Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Responsable produit (Product Manager, Chief Product Officer)

Expérience exigée : de 3 à 5 ans dans la conduite du changement et le support Microsoft 365. Pilotage de projets transverses liés aux outils Microsoft 365 et à l’environnement de travail des utilisateurs (salles de réunion, postes de travail…) : définition de plans d'action, suivi d'activité, coordination avec les équipes techniques, planification, mise en place d'indicateurs et de reporting. · Accompagnement des utilisateurs dans le cadre d’évolutions technologiques (ex : systèmes de visioconférences, outils Microsoft 365, authentification forte, Windows 10 vers Windows 11…) : animation de webinaires, coaching individuel et ateliers collectifs, création de contenus pédagogiques (présentations PPT, articles, vidéos, infographies…). Organisation et accompagnement des directions métiers pour les événements hybrides (Top managers, plénières, conférences de presse, salons internes…) : gestion du planning et des statistiques de participation, mise en place et vérification du matériel, création de la réunion sur Teams et vérification des paramètres, coordination logistique et technique, conseil aux utilisateurs sur les bonnes pratiques des réunions. Gestion de portails SharePoint : analyse de l’existant, conseil sur la conception et la création de sites de communication ou d’équipes, proposition d’arborescences, rédaction et mise à jour des contenus (pages, actualités, vidéos…).

Rejoignez la transformation digitale d'un leader français du divertissement ! Notre client développe la plateforme de streaming gratuite leader sur le divertissement familial et l'information francophone. L'ambition : transformer un service de rattrapage en une véritable plateforme de destination innovante . En tant que Product Owner Web , vous piloterez la roadmap fonctionnelle de la plateforme Web pour des millions d'utilisateurs. 🚀 Responsabilités Clés : 📋 Gestion Roadmap & Backlog Définir et prioriser le backlog Web selon les besoins utilisateurs et enjeux business Collaborer avec le Head of Product Delivery pour la cohérence globale Rédiger des user stories détaillées avec critères d'acceptance et KPIs ⚡ Focus Delivery Superviser l'exécution des sprints et la qualité des livraisons Collaboration étroite avec développeurs, designers et QA Suivi des KPIs : vélocité, qualité, time-to-market 🤝 Collaboration Parties Prenantes Interface clé pour toutes les demandes Web (éditorial, marketing, data, monétisation) Reporting régulier des avancées et challenges Participation active aux phases de discovery (UX, tests utilisateurs, analyses) 📈 Amélioration Continue Identifier les frictions utilisateurs et proposer des solutions innovantes Analyser les données d'usage pour orienter les décisions produit Diffuser les bonnes pratiques agiles au sein de l'équipe

Piloter et développer l’activité de l’agence , en garantissant la performance commerciale, la rentabilité et la satisfaction client. Développer et fidéliser les clients existant et prospecter de nouveaux comptes à fort potentiel. Définir et déployer la stratégie de développement commercial sur votre territoire : conquête de nouveaux comptes, fidélisation des clients existants, élaboration d’offres adaptées. Développer et fidéliser un portefeuille clients Manager/recruter et animer les équipes de votre agence (commerciaux, recruteurs, consultants) en fixant des objectifs clairs, en accompagnant leur montée en compétences et en favorisant la cohésion. Assurer le suivi opérationnel des prestations et garantir la qualité de service auprès des clients stratégiques. Contribuer au recrutement et à la gestion des talents techniques , en lien avec les besoins identifiés, et accompagner leur intégration et leur suivi de mission. Suivre les indicateurs de performance (P&L, marge, KPIs) et rendre compte à la direction de l’activité de l’agence. Représenter l’entreprise localement lors d’événements professionnels, forums et rendez-vous institutionnels.

Définition et pilotage de la ligne éditoriale : o Garantir le respect et le déploiement de la charte éditoriale sur tous les supports o Définir une ligne éditoriale cohérente avec la stratégie marketing et les valeurs o Adapter la ligne éditoriale à chaque dispositif : site web, application mobile, courriers, mailings, médias sponsorisés, etc. Production et supervision des contenus : o Produire et superviser la rédaction des contenus et évaluer leur qualité o Assurer la cohérence des prises de parole sur tous les canaux o Construire et suivre le planning éditorial en lien avec les temps forts business et l’actualité o Partage du planning et diffusion des contenus aux divers parties prenantes : agence RP, Communication interne, partenaires affiliés Objectifs de marque : o Contribuer activement à la croissance de la notoriété, de l’engagement et de la préférence de marque o Veiller à une communication inclusive, responsable et alignée avec les engagements RSE Management : o Encadrer et animer une équipe composée d'une alternante et de rédacteurs Profil recherché : Expérience : Minimum 5 ans dans une fonction éditoriale Compétences techniques : o Maîtrise parfaite de l’orthographe et des techniques de rédaction print et digitales o Capacité à angler et adapter les contenus selon les cibles, les formats et les canaux o Connaissance des outils de gestion de contenu et des bonnes pratiques SEO Qualités personnelles : o Créatif, curieux, polyvalent et organisé o Sens de l’écoute, de la communication et du travail en équipe o Réactif et rigoureux dans le respect des délais Valeurs humaines : o Adhésion forte aux valeurs RSE : mixité, diversité, numérique responsable, développement durable o Capacité à s’intégrer, collaborer et partager au sein d’une équipe engagée

Objectifs et périmètre de la prestation : Renfort d'expertise au sein de la Direction Relations Clients pour le département opérationnel. Participation à la comptabilisation et au suivi d'opérations complexes : equity swaps, titres fermes, repos, options, prepaid forwards, prêts, etc. Production de synthèses trimestrielles. Contribution à la qualité du service client via les outils de communication internes. Respect des processus et amélioration continue des modes opératoires. Garantie de la fiabilité des informations dans les systèmes d'information.

1/ Contexte : L’entreprise déploie un outil de gestion des identités, appelé LISA, basé sur le produit Saviynt. La demande concerne un service PPO junior (service Proxy Product Owner) afin de renforcer l'équipe de coordination LISA qui soutient les équipes PPO et les équipes de projet actuelles. La demande de service est prévue pour une durée d'un an, renouvelable par trimestres. 2/ Services : Service visant à soutenir et à animer des sessions de formation destinées aux chefs de projet One ID afin d'expliquer le kit de déploiement LISA (étapes, approche, livrables, RACI, etc.) Service visant à soutenir et à animer des ateliers sur l'architecture avec les parties prenantes de l'entité (chef de projet One ID, architectes, sécurité, etc.) afin d'expliquer l'architecture de haut niveau et de bas niveau de LISA Service visant à soutenir les réunions hebdomadaires avec les entités Service d'assistance aux entités dans la gestion de leurs parties prenantes. Service de mise à jour des modèles de livrables. Service de révision et de validation des livrables fournis par les entités. Service d'assistance quotidienne au chef de projet de l'entité et au coordinateur mondial du déploiement de l'entité. Service d'assistance à la gestion du référentiel du kit de déploiement LISA (approche et modèles de livrables). Service d'assistance à l'élaboration et au suivi du plan de projet. Service d'assistance au suivi financier et à l'analyse de rentabilité. 3/ Prestations : Service d'analyse des écarts entre les processus cibles et les processus actuels, HLD et LLD. Service de préparation de la phase de construction, de test et de déploiement. Service de reporting sur l'avancement, de suivi des risques et des problèmes liés au déploiement de LISA. Service d'interface avec les intégrateurs techniques et les équipes produit pendant la phase de conception et de construction. Service de fourniture de la documentation « Move to BAU » et de validation. 4/Environnement de travail Environnement de travail et contexte anglophones – Obligatoire Environnement de travail et contexte francophones – Un atout Expertise technique : IGA | AD | Confluence | JIRA | Agile Ancienneté en matière d'expertise technique : Junior Autres expertises : Expertise en gestion de projet, expertise en gestion budgétaire, expertise en animation de réunions, expertise en gestion du changement, expertise en communication avec les dirigeants.

Nous recherchons pour notre TOP client son futur Responsable Tests ( H/F ). Poste à pourvoir en CDI à Avignon (84) Télétravail : 2 jours par semaine. Démarrage : Préavis acceptés. Rémunération sur 13 mois, selon profil et expérience . Avantages : Prime de participation | Tickets restaurant | Chèque vacances. L’essentiel : Piloter et optimiser la performance des équipes de test, en veillant à leur efficacité et à la qualité des livrables / Définir et déployer des stratégies de tests techniques et fonctionnels robustes, visant à réduire significativement les anomalies en production et garantir la fiabilité des produits. Vos missions sont les suivantes : Élaborer et déployer les stratégies de tests techniques et fonctionnels, en parfaite adéquation avec les attentes de la DSI et les enjeux métiers. Encadrer une équipe de 9 testeurs, en assurant coordination, montée en compétences et motivation. Superviser les validations des versions avant leur mise en production, en collaboration étroite avec les équipes techniques et fonctionnelles. Suivre et analyser les indicateurs de performance liés aux activités fonctionnelles et actions correctives. Rédiger et maintenir les plans de tests utilisateurs, d’intégration et de non-régression, en garantissant leur traçabilité et leur pertinence. Maintenir à jour le catalogue de tests de non-régression. Piloter les projets d’automatisation des tests en collaboration avec les équipes de la DSI. Veiller à la conformité réglementaire des produits tout au long de leur cycle de vie. Organiser et optimiser la répartition de la capacité de test en fonction de la charge projet. Participer activement aux campagnes de test afin d’assurer une maîtrise opérationnelle et une compréhension terrain. Environnement technique global : ◼️ Back-end : Java 8+, Spring Boot, Java J2EE, JPA, Hibernate, REST APIs ◼️ Front-end : Angular (16+), Ionic, TypeScript, RxJS, NGRX, HTML5, CSS (tailwind) ◼️ Base de données : PostgreSQL ◼️ DevOps / CI/CD : Docker, Jenkins / GitLab CI, Kubernetes (bonus) ◼️ Outils : Git, Jira, SonarQube, IntelliJ, Debian, Maven, Swagger

-Localisation : Lyon / Télétravail : 2 jours par semaine -Démarrage : Dès que possible -Type de contrat : CDI ou à convenir -Rémunération : 45k€ - 55k€ -Durée : mission longue (3 ans de visibilité) -Expérience requise : minimum 4 ans Contexte de la mission Dans le cadre d'un renforcement d’équipe, nous recherchons un Chef de Projet Microsoft pour piloter les activités de maintenance et d’évolution des services collaboratifs Microsoft 365. Vos missions principales Piloter le Build autour des environnements Microsoft 365. Accompagner et suivre la migration vers Exchange Online . Être l’interlocuteur privilégié des utilisateurs métiers . Réaliser le reporting de l’activité et assurer la communication entre les équipes techniques et fonctionnelles. Coordonner les intervenants internes et externes pour garantir la qualité et la disponibilité du service.

Au sein de l'équipe des coordinateurs d'exploitation il aura en charge l'accompagnement d'un client dans le secteur des assurances et d'autres clients pour effectuer son suivi d'exploitation, et particulièrement dans un premier temps la gestion des incidents et des changements . Missions : Animation d’une instance quotidienne sur les incidents batchs et TPs de la nuit avec le client et les équipes internes. Suivi des incidents du client , reporting hebdomadaire à fournir sur chacun des incidents et postmortem plus détaillés pour les incidents critiques. Animation d’ une réunion hebdomadaire sur la gestion des incidents , et en fonction de l’actualité, organisation de points audio ponctuels sur la survenue d’un incident grave Rédaction d’un document type postmortem pour tous les incidents critiques. Organisation, préparation et animation d’une instance hebdomadaire (présentation des faits marquants autour des incidents, des changements , divers reporting sur l’activité, point sur les actions de fiabilisation en cours … ) Préparation et participation à la CAB tous les lundis pour étudier tous les changements du client (applicatifs, techniques, réseau et sécurité) qui pourraient avoir un impact sur le périmètre client Contribuer à l'amélioration des consignes, de la supervision des infrastructures du client, mettre en place des actions de fiabilisation à chaque fois que cela sera nécessaire. Assister le client sur ses demandes d'exploitation, sur les process et les outils d'exploitation Répondre avec réactivité aux sollicitations clientes (mail, téléphone, Teams) Respecter les délais dans les livrables contractuels Piloter les actions de maintien de la QoS au plus haut niveau Organiser, coordonner et planifier des plans d'actions relatifs à l'activité récurrente du périmètre confié Contrôler le respect des engagements en terme de qualité / coûts / délais et sécurité des procédures Préparer les documents contractuels et nécessaires pour l’animation des réunions avec le client Sur certains périmètres , contribuer à la validation, coordination et organisation avec le chef de projet des mises en production applicatives et techniques Accompagner les projets pour intégrer les nouveaux applicatifs (processus et industrialisations spécifiques à l’environnement). Réaliser le reporting sur son activité et périmètre applicatif le cas échéant Etre un des interlocuteurs privilégiés du client dans l'assurance vis-à-vis des autres équipes Exploitation

Missions principales Rattaché·e à la Direction e-commerce, le/la Responsable Supply pilote l’ensemble des opérations liées à la disponibilité et à la circulation des produits sur le canal online. Ses responsabilités incluent : 1. Gestion des flux et de la logistique Superviser les flux de marchandises : réceptions, retours, transferts, réassorts. Garantir la fiabilité des stocks et la disponibilité des produits sur le site. Coordonner les prestataires logistiques Mettre en place des indicateurs de performance logistique (taux de service, délais, qualité). Anticiper les besoins opérationnels 2. Pilotage opérationnel du e-commerce Collaborer étroitement avec les équipes production pour le bon déroulement des ventes : mise en ligne, catégorisation produits, merchandising. Garantir la fluidité et la fiabilité du parcours client en coordination avec le SAV et les équipes commerciales. Participer à la planification et à la priorisation des opérations selon les contraintes supply. 3. Management Encadrer une équipe de 3 personnes (supply et logistique). Animer la relation quotidienne avec les prestataires logistiques. Travailler en binôme avec la Head of Production et en étroite collaboration avec les Account Managers. 4. Optimisation et structuration Identifier les leviers d’amélioration continue sur les processus supply et logistiques. Accompagner la structuration du pôle Supply pour soutenir la croissance à venir. Participer à la digitalisation et à l’automatisation des process (notamment via Shopify et outils internes). Profil recherché Expérience confirmée (5–10 ans) en supply chain, logistique et e-commerce. Solide compréhension des flux produits online , dans un environnement retail ou mode. Aisance dans la gestion de prestataires logistiques et la coordination d’équipes internes. Capacité à évoluer dans une structure en forte croissance et à la faire gagner en maturité. Esprit analytique, rigueur, sens du détail et goût pour l’opérationnel terrain.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Niort 🏠 Télétravail : 2 jours 👉 Contexte client : Dans le cadre de la modernisation de son système d’information, une grande entreprise du secteur mutualiste souhaite renforcer son expertise en ingénierie DevOps et SRE sur un périmètre Outillage : forge logicielle, tests et déploiements. Tu interviens au cœur d’un environnement technique riche, où la fiabilité, l’automatisation et la performance sont au centre des enjeux. Ton rôle : accompagner les équipes de développement, d’exploitation et de test dans la mise en place de pratiques DevSecOps solides et durables. Tu auras pour missions de : Expérience solide en environnement de production et en approche DevOps. Mettre à disposition et faire évoluer les outils et les pratiques associées dans un contexte DevSecOps. Accompagner les utilisateurs (développeurs, experts, OPS, BA, testeurs…) au quotidien : support, conseil, formation. Administrer et superviser les solutions hébergées sur RHEL 8.10, Azure et OpenShift. Accompagner les squads sur les dimensions performance, robustesse, sécurité et fiabilité tout au long du cycle de vie des produits SI. Contribuer à la mise à disposition des environnements et à l’automatisation des déploiements. Industrialiser les process dans une logique DevOps pour servir le déploiement continu. Garantir l’exploitabilité et l’observabilité des produits. Assurer la complétude et la fiabilité du dossier d’exploitabilité. Contribuer activement à l’amélioration continue du produit.

Rattachement hiérarchique : Responsable Support Informatique / Responsable Exploitation Mission principale : Le Technicien de Proximité assure un support informatique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs, directement sur site. Il intervient pour résoudre les incidents, installer et maintenir les équipements informatiques, dans le respect des procédures et des délais définis. Activités principales : Réception et traitement des incidents ou demandes des utilisateurs sur site (PC, imprimantes, téléphonie, réseau local, etc.) Installation, configuration et mise à jour des postes de travail, périphériques et logiciels Support bureautique et assistance sur les applications métiers Gestion des droits utilisateurs (Active Directory), accès réseau, et messagerie Suivi et gestion des tickets via l’outil de ticketing Réalisation de reporting d’activité et documentation technique Intervention dans le cadre de projets (déploiements, déménagements, migrations, etc.) Maintien à jour de l’inventaire matériel (gestion du parc)

En quelques mots Cherry Pick est à la recherche d'un Business Analyst (H/F) , pour le compte de l'un de ses clients qui opère dans le domaine bancaire. Description📝 Contexte de la mission La direction informatique d’un grand établissement financier recherche un Business Analyst pour assurer le suivi d’un portefeuille de projets relatifs aux référentiels de données . La mission s’inscrit dans la filière Master Data Services (MDS) , en coordination avec l’équipe de développement externe et les équipes métiers internes. 🎯 Objectifs de la mission Cadrer les besoins et suivre les réalisations des projets référentiels. Participer aux tests IT et à la recette utilisateur des solutions développées. Assister le chef de projet dans la coordination et le suivi des projets. 🧭 Missions principales & rôle Suivi de l’avancement des projets principaux et des nouveaux projets à venir. Cadrage des besoins métier et proposition de solutions adaptées. Planification et coordination des activités avec les métiers et contributeurs. Animation et préparation des ateliers de travail. Rédaction des spécifications fonctionnelles et cahiers de recette . Suivi des questions des équipes de développement. Réalisation des tests, support et suivi des recettes utilisateurs. Maintien de la documentation existante à jour. Support applicatif de niveau 3.

Contexte : Recherche d'un Intégrateur Plateforme d'échanges / API Manager pour rejoindre l'équipe. Cette équipe fonctionne selon la méthodologie agile / SAFe. Elle construit et met à la disposition des outils utilisables en autonomie par les équipes produit de la DSI. Les outils sont déployés On Premises, ou sont hybrides On Premise / Cloud AWS Missions : Participation active aux différentes cérémonies agiles et SAFe, contribution à l'instruction des features et US sur la plateforme d'échanges Participation à l'évolutions de la plateforme : évolution des outils actuels, ou mise en place de nouveaux outils et fonctionnalités apportant de la valeur aux utilisateurs Maintien à jour et communication de bonnes pratiques et patterns d'intégration Accompagnement des équipes produit à la prise en main et à l'utilisation en autonomie de la plateforme d'échanges Accompagnement à l'instruction et à la réalisation des échanges sur la plateforme d'échanges (processus Boomi, APIS WSO2, files de messages RabbitMQ) Accompagnement au prototypage et à la conception d’API REST, en utilisant le standard Open API 3 Prise en charge de demandes récurrentes sur la plateforme d'échanges (demandes de droits d'accès, d'ouvertures de flux, ...) Participation au support sur incident, et à l'analyse et la résolution de bugs, sur la plateforme et sur les échanges Certifications / Qualifications : 5 ans d’expérience dans un environnement similaire souhaité. (équipe transverse, expérience sur des solutions middleware de type API Management, ESB, IPaaS, MQ...). Une expérience sur Cloud AWS est un plus. Compétences fonctionnelles : API management, Intégration d'applications, Gestion d'une plateforme d'échanges Compétences outils / technologies : WSO2 ou solution d'api management similaire, Architecture Restful, Swagger, OpenAPI 3.0, protocole OAuth2, Boomi ou solution d'intégration similaire (ipaas, esb, …), RabbitMQ ou bus de message similaire, GitLab, GitLab CI, Terraform, Ansible, Kubernetes, Docker, AWS, Logstash, Prometheus, OpenSearch, Grafana, Postman, Java, Python, Grooovy Compétences méthodologie de travail : Scrum, SAFe, Anglais lu et parlé

CONTEXTE Le pôle « Analyse de la Performance » de la Direction Data recherche un data analyste en charge d’accompagner les équipes produit dans l’analyse d’impact de leurs activités et de gérer le run de notre activité de reporting automatique. MISSIONS Accompagnement stratégique des équipes Produit & Métiers (80% de l’activité) • Assurer un coaching régulier des équipes Produit, pour renforcer l’intégration de la donnée dans les processus de décision, de roadmap et de priorisation. • Réaliser des analyses d’impact des produits et services digitaux à partir des outils analytics (Piano Analytics, eStat Streaming, Nielsen), en lien avec les équipes Études. • Identifier les besoins de tracking, construire les prérequis analytiques et suivre leur implémentation auprès des équipes techniques. • Accompagner les équipes internes dans l’identification et la définition des KPIs clés, tout en assurant une cohérence transversale sur les indicateurs suivis. • Identifier les besoins en reporting, structurer des tableaux de bord sur mesure, et assurer leur appropriation par les équipes. Production et maintenance de reportings automatisés (20% de l’activité) • Garantir le bon fonctionnement des dashboards existants sur Power BI, faire évoluer les modèles si nécessaire. • Concevoir de nouveaux rapports Power BI, en méthode projet : recueil du besoin, sourcing de la donnée, requêtage, réalisation de maquettes, validation en itérations.

Vous prendrez les rênes de la maintenance industrielle sur 3 sites logistiques situés dans un rayon de 20 km autour de Roissy, au coeur d'un environnement automatisé et technologique. Vos missions principales seront les suivantes : - Vous garantissez que vos équipes et les équipements sous votre responsabilité sont au plus haut des exigences sécurité. - Vous animer et gérer au quotidien une équipe de 6 collaborateurs + 5 supplémentaires que vous aurez à recruter + 2 apprentis - Vous pilotez votre équipe sur les équipements logistiques aux technologies les plus variées (étiquetage, machines de tris, cercleuses, convoyeurs et machines d'emballage) dans un contexte fortement automatisé. - Vous organisez l'activité de votre équipe en privilégiant la communication avec vos clients internes - Vous organisez les interventions préventives et correctives sur les équipements des différentes exploitations de nos sites. - Vous assurez la disponibilité opérationnelle dans les domaines techniques de la mécanique, de l'électrotechnique et de l'automatisme des équipements dont vous avez la charge. - Vous mettez en place et assurez le suivi régulier des différents tableaux de bord - Vous êtes force de proposition pour réduire les arrêts de production tout en visant à optimiser les performances des équipements. -Vous gérez les contrats et interventions des sociétés et prestataires extérieurs. - Vous pilotez les réunions de suivi trimestrielles avec les prestataires de maintenance - Vous pilotez ou accompagnez les projets menés sur les différents sites.