Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administrateur applicatif (ERP, CRM, SIRH ...)

Contexte Au sein d'un groupe leader européen dans le domaine de l'hôtellerie de plein air, situé entre Montpellier et Aix-en-Provence, une opportunité passionnante s'ouvre pour un Développeur CRM Microsoft Dynamics. Ce groupe, porteur d'ambitions fortes en matière de digitalisation de ses services, s'engage dans une démarche d'internalisation de son système d'information. Face à cette ambition, nous structurons une équipe projet dédiée, au sein de laquelle vous serez chargé de reprendre l'infogérance du CRM Microsoft Dynamics, précédemment externalisée. Ce poste est central pour accompagner le groupe dans son évolution et optimiser la relation avec notre cœur de cible, les Résidents, à travers une gestion affinée et une meilleure analyse des données clients. Principales : Reprise en main de l'infogérance du CRM Dynamics et transfert interne. Analyse, développement et personnalisation du CRM selon les besoins métier. Maintenance et amélioration continue de la plateforme CRM. Annexes : Formation et accompagnement des utilisateurs. Veille technologique et proposition d'évolutions.

En tant que Product Manager, vos missions seront les suivantes : Animation et participation aux ateliers/rituels Audit de l'existant Proposition de stratégie/solution adaptées à l'outil Définition de la roadmap et des livrables Identification des besoins/problématiques Accompagnement des équipes Il s'agit d'une mission de conseil et de transmission d'expertise. Vous serez au coeur des équipes et de l'activité. L'expertise d'outils similaires est indispensable pour cette mission. La maitrise de l'anglais est obligatoire

Product Owner CRM Salesforce, Dans le cadre d'un remplacement pour congés maternité Au sein des équipes de la Direction de la Distribution Digitale du Client, rattaché à l’équipe en charge des projets autour de Salesforce , vous intégrez le dispositif qui développe les services et fonctionnalités de CRM Avant-Vente. En tant que Product Owner CRM , vous aurez comme principales missions : • Identifier/comprendre/challenger les besoins métiers • Prioriser le backlog produit • Participer aux cérémoniaux scrum • Animer des ateliers de co-conception • Rédiger les User Stories • Assurer le rôle d’interface et coordonner les travaux entre les différents interlocuteurs : métiers, autres PO, UX, équipe de développement (…) • Contribuer aux tests et recettes Vous travaillerez en méthode agile. Vous possédez une expérience réussie d’au moins 4 ans dans un rôle de Product Owner SALESFORCE dans un contexte complexe. Vous avez une expérience du projet en méthode Agile et vous utilisez JIRA , Confluence . Vous avez une bonne connaissance des différents cloud Salesforce (Sales, CRM Analytics, Expérience Cloud, Marketing Cloud).

Notre client est un pilier de la finance sociale et solidaire, alliant tradition et innovation. Nous sommes à la recherche d'un Responsable SIRH dynamique pour moderniser l'environnement RH. Vos missions : Optimisation des outils existants : Mettre à jour les référentiels, gérer la documentation, et améliorer l'usage des outils métiers. Modernisation du SIRH : Piloter le déploiement de nouveaux outils, recueillir les besoins des utilisateurs et veiller à l'intégration des solutions existantes. Conception de tableaux de bord RH : Identifier les indicateurs clés, automatiser les tableaux de bord et contrôler la qualité des données. Relation avec les éditeurs : Suivre les relations contractuelles, valider les devis et effectuer une veille technologique.

Adsearch recrute pour son client, éditeur de solutions de sécurité et gestion des temps un ingénieur (ou technicien) en déploiement d'outils de gestion des temps et accès. (SIRH / GTA) La société : PME Française , + 20 ans d'existence, en forte croissance grâce à des produits qui ont su séduire une clientèle dans le domaine de la défense et de la sécurité. Contexte : Lancement d'une nouvelle solution en France dans le domaine de la gestion des temps. Création de poste afin de constituer un binôme chargé de déployer les solutions une fois le projet validé et de réaliser un support fonctionnel auprès des clients. Vous serez impliqué dans l'évolution du logiciel mais également dans l'organisation de vos missions en étant force de proposition. Vos missions : Vous serez responsable de la gestion de projets clients requérant une expertise technique dans le domaine de la Gestion des Temps et Activités. Réalisation des audits afin d'identifier et comprendre les exigences des clients, Collaborer à la rédaction des spécifications fonctionnelles et des cahiers des charges, Configurer et personnaliser la solution, Assurer le bon déroulement des prestations et valider leur conformité, Former et soutenir les utilisateurs finaux, Accompagner le client lors de la mise en production, Assurer le support technique. Vous pourrez rejoindre le début d'une aventure sur un nouvel outil, avec à la clef des possibilités d'évolution ! Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut ! Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet !

Notre client est basé à Nancy et pour Assurer le maintien en conditions opérationnelles de l’ensemble des applications RH il est à la recherche d’un Responsable SIRH (H/F). MISSIONS · Analyser et formaliser les besoins informatiques du service RH. · Participer à la rédaction du cahier des charges, concevoir et mettre en application les solutions techniques dans le respect des délais. · Assurer la maintenance corrective, préventive et évolutive. · Assister, conseiller les utilisateurs et participer activement au développement de l'usage du système d'information. · Garantir la bonne qualité des livrables ainsi que l’application des normes et standards. · Rédiger les supports de formation et la documentation des applications. · Former et assurer une assistance technique auprès de l’ensemble des interlocuteurs RH et principalement les Gestionnaires de paie. · Assurer la communication avec les prestataires de services.

Bonjour, Je recherche pour un de nos clients basés en IDF, un profil SIRH pour une mission freelance (longue visibilité) vous trouverez la fiche de poste ci dessous : Les GAUDI et RENOIR sont devenus prioritaires avec des enjeux forts pour les bureaux de gestion. Il est donc souhaité l'accompagnement par un consultant expérimenté dès que possible sur ces deux projets. Il est attendu un consultant avec : Des connaissances fonctionnelles et d'administration sur GAUDI dont le volet VSD Des connaissances fonctionnelles et d'administration sur Renoir pour la paie et carrière Des compétences : Animation d'ateliers Schématisation et optimisation de processus Préparation et animation de formations Rédaction de manuels UTI Recette La prestation se déroulera sur le rythme suivant : T1 (Avril/Mai/juin) = Travaux sur GAUDI T2 (Juillet/Août/Septembre) = Travaux sur RENOIR T3 (Octobre/Novembre/Décembre) = Travaux sur PSC

Besoin d’un profil qui pourra intégré le niveau 2 sur le domaine Recruiting & RBP + back up CoreHR afin de réaliser les activités suivantes : - Pré-qualification des tickets envoyés par la niveau 1 : o Répondre et fermé le ticket en cas de tickets de type « How to » ou de problèmes déjà connus o Transférer au niveau 3 en cas de nouveau incident - Préparation de communications en cas d’incidents - Garant que la documentation (type guide utilisateurs, FAQ..) est toujours à jour - Identification & réalisation de nouvelles documentations afin de réduire le nombre de tickets de type how to - Identification et réalisation de plan d’actions pour améliorer le module - Monitoring des modules - Dans le cadre des évolutions : o Accompagner la DRH Groupe et/ou GBS dans le design & test des évolutions et la contribution de la roadmap o Garant que l’analyse d’impact est réalisée o Suivre l’implémentation des évolutions réalisée par le L3 o Suivre les incidents avec l’éditeur Success Factors

Objectifs et livrables : - Design et implémentation de solutions Salesforce - Design et implémentation d'interfaces web services Apex - Design et implémentation de triggers Apex - Design et implémentation de composants LWC - Développement dashboards/ recipes CRM Analytics - Développement de jobs d’import/export de données par Talend - Paramétrage/configuration/administration Salesforce Field Service - Paramétrage/configuration/administration Salesforce Service Cloud - Paramétrage/configuration/administration Salesforce (core)

Talents IT, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, vous propose régulièrement des offres d'emploi dans ces domaines : Développement, Sécurité, Infrastructure, R&D, Data, Projet, Produit... Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons en CDI un(e) LEAD DÉVELOPPEUR(EUSE) CRM pour le compte d'une PME. ZOOM SUR LES MISSIONS : Directement rattaché(e) à la direction des systèmes d'information et au sein d'une équipe de 5 personnes vos missions seront les suivantes : - Participer aux développements de nouvelles fonctionnalités des espaces clients et à l'automatisation des process internes - Définir la roadmap technique pour accompagner le développement du groupe -Analyser et challenger les besoins métiers - Construire des solutions métiers adaptées -Assurer une veille technologique et intégrer les fonctionnalités en rapport avec la roadmap ENVIRONNEMENT TECHNOLOGIQUE : * C# ; .Net Core * Javascript ; Angular * Microsoft Dynamics * Power Platform * Azure

HR DNA recherche pour l'un de ses clients grand compte un Chargé d'application SIRH (F/H) dans le cadre d'un recrutement en CDI. Le contexte est le suivant : Le/la chargé(e) d'application SIRH fait l'interface entre les experts RH et l'équipe technique du SIRH pour assurer la cohérence entre les solutions techniques et le besoin. Il/elle accompagnera les utilisateurs et assurera le bon déroulement du RUN. Il /elle participera aux projets d'intégration et à la maintenance des solutions mises en production. Plus particulièrement, il/elle devra : - Comprendre les besoins d'évolutions et de corrections relatifs au SIRH remontés par les utilisateurs ; - Spécifier, contrôler et valider en coordination avec les experts RH les développements de l'équipe MOE SIRH ; - Effectuer le support N2 auprès des experts RH sur les différentes applications de la sphère SIRH ; - Administrer la confidentialité et maintenir l'organigramme ; - Rédiger les modes opératoires et les cahiers de recette ; - Reporter auprès du responsable SIRH et alerter en cas d'incident ; - Participer activement à la gestion de projet ; - Assurer les dates de livraison, réaliser les tableaux de reporting d'activité et affecter les tâches de l'équipe MOA pour lisser la charge.

Nous recherchons pour un de nos clients basé en IDF, un consultant SIRH, pour une mission freelance (longue visibilité) Les GAUDI et RENOIR sont devenus prioritaires avec des enjeux forts pour les bureaux de gestion. Il est donc souhaité l’accompagnement par un consultant expérimenté dès que possible sur ces deux projets. Il est attendu un consultant avec : Des connaissances fonctionnelles et d’administration sur GAUDI dont le volet VSD Des connaissances fonctionnelles et d’administration sur Renoir pour la paie et carrière Des compétences : o Animation d’ateliers o Schématisation et optimisation de processus o Préparation et animation de formations o Rédaction de manuels UTI o Recette La prestation se déroulera sur le rythme suivant : T1 (Avril/Mai/juin) = Travaux sur GAUDI T2 (Juillet/Août/Septembre) = Travaux sur RENOIR T3 (Octobre/Novembre/Décembre) = Travaux sur PSC

Rattaché(e) à la Direction des Services Informatiques et sous la responsabilité du Responsable Projet , vos missions sont les suivantes : Assurer l'interface avec le client tout au long du projet et identifier les besoins Conseil dans la stratégie à mettre en place Définition des besoins en terme de ressources humaines et compétences techniques Coordination des équipes externes et/ou prestataires Analyse et prévisions des risques potentiel et garantir la communication interservices Garantir les engagements contractuels et la rentabilité du projet Respect des délais, des exigences et du business plan Anticipation et information de toute évolution contractuelle du projet Contrôle de la performance du projet (profitabilité et retour sur investissement) Analyse des KPI de suivi du projet Analyse des ressources allouées au projet et garantir leur pertinence

HR DNA recherche pour l'un de ses clients grand compte un Ingénieur Développeur SIRH (F/H) dans le cadre d'un recrutement en CDI. Le contexte est le suivant : L'ingénieur développeur SIRH (MOE) devra réaliser les évolutions et les corrections dans le SIRH en s'assurant de la cohérence technique d'ensemble et en suivant les bonnes pratiques de développement. Il/elle devra monitorer l'activité serveur et assurer le bon déroulement du RUN. Enfin, il/elle participera aux projets d'intégration et à la maintenance des solutions mises en production. Plus particulièrement, il/elle devra : - Rédiger les spécifications techniques, développer, paramétrer et mettre en production les évolutions et corrections du SIRH en se basant sur l'expression de besoin fournie par la MOA ; - Rédiger les demandes auprès des fournisseurs (exploitation du SIRH externalisée chez SOPRA) ou partenaires internes (DSI du groupe pour les interfaces) et faciliter/suivre leur déploiement ; - Effectuer le support N3 auprès de l'équipe MOA sur les différentes applications de la sphère SIRH ; - Reporter auprès du responsable SIRH et alerter en cas d'incident ; - Participer activement à la gestion de projet.

Talents IT cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'IT et du Digital, proche de ses clients et candidats, est résolument tourné vers l'humain. Notre équipe soudée et toujours de bonne humeur est là pour vous conseiller et vous accompagner dans votre projet professionnel. Dans le cadre du développement de notre client, nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Produit CRM. Au sein du pôle Parcours Clients Promotion, dépendant de la Direction des Solutions Métiers (DSM), le Responsable Produits CRM est en charge du pilotage de solutions de type CRM, sur technologie Microsoft Dynamics 365. À noter que le portefeuille de solutions est réparti entre deux Responsables Produits, le Groupe disposant de plusieurs instances de CRM. Par ailleurs, ce poste inclut également dans son portefeuille des outils « front », interconnectés avec une brique CRM. Il s'agit d'outils à destination des partenaires (canal de vente externe) ou à destination des clients (B2C). Ses principales responsabilités sont : -Garant du bon maintien en conditions opérationnelles des applicatifs : interfaces, traitements, en escalade de l'équipe Exploitation et en lien si nécessaire avec le référent Interfaces de la Direction Data. - Référent fonctionnel / technique des outils de son périmètre : escalade des Chargés de Support pour les cas complexes, contribution aux études et cadrage pour les impacts liés aux outils de son périmètre, contributeur actif aux projets impactant les outils de son périmètre. - Gestion des évolutions

Missions : Définir et mettre en œuvre les bonnes pratiques de développement et d'administration de Dynamics 365 CRM et Power Platform. Transformer les besoins métiers en solutions IT, en collaboration avec les chefs de projet et les pilotes métiers. Gérer la gouvernance des réalisations en étroite collaboration avec la direction informatique. Assurer la cohérence et l'intégration de l'environnement CRM dans le système d'information. Collaborer avec les équipes de la DSI et les utilisateurs finaux pour garantir le respect des objectifs de livraison.