JIRA is a popular project management tool developed by Atlassian, used for issue tracking and agile project management. It is widely adopted for its customizable workflows and efficient collaboration features.
Responsable des tests au niveau véhicule et sur banc d'essai du système d'infodivertissement embarqué (IVI) et du combiné d'instruments. Vérifier les performances fonctionnelles et la stabilité de l'IVI et du combiné dans divers scénarios routiers statiques et dynamiques, en conditions réelles sur véhicule. Mettre en place des bancs d'essai et exécuter des tests fonctionnels, de performance et de stabilité. Consigner, vérifier et reproduire les défauts dans les systèmes de suivi des anomalies, en assurant le suivi des problèmes jusqu'à leur résolution et clôture complètes. Maintenir une communication étroite avec l'équipe logicielle en Chine et l'équipe locale française, en fournissant des mises à jour régulières sur l'avancement des tests, les problèmes critiques et les dépendances à risque.
Envie d'un nouveau challenge dans un environnement bancaire et Agile ? CELAD vous attend ! 🚀 Nous recherchons un(e) Gestionnaire de sollicitations IT pour intervenir au sein d'un produit Connaissance Client PRO & BDR, organisé en mode produit et en squads. Vous serez le point d'entrée du backlog des sollicitations et assurerez la qualification, l'affectation et le suivi des tickets jusqu'à leur résolution, en coordination avec les différentes squads et équipes d'expertise. 🎯 Vos missions Prendre en charge les sollicitations entrantes : incidents, demandes d'évolution, demandes d'information ; Qualifier et contrôler les tickets : priorité, domaine, complétude et dédoublonnage ; Réaliser une analyse de premier niveau ; Affecter les tickets aux squads ou groupes d'expertise concernés ; Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution et relancer les intervenants si nécessaire ; Suivre particulièrement les incidents critiques et veiller au respect des engagements de service ; Assurer la traçabilité des actions et contribuer aux démarches qualité et d'audit ; Participer à l'amélioration continue et à la mise à jour de la base de connaissances ; Suivre les indicateurs qualité et participer aux réunions dédiées.
Dans le cadre du remplacement de deux collaborateurs, notre client recherche deux Business Analysts Seniors pour rejoindre des équipes internationales intervenant sur des sujets stratégiques liés à la banque d'investissement. Les consultants évolueront dans un environnement exigeant et multiculturel, en interaction quotidienne avec des interlocuteurs métiers et IT répartis à l'international, notamment des équipes de développement basées en Inde. Les missions s'inscrivent dans des contextes à forte visibilité, nécessitant une excellente communication, une grande autonomie et une forte capacité à porter les sujets jusqu'à leur aboutissement. Missions principales Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers. Animer les ateliers avec les différentes parties prenantes. Rédiger les expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et user stories. Assurer l'interface entre les équipes métiers et les équipes de développement. Participer à la définition des règles de gestion et à la modélisation des processus. Analyser les flux de données et contribuer à leur transformation au sein du système d'information. Réaliser les mappings fonctionnels et documenter les flux de données. Accompagner les équipes de développement durant les phases de réalisation. Participer aux campagnes de recette et au suivi des anomalies. Assurer le suivi des projets dans Jira et contribuer à l'amélioration continue des processus. Le poste comporte une dimension importante autour de la donnée. Les candidats devront comprendre les concepts fondamentaux liés à la manipulation et à la transformation des données : analyse et compréhension des flux de données, mapping de données, transformation et enrichissement de données, compréhension des modèles de données, notions de jointures et de rapprochement de données, identification des sources et cibles de données, analyse d'impacts sur les flux et référentiels. Une expertise technique poussée n'est pas attendue, mais une solide culture Data est indispensable pour dialoguer efficacement avec les équipes techniques.
Nous recherchons un PMO Data migration avec une expérience sur SAP Vous devez être habilitable L'objectif est d'assister le responsable de la migration des données transactionnelles sur la gestion des tableaux de bord et avancement du tâches. L'équipe au globale est constituée de 12 consultants fonctionnels et de 6 développeurs ADM. Une séniorité en PMO avec une expérience sur SAP est demandée. Une capacité de communication avec le senior management et une bonne maitrise de l'anglais. Une forte rigueur et autonomie est nécessaire pour partager le statut de l'en cours. Une bonne maitrise de Jira est requise. Présence sur site de 3 jours par semaine
🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Proxy Product Owner Téléphonie IP NOC H/F 📍 Lieu : Nantes (44) 🏠 Télétravail : Flexible 📝 Contrat : Portage ou CDI 💰 TJM : 400 à 450€ 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur des services aux entreprises et aux particuliers, engagé dans un vaste programme de transformation et de modernisation de ses infrastructures télécoms. Au sein du NOC (Network Operations Center), tu interviens dans le cadre d'un programme stratégique de migration et d'évolution des services de téléphonie IP utilisés sur plusieurs milliers de sites. L'objectif est d'accompagner le nettoyage de profils téléphoniques historiques, d'assurer leur migration vers une nouvelle solution de téléphonie IP et de coordonner l'ensemble des acteurs impliqués dans ce projet d'envergure. Tu auras pour missions de : Structurer et piloter la suspension ainsi que la résiliation des profils téléphoniques non pérennes. Coordonner les rétablissements de services et les bascules vers la nouvelle solution de téléphonie IP. Traiter les problématiques de compatibilité matérielle et suivre les déploiements sur le terrain. Coordonner les équipes NOC, métiers, techniques, terrain, fournisseurs ainsi que les différents partenaires impliqués dans le projet. Préparer et piloter les POC, les sites pilotes et les différentes instances de suivi du programme. Produire les reportings de déploiement et assurer le suivi des indicateurs de pilotage. Définir les processus, modes opératoires, kits utilisateurs et supports d'accompagnement au changement. Coordonner les recettes, validations fonctionnelles, analyses des résultats et plans d'actions correctifs. Accompagner les utilisateurs et les équipes dans l'adoption de la nouvelle solution. Préparer la réversibilité du dispositif et organiser le transfert de compétences auprès des équipes concernées. 🧰 Stack technique : Téléphonie IP managée, réseaux WAN/LAN/Wi-Fi, pilotage de déploiement à grande échelle, Jira, gestion de POC et pilotes, recette fonctionnelle, reporting, formalisation des processus, animation d'instances de gouvernance et coordination multi-acteurs.
Contexte de la mission Au sein d'une grande organisation du secteur financier, la mission se déroule dans une équipe en charge de la gestion, de la centralisation et de l'évolution des référentiels transverses du système d'information. Nous recherchons un Business Analyst / Product Owner Senior disposant impérativement d'une expérience significative sur des problématiques de référentiels IT, notamment autour des applications, infrastructures, produits techniques ou assets IT. L'objectif principal est de contribuer à la conception et au développement d'une solution permettant de centraliser, structurer et gérer les produits et composants IT utilisés au sein du groupe. Missions principalesLe consultant interviendra sur deux axes majeurs : 1. Création d'un nouveau référentiel de Produits IT Recueillir et analyser les besoins des différentes entités et équipes IT. Participer à la définition du modèle du nouveau référentiel. Identifier et structurer les différents produits et composants IT : systèmes d'exploitation, SGBD, middleware, frameworks de développement, progiciels, solutions techniques, etc. Définir les règles permettant de centraliser et consolider les données provenant de différents systèmes. Participer à la définition des liens entre les produits IT, les applications et les différents assets du SI. Travailler sur des problématiques de versioning, cycle de vie et suivi de l'obsolescence des composants IT. Faire le lien entre les équipes métiers, IT, responsables applicatifs et équipes de développement. 2. Évolution d'un référentiel Applications existant Recueillir et challenger les nouveaux besoins. Animer les échanges et ateliers avec les différentes parties prenantes. Analyser les impacts fonctionnels et Data. Rédiger les spécifications fonctionnelles selon une approche BDD (Behaviour Driven Development). Alimenter et prioriser le backlog. Accompagner les équipes de développement et suivre les évolutions jusqu'à leur mise en œuvre. Participer à la recette et à la validation fonctionnelle des fonctionnalités.
Nous recherchons un(e) Product Owner / Business Analyst Fonctionnel Senior pour intervenir sur un périmètre transverse au sein d'un environnement Télécom / Wholesale. Vos principales missions • Reprendre en autonomie le périmètre fonctionnel de deux outils stratégiques : SPEED & ODOO • Analyser les besoins métiers et identifier les impacts fonctionnels de bout en bout • Rédiger les spécifications fonctionnelles et User Stories dans Jira • Prioriser et gérer le backlog en fonction des enjeux business • Piloter les échanges avec la MOE / SI sur le cadrage, la conception et le suivi des évolutions • Réaliser des études fonctionnelles complexes avec une forte granularité technico-fonctionnelle • Assurer le run / day-to-day des applications en parallèle des sujets projets • Comprendre la logique de fonctionnement et de paramétrage des outils afin de dialoguer efficacement avec les équipes techniques • Réaliser certains paramétrages fonctionnels directement dans les outils, notamment Odoo • Participer aux rituels de l'équipe Outils & Projets • Représenter l'équipe sur certains projets d'entreprise
Nous recherchons un Work Client Applications Service Lead pour assurer le support applicatif, la qualité de service et la coordination opérationnelle d'un environnement applicatif complexe. Salesforce Field Service (FSL) est l'application principale du périmètre. Le consultant devra également comprendre progressivement les applications connexes et leurs intégrations afin d'assurer une vision end-to-end des processus métier. MissionsGérer et qualifier les demandes, incidents, problèmes et demandes de service. Réaliser les premières analyses fonctionnelles et techniques et identifier les causes racines. Assurer le support de niveau 1/2 sur Salesforce Field Service. Analyser la configuration Salesforce, les permissions, les Flows et les intégrations. Coordonner les équipes métier, fonctionnelles et techniques. Suivre les incidents et actions jusqu'à leur résolution. Produire les reportings opérationnels et suivre les indicateurs de service. Identifier les problèmes récurrents et contribuer à l'amélioration continue du support.
Tu es à l'aise avec la technique, mais tu apprécies surtout comprendre des règles métier, les analyser et les traduire en solutions concrètes ? Tu as un bon esprit logique et tu aimes travailler à l'interface entre le fonctionnel et le technique ? Cette mission pourrait t'intéresser. ⚠️ À noter : ce n'est pas une mission de développement classique. Si tu es développeur·se pur·e et que tu recherches principalement du développement logiciel, tu risques de t'ennuyer rapidement. Ici, le cœur de la mission est davantage orienté analyse, compréhension des règles métier, encodage dans un moteur de règles et tests. 🎯 Ta mission Au sein d'un train SAFe dédié au domaine Santé, tu interviendras sur la déclinaison et l'implémentation de règles législatives liées au remboursement des frais de santé. À partir de spécifications fonctionnelles existantes, tu seras amené·e à : analyser et comprendre les besoins métier et les règles législatives ; traduire ces règles en règles exploitables dans IBM ODM ; encoder les règles métier dans le moteur via le langage propriétaire ODM ; échanger avec les équipes métier afin de clarifier et valider les règles de gestion ; contribuer à la cohérence fonctionnelle globale ; rédiger et exécuter les tests unitaires ; vérifier la conformité fonctionnelle et réglementaire des règles implémentées ; participer aux cérémonies et aux échanges de l'équipe en environnement Agile / SAFe.
Notre client, constructeur français de drones, renforce son service Validation fonctionnelle. Vous validerez les logiciels embarqués et les applications des nouveaux produits. C'est vous qui fournirez les éléments de décision pour leur mise en production. Missions Définir et mettre à jour les stratégies de test par produit ou application (niveau d'intégration, priorités), en lien avec le chef de projet Préparer le matériel : assembler et configurer des drones quadricoptères de 4 à 8 kg Réaliser les essais sur table et sur le terrain, lors de campagnes à Paris et en région parisienne Suivre et rapporter les campagnes de test dans TestRail Remonter et suivre les anomalies dans Jira Constituer des jeux de données exploitables par les équipes R&D Suivre les retours des utilisateurs et des autres équipes, et leur apporter du support Collaborer avec les équipes projet : reporting, synthèse, formation et soutien technique aux équipes support
Almatek recherche pour l'un de ses clients un Analyste de test et Validation sur Chatillon. Compétences techniques JIRA - Confirmé - Important SQL server - Confirmé - Important Retail - Confirmé - Souhaitable UFT - Junior – Appréciable Certification ISTQB, une certification SAFe est un gros plus. Description détaillée Dans le cadre des tests de nos applications de gestion commerciale, le candidat sera ammené à travailler sur les évolutions du Legacy et de sa refonte. Le candidat doit être force de proposition et surtout être impliqué fortement. Le Candidat interviendra sur les applications de commandes et devra avoir des compétences en supply. Le candidat devra avoir une bonne résistance au stress et être impérativement force de proposition. Enfin nous recherchons un profil pour une longue mission utimlisant déjà l'IA et curieux, ouvert sur les nouvelles technologies avec un bon esprit d'équipe. Localisation : Chatillon + 2 Jrs de TT
La mission se décompose en 2 lots. Lot 1 : vérification des justificatifs de conformité Ce lot correspond à la vérification de la validité des documents justifiant de la conformité du produit aux exigences règlementaires. La donnée de sortie est le Dossier de Construction Technique du produit. Ce lot peut comprendre, suivant les cas, le suivi d'essais réalisés dans des laboratoires externes et l'établissement de Certificats de Type ou autre accréditation auprès d'organismes externes Lot 2 : établissement des Déclarations de Conformité A partir des exigences identifiées et du Dossier de Construction Technique établi au Lot 1, ce lot consiste à préparer les Déclarations de Conformité du produit en vue de leur signature par les personnes habilités. Requis technique: Connaissance du monde des règlementations applicables aux produits développés par le client : RGW, STB, Compteurs, ... Capacité à comprendre et expliquer les normes applicables à ces produits Capacité d'analyse et de synthèse Anglais technique impératif Soft Skills : Rigueur
Contexte de la mission Dans le cadre de l'évolution de ses processus de facturation électronique, un grand acteur du secteur bancaire recherche un consultant pour renforcer son équipe de suivi des prestations externes. La mission porte principalement sur l'accompagnement du passage d'une facturation sur échéancier à une facturation fondée sur les prestations réellement réalisées, à partir des comptes rendus d'activité. L'objectif est de fiabiliser le suivi des dépenses, de fluidifier le traitement des factures et d'accompagner les utilisateurs dans l'application des nouveaux processus. Une contribution complémentaire à la gestion administrative des achats et au suivi des appels d'offres pourra également être demandée. Objectifs et livrables Mission et livrables attendus Le consultant assurera le suivi opérationnel de la facturation des prestations externes et de leur passage au réel dans l'outil EASY. Il accompagnera les responsables IT dans le traitement de leurs factures, identifiera les anomalies et les situations de blocage, puis contribuera à leur résolution avec les équipes concernées. Il effectuera les relances nécessaires auprès des interlocuteurs internes et des prestataires, afin de sécuriser le traitement des dossiers et de faciliter les paiements dans les délais attendus. En complément, il interviendra en support du traitement des demandes et de la gestion courante des appels d'offres dans l'outil achats. Les résultats attendus sont un suivi fiable et actualisé des factures et des prestations, une traçabilité des anomalies et des actions de résolution, ainsi que des dossiers administratifs tenus à jour dans EASY. Compétences nécessaires Une expérience de 3 à 7 ans en ADV, gestion de facturation ou gestion administrative de prestations, incluant une exposition aux processus achats, est recherchée. Le consultant devra maîtriser le suivi administratif et financier des prestations, être à l'aise avec les outils bureautiques, notamment Excel, et savoir s'approprier rapidement un outil métier. Une expérience de la facturation sur CRA ou du suivi de prestations intellectuelles / IT sera appréciée. La connaissance d'EASY constitue un atout. Autonomie, rigueur, réactivité, capacité d'analyse et sens du service sont essentiels. Une bonne communication écrite et orale, une capacité à coordonner les interlocuteurs et un strict respect de la confidentialité sont également attendus. Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence Logiciel Easy Confirmé
Dans le cadre du renforcement de ses équipes, nous recherchons un Testeur afin d'accompagner les activités de qualification et de recette des évolutions applicatives. Le consultant interviendra sur les différentes étapes du processus de test, de la préparation des cas de tests au suivi des anomalies, en s'appuyant notamment sur Squash, Xray et Jira. Vous serez amené à :Préparer et réaliser les tests fonctionnels ; Concevoir et exécuter les cas de tests ; Réaliser les tests de non-régression ; Identifier, qualifier et documenter les anomalies ; Assurer le suivi des anomalies dans Jira ; Gérer et maintenir le patrimoine de tests dans Xray et Squash ; Participer à l'analyse des résultats de tests ; Échanger avec les équipes fonctionnelles et techniques afin de suivre la résolution des anomalies ; Contribuer à l'amélioration continue des activités de test. Compétences clés :Tests fonctionnels Tests de non-régression Conception et exécution de cas de tests Qualification et suivi des anomalies Squash Xray Jira Recette applicative Gestion du patrimoine de tests
Nous recherchons un AMOA / Business Analyst expérimenté, capable de prendre en charge l'instruction fonctionnelle du périmètre E-Invoicing P2P : recueil et challenge du besoin, formalisation des processus et règles de gestion, rédaction des spécifications fonctionnelles, accompagnement des équipes IT et sécurisation de la recette. "Sous la responsabilité du Chef de Projet E-Invoicing et en lien étroit avec les équipes Métier, Comptabilité, Process et IT, vos principales activités seront : ① ANALYSER LES PROCESSUS ET RECUEILLIR LES BESOINS P2P Analyser et cartographier les processus et flux entrants P2P existants. Recueillir et challenger les besoins des équipes Comptabilité et opérationnelles. Identifier les écarts entre l'existant, la cible et les exigences liées à la réforme. Contribuer à la définition et à la documentation des processus cibles P2P avec le BPO et les parties prenantes. Identifier les impacts fonctionnels, opérationnels et comptables. ② RÉDIGER LES EXPRESSIONS DE BESOIN ET SPÉCIFICATIONS FONCTIONNELLES Structurer et formaliser les besoins métier. Rédiger les expressions de besoin, exigences fonctionnelles, règles de gestion, cas d'usage et critères d'acceptation. Rédiger ou contribuer à la rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées nécessaires aux évolutions des SI, interfaces et flux. Analyser et challenger les spécifications fonctionnelles de la PA Cegedim et organiser leur validation avec les acteurs concernés. Documenter les cas nominaux, cas d'exception, rejets, statuts et règles de traitement. Assurer la traçabilité entre besoins, spécifications, développements et recette. ③ ASSURER L'INTERFACE MÉTIER / IT / PA CEGEDIM Être l'interlocuteur fonctionnel de référence sur son périmètre entre Comptabilité, Opérations, IT et Cegedim. Instruire les sujets fonctionnels et préparer les décisions ou arbitrages nécessaires. Clarifier les besoins auprès des équipes de réalisation et répondre aux questions fonctionnelles pendant les développements. Suivre la bonne prise en compte des spécifications dans les évolutions SI, interfaces et flux e-invoicing / e-reporting. Contribuer aux instances projet sur les sujets fonctionnels et alerter sur les points de blocage. ④ CONTRIBUER À LA RECETTE FONCTIONNELLE Contribuer avec le Test Lead à la définition du périmètre de recette. Préparer les cas de test, jeux de données et cahiers de recette à partir des exigences fonctionnelles. Participer à l'analyse des résultats de tests. Qualifier les anomalies fonctionnelles, suivre leur résolution et contribuer aux re-tests. S'assurer de la couverture des exigences avant mise en production. ⑤ CONTRIBUER AUX RÉFÉRENTIELS, DATA ET INDICATEURS Accompagner les équipes Comptabilité sur les exigences de conformité du référentiel fournisseurs P2P. Formaliser l'expression de besoin du dashboard de pilotage P2P lié à la réforme. Définir avec le métier les données, indicateurs et règles fonctionnelles nécessaires puis accompagner leur traduction par l'IT. ⑥ ACCOMPAGNER LA MISE EN PRODUCTION ET LE CHANGE Identifier et documenter les impacts des évolutions sur les utilisateurs et processus. Fournir au Change Manager les inputs fonctionnels nécessaires au plan d'accompagnement et de communication. Contribuer à la documentation fonctionnelle, au support de mise en production et à la phase de stabilisation."