Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

Nous recherchons un(e) Administrateur Qlik capable de trouver des solutions innovantes et robustes à l'ensemble des problématiques Data Analytics. Vous aurez la charge de : • Assurer la mise en œuvre de l'accès, du référencement et de la qualité de la donnée • Assurer l'industrialisation, la supervision et l'intégration des solutions • Rédiger les normes de développement • Participer à la rédaction du manuel d'exploitation En tant que Tech Lead, vous savez : • Vous présenter et promouvoir des architectures data face au client • Identifier et comprendre les besoins métiers • Former, encadrer et faire évoluer les consultants juniors • Participer à la réponse aux appels d'offres (avant-vente) Référence de l'offre : p0t7z9yq2j

Au sein d’une équipe CRM dynamique, vous intervenez sur une plateforme Salesforce largement déployée (Sales Cloud / Service Cloud / Marketing Cloud) avec un fort enjeu d’évolution et de performance. 💼 Vos missions Recueillir et analyser les besoins métiers Concevoir des solutions au plus proche du standard Salesforce Configurer, administrer et développer sur Salesforce Participer aux tests, recettes et mises en production Assurer le support niveau 3 Contribuer à l’amélioration continue et aux évolutions Participer à la montée en compétences des équipes

Dans le cadre du renforcement de ses équipes RH & Communication, notre client du secteur bancaire recherche un(e) Business Analyst SIRH Compensation & Benefits afin d'accompagner les campagnes annuelles de rémunération et les évolutions des outils associés. Au sein du département Compensation & Benefits, vous jouerez un rôle clé d'interface entre les équipes RH et l'IT, en assurant la bonne préparation, l'exécution et l'amélioration continue des processus de revue salariale. 🎯 Vos missions Gestion des campagnes de rémunération Préparer et coordonner les campagnes de revue de rémunération. Paramétrer les outils et applications utilisés dans le cadre des campagnes. Produire les différents livrables associés (courriers, fichiers de mise en paie, reportings). Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs. Analyse & Pilotage SIRH Constituer le point d'entrée des demandes, incidents, évolutions et projets sur votre périmètre SIRH. Assurer l'interface entre les équipes RH, les métiers et les équipes IT. Participer aux instances de pilotage et de décision. Identifier les axes d'amélioration et proposer des solutions adaptées aux besoins métiers. Recueil des besoins & Accompagnement Recueillir et analyser les besoins fonctionnels. Rédiger les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles. Organiser et exécuter les phases de recette. Accompagner les utilisateurs dans l'évolution des outils et des processus. Amélioration Continue Participer à l'évolution des applications du périmètre Compensation & Benefits. Assurer un support technique et fonctionnel ponctuel afin d'optimiser les outils existants. Contribuer à la fiabilisation des processus et des données RH. 🛠️ Environnement fonctionnel et technique SIRH Excel avancé VBA / Macros Salary Review Osidoc Optimus Prime Outils RH et Compensation & Benefits

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Administrateur Systèmes & Réseaux H/F – Orientation Microsoft 📍 Lieu : Parthenay (79) 🏠 Télétravail : Très limité / exceptionnel 📝 Contrat : CDI ou Portage 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur industriel international de premier plan, reconnu pour son expertise technologique et ses implantations réparties sur plusieurs régions françaises et à l’étranger. Tu interviens en tant qu’ Administrateur IT local , en lien direct avec les équipes IT du groupe basées à l’étranger (d’où la nécessité d’un excellent niveau d’anglais ) et en coordination avec les centres de services partagés qui gèrent déjà les infrastructures, réseaux et systèmes globaux. Ce rôle clé mêle Run quotidien (support, administration, gestion opérationnelle du SI), mais aussi Build , pour décliner localement les projets IT initiés au niveau groupe. Des déplacements ponctuels sur d’autres sites français sont à prévoir (Oise, Seine-Maritime, Chalon-sur-Saône). Tu auras pour missions de : Fournir un support informatique de niveau 2 aux utilisateurs du site. Administrer les environnements Microsoft : Office 365, gestion des comptes et groupes, Windows 10. Contrôler et améliorer la qualité des services informatiques rendus aux utilisateurs . Gérer le matériel IT, les actifs, les stocks et les logiciels administrés localement. Participer à l’ optimisation du SI et à l’amélioration des processus internes. Apprendre, appliquer et faire respecter les politiques et procédures IT groupe : Sécurité & conformité Normes matérielles Standards helpdesk (SLA, KPI…) Sauvegardes et pratiques associées Participer à la mise en œuvre de projets IT , notamment lors d’initiatives ou migrations impactant l’ensemble du groupe. Communiquer et coordonner efficacement avec les prestataires et fournisseurs externes . Gérer les contrats liés au parc informatique local. Assurer un rôle d’interface locale, en autonomie, en lien direct avec un DSI situé à l’international. 🧰 Stack technique : Systèmes : Windows 10 / Windows 11 - Microsoft 365 / Office 365 Administration utilisateurs & groupes Support N2 Gestion de matériel, contrats, fournisseurs Contexte international – interactions quotidiennes en anglais

Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vous interviendrez sur le périmètre des solutions de l'offre Microsoft 365 (Teams, OneDrive, Exchange, Copilot, Whiteboard, Polls, Loop, Forms, Planner...). Le détail de vos missions sera le suivant : - Réaliser des chantiers techniques que ce soit dans leur phase d'étude que dans leur mise en œuvre, de leur démonstration et dans leur maintien en conditions opérationnelles. - Mener des études techniques avec leurs livrables associés (expression de besoin, analyse comparative, présentation de solution, fiche produit, démonstrations...) - Industrialiser et automatiser la mise en œuvre de nos solutions collaboratives - Garantir la conformité des solutions sur la partie règlementaire (sécurité, données, achat) et contractuelle (fournisseurs, mainteneurs) - Etablir des fiches produit présentant l'ensemble de la solution (fonctionnel et technique) - Participer à la résolution d'incidents ou de problèmes techniques - Garantir le transfert des compétences et l'accompagnement au sein de l'équipe Environnement technique à maîtriser : - Microsoft Teams (certification MS-700 appréciée) - Solutions collaboratives M365 (dont OneDrive) - Exchange Online - Copilot M365 - Développement PowerShell - Jira et confluence - ServiceNow Méthode agile

Administrateur systèmes (F/H) - Toulon Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Systèmes afin de gérer et faire évoluer les infrastructures IT de nos clients. À ce titre, vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des systèmes et serez en charge de : Installer, configurer, tester et maintenir les systèmes d'exploitation et les composants d'infrastructure (postes de travail et serveurs) Assurer l'exploitation, le maintien en condition opérationnelle (MCO) et en condition de sécurité (MCS) des systèmes d'information Automatiser les processus d'administration et d'exploitation (scripts, industrialisation) Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 2 et 3 liés aux serveurs et aux environnements systèmes Gérer les évolutions techniques : recommandations, mises à jour et upgrades des infrastructures Assurer le suivi et la traçabilité des actions dans l'outil de ticketing (GLPI) Rédiger, maintenir et enrichir la documentation technique ainsi que la base de connaissances Participer activement aux projets d'évolution des infrastructures Assurer un reporting régulier auprès des responsables d'équipe Collaborer avec les différentes équipes dans le cadre de la gestion des incidents et des changements Être force de proposition sur l'amélioration continue et les bonnes pratiques

Nous recherchons un profil Release manager, pour intégrer le Programme de Transformation de la Relation Client qui s’appuie sur une plateforme digitale bâtie autour de la solution Salesforce. La Salesforce Factory dans le cadre de ses missions de construction, fabrication,releasing, prend en charge des activités transverses autour de la mise en place de Salesforce (Méthode projet/fabrication/releasing, Design Authority, Core fonctionnel et Technique, Run applicatif et support N3 incidents, suivi contractuel SF…..). Vos activités: - participation à la conception et à l'intégration technique des composants, à l'analyse des dysfonctionnements applicatifs et techniques ou apport d’une expertise ponctuelle (ex: revue des processus de fabrication) au sein de l'équipe projet. - intervention sur des travaux de maintenance applicative (optimisation des chaines applicatives, analyse de pannes...) - réalisation des travaux transverses au sein de la structure (installer des chaines de fabrication, support aux équipes...) Pour se faire, le dispositif proposé aura pour principales activités de : - produire la conception technique du système de fabrication / déploiement releasing basé sur la plateforme Cloud Salesforce ainsi que les interconnexions avec les briques applicatives du SI - mettre en place et maintenir les plateformes de fabrication et de déploiement (scripting des jobs, intégration continue, outils de tests fonctionnels, performances, qualimétrie...) - organiser et contrôler les processus de fabrication et de déploiement dans l’équipe - maintenir le référentiel documentaire transverse du système - Définir la stratégie de branching - Gérer les environnements d'intégration (création/refresh & suivi des demandes sur les sandboxes) - Installer des appExchange et des critical updates sur les environnements - qualifier les livrables fournis par les équipes de développement : - installation, industrialisation et vérification des packages/dossiers fournis et/ou créés à la demande - vérification de la conformité des applications vis-à-vis des contraintes de production - participation à la rédaction de la documentation de mise en production et d'exploitation - assurer le Support et la communication avec les équipes techniques : - assistance et support aux équipes de développement et d'intégration transverse - assistance et support aux équipes de fabrication et de déploiement - analyser les dysfonctionnements applicatifs et techniques, définir les solutions de correction et rechercher les optimisations Le dispositif proposé sera sensible à la qualité et à la sécurité ; le dispositif contribuera ainsi à préserver l’intégrité du patrimoine applicatif, sa performance (fiabilité, robustesse, vélocité...) et de son évolutivité

Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce : Nous recherchons un RESPONSABLE D'APPLICATION au Datalab- Confirmé (4-10 ans) Compétences techniques méthode ITIL - Expert - Impératif méthode Agile - Confirmé - Impératif Azure Datafactory - Confirmé - Important Databricks - Confirmé - Important Assure et coordonne les activités de maintenance corrective et évolutive des applications dont il est responsable. * Il est responsable de la qualité de service délivrée dans le respect des contrats (support, qualité, sécurité, …) vis-à-vis des entités métiers en s’appuyant sur les équipes transverses. * Il est aussi le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de l’application. * Il est en interface avec le métier et répond aux demandes d’évolution ou des projets en lien avec le Responsable SI Métier et le Chef de Projet. (*) On entend par « applications » : les programmes, les données, les paramétrages, les services exposés (API), les infrastructures techniques et les interfaces/flux inter applicatifs. Compétences requises : * Faire preuve de rigueur et être force de proposition * Savoir travailler en équipe et avoir de bonnes qualités relationnelles * Excellentes compétences techniques : Connaissance et application de la méthode ITIL (Gestion des incidents, problèmes, etc..) Connaissance et application de la méthode Agile Connaissance Azure Datafactory Connaissance Databricks (Spark SQL, Scala) Connaissance d'outils ITSM (Service Now ou équivalent) Date de démarrage 07/09/2026 Lieu de réalisation Châtillon Nombre de jours souhaitables sur site 3 jours par semaine Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant.

Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Business Analyst Senior Infor M3 – Manufacturing & Service orienté AMOE sur le 78. Informations Mission • Date de démarrage : Juillet 2026 • Durée : Longue durée (minimum 6 mois renouvelables) • Langues : Français, Anglais (contexte international) • Séniorité : Business Analyst Senior 5 ans et + Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme de transformation ERP, le client déploie une solution Cloud sur plusieurs entités internationales. Les objectifs sont : • Harmonisation des processus métiers • Migration vers une plateforme ERP Cloud • Déploiement progressif sur plusieurs sites La mission concerne la phase de déploiement final (roll-out), incluant la migration, la recette et la mise en production. Périmètre fonctionnel : • Manufacturing • Service / maintenance Environnement • ERP Cloud (Infor M3 ou équivalent) • Contextes industriels (production, supply chain, services) • Organisation projet en lots et phases • Equipes internationales

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Proche du Mans 🏠 Télétravail : 3 jours sur site 📝Contrat : Pré-embauche 👉 Contexte client : Vous rejoignez un acteur industriel français majeur en pleine transformation digitale. Au sein de la DSI, l’objectif est de renforcer les pratiques DevOps et d’industrialiser les environnements on-premise et Cloud grâce à l’Infrastructure as Code. En tant qu’ Ingénieur DevOps / Administrateur IaC , vous participez à la conception, l’automatisation et l’industrialisation des infrastructures du groupe. Vous serez amené(e) à : Automatiser les déploiements et configurations via Ansible et PowerShell Maintenir et faire évoluer les environnements serveurs (Windows / Linux) Développer des scripts d’industrialisation et d’automatisation Participer aux projets d’infrastructure (mise en prod, standardisation, migrations…) Contribuer à la fiabilisation et à la sécurité des plateformes techniques Documenter, optimiser et améliorer les processus existants Stack technique : Automation / IaC : Ansible, PowerShell Systèmes : Windows Server, Linux CI/CD : Git, GitLab CI Virtualisation / Cloud : VMware, Azure (souhaité)

Bonjour, Nous sommes à la recherche de plusieurs profils formateurs Salesforce afin d’accompagner notre client, dans le secteur de l’assurance, dans le déploiement et l’adoption de Salesforce auprès des utilisateurs finaux sur l’ensemble du réseau en France. Le rôle principal est d’assurer la montée en compétences des utilisateurs et de favoriser l’appropriation des outils Salesforce en environnement terrain, avec une forte dimension pédagogique et opérationnelle. Missions principales : Animer des sessions de formation (présentiel, distanciel et terrain) auprès des utilisateurs finaux Adapter les contenus de formation selon les profils et niveaux des apprenants Accompagner la prise en main des outils Salesforce et expliquer les impacts métiers Lever les points de blocage et répondre aux questions des utilisateurs Remonter les feedbacks terrain et contribuer à l’amélioration continue du programme Participer à l’évolution des supports pédagogiques et du backlog d’améliorations Préparer les supports de formation et cas pratiques Assurer le suivi administratif des sessions (émargement, reporting, satisfaction) Participer à la communauté des formateurs (rituels, partage de bonnes pratiques, capitalisation)

CONTEXTE DE LA MISSION Grand groupe d'assurance mutualiste disposant d'une direction des systèmes d'information transverse, structurée autour d'équipes spécialisées en solutions réseaux. Dans le cadre de la réalisation de ses projets réseaux, la direction recherche un administrateur réseau N2 pour renforcer l'équipe en place sur les volets BUILD et RUN. Le consultant interviendra sur la gestion des incidents en escalade, la réalisation de configurations, le suivi de capacité, le développement de l'automatisation réseau et la contribution aux projets techniques transverses. L'enjeu principal est d'assurer la continuité et la montée en qualité des opérations réseau dans un environnement technique multi-constructeurs et multi-technologies. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Escalader les incidents non résolus vers le niveau 3 ou l'éditeur selon les cas. Analyser et résoudre les incidents de niveau 2 en escalade des équipes RUN. Répondre aux demandes de changements via des configurations sur les équipements réseaux en responsabilité. Contribuer aux projets techniques transverses de l'équipe solutions réseaux. Assurer le suivi de la capacité des ressources réseau. Développer la stack d'automatisation (Ansible, Terraform, Python). Participer à la rédaction et à l'enrichissement de la documentation technique. •Respecter les processus ITIL en vigueur et assurer une communication écrite et orale de qualité dans les échanges transverses. LIVRABLES ATTENDUS Tickets d'incidents traités et documentés (N2, avec escalades N3 tracées). Configurations appliquées sur les équipements réseau en responsabilité. Contributions aux projets techniques transverses (livrables projets). Rapports ou tableaux de bord de suivi de capacité. Scripts ou modules d'automatisation (Ansible/Terraform/Python). Documentation technique produite ou mise à jour.

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client ( banque privée) basé à Rungis, un Chef de Projet ERP H/F dans le cadre d'un CDI. Missions principales : Gestion de projet ERP Sage X3 : Pilotage des projets (budget, calendrier, qualité), coordination des équipes internes et externes. Intégration d'applications métiers : Analyse des besoins et intégration des solutions comme Power BI, Weavy, Lascom avec l'ERP X3. Support applicatif : Assistance aux utilisateurs et gestion des problèmes techniques. Communication & coordination : Collaboration avec les équipes métiers pour s'assurer que les solutions informatiques répondent aux objectifs de l'entreprise. Veille technologique & amélioration continue : Proposer des solutions innovantes pour optimiser les systèmes. Enjeux du poste : Assurer la fiabilité de l'ERP et des systèmes intégrés. Optimiser les outils pour mieux répondre aux besoins métiers. Améliorer l'efficacité des services de support. C'est un rôle clé alliant gestion de projet, coordination, intégration de systèmes et amélioration continue.

Le Consultant Zuora CPQ en régie sera responsable de réaliser des développements etparamétrages sur le module ZCPQ de Zuora qui est directement intégré à notre CRM Salesforce. Ces développements seront basés sur des besoins précis décrits dans des tickets Jira. Il participera activement au développement des fonctionnalités du cycle de vie client (Upsell,réabonnement, suspension, résiliation, contrat cadres, ..) dans ZCPQ qui doivent etre mises enplace pour tous nos types de clients (B2C, B2B, B2G) d'ici fin 2026.

Administration et exploitation Splunk Administration des applications Splunk et gestion des accès utilisateurs. Maintenance préventive et corrective de la plateforme. Supervision et gestion des environnements : Splunk Core Splunk Enterprise Security Splunk ITSI Splunk Cloud Splunk SC4S Gestion des données et intégration Gestion d’une plateforme traitant environ 8 To de logs par jour . Intégration de nouvelles sources de données. Intégration des équipements de journalisation (logs). Contrôle de la qualité et de la cohérence des données collectées. Normalisation des logs. Restauration de la collecte de logs en cas d’incident ou de perte de données. Détection et cybersécurité Conception et optimisation de règles de détection. Développement de nouveaux cas d’usage de détection. Participation aux activités de réponse à incident. Mise en œuvre d’algorithmes de machine learning pour améliorer les capacités analytiques. Définition et suivi des indicateurs de sécurité (KPI). Automatisation Développement de scripts d’automatisation en Python. Automatisation des processus d’intégration et de contrôle qualité des données. Amélioration continue des outils et procédures du SOC. Reporting et documentation Création de tableaux de bord et de rapports. Rédaction de documentation technique. Création de guides utilisateurs. Partage de connaissances au sein des communautés cybersécurité internes. Support et communication Support aux utilisateurs internes. Collaboration avec les équipes techniques et métiers. Communication en français et en anglais.

Dans le cadre d'une embauche en CDI, nous sommes à la recherche d'un Administrateur GLPI (H/F) Contexte : Dans le cadre d'une mission client, nous recherchons un profil confirmé capable de porter l’administration, l’évolution et le pilotage fonctionnel de la plateforme GLPI. Le poste nécessite une double compétence : Technique : administration, évolution et maintien en conditions opérationnelles de la solution GLPI Fonctionnelle / Projet : accompagnement des directions métiers/services, recueil des besoins, cadrage, prérequis, conseils, pilotage et conduite des évolutions. Le collaborateur sera un acteur clé dans la structuration et l’amélioration continue des processus ITSM de l’organisation. Missions principales : Administration et exploitation GLPI Administrer et maintenir la plateforme GLPI et ses composants associés ; Assurer la disponibilité, la performance et la qualité de service de la solution ; Gérer les mises à jour, montées de version et évolutions techniques ; Assurer la gestion des droits, profils, entités et configurations ; Superviser les interfaces, connecteurs et intégrations techniques ; Participer à la gestion des incidents et problèmes liés à la plateforme. Évolutions et amélioration continue Concevoir et mettre en œuvre les évolutions fonctionnelles et techniques ; Participer à l’optimisation des processus ITSM ; Être force de proposition sur les usages, bonnes pratiques, l’industrialisation et l’automatisation ; Garantir la cohérence des paramétrages et des workflows ; Documenter les évolutions et bonnes pratiques. Relation métiers et accompagnement fonctionnel Recueillir, analyser, challenger les besoins métiers et orienter vers les bonnes pratiques. Traduire les besoins fonctionnels en solutions concrètes dans GLPI ; Accompagner les utilisateurs et parties prenantes dans les évolutions ; Participer aux ateliers de cadrage et de définition des processus ; Assurer un rôle de conseil auprès des équipes métiers et IT. Pilotage de projet ITSM Porter et piloter les sujets liés à la plateforme ITSM ; Prendre le lead sur les projets d’évolution GLPI ; Coordonner les différents intervenants (métiers, techniques, prestataires) ; Suivre les charges, priorités et planning des évolutions ; Assurer la qualité des livrables et le respect des engagements. Compétences attendues : Compétences techniques Très bonne maîtrise de GLPI et de son écosystème ; Expérience confirmée en administration d’outil ITSM ; Connaissance des processus ITIL ; Maîtrise des environnements Linux, bases de données et web services ; Capacité à comprendre les architectures techniques et les intégrations ; Connaissances en automatisation et Scripting appréciées. Compétences fonctionnelles et projet Capacité à dialoguer avec les métiers et comprendre les enjeux fonctionnels ; Expérience en pilotage de projets ITSM ; Bonne capacité d’analyse et de formalisation ; Aptitude à porter des sujets de manière autonome ; Vision orientée amélioration continue et qualité de service. Environnement/Atouts complémentaires : Expérience dans des environnements multi entités ou complexes ; Connaissance des bonnes pratiques ITSM/ITIL ; Expérience en conduite du changement ; Sensibilité aux sujets d’automatisation et d’optimisation des processus IT.