Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Responsable produit (Product Manager, Chief Product Officer)

Contexte de la missionNous cherchons un candidat capable de s'adapter à l'environnement technique du département Service & Données et aux pratiques de l'équipe qu'il va rejoindre : • Qui saura travailler de manière autonome • Disposant d'un bon sens de l'organisation et de la rigueur • Qui saura synthétiser ses travaux pour communiquer efficacement à ses commanditaires Objectifs et livrablesActivité principale A ce titre, le profil sera amené à assurer les activités suivantes : • Participation à des ateliers avec des experts métiers pour collecter le besoin et comprendre les données • Conception et développement de traitements de données • Réalisation d'études statistiques • Présentation de résultats sous la forme de rapports d'étude ou de tableaux de bord • Diffusion et vulgarisation des résultats d'études Le consultant sera également attendu sur les compétences suivantes : • Lien entre la partie métier et la partie data science • Conception fonctionnelle du besoin métier au sein d'un SI • Préparer et participer aux ateliers avec le métier et ses représentants utilisateurs Activité secondaire o Veille technologique sur les outils utilisés au sein du projet o Partage et formation sur les guides de bonnes conduites

Nous recherchons un Product Owner Microsoft 365 pour accompagner une squad composée de 4 à 5 experts techniques, dans le pilotage et l'évolution des solutions collaboratives Microsoft 365. 📌 Périmètre fonctionnelMicrosoft Teams SharePoint Online Viva Engage Microsoft 365 Apps 🎯 MissionsAnimer et coordonner une squad de 4 à 5 experts techniques Gérer, structurer et prioriser le backlog produit dans Jira Piloter la roadmap produit 2026 et contribuer à la préparation de la roadmap 2027 Organiser et animer les comités, ateliers et instances de pilotage avec les différentes parties prenantes Cadrer et chiffrer les demandes ainsi que les petits projets Coordonner la réalisation avec les experts techniques et les architectes Assurer la coordination du Build to Run avec le Service Manager Piloter plusieurs sujets en parallèle et assurer le suivi des priorités 🔎 Profil recherchéExpérience confirmée en tant que Product Owner Solide capacité de pilotage produit, de coordination et de priorisation Très bonnes capacités d'organisation et de communication Maîtrise fonctionnelle de Microsoft Teams et SharePoint Online – indispensable Expérience dans l'animation d'ateliers, de comités et d'échanges avec les métiers Capacité à évoluer dans un environnement complexe et exigeant Autonomie, rigueur et capacité à gérer plusieurs sujets simultanément La connaissance de Jira est attendue 📍 Informations

Consultant Adoption IA / M365 1. ContexteDans le cadre d'un projet stratégique pour un groupe international du secteur du retail, nous recherchons un Consultant Adoption IA / Microsoft 365 basé à Paris. Le consultant interviendra sur les enjeux d'adoption de Microsoft 365 et des solutions Copilot, en coordination avec les différentes entités internationales du groupe, Microsoft et les partenaires impliqués. L'objectif est d'accélérer l'adoption des usages IA, d'accompagner les communautés locales et de contribuer à l'optimisation de l'environnement Microsoft 365. 2. MissionLe consultant aura notamment pour responsabilités de : Piloter l'initiative Copilot Go de bout en bout, en coordination avec les différentes entités internationales et Microsoft. Animer et coordonner les communautés Copilot dans les différents pays. Accompagner les programmes d'adoption, les réseaux d'AI Champions et les évaluations de maturité. Coordonner les actions d'optimisation des licences Microsoft 365, identifier les opportunités d'économies et contribuer à la préparation du renouvellement Microsoft. Piloter le reporting et l'analytique Copilot : tableaux de bord, KPI d'adoption et cohérence des données issues des différents outils Microsoft. Maintenir les espaces SharePoint et contenus d'adoption : hubs de ressources, supports de formation, FAQ, etc. Accompagner les entités locales dans la mise en place de leurs propres sites et dispositifs d'adoption. Assurer une veille sur les évolutions et nouvelles fonctionnalités Copilot et les traduire en recommandations opérationnelles. Participer à la gouvernance Copilot Studio, notamment sur les workflows ServiceNow et la coordination avec les différents partenaires. Contribuer à l'animation du Centre de Compétences M365 : réunions, partage de la roadmap, suivi de l'adoption et optimisation des licences.

• Définir et maintenir le core model Workplace : standards, gabarits, conception technique et documentation de référence. • Piloter la transition One Workplace à l'échelle de la Division et en sécuriser la trajectoire technique. • Exercer l'autorité technique sur les opérations Workplace régionales et garantir leur conformité au core model. • Concevoir avec les filiales et maintenir le master du poste de travail : image de référence, catalogue applicatif, packaging et cycle de vie OS / firmware. • Gérer les interfaces avec l'identité et l'annuaire ainsi qu'avec les solutions de collaboration. • Définir les standards et le cycle de vie des terminaux et des salles : postes de travail et postes virtuels (AVD), téléphonie mobile, tablettes et salles de réunion (Zoom Rooms). • Assurer le niveau d'expertise L4 sur le périmètre Workplace pour l'ensemble des régions (et L3 sur les domaines non couverts par les partenaires), administrer les comptes de gestion de flotte (Apple Business Manager et équivalents) et suivre licences et catalogue matériel. • Intégrer les capacités d'IA Microsoft (Copilot, Cowork, Copilot Studio) au core model Workplace : prérequis d'identité et de licences, gouvernance des données et du périmètre d'indexation, paramétrage, déploiement progressif et accompagnement des filiales. • Accompagner les filiales dans la conception et le déploiement d'agents Copilot Studio : cadrage technique, standards, sécurisation des connecteurs et cycle de vie. • Accompagner les filiales et les projets sur leurs besoins Workplace : cadrage technique, choix de solution et validation des conceptions. • Challenger les éditeurs et les prestataires de packaging et de mastering sur la qualité de leurs livrables.

Nous recherchons un Business Analyst / Proxy PO spécialisé en UAT et validation fonctionnelle, avec une forte appétence pour les sujets d'IA conversationnelle et d'expérience client digitale. Intégré au sein d'une équipe Agile internationale, vous serez responsable de la préparation, de la coordination et du pilotage des phases de recette fonctionnelle avant mise en production. Vous assurerez également le lien entre les équipes métier, les Product Owners et les équipes techniques afin de garantir la cohérence fonctionnelle et la qualité des produits. Vos principales missions seront : Définir la stratégie de recette et préparer les jeux de données Construire les plans de tests et scénarios UAT Organiser et piloter les campagnes de recette Garantir la couverture fonctionnelle des tests Analyser les retours utilisateurs et identifier les axes d'amélioration Contribuer au refinement des User Stories et challenger les critères d'acceptation Définir et suivre les Acceptance Criteria Assurer le cycle de vie des cas de tests jusqu'aux tests de non-régression Exécuter les tests UAT manuels et analyser les anomalies Coordonner la résolution des défauts avec les équipes techniques Participer aux cérémonies Agile Contribuer à la rédaction de scénarios automatisés en Gherkin / BDD Participer aux comités Go/No-Go et préparer les rapports de validation Suivre les KPI qualité et contribuer à l'amélioration continue Accompagner les équipes métier lors des mises en production Compétences attenduesBusiness Analysis Proxy Product Owner UAT / recette fonctionnelle Test Management Agile / Scrum User Stories Acceptance Criteria Jira Confluence Xray / HP ALM Gherkin / BDD Selenium SQL MongoDB API JSON Analyse de workflows IA conversationnelle Expérience client digitale

Dans le cadre du renforcement d'une équipe en charge des environnements collaboratifs et du poste de travail, nous recherchons un Administrateur Microsoft 365 afin d'assurer l'administration, le support et l'évolution des services Microsoft. Le consultant interviendra sur les environnements Microsoft 365 et accompagnera les équipes dans le maintien en conditions opérationnelles et l'amélioration continue des services. MissionsAdministrer et maintenir les environnements Microsoft 365. Assurer le support et la résolution des incidents complexes liés aux services collaboratifs. Gérer les comptes, groupes, droits et accès des utilisateurs. Participer à la configuration et à l'évolution des services Microsoft 365. Contribuer à la sécurisation et au suivi des environnements. Produire et maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation.

Product Manager - Produits data Supply Chain Grande distribution | Île-de-France | Freelance, temps plein | Mission longue Le contexte : Un acteur majeur de la distribution alimentaire recherche un Product Manager pour l'une des équipes de sa structure digitale interne dédiée à la supply chain. Cette structure conçoit les services digitaux de toute la chaîne d'approvisionnement, de la commande automatique en magasin à la gestion des fournisseurs, de la préparation en entrepôt au transport vers les points de vente, en s'appuyant sur la data, le machine learning et l'IA. L'équipe concernée travaille sur la prévision et la visibilité end-to-end. Elle compte 5 à 8 personnes, avec un Tech Lead présent à temps partiel et un niveau de maturité hétérogène. Le rôle : Vous pilotez le cycle de vie d'un portefeuille de cinq à six produits digitaux qui valorisent les données supply, au bénéfice de deux publics : des collaborateurs internes qui pilotent leur activité, et des partenaires externes - fournisseurs et magasins. Ces produits ont été lancés vite, en best-effort, et se trouvent à des stades très différents : fin de discovery, pilote, déploiement ou maintien en condition. L'enjeu principal est de les sécuriser : compléter la formalisation là où elle manque, et pérenniser ou fiabiliser certaines sources de données. Concrètement : Collaborer avec les équipes métier, tech, data et design pour concevoir, formaliser les specs, tester et faire évoluer les fonctionnalités Gérer le cycle de vie des produits de la conception au lancement et à l'amélioration continue, en assurant un delivery régulier Prioriser et arbitrer entre besoins utilisateurs, contraintes techniques et objectifs business, en tenant une ligne de priorité ferme face à des interlocuteurs aux attentes variées Formaliser précisément les specs, les attendus métier, les process, le modèle de données et les modes opératoires, pour pérenniser l'accès aux outils et garantir leur maintenance et leur évolutivité Piloter la performance des produits : KR, gains financiers, métriques d'amélioration continue Livrables attendus : specs et documentation fonctionnelle, delivery, process, reporting, cahier de recette, modes opératoires et guides utilisateurs, suivi des OKR et des gains, formalisation des échanges avec les parties prenantes, modèle de données, roadmap. Le profil : 3 à 7 ans d'expérience en Product Management Formation Bac+5 (école d'ingénieur ou université) orientée supply chain ou informatique, ou expérience équivalente Une expertise métier sur la prévision de la demande et/ou la visibilité des flux est le point le plus discriminant. Sont particulièrement recherchés les profils ayant travaillé sur des produits de forecast, de réapprovisionnement, de planification ou de suivi de flux, et familiers des indicateurs associés - qualité de prévision, biais, taux de service, couverture de stock Capacité démontrée à mener de front plusieurs produits : multi-tasking, priorisation forte, arbitrage Culture data, back et front : compréhension des flux de données supply et des mécanismes de restitution via interfaces utilisateurs et systèmes d'intégration Excellente expression écrite et orale en français : le poste est très rédactionnel Méthodes Agile et Lean, Scrum et Kanban Suivi des KPI et des métriques produit pour orienter les décisions Sensibilité User Research et UX appréciée Une expérience dans le retail ou la grande distribution constitue un avantage Le poste demande de la rigueur dans la formalisation, de la fermeté dans l'arbitrage, et de l'aisance pour naviguer entre des interlocuteurs internes et externes aux priorités divergentes.

Rejoignez une grande entreprise du secteur du retail en tant qu'expert(e) data, au cœur d'une transformation analytique majeure. Vous piloterez l'interface entre les équipes métier Approvisionnement et la tribu technique (Data Science, Data Engineering, Data Visualization) pour valoriser les données et soutenir la prise de décision stratégique. Vous intervenez au sein d'une Analytics Factory, structure dédiée à la conception et au développement de services analytiques fiables. Votre mission combine deux volets complémentaires : l'analyse de données avancée et le pilotage produit en mode agile. Vous traiterez des problématiques critiques telles que la prévision des ventes et la qualité d'approvisionnement, en transformant les données complexes en insights actionnables. L'environnement technique repose sur des outils modernes et scalables (SQL, BigQuery, DataStudio, Tableau, GitLab) et s'inscrit dans une approche méthodologique agile rigoureuse. Vous devrez maîtriser les concepts statistiques avancés et comprendre les modèles de Data Science produits par les équipes techniques, tout en restant un traducteur privilégié des besoins métier vers la technique. Responsabilités : - Cadrer, extraire et analyser de manière autonome les données pour produire des études décisionnelles robustes et des recommandations fondées - Restituer les résultats d'analyse avec clarté, accompagner les métiers dans la lecture des insights et les sensibiliser aux biais d'analyse - Piloter la feuille de route des produits analytiques en collaboration avec les équipes Data Science et Data Engineering - Spécifier les besoins métier sous forme de User Stories structurées, prioriser les initiatives et animer la cadence agile (sprints, rituels) - Mesurer l'impact des livrables via des KPI pertinents et accompagner l'adoption des produits analytiques par les utilisateurs finaux - Vulgariser les concepts techniques et statistiques pour un public non-technical, en démontrant une aptitude à expliquer et convaincre - Assurer l'autonomie analytique des équipes métier en renforçant leur capacité à exploiter les données Télétravail : 3 jours par semaine Localisation : Massy

Nous recherchons un Product Owner Data expérimenté pour piloter une transformation analytique majeure au sein d'un grand groupe du secteur du retail et e-commerce. Vous serez au cœur de la jonction entre les équipes métier e-commerce et les équipes techniques (Data Science, Data Engineering), en charge d'optimiser les processus de réapprovisionnement des entrepôts. Vous piloterez deux volets stratégiques : la prévision de la demande et l'adéquation charge-capacité des entrepôts, en combinant rigueur analytique et leadership agile. Cette mission s'inscrit dans une Analytics Factory, structure dédiée à la conception et au développement de services analytiques fiables pour la prise de décision transversale. Responsabilités : - Cadrer stratégiquement et fonctionnellement le projet de réapprovisionnement en étroite collaboration avec la Direction E-commerce - Animer la squad pluridisciplinaire et piloter la livraison des solutions en environnement Agile/Scrum - Recueillir, arbitrer et prioriser les besoins métier exprimés par les équipes e-commerce et supply chain - Rédiger et affiner les User Stories, structurer les ritauels agiles (planning, reviews, rétrospectives) et accompagner la conduite du changement auprès des utilisateurs finaux - Explorer, préparer et analyser les données de réapprovisionnement pour soutenir les étapes de cadrage et de modélisation algorithmique - Définir, instrumenter et suivre les indicateurs de qualité des modèles analytiques et la valeur métier générée (ROI, amélioration des prévisions, optimisation capacitaire) - Vulgariser les concepts techniques et statistiques auprès des stakeholders métier et assurer la traçabilité des décisions analytiques Télétravail : 3 jours par semaine Localisation : Massy

Contexte : Dans le cadre du renforcement de la pratique de User Research au sein de la Direction Design d'un grand groupe média, notre client recherche un User Researcher confirmé pour accompagner les équipes Produit et Design dans leurs démarches de recherche utilisateur. Le consultant interviendra dans un environnement produit complexe, en collaboration avec les équipes Produit, Design, Tech, Data et Études, avec un double rôle de production directe d'études et d'accompagnement méthodologique. Il contribuera également à faire monter les Product Designers et UX Strategists en autonomie sur les méthodes de recherche et à renforcer la culture Research au sein des équipes. Missions principales : · Accompagner les UX Strategists dans la préparation et la conduite de recherches exploratoires. · Définir les méthodes, protocoles, guides d'entretien et critères de recrutement adaptés aux problématiques. · Former et accompagner les Product Designers sur les démarches de recherche évaluative. · Concevoir et conduire des études qualitatives et quantitatives : entretiens, tests utilisateurs, observations, enquêtes et études longitudinales. · Analyser, croiser et synthétiser les données issues des recherches. · Construire et actualiser les personas, Jobs To Be Done et parcours utilisateurs. · Identifier et cartographier les irritants utilisateurs et contribuer à leur suivi. · Intégrer la recherche dans les cycles Produit et Design et participer aux rituels associés. · Éviter la duplication des études et favoriser la mutualisation des connaissances. · Structurer et diffuser les enseignements auprès des équipes et du management. · Contribuer à l'alimentation et à la qualité du Research Repository avec le Research Ops. · Améliorer les workflows et contribuer à la diffusion de la culture Research. · Participer aux guildes, synchronisations et ateliers de l'équipe Design. · Harmoniser les pratiques de recherche entre les différentes équipes Produit. Livrables attendus : · Protocoles et plans de recherche. · Guides d'entretien et de tests utilisateurs. · Rapports et synthèses d'études qualitatives et quantitatives. · Personas et Jobs To Be Done. · Parcours utilisateurs. · Cartographies et backlogs d'irritants. · Synthèses des enseignements utilisateurs. · Contenus structurés et documentés dans le Research Repository. · Supports méthodologiques destinés aux Product Designers et UX Strategists.

Dans le cadre de l'amélioration et de l'évolution continue des services de support du poste de travail et de la téléphonie mobile, nous recherchons un(e) consultant(e) confirmé(e) capable de piloter des projets opérationnels transverses (déménagements, déploiement d'outils de gestion, renouvellement de parc) tout en participant au pilotage courant des activités de support IT et de téléphonie mobile du Digital Workplace. Le profil recherché justifie de plus de 5 années d'expérience significative en conduite de projet dans un environnement hybride run/projet, avec une forte capacité à moderniser les processus dans un objectif d'efficacité de service, d'amélioration de l'expérience utilisateur et de convergence des activités. Une bonne connaissance des marchés de prestations de service (appels d'offres, transition, gouvernance de contrat) ainsi que de l'écosystème Digital Workplace (postes de travail, téléphonie mobile, outils collaboratifs, ITSM) est indispensable. Objectifs et livrables Périmètre Téléphonie mobile Marché de fourniture de service de téléphonie mobile : pilotage de l'AO de renouvellement, collecte et analyse de données (lignes, services, terminaux), transition vers le nouveau marché, mise en place de la gouvernance Transmission Data : pilotage du marché de transmission de data sur les équipements vidéo, reporting financier et de consommation, audit des services, tableaux de bord, amélioration de la gouvernance Outil de gestion de flotte mobile : étude de cadrage du projet de renouvellement et coordination du projet Gestion du parc de téléphonie mobile : pilotage du plan de renouvellement continu, mise en œuvre du plan d'exploitation du management des devices dans Intune Activité opérationnelle : pilotage du run, gouvernance des marchés, plan d'amélioration continue, convergence des processus Périmètre Support Hotline et Proximité Marché infogérance support hotline/proximité : participation à l'AO et à la transition Pilotage opérationnel : analyse et cadrage des besoins, mise en œuvre des services, synthèses d'activité, audits (gestion des matériels, opérations spéciales, inventaire de parc, déménagements, etc.) Outil ITSM Amélioration des process dans l'ITSM : définition des besoins, recette Mise en place de tableaux de bord et de rapports d'activité Livrables attendus Dossiers d'AO et supports de gouvernance des marchés Tableaux de bord financiers, de consommation et d'activité Synthèses et rapports d'audit Cahiers de besoins et dossiers de recette ITSM Plans de renouvellement de parc Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence outils de gestion des demandes/incidents et du fonctionnement d'une infogérance support utilisateurs/postes de travail Confirmé Pilotage de marchés/appels d'offres et gouvernance de prestataires Confirmé Gestion de situations complexes en environnement hybride run/projet Expert Conduite de projet et gestion du changement Expert environnement postes de travail et outils collaboratifs (Microsoft 365) Confirmé Gestion des priorités Expert

Bonjour, Je suis à la recherche d'un Consultant Sécurité M365-Data Protection : Missions principales : • Définir, paramétrer et améliorer les règles de sécurisation Microsoft 365 • Produire les analyses de sécurité sur les nouveaux services M365 • Assurer la sécurité des projets intégrés au tenant Microsoft 365 • Déployer au sein du Groupe la solution de revue des partages M365 (IDECSI) et piloter les campagnes de revue des accès • Maintenir et faire évoluer les tableaux de bord de suivi de l'activité et des indicateurs de sécurité • Assurer le maintien en condition opérationnelle des solutions de protection des données bureautiques sur NAS • Gérer le suivi des incidents et la remédiation de niveau N2/N3 • Rédiger les guides, procédures et standards de sécurité • Assurer une veille technologique sur les sujets Data Protection, Cloud et Cybersécurité

Dans le cadre de l'évolution et de la sécurisation d'un Système d'Information Vidéo critique, nous recherchons un(e) MOE Applicatif / Responsable Produit SI Vidéo confirmé(e). La mission intervient dans un contexte de pilotage de deux marchés de TMA et de remise sous contrôle d'une prestation de maintenance applicative. Le poste combine une forte dimension de pilotage contractuel et fournisseur, avec une véritable responsabilité technico-fonctionnelle sur deux applications stratégiques. L'objectif sera à la fois de structurer la gouvernance de la TMA, de sécuriser les engagements du titulaire et d'assurer le bon fonctionnement et l'évolution des produits dont vous aurez la responsabilité.

Senior IT Purchasing Administrative Officer Summary Profile: One of key roles within the Digital Transformation (DX) Department is to manage appropriate payment and asset management of purchased IT equipment and services. The post holder will be responsible for reviewing and streamlining administrative procedures within the department as well as continuing to provide administrative support alongside others member of the administration function. Key Responsibilities: To carry out an extensive review of the current administrative procedures within the DX Department and implement appropriate changes, with management approval to internal accounting and procurement process/operation; Responsible for dealing with administrative issues/queries as they arise in a timely manner; Any other task as may be requested by the General Manager in order to meet the operational needs of the business. Organise and attend meetings with vendors - contract meetings with suppliers, assist management providing product details and prices. Research and investigate new office equipment and negotiate contracts (Vodafone, Canon, Dell, Sansan etc.) Purchase, manage and dispose company IT equipment. Place order for IT equipment, allocate devices to users and control/maintain stock, and dispose IT equipment along with appropriate processes. Process payments to vendors. Submit monthly/quarterly cost allocation for mobile device usage/IT services/quarterly expense from Head Office in Tokyo. Organise and assist business trip related such as logistics for visitors and expense claim support, and interdepartmental meetings and training, such as the annual meeting for European IT PIC's and MS office training for EMEA users. Supervise company mobile phone rollout, lead device related project and have involvement in other projects such as PC rollout. Act as the point of contact in the EMEA for IT device contracts and answer/fix any queries or problems as they arise. Implement and deploy new devices and systems by closely liaising with Head office as well as assisting the team in various Robotic Process Automation projects. Activate, deactivate and change price plan of users' mobile number. Develop and maintain database Relationships: Frequent communication with vendors Frequent communication with IT representatives in overseas offices. Frequent internal organisation communication Frequent reporting and communication with General Manager/Deputy General Manager in DX Department Cooperate and communicate with DX Department administrative team members Skills/Knowledge: Good basic verbal and written communication skills in English; IT skills – Word, Excel, Powerpoint; Team player with a proactive approach to work; Excellent organisation, time management and prioritisations skills; Expense accounting management knowledge; Basic accounting knowledge. Experience: Solid administrative experience, preferably gained within an IT department; Experience of managing invoice processing. This is hybrid position at the Clients office in St Pauls London. The salary for this role will be in the range £35K - £40K. Please do send your CV in Word format along with your CV in Word format along with your salary.