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🎯 Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement du pôle des actifs industriels, nous recherchons un Contract Manager IT expérimenté capable de gérer en autonomie l’ensemble du portefeuille de contrats. Le consultant interviendra sur un environnement contractuel varié, incluant des contrats de licences logicielles et de prestations intellectuelles. ⚙️ Missions principales Gestion et suivi des contrats sur l’ensemble de leur cycle de vie (de la rédaction du cahier des charges à l’exécution) Accompagnement et conseil auprès des opérationnels dans la formalisation de leurs besoins contractuels Réversibilité au lancement de la mission Analyse et optimisation des licences dans le cadre d’un sujet SAM (Software Asset Management) Participation à la rationalisation et à la sécurisation des pratiques contractuelles Suivi des engagements, risques et obligations contractuelles

Bonjour, je suis à la recherche d'un Release manager Servicenow, dont vous trouverez la fiche de poste ci-dessous: Contexte de la mission Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle des équipements informatiques et logiciels, la société prestataire interviendra en support aux utilisateurs pour assurer la gestion des demandes, le conseil, et le suivi des projets de type Run. Missions principales Réception et traitement des demandes Analyse et prise en charge des demandes de matériel et de logiciels formulées par les utilisateurs ou leurs managers. Saisie et suivi des demandes dans l’outil ServiceNow . Conseil et accompagnement Orientation des utilisateurs sur les choix techniques ou logiciels adaptés à leurs besoins. Communication proactive par mail, Teams et téléphone . Gestion de projets de Run Coordination des demandes multiples. Suivi des actions et conseil métier. Alerte en cas de demande non standard auprès de la hiérarchie. Suivi opérationnel Gestion du backlog dans le respect des engagements de service. Traitement des boîtes mails de l’entité. Veille sur les évolutions des règles de dotation.

Contexte de la mission Je recherche un incident manager expérimenté avec expérience de la production. Les soft skills sont fondamentales sur cette mission: proactivité, leadership, gestion du stress, travail en équipe et capacité de synthèse. La mission est basée sur Nantes impérativement et démarrage ASAP. Objectifs et livrables Reporting Incidentologie

Release Manageur sur la technologie obligatoire Servicenow, il aura pour mission de planifier, et de coordonner le déploiement des versions logicielles dans les différents environnements. Il/elle garantit la qualité, la stabilité et la traçabilité des livraisons. Responsable de la planification, de la coordination et du déploiement des versions logicielles servicenow dans les différents environnements (développement, test, production). Il/elle garantit la qualité, la stabilité et la traçabilité des livraisons dans ServiceNow : Tâches opérationnelles : - Ordonnance le déploiement des stories et gère la création des packages d'installation des livrables logiciels selon un process scrum. - Analyse le contenu technique des travaux (package des dev, Update Sets) leurs impacts en amont du déploiement - Assure la traçabilité des versions, l'exhaustivité des packages des dev et la documentation associée. - Lance les déploiements dans les environnements de test, préproduction et production. - Gérer les incidents liés aux déploiements et coordonner les actions correctives. - Maintient la documentation des procédures de livraison et des processus scrum lié à la release. - Pour les projets majeurs (3 par ans), Analyse d'impact sur les collisions des livraisons, les habilitations, la structuration de la MEP Gestion de projet : - Organise les réunions de préparation et de revue des releases - Créé les Mep dans l'outil interne (objet technique releases) et gère le calendrier des livraisons en collaboration avec les équipes projet. - Communique sur l'état des livraisons auprès des parties prenantes. - Gère les conflits de planning et/ou les priorités entre les équipes - Automatise les processus de déploiement La réalisation des prestations requiert les compétences approfondies dans les domaines suivants : • Expérience sur la technologie Servicenow, obligatoire • Maitrise à 100% de la création de package/Batch Servicenow pour le déploiement d’environnement amonts et de production • Maitriser les principes de gestion de branches et résolution des conflits dans les outils de versioning et de livraison de logiciels • Capacité à lire et interpréter des matrices de droits et des rôles métiers. • Maîtrise du Core Plateform ServiceNow, Flow designer, développement de rapport et intégration de nouveaux composants • Expérience en Flow Designer (150 flows à maintenir et plus de 250 items de catalogue) • Expérience en module ITSM et sur le processus de Gestion des Incidents • Très bonne expérience sur les les ACL, Client Scripts, Business Rules, UI actions, UI Policies, Data Policies, Script Includes, UI Macros, UI Pages, Glide, Web Services, • Expérience en Data source, transform map, scheduled job, appel de webservice • Expérience sur l’implémentation de la plateforme ServiceNow pour clients grands comptes

Smarteo recherche pour un de ses clients, Un Chef de projet / PMO maitrisant O365 et Sciforma sur Nantes / 02 jrs TT Description: Nous recherchons une mission dans la direction de projet pour réaliser les attendus suivants: -Analyse des écarts entre l'activité contatée et le plan d'action annuel prévu -Suivi/Validation des imputations Sciforma des équipe -Mise en place et suivi du plan de charge prévisionnel -Animation des briefs quotidiens des équipes techniques avec mise à jour de l'outil planner -Organisation et animation des comités de suivi Expertise de pilotage, excellente communication Maitrise d'Office 365 et de Sciforma (gestion de projets et suivi d'activités). Activité nécessitant une présence sur site client 3 jours/semaine Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word.

ServiceNow Release Manageur sur la technologie obligatoire Servicenow, il aura pour mission de planifier, et de coordonner le déploiement des versions logicielles dans les différents environnements. Il/elle garantit la qualité, la stabilité et la traçabilité des livraisons. Responsable de la planification, de la coordination et du déploiement des versions logicielles servicenow dans les différents environnements (développement, test, production). Il/elle garantit la qualité, la stabilité et la traçabilité des livraisons dans ServiceNow : Tâches opérationnelles : - Ordonnance le déploiement des stories et gère la création des packages d'installation des livrables logiciels selon un process scrum. - Analyse le contenu technique des travaux (package des dev, Update Sets) leurs impacts en amont du déploiement - Assure la traçabilité des versions, l'exhaustivité des packages des dev et la documentation associée. - Lance les déploiements dans les environnements de test, préproduction et production. - Gérer les incidents liés aux déploiements et coordonner les actions correctives. - Maintient la documentation des procédures de livraison et des processus scrum lié à la release. - Pour les projets majeurs (3 par ans), Analyse d'impact sur les collisions des livraisons, les habilitations, la structuration de la MEP Gestion de projet : - Organise les réunions de préparation et de revue des releases - Créé les Mep dans l'outil interne (objet technique releases) et gère le calendrier des livraisons en collaboration avec les équipes projet. - Communique sur l'état des livraisons auprès des parties prenantes. - Gère les conflits de planning et/ou les priorités entre les équipes - Automatise les processus de déploiement La réalisation des prestations requiert les compétences approfondies dans les domaines suivants : • Expérience sur la technologie Servicenow, obligatoire • Maitrise à 100% de la création de package/Batch Servicenow pour le déploiement d’environnement amonts et de production • Maitriser les principes de gestion de branches et résolution des conflits dans les outils de versioning et de livraison de logiciels • Capacité à lire et interpréter des matrices de droits et des rôles métiers. • Maîtrise du Core Plateform ServiceNow, Flow designer, développement de rapport et intégration de nouveaux composants • Expérience en Flow Designer (150 flows à maintenir et plus de 250 items de catalogue) • Expérience en module ITSM et sur le processus de Gestion des Incidents • Très bonne expérience sur les les ACL, Client Scripts, Business Rules, UI actions, UI Policies, Data Policies, Script Includes, UI Macros, UI Pages, Glide, Web Services, • Expérience en Data source, transform map, scheduled job, appel de webservice • Expérience sur l’implémentation de la plateforme ServiceNow pour clients grands comptes

Release Manageur ServiceNow (3 jours TT) sur la technologie obligatoire Servicenow, il aura pour mission de planifier, et de coordonner le déploiement des versions logicielles dans les différents environnements. Il/elle garantit la qualité, la stabilité et la traçabilité des livraisons. Responsable de la planification, de la coordination et du déploiement des versions logicielles servicenow dans les différents environnements (développement, test, production). Il/elle garantit la qualité, la stabilité et la traçabilité des livraisons dans ServiceNow : Tâches opérationnelles : - Ordonnance le déploiement des stories et gère la création des packages d'installation des livrables logiciels selon un process scrum. - Analyse le contenu technique des travaux (package des dev, Update Sets) leurs impacts en amont du déploiement - Assure la traçabilité des versions, l'exhaustivité des packages des dev et la documentation associée. - Lance les déploiements dans les environnements de test, préproduction et production. - Gérer les incidents liés aux déploiements et coordonner les actions correctives. - Maintient la documentation des procédures de livraison et des processus scrum lié à la release. - Pour les projets majeurs (3 par ans), Analyse d'impact sur les collisions des livraisons, les habilitations, la structuration de la MEP Gestion de projet : - Organise les réunions de préparation et de revue des releases - Créé les Mep dans l'outil interne (objet technique releases) et gère le calendrier des livraisons en collaboration avec les équipes projet. - Communique sur l'état des livraisons auprès des parties prenantes. - Gère les conflits de planning et/ou les priorités entre les équipes - Automatise les processus de déploiement La réalisation des prestations requiert les compétences approfondies dans les domaines suivants : • Expérience sur la technologie Servicenow, obligatoire • Maitrise à 100% de la création de package/Batch Servicenow pour le déploiement d’environnement amonts et de production • Maitriser les principes de gestion de branches et résolution des conflits dans les outils de versioning et de livraison de logiciels • Capacité à lire et interpréter des matrices de droits et des rôles métiers. • Maîtrise du Core Plateform ServiceNow, Flow designer, développement de rapport et intégration de nouveaux composants • Expérience en Flow Designer (150 flows à maintenir et plus de 250 items de catalogue) • Expérience en module ITSM et sur le processus de Gestion des Incidents • Très bonne expérience sur les les ACL, Client Scripts, Business Rules, UI actions, UI Policies, Data Policies, Script Includes, UI Macros, UI Pages, Glide, Web Services, • Expérience en Data source, transform map, scheduled job, appel de webservice • Expérience sur l’implémentation de la plateforme ServiceNow pour clients grands comptes

Contexte Dans le cadre du développement de solutions techniques à forte valeur ajoutée, nous recherchons un·e Expert Full Stack spécialisé·e dans l'intégration et l'optimisation d'Elasticsearch, avec une forte sensibilité à la gestion des utilisateurs et à l'expérience associée. Missions Concevoir et développer des fonctionnalités full stack autour de la gestion des utilisateurs. Intégrer et optimiser Elasticsearch pour des besoins de recherche, de filtrage et d'analyse. Collaborer avec les équipes produit, data et infrastructure pour garantir la performance et la scalabilité des solutions. Participer à la définition des besoins fonctionnels et techniques. Assurer la qualité du code, la documentation et la maintenance des composants développés. Compétences requises Maîtrise du développement full stack : frontend (React) et backend (NestJS) le tout structuré selon une architecture hexagonale. Expertise en Elasticsearch : modélisation, requêtage, tuning, intégration dans des architectures complexes. Connaissance des API REST, des bases NoSQL, et des environnements distribués. Expérience en gestion des utilisateurs : droits, profils, personnalisation. Pratique des méthodes agiles et des outils de collaboration (Jira, Git, Confluence…). Localisation Poste basé à Nantes, avec possibilité de télétravail partiel.

Contexte : Analyste développeur multi-projets, Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) & Build : Cycle en V au forfait avec des UO, Equipe environ 8 personnes (dans un bundle global : 60 personnes) Tâches : Développements & administration/ Certificat SSL, Appréhender les besoins client et les analyser/chiffrer avec les UO, Définir une stratégie de test/validation pour chaque besoin, Rédiger les Spécifications Fonctionnelles et Techniques Détaillées, Coder et développer les demandes, Valider unitairement et en intégration (incluant non-régression), Packager / livraison / déploiement MCO/RUN Suivi des tickets et respect des processus ITIL (MAJ ticket, respect SLA, ...) , DSTUM avec revue des avancements et du Reste à Faire réactualisé, Analyse des tickets, analyse d'impact et proposition de solution pour mise en œuvre, Réalisation des correctifs Global Appliquer les méthodes et bonnes pratiques du centre de service, Appliquer les bonnes pratiques de développement et participer aux revues de code, Rester à l'état de l'art sur les aspects sécurité et RSSI, Rédiger les documentations de livraisons,

ServiceNow Release Manageur (3 jours TT) sur la technologie obligatoire Servicenow, il aura pour mission de planifier, et de coordonner le déploiement des versions logicielles dans les différents environnements. Il/elle garantit la qualité, la stabilité et la traçabilité des livraisons. Responsable de la planification, de la coordination et du déploiement des versions logicielles servicenow dans les différents environnements (développement, test, production). Il/elle garantit la qualité, la stabilité et la traçabilité des livraisons dans ServiceNow : Tâches opérationnelles : - Ordonnance le déploiement des stories et gère la création des packages d'installation des livrables logiciels selon un process scrum. - Analyse le contenu technique des travaux (package des dev, Update Sets) leurs impacts en amont du déploiement - Assure la traçabilité des versions, l'exhaustivité des packages des dev et la documentation associée. - Lance les déploiements dans les environnements de test, préproduction et production. - Gérer les incidents liés aux déploiements et coordonner les actions correctives. - Maintient la documentation des procédures de livraison et des processus scrum lié à la release. - Pour les projets majeurs (3 par ans), Analyse d'impact sur les collisions des livraisons, les habilitations, la structuration de la MEP Gestion de projet : - Organise les réunions de préparation et de revue des releases - Créé les Mep dans l'outil interne (objet technique releases) et gère le calendrier des livraisons en collaboration avec les équipes projet. - Communique sur l'état des livraisons auprès des parties prenantes. - Gère les conflits de planning et/ou les priorités entre les équipes - Automatise les processus de déploiement La réalisation des prestations requiert les compétences approfondies dans les domaines suivants : • Expérience sur la technologie Servicenow, obligatoire • Maitrise à 100% de la création de package/Batch Servicenow pour le déploiement d’environnement amonts et de production • Maitriser les principes de gestion de branches et résolution des conflits dans les outils de versioning et de livraison de logiciels • Capacité à lire et interpréter des matrices de droits et des rôles métiers. • Maîtrise du Core Plateform ServiceNow, Flow designer, développement de rapport et intégration de nouveaux composants • Expérience en Flow Designer (150 flows à maintenir et plus de 250 items de catalogue) • Expérience en module ITSM et sur le processus de Gestion des Incidents • Très bonne expérience sur les les ACL, Client Scripts, Business Rules, UI actions, UI Policies, Data Policies, Script Includes, UI Macros, UI Pages, Glide, Web Services, • Expérience en Data source, transform map, scheduled job, appel de webservice • Expérience sur l’implémentation de la plateforme ServiceNow pour clients grands comptes

Chef de projets réseaux et sécurité F/H - Nantes 📢 Offre d'emploi : Chef de Projet Réseaux et Sécurité (F/H) 📍 Localisation : Nantes (44) 🕒 Type de contrat : CDI 🎯 Contexte de la mission Dans le cadre du développement de nouveaux services, du renforcement des mécanismes de sécurité et du maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseau, nous recherchons un Chef de Projet Réseaux et Sécurité ( F/H) pour intégrer notre équipe dédiée à la réalisation technique de projets d'infrastructure. Vous interviendrez au sein d'un pôle en charge de projets de mise en œuvre ou de migration d'infrastructures réseau, d'opérations de MCO/MCS, et de coordination transverse d'intégration de services à forte valeur ajoutée. 🛠️ Vos missions principales Sous la responsabilité du manager du pôle Projets Conception et Intégration, vous serez amené(e) à : Conduite de projet Analyser les besoins techniques et fonctionnels Définir le plan de management du projet (organisation, rôles, livrables, planning, budget) Planifier les travaux et répartir les tâches Coordonner les équipes techniques (architectes, exploitants, SI…) Piloter l'avancement du projet (coûts, délais, risques) Assurer le reporting auprès des instances de pilotage Gérer les changements et leur mise en œuvre

Client : secteur transport Site : Nantes, 1 à 2 jours par semaine sur site Prix achat max : 550 € Date de démarrage : 15/09/2025 Durée mission : 3 mois (31/12/2026) Profil : Développeur Confirmé ODI 12 & MDM Contexte : Analyste développeur multi-projets, Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) & Build : Cycle en V au forfait avec des UO, Equipe environ 8 personnes (dans un bundle global : 60 personnes) Tâches : Développements & administration/ Certificat SSL, Appréhender les besoins client et les analyser/chiffrer avec les UO, Définir une stratégie de test/validation pour chaque besoin, Rédiger les Spécifications Fonctionnelles et Techniques Détaillées, Coder et développer les demandes, Valider unitairement et en intégration (incluant non-régression), Packager / livraison / déploiement MCO/RUN Suivi des tickets et respect des processus ITIL (MAJ ticket, respect SLA, ...) , DSTUM avec revue des avancements et du Reste à Faire réactualisé, Analyse des tickets, analyse d'impact et proposition de solution pour mise en œuvre, Réalisation des correctifs Global Appliquer les méthodes et bonnes pratiques du centre de service, Appliquer les bonnes pratiques de développement et participer aux revues de code, Rester à l'état de l'art sur les aspects sécurité et RSSI, Rédiger les documentations de livraisons,

Au sein du socle RSS d’un grand groupe du secteur bancaire , vous intégrerez l’équipe Réseaux des Sites , en charge du BUILD et du RUN des infrastructures réseau. L’objectif de cette mission est d’accompagner les projets d’évolution et de garantir la continuité opérationnelle du réseau, dans un environnement exigeant en matière de sécurité , de performance et de qualité de service . Vos principales missions : 1. BUILD – Projets d’évolution réseau Contribuer aux projets d’évolution du périmètre « Réseaux des Sites ». Réaliser les études de faisabilité technique et les estimations de charge. Élaborer les livrables techniques (documents d’architecture, référentiels, Build To Run). Analyser les prérequis réseaux et proposer des architectures adaptées. Collaborer avec les experts techniques et les clusters transverses. Identifier et adresser les enjeux de sécurité auprès des bons interlocuteurs. 2. RUN – Support de niveau 3 Assurer le support expert sur les incidents complexes (N3). Être l’interlocuteur technique des équipes N1/N2 et du socle Réseau & Internet. Participer aux cellules de crise et à la gestion des problèmes récurrents. Être en relation avec les constructeurs, éditeurs et opérateurs. Contribuer à l’amélioration continue et au partage de connaissances. Assurer un reporting régulier auprès du management.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Ingénieur Réseaux et Sécurité ( H/F) à Nantes, France. Contexte : L’activité porte notamment sur la fonction d’opérateur/intégrateur de télécommunication et sécurité interne au groupe et qui propose aux clients internes des services à valeur ajoutée : Réseaux : management de solutions WAN et LAN, gestion des VPN Collaboratif : applications communicantes et optimisation des échanges Internet et mobilité : optimisation des usages d’Internet et connexions à distance, exposition et sécurisation de sites WEB en externe Sécurité : solutions anti-intrusion, antivirus, antispam, surveillance proactive des réseaux et systèmes, tests de vulnérabilité et d’intrusion... Les missions attendues par le Ingénieur Réseaux et Sécurité ( H/F) : Sous l’autorité du responsable de l’équipe Ingénierie Transverse, l’intervenant aura à assurer les activités suivantes : Réaliser des qualifications d’équipements de types routeur, commutateur, firewalls. Monter des maquettes conformes aux dossiers d’architecture, définir les configurations des équipements de ces maquettes, tester l’intégralité de la maquette en conditions de production. Rédiger les documentations afférentes à chacune de ces activités Assurer le support N3 (Processus de Gestion Des Problèmes) aux équipes de production sur les périmètres qualifiés. Assurer des astreintes sur des opérations programmées en production ou des présences sur des horaires décalés (ponctuellement).