Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Responsable produit (Product Manager, Chief Product Officer) à Lille

Contexte de la mission Dans un environnement international, nous recherchons un Responsable d’Applications expérimenté afin d’assurer la maintenance et l’évolution de plusieurs produits digitaux liés aux activités Transport et Entrepôts au sein d’un périmètre Supply Chain. Vous interviendrez au sein d’une équipe Build & Run en collaboration étroite avec les utilisateurs métiers, les équipes IT (développement, architecture, sécurité, infrastructure) ainsi que différents partenaires externes. L’objectif principal est de garantir la disponibilité, la performance et la qualité de service des applications tout en accompagnant leur évolution. Vos missions Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des applications du périmètre. Suivre et piloter l’activité via des indicateurs de performance , et mettre en place des plans d’actions préventifs et correctifs. Gérer les demandes d’évolution et de service dans le respect des engagements de service (SLA). Collaborer avec les équipes IT (Product Owner, développeurs, autres responsables applicatifs). Mettre en production les nouvelles versions et participer aux projets de sécurisation du SI. Garantir la qualité de service et la satisfaction des utilisateurs . Maîtriser le paramétrage, les flux applicatifs et les plans de production des solutions maintenues. Maintenir une documentation technique et fonctionnelle à jour . Proposer et mettre en œuvre des améliorations continues pour optimiser les solutions et les processus. Compétences techniques requises Talend et SQL (niveau confirmé – impératif). Connaissance des métiers Transport et Entrepôts (confirmé – impératif). Environnements data et cloud : GCP, BigQuery, Kafka, DataDog, Ordonnanceur AWA (confirmé – important). Connaissances en Java et Python (niveau junior – apprécié).

Nous recrutons un Senior Product Designer pour prendre en charge l'expérience post-achat dédiée à nos équipes internes, notamment pour nos personas internes. Sa mission principale sera de concevoir l'outil et les parcours utilisateur qui assurent une orchestration efficace et un suivi rigoureux des commandes clients. Ce périmètre, central à notre activité, englobe : La gestion des commandes de produits et de services ; L'intégration des différents parcours logistiques ; La définition des communications destinées aux clients, déclenchées par ces événements de commande. Ce rôle est essentiel pour garantir la fluidité de nos opérations et assurer la satisfaction finale de nos clients.

Appel d'Offres – Intégration de Candidat pour le Projet ERPC Oracle (Processus P2P & O2C) Dans le cadre du projet ERPC Oracle, nous recherchons un candidat qualifié pour intégrer la guilde AP/AR/CE . Le candidat retenu sera responsable de la conduite des activités liées aux processus Procure-to-Pay (P2P) et Order-to-Cash (O2C) , sous la supervision opérationnelle du Lead Engineer de la guilde. Contexte et Enjeux Ce poste s'inscrit dans une démarche orientée Finance & Performance . Le candidat participera activement à toutes les phases du projet, notamment les évolutions fonctionnelles, l'amélioration continue de la solution, l'implémentation de nouvelles sociétés, ainsi que le support en RUN. Responsabilités principales Setup technique : Réaliser les configurations techniques sur l'ERPC Oracle, spécifier et déployer des interfaces pour assurer la communication avec des composants externes. Amélioration continue : Contribuer à l'optimisation des processus et des outils, tout en proposant des gains de productivité pour l'équipe. Support en RUN : Participer ponctuellement aux activités de niveau L3, notamment en soutien lors des opérations de maintenance et de résolution des incidents. Reprises de données (RDD) : Intervenir lors des déploiements en participant aux reprises de données, en apportant si possible une expertise technique. Livrables attendus Système applicatif opérable et documenté : Déploiement réussi avec documentation complète. Spécifications techniques détaillées : Documentations précises pour chaque configuration ou interface créée. Procès-verbaux de recette unitaire : Validation fonctionnelle garantissant la conformité des livrables. Suivi opérationnel : Utilisation d'outils tels que JIRA et le Kanban pour assurer la traçabilité et le pilotage des activités. Ce poste requiert une forte capacité d’analyse, un sens du détail, ainsi qu’une aptitude à travailler en équipe dans un environnement dynamique. La connaissance des processus P2P et O2C, ainsi que l’expérience préalable sur des déploiements Oracle ERP, seront des atouts majeurs pour le succès de votre candidature.

Nous recherchons un Product Owner Confirmé pour notre client, acteur majeur de la mobilité et de l’entretien automobile, afin de renforcer une équipe agile évoluant dans un environnement technologique innovant et centré utilisateur. Vos missions Définir et communiquer la vision produit auprès des équipes. Gérer, prioriser et affiner le backlog en lien avec les besoins métier et les retours utilisateurs. Participer activement aux cérémonies agiles (planning, revues, rétrospectives). Animer la relation avec les parties prenantes et ajuster la roadmap en fonction des besoins. Analyser les KPIs et orienter les décisions pour maximiser la valeur produit. Garantir la qualité fonctionnelle des livrables et valider les critères d’acceptation. Contribuer à l’innovation en suivant les évolutions du marché et les usages. Accompagner l’équipe de développement avec des clarifications précises et continues.

Contexte de la mission Dans le cadre de ses programmes de transformation stratégique, notre organisation souhaite renforcer la mise en œuvre de ses initiatives « data ». À cet effet, nous recherchons un PMO expérimenté afin d’assurer l’animation opérationnelle des équipes plateformes. La mission consiste à coordonner et suivre l’ensemble des travaux liés à la mise en œuvre des attendus « data », en veillant à la conformité avec les enjeux de gouvernance et d’architecture data. Le candidat idéal devra posséder une solide expertise en architecture data et gouvernance , afin d’accompagner efficacement les équipes dans la réalisation des objectifs stratégiques. Type de mission : Temps plein Démarrage : Dès que possible Objectifs et livrables Management de la backlog d'évolution : Assurer la priorisation, la gestion et la coordination des évolutions nécessaires pour la plateforme data en alignement avec les objectifs du programme. Animation des rituels de suivi par plateforme : Organiser et animer les réunions régulières afin de faire le point sur l’avancement, identifier les risques et coordonner les actions correctives. Reporting au directeur de programme : Élaborer des rapports synthétiques et précis pour suivre l’état d’avancement, les enjeux et les résultats des travaux en cours auprès de la direction.

Contexte et équipe : Mission : fournir, maintenir et faire évoluer des solutions d'orchestration et planification pour le groupe. Équipe composée d'environ 7 personnes, experts en automatisation et intégrateurs. Enjeux principaux : Gestion du Legacy : Dollar Universe, Automic Automation, AWX. Convergence vers la solution cible : Argo Workflow. Rapatriement des outils tiers : Cloud Scheduler, Cloud Tasks, etc. Objectifs : Simplifier le paysage technique en décommissionnant progressivement les outils legacy au profit d'Argo. Développer l’offre autour d’Argo Workflow. Organisation et collaboration : Fonctionnement en méthode Agile. Collaboration étroite avec les équipes produits pour transformer leurs besoins en solutions techniques. Poste de Product Owner : Gérer la transition vers Argo Workflow. Piloter la roadmap fonctionnelle et mener une Discovery pour comprendre l’usage actuel et lever les freins à l’adoption d’Argo. Maintenir un équilibre entre la dette technique (legacy : U/AWA) et l’innovation (Argo). Interagir avec les stakeholders (Tech, Ops, Produit) et organiser les rituels pour assurer la pertinence des développements. Responsabilités principales : Définition de la Roadmap : Construire la vision produit pour la migration progressive vers Argo Workflows tout en assurant la pérennité des outils legacy ($U, AWA). Gestion du Backlog : Prioriser avec le Lead Engineer et l’Engineering Manager, entre évolutions des outils modernes et maintenance critique. Interface privilégiée : Servir de lien entre l’équipe technique et les utilisateurs (Product Teams), comprendre leurs contraintes et proposer des solutions adaptées. Communication et accompagnement : Informer sur les changements, nouvelles fonctionnalités et accompagner dans l’adoption d’Argo/AWX. Discovery et interviews utilisateurs : Aller à la rencontre des équipes Ops, Dev, Data & IA/ML pour comprendre leurs usages (Jobs, Workflows, dépendances). Pilotage par la valeur : S’assurer que chaque livraison apporte de la valeur ajoutée et respecte les standards de qualité.

Pour le compte de notre client spécialisé dans le secteur industriel, nous sommes à la recherche d'un responsable systèmes maintenance HF pour une mission de pré-embauche (6 mois de mission + CDI) : Suivi et amélioration de la fiabilité des systèmes Analyse des dysfonctionnements et mise en place de solutions correctives Définition et pilotage du programme de maintenance Rédaction et mise à jour de la documentation technique Gestion de projets d’amélioration (coûts, qualité, délais) Support technique aux équipes et formation des mainteneurs Réalisation d’analyses de risques et d’expertises techniques Veille technologique et réglementaire

L’objectif de la mission est d’assurer la production informatique de l’application QLIK SENSE auprès des équipes Finances. Au sein de la BU IT Finance et dans un contexte international, le responsable Application IT Finance QLIK SENCE travaillera en collaboration avec les équipes métiers, les équipes IT (Data, Support, Sécurité, Ops, etc…) ainsi que les éditeurs. En tant que Responsable Application et administrateur·trice technique des solutions, une intégration et un accompagnement seront prévus pour la montée en compétence sur ces outils. Responsabilités QLIK SENSE : Administration de la solution multi-noeuds (montée de version Qlik, Gestion des permissions data et users, dashboard et des environnements/projets dans Qlik, création et maintien de script powershell, batch et python, alerting (monitoring Qlik -> Python) Support plateforme (Analyse et résolution d’incident), Support produit (Expertise développement Qlik (Modélisation et Dashboard), Accompagnement au développement, audit, analyse d’usage, gestion de l’industrialisation des reloads delta/full, Analyse d’écart inexpliqué entre le datamart Qlik et la source). Accompagnement support éditeur Revue de plateforme, chiffrage Création et mise à jour des EPIC/US dans JIRA en mode Kanban Gestion de ticket SMA-X

Le product owner finance au sein de notre produit d'enrichissement financier devra accompagner les projets (supply / commerce /..) et nos équipes finance en BUs sur la partie de redesign des process financier. En étroite collaboration avec nos BU, nous visions à standardiser nos processus, tout en les combinant avec les enjeux digitaux . Vous êtes ouvert d’esprit, flexible et adaptable, Vous êtes à l’aise dans un environnement en profonde mutation qui se réinvente régulièrement, Vous êtes force de proposition et êtes animé par le fait de faire avancer les choses Vous aimez être challengé

Contexte : Nous recherchons un OPS sénior (5 ans d'XP minimum) pour renforcer l'équipe s'occupant de l'exploitation d’un asset. Au sein d'une équipe Ops/Support du domaine vous intégrerez une équipe composée de : 3 OPS 1 Lead Tech OPS 1 DM 2 Supports MISSIONS - d'assurer l'exploitation des applications - de répondre aux demandes d'installation des livrables fournit par notre CDS - d'aider au diagnostic lors d'incidents ou de debug - En parallèle, il participera et travaillera en partenariat avec le PO technique sur le rebuild/refactoring afin de répondre à des enjeux de scalabilité et d'optimisation des coûts de l'architecture. - d'assurer les astreintes PIV (1 semaine par mois) La mission nécessite un réel investissement tant le projet est vaste et pluriel dans sa partie technique. Il y a beaucoup à apprendre et on sort souvent de sa zone de confort pour répondre efficacement aux exigences des clients. Livrables : • Garant de la bonne application des processus de production en transverse : évolutions et créations des stacks techniques • Garant de la cohérence de bout en bout des différents environnements • Organisation et pilotage de la gestion des événements impactant la production • Porte une vision auprès du domaine sur le RUN et facilite la priorisation de sujets d'amélioration • Accompagnement des équipes sur le delivery/recette, analyse des anomalies et facilitateur sur la communication inter-domaine au sein du domaine • Pilotage les incidents majeurs • Accompagne la réalisation de ces sujets ou les porte opérationnellement en fonction des besoins Compétences : Activités détaillées : - Contribuer au développement, à l'évolution et à la maintenance des outils d'industrialisation - Assurer le déploiement en environnement de préproduction et production des livrables fournit par notre CDS - Assurer le run de l'application en production (suivi de la QoS, monitoring, supervision, Incidentologies, debug et analyses) - Accompagner notre CDS dans leur intégration de livrable sous AWS - Accompagner les équipes support clients dans l'analyse et la résolution des incidents - En véritable devops, augmenter l’autonomie de l’équipe sur la partie exploitation en automatisant au maximum les processus - Dans un contexte agile, être dans un esprit d’amélioration continue. - Vous concevez et développez les outils DEVOPS adaptés au produit à délivrer en respectant les choix et les bonnes pratiques de l’entreprise. - Vous êtes référent sur l’infrastructure, les plateformes applicatives, l’usine logicielle et l’industrialisation des déploiements - Vous accompagnez l’équipe sur l’adoption des bonnes pratiques et nos outils DEVOPS - Vous participez quotidiennement aux tâches du backlog de l’équipe - Vous partagez et transmettez les informations (procédures, documentations, meetups, formations internes) - Vous participez à la réflexion sur les évolutions de la plate-forme en tant que membre à part entière de l’équipe - Vous contribuez à la diffusion de la culture et du savoir technique autour des bonnes pratiques de la production (cloud AWS) au sein de l’équipe et dans l’entreprise en général.

🔍 Mission : Piloter la résolution des incidents pour garantir la disponibilité des services et minimiser l’impact métier. Coordonner les équipes techniques, gérer les escalades et les cellules de crise, et améliorer en continu les processus de gestion des incidents. 🎯 Vos missions clés ✅ Coordonner la résolution des incidents (identification, documentation, classification). ✅ Gérer les escalades métiers et les cellules de crise en cas d’impact majeur. ✅ Assurer le respect des SLA/OLA et piloter les indicateurs de performance. ✅ Animer les revues d’incidents et proposer des actions correctives. ✅ Industrialiser les processus pour libérer du temps aux équipes opérationnelles. ✅ Communiquer avec les métiers, le management IT et les équipes techniques.

Contexte : Dans le cadre d’un programme de transformation technologique à dimension internationale, une organisation souhaite renforcer ses équipes avec un Chef de Projet Technique afin de piloter plusieurs projets d’infrastructures et accompagner la mise en œuvre de solutions techniques. Le poste implique une forte coordination entre les équipes techniques, les prestataires et les différentes parties prenantes afin de garantir la bonne réalisation des projets. Objectif de la mission Piloter des projets techniques et assurer la livraison des infrastructures associées, en garantissant la qualité des livrables, le respect des délais et du budget, ainsi que la coordination des différents intervenants. Responsabilités principalesCadrage et préparation des projets Définir le périmètre des projets et réaliser le cadrage budgétaire . Rédiger les cahiers des charges et participer aux appels d’offres . Réaliser les études d’opportunité et business case . Construire et maintenir le planning de mise en œuvre . Pilotage des projets techniques Assurer la maîtrise d’œuvre des projets confiés. Coordonner les différents chantiers techniques avec les équipes internes et les prestataires. Suivre l’avancement des projets et garantir la qualité des livrables. Piloter les projets dans le respect des délais, budgets et objectifs fixés . Mettre en place une gestion des risques et suivre les plans d’actions. Coordination et gouvernance Préparer et animer les réunions de coordination opérationnelle avec les équipes techniques et les fournisseurs. Organiser et animer les comités de pilotage avec les parties prenantes . Assurer la communication projet et produire les documents clés (planning, comptes rendus, RACI, documentation projet). Livrables attendus Planning projet Comptes rendus et reporting d’avancement Documents de cadrage et de gouvernance Compétences attenduesCompétences techniques Conduite de projet – Confirmé (impératif) Pilotage de prestataires – Confirmé (important) Communication et coordination d’équipes – Confirmé (important) Compétences fonctionnelles Gestion de projets techniques ou d’infrastructures Coordination d’équipes pluridisciplinaires Gestion des risques, planning et budgets Langues Français courant impératif Anglais professionnel souhaité

PS : Avoir une expérience avérée dans OTM est obligatoire. Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l’optimisation d’une plateforme de gestion du transport basée sur Oracle Transportation Management (OTM) , une équipe IT recherche un expert technico-fonctionnel pour renforcer son dispositif RUN. L’objectif est de sécuriser la performance de la solution, améliorer les pratiques de support et accompagner la montée en compétence des équipes internes. Objectifs de la mission L’expert OTM interviendra sur les axes suivants : Accompagner l’équipe RUN dans la gestion des incidents et anomalies Contribuer à la résolution des problématiques complexes en lien avec les équipes internes et l’éditeur Améliorer les pratiques de support, de diagnostic et de gestion des incidents Participer à la stabilisation et à l’optimisation de la plateforme OTM Assurer le transfert de compétences et la montée en maturité des équipes Capitaliser les connaissances et structurer la documentation Missions principales Support & gestion des incidents Analyser et résoudre les incidents complexes (niveau avancé) Réaliser des diagnostics technico-fonctionnels Corriger les anomalies en collaboration avec l’équipe RUN Participer aux escalades vers l’éditeur si nécessaire Analyser les impacts et proposer des solutions durables Contribuer à la mise en œuvre de démarches de gestion de problèmes Amélioration continue Identifier les incidents récurrents et proposer des actions correctives Optimiser les processus de support et de RUN Mettre en place des standards de diagnostic et de résolution Contribuer à l’amélioration globale de la qualité de service Formation & transfert de compétences Animer des sessions de formation (techniques et fonctionnelles) Organiser des ateliers pratiques sur des cas réels Partager les bonnes pratiques avec les équipes Produire des supports pédagogiques (guides, procédures, checklists) Documentation & capitalisation Maintenir à jour la documentation technique et fonctionnelle Formaliser les retours d’expérience sur les incidents complexes Structurer la base de connaissances de l’équipe Livrables attendus Plan de montée en compétence de l’équipe RUN Supports de formation et documentation associée Documentation technique et fonctionnelle mise à jour Analyses détaillées d’incidents complexes Modalités Démarrage : ASAP Durée : 6 mois (renouvelable) Charge : Temps plein Localisation : Hauts-de-France – présence sur site requise (3 jours/semaine) 💡 Résumé du poste 👉 Un expert OTM orienté RUN, capable de résoudre des incidents complexes, structurer les pratiques de support et faire monter en compétence les équipes.

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Paris, un Manger gestion des risques IT H/F dans le cadre d'un CDI ou en freelance. Au sein de leur activité de gestion des opérations pour le compte de tiers, vous serez chargé de superviser les processus de gestion des risques informatiques pour le compte des établissements financiers. Votre mission consistera à garantir la robustesse, la conformité et l'amélioration continue des processus de gestion des risques informatiques, de continuité des activités et de gestion de crise, en étroite collaboration avec les équipes du client. Vos principales responsabilités : Vous dirigerez ainsi la gestion et l'exécution des processus de gestion des risques informatiques et serez notamment en charge des points suivants : Superviser la gestion des incidents informatiques : détection, qualification, réponse, examen post-incident et rapport. Diriger le processus annuel d'auto-évaluation des risques et des contrôles informatiques (RCSA) : planification, exécution, consolidation et présentation à la direction du client Maintenir et mettre à jour les politiques en matière de risques informatiques et de continuité, en veillant à leur diffusion et à leur compréhension au sein de l'organisation du client Surveiller les contrôles informatiques et produire des indicateurs de risque clés (KRI) et des indicateurs de performance clés (KPI), y compris la gestion des vulnérabilités et les tests de risques informatiques Superviser le suivi du plan de continuité des activités (PCA) : définition des scénarios, tests, analyse des résultats et mise en œuvre des recommandations Assurer la mise à jour régulière et la documentation des politiques et procédures du BCP et de la gestion des crises Assurer la liaison avec les parties prenantes du client (LoD1, LoD2, direction) pour tous les processus liés aux risques informatiques Assurer la conformité avec les exigences réglementaires et les recommandations des audits internes/externes.

Dans le cadre du programme FPDP (Finance & Performance Digital Platform), notre client, groupe international du secteur retail recherche un Consultant Oracle ERPC confirmé pour intervenir sur les domaines GL / FA / TAX / CB / PO. Vous intégrerez la guilde dédiée du projet ERPC Oracle, en appui sur les processus R2R et Transverse. Vos missions Contribuer aux évolutions et à l’amélioration continue de la solution ERPC Oracle Réaliser le setup technique et implémenter de nouvelles sociétés Spécifier et mettre en place des interfaces avec des composants externes Développer et intégrer des API Participer ponctuellement au RUN (support niveau L3) Participer aux reprises de données lors des déploiements Produire les spécifications techniques et assurer la documentation Assurer le suivi opérationnel via JIRA / Kanban

Nous sommes à la recherche d’un profil type Responsable d’applications expérimenté pour renforcer l’équipe déjà en place sur le périmètre de la Supply Chain pour les achats internationaux Dans le cadre de cette mission, il travaillera dans une équipe « Build&Run » en lien étroit avec nos utilisateurs en France et à l'étranger, les équipes d'organisation métier, les administrateurs métier, les experts IT (infrastructure & production, sécurité, architecte, ) et nos partenaires externes (partenaires logistiques, éditeurs de solution SaaS,...) La durée de cette mission est à minima d’un an et se déroule sur le site de Ronchin: Terradeo Sur les produits digitaux qui lui seront confiées, la mission proposée sera de : - Assurer le maintien en conditions opérationnelles. La satisfaction utilisateur est primordiale. - Suivre et piloter l’activité : partage d’indicateurs, plan d’actions préventives, correctives et gestion des demandes d’évolutions et de service, respect des SLAs. - Travailler en collaboration avec les autres membres de la team IT et plus particulièrement le Product Owner, les développeurs et les Responsables d’applications sur d’autres périmètre que le sien. - Proposer et mettre en place des solutions afin d’améliorer la qualité de service rendue aux utilisateurs - Mettre en production des nouvelles versions et ou des projets de sécurisation du SI avec des enjeux de disponibilité et de performance. - Maîtriser le paramétrage et les flux des solutions à maintenir et leur plan de production. - Être en proximité des collaborateurs métiers qu’il dessert. Voir fe fichier en pièce jointe pour connaitre les compétences exactes recherchées.