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Dans le cadre du pilotage d'un portefeuille de projets stratégiques, nous recherchons un PMO Senior chargé d'accompagner les directions métiers et IT dans la gouvernance, le suivi et le pilotage des projets et programmes. Il garantit la visibilité sur l'avancement des initiatives, le respect des engagements en matière de coûts, délais et qualité, ainsi que la production des indicateurs nécessaires à la prise de décision. Le PMO intervient de manière transverse auprès des chefs de projet, responsables de programme et instances de gouvernance afin d'assurer une coordination efficace des activités et une gestion optimale des ressources. Missions principalesPiloter le suivi opérationnel d'un portefeuille de projets ou de programmes. Élaborer et maintenir les plannings consolidés, feuilles de route et plans de charge. Assurer le suivi budgétaire (prévisions, consommés, reste à faire, écarts). Produire les reportings, tableaux de bord et indicateurs de pilotage à destination des directions. Suivre les ressources et contribuer à l'optimisation des capacités d'affectation. Identifier les risques, alerter sur les dérives et proposer des plans d'actions. Garantir le respect des méthodologies, processus et bonnes pratiques de gestion de projet. Préparer et animer les instances de gouvernance (COPIL, comités projets, revues de portefeuille). Participer à l'élaboration et au suivi des schémas directeurs ainsi qu'à leur déclinaison en feuilles de route opérationnelles. Assurer la coordination entre les différentes parties prenantes afin de garantir la bonne exécution des projets. Compétences attenduesSolide expérience en PMO, pilotage de portefeuille ou gouvernance de projets. Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (Agile, Cycle en V, Prince2, PMI...). Excellente maîtrise du pilotage budgétaire, du suivi des plannings et de la gestion des risques. Expérience dans la production de KPI, tableaux de bord et reportings de direction. Très bonne maîtrise d'Excel et de PowerPoint. Bonne connaissance d'outils de gestion de projets tels que Planisware, MS Project, Jira, Confluence, Clarity PPM ou Power BI. Capacité à coordonner plusieurs projets en parallèle dans un environnement complexe.

Dans le cadre de l'évolution d'un CRM Microsoft Dynamics et de la mise en place d'un nouveau produit, nous recherchons un Business Analyst Dynamics CRM pour accompagner les équipes métiers et techniques dans l'analyse, la conception et la mise en œuvre de solutions adaptées aux besoins métier. Le consultant interviendra sur un environnement international, avec des interlocuteurs métiers et techniques basés en France et dans différentes régions du monde. Analyse des besoins Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs métiers Rédiger les cahiers des charges et user stories Prioriser les demandes selon les enjeux stratégiques Conception fonctionnelle Modéliser les processus métiers dans Dynamics CRM Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Participer à la conception de prototypes et à leur validation Pilotage des projets Coordonner les équipes métiers et techniques Participer aux comités de suivi et de pilotage Assurer la communication avec les différentes parties prenantes Tests & support Organiser et réaliser les phases de tests : UAT, régression… Accompagner les utilisateurs lors des déploiements et formations Assurer le support fonctionnel et contribuer à l'amélioration continue du CRM

Nous recherchons un Business Analyst / Analyste QA intervenant sur des applications liées aux flux SEPA, à la gestion des mandats et aux échanges interbancaires. Le consultant sera en charge de l'analyse fonctionnelle des évolutions, de la préparation et de l'exécution des campagnes de recette, tout en garantissant la qualité des livrables et le bon fonctionnement des plateformes. Missions principalesAnalyser les besoins métiers et les impacts fonctionnels des évolutions. Rédiger les spécifications fonctionnelles et les cahiers de recette. Concevoir les scénarios et cas de tests. Exécuter les campagnes de recette fonctionnelle et de non-régression. Identifier, qualifier et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution. Collaborer avec les équipes de développement, les métiers et les équipes de production. Participer aux réunions de suivi projet et contribuer à l'amélioration continue des processus de tests. Garantir la qualité des livraisons dans un environnement Agile.

Pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Functional & Automation Tester disposant d'une solide expérience en automatisation des tests fonctionnels et techniques. Le consultant sera chargé de concevoir, développer et maintenir des frameworks d'automatisation UI et API à l'aide de Playwright, Selenium et ReadyAPI. Il/elle développera des scénarios de tests réutilisables, les intégrera aux chaînes CI/CD (Bitbucket, Azure DevOps) et réalisera les tests API. La mission comprend également le suivi des anomalies via Jira, XRay ou Azure DevOps, la documentation des activités de test, le support aux phases de UAT, ainsi que l'exécution de tests de smoke, sanity, exploratoires, performance, base de données et cross-browser. Une collaboration étroite avec les équipes QA, développement et métiers est attendue. Anglais courant indispensable. Seuls les CV en anglais seront étudiés. Merci d'indiquer votre TJM tout compris, incluant 2 jours de présence à Bruxelles.

Contexte : Dans le cadre de la refonte de la Base Réglementaire Risques d'un acteur bancaire, le client recherche un Consultant MOA Réglementaire expérimenté pour accompagner les équipes métiers et la DSI sur les reportings réglementaires. La mission couvre l'analyse des besoins, la rédaction des livrables fonctionnels, la préparation et l'exécution des recettes ainsi que le suivi des anomalies. Missions : · Accompagner les métiers et la DSI sur la refonte de la Base Réglementaire Risques. · Recueillir et analyser les besoins métiers. · Rédiger les expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et livrables projet. · Élaborer les stratégies, plans de tests et cahiers de recette. · Exécuter les recettes fonctionnelles et applicatives. · Identifier, qualifier et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution. · Réaliser les reportings d'avancement et bilans de recette. · Suivre les incidents et assurer leur analyse. · Coordonner les échanges entre les équipes métiers et IT. Compétences requises : · MOA réglementaire bancaire. · Reportings réglementaires FINREP et RUBA (SURFI). · AxiomSL / SBS Report. · Recette fonctionnelle. · Rédaction de spécifications fonctionnelles. · SQL. · Excel (macros). · Jira. · Gestion de projet.

Dans le cadre de la maintenance et de l'évolution d'un système d'information métier à forte volumétrie, notre client recherche un Business Analyst / Analyste fonctionnel pour intervenir au sein d'une équipe en charge d'applications transverses. Ces applications permettent notamment aux utilisateurs d'accéder aux fonctions centrales du système d'information, de gérer les organisations, les habilitations, les utilisateurs ainsi que la distribution des tâches. La mission porte principalement sur des activités de conception fonctionnelle, de rédaction de spécifications et de qualification applicative. Vos principales missions seront les suivantes : Participer activement à la conception de solutions informatiques répondant à de nouveaux besoins métiers. Recueillir, analyser et formaliser les besoins auprès de la maîtrise d'ouvrage. Organiser et animer des réunions de travail avec les différentes parties prenantes. Rédiger les comptes rendus, cahiers des charges et spécifications fonctionnelles. Maintenir à jour le référentiel de spécifications fonctionnelles. Assister les équipes de développement pendant les phases de réalisation. Être le point de contact central entre les différentes équipes de la DSI sur les sujets spécifiés. Organiser et coordonner les tests de bout en bout. Participer aux activités de qualification et de recette fonctionnelle. Concevoir, exécuter et suivre les scénarios de tests. Analyser les anomalies détectées en recette. Reproduire les incidents et identifier l'origine fonctionnelle ou technique des dysfonctionnements. Suivre la correction des anomalies avec les équipes concernées. Apporter ponctuellement une assistance fonctionnelle et technico-fonctionnelle aux utilisateurs et aux équipes internes. Les principaux livrables attendus seront : Spécifications fonctionnelles détaillées. Cahiers des charges et documents de conception. Comptes rendus de réunions et supports de suivi. Référentiel de spécifications fonctionnelles maintenu à jour. Plans, scénarios et résultats de tests. Suivi et analyse des anomalies. Documentation d'assistance fonctionnelle.

Nous sommes actuellement à la recherche d'un pilote de test pour l'un de nos clients sur le bassin niortais : Capacité a monter un plan de recette • Rédaction de plan de tests de type Tests Systèmes/techniques (TS) et Métier (TAU) et exécution des scénarios et campagnes de tests • Connaissances souhaitées : SQL, JIRA, SQUASH, JAHIA, JAVA, HTML, CSS, RGAA • Prestation située sur le site de Niort et possibilité de télétravail après intégration réussie. • Les plus : Connaissances digitales ; Certification ISTQB,

Support fonctionnel applicatif - Référentiel Produit & Tarif Contexte : grand groupe français de la distribution alimentaire, DSI centrale. Mission en régie chez le client final. Lieu : Val-de-Marne (94), accès transports en commun Rythme : 5 jours ouvrés par semaine, dont 2 jours de télétravail Charge : 20 jours par mois Déplacements : aucun Profil : analyste fonctionnel confirmé (4 à 6 ans) Démarrage : dès que possible, CV attendus d'ici la fin de la semaine prochaine Le rôle s'inscrit dans la Maintenance en Condition Opérationnelle d'une application métier stratégique : le référentiel produit et tarif. Le consultant accompagne les utilisateurs métier au quotidien et reste garant du suivi et de la résolution des incidents, de la prise en charge jusqu'à la clôture. Ce qui est attendu au quotidien : Traitement et traçabilité des incidents et demandes d'assistance via l'outil de ticketing Proposition de contournements fonctionnels ou techniques (scripts) quand la correction de fond prend du temps Rédaction et mise à jour des protocoles de résolution Communication des incidents et bugs bloquants auprès du management et des utilisateurs Recherche de solutions pérennes au-delà du traitement à chaud Production des rapports et du reporting sur les anomalies

Au sein d'un domaine DSI "Development Factory" qui regroupe l'expertise DevOps et l'accompagnement CI/CD, ainsi que le support / outillage de l'usine logicielle. Dans ce contexte, l'expert Jira, Confluence, Xray a pour mission principale d'administrer et de fournir un support de ces outils à l'ensemble des équipes projets. - Assurer l'administration fonctionnelle des outils Jira , Confluence, Xray : Création des espaces Jira et Confluence, Proposer et Valider l'utilisation de nouveau plugins Coordonner les actions avec les autres entités du groupe Participer activement aux projets de montées de version des produits et de gestion de l'obsolescence. Accompagner les équipes dans l'usage des outils Jira , Confluence, Xray Faciliter les interactions entre les différents acteurs. Promouvoir l'usage de ces outils à tous les niveaux de l'entreprise et apporter sa vision externe. Développer les conditions de réussite des projets/activités en agissant comme coach outils et formateur

Contexte : Dans le cadre du train SAFe Administration et Gestion Financière, le client recherche un Business Analyst expert Ivalua pour accompagner le déploiement du SI Achats HACA (HAchat Collaboratif Automatisé). Le consultant interviendra en étroite collaboration avec le Product Owner, les équipes métiers Achats, les architectes, le Test Manager, le RTE ainsi que les équipes agiles afin d'accompagner les évolutions de la plateforme Ivalua, l'adaptation aux évolutions réglementaires et le support fonctionnel des utilisateurs. Missions principales : · Recueillir et analyser les besoins métiers Achats. · Cadrer les besoins fonctionnels avec les équipes métiers. · Rédiger les User Stories et créer les tickets d'implémentation dans Jira. · Accompagner le déploiement de la solution Ivalua au sein du groupe. · Participer à l'adaptation du SI Achats à la réglementation de la Facturation Électronique. · Accompagner l'implémentation des modules DORA, Reporting et Sourcing d'Ivalua. · Assurer l'interface entre les métiers et les équipes d'intégration. · Participer au RUN de l'application. · Assister les directions utilisatrices au quotidien. · Collaborer avec les équipes agiles, les architectes, le Test Manager et le RTE. · Participer aux cérémonies SAFe. Compétences techniques : · Ivalua · Certifications Ivalua L3 SRM · Certification Ivalua L3 INV · Certification Ivalua L3 CLM · Jira · API · Kafka · Java · Python · Neurones · XRAY (apprécié) · Gherkin (apprécié) Compétences fonctionnelles : · Business Analysis · SI Achats · Processus Achats · Facturation électronique · Reporting · Sourcing · RUN applicatif · Rédaction de User Stories · Cadrage fonctionnel · Assistance utilisateurs · Méthodologie SAFe · Coordination avec les équipes métiers et techniques

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Product Owner – Size Management Tool (SMT) sur Annecy. Mission: Pilotage complet d'un nouveau produit applicatif stratégique, depuis le cadrage jusqu'à la mise en production, dans un environnement retail international. Indispensable : Minimum 5 ans d'expérience en tant que Product Owner Expérience de développement applicatif inhouse Maîtrise des méthodes Agile (Scrum / Kanban) Jira et Confluence Rédaction de User Stories et critères d'acceptation Construction et priorisation de backlog Coordination entre métiers et équipes techniques Bonne compréhension des architectures applicatives (API, bases de données) Anglais courant Apprécié : Expérience PIM, PMM, MDM ou gouvernance de données produit Retail / e-commerce SAP Salsify, Akeneo, inRiver IA appliquée aux données produit Contexte international

Mission : Appui au pilote de projet Compétences : Pilotage de projets SI complexes Accompagnement à la prise de décision Coordination d'acteurs multiples dans un environnement transverse Rigueur, proactivité et capacité de structuration Animation d'ateliers et de réunion Bonne communication écrite Outils : Jira / Confluence Pack Office Localisation : Bordeaux avec un rytme hybride (2 jours en présentiel sur site client, non consécutifs)

Contexte : Dans le cadre de l'administration et de l'évolution des outils collaboratifs et de gestion de projets, le poste vise à garantir le bon fonctionnement, l'adoption et l'amélioration continue des plateformes Jira, Confluence et Xray au sein de l'entreprise. L'expert intervient comme référent fonctionnel auprès des équipes, en coordination avec les différentes entités du groupe, afin de soutenir les projets, accompagner les montées de version et anticiper les enjeux d'obsolescence. Missions : Assurer l'administration fonctionnelle des outils Jira, Confluence et Xray : Créer et configurer les espaces Jira et Confluence ; Évaluer, proposer et valider l'intégration de nouveaux plugins ; Coordonner les actions avec les différentes entités du groupe ; Participer aux projets de montée de version et à la gestion de l'obsolescence des outils. Accompagner les utilisateurs et les équipes dans l'usage quotidien des outils ; Faciliter les échanges et la collaboration entre les différents acteurs ; Promouvoir l'adoption des outils à tous les niveaux de l'entreprise et partager une vision externe des bonnes pratiques ; Contribuer à la réussite des projets en intervenant comme coach outils et formateur.

Dans le cadre de l'exploitation, de la sécurisation et de l'évolution de sa plateforme Atlassian, notre organisation recherche un administrateur Jira Cloud senior, positionné comme référent technique / lead technique Atlassian. La prestation attendue n'est pas une mission de Scrum Master, de coach agile, de support fonctionnel simple ou d'administration projet Jira. Elle vise à renforcer l'équipe avec un profil technique expérimenté, capable d'apporter une réelle expertise Jira Cloud, de prendre en charge les actes d'administration avancée, de sécuriser les choix techniques et de contribuer à la gouvernance de la plateforme. Le prestataire interviendra en coordination étroite avec le responsable de projet en place, sous la responsabilité du manager du périmètre. 1. Administration avancée Jira Cloud et Confluence Le prestataire assurera l'administration courante et avancée des environnements Atlassian : administration de Jira Cloud maintien en conditions opérationnelles de Confluence On-Premise gestion des projets, workflows, écrans, champs, schémas, permissions, notifications, priorités et types de tickets création, modification et rationalisation des configurations Jira traitement des demandes de changement formulées par les équipes projets analyse d'impact avant toute modification structurante gestion des incidents et assistance de niveau avancé contribution à l'amélioration continue de la qualité de service. Le prestataire devra être autonome sur Jira Cloud, tout en respectant un cadre de validation pour les opérations sensibles. 2. Gestion des utilisateurs, groupes, accès et habilitations Le prestataire prendra en charge ou contribuera à : la gestion des utilisateurs Jira Cloud la gestion des groupes Atlassian et groupes applicatifs la gestion des accès produit et des accès projets l'analyse des comptes actifs, inactifs, externes, non gérés ou mal rattachés la revue des accès et la réduction des anomalies de droits la suspension, désactivation ou retrait d'accès selon les règles définies l'analyse des impacts de facturation liés aux accès Jira / Atlassian Guard la documentation des règles de gestion des accès. Il devra maîtriser les notions d'organisation Atlassian, site Atlassian, comptes gérés, domaines vérifiés, Atlassian Guard, groupes d'accès produit, accès projet, comptes externes et comptes de service. 3. Sécurité, conformité et gouvernance Atlassian Le prestataire contribuera aux chantiers de sécurisation de la plateforme : contrôle et rationalisation des droits d'administration revue des administrateurs Jira, administrateurs site, administrateurs organisation et rôles sensibles participation aux travaux autour d'Atlassian Guard contribution aux réflexions de provisioning / déprovisioning participation aux chantiers SCIM ou automatisation des habilitations sécurisation des comptes de service et tokens API alerte en cas de risque de sécurité, dérive d'habilitation, mauvaise pratique ou configuration exposante. 4. API Jira Cloud, automatisation et ScriptRunner Le prestataire devra disposer d'une expérience concrète des API Jira Cloud et de l'automatisation des actes d'administration : utilisation des API REST Jira Cloud et API Atlassian compréhension des différences entre API Jira site et API Atlassian organisation manipulation sécurisée des tokens et comptes de service lecture, correction ou production de scripts d'administration utilisation de ScriptRunner Cloud ou outils équivalents production d'exports, référentiels ou contrôles de cohérence via API documentation, relecture et sécurisation des scripts avant exécution. Une vigilance particulière est attendue pour les scripts concernant les utilisateurs, groupes, droits, projets ou configurations globales. 5. Rationalisation post-migration Jira Cloud À la suite de la migration depuis Jira Server, la plateforme nécessite un travail de structuration et d'harmonisation. Le prestataire contribuera notamment à : rationaliser les schémas de permissions, notifications, workflows, écrans et champs rationaliser les types de tickets et priorités identifier les doublons, configurations obsolètes ou écarts hérités de la migration proposer des standards de configuration Jira Cloud. 6. Assistance, conseil et accompagnement des équipes Le prestataire accompagnera les utilisateurs et équipes projets dans leurs usages Jira : traitement des demandes d'assistance avancée conseil sur les bonnes pratiques Jira Cloud accompagnement à la création ou évolution de projets aide à la structuration des usages multi-projets sensibilisation à la visibilité des projets, au partage des filtres et aux risques de mauvaise configuration production de supports courts, procédures, guides ou modes opératoires. La posture attendue est celle d'un administrateur expert capable d'expliquer, conseiller et cadrer, sans imposer une solution théorique déconnectée du terrain. 7. Documentation, traçabilité et reporting Le prestataire devra : documenter les interventions structurantes mettre à jour les procédures d'administration documenter les scripts, automatisations et traitements récurrents produire des comptes rendus d'intervention lorsque nécessaire contribuer à la fiabilisation de la documentation Jira / Confluence produire un reporting mensuel structuré de son activité signaler les risques, points bloquants, arbitrages nécessaires et recommandations. La documentation devra permettre la reprise du sujet par l'équipe interne sans dépendance excessive au prestataire.

Contexte Securities Services est un des métiers de CIB au sein d'une grande banque internationale. Securities Services a lancé le programme de transformation QUEST (Quality, Efficiency, Stability) afin d'élever le niveau de maturité de sa production IT. Ce programme de transformation est piloté au niveau du CTO Office. Le Chef de Projet Production rejoindra le CTO Office et plus particulièrement un pool de chefs de projets (Transformation & Process Efficiency) qui accompagnent les équipes de production IT dans leur transformation vers une production industrielle au travers du pilotage de plusieurs streams (Automation, Monitoring, Cloud, SRE, DevOps et Production Agile) et la promotion de nouvelles méthodes de travail (collaboration transverse, communautés de pratiques). Missions Périmètre : Obsolescence, Capacity Management Animation de la gouvernance liée aux processus de production assignés (ex : Gouvernance Obsolescence) en liaison avec les managers concernés (manager Infra, CTO, membres du CTO Board). Travail avec les équipes de production et les équipes du CTO Office pour l'identification des optimisations sur les processus et définir/cadrer les actions d'amélioration nécessaires. Pilotage des actions d'améliorations (et réalisation pour partie). Animation de la montée en compétences (formation, coaching, communauté de pratiques, documentation) et la communication afin de diffuser largement la connaissance auprès des équipes IT (Production, Dev) à tous les niveaux (managers, collaborateurs). Faire le lien avec les interlocuteurs Groupe Maintenance et leading du suivi de la performance (KPIs existants/nouveaux…) et le suivi de la maturité des pratiques. Gestion des risques et des changements. Outils & Environnement Framework Agile (Scrum, Kanban) Culture DevOps (collaboration, feedback loops, “shift left”) Gestion de projet : planification, suivi de livrables et reporting, JIRA, PowerPoint Organisation IT end-to-end et processus (du développement à l'exploitation) Processus de production IT Programmes de conduite du changement (formation, communication, adoption)

Dans un contexte où la sécurisation et la fiabilité des transactions financières sont des enjeux majeurs pour les grandes organisations, la qualité des flux de paiement revêt une importance stratégique. Vous intervenez au cœur de la transformation digitale d'un grand groupe bancaire, garantissant l'intégrité des plateformes de gestion des flux SEPA et des mandats associés. Au sein de la direction IT flux, intégré à la squad dédiée aux plateformes de traitement des flux SEPA et solutions de paiement, vous serez responsable de l'assurance qualité des environnements MOTOR, SPS et PFE. Vous assurerez l'analyse d'impacts des évolutions, la rédaction des cahiers de recette et l'exécution rigoureuse des tests, contribuant directement à la robustesse et à la conformité des systèmes d'échanges interbancaires. Analyser les impacts des évolutions fonctionnelles et techniques sur les plateformes de paiement. Rédiger les cahiers de recette en collaboration avec les équipes projets et métiers. Exécuter les tests de recette selon les méthodologies définies, en garantissant la couverture fonctionnelle. Assurer le suivi des anomalies et coordonner leur résolution avec les équipes internes et prestataires. Participer aux comités de pilotage qualité et aux revues post-recette. Garantir la conformité des flux SEPA selon les normes et standards interbancaires. Collaborer étroitement avec les équipes techniques, métiers et partenaires externes. Utiliser des outils de gestion de tests et de suivi des incidents, notamment JIRA et Xray. Maintenir une communication fluide en français et en anglais avec les différents interlocuteurs. Ce poste vous offre l'opportunité d'évoluer dans un environnement d'envergure internationale porté par des projets à fort impact métier.