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Nous recherchons un Business Analyst Immobilier / Environnement de Travail pour le compte de notre client, acteur majeur dans le secteur des assurances . Intégré au sein du service IT Expérience Collaborateurs , vous interviendrez sur des projets stratégiques visant à optimiser la gestion du patrimoine immobilier, les environnements de travail et les solutions digitales associées. Votre mission consistera à comprendre, formaliser et challenger les besoins métiers, tout en garantissant la cohérence et la qualité des solutions mises en œuvre. Vous interviendrez aussi bien sur des activités BUILD (projets en cycle agile ou mixte) que RUN (maintenance évolutive et support). Vos principales responsabilités seront : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées (cas d’usage, règles de gestion, maquettes). Identifier et proposer des solutions d’outillage simples et efficaces. Assurer la communication entre les équipes métiers et techniques. Participer aux ateliers, aux validations et au suivi des projets. Contribuer à la stratégie de tests, à la rédaction et à la supervision des recettes fonctionnelles. Accompagner le changement : documentation, formation et support post-déploiement. Garantir la conformité, la qualité et la traçabilité des exigences fonctionnelles.

Architecte Jira H/F Missions principales : • Concevoir et définir l’architecture globale autour de Jira (Software, Service Management) et Confluence. • Piloter la mise en place des workflows complexes et des automatisations. • Garantir la cohérence et la performance de la plateforme Atlassian au sein des SI. • Accompagner les équipes métiers et techniques dans la définition de leurs besoins. • Définir et appliquer les bonnes pratiques (sécurité, gouvernance, administration). • Former et conseiller les équipes internes pour une adoption optimale. Profil recherché : • Expérience confirmée de 7+ ans dans l’écosystème Atlassian, dont plusieurs en tant qu’Architecte Jira. • Excellente maîtrise de Jira Software, Jira Service Management et Confluence. • Bonne connaissance des plugins/applications Atlassian Marketplace (Structure, Tempo, ScriptRunner, etc.). • Capacité à concevoir des solutions scalables et adaptées aux environnements complexes. • Anglais technique requis, autonomie et sens du service. Modalités : • Localisation : 92 / Télétravail • Démarrage : ASAP • TJM : selon profil

CITECH recrute ! 👌 👍 Si vous souhaitez piloter des projets d’envergure dans un environnement innovant, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Chef de Projet (H/F) pour intervenir chez l’un de nos clients majeurs du secteur des solutions de mobilité et de digitalisation urbaine . Vous serez responsable de la bonne exécution d’un ou plusieurs projets, depuis leur lancement jusqu’à la fin de garantie, en garantissant la qualité, les coûts et les délais. 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Coordonner les équipes internes et externes sur l’ensemble du cycle projet (cadrage, conception, réalisation, recette, déploiement). 🔸 Piloter la relation client (comités de pilotage, réunions techniques et fonctionnelles). 🔸 Gérer le planning, les jalons et le suivi budgétaire. 🔸 Anticiper et gérer les risques, suivre les actions correctives. 🔸 Superviser les sous-traitants et assurer le respect des engagements contractuels. 🔸 Assurer la transition vers les équipes Run en fin de projet.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 CDI (38-42K€) OU Freelance OU Portage salarial - 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Vous souhaitez rejoindre une équipe engagée, au cœur de sujets stratégiques liés aux services bancaires et à la monétique ? 🚀 Nous recherchons un.e Product Owner pour intervenir au sein d’une équipe agile spécialisée dans la gestion des services aux porteurs de cartes bancaires💻💼 Vous rejoindrez une squad fonctionnelle composée d’un PO, d’un Scrum Master, de Business Analyst IT et de développeurs. Votre rôle : piloter la vision produit, maximiser la valeur délivrée et représenter la voix des utilisateurs. Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : - Prendre en main le produit et intégrer rapidement les enjeux métier, sécurité et conformité - Construire et maintenir une vision produit claire et partagée - Formaliser les parcours utilisateurs (story mapping) - Définir et mettre à jour la roadmap 2026, en cohérence avec l’urbanisation du SI - Gérer un backlog JIRA structuré, priorisé et compris par toutes les parties prenantes - Rédiger et affiner les User Stories avec le BA & l’équipe de développement - Veiller à la conformité fonctionnelle des livraisons et à la valeur générée - Préparer les lots pour chaque PI et s’assurer du respect des engagements - Être la voix des utilisateurs auprès de la squad - Aligner les interlocuteurs internes / externes (métier, IT, sécurité, conformité…) - Communiquer régulièrement sur l’avancement, la valeur délivrée, les gains et les irritants résolus - Participer activement à toutes les cérémonies agiles - Contribuer à la montée en maturité du fonctionnement agile - Accompagner les équipes métier dans l’adoption des nouveautés produit

La prestation consistera à participer à : - Pilotage et gestion de projet : - Cadrage et accompagnement des équipes dans l’implémentation des outils data dans l’univers de télévision : identification des pré-requis, risques, parties prenantes, facteurs clés de succès du projet et des indicateurs de performance, - Pilotage des projets de fond (déploiement et suivi de l’outil de monitoring automatisé, enrichissement du tracking site centric) en adhérence avec le marquage des environnements Télévisions. - Suivi des roadmaps projets et les plans de déploiement - Coordination et communication des actions entre les parties prenantes : Data, Technique, Offres numériques, Croissance des offres, Stratégie éditoriale, Equipe RGPD - Partage des alertes tracking (quali/quanti) et projet aux différentes parties prenantes, - L'avancée des projets et de la qualité des livrables, - La création et l’évolution de la documentation projet en collaboration avec l’équipe - Le suivi et la réalisation des recettes en collaboration avec l’équipe - La diffusion des bonnes pratiques et process de la cellule EAD (Expert Analytics) Reporting et suivi : - Suivre et communiquer les performances des projets et des outils, - Monitorer les outils - Prendre en charge, dans une démarche d’amélioration continue, les actions nécessaires pour améliorer les performances tout au long du cycle de vie des projets Le candidat devra apporter dans sa réponse des propositions pour suivre et améliorer la gestion et les performances du projet et le monitoring des outils.

Contexte du poste Au sein d'un groupe phare du secteur bancaire et acteur majeur en Europe, nous nous engageons dans la transformation digitale de nos services de paiement. Notre département IT Flux gère l'infrastructure de paiement pour les banques du groupe, ainsi qu'une clientèle d'établissements externes. À compter d'aujourd'hui, nous modernisons nos plateformes internationales. Le rôle à pourvoir est un poste clé de Chef de Projet SI, crucial pour garantir l'excellence de nos évolutions fonctionnelles. Missions Piloter les projets SI liés aux flux de paiements : cadrage, planning, risques, coordination et suivi qualité. Valider les évolutions fonctionnelles et garantir que les correctifs ne génèrent pas de régression. Construire les cahiers de tests, estimer la charge de recette et planifier les campagnes. Réaliser les tests d’acceptance, de non-régression et les recettes fonctionnelles sur les environnements dédiés. Intégrer et dérouler les scénarios dans Jira/Xray, assurer la traçabilité et produire le reporting d’avancement. Participer à la rédaction des spécifications techniques et contribuer aux choix de solutions. Superviser les développements, les intégrations et l’ensemble des validations côté SI. Préparer les déploiements, organiser la maintenance et accompagner les utilisateurs dans la prise en main. Stack technique Règles et mécanismes des flux de paiements SEPA et CFONB. Utilisation de plateformes d'échanges interbancaires (CSM). Outils de gestion de projet comme JIRA et Xray. Environnement technique global : Infrastructure ITX et DB2. Technologies de conteneurisation pour une architecture modernisée.

Rejoignez une entité technologique et innovante au sein d’un grand groupe du secteur du luxe. Rattaché(e) à la direction des projets digitaux, vous jouerez un rôle clé dans la coordination et le pilotage des initiatives transverses visant à accompagner la transformation digitale du groupe. En tant que Project Management Officer (PMO) , vous interviendrez au cœur des équipes métiers et techniques pour assurer la structuration, le suivi et la performance des projets digitaux stratégiques . Votre mission consistera à garantir la bonne exécution opérationnelle des feuilles de route , à optimiser la gestion du backlog , et à favoriser une communication fluide et efficace entre les différents acteurs du programme (produit, IT, métiers, innovation). Véritable point de convergence, vous veillerez à la traçabilité des actions, à la priorisation des livrables et au respect des jalons , tout en soutenant la démarche d’amélioration continue et la montée en maturité agile de l’organisation.

Contexte : Nous recherchons un(e) Chef de Projet IT expérimenté(e) pour piloter des projets stratégiques dans le domaine de l’assurance vie, de l’épargne et de la retraite. Vous interviendrez sur des programmes complexes, intégrant des enjeux réglementaires, financiers et technologiques, en coordination avec des équipes pluridisciplinaires. Vos missions principales : Pilotage et coordination de programmes et projets stratégiques (nouveaux produits, offres innovantes, migration SI). Cadrage et définition de trajectoire : structuration des chantiers, planification, analyse des risques. Gestion budgétaire et suivi des charges : chiffrage, estimation RAF, atterrissage budgétaire. Animation des instances de gouvernance : COPIL, CODIR, COMEX. Coordination IT : intégration de progiciels, suivi des éditeurs, consolidation des plannings. Respect des contraintes réglementaires : FICOVIE, FATCA, LBC-FT, RGPD. Domaines fonctionnels : Assurance vie (supports Euros, UC, Euro-croissance, ETF, etc.) Épargne individuelle et retraite (PER, capitalisation, passage en rente) Prévoyance (temporaire décès, obsèques) Exemple de Projets : Lancement du Plan d’Épargne Avenir Climat Mise en place d’une gestion profilée intégrant des actifs non cotés Déploiement d’outils de pilotage commercial et de gestion d’actifs UC

Contexte Garantir une expérience client fluide et performante grâce à l’intégration des technologies et à l’expertise des équipes. Le périmètre inclut les sites e-commerce, l’application mobile, une marketplace et un site de seconde main, en France et à l’international. Objectif du poste Assurer la qualité de service et la performance opérationnelle des systèmes en pilotant une équipe d’ingénieurs support, en collaboration avec les équipes de développement et les métiers. Responsabilités principales Organiser et prioriser les activités RUN : supervision des alertes, incidents et problèmes. Être le point de référence pour les diagnostics, impacts et résolutions des incidents. Piloter et accompagner l’équipe OPS sur les aspects techniques et fonctionnels . Collaborer avec les équipes de développement pour intégrer les activités RUN et anticiper les impacts en production. Rédiger et maintenir la documentation : procédures, REX, guides de résolution, etc. Mettre en place et standardiser les pratiques OPS et la qualité de service, en suivant les KPIs et en proposant des améliorations. Évangéliser la culture de la qualité de service auprès des équipes métiers et techniques. Intervenir dans l’analyse et la résolution des incidents majeurs, en coordonnant les ressources et la communication associée. Assurer le rôle de relais opérationnel du Service Manager. Challenges à relever Garantir une qualité de service optimale pour les clients et les collaborateurs internes. Maintenir un haut niveau de réactivité face aux incidents et alertes. Anticiper les risques et améliorer la fiabilité des plateformes en production. Coordonner efficacement avec les équipes de développement pour intégrer les contraintes RUN dès la phase Build. Standardiser, automatiser et optimiser les pratiques OPS pour gagner en efficacité, robustesse et résilience. Promouvoir la culture qualité et fiabilité auprès des équipes métiers et techniques. Participer activement aux situations de crise. Enjeux & bénéfices Contribuer à la vision et la transformation de l’entreprise. Jouer un rôle clé dans la fiabilité des systèmes et l’expérience client. Développer ses compétences en leadership , gestion des incidents et culture DevOps. Collaborer avec des équipes transverses (OPS, Dev, Métiers, Sécurité). Bénéficier d’une liberté d’action et pouvoir proposer des améliorations impactantes.

Contexte de la mission : AUTONOMY est l’outil permettant la souscription et la gestion contractuelle de l’offre d’Assurance-Crédit du Mid-Market appelée TRADELINER. L’application couvre ainsi les différentes étapes du processus de souscription (saisie du questionnaire du prospect, réalisation de l’étude de clientèle, tarification du contrat, gestion des dérogations commerciales), et de gestion contractuelle (activation du contrat, gestion d’avenant/de renouvellement, résiliation du contrat). L’une des fonctionnalités majeures de l’outil est la possibilité de sélectionner les clauses de l’offre TRADELINER selon les besoins du prospect : chaque clause nécessite au préalable un développement des écrans et des flux plus ou moins important selon la complexité. Pour la partie Souscription, l’application est mise à disposition des commerciaux et des équipes en charge de la souscription des contrats et du Back-Office, dans 7 pays : France, Belgique, Pays-Bas, Allemagne, Autriche, Roumanie, USA. Depuis 2021, un plan de déploiement de la partie de gestion de contrat a lieu sur les 6 pays (déjà réalisé aux USA en 2020) avec également le déploiement complet au Canada et en Pologne. Ce plan implique la mise en place de nouvelles fonctionnalités et de nouvelles clauses dans l’application. Depuis Juillet 2022, Autonomy est l’outil permettant la souscription de l’offre d’Assurance-Crédit Grands Comptes AUTONOMY est connecté à CLAUSE BOOK, outil stockant toutes les clauses de l’offre TRADELINER et GLOBALINER : il s’agit de 2 équipes distinctes, dirigées par le même Application Manager. L’outil est développé en mode Agile. Objectifs/Descriptif de mission : Dans ce contexte, client recherche un/une Assistance / Test X-Ray pour : - Gérer les tests en vérifiant la conformité entre les développements réalisés et les spécifications fonctionnelles - Créer des cas de tests - Analyser et évaluer les exigences utilisateurs - Participer à la rédaction de la stratégie de tests pour chaque livraison - Réceptionner les environnements de tests - Rédiger les procédures de tests et sélectionner/créer les données de tests - Exécuter les tests et consigner les résultats de l'exécution des tests - Réaliser le rapport de synthèse de tests - Suivre les anomalies - Effectuer un reporting régulier - Proposer et mettre en œuvre les actions qualité, préventives ou correctives - Contribuer à l'amélioration du processus d'assurance qualité - Effectuer Test de non régression - Contact et assistance utilisateurs Compétences demandées : - Bon niveau d’anglais nécessaire (oral/écrit - environnement entièrement anglophone) - Test sur X-Ray - Utilisation de Jira Liste des technologies requises : - Jira - X-Ray

Notre client recherche un Stream Lead Tests & Recette (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Pilotage de l’équipe de tests dans le cadre du programme stratégique lié à la trésorerie, destiné à déployer une nouvelle plateforme de cash pooling pour les clients corporate de la banque et de ses filiales. - Élaborer la stratégie de tests avec les équipes métiers et testeurs. - Piloter et animer une équipe multi-entités - Définir une comitologie adaptée pour favoriser les échanges entre les différents acteurs (testeurs, éditeurs). - Structurer et industrialiser le suivi de la recette à l’aide des outils X-Ray et Jira. - S’assurer de l’homogénéité des processus de test entre les entités. - Analyser les anomalies et suivre la mise en œuvre des correctifs avec le responsable IT - Produire les KPI nécessaires au pilotage et au reporting auprès des sponsors. Livrables : - Stratégie de tests - Tableaux de bord et indicateurs de suivi - Reporting d’avancement - Documentation de suivi des campagnes de test

incident manager qui a une bonne expérience sur un outil de ticketing ( peu n'importe l'ITSM ), pour gérer des incidents, les équipes et les priorités . Documenter les incidents et mettre à jour les tickets dans l’outil ITSM (ServiceNow, EasyVista, JIRA Service Management…). La gestion complète du cycle de vie des incidents (détection → résolution). La coordination des équipes techniques pour rétablir le service au plus vite. L’animation des cellules de crise lors des incidents majeurs (P1 / P2). La priorisation, escalade et communication interne/externe sur l’avancement. La garantie du respect des SLA (Service Level Agreements). La préparation des rapports d’incident : Root Cause Analysis (RCA), post-mortem. Le suivi de la problématique récurrente , en lien avec le Problem Manager. La participation à l’ amélioration continue des processus ITIL. Le maintien d’une documentation claire (procédures, comptes-rendus). La communication proactive avec le management et les clients en cas de crise.

Le poste Vous recherchez une mission à double avantages « épanouissement et challenge ». Notre équipe recherche un Product Owner qui aura pour mission de : Définir l'expression des besoins avec les équipes clients, constituer le backlog et rédiger les users stories. Prioriser les besoins en fonction du besoin client, de la complexité des user stories et de la vélocité des équipes de développement. Participer à la recette fonctionnelle en cas de besoin (et concevoir la stratégie de tests / cahier de recette). Valider les résultats de l'équipe à la fin de chaque sprint. Adapter les priorités des user stories en fonction des urgences en suivant le backlog et les stand-up meetings. Planifier et piloter les phases du projet. Communiquer sur le projet à l ensemble des intervenants (changements, alertes ). Parce que chez Cat-Amania, vous proposer une mission qui vous ressemble est notre priorité.

Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur de son secteur, un Business Analyst expérimenté pour rejoindre la DSI Workplace. Au sein de la squad Finance, qui pilote les outils de facturation, de comptabilité fournisseurs et de reportings financiers, vous interviendrez sur un périmètre applicatif critique. Votre mission sera double : assurer le déploiement d'un projet réglementaire clé et garantir le support ainsi que l'évolution de l'application de finance principale (Yardi). Missions : 1. Projet Réglementaire (E-reporting / Facturation Électronique) Accompagner et garantir le bon déploiement du nouveau dispositif réglementaire (facturation électronique et transmission d’informations). Collecter, analyser et challenger les besoins des équipes métiers. Concevoir les solutions adaptées et rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées. Collaborer avec l'ensemble des partenaires (métiers, éditeurs, intégrateurs, production applicative) pour assurer une mise en œuvre fluide. Élaborer la stratégie de recette complète et rédiger le cahier de recette. Participer activement aux phases de tests : suivi des anomalies, support aux UAT, tests de bout en bout. Animer les ateliers et les comités projet ; contribuer aux comités de pilotage. Produire et maintenir la documentation du produit. 2. Support et Maintenance Évolutive (Application Yardi) Assister les équipes métiers dans l'utilisation quotidienne de l'application Finance Yardi. Gérer le paramétrage de la solution (habilitations, workflows, exports). Réaliser des exports de données complexes à la demande. Collecter et analyser les besoins métiers pour évaluer les impacts des demandes d'évolution. Concevoir les solutions adaptées à ces demandes et rédiger les user stories correspondantes. En fonction de la nature des évolutions, réaliser les paramétrages/exports ou coordonner les actions avec l’éditeur et les membres de la squad. Tester et valider les incréments des évolutions mises en place. Assurer la mise à jour de la documentation produit.

Nous recherchons un Administrateur Atlassian expérimenté pour intervenir sur un projet international de grande envergure, incluant des méthodologies Agile et un contexte ERP. Vous serez responsable de : Administrer et optimiser les outils Atlassian (JIRA, Confluence, X-Ray) : configuration, création de workflows, tableaux de bord, permissions, intégrations, etc. Collaborer avec les équipes Agile (Scrum Masters, Product Owners) pour la gestion des backlogs et des sprints. Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation optimale des outils et proposer des améliorations. Soutenir un projet ERP international (idéalement SAP), en assurant la liaison entre les équipes techniques et fonctionnelles. Lieu: Nearshore

Nous recherchons, pour l’un de nos clients basé à La Défense, un Product Owner pour une mission longue durée. Missions: -Collecter et analyser les exigences métiers, en priorisant toujours l’expérience utilisateur dans l’instruction de vos sujets Reccueillir la faisabilité technique auprès de l’équipe pour évaluer le niveau de complexité des demandes Créer et prioriser le « product backlog » et le maintenez à jour tout au long des sprints en fonction de la feuille de route du produit Rédiger l’ensemble des User Stories associées aux features du produit Définir les critères d’acceptations fonctionnelles et techniques Être responsable de la qualité du produit Gérer le release plan et communiquer auprès de l’ensemble de vos interlocuteurs sur les perspectives de release et la planification des différents sujets fonctionnels Assurer un reporting régulier auprès du PM pour identifier les succès, les risques et les points d’avancement Assurez de la cohérence des sprints (donner du sens) Animer les démonstrations des réalisations auprès des équipes internes