Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Responsable produit (Product Manager, Chief Product Officer)

🌍 ContexteNous recherchons un(e) Chef de Projet IT pour rejoindre une équipe technique en charge du Service Delivery. Vous interviendrez sur plusieurs projets techniques liés notamment à l'automatisation, l'administration, l'exploitation, l'intégration et au middleware, avec des enjeux à la fois locaux et transverses. Vous aurez également un rôle de pilotage opérationnel des activités de l'équipe, afin de garantir le respect des engagements et des différents jalons. 🎯 Vos missionsPiloter et contribuer au cadrage des projets : choix de solutions, chiffrage, risques, ressources et planning. Construire et suivre les plannings, budgets et plans de charge. Coordonner les équipes projets et les différentes parties prenantes. Piloter la relation avec les éditeurs et intégrateurs. Organiser et animer les comités projet et comités de pilotage. Assurer le suivi des jalons et des engagements de l'équipe. Garantir le respect des objectifs de qualité, coûts et délais. Accompagner le passage des projets vers les équipes Produit, Maintenance et Support. Participer aux projets transverses et coordonner les différents contributeurs. Assurer un reporting régulier sur l'avancement, les risques et les points d'attention. 🛠️ Environnement techniqueAutomatisation Administration & Exploitation Intégration Middleware Service Delivery Gestion de projets IT Agile / Scrum PMO / Reporting Clarity Gestion éditeurs & intégrateurs

🌟 Quel sera votre poste ? 🌟 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l'un de nos clients à Angers (49), un Développeur .Net / Responsable d'applications H/F. Démarrage : ASAP Lieu : Angers (49) Télétravail : Possible après intégration à hauteur de 2 jours de TT/semaine possibles Contrats : Ouvert à tous types de contrats (indep, portage, CDI) Mission longue 👉 Contexte client : Au sein de la DSI de notre client, et tant que Développeur .Net / Responsable d'applications H/F, vos missions seront : Développer et faire évoluer les applications internes Assurer la maintenance et le bon fonctionnement des applications Accompagner les utilisateurs (conseil, recueil des besoins, formation) Coordonner les échanges avec les éditeurs, prestataires et équipes de la DSI Animer le suivi des évolutions et garantir la qualité des livrables Assurer le support applicatif de niveau 2 et 3 et le traitement des incidents Maintenir une expertise sur les outils et applications de votre périmètre Environnements: .Net / PowerBuilder / SQL / PL/SQL / Business Objects (BO)

Nous recherchons un(e) directeur(trice) de projet et responsable informatique au sein de l'entité Plateforme IT pour prendre la direction d'un projet de modernisation des infrastructures Cloud Privé et encadrer/animer l'équipe SysOps. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des infrastructures en assurant la disponibilité, la performance, l'évolutivité, la gestion de l'obsolescence, la capacité et la maîtrise des coûts (OnPremise, Cloud ou hybride). Contexte du poste Rattaché(e) au responsable de l'entité, vous serez responsable hiérarchique d'une équipe d'une quinzaine de personnes (collaborateurs et prestataires) de profils techniques SysOps Cloud Public et On Premise. Dans cette organisation, la ligne hiérarchique est décorrélée de l'organisation opérationnelle. Le/la responsable SysOps devra donc travailler de façon transverse et étroite avec les Product Owners, le Product Manager et le responsable de l'équipe DevOps pour assurer le delivery et atteindre les objectifs. L'équipe SysOps a la responsabilité du build et du run des infrastructures OnPremise et Cloud public, et s'appuie sur les lead tech de trois périmètres : Cloud privé (compute, storage, virtualisation, OS, datacenter, backup) Réseau/sécurité (LAN/WAN/téléphonie/load balancer, firewall) Cloud public (Landing Zone AWS) L'équipe est garante de la sécurité, de la performance et de la disponibilité des infrastructures. Le client de l'entité est la DSI : l'objectif est de développer des infrastructures, plateformes et produits « as a service » pour les autres entités de la DSI, dans une stratégie d'accélération du delivery, de montée en DevOps et d'accompagnement vers l'autonomie sur les produits métiers. Projet de modernisation des infrastructures Vous serez également directeur(trice) de projet sur la modernisation des infrastructures On Premise : un projet majeur visant à remplacer la solution de virtualisation historique VMware par une solution hyperconvergée Nutanix, avec modernisation du compute/stockage/réseau et déploiement d'une stratégie de conteneurisation et d'infra as a service. Pilotage du programme Vision & Stratégie Infra Définir et maintenir le plan projet Assurer le reporting et gérer les comités projet Piloter les phases et lots (contractualisation, déploiement, migration) et gérer la relation avec l'intégrateur Coordonner les lots techniques Gérer les risques, dépendances et arbitrages techniques/calendaires Gérer le projet avec les équipes internes (chef de projet, architecte, RSSI, lead technique, équipes opérationnelles) Assurer la cohérence entre le périmètre en migration et le périmètre historique Encadrer et animer les équipes Organiser et gérer la charge de l'équipe selon les besoins opérationnels Assurer le delivery, la performance et l'atteinte des objectifs de l'équipe Développer les recouvrements et la gestion des compétences Développer et uniformiser les pratiques entre les périmètres (cloud public, cloud privé, réseau) Décliner la vision stratégique Encourager la collaboration et l'engagement au sein de l'équipe Organiser des points de suivi avec les leads et l'équipe Suivre les collaborateurs Gérer les recrutements Gérer les aspects RH (congés, administratif) Gérer les compétences et les formations Faire respecter le cadre de travail organisationnel Réaliser les entretiens annuels Gérer les relations avec les ESN Suivi commercial Gestion des rotations et des besoins Gérer les KPIs, SLAs et le reporting Définir et suivre des KPIs en lien avec les objectifs DSI Définir et suivre un reporting organisationnel Gérer et suivre les SLAs et la qualité de service Gérer le budget et le suivi des ressources Construction et suivi budgétaire, respect du nombre de jours Gestion des demandes d'achat Gestion des relations avec les ESN Participation aux entretiens de recrutement Suivi des imputations d'activités/projets

Le groupe est un acteur indépendant du secteur de l'assurance, implanté principalement en France et dans plusieurs pays européens limitrophes. Il compte plusieurs centaines de collaborateurs et accompagne plusieurs centaines de milliers de sociétaires et clients. Son activité couvre notamment l'assurance vie, l'épargne, la retraite, l'assurance de biens et de personnes ainsi que la réassurance. Le groupe dispose d'un volume significatif d'actifs sous gestion et bénéficie d'une solide expertise en gestion patrimoniale et financière, notamment sur les investissements immobiliers. Son modèle repose sur une organisation mutualiste et sur une offre diversifiée à destination de particuliers, de professionnels et de clients patrimoniaux. Ses principales activités s'articulent autour de plusieurs domaines : Assurance vie et épargne : solutions d'épargne, produits multisupports, dispositifs de retraite et solutions patrimoniales. Assurance non-vie : santé, prévoyance, dommages aux biens et couverture de différents types de risques. Réassurance : couverture des risques du groupe et activités de réassurance auprès de partenaires externes. Solutions spécialisées : offres distribuées notamment via des réseaux de courtiers sur des segments tels que l'automobile, l'habitation ou les mobilités douces. Gestion patrimoniale : solutions d'assurance vie destinées à une clientèle disposant d'un patrimoine financier significatif. Gestion immobilière : détention et gestion d'un portefeuille immobilier diversifié. Services numériques : une structure dédiée accompagne également le groupe sur les sujets informatiques et marketing.

Rattaché à la Direction Générale, vous intervenez comme référent unique des systèmes d'information du groupe. Véritable partenaire des équipes médicales, soignantes et administratives, vous garantissez la continuité, la sécurité et l'évolution du système d'information. À ce titre, vous : - Assurez le bon fonctionnement du SI :Gérer le parc informatique d'environ 70 à 80 postes. Assurer le support utilisateurs de premier niveau et accompagner les collaborateurs dans l'utilisation quotidienne des outils numériques. Gérer les identités, habilitations et droits d'accès. Administrer les logiciels métiers et réaliser les paramétrages nécessaires en fonction des besoins des utilisateurs. Réaliser des requêtes, analyses et extractions de données sur les outils métiers. Coordonner les prestataires d'infogérance, les éditeurs et les partenaires techniques. Garantir la mise à jour des procédures et de la cartographie du système d'information. - Pilotez l'infrastructure et la téléphonie :Assurer le suivi des infrastructures systèmes et réseaux en lien avec les partenaires techniques. Coordonner les opérations de maintenance et les évolutions techniques. Gérer la téléphonie IP, le centre d'appels et les équipements mobiles. Garantir la continuité des services critiques liés aux activités de soins et d'accueil. - Développez la cybersécurité et la conformité :Déployer et faire vivre la politique de cybersécurité du groupe. Sensibiliser et former les utilisateurs aux bonnes pratiques numériques. Veiller à la conformité des sauvegardes, des accès et des procédures de sécurité. Gérer les certificats électroniques et les dispositifs d'identification professionnels. Travailler en lien avec les interlocuteurs qualité et RGPD sur la protection des données de santé. Participer à la préparation et au suivi de la certification HAS. - Accompagnez les projets stratégiques :Contribuer activement aux programmes nationaux du numérique en santé. Piloter les projets d'évolution du système d'information. Recueillir les besoins des utilisateurs et assurer l'interface entre les métiers, les éditeurs et les prestataires. Accompagner le changement auprès des équipes médicales, soignantes et administratives. Intervenir notamment sur les projets majeurs de renouvellement du Dossier Patient Informatisé (DPI), de modernisation des outils numériques et d'amélioration continue du SI.

Pour un acteur du secteur de la consommation, nous recherchons un Data Steward pour intervenir au sein d'une équipe Data & AI. Le Data Steward agit en tant qu'expert fonctionnel orienté métier et chef de projet. Il est responsable de la réussite des initiatives data sur l'ensemble du cycle de vie de la donnée. Il assure l'interface entre les équipes métiers et les équipes techniques, notamment les Data Engineers et les experts en Data Visualization. Ses principales responsabilités incluent : Comprendre et cadrer les besoins métiers. Définir et gérer le périmètre des projets data de bout en bout. Garantir l'alignement des solutions data avec les objectifs business. Assurer la gouvernance, la qualité et la cohérence des données. Coordonner les différentes parties prenantes impliquées dans les projets. Suivre les risques, les problèmes et les incohérences éventuelles et piloter leur résolution. Participer à la validation des données à travers des requêtes simples. Maintenir une documentation projet structurée et les différents artefacts associés. Favoriser la collaboration entre les équipes métier, data engineering et analytics. Travailler dans un environnement Agile et contribuer à l'amélioration continue des processus. L'environnement fonctionnel couvre principalement les domaines Digital, Marketing et E-commerce.

Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Consultant(e) en systèmes d'information – Expérimenté H/F Missions principales : Accompagner le CTO / Group IT Infrastructure Lead Finaliser le référentiel mondial des ressources Infrastructure Analyser et comparer le modèle actuel de workforce Définir une vision cible pour la future répartition des ressources Définir le modèle de sourcing futur par zone et par domaine Consolider les analyses et documents existants en une base de faits structurée Produire un cadre de recommandation prêt à aider la direction à décider

Annonce Grafton - Responsable Support Informatique (H/F) - CDI - Valence Pour l'un de nos clients basé à Valence, nous recherchons un(e) Responsable Support Informatique (H/F) en CDI, à pourvoir dans le cadre du renforcement de l'organisation IT. Vos missions Pilotage du support IT Organiser et superviser le support N1 / N1+ et garantir la prise en charge des incidents et demandes utilisateurs Assurer la disponibilité des outils IT et le respect des engagements de service (SLA) Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI, qualité de service) en s'appuyant sur l'ITSM du groupe Management et animation des équipes Encadrer les collaborateurs en management direct et animer les équipes support à distance Organiser la coordination entre sites et harmoniser les pratiques Amélioration continue & qualité de service Identifier les axes d'amélioration du support et de l'expérience utilisateur Structurer les processus selon les standards et bonnes pratiques Contribuer à la transformation du support via l'IA (LLM, prédiction, base de connaissances augmentée…) Gestion des outils & du parc IT Superviser les outils de ticketing et de support ; adapter les workflows en conformité avec les règles de cybersécurité Gérer et automatiser l'inventaire des actifs IT via la CMDB / gestion de configuration Communication & accompagnement des utilisateurs Sensibiliser et accompagner les utilisateurs aux bonnes pratiques et à la cybersécurité Profil recherché Solide expertise des environnements IT : postes de travail, réseaux, systèmes (contextes bureautique et industriel) Expérience confirmée en management d'un service support IT en environnement industriel Maîtrise des outils de support (ticketing, supervision) et des référentiels ITSM / ITIL (ou équivalent) Appétence pour les nouvelles technologies et les usages de l'IA Capacité à piloter la performance, la qualité de service et la satisfaction utilisateurs Sens du service, esprit d'amélioration continue, leadership et capacité à fédérer (équipes multiculturelles) Excellentes compétences en communication et conduite du changement Organisation, pragmatisme Localisation : Valence Contrat : CDI

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Responsable applicatif H/F à Lille, France. Contexte : Vous évoluerez au sein de l'équipe Commande Fournisseur , constituée d'une dizaine de membres. Elle a pour responsabilité les applications en lien avec la création des commandes achat fournisseur et leur cycle de vie. Vous participerez à des projets métiers d'entreprise concernant la Supply Chain, notamment autour de l'international, des plans d'approvisionnement, des commandes, du transport et de la douane. Les applications des systèmes Achat Fournisseur sont partagées entre briques nouvelles technologies (Java/Angular) sour GCP et briques ancienne technologie PLSQL. Les missions attendues par le Responsable applicatif H/F : Conception & ÉvolutionIdentification des besoins : Recueillir, analyser et traduire les besoins métiers et utilisateurs en spécifications fonctionnelles et techniques. Conception des applications : Participer à la modélisation et aux choix d'architecture des solutions applicatives. Qualité, Tests & PerformanceTests & Recette : Définir la stratégie de test, rédiger et exécuter les plans de tests (fonctionnels, intégration, performance). Indicateurs de performance (KPI) : Mettre en place, suivre et analyser les indicateurs clés de performance et de disponibilité des applications. Opérations & Gestion des RisquesFourniture de services : Garantir la délivrance optimale des services applicatifs conformément aux engagements (SLA). Gestion des problèmes : Identifier les causes racines des incidents récurrents et mettre en œuvre les actions correctives durables. Support & AccompagnementSupport utilisateur : Assurer le support niveau 2/3, accompagner les utilisateurs au quotidien et traiter les escalades. Production de la documentation : Rédiger et maintenir à jour l'ensemble de la documentation applicative (documentation technique, manuels utilisateurs, procédures d'exploitation).

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Responsable / Chef de Projet IT H/F à Lille, France. Les missions attendues par le Responsable / Chefd e Projet IT H/F : La mission consiste à : • Intégrer un collectif pluridisciplinaire Solution (PM, Epic Owner, Pilote, Business Analyst, Architecte). • Produire et piloter une étude IT sur la mise en place du socle Retraite Individuel sur une nouvelle plateforme (build et migration) • Contribuer à l'élaboration de solutions IT sur les Epics et regroupements d'Epics proposés par le collectif Solution Management. Plus spécifiquement, le rôle consiste à : • Mettre en cohérence les roadmaps des différents trains (5 trains). • S'assurer de la bonne prise en compte des sujets structurants dans les instances amont des PI. • Garantir la cohérence globale des solutions IT, notamment en matière d'architecture et d'accostage des systèmes. • Alimenter par anticipation les PM et SA du train Cœur de gestion ERI, en apportant une vision transverse et prospective. • Suivre les adhérences inter-trains, anticiper les risques et porter les alertes. • Piloter la recette de bout en bout sur les périmètres concernés. Positionnement du collectif Le collectif Solution : • N'intervient pas opérationnellement dans les usines de développement. • Aligne et instruit les sujets en amont, avec un fort focus sur la valeur métier. • Joue un rôle de relais et d'expertise lorsque des approfondissements techniques sont nécessaires pour instruire les sujets. • Travaille à la convergence entre enjeux métier, business et solutions IT.

Vous intervenez au sein d'une Direction des Systèmes d'Information récemment constituée, dont le système d'information est entièrement externalisé : infogérance du parc de postes de travail, solutions Cloud PaaS, IaaS et SaaS. Le client s'est doté d'un profil capable d'assurer le pilotage opérationnel de ses prestataires, d'accompagner ses utilisateurs dans l'expression de leurs besoins auprès des fournisseurs, et de contrôler la qualité des prestations livrées. Le rôle est principalement opérationnel. Votre mission s'articule autour de deux axes. Sur le poste de travail, supervision et support : • Vous assurez du bon niveau de résolution des tickets utilisateurs traités par l'infogérant et les autres fournisseurs • Vous maintenez la matrice des droits et effectuez les contrôles garantissant sa bonne application • Vous aidez les utilisateurs à formaliser leurs besoins techniques : accès, SFTP, signature électronique, suspicion de phishing, puis assurez le suivi auprès des fournisseurs jusqu'à la mise en place de solutions adaptées • Vous accompagnez les utilisateurs dans l'usage des outils collaboratifs SharePoint et OneDrive, et développez les sites SharePoint sécurisés répondant à leurs besoins • Vous supervisez la cohérence des configurations du parc Sur le pilotage opérationnel des fournisseurs : • Vous coordonnez la résolution des incidents à chaud et à froid, et veillez à leur déclaration dans la base des incidents • Vous veillez à l'application de la politique de gestion des droits et accès, y compris les comptes à privilèges • Vous assurez le suivi et la revue des certificats, des flux et des protocoles • Vous suivez les alertes EDR, l'analyse SOC et leur résolution par l'infogérant • Vous êtes garant de la conservation de la bibliothèque documentaire du SI après chaque changement Livrables attendus : matrice des droits actualisée incluant les flux et les comptes d'administration, sites SharePoint, déclarations d'incidents, bibliothèque documentaire réunissant processus, modes opératoires et guides utilisateurs, et reporting RUN. Mission de six mois minimum, renouvelable, à Paris 13e. Démarrage début octobre. Présentiel les premiers mois, puis une journée de télétravail par semaine.

Localisation : Île-de-France – mode hybride Démarrage : Dès que possible Durée : Mission longue durée, renouvelable par phases Langues : Anglais courant indispensable Déplacements : Déplacements ponctuels possibles en France et à l'international Contexte Dans le cadre d'un programme majeur de transformation de son organisation Information & Cyber Security, notre client recherche un Operating Model Transition Lead pour piloter la mise en œuvre opérationnelle d'un nouveau Target Operating Model. Le modèle cible ayant déjà été défini, l'enjeu est désormais de passer de la conception à l'exécution : structurer la feuille de route, coordonner les différents chantiers, accompagner la transformation des équipes et des services, et mettre en place les nouvelles capacités de delivery, notamment offshore et nearshore. Il s'agit d'un rôle très opérationnel et orienté delivery, nécessitant autonomie, pragmatisme et capacité à créer de la structure dans un environnement en transformation. Missions principales 1. Déploiement du Target Operating Model Construire et maintenir la roadmap globale de transition. Coordonner les différents workstreams et leurs interdépendances. Assurer l'alignement entre organisation, services, workforce planning et recrutement. Piloter l'adoption du nouveau modèle auprès des équipes globales et régionales. Mettre en place les mécanismes de gouvernance, de reporting et de pilotage de la performance. 2. Service Catalogue & Service Management Définir, structurer et opérationnaliser le catalogue de services Cyber. Accompagner la mise en place des rôles de service ownership et des processus de gouvernance. Développer les approches de sizing, capacity planning et demand management. Favoriser la standardisation et l'adoption des services. Piloter la transition des services vers le modèle cible. 3. Workforce Transition & Change Management Accompagner les évolutions organisationnelles et les transitions de workforce. Réaliser le mapping entre organisation actuelle et organisation cible. Coordonner les plans de transition avec les équipes RH et les parties prenantes métier. Contribuer à la communication, à l'engagement des parties prenantes et à la conduite du changement. Accompagner l'adoption des nouveaux modes de fonctionnement. 4. Shared Services, Offshore & Nearshore Participer à la mise en place et à l'intégration de capacités de delivery offshore et nearshore. Piloter les transitions et migrations de services. Définir les processus opérationnels, modèles de collaboration et mécanismes de gouvernance. Suivre l'avancement des transitions et lever les points de blocage. Assurer l'intégration des équipes offshore/nearshore dans l'organisation opérationnelle. 5. Recruitment & Organisation Build Définir les fiches de postes et profils nécessaires à l'organisation cible. Participer au screening, aux entretiens et aux processus de recrutement. Coordonner les plans de recrutement sur les différents périmètres géographiques. 6. Programme Governance Piloter les plans d'action, jalons, dépendances, risques et points de blocage. Assurer le suivi budgétaire et contribuer au pilotage du business case. Coordonner les interactions avec les fonctions RH, Achats, Juridique, Finance et les fournisseurs externes. Produire des reportings synthétiques à destination du management. Identifier et escalader les risques et décisions nécessaires. Expériences recherchées Une expérience significative sur plusieurs des domaines suivants est attendue : Transformation d'entreprise ou transformation IT. Mise en œuvre de Target Operating Models. Transformation organisationnelle et workforce transition. Shared Services / Global Business Services (GBS). Service Management et mise en place de Service Catalogues. Transition, migration, outsourcing ou offshoring. Mise en place ou développement de capacités offshore / nearshore. Workforce planning et organisational design. Programme management et gouvernance. Transformation menée dans un environnement de conseil. Une expérience dans les environnements Cybersecurity, IT Operations, Technology, Digital Transformation ou Shared Services constitue un réel avantage. Compétences indispensables Solide expérience en transformation et conduite du changement. Forte capacité d'exécution et de pilotage opérationnel. Capacité à structurer un environnement complexe ou encore immature. Excellente gestion des parties prenantes, y compris auprès de profils exécutifs. Capacité à coordonner plusieurs workstreams simultanément. Excellentes capacités de communication, facilitation et influence. Forte autonomie et sens des responsabilités. Esprit pragmatique et orienté résultats. Capacité à prendre des décisions et à débloquer rapidement les situations. Aisance dans des environnements internationaux et multiculturels. Anglais courant indispensable. Le candidat devra être capable de produire lui-même les livrables, tout en mobilisant et en coordonnant des interlocuteurs issus de différentes régions, fonctions et équipes. Livrables attendus Le consultant contribuera notamment à : La mise en œuvre du nouveau Global Information & Cyber Security Operating Model. La définition et l'adoption d'un Cyber Security Service Catalogue standardisé. La mise en place de capacités de delivery offshore et nearshore. La réalisation des transitions organisationnelles et workforce. La mise en œuvre des plans de recrutement. La transition des services vers le modèle opérationnel cible. La mise en place des mécanismes de gouvernance et de reporting. La documentation et le transfert des processus vers les équipes internes. Profil cible : Transformation Lead / Operating Model Lead / Transition Lead / Transformation Manager / Senior Consultant – Operating Model & Organisation / Cyber Transformation.

Nous recherchons un Consultant Senior Risk Management & Transformation pour le compte d'un de nos clients du secteur banque dans le cadre d'un projet de gestion des risques fiscaux et de transformation organisationnelle. Vous intégrerez la direction des services fiscaux globaux au sein de l'équipe Risk Management & Transformation Office. Votre objectif sera d'assurer la continuité opérationnelle du cadre de gestion des risques existant tout en accompagnant les projets de transformation et de conduite du changement stratégiques. Missions et ResponsabilitésMaintien du cadre de gestion des risques fiscaux : Mise à jour de la cartographie transversale des risques fiscaux. Suivi et exécution des contrôles de 1ère ligne de défense (LOD1 / RCSA) selon le calendrier établi. Support à la Gouvernance : Maintien du cadre méthodologique du département (matrice RACI, cartographie des processus). Préparation des supports et animation/suivi des instances de gouvernance. Support aux Projets & Transformation (Conduite du changement) : Orchestration des initiatives de transformation stratégiques de la Direction. Déploiement et traduction du nouveau modèle organisationnel en processus opérationnels du quotidien (déploiement opérationnel du RACI). Accompagnement au changement, coaching des équipes métiers et communication auprès des communautés fiscales et produits. Suivi de la transition via des KPI opérationnels et des retours qualitatifs. Profil recherchéExpérience : Expertise confirmée en Risk Management et/ou Conduite du changement / Transformation au sein du secteur bancaire. Expertise Métier : Excellente maîtrise des dispositifs LOD1 / RCSA et des contrôles complexes (CCL). Soft Skills : Forte capacité d'adaptation ("plug and play"), grande autonomie dans un environnement mouvant/en construction, et excellente communication écrite/orale. Langue : Anglais courant / professionnel obligatoire (environnement international). Détails de la missionType de contrat : Prestation d'assistance technique / Freelance Démarrage : Dès que possible Durée : 9 mois (renouvellement possible) Localisation : Paris

CHEF DE PROJET TECHNIQUE 365 / POSTE DE TRAVAIL COMPÉTENCES REQUISES OFFICE 365 Confirmé WINDOWS Confirmé DRS / CITRIX Confirmé Descriptif de la mission Notre client recherche un chef de projet 365 afin d'intégrer ses équipes. Lors de cette mission votre collaborateur devra effectuer les tâches suivantes: •⁠ ⁠Gestion de l'AD: Création, modification et application des GPO concernant les postes de travail •⁠ ⁠Gestion des antivirus McAfee et Symantec •⁠ ⁠Gestion de l'outil d'aide à la résolution d'incident et de sécurité •⁠ ⁠Gestion du MDM et des impressions réseau •⁠ ⁠Gestion des licences Microsoft et de l'environnement Microsoft 365 •⁠ ⁠Masterisation des postes de travail fixes, portables et tablettes •⁠ ⁠Création de script (analyse de postes de travail, inventaire, etc.) •⁠ ⁠Prise en compte et résolution des incidents de niveau 3 recensés dans l'outil de ticketing •⁠ ⁠Rédaction et mise à jour des procédures

Notre client a créé un pôle AI Product, une équipe R&D dédiée à l'évolution des pratiques de développement grâce à l'intelligence artificielle. L'objectif de ce pôle est d'expérimenter de nouvelles méthodes et de nouveaux outils de développement assisté par l'IA, d'identifier les pratiques les plus pertinentes, puis de les déployer progressivement auprès de l'ensemble des équipes techniques. Dans ce contexte, nous recherchons un Product Engineer Senior – Référent IA (H/F), qui sera le premier référent technique du pôle. Le poste repose sur un équilibre entre production technique (60 %) et accompagnement au changement (40 %). 🚀 Vos missions40 % – Faire évoluer les pratiques et accompagner la transformationVous serez chargé(e) de contribuer activement à l'adoption de nouvelles pratiques de développement augmentées par l'IA : Expérimenter de nouvelles méthodes et outils de développement assisté par l'IA sur des périmètres pilotes. Identifier les pratiques efficaces, capitaliser sur les retours d'expérience et les formaliser sous forme de standards, guides et outils partagés. Construire et piloter une démarche de conduite du changement autour de l'IA. Évaluer le niveau de maturité IA des équipes et définir une trajectoire de montée en compétence. Accompagner individuellement les développeurs à travers du pairing, des ateliers et du mentorat. Favoriser une transmission de pair à pair et faire émerger les bonnes pratiques au sein des équipes. Communiquer régulièrement sur les expérimentations, les réussites mais également les échecs permettant de progresser. Identifier et accompagner les early adopters afin qu'ils deviennent des relais auprès des autres développeurs. Mesurer l'adoption réelle des nouvelles pratiques au sein des squads. Animer et accompagner les autres Product Engineers du pôle, notamment un alternant. 60 % – Développer et livrer avec l'IAVous serez également pleinement impliqué(e) dans la production et prendrez en charge les fonctionnalités de bout en bout. À partir des Epics définies par le Lead Product Owner, vous serez autonome sur l'ensemble du cycle : Compréhension du besoin utilisateur et challenge de la demande. Rédaction des tickets et définition des critères d'acceptation. Conception de la solution technique. Développement frontend et backend. Mise en place des tests et qualification. Collaboration avec la QA. Déploiement en production. Suivi, amélioration et évolution des fonctionnalités. Reporting au niveau de l'Epic : avancement, arbitrages, risques et alertes. L'objectif est de prendre en charge une fonctionnalité de la compréhension du besoin jusqu'à sa mise en production, avec un haut niveau d'autonomie.