre équipe actuelle, GMES recrute un ou une spécialiste Microsoft M365. Au sein de notre ESN vous serez le référent dans les projets de solutions collaboratives Office 365. Doté d’une vision globale des outils (Exchange Online, AD, Azure AD, AD connect, ADFS, Teams, OneDrive, SharePoint, Intune, téléphonie Teams, solutions de protection de l’information telles que AIP, ATP, DLP, …), vous serez responsable de la conception technique et garant de son bon déroulement dans le respect de la démarche projet établi. Vos missions : Vous connaissez les contraintes d’intégration à un SI (On Premise, hybride ou Online) et les règles de gouvernance de l’Entreprise cliente, vous pilotez et participez à la mise en œuvre des services Microsoft 365, Vous encadrez et coachez les équipes de réalisation du projet afin d’assurer leur montée en compétence : vous opérez un support de niveau 3 et validez les solutions techniques proposées par les intervenants, Vous définissez les architectures cibles et les trajectoires de migration ou les plans de déploiement, Vous assurez un rôle d’expert technique pour la stabilisation et fiabilisation d’une l’infrastructure existante (Audit, préconisations, mise en œuvre) Vous concevez et validez les documentations (DAT, Dossier d’exploitation, Fiche technique, Retour d’expérience, …), Vous prenez part aux avant-ventes pour la partie « solution proposée » et « chiffrage »,

Dans le cadre de la mise en place du nouvel outil de comptabilité générale de la Fédération et des IRC (Institutions de Retraite Complémentaire), recherche une expertise fonctionnelle CEGID XRP pour faire le support N1 & N2 Comptabilité Générale. Rattaché au responsable de la Production Centrale Entreprise , le support fonctionnel a pour principales missions : - De s'assurer que les traitements planifiés se déroulent tels que prévu - De fournir un compte rendu des traitements réguliers - De planifier les travaux liés à la prise en compte des nouvelles versions ou patch - D'être le garant de la gestion du stock de tickets incidents, demandes de service, ... (prise en charge, traitement, suivi jusqu'à résolution) - D'apporter le support niveau 1 et 2, diagnostiquer et proposer des solutions aux problèmes que rencontrent les utilisateurs pour tout ce qui concerne la solution cegid XRP et son écosystème . Objectifs et livrables - Météo quotidienne concernant les traitements réguliers - Planning des actions pour mise en œuvre des nouvelles version, paramétrages, patch - Suivi et bilan hebdomadaire des tickets en cours et résolus sur la période en fonction de leur degré d'urgence - Compte rendu des réunions où le profil est animateur - Tout autres points de situation liés aux travaux en cours ou à venir Capacités relationnelles, écrites et orales / autonomie Expériences significative de gestion de support fonctionnel Connaissance comptable

En tant que Responsable Pôle SAP SD/MM/WM, vous jouez un rôle central dans la transformation des outils et des processus du Groupe. Vos principales responsabilités : Management et animation d'équipe : vous encadrez et faites monter en compétences une équipe de consultants SAP, en favorisant la collaboration, l'innovation et le partage des bonnes pratiques. Pilotage de projets stratégiques : vous supervisez l'ensemble du portefeuille projets (déploiement, évolution, conformité réglementaire), de la conception à la mise en production, en garantissant le respect des délais, des budgets et de la qualité. Optimisation des processus métiers : grâce à votre expertise fonctionnelle, vous accompagnez les métiers dans l'analyse et la formalisation des besoins, la conception de solutions sur-mesure et l'optimisation des flux (de la commande à la facturation, en passant par la logistique). Intégration et coordination transverse : vous assurez l'intégration des processus SAP avec les autres pôles de la DSI, en veillant à la cohérence des flux et à la bonne communication entre les équipes. Accompagnement au changement : vous pilotez la conduite du changement auprès des utilisateurs, en animant des ateliers, en formant les équipes et en assurant un support de proximité lors des phases clés des projets. Business Partner des métiers : vous êtes l'interlocuteur privilégié des directions métiers et filiales, garantissant l'alignement des priorités IT avec les enjeux business du Groupe, dans un contexte international.

Missions Dans le cadre de sa stratégie Move to Cloud, un acteur international du secteur du tourisme recherche un IT Project Manager pour piloter plusieurs projets d’envergure autour de la modernisation des infrastructures et des plateformes. Vous serez responsable de projets stratégiques tels que la migration de SharePoint on-premise vers Office 365, l’implémentation d’une nouvelle passerelle SMTP, et la sortie de l’environnement Citrix XenApp.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client situé en région parisienne un Profil Incident & Problem Manager - Confirmé (4 à 10 ans d’expérience) Objectif global Piloter le portefeuille des incidents et des problèmes Contrainte forte du projet Ressource indispensable à remplacer suite à mobilité interne Compétences techniques Windows - Débutant - Serait un plus Réseau - Débutant - Serait un plus Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée -Assurer l’efficacité du processus de gestion des incidents et problèmes -Participer à la mise à jour du portefeuille des incidents et problèmes, -Produire du reporting à destination du management -Animer des comités réguliers avec l'ensemble des contributeurs du SI sur le traitement des incidents et problèmes. -Gérer les incidents majeurs, critiques et récurrents -Coordonner les actions et acteurs dans la résolution des incidents majeurs, -Communiquer sur l’incident -Collaborer en transverse avec les différents plateaux support Définition du profil GÈRE LES INCIDENTS MAJEURS, CRITIQUES ET RÉCURRENTS ET LES PROBLÈMES Identifie et traite les dysfonctionnements recensés, avec, en niveau 2, l'appui du reste de l'équipe Informatique Assigne et coordonne les actions et acteurs dans la résolution des incidents majeurs Coordonne les cellules « de crises » en cas d'incidents majeurs et critiques Centralise et organise la communication sur incident pour l'ensemble des Directions Rédige les REX des incidents et valide ceux des partenaires Priorise et traite les actions liées dans les applicatifs dédiés (déclaration, évaluation, suivi de résolution, suivi de plans d'actions) Rapporte les tableaux de bords et statistiques liés à leurs activités au niveau managérial en faisant ressortir des points clés, selon le périmètre PARTICIPE À L'AMÉLIORATION CONTINUE Contribue à l'amélioration continue (post incidents) Propose des améliorations techniques/organisationnelles pour faciliter le traitement des incidents et des demandes Contribue à l'efficacité du processus de gestion des incidents et problèmes et à la mesure de sa performance Peut être amené à participer aux formations de l'ensemble des équipes STIME en tant qu'expert PRÉPARE, PARTICIPE ET ANIME LES INSTANCES/COMITÉS SUR SON PÉRIMÈTRE Date de démarrage 12/11/2025 Lieu de réalisation Châtillon Déplacement à prévoir non Le projet nécessite des astreintes non Nombre de jours souhaitables sur site 3 jours par semaine Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Contexte : Déploiement un plan de contrôle générique global basé sur les standards de sécurité pour assurer la sécurité physique des Datacenters. Missions : Travailler en étroite collaboration avec le responsable du programme ainsi que le responsable des datacenters Être responsable de l’atteinte des objectifs du projet dans le respect du budget et des délais impartis Piloter opérationnellement le projet ainsi que l’enveloppe budgétaire associée permettant son exécution Assurer un rôle de management fonctionnel et transverse sur son projet Identifier et garantir l’engagement de toutes les parties prenantes du projet Définir les objectifs et les livrables du projet ainsi que leurs délais de réalisation en garantissant le respect du triptyque Qualité, Coûts et Délais Evaluer les risques pouvant intervenir au cours de la réalisation du projet Identifier les impacts du projet en accord avec la stratégie et les objectifs donnés par le sponsor En collaboration avec le responsable des Datacenters et le responsable du programme, définir les instances de gouvernance adaptées (Comité de pilotage, comité des projets, comité des risques…) Piloter et mesurer l’état d’avancement (planification des comités de pilotage, choix des indicateurs, création de tableau de bord…) Identifier et évaluer l’impact éventuel des demandes de changement de périmètre pour permettre l’arbitrage pertinent avec le client Garantir la livraison des différents livrables définis dans la méthodologie de gestion de projet en vigueur Elaborer et mettre à jour les outils de pilotage et de projet en étroite collaboration avec les équipes de gestion de projets transverses Garantir la remontée des alertes lorsque nécessaire ainsi qu’un reporting de qualité et adapté Réaliser la clôture du projet Être responsable de toute la communication vis-à-vis de l’ensemble des contributeurs et au-delà, le cas échéant Must-have : Connaissance du mode de fonctionnement et des instances de décision du périmètre attaché au projet Maitrise de la méthode projet, des principes de gestion d’un projet et de sa gouvernance Expérience confirmée en sécurité physique d’infrastructures critiques, de préférence Datacenters. Maitrise de l'Anglais obligatoire

Contexte du poste : Dans le cadre du renforcement de son équipe IT interne, je suis à la recherche d'un Administrateur M365 expérimenté , avec une solide expérience sur SharePoint Online , pour assurer la gestion, la sécurité et l’évolution de son environnement Microsoft 365. Le poste s’adresse à un profil autonome, rigoureux et orienté service , souhaitant évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant. Vos principales responsabilités : Administration & Support Administrer et superviser l’environnement Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, OneDrive, Azure AD). Assurer la gouvernance et la sécurisation des accès utilisateurs. Créer, gérer et structurer les groupes Microsoft Teams . Fournir le support technique de niveau 2 sur les outils M365 et SharePoint. Gérer les demandes utilisateurs et incidents dans un souci de qualité et de réactivité. SharePoint Online Maintenir, configurer et faire évoluer les sites SharePoint Online (droits, contenus, workflows). Collaborer à la mise en place de solutions collaboratives basées sur SharePoint et Power Platform (Power Automate, PowerApps). Garantir la cohérence et la fiabilité de l’environnement SharePoint au sein de l’écosystème M365. Amélioration continue Automatiser les tâches récurrentes via PowerShell ou les outils M365. Participer à la documentation, gouvernance et optimisation des processus. Contribuer aux projets d’évolution technologique (migrations, intégrations, nouvelles fonctionnalités). Profil recherché : Minimum 3 ans d’expérience en administration Microsoft 365. Très bonne maîtrise de SharePoint Online (paramétrage, permissions, gestion de contenu). Solides connaissances des outils Teams, OneDrive, Exchange Online, Azure AD . Connaissance souhaitée de PowerShell et de la Power Platform (Power Automate, PowerApps) . Français courant obligatoire , l’anglais est un atout. Ce que l’entreprise offre : Un environnement de travail stimulant et humain , au sein d’une société reconnue au Luxembourg. Des projets variés autour du digital workplace et des technologies Microsoft. De la stabilité et de réelles perspectives d’évolution . Une équipe dynamique et des conditions attractives.

Nous recherchons pour le compte de notre client grand compte un service delivery manager. Vos missions seront : Le Service Delivery Management (SDM) est le centre de coordination qui relie l'équipe des opérations, l'ingénierie et l'ITSM autour de trois piliers fondamentaux : 1- Gestion des actifs, de l'obsolescence et des vulnérabilités : maintenir une vue actualisée et traçable de chaque actif de la chaîne de production, évaluer en permanence son risque d'obsolescence et s'assurer que des plans d'action concrets et assortis de délais existent et sont suivis. 2- Gouvernance des incidents/problèmes/changements basée sur les KPI – définir, collecter et analyser les KPI les plus pertinents en matière de prestation de services, déclencher automatiquement des alertes lorsque les seuils sont dépassés et encourager la création et l'exécution de plans d'action correctifs avec les responsables appropriés. 3- Suivi centré sur les parties prenantes – mettre en place un processus de coordination structuré et transparent (réunions hebdomadaires, mises à jour du comité de pilotage) afin que chaque risque, problème ou changement soit pris en charge, suivi et résolu. - Registre des actifs et cycle de vie : définir le processus complet du cycle de vie et synchronisation hebdomadaire avec le responsable de l'équipe des opérations pour valider les nouveaux actifs/les actifs supprimés - Gestion des risques d'obsolescence : mettre en place une liste de surveillance automatisée (feuilles de route des équipementiers, avis de fin de vie, flux d'informations sur les tendances du marché), attribuer une note de 0 à 5 à chaque actif en fonction du risque d'obsolescence et produire une carte thermique trimestrielle à l'aide des outils CIB existants, coordonner avec toutes les parties prenantes afin d'élaborer des plans d'atténuation concrets - KPI incidents/problèmes/changements : identifier l'ensemble de KPI requis par le comité de pilotage de la production, documenter les sources de données, les formules de calcul, les seuils et les responsables pour chaque KPI, configurer la collecte automatique à partir de l'ITSM - Tableau de bord et moteur d'alerte : créer un tableau de bord PowerBI / ITSM en temps réel qui extrait les données des KPI. - Rapports au comité de pilotage : préparer un aperçu des KPI pour le comité de pilotage de la production, en mettant en évidence les tendances et les infractions. Coordonner avec les parties prenantes pour préparer les statuts de remédiation à présenter. Veiller à ce que les procès-verbaux soient résumés et les actions suivies. NB : Toutes les communications se font en anglais.

Au sein du departement BO Garanties Internationales au sein du service Fees and Payments , les principales missions sont: -l'analyse des cas de traitements dans l'outil FBTI : résolution par le traitement de tous les types d'evenements et l'accompagnement de l'équipe dans le traitement opérationnel de comptabilisation des frais et commissions reçues. - Réglements des frais correspondants et reversements aux participants -apurer les stocks de suspens, assurer le run et diffuser les bonnes pratiques.