Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Responsable produit (Product Manager, Chief Product Officer) à Paris

En mission en tant que Consultant support informatique au sein d’un grand groupe bancaire, vous intégrez l’un des Bars IT pour accompagner les utilisateurs dans leurs demandes et incidents en faisant de leur satisfaction votre priorité numéro 1. Description du projet : Les objectifs sont : · Assurer la prise d’appel · Traiter les incidents et demandes sur les postes de travail, téléphonie mobile, solution d’impression, … · Assurer les déménagements au quotidien · Mise à jour des inventaires dans nos outils de gestion de parc · Intégrer les postes de travail, installer les logiciels pour nos utilisateurs · Gérer les stocks · Maintenir à jours nos procédures, documentation et bases de connaissance.

Contexte : Dans le cadre de l’harmonisation des pratiques IT et de la structuration de la gestion de la demande au niveau groupe, nous recrutons un(e) Consultant / Lead Demand Management capable d’accompagner la définition et le déploiement d’un modèle cible de gestion de la demande dans un environnement international et multi-régions. La mission s’inscrit dans un contexte de coexistence de plusieurs dispositifs régionaux, avec des niveaux de maturité, des outils et des pratiques hétérogènes, notamment autour de ServiceNow. L’objectif est de construire un cadre groupe cohérent, pragmatique et progressivement déployable, sans rupture des organisations locales existantes. Le consultant aura pour responsabilité de définir, formaliser et accompagner la mise en œuvre d’un processus groupe de Demand Management, en s’appuyant sur les pratiques existantes et les capacités de la plateforme ServiceNow. Missions : Analyse et cadrage des pratiques existantes Définition du modèle cible de Demand Management Implémentation et structuration dans ServiceNow Coordination et gouvernance Conduite du changement et pilotage Gestion de projet & transformation Cartographie des pratiques existantes. Processus cible de Demand Management groupe. Règles de gestion et gouvernance associées. Documentation fonctionnelle ServiceNow. Roadmap de déploiement progressive. Supports de conduite du changement. Reporting d’avancement et suivi des risques. Compétences techniques: ServiceNow Jira / Azure DevOps (apprécié) Outils de reporting et de gouvernance PMO BPMN / formalisation de processus PowerPoint / Excel / outils de documentation

Consultant Back Office Titres GP4 – Mission de remédiation post-migration Contexte Nous recherchons un consultant Back Office Titres maîtrisant GP4 pour le compte d’un de nos clients en assurance dans le cadre d’un projet de remédiation post-migration d’un outil de comptabilité des placements. Suite à la migration vers GP4 (éditeur Neoxam), des travaux de correction et d’amélioration de la qualité des données sont nécessaires afin de fiabiliser les référentiels et les montants dans l’outil. Rôles et responsabilités • Réaliser les corrections qualitatives et quantitatives identifiées dans GP4 • Analyser les anomalies et contribuer à l’identification des corrections à mener • Mettre à jour les référentiels et fiabiliser les données • Accompagner les équipes Back Office Titres dans la prise en main de l’outil • Formaliser les procédures liées aux corrections et à l’utilisation de GP4 • Produire des supports de suivi et des comptes rendus si nécessaire Compétences requises • Expérience de 4 à 5 ans en comptabilité des placements en assurance • Maîtrise impérative de GP4 (éditeur Neoxam) • Bonne connaissance des activités de Back Office Titres • Capacité d’analyse et de traitement des anomalies de données • Rigueur et sens du détail • Bon relationnel et capacité à accompagner les opérationnels Détails • Durée : 1.5 mois • Date de démarrage : 18/05/26 à fin juin 2026 • Localisation : Région parisienne (Ouest) • TJM : 500 – 550 €

CONTEXTE DE LA MISSION Un grand compte du secteur assurance conduit un programme stratégique de transformation de la relation client autour d'un CRM Salesforce, déployé selon le Framework SAFe (agilité à l'échelle). La mission s'intègre au sein de la Team Persée, rattachée au périmètre Socle Client / Connaissance Client, dont l'objectif est de construire et mettre à disposition des différentes marques les fonctionnalités CRM mutualisées. Les enjeux prioritaires 2026 de la Team Persée sont : la sécurisation du déploiement sur une première marque, la mise en exploitation (MEV) du réseau d'une seconde marque, et la mise en œuvre d'un projet de messagerie client. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Développement Salesforce au sein d'une équipe agile SAFe (Team Persée – périmètre Connaissance Client) Conception et implémentation de fonctionnalités CRM : Apex, LWC, Aura, Flow Développement et maintenance de composants d'intégration et d'interface (Web Development) Requêtage et manipulation de données via SOQL Gestion de la visibilité et de la sécurité des accès données (profils, rôles, permission sets) Utilisation des outils de gestion de configuration et déploiement : Copado, GIT Participation aux cérémonies agiles SAFe : démos fin de sprint, PI Planning (déplacements possibles) Collaboration avec les équipes fonctionnelles et les représentants des marques LIVRABLES ATTENDUS Composants Salesforce développés et livrés (Apex, LWC, Aura, Flow) conformes aux standards de la plateforme Scripts et traitements Python selon les besoins d'automatisation Requêtes SOQL et scripts de gestion de données Configurations de sécurité / visibilité validées Déploiements assurés via Copado dans les environnements cibles Participation aux revues de fin de sprint et PI Planning

Le Groupe Actual recherche actuellement un Administrateur google workspace (H/F) pour accompagner la transformation de ses systèmes d’information et garantir la qualité de service Dans un environnement en pleine transformation digitale, le travail collaboratif est un levier clé pour améliorer la productivité et l’agilité des équipes. Pour accompagner la modernisation de ses systèmes d’information, ce poste stratégique vise à piloter et optimiser les plateformes de collaboration du groupe, principalement Google Workspace. Vos missions principales : Pilotage de projets collaboratifs : Déployer et faire évoluer les environnements collaboratifs, notamment dans le cadre de croissances externes. Contribuer aux projets transverses intégrés aux plateformes (ex : Salesforce). Coordonner les actions avec le délégué à la transformation collaborative. Administration & supervision : Gérer et administrer Google Workspace (paramétrages, sécurité, performance, API). Superviser la téléphonie fixe et les outils en cours d’intégration. Garantir la qualité et la continuité des services. Sécurité & conformité : Collaborer avec les équipes cybersécurité. Mettre en œuvre les politiques de sécurité (DLP, classification des données). Suivre et traiter les alertes remontées par les plateformes. Support & documentation : Gérer le support N3 et les demandes VIP. Rédiger la documentation pour les supports N1 et N2. Veille & amélioration continue : Assurer une veille technologique active. Être force de proposition pour améliorer l’expérience utilisateur et la performance des outils.

Chef de Projet / Business Analyst – e-Banking International (Cash Management) Dans le cadre du développement d’une plateforme e-banking internationale dédiée au Cash Management , nous recherchons un(e) Chef de Projet / Business Analyst pour accompagner les évolutions produit et le déploiement à l’international. 🎯 Objectif : piloter les évolutions de la plateforme, intégrer de nouveaux clients/pays et déployer de nouvelles fonctionnalités. 🌍 Environnement international & multi-équipes 🚀 Missions Pilotage des évolutions produit et du plan d’action Coordination des développements, intégrations et interfaces Recueil et formalisation des besoins métiers Organisation et animation des comités projets Coordination avec les équipes IT, production, paiement, sécurité Suivi des déploiements et des mises en production 👉 Mission stratégique au cœur d’une plateforme e-banking internationale à fort enjeu business.

CONTEXTE DE LA MISSION La structure cliente opère dans le secteur bancaire et financier à l'échelle nationale. Son équipe en charge de la sécurité des applications souhaite renforcer son expertise en AppSec, DevSecOps et sécurité des API. Le besoin porte sur l'identification et l'évaluation des risques Cyber, ainsi que sur la mise en place de solutions de sécurité adaptées aux contextes internes de l'organisation. L'enjeu principal est de sécuriser les applications développées en interne et les solutions tierces, d'intégrer la sécurité dans les pratiques DevOps existantes, et de structurer une stratégie de protection des API couvrant sensibilisation, contrôle, détection et monitoring. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Accompagner les équipes de développement dans la résolution des vulnérabilités API identifiées, en appliquant les principes de security by design. Analyser et interpréter les résultats issus des outils SAST, SCA et DAST ; produire des rapports détaillés avec niveaux de gravité et recommandations de remédiation. Réaliser des audits de sécurité des applications internes et des solutions tierces ; identifier les vulnérabilités (référentiel OWASP Top Ten) et évaluer les risques associés. Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie de sécurisation des API (authentification, autorisation, protection contre injection SQL, CSRF, etc.). Présenter les résultats aux équipes techniques de développement et synthétiser les conclusions à destination des responsables sécurité. Analyser les processus DevOps en place pour identifier les lacunes sécurité et proposer des plans de remédiation adaptés. Rédiger les guides de sécurité des API (politiques d'accès, protocoles, gestion des incidents) et assurer le reporting régulier sur l'état de sécurité. Assister, sensibiliser et former les développeurs aux pratiques de développement sécurisé ; participer à la veille vulnérabilité et à la maintenance des outils en place. LIVRABLES ATTENDUS Rapports d'audit de sécurité des applications (internes et tierces) Rapports d'analyse SAST / SCA / DAST avec recommandations de remédiation Plans de remédiation DevSecOps Guides de sécurité des API (politiques d'accès, protocoles, gestion des incidents) Reportings réguliers sur l'état de sécurité des API Documentation mise à jour en fonction des évolutions Synthèses à destination des responsables sécurité

Résumé du poste Nous recherchons un Ingénieur CyberArk (niveau confirmé à senior) , autonome et expérimenté, disposant d’une expertise approfondie et opérationnelle sur CyberArk AAM (Application Access Manager) , aujourd’hui intégré dans la solution CyberArk Secret Manager . Il s’agit d’un rôle technique et orienté projet , dans lequel vous serez responsable du déploiement, de la configuration et de l’intégration de bout en bout des composants clés : Credential Provider (CP) Central Credential Provider (CCP) Application Service Credential Provider (ASCP) Responsabilités Installer, configurer et intégrer la suite CyberArk Secret Manager (CP, CCP, ASCP) sur environnements Windows et Linux Concevoir et implémenter des solutions de gestion des comptes de service/Fonctionnels , incluant haute disponibilité et reprise après sinistre Configurer et optimiser les composants CCP et ASCP pour une intégration fluide avec les applications Administrer la solution CyberArk PAM : Création et gestion des Safes Configuration des plateformes Gestion des droits et accès Développer et personnaliser des plateformes adaptées aux besoins des applications et bases de données Définir et implémenter des politiques de sécurité selon le principe du moindre privilège Intégrer CyberArk avec diverses applications, middleware et bases de données (rotation et récupération automatique des credentials) Collaborer avec les équipes applicatives pour diagnostiquer et résoudre les problématiques d’intégration CCP/ASCP Automatiser les tâches via : PowerShell Bash Linux API REST Ansible Profil recherché Compétences techniques indispensables Expérience confirmée sur CyberArk Secret Manager : CP (Credential Provider) CCP (Central Credential Provider) ASCP (Application Service Credential Provider) Expertise approfondie sur CyberArk AAM (Application Access Manager) (obligatoire) Expérience solide en tant qu’ Administrateur CyberArk PAM : Gestion des Safes Création de plateformes Gestion des accès et onboarding des comptes Expérience dans la gestion des comptes de service (Windows & Linux)

Au sein d'un programme stratégique, vous rejoignez l'équipe en tant qu' Agile Release Manager . Votre mission est de piloter le cycle de vie des releases produits sur les domaines clés de la Monétique (Acquiring, Issuing, Dispute). Véritable chef d’orchestre au cœur d’une gouvernance de type Agile Release Train (ART) , vous assurez l’alignement stratégique entre les équipes Produit, Software Engineering et SRE. Vos responsabilités clés : Pilotage du Delivery : Vous dirigez et synchronisez les sessions de PI Planning , garantissez le respect de la roadmap et assurez le suivi des jalons de livraison. Gestion des Risques & Dépendances : Vous anticipez et résolvez les conflits de livraison en coordonnant les flux entre le Produit, la Sécurité, le DevSecOps et l’Architecture. Culture de la Fiabilité : Vous intégrez les exigences non fonctionnelles et les pratiques SRE (observabilité, stabilité) au sein des squads pour garantir un delivery fluide et sécurisé. Pilotage Partenaires : Vous gérez la relation opérationnelle et contractuelle avec les éditeurs de progiciels externes (suivi budgétaire, Change Requests, comités de pilotage). Reporting & Amélioration : Vous monitorez les KPIs de vélocité et de performance pour assurer une visibilité totale au top management.

Vous êtes passionné(e) par les technologies retail et l’innovation digitale ? Nous recherchons un Responsable Support Beauty Tech pour accompagner le déploiement et le bon fonctionnement d’expériences technologiques en points de vente (solutions d’essai virtuel, diagnostic de peau, analyse capillaire, etc.). Vos missions principales : Mettre en place un process de gestion du support (SAV, incidents, évolutions) pour les dispositifs Beauty Tech. Coordonner la résolution des tickets avec les équipes internes et externes (TMA, IT locaux, prestataires). Animer les comités de suivi mensuels avec les pays utilisateurs. Prioriser les demandes et assurer la qualité de la documentation support. Suivre les indicateurs de performance (SLA, qualité, budget). Participer au déploiement de nouvelles solutions en boutique. Profil recherché : Bac+5 (ingénieur ou équivalent). Minimum 4 ans d’expérience en support applicatif ou gestion de projet IT , idéalement dans un contexte retail ou beauty tech . Capacité à comprendre des systèmes mêlant hardware et software embarqué . Excellente communication, rigueur et sens du service. Anglais obligatoire indispensable. 3J/SEMAINE Les plus : ✔ Expérience sur des projets internationaux ✔ Appétence pour les nouvelles technologies et l’expérience client en boutique ✔ Environnement stimulant au cœur de l’innovation beauté

Incident Manager (F/H) - Paris - Paris 15e Arrondissement Contexte Experis recrute un Incident Manager F/H pour accompagner l'un de ses clients, acteur majeur du secteur du luxe, dans un environnement international exigeant. Vous interviendrez sur un projet stratégique où la continuité des services IT est primordiale. Vos missions Piloter le cycle de vie complet des incidents, de leur détection jusqu'à leur résolution. Coordonner les équipes support (proximité, service desk) lors d'incidents majeurs. Garantir une communication claire et régulière auprès des parties prenantes. Analyser les causes racines (RCA) et proposer des actions préventives. Assurer la documentation, le suivi et le reporting des incidents. Contribuer à la gestion de crise et aux plans de continuité d'activité (PCA/PRA).

Consultant PMO Stress Testing – Banque Nous recherchons un consultant PMO Stress Testing pour le compte d’un de nos clients du secteur bancaire dans le cadre d’un projet de coordination des exercices de stress tests private assets 2025. Vous interviendrez sur des sujets de stress testing réglementaire liés aux dispositifs Pilier I et Pilier II. Vos missions Coordination des équipes contributrices Analyse des guidelines et FAQs réglementaires Préparation des ateliers et comités de gouvernance Consolidation de la documentation projet Réalisation de contrôles et suivi des livrables Interaction avec les parties prenantes métier et superviseurs Profil recherché Expérience en stress testing bancaire Bonne connaissance des sujets Pilier I / Pilier II Connaissance des private assets Expérience PMO en environnement bancaire Anglais courant 6 à 9 ans d’expérience Détails Mission freelance Durée : 6 mois renouvelables Démarrage : Juin 2026 Localisation : Paris

Pour le compte de notre client du secteur du transport , nous recherchons un(e) PMO Senior pour accompagner la mise en place d’une solution de planification des ressources ainsi que la conduite du changement associée . Le consultant interviendra sur le pilotage global du projet, le suivi des jalons, des risques, des livrables et la coordination des différentes parties prenantes. Il/elle jouera également un rôle clé dans l’accompagnement des équipes métiers, la structuration des processus et la communication autour du changement. Une expérience confirmée de 10 ans minimum en PMO est requise, ainsi qu’une maîtrise impérative de la solution Hastus . Des déplacements réguliers en Normandie sont à prévoir dans le cadre de la mission.

Dans le cadre des impacts du programme IT sur les plateformes Calypso , nous recherchons un(e) Senior Business Analyst / Project Manager pour intervenir sur des environnements Prime Brokerage, Fixed Income, ALM Treasury & Equities . 🎯 Objectif : accompagner les évolutions fonctionnelles, projets stratégiques et activités de support autour des instances Calypso. 🚀 Missions Pilotage de projets liés aux évolutions Calypso & interfaces métiers Recueil des besoins, rédaction des spécifications & coordination IT Organisation des recettes fonctionnelles & tests de non-régression Support avancé N3 aux équipes MO/BO & comptables Coordination avec les équipes internationales (France / Inde) Contribution aux sujets transverses Global Markets 👉 Mission stratégique au cœur des plateformes de post-trade & opérations de marchés.

Dans le cadre de l’avancement de notre projet de gouvernance des autorisations SAP S/4HANA, nous recherchons un consultant expérimenté en sécurité et autorisations SAP pour renforcer l’équipe projet sur une période de 4 mois. La mission s’inscrit dans un contexte de stabilisation des accès, d’industrialisation des processus de gestion des autorisations et de support aux utilisateurs métiers. Missions principales Gestion des autorisations SAP S/4HANA Création et maintenance des comptes utilisateurs Gestion du cycle de vie des accès (création, modification, suppression) Respect et application des procédures de gestion des autorisations Gestion des rôles et sécurité Création et maintenance des rôles simples et composites Mise à jour des catalogues et groupes Fiori Support aux équipes métiers sur les problématiques d’accès Support et analyse Analyse et résolution des incidents d’autorisation utilisateur Diagnostic des erreurs liées aux rôles et aux accès Proposition d’actions correctives et préventives Suivi et reporting Rédaction de rapports hebdomadaires de suivi des incidents Suivi des demandes d’accès et des corrections apportées Participation aux points de pilotage sécurité / autorisations Création, suivi et traitement des technical stories et des service requests Support Niveau 3 des incidents autorisation et gestion des accès Point de contact et suivi des actions avec les auditeurs internes et externes Animation des revues de compte mensuels Point de contact et animation des comités avec nos équipes IAM Force de proposition pour faire évoluer nos autorisations et implémenter les préconisations Profil recherché Compétences techniques Excellente maîtrise des autorisations SAP Bonne connaissance de SAP S/4HANA (Fiori inclus) Maîtrise de l’outil CUA (Central User Administration) Expérience confirmée en gestion des rôles et des utilisateurs SAP Connaissance des catalogues et groupes Fiori Concept GRC et orienté sécurité et cyber sécurité Configuration et Utilisation des outils de GRC et/ou SAP IAG sur SAP BTP (IAS, IPS) : PAM, Risk Analysis, Access Request, Access Review

Dans un environnement de transformation SI, vous contribuez à la performance globale de la DSI en assurant le pilotage transverse, la gouvernance managériale et la communication interne. Vous intervenez en support direct du DSI et des équipes de direction. Missions Préparer, structurer et animer les instances de gouvernance (CODIR, ISSB, Leadership Team, comités transverses) Construire les ordres du jour, supports de décision et comptes rendus Suivre les actions et décisions des comités et assurer la coordination des parties prenantes Contribuer au reporting DSI et Groupe (performance, transformation, simplification) Participer au pilotage de sujets stratégiques (transformation, performance, downsizing) Définir et animer la communication interne DSI (SharePoint, communautés, publications) Organiser les événements DSI (séminaires, conventions, all staff, onboarding) Profil recherché 8 à 10 ans d’expérience en PMO, gestion de projet ou pilotage transverse Forte capacité de synthèse et d’analyse en environnement complexe Excellentes compétences en communication écrite et orale Expérience en gouvernance et comités de direction Maîtrise du reporting et du pilotage de performance Anglais courant (écrit et oral) Rigueur, autonomie et capacité d’adaptation