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Service Delivery Manager (H/F) - MOISSY-CRAMAYEL ( 77) - Moissy-Cramayel EXPERIS France recherche un Service Delivery Manager (H/F) spécialisé RETAIL / Grande Distribution pour rejoindre nos équipes sur la région IDF ( Puteaux / Moissy-Cramayel ) Vos missions : Gestion des prestations : Assurer la maîtrise d'œuvre dans le respect des engagements contractuels et des niveaux de marges. Relation client : Gérer et optimiser la relation client, négocier et contractualiser les modifications ou extensions de service. Suivi et reporting : Mettre en place et suivre les tableaux de bord internes et externes, préparer et animer les comités de pilotage et stratégiques. Exécution des prestations : Gérer les activités associées à l'exécution des prestations, participer activement à la gestion du P&L de vos comptes clients. Phases de projet : Intervenir sur toutes les phases du cycle d'une affaire (Avant-vente, Transition, Probatoire, Run et Réversibilité). Management des ressources : Manager les moyens et les ressources de vos prestations managées, gérer les risques opérationnels. Contrats et documentation : Participer à l'élaboration des contrats et de la documentation contractuelle (Conventions de Service, PAQS, PAS,...).

Contexte : Ce poste requiert un chef de projet IT expérimenté, spécialisé dans le secteur logiciel, pour gérer efficacement les projets de développement. Le candidat idéal doit posséder au moins 6 à 7 ans d'expérience en gestion de projets informatiques, maîtriser l'anglais et disposer d'un solide savoir-faire en matière de gestion de livrables et de budget. Livrables : Le chef de projet informatiques sera chargé de : Élaborer des plans détaillés et suivre les délais, ressources, budgets et jalons. Superviser la création de spécifications et de plans de test conformes aux standards. Diriger les équipes informatiques et communiquer l'état d'avancement aux parties prenantes. Coordonner avec les équipes de développement pour garantir la qualité des logiciels. Identifier et atténuer les risques de projet. Compétences : Expérience confirmée de 6 à 7 ans en gestion de projet IT orienté software. Anglais Bilingue. Expérience en gestion software, gestion de livrables, gestion de budget et mission de coordination IT Software. Expérience en finance (mais non exclusivement dans ce domaine). Excellentes capacités relationnelles. Expérience avec des projets jusqu'à 3000 jours/H. CV en anglais. Connaissance des dernières tendances technologiques. Certifications en gestion de projet (ex : PMP, Scrum Master). Capacité à travailler dans un environnement dynamique. Autres Détails : Ce poste est basé à La Défense avec 1 jour de télétravail par semaine (non négociable). Durée d'engagement de 2-3 ans.

Nous recherchons un Chef de projet Asset Management & LMT . Objectif de la mission : équiper les fonds non encore équipés de LMTs. Delivery : - Cadrage du projet, notamment périmètre, impacts produits et clients, feuille de route. - Coordonner et formaliser l’avancement et les décisions prises. - Mise en conformité de la documentation réglementaire des produits - Détermination des modes et moyens d’informations obligatoires aux clients, spécifications des mises à jour des KID Priips. - S’assurer de la conformité des LMT existants et de leur documentation - Coordonner la rédaction et la révision du cadre procédurale interne (LMT Policy) qu’il faudra soumettre aux régulateurs - Définir les TOM des processus internes LMT (pilotage, paramétrage, ...) adaptés à la généralisation des LMTs. - Excellent niveau d'anglais.

Rattaché(e) au Responsable de la MOE de l’outil Finance PeopleSoft, vous intervenez sur la maintenance et l’évolution des applications du périmètre Finance . 🎯 Missions principales Assurer la maintenance corrective et évolutive de PeopleSoft Gérer les demandes métiers : analyse, priorisation et suivi des évolutions Participer aux projets d’adaptation et d’évolution du SI Réaliser les analyses fonctionnelles et les spécifications Piloter les livraisons et le traitement des anomalies Définir et suivre les plans de tests et la stratégie de recette Garantir la qualité de service (support, sécurité, communication) Suivre les roadmaps éditeur et piloter les montées de version Assurer la gestion documentaire et le maintien des connaissances Produire et suivre les indicateurs de performance et les SLA Être l’interface entre : les équipes métiers la MOA la production informatique les équipes projets 🧾 Livrables attendus Projets PeopleSoft (conception, évolutions, mise en production) 📍 Informations mission Localisation : Évry (91) Démarrage : 1er mars 2026 Durée : 6 mois (temps plein) Télétravail : 2 jours / semaine Présence sur site : 3 jours / semaine

Pour le compte de notre client, industrie de production de 300 salariés , nous recherchons un(e) Responsable Paie et ADP en management de transition , à temps plein ou 3/5. La mission consiste à assurer la réalisation des paies sur Silae , avec l’appui d’un alternant, sur le site de Fougères (35) . Le poste requiert un(e) expert(e) paie et administration du personnel , capable d’évoluer en totale autonomie , avec un rattachement direct à la RRH. Mission en présentiel obligatoire : le/la manager doit résider à proximité ou en Bretagne et être impérativement véhiculé(e).

📣 Offre - Gestionnaire Back Office / Opérations & Comptabilité d'instruments financiers (H/F) - Aix-en-Provence🎯 Contexte Pour le compte d'un grand groupe bancaire français , nous recherchons un(e) Gestionnaire Back Office afin de renforcer une équipe en charge d'activités opérations de marché / comptabilité d'instruments financiers sur une plateforme technique industrialisée . Offre en freelance, CDI, portage salarial, CDD portage salarial 🧩 Vos missions Au sein d'une équipe opérationnelle, vous interviendrez notamment sur : ✅ Traitement & comptabilisation d'opérations sur instruments financiers (ex. swaps actions, repos, options, prêts, produits structurés…) ✅ Contrôle, validation et fiabilisation des opérations et des données dans les systèmes ✅ Production de synthèses / reportings (dont synthèses trimestrielles) ✅ Échanges avec les clients internes via les outils de communication (suivi, demandes, résolution d'anomalies) ✅ Respect et amélioration continue des process et modes opératoires (force de proposition) 👤 Profil recherché 🎓 Formation supérieure (université / école) avec base finance / marchés / banque 🧠 0-3 ans d'expérience (stage / alternance / 1ère expérience acceptée) 📈 Envie de monter en compétence sur des activités back-office et instruments financiers 🤝 Soft skills clés : autonomie, volontarisme, proactivité, esprit d'équipe, capacité d'adaptation 🛠️ Compétences Connaissances de base en instruments financiers et/ou opérations de marché Bonne maîtrise d' Excel Utilisation d'un outil interne de gestion (formation assurée) 🇬🇧 Anglais : un plus (non indispensable) 📍 Localisation & organisation 📌 Aix-en-Provence (présence sur site fortement privilégiée) 🏠 Télétravail ponctuel possible après une phase de montée en compétence (environ 2-3 mois) 🚗 Site en zone d'activités : mobilité recommandée (accès transports en commun limité) ⏳ Durée 🗓️ Démarrage souhaité : ASAP - a définir - Durée : 12 mois 🔁 Mission renouvelable (jusqu'à 24 mois) ✉️ Candidature : Envoyez votre CV et je vous contacterai pour en parler de vive voix ! 👉 Si vous aimez les environnements exigeants, les process robustes et les sujets marchés/finance, cette mission est faite pour vous ! .

Descriptif du poste Développement et maintenance des outils MiddleBack Office pour l'activité ELD (Equities Listed Derivatives). Transformation de la plateforme de brokerage d'execution pour les dérivés listés. La mission consiste à : Assurer le développement des nouvelles fonctionnalités et le support de niveau 2 Architecture de type client serveur basé sur du Rmi et RendezVous Utilisation de bases de données Oracle Maintenance d'IHM en Java SWING Composante Gui Web (Angular, React) pour une future migration des Gui SWING Protocol FIX Maven, Jenkins et SVN

Mon client recherche un Analyste de production IT pour une mission freelance à Rennes (35). Rennes (35) + remote Mission longue Démarrage asap Missions principales : Suivi du run applicatif Analyse de log (Windows, applicatif) Gestion et suivi des outils de monitoring et d’ordonnancement Gestion des incidents : analyse, résolution sur procédure, escalade, suivi de la résolution des pbs auprès des responsables applicatifs / intégrateur Rédaction de documentation /procédure

Nous recherchons pour le compte de notre client (secteur grand compte) un.e change manager. Vos missions seront : Activités Change Management : - Préparation et/ou animation des réunions du CAB (change Advisory Board). - Préparation et/ou animation des réunions concernant le Board Changement Managérial. - Gestion des statuts des changements dans l'outil Service NOW. - Vérification du dossier des changements de type MEP (Chronogrammes, PV des tests en homologation, procédures de retour arrière, risques à faire ou à ne pas faire, …). - Négociation du planning des opérations des changements avec les demandeurs. - Etablissement du bilan des changements. - Elaboration et publication du calendrier prévisionnel des changements. - Communication avec les intervenants pour coordonner l’implémentation/MEP (Mise en Production). - Reporting/dashboard Service NOW des changements. - Anticipation des changements du plan de capacité. - Contribution à l'amélioration du processus. - Etablissement et surveillance des KPIs du processus et dashboarding associés. - Participation ponctuelle à des astreintes (suivant besoin du service).

Nous recherchons un(e) Proxy Product Owner expérimenté(e) pour intervenir sur un projet data stratégique, en phase BUILD, au sein d’un grand groupe international. Objectif de la mission Accompagner l’équipe produit dans la conception et la livraison de solutions data à forte valeur métier, avec un rôle clé d’interface entre les équipes techniques et les parties prenantes métier. Responsabilités principales Participation active aux cérémonies Agile (Scrum) Enrichissement et pilotage du backlog (Jira) Analyse des besoins data et des sources nécessaires à la construction de KPIs Définition des règles de transformation et critères d’acceptation Conception de modèles de données (Snowflake, Power BI) Contribution aux phases de tests (UAT) avec les stakeholders Suivi de l’orchestration et des flux de données Production et mise à jour de la documentation fonctionnelle

Vos Responsabilités Directement opérationnel, vous gérez l'intégralité du cycle de mise à jour des sites sur Salesforce Commerce Cloud (SFCC) : Animation Commerciale : Coordination et application du plan d’animation sur les 5 storefronts. Gestion de Contenu : Briefing des designers pour les assets créatifs et déploiement des nouvelles Home Pages. Configuration Technique : Préparation des briefs sous Salesforce, création et paramétrage des promotions. Merchandising & Ops : Pilotage du e-merchandising (tri, catégories, mise en avant produits) et gestion de l'outil Page Designer. Qualité & Performance : Recette (QA) systématique des mises en ligne et analyse quotidienne des chiffres de vente (KPIs e-commerce). Profil Recherché Nous recherchons un profil "expert" capable d'être productif dès le premier jour sans formation lourde sur les outils. Expérience : Profil Senior avec une solide expérience en Retail. Hard Skills : Maîtrise impérative de Salesforce Commerce Cloud (SFCC) et de l'outil Page Designer. Soft Skills : Grande autonomie, rigueur extrême sur la QA et capacité à gérer plusieurs zones géographiques simultanément. Langues : Capacité à gérer des fronts UK/World (Anglais professionnel).

Au sein d’une équipe de 5 personnes • organiser et animer les réunions de préparation des mises en services d’applications informatiques avec les équipes des études et de la production ; • organiser et animer les réunions de préparation des mises en services d’infrastructures avec les équipes de la production ; • vérifier et obtenir les ressources nécessaires à la réalisation des mises en service ; • maintenir le calendrier des mises en service et des changements ; • formaliser le contenu et le mode opératoire des mises en service ; • vérifier, obtenir et documenter les procédures de retour arrière ; • participer aux divers comités des changements production ; • participer aux bilans des mises en service ; proposer et suivre les actions d’amélioration • coordonner les changements dits structurants (longue durée, impact fort) Compétences techniques et linguistiques requises • bonnes connaissances des environnements et infrastructures de production : indispensable • connaissances réseaux , téléphonie et équipements de sécurité : nécessaire • connaissances des architectures applicatives : atout majeur • expériences en gestion/coordination de projets : indispensable • connaissances des processus qualité ISO9001 : un plus • bonnes connaissances des processus ITIL de gestion des mises en service et de gestion des changements : atout majeur • bonnes expériences de conduite de réunion : indispensable • bonne pratique de l’Anglais parlé et écrit : indispensable • Savoir être indispensable : rigueur, bonne relation client, bon rédactionnel, bonne communication

Production Support - Core Banking ApplicationsDescriptif du poste La Production CIB-ITO rassemble les équipes Infrastructure, Support Applicatif technique et Fonctionnel, et la Sécurité Production. Dans ce cadre, les équipes de Support Applicatif, communément appelé APS, ont pour mandat de standardiser et d'industrialiser les services fournis par la production, de manière consistante globalement, au travers de la digitalisation et de l'automatisation, afin d'accélération du time to market du business CIB, tout en garantissant des plateformes de production stables, de qualité, et en toute sécurité. L'APS BP est en charge du support de production des applications Core Banking (solution Atlas, moteur de paiement...). Composée de 40 personnes, elle gère 50 applications pour plus de 25 pays sur la Région EMEA (Europe et Middle East). L'entité est chargée d'assurer le support, le suivi et l'exploitation de la production. Objectifs de la mission Assurance de l'exploitation et le support des applications Contribution aux diverses tâches de projets en cours Participation à l'amélioration continue Contribution aux nombreux sujets auxquels l'APS peut être sollicitée Responsabilités Au sein de l'équipe APS Back Office, la mission se décompose de la façon suivante : Être contributeur des projets Assurance de la maintenance technique Effectuer les tâches techniques sur les divers environnements Implémenter et contrôler le monitoring des applications Analyser et résoudre les incidents Qualifier et déployer les changements demandés, les correctifs Assurer un suivi de qualité des changements et incidents Améliorer la qualité de service Maintenir la documentation Communication régulière vers nos interlocuteurs (clients/demandeurs ou fournisseurs/contributeurs) Assurer les astreintes nuit, week-ends et jours fériés Profil recherché L'intéressé(e) doit être force de proposition avec un esprit collaboratif tant dans son équipe à Paris qu'avec les autres équipes dans les régions.

Contexte Dans le cadre du renforcement de nos équipes Paiement, nous recherchons un(e) Business Analyst Paiement avec une expertise SWIFT et SEPA pour intervenir sur des projets stratégiques à forte valeur ajoutée. Missions Recueil et analyse des besoins métiers liés aux paiements Animation d’ateliers avec les équipes métiers et IT Rédaction des spécifications fonctionnelles et user stories Contribution aux évolutions des flux SEPA (SCT, SDD, Instant Payment) et SWIFT Suivi des projets de la conception jusqu’à la mise en production Participation aux rituels agiles et coordination avec les équipes techniques Support à la recette fonctionnelle et à la gestion des anomalies Environnement fonctionnel Paiements SEPA & internationaux (SWIFT) Normes et messages (ISO 20022, MT / MX) Environnement bancaire / financier Méthodologie Agile / Scrum

Service Delivery Manager (H/F) - MOISSY-CRAMAYEL ( 77) - Moissy-Cramayel EXPERIS France recherche un Service Delivery Manager (H/F) spécialisé RETAIL / Grande Distribution pour rejoindre nos équipes sur la région IDF ( Puteaux / Moissy-Cramayel ) Vos missions : Gestion des prestations : Assurer la maîtrise d'œuvre dans le respect des engagements contractuels et des niveaux de marges. Relation client : Gérer et optimiser la relation client, négocier et contractualiser les modifications ou extensions de service. Suivi et reporting : Mettre en place et suivre les tableaux de bord internes et externes, préparer et animer les comités de pilotage et stratégiques. Exécution des prestations : Gérer les activités associées à l'exécution des prestations, participer activement à la gestion du P&L de vos comptes clients. Phases de projet : Intervenir sur toutes les phases du cycle d'une affaire (Avant-vente, Transition, Probatoire, Run et Réversibilité). Management des ressources : Manager les moyens et les ressources de vos prestations managées, gérer les risques opérationnels. Contrats et documentation : Participer à l'élaboration des contrats et de la documentation contractuelle (Conventions de Service, PAQS, PAS,...).

Nous recherchons pour notre client un Expert SOC (Security Operations Center) assez senior , capable de : Gérer les incidents de sécurité de bout en bout Améliorer les règles de détection dans le SIEM Automatiser les réponses aux incidents via SOAR Améliorer la posture de sécurité globale Les compétences OBLIGATOIRES 1. Incident Response Le candidat doit savoir : Investiguer des alertes de sécurité Faire le triage des incidents Identifier la cause racine Coordonner la remédiation 2. SIEM Le candidat doit avoir travaillé avec des outils SIEM pour : analyser des logs créer des règles de détection intégrer de nouvelles sources de logs 3. SOAR / Automatisation automatiser la réponse aux incidents écrire des scripts ( Python / Bach / Powershell )