Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Responsable produit (Product Manager, Chief Product Officer)

Dans le cadre d’un projet stratégique au sein d’un acteur majeur du secteur immobilier, nous recherchons un Business Analyst disposant d’une bonne connaissance du Property Management et des outils de gestion locative. La mission s’inscrit dans un environnement dédié à la gestion de résidences étudiantes. Le consultant interviendra en interface entre les équipes métiers et les éditeurs/intégrateurs de solutions, notamment autour du logiciel de gestion locative Magi. Missions principales Recueillir et analyser les besoins métiers Faire le lien entre les équipes opérationnelles et les éditeurs/intégrateurs Rédiger les expressions de besoins et les spécifications fonctionnelles Participer aux ateliers métiers Assurer le suivi des évolutions et des anomalies Préparer et exécuter les recettes fonctionnelles Rédiger les cahiers de tests et les scénarios de recette Suivre les anomalies et coordonner leur résolution avec les équipes concernées Accompagner les phases de mise en production Contribuer à l’amélioration des processus liés à la gestion locative et au property management Participer au pilotage des sujets applicatifs autour de Magi

Contexte Le Bénéficiaire souhaite une prestation d’accompagnement au niveau du patrimoine en charge de la gestion des progiciels SWIFT pour le compte d’un grand groupe bancaire pour la réalisation d'une activité de business analyst. Le patrimoine se compose de 2 applications critiques pour le groupe. Missions Veille applicative et analyse des release letters. Contribution à la définition des spécifications fonctionnelles. Préparation et mise en place des configurations fonctionnelles. Documentation de la configuration fonctionnelle. Expertise de niveau 3 sur les incidents. Création de la stratégie de recette. Préparation et déroulement des tests.

Contexte au sein d'une équipe d'une vingtaine de personnes en charge des process et des référentiels. Missions Responsabilité de projets techniques Gestion de l'asset management Conformité des référentiels, d'initiatives IA autour de la data Gestion des supports de comités de gouvernance pour la prod 2S Suivi de la bonne gestion des référentiels applicatifs et techniques en lien avec les responsables associés Reportings sur la complétude de ces référentiels + relance des équipes pour mise à jour Spoc technique pour l'asset management 2S en lien avec les supports applicatifs et les équipes CIB central

PMO / VMO (st denis) La prestation sera réalisée dans le cadre d’une obligation de moyens renforcée. Il s’agit d’une prestation de Lot 1- Généraliste 9. Project Management Officer / Value Management Officer (PMO / VMO) Il s’agit d’une prestation visant à renforcer l’équipe PIL La prestation portera sur tout ou partie des travaux suivants, en plus de la mission de support au responsable de Domaine attribué Le pilotage de l’activité : • Construire et gérer le portefeuille d’activité (Change et Run) en produisant : o Tableau de bord/reporting o Plan de charge prévisionnel o Suivi budgétaire et financier • Assister les responsables opérationnels sur les aspects budget, financier et opérationnel • Accompagner les équipes dans la prise en main du nouvel outil de Pilotage projet (Planview) La transformation du SI : • Assister les domaines dans la réalisation des roadmaps produits et la description des offres de services • Contribuer à la préparation des comités patrimoines permettant le suivi de l’entretien du parc applicatif • Suivi des cadrages des projets à travers les différents comités définis par la méthode Harmonie, et en particulier le Comité Delivery (CODEL) La gestion de la demande : • Contribuer au suivi des demandes de cadrage reçues par les différents acteurs de la direction • S’assurer de la cohérence entre les demandes de cadrage et le portefeuille projet validé par la DPS en CODOM. La transformation du modèle : • Accompagner les équipes sur les différentes transformations et à la prise en main des nouvelles pratiques et nouveaux outils Communication : • Mettre en œuvre différents canaux de communication intra-direction visant à partager sur les avancées et réussites de la direction (newsletters, sharepoint dédié, événements, …) • Identification des réussites à mettre en avant auprès de la direction de la communication et du COMEX DSIBA Objectifs et livrables • Préparation des Comité de gouvernance (Patrimoine/CODEL), rédaction et suivi du plan d’action, relance des parties prenantes • Synthèse visuelle et suivi des indicateurs clés sous Sharepoint • Suivi des jalons clés • Suivi des budgets (CHANGE, RUN, frais généraux, déplacement) • Co-construction et maintien à jour de la feuille de route du Domaine attribué • Assistance à l’industrialisation des reportings automatisés • Suivi des Capex Domaine • Rédaction de communication Direction Compétences demandées Compétences Niveau de compétence reporting Expert powerBI Expert excel Expert powerpoint Expert

Localisation: La Défense / 1 jour de télétravail par semaine Durée: 3 ans Résumé : Le poste consiste à soutenir la coordination du portefeuille de projets, le suivi de l’avancement, la préparation des communications ainsi que la collecte et la synthèse d’informations entre les équipes. Le/la chargé(e) de mission contribuera à structurer les actions de suivi, préparer des présentations de haute qualité (notamment sur PowerPoint) et veiller à ce que les parties prenantes des projets restent alignées et informées. Responsabilités : Support à la transformation et à la roadmap Planifier, piloter et coordonner les activités nécessaires à la gestion et à la mise en œuvre de projets complexes Planifier, suivre, contrôler et reporter les activités liées aux projets Accompagner les équipes projets dans la définition des besoins métiers et leur traduction en plans opérationnels Suivre le déploiement avec les équipes IT et projets Contribuer au suivi et à la coordination de la roadmap de transformation Vérifier la cohérence, l’exhaustivité et l’alignement des activités et jalons de la roadmap Gérer les activités PMO générales Préparer des présentations PowerPoint à fort impact pour les réunions, comités et communications internes Documenter les résultats des réunions avec des comptes rendus, décisions, risques et plans d’actions Consolider les mises à jour projets dans des tableaux de bord clairs Compétences : Expérience antérieure en gestion de projets complexes Compétences avancées en PowerPoint et création de présentations Capacité à transformer des informations complexes en messages clairs Excellentes compétences en communication écrite et verbale Anglais courant obligatoire

Process Owner Incident Management (H/F) - Paris - Courbevoie Dans un environnement exigeant où chaque détail contribue à une expérience client d'exception, nous recherchons un(e) Process Owner Incident Management, garant(e) d'un modèle aligné ITIL 4 et aux standards d'excellence d'une maison de luxe. Votre mission : piloter et optimiser la gestion des incidents, en assurant performance opérationnelle, qualité de service et amélioration continue. Vos responsabilités : Piloter les workshops métiers et IT avec les équipes L2, cadrer les besoins fonctionnels et techniques, et formaliser les spécifications (notamment pour les équipes BI). Structurer et maintenir les Run Books sur les processus critiques, accompagner leur validation et leur adoption. Conduire la transition vers une gestion centralisée du Major Incident Management (MIM). Définir et piloter le processus Incident Management : politique, roadmap de transformation et conformité ITIL 4. Assurer la gouvernance : suivi des KPI métiers, préparation aux audits qualité, alignement avec les priorités business. Améliorer la performance opérationnelle : optimisation du MTTR, respect des SLA, réduction des incidents récurrents via des plans d'amélioration data-driven. Définir et maintenir le référentiel (processus, RACI, standards) et garantir sa bonne application. Identifier les irritants et déployer des actions d'amélioration continue. Piloter le cadre Major Incident : déclenchement, communication, coordination (war rooms), post-mortems orientés actions. Produire des reportings exécutifs (dashboards, synthèses, recommandations) et des analyses avancées (Pareto, récurrences, prévisions). Accompagner les équipes via des formations, guides et playbooks (FR/EN). Fédérer les parties prenantes internes et externes dans un environnement multi-équipes et multi-fournisseurs. Instaurer une culture transverse d'excellence, de fluidité et de qualité.

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Consultant Expert Exchange Lieu : 92 Date : ASAP Durée : Longue mission Mission : Le collaborateur interviendra dans une équipe de messagerie composée de 8 personnes (équipe internationale). Cette équipe assure la gestion de la messagerie On-Premise avec plus de 130K boites aux lettres. • Administrer et maintenir les environnements Exchange Server (On-Premise) et Exchange Online (O365), assurant disponibilité et performance. • Gérer les solutions de sécurité de la messagerie, y compris la mise en œuvre et l'administration de systèmes anti-spam comme ProofPoint. • Implémenter, surveiller et optimiser les workflows de messagerie, y compris les règles de filtrage et les politiques de sécurité. • Effectuer des mises à jour, des correctifs de sécurité et des optimisations de configuration sur les systèmes de messagerie. • Piloter la gestion des incidents de la messagerie. • Résoudre les incidents et mettre en œuvre des solutions de dépannage en suivant les meilleures pratiques. • Surveiller et analyser les performances des systèmes afin d'identifier les problèmes potentiels et proposer des améliorations. • Collaborer avec les équipes de sécurité IT pour renforcer les défenses de l'environnement. • Gestion des Teams Rooms, équipement de salle et salle de réunion Documenter les procédures d'administration et maintenir la documentation technique. • Intervenir en support aux IT locaux • Contribuer à la préparation et à la réalisation des tâches de migration vers Exchange Online. • Participer à des meetings réguliers avec l’équipe projet de migration. • Anglais correct Niveau de séniorité : Expert • Exchange 2019, Exchange Online, ProofPoints • Systèmes d’exploitation Windows (et Linux) • PowerShell, Active Directory • Office 365, Teams

Kajenthi@RED Global – Recherche un Project Manager Infrastructure – Paris – 3/4 jours sur site par semaine – Freelance – 3 mois + Dans le cadre du renforcement de l’équipe IT de notre Client Final, nous recherchons un(e) Project Manager Infrastructure pour piloter des projets stratégiques liés aux infrastructures IT, au cloud, aux réseaux et aux systèmes. Vous interviendrez dans des environnements complexes et internationaux afin d’assurer la bonne livraison des projets dans le respect des délais, des coûts et de la qualité. 📍 Localisation : Paris 📅 Start : ASAP 📄 Contrat : Freelance – 3 mois + 🏠 Mode : Hybride – 3 ou 4 jours sur site Missions Piloter des projets infrastructure IT (cloud, systèmes, réseaux, migrations) Coordonner les équipes techniques et les prestataires Suivre planning, budget, risques et delivery Assurer les mises en production et la continuité de service Faire le reporting auprès des équipes IT et du management Profil recherché 5+ ans d’expérience en gestion de projets infrastructure Bonne connaissance : Windows/Linux, réseaux, cloud (Azure/AWS/GCP) Expérience sur des projets de migration ou transformation IT Maîtrise des méthodologies Agile / Waterfall Anglais professionnel Plus Certifications PMP, Prince2 ou ITIL Expérience ServiceNow, Jira ou MS Project 📩 Intéressé(e) ? Envoyez votre CV à

Kajenthi@RED Global – Recherche un Project Manager Infrastructure – Paris – 3/4 jours sur site par semaine – Freelance – 3 mois + Dans le cadre du renforcement de l’équipe IT de notre Client Final, nous recherchons un(e) Project Manager Infrastructure pour piloter des projets stratégiques liés aux infrastructures IT, au cloud, aux réseaux et aux systèmes. Vous interviendrez dans des environnements complexes et internationaux afin d’assurer la bonne livraison des projets dans le respect des délais, des coûts et de la qualité. 📍 Localisation : Paris 📅 Start : ASAP 📄 Contrat : Freelance – 3 mois + 🏠 Mode : Hybride – 3 ou 4 jours sur site Missions Piloter des projets infrastructure IT (cloud, systèmes, réseaux, migrations) Coordonner les équipes techniques et les prestataires Suivre planning, budget, risques et delivery Assurer les mises en production et la continuité de service Faire le reporting auprès des équipes IT et du management Profil recherché 5+ ans d’expérience en gestion de projets infrastructure Bonne connaissance : Windows/Linux, réseaux, cloud (Azure/AWS/GCP) Expérience sur des projets de migration ou transformation IT Maîtrise des méthodologies Agile / Waterfall Anglais professionnel Plus Certifications PMP, Prince2 ou ITIL Expérience ServiceNow, Jira ou MS Project 📩 Intéressé(e) ? Envoyez votre CV à

Tu intégreras les équipes d'un acteur majeur du retail pour prendre en main le pilotage et la résolution des incidents critiques de niveau 4. En tant que véritable chef·fe d'orchestre de la gestion de crises, ta mission ne sera pas de manipuler la technique, mais de coordonner avec poigne et structure les équipes de support de niveau 3. Dans un environnement à fort enjeu et face au stress des situations d'urgence, tu seras le·la garant·e de la prise de décision rapide et de la communication transversale pour restaurer le service dans les plus brefs délais.

Dans le cadre du pilotage et du maintien en conditions opérationnelles de plusieurs applications, notre client recherche un Responsable d’Applications basé à Nantes. Le consultant interviendra à la fois sur les activités RUN et BUILD avec une forte dimension de coordination transverse entre les équipes métiers, projets et DSI. Le poste nécessite une capacité à piloter les sujets opérationnels, techniques et budgétaires tout en garantissant la qualité de service et l’alignement avec les standards SI de l’entreprise. Mission : -Piloter les activités RUN et assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications -Piloter les activités BUILD et coordonner les évolutions applicatives -Organiser et animer les instances projets et comités de pilotage avec les métiers -Assurer la coordination entre les différentes équipes techniques et fonctionnelles -Garantir le respect des standards de sécurité et d’accessibilité définis par la DSI -Mettre en place et suivre une veille technologique sur les applications concernées -Assurer le pilotage économique des projets : budget, planning, commandes, facturation et reporting -Participer au PI Planning et maintenir à jour les cartographies impactant les applications -Suivre les indicateurs de performance et la qualité de service applicative Profil attendu : -Expérience confirmée en pilotage d’applications en environnement RUN et BUILD -Bonne capacité de coordination transverse avec les équipes métiers et IT -Maîtrise du pilotage budgétaire et du suivi de planning -Connaissance des environnements SI et des enjeux de sécurité applicative -Capacité à animer des comités et piloter des sujets multi-interlocuteurs -Esprit d’analyse, sens de l’organisation et autonomie

One of our clients in Brussels is currently looking for a Project Manager M/W with experience on PKI projects. Mission Your missions will be : * Project Management aspects * Manage and deliver highly complex IT projects in accordance with Project Management Office (PMO) standards and agreed parameters of cost, timescales, and quality to meet identified business needs, acquiring and utilising the necessary resources and skills. * Develop and implement long-term goals and objectives to achieve the successful outcome of Projects. * Participate in functional working groups and progress meetings. * Prepare and maintain project and quality plans and tracks activities against the plan, provide regular and accurate reports. * Communicate with stakeholders as outlined in communication plan to gain community support for the project and to solicit input to improve the project. * Monitor all budgeted projects expenditures. * Identify and evaluate the risks associated with the project activities and take appropriate action to control the risks. * Liaise with programme management, external suppliers, and account manager. * Manage the change control procedure gaining agreement for revisions to the project from project sponsors. * Provide effective leadership for the project team ensuring that team members are motivated and constantly developing their skills and experience. * PKI Aspects * Procurement: Managing the ongoing tender preparatory activities and the subsquent contract management, related to the procurement of PKI services for the technology refresh on the current PKI solution in place. * PKI Design & Implementation: Design, implement, and maintain PKI solutions for secure communication, digital signatures, and encryption within the organization. * Security Audits & Risk Assessment: Conduct security audits, assessments, and vulnerability analysis of PKI infrastructure. * Collaboration: Work closely with the IT security and network teams to integrate PKI solutions with other security systems (e.g., VPN, email encryption). * Compliance & Best Practices: Ensure PKI systems adhere to industry standards, regulatory requirements, and best practices (e.g., NIST, ISO/IEC). * Documentation & Training: Develop and maintain comprehensive documentation for PKI systems and provide training to staff on PKI processes and best practices.

Dans le cadre du renforcement de notre infogérance Supervision N0/N1 engagée depuis le début de l’année, nous recherchons un Incident Manager / Analyste d’exploitation pour accompagner notre pilote d’infogérance. L’objectif principal est de consolider les processus opérationnels, les consignes et les dossiers d’exploitation confiés à notre infogérant, tout en améliorant la qualité de service (QoS) et la gestion des incidents. Objectifs et résultats attendus Amélioration continue de la QoS : Optimisation du diagnostic et de l’application des procédures adaptées. Amélioration de la communication pendant les Incidents Majeurs. Support aux équipes internes : Réduction de la sollicitation excessive par l’infogérant. Amélioration des processus de gestion de crise et de l’écosystème de supervision (réduction des faux positifs). Allègement de la charge pour les Incident Managers et Analystes d’Exploitation internes.

Assurer la sécurisation du système d’information du client en appliquant l’ensemble des directives et règles de sécurité définies par le CISO Groupe , le CISO client et les équipes Cyber centrales . Objectifs et responsabilités : Organiser, planifier et déployer les mesures de sécurité imposées par le Groupe au sein du périmètre Champagne. Garantir et contrôler le respect des niveaux minimums de conformité des assets (serveurs et postes de travail) selon les indicateurs définis par les équipes Cyber : patching, couverture SentinelOne, Tanium, Workspace One, Zscaler. Mettre en œuvre une stratégie de MCO et de mise à jour pour les postes spécifiques (Copackers, bornes RH, PC laboratoire, PC industriels). Suivre la prise en charge et la résolution des vulnérabilités et incidents de sécurité identifiés par les équipes Cyber. Accompagner les Application Owners du périmètre Champagne dans la définition et la mise en place d’un Cyber Score pour chacune de leurs applications.

Contexte de la mission La Digital Workplace a pour vocation de mettre à disposition des collaborateurs un environnement de travail permettant d'accéder aux applications et ressources informatiques, de communiquer en mode collaboratif, sur site ou en télétravail, de manière sécurisée. L'activité s'articule autour de 3 équipes : Support : service desk et support de proximité (niveau 1) Workplace Operations : support niveau 2 sur les matériels (ordinateurs, copieurs, téléphones, salles de visioconférence), identités, Office 365, applications Groupe Smartworking : accompagnement des collaborateurs sur les nouveaux usages collaboratifs et IA La mission s'intègre au sein de l'équipe Workplace Operations . Missions principales Assurer l'exploitation des équipements « espaces collaboratifs » (copieurs, hardphones, salles de visioconférence) Collecter, cadrer et formaliser les nouveaux besoins auprès des demandeurs Valider auprès du management DW les intégrations et déploiements à réaliser Coordonner les actions des équipes techniques Animer les comités : ordre du jour, comptes-rendus, planning, suivi d'avancement Assurer la mise en exploitation : livrables techniques, formation des techniciens, process Garantir la qualité et la pérennité du catalogue de produits et services

Le client harmonise ses systèmes d'information à l'échelle mondiale. Votre mission est de devenir le chef d'orchestre du déploiement de la solution de gestion (SAP) et de l'outil d'encaissement (TCPOS) auprès des filiales étrangères. Ce que l'on attend de vous : - Gestion de projet de bout en bout : Vous tenez les rênes du planning et du portefeuille (budget), de la phase de lancement jusqu'à la mise en service. - Management transverse : Vous faites le pont entre les prestataires et les équipes internes pour que tout le monde avance dans la même direction. - Gardien du temple : Vous vous assurez que chaque filiale adopte les méthodes du groupe sans dévoyer le modèle standard. - Pilotage stratégique : Vous ne subissez pas les imprévus ; vous les anticipez et communiquez de manière transparente sur l'avancement du projet à la direction.