Find your next tech and IT Job or contract Agile Method

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Business Analyst chargé de faire le lien entre les métiers et les équipes projets. Vous intervenez sur l'analyse des besoins, l'animation d'ateliers, la formalisation des exigences fonctionnelles et l'accompagnement des utilisateurs tout au long du cycle de vie des projets. Vos principales missions seront : Recueillir et analyser les besoins métiers ; Animer les ateliers fonctionnels avec les parties prenantes ; Rédiger les spécifications fonctionnelles et les user stories ; Participer à la définition des processus et règles de gestion ; Assurer le suivi des développements en collaboration avec les équipes techniques ; Préparer et coordonner les phases de recette fonctionnelle ; Accompagner les utilisateurs lors du déploiement des solutions ; Contribuer à l'amélioration continue des outils et processus.

La prestation est sous le pilotage opérationnel de l'entité « Pilotage et Tests Relation client et réseaux » qui à ce titre supervise le contenu et la réalisation des missions confiées. Nous recherchons un Chef de Projets pour prendre en charge le pilotage de projets et volets SI de programmes, de chantiers et d'avant-projets technico-fonctionnels d'évolution du SI Client. Notre entité adresse les domaines suivants et le plan de charge de cette mission sera constitué en fonction de l'actualité projet du moment et du profil de l'intervenant retenu : • Evolution de socles utilisés par le SI client (TIBCO, DOMINO, SOCLES PROPRES au groupe) • Implémentation de réglementations (RGPD, LCBFT, DMD2, DEMTEL, …) • Gestion et pilotage des flux clients (téléphonie, sms, mails, …) • Gestion de la relation client

Contexte Le déploiement du cadre méthodologique implique une transformation des pratiques, des rôles et des modes de collaboration. Un accompagnement structuré est nécessaire pour favoriser l'adhésion des parties prenantes, sécuriser l'adoption des méthodes traditionnelles, agiles et hybrides, et inscrire durablement les nouvelles pratiques dans l'organisation. Mission • Analyser les impacts du cadre méthodologique sur les processus, les rôles, les outils et les pratiques. • Identifier les parties prenantes, évaluer leur niveau d'adhésion et définir une stratégie d'accompagnement adaptée. • Élaborer et piloter le plan de conduite du changement : communication, mobilisation, formation et accompagnement de proximité. • Coordonner le déploiement progressif du cadre méthodologique auprès des équipes et des entités concernées. • Mesurer l'adoption, recueillir les retours d'expérience et mettre en œuvre les actions d'amélioration continue.

Missions : Concevoir, développer et maintenir les tests automatisés mobiles. Automatiser les scénarios avec Appium et Java. Mettre en œuvre des scénarios BDD avec Cucumber/Gherkin. Réaliser les tests fonctionnels, d'intégration, de régression et End-to-End. Tester les applications sur différents devices et versions Android/iOS. Analyser les résultats d'exécution et investiguer les échecs. Identifier, documenter et suivre les anomalies. Maintenir et faire évoluer le framework d'automatisation. Intégrer les tests automatisés dans les pipelines CI/CD. Participer à la définition de la stratégie de test et à l'amélioration continue. Travailler en collaboration avec les développeurs, PO et équipes techniques dans un environnement Agile.

Quel poste proposons-nous ? Dans le cadre d'un projet chez un de nos clients en région Hauts de France, nous recrutons un Ingénieur QA technico- fonctionnel Safe expérimenté (F/H). Dans un contexte Safe, votre mission sera d'effectuer les tâches suivantes : Participer à la définition de la stratégie de test Préparer et valider les périmètres des tests à qualifier Concevoir et rédiger les scénarii et cas de tests Préparer les jeux de données en back et front Savoir requêter en base sql, jointure inclue Ouvrir et suivre les anomalies rencontrées lors de la phase d'exécution des cas de tests, sous JIRA /X-RAY Rédiger les rapports de tests : le pv de recette Assister et participer aux réunions de PI planning et autres rituels agiles : backlog review, daily meeting, pair testing Télétravail : 3 jours de remote et 2 jours de présentiel non consécutifs par semaine.

En tant que Développeur, et en coordination avec l'équipe, vos principales missions seront de : Analyser les besoins et faire une proposition de maquettes en restant au plus proche du standard Salesforce Evaluer la charge de travail nécessaire pour mettre en œuvre la solution retenue Animer ou contribuer aux ateliers de travail avec les directions fonctionnelles ou des key users Coordonner ou participer à l'instruction du dossier de lancement de projet (lorsque nécessaire) Administrer / configurer / développer sous Salesforce Suivre les demandes de corrections et d'évolution qui lui sont assignées dans les sprints de développement (méthode agile scrum) Gérer des livraisons en collaboration avec un autre interne de l'équipe Préparer les mises en production et mettre en production en collaboration avec un autre interne de l'équipe. Maintenance corrective / support Niveau 3 Contribuer au support Niveau 3 (expert) de l'application en production Analyser les incidents confiés et les corriger à chaud ou en planification la correction Aider à la montée en compétences des équipes internes sur Salesforce (formation, démonstration, communication sur de nouvelles fonctionnalités