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Nous recherchons un Développeur Salesforce confirmé, qui jouera un rôle clé dans l’intégration et le développement de solutions sur la plateforme Salesforce, couvrant notamment Service Cloud, Experience Cloud et Platform Core . Le consultant aura pour mission de traduire les besoins métiers en solutions techniques robustes, scalables et maintenables. Au quotidien, il concevra et développera des composants en APEX (classes, triggers, batchs) et en Lightning Web Components (LWC) , tout en configurant de manière avancée la plateforme (modèle de données, objets personnalisés, règles de validation, flows, processus d’approbation). Il interviendra également sur les intégrations avec des systèmes tiers via API REST/SOAP , Connected Apps et Named Credentials, et participera activement à la mise en place de tests unitaires ainsi qu’au respect des bonnes pratiques et des governor limits de Salesforce.

Dans le cadre d'une mission chez un client prestigieux, nous recherchons un Développeur API expérimenté pour intervenir sur des projets stratégiques autour de Sitetracker, Salesforce, et des outils ETL. Vous serez en charge de concevoir, développer et optimiser les intégrations API pour répondre aux besoins spécifiques du client, tout en assurant la transformation et la gestion des données. Votre expertise en Java, Talend, et les outils d’intégration ETL sera essentielle pour garantir des solutions fiables et performantes. Missions principales : ▪ Concevoir, développer et maintenir des APIs permettant l’intégration de Sitetracker, Salesforce, et d'autres systèmes tiers. ▪ Travailler avec les outils ETL, notamment Talend, pour gérer la transformation, le nettoyage et l’intégration des données. ▪ Optimiser les processus de flux de données et assurer leur bonne synchronisation entre différentes plateformes. ▪ Personnaliser et configurer les modules Sitetracker et Salesforce selon les besoins spécifiques du client. ▪ Garantir la sécurité des APIs en mettant en œuvre des standards tels qu'OAuth 2.0 et JWT. ▪ Participer aux tests de performance, de charge et d’intégration pour valider les livrables. ▪ Maintenir une documentation claire et complète des processus et des développements réalisés. ▪ Travailler en étroite collaboration avec les équipes du client, incluant les équipes fonctionnelles et techniques, pour assurer l’adéquation des solutions aux besoins métiers.

Dans le cadre d’un vaste programme de transformation digitale autour de SAP S/4 et Salesforce, nous recherchons un consultant tech lead technique Salesforce CPQexpérimenté. Vous interviendrez sur des projets stratégiques de conception, de mise en œuvre et de déploiement d’interfaces entre SAP S/4, Salesforce et d’autres systèmes tiers non-SAP. Votre rôle consistera à animer des ateliers de conception détaillée, à recueillir et formaliser les besoins métiers en spécifications fonctionnelles précises, puis à accompagner le suivi du build, des phases de tests et des déploiements.

Vous interviendrez au sein d’une équipe IT Digital Financing & Clients , en charge d’assurer une implémentation efficace et scalable des besoins métiers liés au financement, tout en contribuant à l’amélioration continue du CRM Salesforce. La mission se déroule dans un environnement agile et inclut une intégration à la communauté des Solution Architect . Missions principales et rôle Concevoir et proposer des solutions adaptées pour la refonte des processus, en intégrant les meilleures pratiques de la plateforme Salesforce. Assurer le solutioning de deux instances Salesforce, en garantissant leur alignement avec les besoins métiers et leur performance. Analyser les processus transactionnels actuels pour identifier les opportunités d’optimisation et de standardisation. Collaborer avec les parties prenantes afin de définir les exigences, prioriser les projets et planifier les étapes de mise en œuvre. Superviser le déploiement des solutions en veillant à leur qualité et leur fiabilité. Objectifs Garantir la pertinence, la qualité et l’évolutivité des solutions Salesforce mises en place. Optimiser et harmoniser les processus transactionnels liés au financement. Favoriser une adoption optimale des solutions au sein des équipes métiers.

nous recherchons un Business Analyst afin de renforcer l’équipe et de jouer un rôle clé dans la traduction des besoins métiers vers l’équipe de développement. Le profil interviendra également sur les tests, l’AMOA et la gestion de la donnée, en lien direct avec les parties prenantes. Missions principales Collaborer avec les utilisateurs finaux pour recueillir et clarifier les besoins métiers Rédiger les Business User Stories (US) en garantissant leur alignement avec les besoins utilisateurs, la stratégie Customer V360° et la stratégie digitale de l’entreprise Travailler avec l’équipe de design authority (EBIC) afin d’assurer la cohérence fonctionnelle et la non-régression des fonctionnalités Analyser les processus existants et identifier les évolutions nécessaires Réaliser des tests fonctionnels et valider les fonctionnalités développées Participer aux phases de User Acceptance Testing (UAT) en lien avec l’équipe Change Management, en collectant et intégrant les retours utilisateurs Assurer le rôle de liaison clé entre l’équipe de développement, les autorités de design et les parties prenantes métiers Compétences techniques et fonctionnelles Solide connaissance de l’ écosystème Salesforce Compréhension des relations de données clients (Customer Data) Compétences en AMOA et rédaction de dossiers de besoins métiers Connaissance des méthodologies Agile Compétences en tests fonctionnels et validation Connaissance des environnements DATA

Concepteur et Développeur Salesforce – Scrum Master (Double rôle) Contexte : Notre client en assurance gère son patrimoine Salesforce à travers 4 entités Factory : Chartres Paris – porte la structure transverse Design Authority , Product Owner, Data Management Niort – porte l’équipe transverse Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) Le Mans – porte la structure transverse System Team La Factory Salesforce participe au programme ECLA , visant à déployer le CRM sur toutes les marques du Groupe. Le programme est mené selon le framework SAFe , avec des équipes Agiles et transverses (Design Authority, System Team) intervenant sur les ORG1 et ORG2 . Missions principales : Concevoir et développer des solutions Salesforce sur Sales Cloud, Service Cloud, Community, Analytics, etc. Participer aux cérémonies Scrum et assurer le rôle de développeur et de Scrum team member. Collaborer avec les équipes transverses (Design Authority, System Team). Contribuer à l’évolution et au Maintien en Condition Opérationnelle des ORG Salesforce. Réaliser les développements et configurations conformément aux user stories et exigences métier. Profil recherché : Compétences techniques : Maîtrise APEX Maîtrise LWC (Lightning Web Components) Maîtrise Git / Copado Connaissance des intégrations, Flows, Workflows, OmniStudio (souhaitable) Expérience professionnelle : Minimum 5 ans d’expérience Salesforce Expérience dans le domaine assurance et grand compte Expérience en agilité à l’échelle (SAFe) et travail dans des équipes Agiles Compétences fonctionnelles : Analyse des besoins métiers et rédaction des spécifications techniques Capacité à proposer des solutions évolutives et performantes Bonnes aptitudes à la communication et au travail en équipe Certifications souhaitées : Salesforce Certified Platform Developer Salesforce Certified App Builder Salesforce Certified Administrator Salesforce Certified OmniStudio Developer (optionnel) Langues : Français courant Anglais opérationnel

Nous recherchons un Développeur Salesforce Senior pour rejoindre la DSI de notre client et intervenir sur les dernières évolutions de Salesforce Cloud, en environnement Lightning . Votre rôle consistera à : Développer, configurer et optimiser les solutions Salesforce Cloud (Lightning) Être l’interlocuteur privilégié du métier pour comprendre les besoins et les traduire en solutions techniques adaptées Participer aux ateliers avec les équipes business et assurer la cohérence des solutions livrées Accompagner l’équipe dans l’adoption des nouvelles fonctionnalités Salesforce

Client : Luxe Site : Paris, 3 jours par semaine sur site. Prix achat max : 670 HT € Date de démarrage : ASAP Date de fin : 31/05/2026 Profil : System Architect - Spécialiste des Données Clients et de la Mise en Conformité Réglementaire dans un environnement Data Platform (GCP) Mission : En tant que System Architect, vous serez principalement responsable de la conception et de la supervision des évolutions architecturales de notre plateforme de données sur GCP, en vous concentrant sur les aspects liés aux informations clients. Cela inclue l'anonymisation des données pour la conformité RGPD, la séparation des données issues de profils client suite à PIPL, la régénération des identifiants techniques des clients et l'inventaire des données client dans l'ensemble de la plateforme. Ces tâches s'inscrivent dans le cadre d'un programme complet visant à assurer la conformité et l'optimisation de notre gestion des données clients. Nombre d’années d’expérience : au moins 8-10 ans d'expérience en tant que System Architect Data ou Data Architect , avec une spécialisation dans la gestion des données clients et la conformité réglementaire dans un contexte de plateforme de données. Habitude des environnements complexes : Expérience professionnelle avérée dans des environnements complexes incluant une data platform, un MDM client, Salesforce Core Platform et Salesforce Marketing Cloud. Attendu : Évolutions architecturales de la plateforme de données : Concevoir, spécifier et superviser les évolutions architecturales de notre plateforme de données client sur GCP (Google Cloud Platform), en mettant l'accent sur les aspects liés à la conformité et la protection des données. Gestion du cycle de vie des données client : Définir et mettre en oeuvre les procédures de gestion du cycle de vie des données clients, de la collecte à l'archivage, en passant par l'anonymisation et la résilience de la plateforme à la régénération des identifiants techniques suite à anonymisation. Conformité réglementaire (RGPD, PIPL, voire PIPA) : Assurer la conformité de notre plateforme aux réglementations RGPD, PIPL voire PIPA, en mettant en oeuvre les mécanismes d'anonymisation, de séparation des données et de gestion du consentement nécessaires, s'inscrivant dans un processus global à tout le SI. Inventaire et cartographie des données client : Réaliser un inventaire complet des données clients présentes dans l'ensemble de la plateforme et cartographier leur flux et leur utilisation, incluant un MDM client, Salesforce Core Platform, Salesforce Marketing Cloud. Collaboration et communication : Collaborer étroitement avec les équipes de gestion de projet, sécurité, conformité et technique pour comprendre les besoins et traduire les exigences réglementaires en solutions techniques concrètes, en prenant aussi en n'oubliant pas les exigences non fonctionnelles. Communiquer efficacement les enjeux liés à la gestion des données clients et à la conformité réglementaire. Intégration et automatisation : Superviser l'intégration ainsi que le traitement des données client provenant de différentes sources et automatiser les processus de gestion des données pour garantir leur qualité, leur disponibilité et leur conformité.

Dans le cadre du développement de sa Salesforce Factory , notre client grand compte recherche un Solution Architect Salesforce pour intervenir au sein des équipes DATA , en lien étroit avec les équipes situées à Paris et à l’étranger. Missions principales En tant que Solution Architect , vous jouerez un rôle clé dans la définition, la conception et l'évolution des solutions Salesforce intégrées dans le SI du client. Vos responsabilités incluent : Accompagnement des équipes métiers et IT dans le cadrage fonctionnel et le dimensionnement des projets Salesforce Analyse de faisabilité des demandes d’évolutions et nouvelles fonctionnalités Conception des solutions Salesforce et de leur intégration dans le système d'information, en veillant au respect des bonnes pratiques Salesforce et à la priorité des solutions standards Support aux équipes sécurité pour l’analyse des architectures proposées Participation active à la veille technologique (Salesforce et AppExchange) Réalisation de POC et rôle de référent technique au sein de la Factory Contribution à l'étude de faisabilité et au potentiel d’implémentation de Financial Services Cloud

Dans le cadre d'un projet stratégique, Le groupe recherche une misssion spécialisée Salesforce Sales & Service Cloud pour venir renforcer son dispositif. Ambianace de la misison : implémentation et de setup sur Salesforce, compétences en terme de communication, d'analyse, compréhension et de synthèse de sujets Métiers ou techniques. écrire des procédures, travail sur du mapping de données et à formaliser différents Business Process. - analyse de l'existant entre plusieurs instances Salesforce / Dynamics

En tant que membre de l’équipe Data As a Service Customer, vous piloterez des phases d’évaluation / d’étude dans le segment d’activité HPS (High Performance Solutions) et participerez, après l’évaluation, à la phase d’exécution du projet. Organiser l’étude et recueillir les besoins de l’ensemble des parties prenantes Comprendre l’ambition, les enjeux et les objectifs métiers Organiser et animer des ateliers avec les équipes métiers Collecter tous les éléments nécessaires pour l’étude Documenter l’architecture fonctionnelle Réaliser la modélisation des données / concevoir les couches métiers Coordonner les contributeurs Data As a Service (architecte technique, ingénieurs Data & BI) Documenter la valeur de la solution Préparer le budget et le planning de la phase build / run Formaliser les propositions finales de “Go to project”

Le besoin est d’aller vite avec un(e) expert(e) Power BI qui connaît vraiment le modèle de données X3 côté négoce/production/ventes et qui a déjà livré des indicateurs X3 en autonomie (au-delà du module RH). Mission – Auditer rapidement le modèle et les règles X3 (CA facturé vs non facturé, ventes, production). – Concevoir un modèle étoile Power BI aligné X3, mesures DAX documentées. – Produire des dashboards prioritaires Ventes, Production, Direction. – Travailler en autonomie sans dépendre au quotidien de l’équipe X3 interne. – Mettre en place la sécurité (RLS) et un runbook de rafraîchissement. Profil recherché (must-have) – Expert(e) Power BI confirmé(e): modélisation, DAX avancé, performance. – Expérience prouvée de projets Power BI sur Sage X3 avec indicateurs livrés en négoce/production/ventes. – Connaissance concrète du modèle de données X3 et de ses particularités/customisations. – Solides bases SQL et sens des règles de gestion. Bonus – Connaissance du modèle Salesforce CRM et croisement avec Power BI.

Dans le cadre d’un projet stratégique, nous recherchons un Développeur Java Back-End expérimenté (pas de fullstack) disposant d’une solide expertise technique et d’une bonne proximité client. Vous interviendrez sur : • Développement Java Back-End (Java 17 / Spring Boot) • Mise en place de proxy et gestion des flux • Anonymisation et sécurisation des flux (HTTPS, Oauth2, JWT, AES-256, etc.) • Optimisation de la performance applicative (latence, scalabilité) • Intégration et sécurisation d’APIs REST • Interaction avec Salesforce (SOQL) • Déploiement et intégration Cloud (Azure, idéalement Alibaba ou Tencent)

Dans le cadre d’un vaste programme de transformation digitale autour de SAP S/4 et Salesforce, nous recherchons un consultant technico-fonctionnel Salesforce expérimenté. Vous interviendrez sur des projets stratégiques de conception, de mise en œuvre et de déploiement d’interfaces entre SAP S/4, Salesforce et d’autres systèmes tiers non-SAP. Votre rôle consistera à animer des ateliers de conception détaillée, à recueillir et formaliser les besoins métiers en spécifications fonctionnelles précises, puis à accompagner le suivi du build, des phases de tests et des déploiements.

Le BA CRM a la charge de : - réaliser les conceptions fonctionnelles et techniques des nouvelles fonctionnalités à implémenter dans les applications en lien avec le CRM (toutes les appli du pôle en dehors de SCU et DIGO) - d'identifier les impacts de ces fonctionnalités sur toutes les applications du pôle - de s'assurer du respect des pré-requis et bonnes pratiques émis par la Design- Office/Autority CRM avec l'objectif de monter le CRM en qualité et en robustesse à travers des développements spécifiques à implémenter - vérifier l’adéquation entre les spécifications fonctionnelles et les applications (stratégie de test, déroulé des campagnes, documentation) Le BA CRM travaille en étroite collaboration avec l’architecte Salesforce et fournit aux PPO du pôle, toutes les informations nécessaires à la rédaction des User-Stories destinées aux développeurs 2.3 Livrables/tâches attendus : - Conception fonctionnelle et technique des fonctionnalités métier attendues avec impact CRM - Documentation sous Confluence des conceptions et de leurs conditions d’implémentation/déploiement - Rétro-documentation sur les fonctionnalités pas totalement à jour sous Confluence - Gestion des erreurs d’une manière centralisée avec un component réutilisé - Vue d’ensemble sur toutes les applications du pôle permettant de : - préconiser des bonnes pratiques, des conseils de conception - préconiser des optimisations - identifier les points de dépendance entre applications - intégrer un contrôle de version dans le processus de développement Vigilance sur la gestion des branches, des classes de tests, des métadonnées , des enhanced domains, des triggers, … (accompagnement à la mise en oeuvre des bonnes pratiques) - Vigilance sur les codes morts ou codes « en dur » - Participation aux refresh d’environnements - Participation à la réalisation des tests de non-régression et des tests de Bout-en- Bout (inter-applications) - Participation aux cérémonies Agile : Sprint Review, RETRO, Sprint Planning, Backlog Refinement - Gestion des interconnexions aux SI Internes et externes via mise en oeuvre d’API - Accompagnement des développements CRM et prise en charge de certains développements low code et/ou configuration - Maitrise avancée de Service Cloud Salesforce : indispensable - Maitrise de l’écosystème Applicatif adhérent : Platform Salesforce, Lightning Web Component, community, … : indispensable - Certification Salesforce : « Administrateur » ADX201 indispensable, « Developper » est un plus - Expérience développeur Salesforce est un plus : Administration standard, APEX, Visualforce, Composant lightning, SOQL , Aura, lightning web component, intégration Appexchange - Expérience de développement d’API – Web services avec données clients : est un plus - Connaissances des obligations RGPD : indispensable - Expérience Agile : 2 ans minimum d’expérience indispensable en tant que développeur, PPO ou BA - Expérience développeur WebApp : est un plus o Backend : NodeJs / Express / SQL / SocketIo o Frontend : VueJs / ReactJs o Familier avec la création de PWA - Connaissance de la plateforme Heroku : est un plus - Maitrise Heroku Connect : est un plus - Connaissance de JIRA et Confluence : indispensable - Maitrise des outils office 365 collaboratif : indispensable Outils d’enquête de satisfaction : Skeepers/Typeform - DataLake Azure/AWS - Power BI Environnement technique complémentaire : une expérience constitue un plus - Outils marketing : Marketing Cloud de Salesforce et push notif Batch

Nous recherchons un Architecte CRM Senior pour piloter une mission de transformation digitale d'envergure internationale. Vous serez responsable de la migration complète des systèmes CRM de Salesforce vers Microsoft Dynamics, impactant 5 000 utilisateurs dans 100 pays . Missions principales : Évaluer les besoins spécifiques de chaque segment et pays Développer une stratégie de migration de données robuste et sécurisée Réaliser les extracts de données sous Salesforce et mappings détaillés Effectuer les dry runs partiels et complets avec analyses des rejets Assurer l'intégrité et la qualité des données tout au long du processus Coordonner et piloter avec les équipes tierces