Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH...)

Rattaché directement au responsable du système d’information métier, l’administrateur applicatif (ERP, CRM, SIRH ...) est la personne chargée d’assurer les activités de suivi d’exploitation qui sont liées à une application, ou même à un ensemble d’applications. On fait surtout référence à la gestion des traitements et les données. Il veille ainsi à la collecte, le traitement, le stockage, ainsi que la mise à disposition des données de la cohorte pour le pôle gestion des données, ainsi que les équipes de recherche. Pour bien remplir sa mission, l’administrateur applicatif est tenu de réaliser diverses activités au sein de la structure. C’est pourquoi on attend aussi de lui qu’il possède de nombreuses compétences. C’est à lui que revient la tâche d’écouter, de collecter, et de synthétiser des besoins, des évolutions, ou encore des demandes d’amélioration.
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CDI

Offre d'emploiAdministrateur de solution de sécurité (F/H)

Experis France
Publiée le

30k-43k €
Cagnes-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Administrateur de solution de sécurité (F/H) - Cagnes-sur-Mer Dans le cadre du renforcement de notre dispositif de cybersécurité, nous recherchons un Administrateur Cybersécurité spécialisé en Gestion des Vulnérabilités. Vous serez responsable de l'identification, de l'analyse, de la priorisation et du suivi du traitement des vulnérabilités affectant les infrastructures, systèmes, applications et équipements de l'organisation. Vous jouerez un rôle clé dans la réduction de la surface d'attaque et l'amélioration continue du niveau de sécurité du SI. Vos missions principales :Assurer la gestion opérationnelle du processus de traitement des vulnérabilités. Réaliser les scans de vulnérabilités sur les environnements applicatifs, systèmes, réseaux et matériels. Analyser, qualifier et prioriser les vulnérabilités en fonction de leur criticité et de leur impact métier. Coordonner les plans de remédiation avec les équipes Infrastructure, Réseau, Digital Workplace et Développement. Assurer le suivi des correctifs de sécurité, mises à jour logicielles et patchs systèmes. Contrôler l'application des mesures correctives et vérifier leur efficacité. Produire les tableaux de bord, indicateurs, reportings et plans d'actions associés. Participer aux audits de sécurité et aux campagnes de tests de vulnérabilités. Réaliser une veille permanente sur les nouvelles failles, CVE, alertes CERT et menaces émergentes. Contribuer à l'amélioration des processus de cybersécurité et de gestion des risques. Participer à la gestion des incidents de sécurité liés à l'exploitation de vulnérabilités.
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CDI
Freelance

Offre d'emploiIngénieur systèmes et réseaux — Administrateur Système et Sécurité (EDR, chiffrement, mobilité)

FC Consulting
Publiée le
Active Directory
Antivirus
BitLocker

12 mois
38k-46k €
300-360 €
Paris, France
Vous rejoignez l''équipe sécurité et exploitation d''une grande organisation dont le système d''information couvre plusieurs dizaines de milliers de postes et d''équipements sur le territoire national. Le poste est opérationnel et couvre l''administration des socles de sécurité du poste de travail, de la mobilité et de l''impression. SÉCURITÉ DES POSTES ET DES DONNÉES • Administration et supervision de la solution EDR : serveurs de production et de pré-production, déploiement, configuration, maintien en condition opérationnelle et mises à jour de l''infrastructure • Administration de la solution antivirus : infrastructure serveur et partie cliente • Administration des solutions de chiffrement et de protection des données : serveurs de production et de pré-production, déploiement et supervision du chiffrement des postes, support technique et rédaction de la documentation associée MOBILITÉ • Administration d''une plateforme de gestion de flotte mobile professionnelle : infrastructure serveur, gestion des équipements, application des politiques de sécurité et de conformité, support technique • Participation à la mise en place d''une plateforme d''administration à distance de terminaux sécurisés INFRASTRUCTURE D''IMPRESSION • Gestion et maintien en condition opérationnelle de l''infrastructure d''impression • Suivi du déploiement d''un parc de copieurs à l''échelle nationale, de l''ordre de dix à treize mille machines ADMINISTRATION SERVEURS ET EXPLOITATION • Administration des serveurs de la plateforme d''assistance aux utilisateurs • Administration de l''antivirus déployé sur les différents serveurs du périmètre • Supervision quotidienne des services du périmètre • Traitement des incidents et des demandes utilisateurs de niveau 3 • Rédaction de la documentation technique et des procédures d''exploitation • Participation à l''amélioration continue et au renforcement de la sécurité du système d''information • Contribution aux évolutions de l''outil de gestion des services (ITSM) Mission longue durée, démarrage souhaité début octobre 2026. Poste basé à Paris 19e.
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CDI

Offre d'emploiADMINISTRATEUR RESEAU POINT DE VENTE (H/F)

GROUPE ALLIANCE
Publiée le
Cisco
WLAN

40k-50k €
91070, Bondoufle, Île-de-France
ACCROCHE SI TU SAIS FAIRE CIRCULER LES DONNÉES PLUS VITE QUE LA LUMIÈRE, CETTE ANNONCE EST FAITE POUR TOI CE QUE TU RECHERCHES : Concevoir, déployer et optimiser des infrastructures réseau performantes Travailler sur des environnements critiques à forte disponibilité Relever des défis techniques en connectivité, sécurité et automatisation Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi Au sein d'un acteur majeur du secteur du retail, tu participeras à la gestion et à la maintenance des infrastructures réseaux : Conception des architectures LAN, WAN, Wi-Fi, tu réaliseras Déploiement et administration des équipements réseau, tu piloteras Optimisation des flux et sécurisation des accès, tu assureras Gestion des incidents et amélioration continue des performances, tu coordonneras Automatisation des opérations réseau avec Ansible et Terraform, tu impulseras Veille technologique et intégration des solutions innovantes, tu effectueras Collaboration avec les équipes infrastructure, cloud et sécurité, tu animeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Surdoué ou expérience de 5 ans minimum en ingénierie réseau et télécommunications Expert(e) sur : Cisco, LAN,WLAN,BGP, VPN, SDWAN, VLAN, HUAWEI, NCE, FORCEPOINT, FIREWALL, ITIL Bonne connaissance des environnements cloud : AWS, Azure, GCP AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Dynamique : tu aimes construire des réseaux fiables et performants Autonome : tu pilotes tes projets d'évolution et de migration avec maîtrise Esprit de synthèse : tu analyses et simplifies des architectures complexes Visionnaire : tu anticipes les évolutions réseau et cybersécurité Méthodique : tu structures et documentes chaque changement Communicant(e) : tu sais vulgariser les concepts réseau pour les équipes métiers Réactif(ve) : tu sais intervenir rapidement en cas d'incident Pragmatique : tu proposes des solutions adaptées aux besoins terrain Pédagogue : tu partages ton expertise et accompagnes la montée en compétence Organisé(e) : tu mènes plusieurs projets sans jamais perdre le fil
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Freelance

Mission freelanceSolution Architect Salesforce FSL

RED Commerce - The Global SAP Solutions Provider
Publiée le

15 mois
75001, Paris, Île-de-France
Kajenthi@RED Global - Recherche un Solution Architect Salesforce FSL - Paris - 1 ou 2 jours sur site par semaine - Freelance - 6 mois renouvelable RED Global recherche un(e) Solution Architect Salesforce Field Service (FSL) Vous collaborez avec les équipes métiers, les architectes d'entreprise, les chefs de projet et les équipes de développement afin de définir les meilleures solutions techniques et fonctionnelles. Start ASAP Paris - 1 à 2 jours sur site par semaine Missions Concevoir l'architecture fonctionnelle et technique des solutions Salesforce Field Service. Recueillir et analyser les besoins métiers des équipes opérationnelles. Traduire les exigences métiers en solutions Salesforce évolutives et pérennes. Définir les bonnes pratiques d'architecture et garantir leur application. Participer aux ateliers de conception avec les parties prenantes. Superviser les développements réalisés par les équipes techniques. Concevoir les intégrations entre Salesforce et les systèmes tiers (ERP, SAP, CRM, middleware, outils de planification, etc.). Accompagner les phases de tests, de déploiement et de mise en production. Garantir la qualité, la performance et la scalabilité de la solution. Assurer une veille technologique sur les évolutions Salesforce. Compétences techniques Salesforce Minimum 7 ans d'expérience sur Salesforce. Solide maîtrise de : Salesforce Field Service (FSL) Service Cloud Sales Cloud Lightning Experience Flows Apex (bonne compréhension) Lightning Web Components (LWC) Salesforce Platform Architecture & Intégration Architecture Salesforce REST / SOAP APIs Platform Events Middleware (MuleSoft, Boomi, Dell Boomi, etc.) OAuth, SSO Intégration avec ERP (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, etc.) Connaissances Field Service Gestion des ordres d'intervention Planification et optimisation des tournées Gestion des techniciens terrain Work Orders Service Appointments Scheduling Policies Service Territories Resource Management Mobile Field Service Offline Mobile Si vous etes intéressé(e) par la mission, n'hésitez pas à m'envoyer votre CV et disponibilités à Kajenthi :
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CDI

Offre d'emploiAdministrateur Systèmes & Réseaux – Support Production --Domaine des Télécommunications (F/H)

CELAD
Publiée le

30k-38k €
Toulouse, Occitanie
Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Administrateur.trice Systèmes & Réseaux / Support Production pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur de la Télécommunications. 💻💼 Contexte : Votre rôle sera principalement centré sur le support technique de niveau avancé, avec une vraie dimension d'analyse et de résolution de problèmes. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Assurer le support N2/N3/N4 sur des problématiques liées aux serveurs et aux environnements de production. Administrer et maintenir des systèmes Linux. Analyser des incidents et prendre en charge des tickets techniques complexes. Identifier l'origine des problèmes, poser un diagnostic et déterminer les actions à mener. Lorsque nécessaire, qualifier et transmettre les anomalies aux équipes de développement internes, avec les informations techniques utiles à leur résolution. Capitaliser sur les incidents rencontrés en alimentant et en améliorant la documentation technique et les procédures de résolution. Participer à l'amélioration continue du support afin de rendre les diagnostics et traitements d'incidents toujours plus efficaces.
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Freelance

Mission freelanceExpert GTA - Horoquartz (H/F)

Mindquest
Publiée le
SIRH

3 mois
480-500 €
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Dans le cadre de son programme de transformation du SIRH, mon client conduit plusieurs projets stratégiques de migration Paie et Gestion des Temps & Activités (GTA). Pour accompagner ces déploiements et garantir la fiabilité des processus RH, l'équipe SIRH se renforce. Je recherche un(e) Expert(e) GTA disposant d'une solide connaissance de Horoquartz, afin de participer activement aux projets de migration et de contribuer à la continuité opérationnelle des outils. Au sein de la Direction des Ressources Humaines et en collaboration étroite avec les équipes GTA, paie, IT et l'éditeur, vous serez responsable du pilotage et de la réalisation des activités liées aux projets de migration. 1. Analyse & cadrage : * Recueillir et analyser les besoins métiers auprès des agences et équipes RH. * Formaliser les attentes via la rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées. 2. Paramétrage & pilotage projet : * Suivre et réaliser les paramétrages du système GTA Horoquartz. * Organiser, planifier et exécuter les phases de test (cahier de recette, suivi d'avancement). * Coordonner les différents acteurs internes et externes tout au long du projet. 3. Déploiement & support : * Participer aux mises en production et accompagner les phases de stabilisation. * Assurer un support fonctionnel auprès des utilisateurs. * Contribuer à la continuité opérationnelle et à l'évolution des outils GTA. 4. Accompagnement au changement : * Former et accompagner les utilisateurs dans l'appropriation des nouveaux outils et processus. * Produire la documentation fonctionnelle et les supports de formation nécessaires
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Freelance
CDI

Offre d'emploiDéveloppeur Salesforce / Product Owner H/F

Le Groupe SYD
Publiée le
Salesforce Sales Cloud

6 mois
35k-40k €
350-480 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Niort 🏠 Télétravail : 100% 📝Contrat : Freelance Astreinte : Occasionnellement 👉 Contexte client : Dans le cadre de la mise en production de notre nouveau CRM Salesforce, prévue en mai 2027, nous recherchons un(e) Développeur Salesforce expérimenté(e) avec une forte dimension Product Owner, capable d'accompagner la transition d'un modèle forfaitaire vers une prestation en régie. Vous interviendrez sur des projets stratégiques liés à la transformation des processus commerciaux et participerez activement à la conception, au développement, au déploiement et à l'amélioration continue de la plateforme Salesforce. Nous recherchons un profil hybride, à la fois technique et fonctionnel, capable de comprendre les enjeux métiers, de modéliser les processus commerciaux et de piloter les évolutions de la solution. Tu auras pour missions de : Analyse et conception Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers. Étudier la faisabilité fonctionnelle et technique des demandes. Évaluer les charges et contribuer au chiffrage des projets. Formaliser les solutions sous forme de spécifications fonctionnelles et techniques. Concevoir des architectures applicatives adaptées aux besoins. Développement Salesforce Développer et paramétrer les solutions Salesforce. Réaliser les développements en Apex et autres technologies de l'écosystème Salesforce. Assurer la qualité du code via des revues de code et des bonnes pratiques de développement. Réaliser les tests unitaires et contribuer aux campagnes de recettes. Déploiement et maintien en conditions opérationnelles Assurer les mises en production et le déploiement sur les différents environnements. Garantir le bon fonctionnement des applications déployées. Participer à la maintenance corrective et évolutive. Assurer le support de niveau 2. Coordination et pilotage Participer aux cérémonies Agile/Scrum. Animer et participer aux ateliers fonctionnels et techniques. Produire les indicateurs de suivi et reportings. Encadrer et piloter les prestataires intervenant sur les activités projets et maintenance. Être force de proposition sur les évolutions fonctionnelles et techniques de la plateforme
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CDI

Offre d'emploiResponsable d'Applications / Business Analyst H/F

CONSORT GROUP
Publiée le
AMOA
Business Analysis
Conduite du changement

38k-44k €
Saint-Herblain
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Créée en 2010, l'agence Ouest rassemble aujourd'hui près de 230 collaborateurs. Elle s'est fortement orientée vers les expertises en intégration applicative et en testing, en s'appuyant sur ses Centres de Services. Le tout dans un esprit de convivialité et de proximité, au service des régions de Nantes, Rennes et Angers. Responsable d'Applications / Business Analyst H/F C'est votre missionVous êtes passionné·e par les systèmes d'information et l'amélioration continue des processus métiers ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Responsable d'Applications / Business Analyst, vous êtes responsable de l'évolution, de la maintenance et de l'optimisation du portefeuille applicatif en lien étroit avec les métiers et les équipes techniques. Côté build :Recueillir, analyser et challenger les besoins des utilisateurs et des métiers. Étudier les évolutions fonctionnelles et proposer des solutions applicatives adaptées. Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et détaillées. Contribuer au choix des solutions et accompagner leur intégration. Paramétrer et personnaliser les applications selon les besoins identifiés. Réaliser les tests unitaires et participer aux phases de validation. Préparer les mises en production et la documentation associée. Participer aux projets d'évolution, de migration ou d'intégration de nouveaux outils. Côté run :Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications dont vous êtes référent. Analyser et résoudre les incidents fonctionnels et applicatifs. Mettre en place des solutions de contournement et suivre leur résolution. Accompagner les utilisateurs et répondre aux demandes d'assistance. Maintenir et enrichir la documentation d'exploitation et de maintenance. Participer à la formation des utilisateurs lors des déploiements. Garantir la qualité de service et contribuer à l'amélioration continue du SI. C'est votre parcoursVous justifiez d'au moins 3 à 5 ans d'expérience dans des fonctions de gestion applicative, assistance à maîtrise d'ouvrage, business analyse ou consulting applicatif. Vous aimez faire le lien entre les besoins métiers et les solutions IT, tout en conservant une forte proximité avec les utilisateurs. Vous recherchez un environnement où l'analyse, la gestion de projet et le travail collaboratif occupent une place centrale. C'est votre expertise :Analyse métier et recueil des besoins. Gestion et maintenance d'applications métiers. Rédaction de spécifications fonctionnelles. Paramétrage et intégration de solutions applicatives. Tests fonctionnels et accompagnement au déploiement. Gestion des incidents et support utilisateurs. Environnement SI d'entreprise. Méthodologies projet et travail transversal. C'est votre manière de faire équipe :Rigueur et sens de l'organisation. Esprit d'analyse et de synthèse. Excellentes qualités relationnelles. Sens du service et orientation utilisateur. Force de proposition. Dynamisme et autonomie. Capacité à travailler en mode projet avec des interlocuteurs variés. C'est notre engagementChez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clairLe process de recrutement :Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un échange technique avec l'un de nos expert.e.s Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoirLieu : Ancenis-Saint-Géréon (44) Contrat : CDI Télétravail : 2 jours/semaine Salaire : De 38 K€ à 44 K€ brut annuel (selon expérience) Famille métier : Applications / Business Analyse / AMOA / Systèmes d'Information Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
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CDI

Offre d'emploiChef de Projet ERP-MES (Agro) H/F

S-quaar
Publiée le
ERP
Gestion de projet
MES (Manufacturing Execution System)

45k-55k €
Vannes, Bretagne
Lieu : Morbihan (56) Salaire : 50 à 55 K€ + avantages Télétravail : 2 jours par semaine Dans le cadre d'un CDI, nous recherchons pour notre client, éditeur de logiciels reconnu pour ses solutions dédiées à la gestion de production, à la supply chain et à la gestion commerciale, un Chef de Projet ERP-MES Fonctionnel H/F. L'entreprise accompagne depuis de nombreuses années des industriels dans la mise en oeuvre et l'évolution de leurs applications métiers. Afin de soutenir sa croissance, elle souhaite renforcer son équipe projets avec une intégration prévue entre septembre et décembre 2026. VOS MISSIONS: Au sein de l'équipe projets, vous pilotez plusieurs projets de déploiement et d'évolution d'applications métiers, depuis le cadrage jusqu'à la mise en production en lien permanent avec les clients. Vous assurez la planification, le suivi des charges, des délais et de la qualité des projets, animez les équipes internes et êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients industriels et agro-alimentaire. Vous participez également aux phases de chiffrage, à la définition des solutions techniques et fonctionnelles ainsi qu'au suivi des risques et de la satisfaction client. Grâce à votre bagage technique, informatique et industriel, vous intervenez également sur le paramétrage des solutions et participez très ponctuellement aux développements réalisés. Bien sûr, des déplacements sont à prévoir, notamment dans le cadre de la mise en production des solutions chez les clients. Environnement technique: Oracle Database, SQL / PL/SQL, Oracle APEX, SQL Server, C#, C++, .NET, ERP, GPAO, GMAO, WMS, Applications métiers industrielles et commerciales VOUS: Issu(e) d'une formation Ingénieur orienté Agro ou IT et après avoir participé activement à des projets orientés outils informatiques en environnement Agroalimentaire (ERP, GPAO, GMAO, WMS ou des applications métiers). Une connaissance des environnements Oracle constitue un véritable atout. Autonome, organisé et rigoureux, vous appréciez autant le pilotage de projets que les échanges avec les utilisateurs et les équipes techniques. Vous aimez comprendre les métiers de vos clients et proposer des solutions adaptées. Un niveau d'anglais technique, à l'écrit comme à l'oral, est attendu. Environnement technique: Oracle Database, SQL / PL/SQL, Oracle APEX, SQL Server, C#, C++, .NET, ERP, GPAO, GMAO, WMS, Applications métiers industrielles et commerciales PROCESS : Après un premier échange avec notre équipe, vous rencontrerez : - Un Responsable du site - Un Manager opérationnel Décision rapide. Envoyez-nous votre CV et si votre profil correspond, vous serez contacté(e) rapidement par un membre de l'équipe. Au plaisir d'échanger autour de votre projet, S-quaar
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Freelance
CDI

Offre d'emploiDBA - Administrateur Bases de Données H/F - BESOIN RECCURENT

Ness Technologies
Publiée le
Linux
Oracle
PostgreSQL

6 mois
Île-de-France, France
Dans le cadre de besoins récurrents auprès de nos clients et afin d'anticiper nos futures missions, nous souhaitons enrichir notre vivier de consultants et d'experts IT. L'objectif est d'identifier des profils susceptibles d'être sollicités lors de l'ouverture de futures missions correspondant à leur expertise, leurs souhaits et leur disponibilité. En tant que DBA, vous êtes garant du bon fonctionnement, de la disponibilité, de la performance et de la sécurité des bases de données. Vos missions Installer, configurer et administrer les systèmes de gestion de bases de données. Assurer le maintien en condition opérationnelle des bases. Superviser les performances et optimiser les requêtes. Analyser et résoudre les incidents liés aux bases de données. Gérer les sauvegardes et restaurations. Participer aux plans de continuité et de reprise d'activité. Mettre en œuvre les mécanismes de haute disponibilité. Réaliser les montées de version et migrations. Participer aux projets de transformation et de modernisation des bases. Administrer les droits et habilitations. Participer au renforcement de la sécurité des bases. Automatiser les tâches d'administration récurrentes. Accompagner les équipes projets et développement. Participer à l'industrialisation des déploiements. Documenter les architectures, procédures et standards. Environnement technique possible Oracle Microsoft SQL Server PostgreSQL MySQL / MariaDB MongoDB DB2 RAC / Data Guard Always On PostgreSQL HA / Replication RMAN Performance Tuning Shell / PowerShell / Python Linux Cloud Azure / AWS / GCP
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Freelance

Mission freelanceProduct Owner / Administrateur fonctionnel SI senior

CAT-AMANIA
Publiée le
JIRA

12 mois
360-550 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Dans le cadre du développement et du maintien de plusieurs produits Data innovants, nous recherchons un Product Owner / Administrateur fonctionnel senior pour rejoindre la DSI d'un grand acteur du secteur de l'énergie. Les produits concernés adressent notamment des sujets de maintenance prédictive, de mobilité électrique et d'analyse des charges sur les réseaux. Vous serez l'expert fonctionnel d'un périmètre évolutif composé de plusieurs produits et travaillerez en collaboration avec le Product Manager, les utilisateurs et les équipes de développement. Vos principales responsabilités seront les suivantes : • Assurer l'interface entre les équipes métiers, les utilisateurs et les équipes techniques ; • Recueillir et analyser les besoins métiers ; • Préparer, cadrer et animer les ateliers avec les métiers et les représentants des utilisateurs ; • Concevoir fonctionnellement les solutions et rédiger les spécifications ; • Élaborer les processus et diagrammes fonctionnels ; • Créer, prioriser et suivre le backlog produit ; • Décliner la roadmap technique et fonctionnelle à court terme ; • Garantir l'adéquation des évolutions avec les besoins métiers ; • Animer et accompagner l'équipe de développement ; • Piloter l'avancement des développements ; • Organiser et réaliser la recette fonctionnelle ; • Planifier et communiquer sur les mises en production ; • Superviser le fonctionnement des produits en environnement de production ; • Gérer les incidents et assurer le support utilisateur de niveaux 2 et 3 ; • Analyser les impacts des incidents sur les chaînes SI ; • Gérer les relations avec les systèmes d'information partenaires ; • Concevoir les modes opératoires de traitement des incidents ; • Produire ou faire produire les indicateurs de suivi ; • Élaborer les tableaux de bord de fonctionnement des produits ; • Participer à la formation des utilisateurs et maintenir les supports associés.
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Les questions fréquentes à propos de l’activité d’un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

Quel est le rôle d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

L’administrateur applicatif s’occupe des activités de suivi d’exploitation liée à un ensemble d’applications ou au contraire à une application spécifique.

Quels sont les tarifs d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

Le salaire d’un administrateur applicatif se situe aux alentours de 2000 à 4000 € bruts par mois. C’est pourquoi, une personne débutante devra envisager un salaire moyen de 24 000 à 30 000 € par an. Sur un profil senior, il n’est pas rare de voir un salaire avoisinant les 50 000 € bruts par an. Le TJM d'un administrateur applicatif est de 550€.

Quelle est la définition d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

L’administrateur applicatif dispose d’une fonction importante, car il est en charge de la mise en place de solutions applicatives et bien évidemment de son suivi. Il intervient dans un système d’information parfois complexe pour son entreprise ou pour un client extérieur. Sa mission première repose sur la conceptualisation d’un besoin qui est alors exprimé par les utilisateurs. Mais avant de s’orienter vers des solutions, une étude de faisabilité préalable est absolument indispensable. Suite à cela, il engage le projet en disposant d’une maîtrise d’ouvrage absolument parfaite. Par ailleurs, son métier nécessite de travailler avec plusieurs autres fonctions pour assurer une coordination efficiente.

Quel type de mission peut gérer un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

• L’administrateur applicatif étudie précisément le projet et fournit une évaluation en respectant le cahier des charges. Il prend en compte les nombreuses spécificités et s’oriente uniquement vers la solution la plus adéquate. Cela nécessite une très grande maîtrise et le pilotage du projet en évaluant toutes les capacités nécessaires. Par ailleurs, il sera indispensable de découper le projet en différentes étapes nécessaires avant son déploiement tel que le paramétrage, la recette et l’intégration. • L’administrateur applicatif s’occupe également d’établir les différents plans de charges par rapport au délai, aux ressources nécessaires et bien évidemment en prenant en considération l’aspect budgétaire. • Son rôle est également essentiel dans l’animation du groupe projet en l’encadrant intégralement et en s’assurant de son suivi. • Par ailleurs, l’administrateur applicatif organise précisément le déploiement avec l’ensemble des acteurs concernés. • Lorsqu’un support technique doit être fourni auprès des utilisateurs, c’est encore une fois l’administrateur applicatif qui sera en première ligne. Comme vous pouvez le voir, les missions sont très nombreuses et variées mais elles présentent le point commun d’avoir une rigueur systématique.

Quelles sont les compétences principales d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

• Il est impératif que l’administrateur applicatif soit à l’aise dans le management d’une équipe. • Une aisance relationnelle est donc requise, tout comme un sens de l’écoute particulièrement développé pour anticiper les besoins du client et être force de proposition. • Il faut également savoir que la fonction nécessite des compétences très précises dans l’architecture d’un système d’information, mais également dans le domaine de la sécurité informatique et bien évidemment dans la conduite de projet. • Une connaissance du fonctionnement de son entreprise demeure un impératif, tout comme avoir des connaissances sur les marchés et les produits disponibles.

Quel est le profil idéal pour un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

• L’administrateur applicatif doit disposer d’un profil complet sur le plan technique et relationnel. • Respecter une charte de sécurité et d’utilisation par rapport au système d’information. • Faire preuve de réactivité, de rigueur et avoir un excellent sens de l’organisation. • L’administrateur applicatif doit également manipuler les logiciels, les matériels et architecture technique. • Son savoir-faire est également reconnu dans les procédures d’alerte et d’escalade. • Un esprit d’analyse et de synthèse reste indispensable pour mener à bien le projet. • Une capacité d’écoute et une excellente aisance relationnelle sont des critères indissociables du métier, tout en ayant des qualités pédagogiques. • Il faut aussi bien savoir manier la maîtrise technique et laisser parler la créativité.

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