Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Responsable produit (Product Manager, Chief Product Officer)

Ce poste nécessite des compétences fonctionnelle sur la partie OMS (Order Management System) et nécessite également les compétences d'un développeur très confirmé mais il n'y aura pas de développement à faire. La mission consiste à analyser et fouiller dans le code dans une fonction d'incidentologie afin de résoudre des tickets. la connaissance de Biztalk Server est un prérequis pour ce poste. En qualité de support applicatif technique .NET, vous aurez pour mission de : • Catégoriser les incidents, • Analyser les incidents, • Communiquer les demandes de correction/évolution aux features teams, • Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents, • Identifier les incidents irritants et proposer des solutions, • Être en support sur un incident de production.

En tant que membre de l'équipe Data as a Service Customer, vous serez en charge de conduire des études et de participer à la phase d’exécution projet. Profil recherché : Senior Responsabilités principales : Organiser la phase d’étude et recueillir les besoins auprès de l’ensemble des parties prenantes Planifier et animer des ateliers de travail avec les équipes métiers Rédiger la documentation de l’architecture fonctionnelle Réaliser la modélisation des données et concevoir les couches métier (Silver layer) Coordonner les différents contributeurs Data as a Service (architecte technique, data engineers, ingénieurs BI) Préparer le budget et le planning des phases de réalisation (build) et d’exploitation (run) Formaliser la proposition finale en vue du passage en phase projet (« Go to Project ») Compétences : Excellente communication en français et en anglais Maîtrise de l’analyse et de la modélisation des données (modélisation conceptuelle et physique) Bonne connaissance des systèmes ERP (SAP, QAD) et CRM (Salesforce) ; une expérience dans les systèmes de production est un plus. Méthodique, sens de l’organisation et approche structurée. Focus Client (capacité à mener des entretiens clients, réactivité et clarté dans les réponses).

Rattachement hiérarchique Responsable Infrastructure / Responsable Digital Workplace / DSI Mission principale L’Administrateur Microsoft 365 est responsable de l’administration, de la configuration et de l’évolution de la suite Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, OneDrive, SharePoint, Intune, Azure AD…). Il assure la disponibilité, la sécurité et la performance des outils collaboratifs et contribue aux projets de transformation digitale. Activités principales Administrer la suite Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, Intune, Azure AD…). Gérer les licences, droits d’accès, groupes et utilisateurs. Superviser les incidents, alertes et performances via le centre d’administration. Garantir la conformité et la sécurité (MFA, DLP, Conditional Access, Defender for M365…). Participer au déploiement de nouvelles fonctionnalités et modules. Automatiser des tâches via PowerShell ou Power Automate. Rédiger et maintenir la documentation technique (procédures, guides utilisateurs). Assurer un support de niveau 2/3 sur les environnements M365. Collaborer avec les équipes support, infrastructure et sécurité. Environnement technique Microsoft 365 : Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, Intune, Azure AD, Power Platform. Sécurité : MFA, Conditional Access, Defender for M365. Outils : PowerShell, Power Automate, SCCM, Entra ID. Méthodologie : ITIL, Agile/Scrum.

Vos missions sont les suivantes :- Élaborer et déployer les stratégies de tests techniques et fonctionnels, en parfaite adéquation avec les attentes de la DSI et les enjeux métiers. - Encadrer une équipe de 9 testeurs, en assurant coordination, montée en compétences et motivation. - Superviser les validations des versions avant leur mise en production, en collaboration étroite avec les équipes techniques et fonctionnelles. - Suivre et analyser les indicateurs de performance liés aux activités fonctionnelles et actions correctives. - Rédiger et maintenir les plans de tests utilisateurs, d'intégration et de non-régression, en garantissant leur traçabilité et leur pertinence. - Maintenir à jour le catalogue de tests de non-régression. - Piloter les projets d'automatisation des tests en collaboration avec les équipes de la DSI. - Veiller à la conformité réglementaire des produits tout au long de leur cycle de vie. - Organiser et optimiser la répartition de la capacité de test en fonction de la charge projet. - Participer activement aux campagnes de test afin d'assurer une maîtrise opérationnelle et une compréhension terrain. Environnement technique global : - Back-end : Java 8+, Spring Boot, Java J2EE, JPA, Hibernate, REST APIs - Front-end : Angular (16+), Ionic, TypeScript, RxJS, NGRX, HTML5, CSS (tailwind) - Base de données : PostgreSQL - DevOps / CI/CD : Docker, Jenkins / GitLab CI, Kubernetes (bonus) - Outils : Git, Jira, SonarQube, IntelliJ, Debian, Maven, Swagger

Dans le cadre du programme de performance opérationnelle métier, notre client bancaire a lancé le projet qui vise à tirer le meilleur parti de la plateforme Murex MX.3 et permettra : d’optimiser la chaîne de traitement Front-to-Back pour les métiers de gestion et d’opérations financières, de renforcer la chaîne du passage d’ordres, de fournir aux gérants de portefeuille de nouveaux outils (contrôles pre-trade, aide à la décision, suivi temps réel des positions dans MX.3). Vous interviendrez, plus particulièrement sur le chantier : « gestion des ordres » et « référentiels ». La prestation porte sur un rôle d’ AMOA Front Office Murex et comprend notamment : Finaliser le cadrage des lots confiés. Rédiger les spécifications fonctionnelles liées aux besoins Front Office. Définir les user stories et leurs critères d’acceptation. Participer aux Proof of Concept (POC) dans le cadre d’OSMOSE. Contribuer au pilotage opérationnel en support du directeur de projet. Mettre en place et maintenir les backlogs pour la filière SI, en coordination avec le Release Manager de la plateforme

Le Project Management Officer (PMO) aura pour mission d’assister le Directeur de Programme de Modernisation et un Directeur de Projet dans le pilotage et la structuration des projets. Il/Elle assurera la production des livrables pour les instances de pilotage, la mise en place des tableaux de bord et le suivi des actions à trois niveaux : Direction Programme, Gouvernance des chantiers, Efficacité des équipes. Le PMO jouera un rôle clé dans le suivi des actions, l’évaluation des réponses fournies et le contrôle des risques en garantissant l’existence de plans de remédiation adaptés. Rattachement hiérarchique : Directeur de la Direction Delivery Responsabilités principales Assurer le suivi et la consolidation des plannings et des livrables du programme et des projets associés. Développer et mettre en place des outils de pilotage et de suivi (tableaux de bord, reporting, indicateurs de performance). Animer les instances de suivi et de gouvernance (préparation des réunions, comptes rendus, suivi des décisions et actions). Collecter auprès des équipes les éléments permettant de mitiger les risques et de réaliser un reporting de bon niveau. Assurer la bonne circulation de l’information entre les différentes parties prenantes. Participer à l’amélioration continue des processus et méthodes de gestion de projet. Assurer une coordination efficace entre les équipes opérationnelles et les instances décisionnelles

Je recherche, pour l’un de mes clients, un Responsable Centre de Compétences SAP afin de rejoindre leurs équipes dans le cadre d’un ambitieux programme de transformation digitale. Missions principales : Piloter le Centre de Compétences SAP et garantir la cohérence fonctionnelle de la solution SAP S/4HANA Encadrer et animer une équipe de responsables de domaines et d’experts SAP (coordination, suivi des compétences, animation) Superviser la maintenance corrective et évolutive (en interne et via prestataires TMA externes) Garantir la qualité des livrables (expressions de besoins, spécifications, paramétrages, documentation, etc.) Apporter une expertise fonctionnelle et opérationnelle sur les principaux modules déployés (FI/CO, SD, CS, PS, MM…) Assurer le pilotage budgétaire et le reporting auprès de la direction Être l’interlocuteur privilégié des métiers et co-piloter les déploiements au sein du groupe Contribuer à l’amélioration continue, à l’optimisation des processus et à la satisfaction des utilisateurs Profil recherché : Minimum 10 ans d’expérience en gestion de projets SAP et expertise multi-modules Expérience confirmée de management d’équipes dans un contexte DSI / Centre de services / Intégrateur SAP Connaissance approfondie des processus métiers liés aux activités de services Leadership, sens des responsabilités, excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles Dynamisme, autonomie et esprit d’équipe indispensables Français courant, anglais professionnel (impératif) Détails de la mission : Démarrage : ASAP Localisation : Île-de-France (Sud-Ouest) - Hybride Durée : Mission longue (plusieurs années) Si vous souhaitez recevoir de plus amples informations sur le poste ou si vous pouvez recommander un collègue ou un ami, n’hésitez pas à me contacter par mail avec votre CV à jour au format Word.

🌍 Contexte & Enjeux Vous intégrerez une Digital Platform internationale dédiée à la création de services à forte valeur ajoutée pour les clients (installation, rénovation, gestion de projets complexes…). Votre rôle consistera à piloter les produits digitaux liés à la gestion du support et des réclamations clients, avec pour objectif d’améliorer la satisfaction client grâce à : La réduction des réclamations via l’analyse de leurs causes profondes. L’optimisation des délais de traitement afin de fluidifier les échanges entre clients, artisans et équipes internes. 🎯 Missions essentielles Piloter la vision produit et la roadmap : définir et prioriser les évolutions en lien avec les objectifs business. Conduire les phases de discovery & delivery : analyser les besoins, rédiger les user stories, gérer le backlog et les MVPs. Améliorer l’expérience utilisateur : intégrer les retours clients et artisans, suivre les KPIs et proposer des optimisations continues. Coordonner les parties prenantes : travailler en étroite collaboration avec les équipes design, tech et métier dans un contexte international. Automatiser & optimiser les processus support : exploiter les outils (Zendesk, Jira, BPMn) pour réduire les tâches répétitives et améliorer l’efficacité.

Dans le cadre de la mise en conformité réglementaire avec le règlement DORA (Digital Operational Resilience Act), notre client – acteur majeur du secteur de l’assurance – cherche à renforcer la gouvernance du programme. La mission vise à piloter le programme DORA dans sa globalité, en coordonnant l’ensemble des équipes métiers et techniques impliquées (assurance, épargne, IT, conformité…). Objectif de la mission Assurer le pilotage global du programme DORA, la coordination des différentes parties prenantes et la mise en place d’un suivi régulier de l’avancement. Le Chef de projet interviendra en véritable chef d’orchestre, garantissant la cohérence, la traçabilité et la bonne appropriation des exigences DORA à l’échelle de l’entreprise. Responsabilités principales - Pilotage du programme DORA : planification, suivi des jalons, priorisation des actions et reporting régulier auprès du management. - Coordination transverse : interaction avec l’ensemble des directions impactées (assurance, épargne, conformité, IT, production…). - Encadrement et animation des équipes projet (dimension managériale – taille à préciser selon le périmètre). - Collecte et structuration de l’information auprès des métiers, capacité à comprendre les enjeux techniques et réglementaires. - Synthèse et reporting : préparation des comités, indicateurs d’avancement, points d’alerte, propositions d’arbitrage.

Descriptif du poste Un poste de Project Management / PMO est recherché pour coordonner les streams d'implémentation du Target Operating Model (TOM) dans une organisation financière. Missions principales Coordonner 3 streams principaux : Stream d'implémentation de la nouvelle norme opérationnelle sur les taux de cession interne (FTP) (30%) Stream d'implémentation des standards et processus TOM sur les métriques de risque (40%) Partie PMO sur le programme d'implémentation du TOM en support du directeur du programme (30%)

Incident manager , disposant au minimum de 3 années d’expérience - expérience à la Direction du Parc Nucléaire et Thermique d’EDF Compétences attendues : Compréhension et traduction des besoins des utilisateurs. Connaissance du SI métier (capacité à identifier les impacts métiers en cas d’indisponibilité d’outils SI) Accompagnement à l’adoption de nouveaux outils, processus et pratiques Maitrise du processus ITIL Maitrise des outils ITSM, dont ServiceNow Maitrise de la suite Microsoft 365 Maitrise de Confluence / Jira Les missions principales : Analyser les tickets du RUN afin d’identifier leur impact sur l’activité des CNPE et de garantir un niveau de criticité adapté. S’impliquer activement sur la thématique des droits d’accès. Participer à la concrétisation des exigences du support-by-design par la mise en service de nouveaux outils (paramétrages, configurations, préparation, et accompagnement pour prise en main) visant à améliorer l’expérience utilisateur. Nous avons absolument besoin d’un profil qui ait une expérience à la Direction du Parc Nucléaire et Thermique d’EDF . En effet, une connaissance du SI métier est attendue

En tant que Chef d'Atelier (MS Office, ERP), vous jouerez un rôle clé dans la gestion opérationnelle de notre atelier de mécatronique. Vous serez directement intégré(e) au sein du département production. Vos principales responsabilités seront : • Superviser et organiser les activités de l'atelier pour garantir le respect des délais et la qualité des productions. • Piloter l’équipe technique en veillant à l'optimisation des ressources humaines et matérielles. • Assurer le suivi et la planification de la production à travers l’utilisation des outils ERP et MS Office. • Collaborer étroitement avec les services qualité, maintenance et approvisionnement. • Garantir le respect des procédures de sécurité et de qualité au sein de l’atelier. • Participer à l’amélioration continue des processus et à la mise en œuvre des projets techniques.

Rôle : Vous managez et pilotez l’équipe informatique (5 personnes) dans la conduite du changement du service ainsi que dans la gestion des grands projets à venir. Vos principales missions : Vous supervisez et garantissez la disponibilité et la performance des systèmes d’information de l’entreprise Vous managez et animez l’équipe de responsables applicatifs métier ainsi que de techniciens support informatique dans les grands changements liés à l’évolution du Pôle. Vous collaborez avec les prestataires et les éditeurs de logiciels. Vous piloterez les projets d’évolution liés à la transformation de l’entreprise, en accompagnant à la fois sa croissance et l’évolution de ses métiers.

Nous recherchons un P roduct Owner Technique r xpérimenté pour rejoindre l’un de nos clients du secteur bancaire, au sein de son service Production Data Métiers. Votre rôle sera clé dans le pilotage de la backlog de la production applicative , la coordination des équipes techniques , et la garantie de la qualité et de la fiabilité des solutions déployées en production dans un environnement Cloud moderne (GCP / Azure). Vos missions principales: Recueillir et challenger les besoins des utilisateurs et les traduire en actions concrètes pour les équipes techniques. Piloter et prioriser le backlog produit en lien avec les capacités et les objectifs de l’équipe. Préparer et animer les rituels agiles en collaboration avec le Scrum Master. Garantir la vision produit et la qualité des livrables à chaque sprint. Travailler en étroite collaboration avec les équipes UX, techniques et métiers. Définir et planifier les releases / versions produit . Élaborer et affiner les user stories (incluant critères d’acceptation) et comprendre les technical stories et defect stories . Participer activement aux réunions agiles et faciliter la communication entre toutes les parties prenantes. Animer la conduite du changement et coordonner les phases de tests utilisateurs. Contribuer à l’amélioration continue des produits et des process de production applicative. Compétences techniques requises Solide expérience en environnement de production applicative (MCO, administration, architecture technique). Expertise DevOps confirmée. Maîtrise des environnements Cloud GCP et/ou Azure (Compute Engine, Kubernetes Engine, Cloud Storage, BigQuery, Composer, etc.). Bonne connaissance des outils de supervision et d’exploitation . Bonne culture ITIL (gestion des incidents, problèmes, changements, escalades…). Maîtrise des méthodes agiles (Scrum, Kanban…) et des rituels associés. 🇬🇧 Anglais professionnel impératif .

- Il faut être capable de piloter et suivre les relations avec les opérateurs téléphonique pour : - Suivre les commandes de fibres des infrastructures - Echanger avec les chefs de projets interne du groupe afin de garantir la bonne compréhension du besoin : Savoir traduire le langage métier en langage télécom. - Avoir une très bonne communication et un bon relationnel - Savoir gérer la facturation mensuelle car il y a des erreur tous les mois de la par des opérateurs et il faut savoir les détecter et faire le nécessaire pour obtenir une bonne facture - Maitriser le RACI - Maitriser les aspects financiers : - Optimisation des couts - Savoir alerte des situations couteuses - Bonne compréhension des contrats - Gestion de la facturation - Maitriser le pilotage de projet : - Gérer et piloter les commande, livraison et bien vérifier. Ne pas hésiter à ajuster la demande au besoin. - Maitrise des outils : - Renseignement continuel des outils au groupe produit des émissions en live, il faut que l'ensemble des outils soient impeccable pour pourvoir réagir au ¼ de tour si quelques chose beugue. - Savoir être force de proposition pour améliorer les outils - Être disponible en cas d'incident

Principales responsabilités Mettre en place l’environnement technique des tests avec notre infogérant Suivre et encadrer les différents acteurs durant les tests de DRP Analyser les dysfonctionnements techniques avec les équipes support et escalader aux experts/architectes Maintien à jour de la documentation de la stratégie et de la politique de DRP du Groupe Animer les comités de pilotage Compétences requises Connaissance approfondie des technologies Microsoft, Linux, Bases de données, Réseaux, Cloud, Stockage, Sauvegardes, … Capacité à effectuer des évaluations fonctionnelles et à recommander des solutions appropriées Compétences en matière de résolution de problèmes et de monitoring Environnement technique Système : Windows, Linux Cloud : Azure, AWS Stockage : Purestorage, Netapp Sauvegarde : Netbackup, Veeam Réseaux : LAN/WAN, TCP/IP Databases : Oracle, SQL, Postgre, MariaDB Annuaire : Active Directory, Azure AD