Find your next tech and IT Job or contract JIRA

Contexte de la mission : Dans le cadre d’un programme pluriannuel à fort enjeu, nous recherchons un profil expérimenté en ServiceNow , capable d’intervenir sur des sujets de pilotage, d’analyse des processus et de coordination entre plusieurs directions métiers. La mission s’inscrit dans un environnement complexe, impliquant notamment des interactions avec des équipes métiers autour des sujets marchandise, supply chain, logistique et organisation transverse . Le besoin porte sur un profil autonome, capable de comprendre les enjeux métier, de structurer les échanges, de piloter les travaux et d’accompagner les différentes parties prenantes dans l’utilisation et l’évolution de ServiceNow Missions principales Vous interviendrez notamment sur les activités suivantes : Piloter et coordonner les travaux liés à ServiceNow dans un contexte multi-directions. Animer les ateliers avec les équipes métiers, IT et les différentes parties prenantes. Recueillir, analyser et prioriser les besoins métiers. Formaliser les processus existants et contribuer à leur amélioration. Participer à la structuration des workflows et des processus dans ServiceNow. Assurer le suivi des actions, des arbitrages et des points de blocage. Préparer et animer les comités de suivi / comités de gouvernance. Contribuer à la rédaction des supports de cadrage, comptes rendus, supports de décision et documents de suivi. Accompagner les équipes dans la conduite du changement et l’appropriation des processus. Suivre l’avancement des travaux en lien avec les équipes fonctionnelles et techniques. Garantir une bonne coordination entre les directions métiers concernées.

Absis Conseil recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur de l'énergie, un(e) : QA Agile Manuel et Automatisation (Robot Framework) 📍 Localisation : La Défense 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Durée : 3 ans 🎯 Séniorité : 6-8 ans d'expérience Contexte de la mission : Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous intégrerez une équipe Qualité Produit pour accompagner les équipes internes en tant que QA manuel et automaticien dans une organisation agile. Vous interviendrez sur les activités de tests d'un produit de gestion des demandes d'intervention client, interfacé avec de multiples applications du SI. Vos missions : Garantir la qualité et la complétude du référentiel de tests Participer activement aux cérémonies agiles et estimer la charge de tests par sprint Préparer et dérouler les tests manuels (IHM et API) via Xray Saisir et suivre les anomalies (Jira) Maintenir et faire évoluer le patrimoine de tests automatisés (Robot Framework) Valider les échanges inter-applicatifs et les processus transverses de bout-en-bout Communiquer avec l'ensemble des parties prenantes (équipe, métier, DSI)

Contexte Dans le cadre de l’évolution de son système d’information, un grand groupe industriel recherche un Chef de Projet Déploiement & Exploitation SI pour piloter le déploiement d’une solution centralisée dédiée à la gestion et à la supervision d’équipements critiques sur plusieurs sites. Le poste s’inscrit dans un environnement exigeant avec des enjeux de disponibilité, de sécurité et de coordination multi-acteurs. Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur les sites concernés. Une habilitation de sécurité est requise ou la capacité à l’obtenir. Missions Piloter le déploiement de solutions et leur intégration au système d’information centralisé. Assurer le maintien en condition opérationnelle et l’amélioration continue des applications et infrastructures associées. Coordonner les différents intervenants du projet (équipes métiers, techniques, prestataires, intégrateurs, experts infrastructures et réseaux). Analyser et challenger les réponses aux cahiers des charges ainsi que les choix techniques proposés. Construire et suivre les plannings, les risques, les plans d’actions et les ressources associées. Organiser et piloter les phases de tests, validation et mise en production. Animer les réunions de pilotage et les cellules de crise en cas d’incident majeur. Accompagner les demandes d’évolution, le cadrage de nouveaux besoins et la formalisation des processus. Produire les livrables projet : comptes-rendus, plans de déploiement, synthèses décisionnelles et documentation opérationnelle.

Nature de la mission Préparation, tests et suivi de déploiements techniques Analyse d’incidents et support opérationnel Coordination avec équipes techniques et prestataires Structuration et mise à jour de la documentation Participation aux comités et suivi des actions Compétences / technos Environnements postes de travail / serveurs / réseau Gestion des identités, certificats, sécurité opérationnelle Méthodologie exploitation / RUN / support Capacité de coordination transverse et rigueur documentaire 📅 Démarrage Septembre 2026 Modalités Localisation : Bordeaux (présence requise, télétravail partiel) Temps plein obligatoire Profils expérimentés / seniors attendus Missions longues durées

Nous recherchons actuellement un(e) Testeur(se) pour renforcer notre pôle test : Au sein de l'équipe Transformation du SI et en lien avec la DSI, vous rejoignez une équipe à taille humaine sur un projet de transformation majeur en qualité de QA. Vous avez une expérience confirmée en recette fonctionnelle manuelle et une appétence réelle pour l'automatisation et les pratiques de QA augmentée. Vous participez à la recette fonctionnelle : rédaction et exécution de plans de test, campagnes de tests manuels et TNR, remontée et suivi des anomalies. Vous contribuez également à la mise en place et à l'enrichissement des tests automatisés, en appui du reste de l'équipe. Vous travaillez en lien direct avec la cheffe de projet et les équipes fonctionnelles pour assurer la couverture de test tout au long du projet.

En tant qu'analyste fonctionnelle, amoa vous accompagnerez notre client sur des projets de transformation métier et SI et sur la conception d'outils métier. Analyse des parcours existants: Processus, règles de gestion, outils, Identifier les irritants, limites, écarts, Structurer et formaliser une vision fonctionnelle cible, Sécuriser la cohérence des parcours omnicanaux, et des règles associées, Compréhension des interactions entre les différents SI et canaux, Contribuer à la cartographie fonctionnelle des parcours, Participer à la définition des principes fonctionnels cibles, Formaliser les scénarios de parcours et des évolutions, Contribuer aux arbitrages fonctionnels et structurants, Aligner les enjeux omnicanaux et les contraintes SI, Formalisation du besoin, Rédaction des User Stories et des critères d'acceptation, Participer aux ateliers de refinement avec les équipes produit, Support au delivery et à la recette,

Bonjour, Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce : SENIOR PROJECT MANAGER Dans le cadre d'une consultation menée par une organisation internationale basée à Paris, nous recherchons un Chef de Projet Senior pour piloter plusieurs projets de transformation liés aux domaines Finance, Achats (Procurement) et Processus Métiers. Missions : • Pilotage de projets de bout en bout • Coordination des équipes métiers et IT • Élaboration des plannings • Gestion des risques et dépendances • Animation des comités projet • Préparation des reportings • Suivi budgétaire • Coordination des parties prenantes • Gestion de la documentation projet • Accompagnement du changement Compétences recherchées : • Gestion de projet • PMO • Coordination MOA/MOE • Pilotage budgétaire • Gestion des risques • Conduite du changement • Reporting exécutif Méthodologies appréciées : • Prince2 • PMP • Agile • Cycle en V Outils appréciés : • Jira • ServiceNow • MS Project • Azure DevOps Environnements appréciés : • Finance • Procurement • ERP • Transformation des processus Profil : • 8 ans d'expérience minimum • Très bon niveau d'anglais impératif • Expérience de projets internationaux appréciée Localisation : Paris Mode de travail : Hybride Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine bancaire, un Missions : Au sein de la squad Alimentation de la Comptabilité Quotidienne, en tant que référent technique sur l'environnement Mainframe, vous piloterez les chantiers techniques des projets en cours et garantirez la stabilité des applications en production (MCO/RUN). Missions principales seront : • Conception des solutions IT, en évaluer le coût et en piloter la mise en œuvre • Pilotage de projets : Assurer la bonne conduite technique des projets, de la conception à la mise en production. • Encadrement : Animer et accompagner l'équipe de concepteurs/développeurs au quotidien. • Expertise opérationnelle : Intervenir directement sur les développements et la résolution d'incidents complexes. • Coordination : Assurer la communication et la synchronisation entre toutes les parties prenantes (équipes techniques, métiers, production). • Prise en charge des incidents : mobiliser et coordonner les différents intervenants, planifier et suivre les actions d'éradication et communiquer

PROGRAM MANAGER / PMO MANAGER Dans le cadre d'une mission auprès d'une organisation internationale basée à Paris, nous recherchons un Program Manager / PMO Manager senior afin de structurer et piloter la gouvernance d'un portefeuille de projets stratégiques. Missions : • Mise en place et structuration d'un PMO • Définition des processus de gouvernance projet • Gestion et priorisation d'un portefeuille de projets • Coordination des chefs de projet • Pilotage des risques, dépendances et ressources • Mise en place d'indicateurs de suivi et de reporting • Préparation des comités de pilotage et instances de gouvernance • Accompagnement des directions métier et IT Compétences requises : • Program Management • Portfolio Management • PMO • Gouvernance projet • Gestion des risques • Reporting exécutif • Stakeholder Management • Anglais courant impératif Méthodologies appréciées : • Prince2 • PMP • MSP Outils appréciés : • ServiceNow • Jira • Clarity • Planview Profil : • Minimum 10 ans d'expérience • Expérience de structuration PMO fortement appréciée • Expérience internationale appréciée Localisation : Paris Mode : Hybride Démarrage : ASAP

Administration BOX et décodeurs TV. Expertise indispensable sur ACS, TR-069, TR-369/USP, Device Management, protocoles réseau et environnement opérateur fixe. Reverse engineering et investigation appréciés. Administration BOX et décodeurs TV. Expertise indispensable sur ACS, TR-069, TR-369/USP, Device Management, protocoles réseau et environnement opérateur fixe. Reverse engineering et investigation appréciés. Administration BOX et décodeurs TV. Expertise indispensable sur ACS, TR-069, TR-369/USP, Device Management, protocoles réseau et environnement opérateur fixe. Reverse engineering et investigation appréciés.

ACCROCHE SI TU SAIS QUE L’AGILITÉ NE S’ARRÊTE PAS AU CODE, CETTE ANNONCE EST FAITE POUR TOI CE QUE TU RECHERCHES : Accompagner les équipes infrastructures dans l’adoption des pratiques agiles Fluidifier la collaboration entre les équipes techniques et les métiers Relever des défis d’organisation et de delivery dans des environnements complexes Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi Au sein d’un acteur majeur du secteur du retail, tu interviendras sur la mise en place de solutions Cloud et de son maintien en condition opérationnelle, sur la sécurisation et l'optimisation de flux de travail ainsi que l' accompagnement de l' equipe dans l' amélioration continue et l' animation des indicateurs de performance de cette meme equipe : Animation des cérémonies Scrum (daily, sprint planning, review, rétrospective), tu réaliseras Accompagnement des équipes infrastructures dans l’adoption des pratiques agiles, tu piloteras Facilitation de la communication entre les équipes techniques, métiers et projets, tu assureras Identification et suppression des obstacles impactant la progression des équipes, tu coordonneras Suivi des indicateurs agiles et amélioration continue des processus, tu garantiras Contribution à la structuration des roadmaps techniques et des backlogs, tu impulseras Promotion de la culture agile et du travail collaboratif, tu animeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de 6 ans minimum en tant que Scrum Master ou facilitateur agile Bonne compréhension des environnements infrastructures, systèmes, cloud ou réseau Maîtrise des frameworks agiles : Scrum, SAFe À l’aise avec les outils de gestion agile : Jira, Azure DevOps Certification Scrum (PSM, CSM ou équivalent) appréciée AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Pédagogue : tu sais accompagner les équipes dans le changement de pratiques Facilitateur(trice) : tu aides les équipes à collaborer efficacement Organisé(e) : tu structures les cycles de travail et les priorités Communicant(e) : tu sais faire circuler l’information entre les parties prenantes Autonome : tu pilotes les dynamiques d’équipe avec méthode Pragmatique : tu adaptes les pratiques agiles au contexte infrastructure Curieux(se) : tu explores les nouvelles pratiques de delivery et d’organisation Engagé(e) : tu fais de l’amélioration continue un réflexe collectif

Vous rejoindrez notre équipe en charge de la gestion des projets, du versionning, du paramétrage des solutions autour du domaine de l'Assurance Santé. Vous serez en charge d'accompagner une équipe Moa dans l'ensemble de ces activités: Assurer une assistance fonctionnelle, Rédiger le cahier des charges, la stratégie de recette Stabiliser l'existant des applications, Recueillir et challenger les demandes, Préparer et organiser le cycle de qualification, Animer les suivi de la qualification fonctionnelle, Assurer le chiffrage afin de les prioriser et d'établir un lotissement des versions, Etablir un retroplanning et faire respecter les jalons des contributeurs, Analyser les incidents via Jira afin d'identifier les solutions sur les correctifs, Piloter les incidents en fonction de leur criticité, Reproduire les incidents de la qualification et les détailler, Proposer des solutions de contournement, Formaliser une matrice de risques, établir le RACI, Préparer les supports des instances, Animer les instances de projets, Partager sur l'avancement des traitements, Fédérer et accompagner les équipes transverses,

Mission de Designer dans un environnement agile (SCRUM) : - Coordination métier/IT/Partenaires externes/partenaires internes, - En charge de la conception d'ensemble pour les aspects fonctionnels - Forte contribution aux conceptions détaillées (lead, suivi) particulièrement des nouveaux assets mais aussi sur le reste en support/renfort - Forte contribution à l'architecture fonctionnelle - Animation d'ateliers métier et IT - Rédactions des Epics & User Stories - Suivi des tests - Bonne compréhension des enjeux techniques et fonctionnels - Participation aux conceptions d'ensemble et détaillées - Bonne communication avec les coéquipiers de la et des squads - Suivi et traitement des retours de recette - Accompagnement au changement - Compétences techniques Connaissances mandatory : - prevoyance, assurance emprunteur, Sinistre/produit/tarificateurs, commandes TSO, transactions IMS, COBOL, ENDEVOR, TOPAZ, DB2, Java, Jenckins, Javascript, SOAPUI Savoir faire des requetes en base sql et savoir consulter des logs

Je cherche pour un de mes client un directeur de projet sur Nantes 3 jours sur site obligatoire Secteur : Bancaire Piloter le projet de mise en œuvre des alternatives JIRA/CONFLUENCE/XRAY Missions Principales : Cadrer et piloter le projet de transformation des outils (probablement migration ou substitution) Coordonner les équipes IT, métiers et fournisseurs Garantir la continuité des activités tout en changeant l’écosystème outillage Avoir une bonne maîtrise de Jira et Confluence (niveau avancé attendu) Travailler en environnement bancaire et en français Atlassian Confluence,2-Expérimenté, Atlassian Jira,3-Avancé, French

Vous interviendrez dans le cadre d'un application dédié à l'espace personne des assurés. Le projet portera sur la mise en place de nouveaux services d'assurance en ligne ainsi qu'à une optimisation des parcours clients sur l'application mobile et de la satisfaction client. A ce titre, vos missions consisteront à accompagner le Product Owner: Participer à la phase de cadrage des évolutions et des parcours, Challenger les besoins métier, Animer les ateliers avec les équipes de conception UX et les développeurs, Rédiger les Users Stories dans les outils comme Jira, Animer les séances de relecture avec les parties prenantes, Rédiger les modes opératoires, Rédiger les supports de tests, Rédiger les cahiers de tests et constituer les jeux de données, Réaliser les tests pendant la phase de développements, Formaliser les résultats des tests, Aider dans la rédaction des bilans de recette, Animer les ateliers et les sessions des versions avec les parties prenantes, Analyser, suivre et aider à prioriser les correctifs des incidents de recette, production, Réaliser le paramétrage fonctionnel, Participer aux rituels agile: Daily, refinement, sprint planning, sprint Review Travailler avec les équipes de développement pour suivre l'avancée, Documenter les évolutions dans l'outil Confluence, Explore digital Préparer et accompagner les déploiements, et les métiers

Technicien Support de Proximité (TSP) Itinérant H/F – Région Est Réf : HL-TSP-EST-2026 Contrat : CDI Localisation : Basé à Nancy (54) ou Metz (57) au choix + Itinérance régionale Démarrage : ASAP Avantages : Véhicule de service/fonction (Permis B obligatoire), paniers repas, prise en charge des frais de déplacement. 🚀 Qui sommes-nous ? Chez Helpline , nous propulsons la transformation digitale des plus grands groupes. En combinant expertise technologique et sens de l’humain, nous accompagnons nos clients dans l’optimisation de leurs infrastructures et l’exploitation de leur potentiel informatique. Rejoindre Helpline, c’est intégrer une structure en pleine croissance qui place l'autonomie et l'esprit de service au cœur de ses valeurs. 🎯 Le contexte & Votre mission Pour le compte de l'un des leaders mondiaux du secteur de l'inspection, de la certification et des essais , nous recherchons un(e) Technicien Support de Proximité (TSP) H/F pour piloter l'ensemble du support informatique de ses implantations sur la région Grand Est. En tant que référent technique unique et privilégié sur la région Est , vous assurerez le maintien en conditions opérationnelles du parc informatique. Vous partagerez votre temps entre votre site de rattachement principal (Nancy ou Metz) et des déplacements réguliers planifiés sur les autres agences régionales. Vos responsabilités au quotidien : Support & Assistance de proximité : Assurer le support technique de niveaux 1 et 2 (matériel, logiciel, réseau) directement auprès des utilisateurs sur site ou à distance. Gestion et Maintenance du Parc : Préparer, configurer, déployer et masteriser les postes de travail (PC, ordinateurs portables, tablettes, smartphones) et les périphériques associés. Gestion des mouvements : Prendre en charge les entrées/sorties des collaborateurs (dotations matérielles, création de comptes, gestion des accès et des droits). Gestion des incidents et demandes : Réceptionner, qualifier et résoudre les tickets via l'outil de ticketing en respectant les engagements de services (SLA). Réseau et Serveurs locaux : Assurer le brassage réseau, le suivi des infrastructures locales (routeurs, switchs, bornes Wi-Fi) et assister les équipes d'ingénierie centrale si nécessaire. Documentation : Tenir à jour l'inventaire du parc matériel/logiciel et rédiger des procédures de résolution ou des fiches pratiques pour les utilisateurs. 🚗 Rythme des déplacements (Itinérance Grand Est) : Déplacements réguliers à prévoir sur les sites majeurs de Strasbourg et Mulhouse (fréquence moyenne : 1 fois par mois). Visites planifiées sur les autres sites secondaires de la région (fréquence moyenne : tous les 2 mois). L'organisation des déplacements se fait en autonomie complète selon les besoins opérationnels et les urgences techniques. 👥 Le profil recherché Vous êtes un(e) technicien(ne) de terrain, autonome, rigoureux(se) et vous possédez un excellent sens du contact utilisateur. Formation & Expérience : Issu(e) d'une formation supérieure en informatique (Bac+2/3 en Systèmes et Réseaux), vous justifiez d'une première expérience réussie (3 ans minimum) sur un poste similaire de support de proximité multi-sites. Compétences techniques clés : Maîtrise de l'environnement de travail utilisateur : Windows 10 / Windows 11, suite Microsoft 365 (Teams, Outlook, OneDrive). Connaissance des outils de masterisation, de télédistribution et de gestion des comptes (Active Directory, Azure AD/Entra ID). Bonnes notions en infrastructure réseau (LAN, WAN, VPN, brassage de baies). Soft Skills indispensables : Autonomie maximale requise (seul référent sur la région). Sens aigu de l'organisation et de la gestion des priorités. Excellent relationnel et forte capacité d'adaptation face à des interlocuteurs variés. Obligatoire : Titulaire du Permis B en cours de validité (des déplacements réguliers sont inhérents au poste). 💼 Ce que nous vous offrons L'opportunité de gérer un périmètre régional complet en toute autonomie pour un client de premier plan. Tous les outils nécessaires à votre mission itinérante (véhicule, PC, smartphone). Un management de proximité et l'appui des équipes de coordination Helpline pour vous accompagner au quotidien.