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Dans le cadre d’un projet de transformation digitale interne , nous recherchons un(e) Consultant(e) Fonctionnel(le) & Support Technique Microsoft 365 pour accompagner les équipes métiers dans l’adoption et l’utilisation optimale des outils collaboratifs de la suite Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Copilot, Loop, Stream, etc.) ainsi que d’autres solutions numériques complémentaires. Le/la consultant(e) participera activement à la conduite du changement , à la formation des utilisateurs , au support technique et fonctionnel , et à la gestion de projets numériques transverses . Missions principales : Accompagner la conduite du changement autour des usages Microsoft 365. Former et sensibiliser les utilisateurs aux outils collaboratifs. Garantir la qualité du support fonctionnel et technique (diagnostic, résolution, escalade). Piloter des projets numériques internes. Concevoir, administrer et maintenir des espaces SharePoint . Créer et suivre des tableaux de bord Power BI et du reporting avancé. Gérer la logistique et la coordination des événements hybrides (visioconférences, réunions internes).

La prestation de Business Analyst Sénior se déroulera au sein des équipes BA de notre client. Missions : Déploiement et accompagnement sur les workflows Participation à la conception des fonctionnalités des produits, tests de bon fonctionnement Attendus : Prestation nécessitant une forte appétence pour l'informatique, capable de lire du html, css, javascript. Bonne aisance communicationnelle afin d'accompagner les informaticiens des péri-informatiques. Capacité à travailler en équipe, force de proposition sur l'amélioration continue des produits.

🚀 Technical Project Manager M365 – ASAP - Industrie internationale - 92 📍 La Défense (92) – 3 jours sur site / semaine 🌍 Contexte international – Anglais fluide exigé 🕓 ASAP – 9 mois (renouvelable) Un grand groupe industriel mondial recherche un leader Sharepoint / M365 expérimenté pour piloter des projets de carve-in / carve-out sur le workplace. 🎯 Objectifs Piloter les intégrations et migrations M365 dans le cadre d’opérations de fusion / acquisition Coordonner les équipes techniques (France, Inde, prestataires externes) Définir le plan de migration, les risques, la roadmap et le budget Superviser les outils de migration (ShareGate, BitTitan, AvePoint) Assurer le suivi, la conformité et la qualité des livrables Produire la documentation projet et le reporting exécutif 🧠 Profil recherché Expertise Senior sur M365 / Exchange Online / IAM / DNS Expérience réussie en gestion de projets complexes internationaux Background technique sur les migrations Sharepoint et leurs outils Anglais courant obligatoire – environnement global Expérience Carve In / Carve Out indispensable

Contexte Notre client est une entreprise spécialisée dans la Finance et en pleine croissance. Afin d’accompagner le développement de ses activités et garantir un support technique de qualité à ses équipes internes, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk motivé(e), orienté(e) support interne à l'international comme sur site et doté(e) d’un excellent sens de la communication. Missions principales En lien direct avec l’équipe IT interne et sous la supervision du Responsable Technique, vous serez en charge de : Assurer la réception, le traitement et le suivi des demandes d’assistance des utilisateurs (tickets, mails, appels). Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 et 2 (matériel, logiciel, réseau, bureautique, outils métiers). Guider les utilisateurs dans l’utilisation optimale de leurs outils informatiques. Assurer le déploiement et la configuration des postes de travail et périphériques. Participer à l’installation et la mise à jour des logiciels et applications métiers. Maintenir la base de connaissances interne et documenter les procédures. Escalader les incidents complexes vers les équipes spécialisées ou partenaires externes. Contribuer à l’amélioration continue des process support. Environnement technique Systèmes : Windows, Windows Server, notions de macOS appréciées Réseau : notions TCP/IP, VPN, Wi-Fi, configuration basique Outils collaboratifs : Google Workspace Logiciels métiers : Jira, Confluence, Active Directory Ticketing : Manage Engine

La mission vise à sécuriser les infra Azure et M365 Le consultant devra : - réaliser des audits/contrôle de conformité et d'architecture sur les infrastructures Azure et M365 - proposer des plans d'actions de remédiation - suivre, coordonner, piloter la conduite de ces actions - mettre en place des rapports cyber permettant de suivre les écarts de sécurité observés - organiser les actions d'amélioration de ces KPI - coordonner avec le SOC les actions d'amélioration : création / amélioration de règles, expertise sur les incidents de sécurité, actions d'amélioration... - délivrer les prescriptions de sécurité nécessaires aux projets concernant Azure ou M365 - suivre les évolutions des systèmes de Microsoft - valider la sécurité des changements afférents à ce périmètre

L'objectif principal du poste est d'accompagner et accélérer les activités sur les services collaboratifs dans l'écosystème M365. Les missions sont : Accompagner les projet de développement en Power Automate et Power Apps : configuration d'environnements, gestion politique DLP, gestion Habilitations, gestion Stockage Dataverse... Concevoir et implémenter des solutions sur la power platform : Conception et Développement de flux Power Automate et des applications Power Apps Etre force de proposition et participer à la gouvernance : cadre et règles d'usage sur la power platforme. Assurer la communication générale avec Microsoft autour des services de la Power PLatform Mettre en place toutes les automatisations nécessaires à base de scripts Powershell pour automatiser la gestion et l'administration de ces services Mettre en œuvre les éléments de sécurité demandés par le RSSI Produire toute la documentation à destination des équipes N2 Traiter les incidents de niveau 3 Animer en tant qu'expert des groupes de travail technique autour de la power Platform

🚀 𝗘𝘅𝗽𝗲𝗿𝘁 𝘀𝗲𝗻𝗶𝗼𝗿 𝗠𝟯𝟲𝟱 𝗣𝗿𝗼𝗱𝘂𝗰𝘁𝗶𝘃𝗶𝘁𝗲́ & 𝗦𝗲́𝗰𝘂𝗿𝗶𝘁𝗲́ - 𝗔𝗦𝗔𝗣 - 𝟵𝟮 📍 𝟵𝟮 – 𝟯𝗷 𝘀𝘂𝗿 𝘀𝗶𝘁𝗲 ⏳ 𝗔𝗦𝗔𝗣 - 𝟲 𝗺𝗼𝗶𝘀 𝗿𝗲𝗻𝗼𝘂𝘃𝗲𝗹𝗮𝗯𝗹𝗲𝘀 🌍 𝗔𝗻𝗴𝗹𝗮𝗶𝘀 𝗰𝗼𝘂𝗿𝗮𝗻𝘁 𝗮̀ 𝗯𝗶𝗹𝗶𝗻𝗴𝘂𝗲 Pour un grand groupe international, nous recherchons un expert Microsoft 365, sénior et déjà opérationnel, capable de piloter l’évolution des services collaboratifs (Teams, SharePoint, OneDrive, Viva…) et d’assurer le support N2/N3, l'optimisation continue et l'alignement roadmap France / Global. 🧩 𝗣𝗿𝗼𝗳𝗶𝗹 𝗿𝗲𝗰𝗵𝗲𝗿𝗰𝗵𝗲́ * Maîtrise avancée Microsoft 365 : Teams, SharePoint, OneDrive, Viva * Automatisation via Power Platform et scripting PowerShell * Sécurité M365 : Conditional Access, MFA, DLP / Purview * Support N2/N3, gestion des incidents & changements, ITSM (ServiceNow) +8 ans d’expérience Autonome, structuré, orienté valeur Produit et gestion des lignes de Services Habitué aux environnements internationaux Grands Comptes On en parle cette semaine ? A vos CVs ! #M365 #Workplace #Freelance #Microsoft #DigitalWorkplace

L’objectif de cette consultation est de maintenir un référentiel sous Power BI permettant de suivre l’utilisation et l’état des équipements déployés dans différents sites. Ce dispositif doit offrir une vision globale du parc matériel et des incidents associés. Il s’agira également de contribuer à la gestion des incidents, au suivi des déploiements et à la remontée des faits marquants. Environnement et conditions techniques Power BI Windows 10, Windows 11 et outils d’administration • Active Directory • Office 365, Teams • Jira

TACHES : - Gestion des incidents (analyse, suivi, résolution) - Support utilisateurs N2/N3 - Gestion des montées de version des logiciels / MAJ du cycle de vie des solutions (évolutions, tests, déploiement...) - Amélioration continue des solutions / process / gestion des incidents - Documentations CONTEXTE : Dans le cadre des missions de la squad Communication et Collaboration, nous cherchons 1 Business Analyst technique pour accompagner la squad et prendre en charge le Run et support utilisateurs autour de plusieurs solutions de communication et de collaboration (M365 - Teams - Cisco). Une expérience sur ce domaine est souhaitée. ATTENDU : BA "technique" et support utilisateurs sur le Run de plusieurs solutions COMPETENCES : - Bon relationnel - Bonne communication écrite et orale - Autonomie - Rigueur - Connaissances des outils de communication et de collaboration (M365 / Teams / Cisco) - Support fonctionnel / Analyse fonctionnelle - Gestion des incidents et d'outils de ticketing - Support utilisateurs

Solution Designer - 24 months - Brussels One of our important clients is currently looking for a Solution Designer for a 24-month contract in Brussels. You will play a lead role in both M365-based projects and content management projects connecting or integrating with M365. Having a lead role implies that you act as broker between business stakeholders, project manager, junior functionals and technical team members. Comparable to internal Product Owner. Missions: configuring and customizing M365 applications and M365 3rd party solutions based on customer requirements or specifications received creating functional designs for M365 based solutions making solution breakdowns and workload estimations leading to proposals capturing business needs and requirements (eg intake meetings, customer-facing work meetings) making solution documentations for client hand-over or maintenance activities performing ALM (Application Lifecycle management) activities interacting with M365 Admin centers familiarity with security and compliance requirements in daily work (M365 context) Having hands-on experience with genAI and Agentic AI is a plus (provide 1-2 references) Having hands-on experience with Syntex, AI Builder, Enterprise Search and RAG is a plus (provide 1-2 references) If you are interested please send me your CV and I will contact you as soon as possible with further details.

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet innovant, nous avons LE poste pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Développeur IA (H/F) 🚀 ☘️ Votre mission est pour un client connu du secteur de la retraite et prévoyance. Leur DSI est sur la structuration de leur stratégie IA via la mise en place d’un portail IA interne destiné à 1000 collaborateurs et prestataires. Cette initiative est portée par l’équipe Valorisation des Données et Innovation et l’objectif est de fournir un point d’accès unifié, sécurisé et évolutif aux assistants IA, à la formation, aux connaissances métiers, et à une marketplace d’agents IA personnalisables. 👉 Vous aurez les missions suivantes : 👈 🔸 Concevoir et développer le front-end du portail IA (accès aux assistants, modules de formation, FAQ). 🔸 Développer des bases de connaissances (RAG) à partir de documents internes et de logiciels tiers (Jira, Confluence, Itop…). 🔸 Créer des chatbots exploitant ces bases, en assurant une gestion fine des droits d’accès. 🔸 Mettre en place des agents IA dynamiques , capables de traiter des documents injectés en temps réel de façon sécurisée. 🔸 Enrichir la marketplace d’assistants préconfigurés. 🔸 Fournir un support technique et fonctionnel aux utilisateurs et alimenter la FAQ. 🔸 Déployer les agents IA dans Microsoft 365 ou via Copilot, avec une exposition via API ou autres mécanismes d’intégration. 🔸 Participer activement à l’intégration continue (CI/CD) et au respect des normes de gouvernance technique.

Contexte de la mission Nous recherchons un ingénieur Windows N3 afin de renforcer l'équipe actuelle. L'ingénieur devra intervenir sur tous les sujets autour des technologies Microsoft que nous utilisons, notamment: Windows Server Active Directory 0365 / Exchange 2016 Supervision / Métrologie Urbanisation des datacenters Cela inclus également la maintenance, la gestion de l'obsolescence, la sécurité, les mises à jour de nos systèmes, la supervision et métrologie, et la mise en œuvre de solutions techniques. Mais aussi la participation aux projets transverses avec de multiples participants IT et/ou métier. Objectifs et livrables En tant qu'expert de niveau 3, il devra aussi être en capacité de prendre en charge dans le cadre de la MCO, la résolution des incidents nécessitant son expertise, si besoin avec l'aide des différents support de nos fournisseurs, mais surtout de mettre en place les procédures et améliorations permettant de rendre autonome les différents support N1/N2 au sein de Boursobank. Le candidat devra savoir agir en autonomie, faire preuve de pédagogie et de conseil, être force de proposition. Compétences demandées Compétences Niveau de compétence Active Directory Confirmé Microsoft Expert Windows Server Expert Virtualization Avancé

🎯 Nous recherchons pour notre client dans le secteur du Luxe un Ingénieur Poste de Travail Workspace One pour une mission freelance de longue durée. Vos responsabilités Piloter et gérer les projets IT liés aux postes de travail , de leur conception à leur déploiement, en veillant à leur alignement avec les objectifs de l’entreprise. Coordonner et collaborer avec des équipes transverses (IT, RH, services généraux, prestataires externes). Suivre l’avancement des projets, identifier les risques et mettre en œuvre des plans d’action pour garantir leur réussite. Concevoir, déployer et gérer les solutions informatiques pour les utilisateurs finaux (matériel, logiciels, environnements mobiles). Administrer et maintenir les systèmes d’exploitation (Windows, macOS, Android, iOS) ainsi que les configurations de sécurité . Gérer les solutions de gestion des appareils mobiles (MDM) , notamment Workspace One. Assurer le support technique de niveaux 2 et 3 sur les incidents liés aux postes de travail. Garantir la conformité avec les politiques internes et les standards IT. Rédiger et maintenir la documentation technique et projet : cahiers des charges, spécifications, plans de test, manuels utilisateurs.

Vous intégrerez une équipe technique transverse en charge des environnements Windows / SQL et collaborerez avec des interlocuteurs internationaux pour le support et l’évolution de la solution SharePoint. Vous serez responsable de l’administration de l’environnement SharePoint Server (SE) « on premise » et de l’accompagnement vers SharePoint Online. Vos responsabilités : Gestion des incidents de niveau 2 et 3 Traitement des demandes de service et de changement Création et administration de sites SharePoint Déploiement de workflows et automatisations Gestion des habilitations utilisateurs Patch management (RollUp) Suivi et résolution des problèmes techniques Finalisation du projet de migration vers SharePoint Online

Dubbing Brothers, groupe international de postproduction et de doublage présent dans 9 pays, renforce actuellement son équipe IT composée d’architectes et d’ingénieurs. Pour accompagner notre croissance, la transformation de notre infrastructure, et la mise en conformité avec les normes de sécurité (ISO 27001, TPN), nous recherchons un architecte technique freelance expérimenté. Intégré(e) à l’équipe Infrastructure & Production IT (7 personnes), sous la direction du Group CIO & CISO, vous interviendrez pour : Concevoir, documenter et piloter l’évolution des architectures techniques (on-premise & cloud) Garantir la stabilité, la performance et la sécurité des environnements de production Administrer les infrastructures virtualisées (VMware, Hyper-V) Participer à la migration ou modernisation des environnements legacy Assurer l’automatisation des déploiements et la gestion de configuration (Ansible, Git) Contribuer activement aux projets d’industrialisation, supervision, cloud et sécurité Assister les ingénieurs systèmes dans le troubleshooting avancé et les mises en production Documenter les architectures et les procédures techniques

Dans le cadre de l’évolution de son système d’information et du rapprochement de ses plateformes avec le Groupe MAIF, SMACL Assurances SA souhaite renforcer la Tribu Sinistres par l’intervention d’un Architecte Solution SI expérimenté. La mission s’inscrit au sein du collectif des architectes du groupe, sur un périmètre mêlant patrimoine applicatif Java / Angular et progiciel PRIMA, dans un environnement Agile. Missions principales Concevoir et maintenir les normes et principes d’architecture du SI. Analyser les impacts des nouvelles solutions sur le SI et formuler des recommandations d’évolution. Proposer et formaliser des architectures cibles robustes et évolutives (microservices, cloud, data). Mettre à jour les référentiels d’entreprise : cartographie, patterns, dossiers d’architecture. Élaborer les dossiers d’analyse d’impact et de choix de solution. Contribuer à la stratégie d’évolution du SI, au MCO et à la levée des obsolescences. Accompagner les équipes projets et les architectes débutants sur les bonnes pratiques. Présenter et argumenter les choix techniques lors des comités d’architecture. Compétences techniques recherchées Architecture SI : conception d’architectures à grande échelle, modélisation de patterns, principes de sécurité. Architectures modernes : microservices, cloud-native, data / SID / Big Data. Pratiques DevSecOps : intégration de la sécurité, CI/CD, gestion des habilitations (LDAP, GDI, etc.). Base de données : conception et gouvernance. Outils : Enterprise Architect, Office 365, Jira / Redmine / GLPI. Environnement Agile : maîtrise des rôles, rituels et méthodes agiles.