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Nous recherchons un Pilote tests et de recettes Objectif global : Piloter tests et de recettes multi-acteurs 3 jours par semaine sur site client à Niort Les livrables sont: Stratégie de test, Planification et plan de charge Matrice de tests et suivi d'exécution, Reporting et indicateurs de pilotage PV de Recette, Dossiers de synthèse et d'arbitrage, Expression des besoins d'environnements Compétences: Pilotage recette, Coordination projet agile/squads - Confirmé - Impératif Élaboration stratégies/plans de tests, Reporting - Confirmé - Impératif Maîtrise de XRAY, JIRA, Teams, SharePoint - Confirmé - Impératif Sensibilité automatisation, IA. Connaissance SAP - Junior - Important Description de la mission : Intégrer l'équipe Qualité Logicielle de la DSI pour piloter les activités de tests et de recette de projets stratégiques à partir de fin 2026. Le prestataire interviendra dans un contexte de transformation de la Qualité Logicielle (patrimoine de tests, automatisation, optimisation des pratiques et IA). La mission aura pour objectif(s) de : - Définir la stratégie de test des projets - Planifier, coordonner et piloter les campagnes de tests - Animer les équipes de testeurs et contributeurs métier - Accompagner les contributeurs dans leur montée en compétence sur l'activité du test - Garantir l'application de la méthodologie et des bonnes pratiques - Garantir la couverture fonctionnelle et le respect des critères de sortie - Assurer le suivi et la priorisation des anomalies - Sécuriser les mises en production et les livraisons métiers - Potentiellement, concevoir et exécuter des tests si le contexte le nécessite Compétences techniques nécessaires : - Pilotage de tests et de recettes multi-acteurs - Élaboration de stratégies et plans de tests - Gestion des anomalies et reporting qualité - Coordination projets Agile / Squads de développement - Maîtrise de XRAY, JIRA, Teams, SharePoint - Connaissance des environnements ERP SAP (atout) - Sensibilité à l'automatisation des tests et aux usages de l'IA Expériences souhaitées : - 5 ans minimum en Test Lead / Responsable recette - Coordination de campagnes de tests sur projets complexes - Animation d'équipes pluridisciplinaires et de contributeurs métier - Mise en place et structuration d'un patrimoine de tests - Déploiement ou pilotage de l'automatisation des tests - Transformation des pratiques Qualité Logicielle - Expérience des usages de l'IA appliqués aux activités de test (atout) - Connaissance métier : Assurance, Assistance, contexte international Livrables attendus : - Stratégie de test - Planification et plan de charge - Matrice de tests et suivi d'exécution - Reporting et indicateurs de pilotage - Procès-verbaux de recette - Dossiers de synthèse et d'arbitrage - Expression des besoins d'environnements

Vous êtes convaincu que la qualité ne doit pas être une étape de fin de projet, mais un sujet porté au quotidien par les équipes ? Nous recherchons un Quality Assurance Manager pour intervenir sur un projet digital majeur dans le domaine de la mobilité et de l'information voyageurs. Vous rejoindrez un environnement agile, au sein duquel votre rôle sera de structurer, faciliter et faire vivre la démarche qualité auprès des équipes, tout en tenant compte des contraintes et des spécificités de chaque contexte. L'objectif est clair : permettre aux équipes de délivrer des produits de qualité, en trouvant le bon équilibre entre qualité, coût et délai. Votre rôleEn tant que Quality Assurance Manager, vous ne serez pas uniquement là pour exécuter des tests. Vous interviendrez comme un véritable facilitateur de la qualité, capable d'accompagner les équipes dans la mise en place des processus, méthodes et outils adaptés à leurs besoins. Vos principales responsabilités : Mettre en place les outils et procédés nécessaires au test des applications et des évolutions développées au fil des sprints. Définir et accompagner la mise en œuvre des pratiques de gestion de la qualité au sein des équipes. Participer à la mise en place et à l'amélioration des stratégies de tests. Assurer les tests de non-régression et les tests de bout en bout afin de sécuriser les mises en production. Organiser et suivre la gestion des anomalies. Participer à l'analyse des dysfonctionnements et contribuer à leur résolution. Être force de proposition pour faire évoluer les pratiques, les outils et les processus QA. Travailler au quotidien avec les équipes dans un environnement agile. L'environnement techniqueVous maîtrisez plusieurs des outils et technologies suivants : Python / Scripting – SQL – Selenium – Jira – Git Vous disposez également de solides connaissances en : Méthodologies et stratégies de tests. Tests de non-régression. Tests end-to-end. Gestion et suivi des anomalies. Bases de données. Technologies d'intégration web.

Lieu : Toulouse (31) TJM : 400 à 450 € / Jour Rythme : 2 à 3 jours de télétravail par semaine Nous recherchons pour notre client, acteur reconnu du secteur des services, un Expert UX/UI afin de renforcer son équipe applicative. VOS MISSIONS : Rattaché au Responsable Projet, vous intervenez dans un contexte de déploiement et de structuration de la stratégie de product design de notre client. Vos missions sont les suivantes : Piloter et faire évoluer l'approche UX/UI • Définir un cadre méthodologique commun pour les activités UX et UI. • Établir les principes, standards et référentiels de conception à appliquer au sein des équipes. • Structurer les méthodes de travail et les temps forts liés à la conception. • Sensibiliser et accompagner les Product Owners dans l'intégration des enjeux UX/UI à leurs projets. Analyser les usages et les attentes • Étudier les besoins, comportements et objectifs des utilisateurs afin d'orienter les choix de conception. • Modéliser les différents parcours et scénarios d'utilisation. • Construire les user flows et organiser l'architecture de l'information. • Repérer les difficultés rencontrées dans les parcours et faire émerger les axes d'optimisation. Imaginer et prototyper les interfaces • Traduire les besoins fonctionnels en solutions d'interface adaptées aux utilisateurs. • Élaborer les wireframes permettant de définir la structure et les interactions. • Concevoir les interfaces détaillées et leurs déclinaisons graphiques. • Réaliser des prototypes interactifs afin de tester et de valider les concepts. • Veiller à proposer des expériences fluides, intuitives et homogènes. • Garantir un niveau d'ergonomie élevé lors de l'introduction de nouvelles fonctionnalités. Structurer et administrer le Design System • Développer et faire vivre une bibliothèque de composants réutilisables. • Définir les principes d'utilisation, les règles d'interface et les recommandations ergonomiques. • Assurer une expérience cohérente entre les différents produits et applications du système d'information. • Maintenir une documentation claire permettant aux équipes de comprendre et d'exploiter les composants disponibles. Contribuer à la transformation du système d'information • Participer aux phases de conception des nouveaux produits, projets et fonctionnalités. • Évaluer, lorsque nécessaire, l'expérience utilisateur de fonctionnalités ou modules déjà en production. • Identifier les améliorations prioritaires et formuler des recommandations concrètes. • Construire des trajectoires d'évolution réalistes, adaptées aux contraintes du SI et aux capacités des équipes. Principaux livrables • Référentiel et Design System UX/UI. • Cartographies et scénarios de parcours utilisateurs. • User flows. • Wireframes et supports de conception. • Maquettes haute-fidélité. • Prototypes interactifs. • Audits et analyses UX. • Préconisations et feuilles de route d'amélioration. Environnement Technique : Figma, FigJam, Miro, Jira, Confluence

ContexteLa distribution digitale de la BU Loterie d'une grande entreprise française est actuellement engagée dans l'amélioration continue de plusieurs de ses applications digitales notamment son site internet principal. Nous recherchons un développeur Sénior dans la team Web afin d'apporter son expertise sur Directus, pour la migration du CMS Drupal et de son API custom existante vers cette solution. Il participera à la conception, l'architecture, les premières phases de développement et le conseil des équipes présentes sur cette migration. Expertise : Développeur/Architecte Directus Développement des premières briques Directus, NodeJS Conception / architecture de projet en Directus Langages : Directus / NodeJS / Javascript / VueJS Méthodologies projets : Agile (Scrum), JIRA Expérience professionnelle sur Directus Autres qualités attendues : autonomie, rigueur et sens de la communication.

Consultant Fonctionnel AMOA Material Master (MM)- Paris la Défense - 3 mois + Contexte Dans le cadre d'un programme majeur de transformation vers SAP S/4HANA, le consultant fonctionnel AMOA MM intervient au sein de l'équipe MDM afin de garantir la qualité, la gouvernance et la fiabilité des données de référence, avec un focus particulier sur le Material Master. nous recherchons avant tout un consultant capable de modéliser et optimiser les processus métier autour de la donnée maître, en articulation étroite avec les équipes client. C'est un rôle de pilotage du design organisationnel et processuel. Missions principals Gestion des données Material Master Recueillir et challenger les besoins métiers relatifs aux données articles. Concevoir les modèles de données et les règles de gestion associées. Garantir l'harmonisation et la standardisation des référentiels matériels à l'échelle du groupe. Accompagner les activités de migration et de préparation des données vers SAP S/4HANA. SAP MDG Traduire les besoins métiers en exigences fonctionnelles SAP MDG. Participer aux ateliers de conception, de paramétrage et aux phases de tests. Assurer la coordination entre les équipes métier, intégrateur et équipes techniques. Qualité des données Définir les indicateurs et KPI de qualité de données. Identifier, analyser et piloter la remédiation des anomalies de données. Gouvernance des données Définir et formaliser les règles de gouvernance des données articles/matériels. Contribuer à la mise en place des rôles et responsabilités (Data Owner, Data Steward, Data Custodian). Participer à la définition des processus cibles de création, modification et suppression des données de référence. Livrables attendus Dossiers de conception fonctionnelle. Règles de gestion et de gouvernance des données. Evolution du modèle de données Material Master. Backlog et spécifications fonctionnelles SAP MDG. Cahiers de tests et comptes-rendus de recette.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe de support fonctionnel, nous recherchons un Assistant Fonctionnel Senior pour accompagner plusieurs centaines d'utilisateurs sur un large portefeuille d'applications métiers. Tu interviens comme point de contact de premier niveau par téléphone ou via tickets, avec un enjeu fort de réactivité, de compréhension fonctionnelle et de qualité de service. Tes missions principales : Prendre en charge les demandes utilisateurs par téléphone et via les outils de ticketing Apporter un support fonctionnel de niveau 1 sur un large périmètre applicatif Analyser rapidement les demandes et identifier la solution la plus adaptée Accompagner les utilisateurs dans la bonne utilisation des outils Suivre les évolutions, incidents et anomalies sur les différents parcours applicatifs Identifier les dysfonctionnements et les remonter aux équipes concernées Signaler les besoins d'évolution exprimés par les utilisateurs Assurer un suivi rigoureux des tickets et des demandes Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction des utilisateurs Participer à la conduite du changement lors des évolutions applicatives Maintenir à jour sa connaissance des outils, processus et parcours métiers Contribuer au fonctionnement Agile de l'équipe

Intitulé : Product Owner Senior – Produits numériques / API Nous recherchons un Product Owner Senior pour intervenir au sein d'une équipe produit en environnement Agile/Scrum, sur un périmètre de produits numériques à forte composante technique et API. Le consultant accompagnera le Product Manager et le Lead Product Manager sur l'ensemble du cycle de delivery. Le périmètre initial sera centré sur un produit de distribution et d'interfaçage via API, avant de s'élargir progressivement à des sujets plus transverses. Missions principales : Recueillir, analyser et cadrer les besoins auprès des différentes parties prenantes. Rédiger les User Stories, Epics et critères d'acceptation. Prioriser, alimenter et maintenir le backlog. Participer aux phases d'affinage avec l'équipe Scrum. Animer/co-animer les cérémonies Agile : daily, sprint planning, review, rétrospective. Assurer le suivi des développements et lever les éventuels points de blocage. Travailler avec les équipes QA sur les scénarios de recette et le suivi des anomalies. Réaliser la recette fonctionnelle. Assurer le reporting et les démonstrations auprès des parties prenantes. Prendre en charge en autonomie certains projets/chantiers. Contribuer progressivement à la discovery, vision produit, roadmap et définition/suivi des KPI. Localisation : Paris 15e

Dans le cadre de la modernisation de son système d'information, un acteur majeur de la santé et de la prévoyance recherche un Consultant SI pour accompagner la conception d'une nouvelle solution dédiée à la gestion des actions sociales et des dossiers d'aides. Vous interviendrez en lien étroit avec les équipes métier, les architectes, les développeurs et les différentes équipes applicatives. Vos principales missions seront les suivantes : Organiser et animer les ateliers de cadrage avec les équipes métier et IT Recueillir, consolider, prioriser et formaliser les besoins et les exigences Étudier les scénarios d'outillage et éclairer les arbitrages Définir le périmètre, la trajectoire, les prérequis et le lotissement du projet Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques ainsi que les user stories Modéliser les processus cibles : réception des demandes, instruction, décision, paiement, suivi budgétaire, campagnes de masse et reporting Cadrer les interfaces avec le CRM, les solutions de paiement, la GED, l'éditique, la comptabilité et les espaces digitaux Spécifier la reprise des données existantes Préparer le séquencement de la réalisation, le plan de recette et les futurs déploiements Contribuer au chiffrage et à l'identification des dépendances entre les différents composants Produire la documentation fonctionnelle et accompagner la montée en compétence des équipes La mission est basée à Lyon, 3 jours/sem sur site.

Contexte de la missionDans un contexte de forte activité projet, l'équipe AMOA IARD souhaite renforcer sa capacité de pilotage des recettes afin d'absorber l'afflux de projets, sécuriser les mises en production et garantir la qualité des livrables fonctionnels. La mission s'inscrit dans un environnement assurance, avec des interactions régulières entre les équipes métier, les chefs de projet, les équipes de développement et les contributeurs recette. Missions principalesLe consultant interviendra sur le pilotage, la préparation, l'exécution et le suivi des tests d'acceptation utilisateur pour des programmes ou projets relevant du périmètre IARD. Il aura pour rôle de structurer la démarche de recette, de coordonner les contributeurs et de garantir la bonne qualification des anomalies jusqu'à leur résolution. · Cadrer les projets majeurs nécessitant l'intervention d'un test manager ou d'un référent recette. · Analyser les demandes d'aménagement, les expressions de besoin et les spécifications fonctionnelles. · Définir et maintenir le plan de test maître, en cohérence avec les objectifs projet et les contraintes de planning. · Concevoir, organiser et formaliser les cas de test dans l'outil référentiel. · Coordonner les campagnes de recette internes et externes à l'équipe AMOA. · Exécuter ou faire exécuter les tests d'acceptation utilisateur selon les scénarios validés. · Identifier, qualifier, prioriser et suivre les anomalies jusqu'à leur correction. · Assurer un reporting régulier sur l'avancement des recettes, les risques, les points bloquants et les décisions attendues. · Participer aux instances de suivi projet et contribuer aux arbitrages liés à la qualité, aux délais et au périmètre. Environnement et interactionsLa mission s'appuie notamment sur Squash comme outil référentiel de test et sur JIRA pour le suivi des incidents et des anomalies. Le consultant assurera des échanges réguliers avec les chefs de projet afin de garantir la conformité des cahiers de tests, la bonne gestion des incidents et la consolidation des indicateurs de recette. Il travaillera également avec les développeurs programme pour affecter les anomalies, suivre les corrections et organiser les recettes après livraison. Un suivi d'activité hebdomadaire sera attendu afin de partager la présence des contributeurs, la priorisation des anomalies, l'état d'avancement des campagnes et la synthèse des activités réalisées sur la semaine.

Dans le cadre d'un projet de modernisation applicative, nous recherchons un(e) Proxy Product Owner Senior pour accompagner le remplacement d'applications métiers historiques par une solution du marché adaptée aux besoins utilisateurs. Vous serez au cœur des échanges entre les équipes métiers, l'équipe projet et l'intégrateur, avec un rôle central dans le recueil des besoins, leur traduction fonctionnelle et le suivi de leur mise en œuvre. MissionsRecueillir, analyser et challenger les besoins métiers. Rédiger les expressions de besoins et User Stories. Participer au raffinement du backlog et au suivi de la Story Map / Roadmap. Préparer et animer les ateliers fonctionnels. Coordonner les équipes métiers, projet et intégrateur. Piloter les recettes fonctionnelles : cahiers de tests, exécution, suivi des anomalies et reporting. Contribuer aux opérations de reprise de données et de bascule applicative. Accompagner les phases de déploiement et de conduite du changement. Préparer et animer les instances de gouvernance et assurer le reporting projet. Veiller à la bonne application des pratiques Agile.

Dans le cadre d'un projet de refonte du système d'information opérationnel d'un de leurs clients, notre client recherche un Work Package Manager IVV en charge du pilotage opérationnel des activités d'Intégration, Vérification et Validation de la solution logicielle, du suivi des activités d'intégration sur les plateformes cibles et de la coordination des différents acteurs du projet dans un contexte multisite et international. âches à réaliser : Pilotage des activités d'Intégration, Vérification et Validation (IVV) • Définir, maintenir et piloter le planning détaillé des activités d'Intégration, Vérification et Validation du projet en coordination avec le Responsable Technique et le Responsable IVV. • Organiser les séquences d'intégration successives des composants logiciels afin de garantir la disponibilité des versions nécessaires aux campagnes de vérification et de validation. • Identifier les dépendances techniques entre les différents composants logiciels, les équipes de développement, les partenaires et les moyens de test. • Assurer la cohérence entre les plannings de développement, d'intégration, de vérification et de validation. • Suivre l'avancement des activités d'intégration sur les différentes plateformes projet et identifier les écarts vis-à-vis des objectifs planifiés. • Garantir la disponibilité des environnements, configurations, versions logicielles et données nécessaires aux activités IVV. • Assurer le suivi des activités de déploiement et d'intégration des composants logiciels sur les plateformes cibles. • Coordonner le traitement des anomalies détectées lors des phases d'intégration et de validation. • Assurer le suivi des faits techniques et des demandes de correction jusqu'à leur clôture. Pilotage par les indicateurs et les outils projet  • Définir les indicateurs d'avancement permettant de mesurer la progression des activités IVV. • Administrer et maintenir les structures de pilotage JIRA (épics, stories, tickets, workflows, dashboards et KPI) afin d'assurer une visibilité fiable et consolidée de l'avancement projet. • Consolider les données d'avancement provenant des différentes équipes de développement, d'intégration et de validation. • Produire les indicateurs relatifs à la qualité des livraisons, à l'avancement des tests, au traitement des anomalies et à la couverture des activités IVV. • Fournir les analyses nécessaires à l'identification des risques de dérive planning ou qualité. Coordination technique et pilotage multi-sites • Coordonner les activités IVV réalisées sur plusieurs sites et impliquant des partenaires industriels ou des sous-traitants. • Organiser et animer les réunions de synchronisation entre les différentes entités du projet. • Assurer le suivi des actions ouvertes et des engagements pris lors des instances de pilotage. • Participer aux analyses d'impacts liées aux évolutions techniques ou aux changements de planning. • Escalader les points bloquants et proposer les arbitrages nécessaires au respect des objectifs projet. Reporting et gouvernance • Préparer les supports de reporting destinés aux responsables techniques, au management projet et au client. • Présenter l'état d'avancement des activités IVV lors des revues d'avancement. • Participer à l'identification et au suivi des risques techniques et organisationnels. • Contribuer à l'amélioration continue des méthodes de pilotage et des processus IVV du projet.

Intégré au sein d'une équipe transverse BI et ETL, le consultant interviendra sur la conception et la mise en œuvre de solutions décisionnelles et de chaînes d'alimentation de Datamarts à partir des besoins métiers. Il participera à la modélisation des bases de données orientées BI, à l'analyse des nouveaux besoins, à la conception et au développement de nouvelles solutions ETL sous Informatica Cloud Data Integration, ainsi qu'à la coordination avec les équipes d'exploitation pour la mise en place de nouveaux flux de transfert de données. Il assurera également la documentation technique sous Confluence, le suivi des incidents de production et les échanges avec les différents intervenants. La mission comprend enfin une participation active aux cérémonies Scrum et nécessite une capacité à challenger les besoins fonctionnels et à proposer des solutions adaptées aux problématiques complexes d'intégration de données.

Dans le cadre d'un programme de transformation SAP S/4HANA déjà lancé, nous recherchons un(e) SAP Test & Defect Manager expérimenté(e) pour piloter la stratégie de tests, la gestion des défauts et le suivi qualité sur un projet de migration ECC vers S/4HANA. Profil recherché • Expérience confirmée en pilotage des tests SAP sur des projets de transformation. • Expérience significative sur des projets SAP S/4HANA. • Maîtrise des méthodologies de Test Management et Defect Management. • Expérience du suivi des risques et de la gouvernance qualité projet. • Bonne connaissance des outils Jira et Zephyr. • Expérience des campagnes SIT, UAT, tests de régression et préparation Go-Live. • Capacité à coordonner des interlocuteurs métiers, IT et intégrateurs. • Excellentes capacités de communication et de reporting. • Anglais professionnel impératif (réunions, reporting et livrables). Localisation : Annecy Démarrage : Mi / Fin Novembre 2026 Fin de mission : Fin été 2027 TJM : Selon profil

Contexte : Dans le cadre du renforcement de son programme de sécurité, notre client recherche un Consultant Cybersécurité pour accompagner plusieurs projets stratégiques au sein de la BU DTS. En tant que référent Cybersécurité, le consultant contribuera à garantir la conformité, la sécurité opérationnelle et l'amélioration continue des services numériques. Il interviendra sur la gouvernance des politiques de sécurité, l'analyse des risques, l'accompagnement des projets et la coordination des partenaires internes et externes, dans des environnements Cloud public et privé. Missions principales : · Piloter la mise en œuvre des politiques, normes, procédures et directives de sécurité de l'information en collaboration avec les comités de sécurité. · Rédiger la documentation technique liée à l'implémentation, l'exploitation et au support du SMSI conformément à l'ISO 27001. · Traduire les exigences de sécurité et les risques identifiés en contrôles techniques opérationnels. · Participer aux analyses de risques selon la méthodologie EBIOS RM et piloter les plans de remédiation. · Mettre à jour le plan de contrôle du SMSI et suivre sa bonne exécution. · Préparer les audits internes et contribuer à l'amélioration continue du programme de sécurité. · Documenter les exigences et éléments de sécurité associés aux plateformes et solutions. · Intégrer les exigences réglementaires européennes (RGPD, NIS2, DORA) dans les processus de sécurité. · Piloter les actions correctives et assurer le suivi des plans de remédiation. · Définir et suivre les indicateurs KRI/KPI permettant d'évaluer l'efficacité et la maturité des mesures de sécurité. · Sensibiliser et accompagner les équipes techniques et métiers sur les enjeux de cybersécurité. · Coordonner les actions techniques avec les équipes internes et les partenaires externes. · Élaborer et mettre en place les annexes de sécurité pour les partenaires directs et indirects. · Concevoir des supports d'évaluation adaptés aux différents profils de partenaires. · Rédiger les documents de sécurité projet : PAS, PAQ, KPI et questionnaires Cybersécurité. · Accompagner les équipes projets clients et partenaires dans la préparation des réponses techniques et argumentaires sécurité. · Organiser et animer des revues techniques avec les équipes DSI, DEV, SRE, etc. Livrables attendus : · Politiques, procédures et documentation technique de sécurité. · Documentation liée au SMSI conforme à l'ISO 27001. · Analyses de risques EBIOS RM et plans de remédiation associés. · Plan de contrôle du SMSI et reporting de suivi. · Documentation et éléments de préparation aux audits internes. · Contrôles de sécurité opérationnels et preuves associées. · Documents de conformité liés au RGPD, NIS2 et DORA. · Tableaux de bord KRI/KPI et indicateurs de maturité sécurité. · Annexes de sécurité et supports d'évaluation des partenaires. · Documents de sécurité projet : PAS, PAQ, KPI et questionnaires Cybersécurité. · Comptes rendus et supports des revues techniques.

Contexte : Dans le cadre du pilotage et de l'évolution de son système d'information financier, notre client, acteur bancaire majeur, recherche un(e) Squad Leader IT Senior pour prendre la responsabilité d'une équipe d'environ 10 collaborateurs sur un périmètre critique lié aux opérations de marché. La squad intervient sur des activités de gestion financière, trésorerie, financement, couverture, suivi de la liquidité, opérations clients et reporting réglementaire financier. Le/la consultant(e) évoluera dans un environnement Agile, à l'interface entre métiers, IT, production et partenaires externes, avec un enjeu de continuité de service et de transformation du SI. Missions principales : · Piloter l'activité quotidienne d'une squad IT d'environ 10 collaborateurs. · Animer les rituels Agile et les différentes instances de pilotage. · Coordonner les équipes internes, métiers, experts applicatifs, Ops, production, équipes réglementaires et prestataires externes. · Organiser et prioriser les activités de la squad avec les référents métiers. · Piloter conjointement les activités de run et de build. · Garantir la disponibilité et le bon fonctionnement du SI sur le périmètre confié. · Contribuer à la continuité de service et à la gestion des astreintes. · Définir les trajectoires IT et métier en cohérence avec la capacité de l'équipe. · Participer au staffing et au pilotage capacitaire avec les responsables IT. · Suivre les risques, dépendances, capacités, budgets et plans d'action. · Définir et suivre les KPI de performance et de création de valeur. · Préparer les reportings et présenter les résultats aux différentes parties prenantes. · Fédérer les équipes autour d'une culture Agile, de transparence et d'amélioration continue. Livrables attendus : · Roadmap et trajectoire IT du périmètre. · Planning capacitaire et plan de staffing. · Tableaux de bord et KPI de performance. · Reporting d'activité et supports de présentation. · Supports de comités et comptes rendus des instances de gouvernance. · Plans d'action et de priorisation des activités run/build. · Suivi budgétaire. · Documentation des processus et décisions. · Plans d'amélioration continue et de sécurisation du SI.