Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Responsable produit (Product Manager, Chief Product Officer)

Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste de Responsable applicatifs chez un client final grand compte. Poste : Vous rejoignez un groupe industriel familial historique et présent à l'international. En tant que Responsable applicatifs vous serez le garant des applications, techniques et fonctionnelles, du groupe. Vos missions : Maintenir en condition opérationnelle les applications existantes Gérer les dysfonctionnements et incidents en lien avec les équipes techniques internes et externes Planifier, coordonner et installer les mises à jour régulières des applications pour intégrer les nouvelles fonctionnalités et améliorer les performances, assurer la bonne intégration de systèmes et la gestion des interfaces entre applications. (API, web services…) Fournir un support technique aux utilisateurs des applications Analyser les besoins métiers et les traduire en solutions applicatives Identifier et proposer des améliorations pour les applications existantes ou de nouvelles solutions Participer aux tests de nouvelles technologies pour évaluer leur pertinence et leur potentiel d'intégration Définir les objectifs, les étapes, les ressources et les délais des projets Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement, les chefs de projet, les fournisseurs et les parties prenantes internes Assurer le suivi de l'avancement des projets, gérer les budgets, et rendre compte régulièrement de l'état des projets.

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Maison-Alfort, un Responsable Infrastructure H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché au DSI, le Responsable Infrastructure IT aura pour rôle pour piloter la stratégie, l'exploitation et l'évolution de nos infrastructures informatiques, tout en garantissant leur disponibilité, leur performance et leur sécurité. Véritable référent technique, vous accompagnez les projets de transformation IT du Groupe et travaillez en étroite collaboration avec les équipes métiers, les filiales et les partenaires externes. Vos principales missions Définition et pilotage de la stratégie infrastructure * Définir et mettre en œuvre la feuille de route des infrastructures (systèmes, réseaux, * Cybersécurité, cloud) en cohérence avec la stratégie du Groupe. * Participer aux projets de transformation IT et garantir la cohérence des choix d'architecture et des solutions techniques. * Contribuer à l'élaboration des budgets, piloter les fournisseurs et assurer le suivi des partenaires techniques. Supervision des opérations et performance du SI * Garantir la disponibilité, la performance et la résilience des infrastructures, aussi bien on-premise que cloud. * Superviser l'exploitation quotidienne et le maintien en conditions opérationnelles des environnements techniques. * Piloter les dispositifs de sauvegarde, de Plan de Reprise d'Activité (PRA) et de Plan de Continuité d'Activité (PCA). * Apporter une expertise technique de niveau 2 et 3 auprès de l'équipe support. Cybersécurité * Définir et déployer les politiques de sécurité du système d'information en collaboration avec la DSI. * Piloter les solutions de protection des infrastructures (réseaux, gestion des accès, sauvegardes, sécurité des environnements). * Sensibiliser les collaborateurs aux bonnes pratiques de cybersécurité et accompagner les utilisateurs dans leur adoption. Accompagnement des filiales et innovation * Accompagner les sites et filiales dans le déploiement et l'application des standards IT du Groupe. * Coordonner les actions avec les équipes locales, les équipes applicatives et les partenaires techniques. * Assurer une veille technologique active et proposer des évolutions permettant d'améliorer la performance, l'automatisation, la collaboration et la sécurité des infrastructures.

La mission s'inscrit au sein de l'équipe Datacenter Services de la division Telecom & Datacenter. Cette équipe est responsable de la stratégie d'hébergement, de l'urbanisation, du capacity planning et de l'exploitation des datacenters du Groupe. Dans le cadre de la rationalisation du patrimoine informatique, l'équipe accompagne les différentes entités du Groupe dans la fermeture de salles informatiques, la relocalisation des infrastructures et l'optimisation de l'utilisation des datacenters centraux. Le prestataire intégrera l'équipe Datacenter Services afin d'apporter son expertise sur les sujets d'urbanisation datacenter, de capacité, de DCIM et de relocalisation d'infrastructures. Les échanges principaux se feront avec les équipes Datacenter, Production IT, Architecture, CTO Office, les responsables d'applications et les équipes métiers concernées. Rationalisation et relocalisation des Datacenters • Accompagner les métiers dans leurs projets de fermeture de salles informatiques et de relocalisation d'infrastructures vers les datacenters Groupe. • Assurer le suivi opérationnel de l'avancement des trajectoires de rationalisation définies avec les différentes entités. • Organiser et animer les instances mensuelles avec les métiers afin de suivre les plans de fermeture, les risques, les contraintes techniques et les dépendances identifiées. • Préparer les éléments de synthèse et contribuer aux revues trimestrielles avec les CTO des entités concernées. • Challenger la faisabilité des trajectoires au regard des contraintes d'hébergement, d'urbanisation et de capacité des datacenters. • Identifier les points de blocage et proposer des solutions permettant d'accélérer les projets de rationalisation. • Assurer la consolidation et la cohérence des données de pilotage nécessaire au suivi du programme. Urbanisation Datacenter et expertise technique • Apporter une expertise Datacenter aux métiers dans le cadre des projets de migration et de relocalisation. • Conseiller les équipes sur les standards d'urbanisation, d'occupation des espaces techniques et d'intégration dans les datacenters Groupe. • Participer aux études techniques liées aux relocalisations d'infrastructures. • Contribuer à l'analyse des impacts capacitaires, énergétiques et opérationnels des migrations. • Participer à la préparation et à l'exécution des opérations de déménagement de salles informatiques et de datacenters. Capacity Management et DCIM • Assurer le suivi capacitaire des datacenters (énergie, refroidissement, baies, espaces techniques, connectivité). • Contribuer à la stratégie d'optimisation de l'utilisation des ressources Datacenter. • Exploiter les données issues du DCIM afin d'améliorer la gestion des capacités et la qualité des référentiels. • Être force de proposition pour améliorer les processus de collecte et de fiabilisation des données. • Participer à l'évolution des usages et des pratiques autour des outils DCIM. ESG et Performance Environnementale • Contribuer aux différents chantiers ESG portant sur les infrastructures Datacenter. • Participer à la production des indicateurs environnementaux. • Accompagner les travaux liés à l'efficacité énergétique et à l'optimisation des ressources des datacenters.

ContexteDans le cadre d'importants projets de transformation digitale, vous pilotez plusieurs projets applicatifs stratégiques liés à la modernisation du système d'information et au déploiement de nouveaux environnements métiers MissionsPiloter des projets applicatifs complexes de bout en bout Organiser et coordonner l'ensemble des parties prenantes métiers et techniques Définir les phases techniques et planifier les activités projet Suivre les coûts, délais, risques et qualité des livrables Mettre en place les indicateurs et tableaux de bord Organiser et animer les COPIL et instances projet Assurer le reporting auprès des responsables et de la MOA Coordonner les équipes internes et externes Superviser les tests, recettes et mises en production Assurer le suivi des anomalies et plans d'actions Environnement techniqueERP (M3 Infor) SIRH Manufacturing / MES Cloud et architecture IT AWS Jira Confluence Compétences recherchéesExpérience confirmée en chefferie de projets applicatifs Pilotage de projets complexes et multi-interlocuteurs Gestion budgétaire et gestion des risques Coordination d'équipes métiers et techniques Suivi de recette et mise en production Excellentes capacités de communication Maîtrise des méthodologies projet (Cycle en V) Anglais courant à l'écrit et à l'oral Soft SkillsLeadership Organisation Autonomie Esprit de synthèse Rigueur Excellent relationnel Capacité à évoluer dans des environnements complexes et internationaux

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Chef de Projet/ Product Owner H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous rejoignez une équipe en charge d'une plateforme stratégique assurant les échanges de données entre de multiples systèmes d'information. Dans un environnement à forte volumétrie et à forts enjeux de disponibilité, vous piloterez les activités Build & Run et contribuerez à l'évolution continue des services de transferts de données. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Piloter une équipe technique dédiée aux activités Build & Run - Organiser, planifier et coordonner les évolutions, incidents et demandes métiers - Animer les ateliers de cadrage et les réunions de suivi avec les différentes parties prenantes - Structurer les processus de pilotage et de suivi via Jira et les outils associés - Assurer le reporting auprès des responsables et instances de gouvernance - Accompagner les projets de transformation impactant les flux et échanges de données

Contexte : Notre client est un acteur tech international en forte croissance, dont les solutions sont utilisées par de grands acteurs du commerce en ligne en Europe et aux États-Unis. Il renforce son équipe Produit avec un Product Manager freelance qui prendra la responsabilité du périmètre traitement des commandes et livraison : un scope structurant, avec une vraie autonomie sur la roadmap et une exposition internationale. Démarrage : dès que possible (à confirmer) Durée : 12 mois Localisation : Paris, 4 jours par semaine sur site (1 jour de télétravail) Langue de travail : français et anglais courant indispensable — échanges quotidiens à l'écrit et à l'oral Missions principales : Prendre la responsabilité de la roadmap et du backlog du périmètre de bout en bout : priorisation, grooming, vision à 6 et 12 mois Piloter la refonte des parcours de traitement des commandes pour des comptes stratégiques internationaux Faire évoluer l'expérience de livraison : automatisation des workflows, visibilité sur les expéditions, intégrations transporteurs Travailler avec les équipes Engineering, Sales, Customer Success et Marketing pour capter les besoins marché et réussir la mise sur le marché des nouvelles fonctionnalités Contribuer à la diffusion des méthodes et outils IA au sein de l'équipe Produit

Définir et piloter la vision produit, la stratégie et la roadmap de la plateforme Data. Accompagner l'évolution d'un écosystème Data & Analytics moderne basé sur le Cloud. Promouvoir une approche orientée Data Products. Collaborer étroitement avec les équipes Architecture, Data Engineering et les métiers afin de développer des capacités Data évolutives. Garantir la performance, la fiabilité, la scalabilité et l'optimisation des coûts de la plateforme. Coordonner les équipes internes ainsi que les partenaires technologiques. Veiller à l'application des bonnes pratiques en matière de gouvernance des données, de sécurité et de conformité. Contribuer aux programmes stratégiques de transformation Data de l'entreprise.

Dans le cadre d'un programme de modernisation du SI dans le secteur bancaire, vous rejoindrez une équipe Data & Business Intelligence en charge du développement d'un Data Lake dédié aux métiers du financement. En tant que Project / Delivery Leader Data & BI, vous aurez pour missions de : Piloter les relations avec les interlocuteurs métiers et les Product Owners. Recueillir les besoins, challenger les demandes et définir les priorités. Construire et maintenir le backlog produit avec les Product Owners. Assurer la bonne compréhension des besoins et la qualité des User Stories. Animer les revues d'avancement et de priorisation. Accompagner les équipes dans l'atteinte de leurs objectifs de delivery et de production. Suivre la qualité et la stabilité de la production. Mettre en place et suivre les KPI de pilotage. Communiquer sur les priorités, budgets, nouvelles demandes et avancement auprès des parties prenantes.

Mission de l'équipe : Le Data Office intervient sur le contrôle et la gouvernance des données au sein d'un environnement CIB, notamment sur des données utilisées par les équipes internes et pouvant être partagées avec les régulateurs. Le périmètre couvre notamment les données liées aux contrôles pré trade, aux communications électroniques, à la voix et au Record Keeping, avec un enjeu de conformité aux réglementations Data, notamment GDPR. L'équipe Strategy, Projects & Governance est responsable de l'alignement de la gouvernance du Data Office et du pilotage de projets stratégiques liés aux réponses réglementaires, aux projets métier et à la transformation des modes de fonctionnement. La mission consiste à accompagner le responsable de l'équipe dans le cadrage, la planification, l'exécution et la clôture des initiatives stratégiques du Data Office, tout en assurant une gouvernance homogène et un reporting transparent auprès du management. 1. Cadrage et planification des projets Le consultant sera notamment responsable de : • Élaborer les Project Charters avec les principales parties prenantes afin de formaliser les objectifs, bénéfices attendus, périmètres et critères de succès. • Structurer les projets en work packages, jalons et livrables et construire les roadmaps associées. • Intégrer les activités de conduite du changement dans les plans projets. • Coordonner la planification des ressources humaines, outils, budgets et prestations externes nécessaires à la réalisation des projets. 2. Pilotage de l'exécution et de la delivery Le consultant assurera la coordination opérationnelle des différentes parties prenantes impliquées dans les projets : • Équipes IT. • Équipes Operations. • Compliance. • Fonctions et équipes du Groupe. • Prestataires et partenaires externes. Il devra également : • Adapter les méthodologies projet aux différents contextes de delivery, en Waterfall et/ou Agile. • Piloter les activités, jalons, dépendances et livrables. • Maintenir les tableaux de bord et indicateurs permettant au management de disposer d'une vision claire de l'avancement. • Identifier, suivre et escalader les risques, problèmes et points bloquants. • Maintenir un Risk Register et contribuer à la résolution des difficultés avec les comités de pilotage. 3. Gouvernance et reporting La mission comporte une forte dimension de gouvernance projet. Le consultant devra notamment : • Préparer les agendas, supports de gouvernance et présentations destinées aux différentes instances. • Structurer et standardiser les artefacts de gouvernance. • Mettre en œuvre les modèles de Terms of Reference, comptes rendus de réunions, Decision Logs et checklists de contrôle qualité. • Garantir l'application des standards internes de gouvernance Data, de conformité réglementaire et de sécurité sur les différents projets. 4. Gestion des parties prenantes et communication Le consultant jouera un rôle central de coordination entre le Data Office et son écosystème. Il devra : • Assurer l'alignement entre le CDO, l'IT, les Operations, les fonctions transverses et les différentes activités. • Communiquer de manière claire sur les objectifs, délais, risques et décisions des projets. • Préparer des éléments synthétiques et orientés données permettant au responsable de l'équipe de prendre rapidement des décisions sur les évolutions de périmètre, allocations budgétaires ou ajustements de planning. • Être le point de contact privilégié des projets, comités de pilotage et partenaires externes. 5. Support opérationnel au Data Office Le consultant interviendra également sur les activités suivantes : • Suivi financier des projets avec comparaison Forecast vs Actual et identification des écarts. • Support à l'intégration et au partage de connaissances au sein de l'équipe Strategy, Projects & Governance et du Data Office. • Identification et mise en œuvre d'améliorations permettant de fluidifier le pilotage des projets, les processus de gouvernance et le reporting. Prestations demandées La mission interviendra principalement sur les dimensions suivantes : • Pilotage de projets stratégiques Data Office. • Gouvernance et reporting auprès du management. • Coordination transverse entre IT, Operations, Compliance et fonctions métier. • Gestion des risques, dépendances et plans d'action. • Suivi budgétaire des projets. • Accompagnement des sujets réglementaires et de conformité Data. • Amélioration continue des processus de gouvernance et de pilotage. Secteur d'activité : CIB Calendrier : du 14/09/2026 au 31/12/2026

Vous interviendrez sur deux applications APP 1 et APP 2 aux fonctionnements techniques et fonctionnels similaires. Les travaux sur APP 2 sont déjà engagés alors que ceux concernant APP 1 restent à démarrer. Vous préparerez et réaliserez les tests de non-régression des traitements d'alimentation de l'application APP 2 puis accompagnerez le changement pour le passage en production. Votre rôle Analyse et conception des traitements de données · Analyser les traitements existants et leur fonctionnement · Recueillir et analyser les besoins liés à la migration de l'application APP 1 · Spécifier les futurs traitements d'intégration et de transformation des données · Contribuer à la simplification des traitements existants et à la prise en compte des nouveaux besoins Tests et validation de la migration · Définir et préparer les scénarios de tests de non-régression des traitements d'alimentation · Réaliser les tests et vérifier la conformité des traitements migrés · Identifier et suivre les écarts constatés lors des phases de validation Mise en production et accompagnement du changement · Contribuer à la préparation du passage en production · Accompagner la mise en œuvre des nouveaux traitements et la transition vers la solution migrée

Responsabilités clés 1. Product Ownership et pilotage de la convergence mondiale Agir en tant que Product Owner pour le chantier d'harmonisation des données et des processus de l'Assistance Client (Consumer Care) sur Salesforce, englobant 3 CRM répartis sur 3 fuseaux horaires différents. Traduire les objectifs mondiaux et les besoins régionaux en un backlog priorisé, comprenant des exigences claires, des user stories, des critères d'acceptation, des dépendances, des risques et des indicateurs de réussite. Animer des ateliers décisionnels avec les référents métiers (Business champions) et informatiques (IT champions). Définir des principes qui équilibrent la standardisation mondiale et l'évolutivité (scalability) avec les exigences locales dûment justifiées. Maintenir la feuille de route d'harmonisation, le registre des décisions, le plan d'action, les risques, les dépendances et les livrables du groupe de travail (Taskforce). Permettre une collaboration efficace entre les différents fuseaux horaires grâce à des réunions structurées et une documentation asynchrone claire. 2. Évaluation et harmonisation de Salesforce Service Cloud Évaluer et comparer les trois environnements CRM, notamment : les modèles de données, objets, champs, relations, types d'enregistrements et mises en page (page layouts) ; la gestion des tickets (cases), la catégorisation, le routage, les files d'attente, l'Email-to-Case, les canaux numériques et les flux de travail (workflows) ; les parcours utilisateurs, l'expérience des conseillers, la productivité et l'UI/UX ; l'automatisation, les Flows, les anciennes règles de flux de travail (legacy workflow rules), les développements spécifiques, les intégrations et la dette technique ; les rapports, les indicateurs clés de performance (KPI) opérationnels, la gestion des connaissances (knowledge management) et l'accessibilité des données. Utiliser un CRM comme base de convergence initiale, tout en évaluant les forces, les lacunes, les risques et les fonctionnalités réutilisables des deux autres. Définir les exigences métiers, fonctionnelles et de données pour l'état cible harmonisé de Salesforce Service Cloud. Identifier les opportunités de simplification ou de suppression des champs redondants, des personnalisations, des configurations, des processus et des anciennes automatisations. Collaborer avec las équipes techniques Salesforce pour confirmer la faisabilité, les dépendances et les priorités de mise en œuvre. 3. Harmonisation, qualité et enrichissement des données Définir des normes de données communes pour l'Assistance Client, des définitions de KPI, un glossaire métier et les principes du modèle de données cible. Harmoniser les domaines de données prioritaires, notamment : les données des consommateurs, des comptes et des contacts ; les tickets (cases), les motifs de contact, les catégories, les résultats et les interactions de service ; les produits, les marques, les marchés, les connaissances, les commentaires (feedback), le consentement et les préférences ; les KPI opérationnels, de qualité, de productivité et d'expérience client. Profiler les données prioritaires pour évaluer leur exhaustivité, leur exactitude, leur cohérence, leur unicité, leur validité, leur actualité et leur exploitabilité. Définir des vocabulaires contrôlés, des conventions de nommage, des règles de validation, des contrôles de qualité des données, des correspondances source-cible (source-to-target mappings) et des logiques de transformation. Coordonner les activités de nettoyage (cleansing), de standardisation, de normalisation, de déduplication, de résolution d'identité, d'archivage et de rétention des données. Mettre en place des processus de rapprochement (reconciliation) et de suivi de la qualité pour garantir que les données restent fiables, traçables et adaptées au reporting ainsi qu'à l'activation. 4. Gouvernance des données, confidentialité et préparation à l'IA Définir une gouvernance pratique pour la propriété des données (data ownership), l'intendance (stewardship), le suivi de la qualité, la gestion des incidents et le contrôle des modifications. Collaborer avec les parties prenantes des services Confidentialité des données, Juridique, Sécurité, Réglementation, Qualité, Opérations et Data & Analytics à travers les processus de gouvernance appropriés. Identifier les exigences d'accès, de sécurité, de rétention, de traçabilité et de qualité des données pour établir un socle de données mondial de confiance. Préparer les conditions des données et des processus requises pour les futures fonctionnalités, notamment : la classification et le tri automatisés des tickets ; les outils d'assistance aux agents ; les résumés de tickets et les recommandations de réponses ; la découverte et la réutilisation des connaissances ; le routage intelligent et l'automatisation des flux de travail. Garantir que le futur socle prêt pour l'IA (AI-ready foundation) soit construit avec un contexte fiable, un accès contrôlé, une responsabilité claire, des données traçables et une supervision humaine appropriée. 5. Livrables clés potentiels Le consultant devra contribuer à produire : Une évaluation de l'état actuel des 3 CRM, couvrant les données, les processus, la configuration, l'expérience utilisateur, la dette technique, les risques et les opportunités. Une comparaison croisée des CRM et une analyse des écarts (gap analysis), identifiant les fonctionnalités réutilisables, les différences critiques et les priorités de convergence. Un glossaire métier mondial pour l'Assistance Client et un cadre de KPI commun. Les principes du modèle de données cible harmonisé et la documentation détaillée du mappage des données. Une évaluation de la qualité des données, une stratégie de remédiation, un cadre de KPI de qualité et un modèle opérationnel de gouvernance des données. Un backlog Product Owner priorisé contenant les user stories, les critères d'acceptation, les dépendances et la justification de la valeur. Une feuille de route de convergence, comprenant des analyses approfondies (deep dives), des gains rapides (quick wins), les travaux fondateurs et les décisions architecturales à plus long terme. Les supports de gouvernance du groupe de travail, y compris les registres de décisions, les plans d'action, les registres de risques et les points d'avancement destinés à la direction.

Pour l'un de nos clients du secteur de l'expertise comptable, nous recherchons un(e) Directeur(trice) d'Agence en management de transition afin d'accompagner une phase de transformation et de structuration de l'agence. Le consultant aura pour mission d'assurer le management et l'encadrement d'une équipe d'environ 15 collaborateurs, tout en réalisant un diagnostic de l'organisation et des pratiques managériales existantes. Il/elle devra identifier les axes d'amélioration, structurer le fonctionnement de l'agence et mettre en place des méthodes permettant d'améliorer l'efficacité collective. Une dimension importante de la mission consistera également à accompagner le changement auprès des équipes, dans un contexte pouvant nécessiter une gestion de situations managériales complexes.

Contexte : La mission de "Responsable du Pilotage Financier" se déroulera au sein de l'équipe Pilotage et animation clients de la DSI RH et Com. L'objectif majeur de cette mission est de garantir la continuité de service sur l'ensemble de la gestion financière de la DSI RH & Com. Le candidat sera le garant de la rigueur budgétaire, de la fluidité des processus de refacturation interne et de l'animation de la relation financière avec les différentes entités (entreprises du groupe) et instances décisionnelles. Missions principales Gestion et Suivi Budgétaire (Run & Build) • Assurer le suivi et le pilotage budgétaire de la DSI RH & Com • Garantir la fiabilité des clôtures financières trimestrielles en lien avec le contrôle de gestion. • Suivre les écarts entre le réalisé et le budget (Forecast / Atterrissage) et proposer des actions correctrices si nécessaire. • Valider et suivre les engagements de dépenses (commandes, factures, prestataires). Refacturation & Modèles de Facturation • Réaliser et piloter la refacturation des coûts de la DSI RH & Com auprès des différentes entreprises du Groupe. Gouvernance • Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des instances financières transverses du Groupe, notamment le Pilotage Financier Groupe et le CIO Office. • Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des Responsable SIRH des entreprises du Retail sur les sujets financiers. • Assurer la cohérence des reportings financiers avec les standards et les calendriers fixés par le Groupe. Animation et Aide à la Décision (Comités DRH) • Préparer les supports de présentation financiers clairs, synthétiques et pédagogiques pour les comités de gouvernance avec les Directeurs des Ressources Humaines (DRH) des différentes entités. • Présenter et expliciter les impacts financiers (coûts des projets, évolutions budgétaires, refacturations) lors de ces comités.

Intégré(e) au sein d'une squad agile, chez un de nos clients grand compte, vous intervenez en soutien du Product Owner et contribuez au bon fonctionnement du produit, de la collecte des besoins jusqu'à la mise en production. Le détail de vos mission sera le suivant : 🔹 Intégrer et contribuer au fonctionnement Agile Participer aux rituels Scrum et à la dynamique de la squad Collaborer étroitement avec les équipes métier et techniques Contribuer à l'amélioration continue du fonctionnement de l'équipe 🔹 Recueillir et structurer les besoins Collecter les besoins exprimés par les différentes directions métiers Analyser et consolider les demandes Traduire les besoins en éléments exploitables dans les backlogs 🔹 Piloter les backlogs Gérer et maintenir les backlogs du périmètre Accompagner les Product Owners dans la priorisation des sujets Contribuer à une priorisation basée sur la valeur métier et utilisateur 🔹 Faciliter la communication Assurer une communication fluide entre les interlocuteurs métiers et techniques Faciliter la compréhension et le partage des enjeux Garantir la bonne circulation de l'information auprès des différentes parties prenantes 🔹 Accompagner le Product Owner Apporter un support opérationnel au Product Owner Contribuer au cadrage et au suivi des sujets Participer à la préparation et au suivi des livraisons 🔹 Accompagner les changements et les mises en production Prendre en charge la gestion des changements Coordonner et suivre les livraisons Veiller au bon déploiement des évolutions Vous maîtrisez notamment : - Le framework Scrum et les principes Agile - Le fonctionnement d'une Scrum Team - La gestion et la priorisation de backlogs - La collecte et la formalisation des besoins - La coordination entre équipes métier et techniques - La gestion des changements et des livraisons