Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Responsable produit (Product Manager, Chief Product Officer) à Lille

Contexte Nous recherchons un profil orienté DevOps (Terraform/IaC, automatisation, API, Cloud...) avec de fortes appétences Réseau (IaC, routage/filtrage…) pour assurer le RUN/MCO et l'automatisation des tâches du FRONT Réseau : Traitement des tickets internes (Filtrage des flux, VPN, DNS, Certificats SSL, anomalies…) Traitement des incidents Suivi opérateurs MCO, upgrade, Patch management Supervision Sauvegarde Une participation au cycle d'astreinte est demandée. Description du poste Le FRONT Réseau assure la maintenance et le service de l'équipe Réseau. Exploitation Administrer les équipements, architectures, services en veillant à la disponibilité et à la sécurité du système d'information Suivre des versions logicielles afin d'être en conformité avec le support constructeur et les alertes de sécurité Suivre les incidents de Niveau 1 et 2 Partager son savoir-faire au reste de l'équipe Veiller à la bonne supervision des actifs et participer à la rédaction des consignes de supervision et d'exploitation Chercher à automatiser la gestion et les tâches répétitives de production Participer à la résolution des problèmes liés aux réseaux Appliquer les modes opératoires techniques pour la réalisation des opérations Ordonnancer les opérations HNO avec le reste des équipes Communication Communication sur des opérations techniques à effectuer Astreinte Se mettre en capacité de traiter les incidents de production en astreinte Participer au process de REX et amélioration continue Interactions AM/PO/PM/DM/SA/CTO Sécurité CSI Factories (BU) Support, fournisseurs, constructeurs, intégrateurs

Pour compléter une équipe transverse : Data Engineer, Data Scientist, Data Analyst et MLOps Elle assure également le lien avec la Global Tech & Data Platform . Cette plateforme construit et maintient les produits liés à nos infrastructures et notre transformation vers le Cloud GCP, assurant ainsi l’efficacité opérationnelle sur lesquelles reposent nos plateformes métiers. Votre mission : En lien avec notre philosophie Data In Product, vous êtes responsable de : La création de solutions et applications ML/IA de pointes, pour mise en production, La modélisation et l’industrialisation de modèles produits au service des BUs de la plateforme, L’élaboration d’un cadre de bonnes pratiques au sein de la guilde Data du domaine, L’accompagnement et l’acculturation des métiers sur les bonnes pratiques de l’exploitation de la data. Vous êtes vous-même sensible à l’approche Data Driven de nos produits, L’intégration des applications ML dans nos produits, en lien avec les équipes métiers, La mise en place de modèles statistiques pour résoudre les problématiques identifiées, La collecte de données, la construction de Data Marts et le déploiement de modèles (end-to-end PoC), La connaissance des métriques de base, et les principes d’évaluation de la qualité des modèles obtenus, et leur relation avec les indicateurs de performances Métier, La veille technologique pour orienter et être force de proposition sur l’animation de la backlog du Data Socle COMPÉTENCES REQUISES/ Technique : Python, SQL, GCP (BigQuery, GCS, ...), Pipeline MLOps, Linux, Modélisation de données Méthodologique : Agilité, Github Langues : Français, Anglais

Contexte de la mission Dans le cadre d’un projet de refonte du système d’information client et contrats, le consultant interviendra au sein d’une équipe agile en charge du référentiel clients et contrats. La mission s’inscrit dans un environnement à forts enjeux métiers, avec des objectifs de fiabilité, de performance et de qualité des données. Missions principales Participer à la maintenance et au support des applications en production (gestion des incidents et anomalies) Analyser, diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements applicatifs Concevoir et développer des correctifs et évolutions fonctionnelles et techniques Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Concevoir des solutions techniques adaptées aux besoins métiers Contribuer à la mise en place et à l’amélioration du monitoring applicatif Collaborer étroitement avec les équipes projets, métiers et techniques dans un cadre agile Participer aux phases de tests, de recette et de mise en production Assurer des astreintes ponctuelles sur le périmètre applicatif concerné

🎯 Missions principales Dans le cadre du développement et de l’évolution de solutions digitales intégrant des processus de signature électronique et des outils back-office, le consultant interviendra au sein d’une squad IT en lien étroit avec les équipes métiers et produit. 🧩 Animation & coordination IT Co-animer la squad IT en collaboration avec le Product Owner et les équipes techniques. Participer à l’organisation des rituels Agile (daily, sprint planning, démos, rétrospectives). Faciliter la communication entre les équipes produit, techniques et métiers. Contribuer à la priorisation des sujets et au suivi des livrables. 🤝 Accompagnement des utilisateurs métiers Accompagner les utilisateurs clés (PO Front, équipes RH, RAC, conformité) dans l’expression de leurs besoins. Recueillir, analyser et formaliser les exigences fonctionnelles. Assurer un rôle de relais entre les métiers et les équipes IT. Participer à la conduite du changement et à la prise en main des solutions digitales. 🧪 Tests & validation fonctionnelle Rédiger les cas de tests utilisateurs et les scénarios de validation fonctionnelle. Organiser et piloter les phases de recette avec les utilisateurs métiers. Suivre les anomalies, coordonner les corrections et valider les livraisons. Garantir la qualité fonctionnelle des évolutions produits. 📝 Spécifications produit – Signature électronique Rédiger les spécifications fonctionnelles liées aux parcours de signature électronique. Définir les règles de gestion, workflows et exigences réglementaires associées. Participer à la conception des parcours digitaux et des processus back-office. Collaborer avec les équipes techniques pour assurer la bonne intégration des solutions.

Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme de transformation digitale, nous recherchons un UX/UI Designer afin de concevoir la nouvelle génération d’assistant virtuel pour des parcours e-commerce. L’objectif est de transformer un chatbot existant en un assistant omnicanal intelligent , capable d’offrir une expérience conversationnelle fluide, intuitive et cohérente sur l’ensemble des points de contact digitaux. Vous interviendrez dans un environnement transverse en collaboration avec les équipes Product, Tech et métiers , afin de concevoir une expérience utilisateur alignée avec les enjeux business et les besoins clients. Vos missions Concevoir et prototyper les expériences conversationnelles de l’assistant virtuel. Produire des prototypes clairs et exploitables (flows, scénarios, interactions). Définir l’ architecture de l’information et les parcours conversationnels. Créer les interfaces en respectant le Design System et les standards de conception sur Figma . Simuler et tester des interactions complexes à travers des prototypes haute fidélité . Concevoir les micro-interactions, micro-copies et dialogues afin de rendre l’échange naturel et efficace. Intégrer l’assistant dans les différents parcours e-commerce web et mobile . Animer des ateliers de co-conception et workshops avec les parties prenantes. Collaborer avec les équipes produit, design et développement pour garantir la cohérence globale de l’expérience. Compétences techniques requises Design System sur Figma (expert – impératif). Architecture de l’information et conception de flows (confirmé – impératif). Conception d’ interfaces conversationnelles (confirmé – important). Prototypage avancé et simulation d’interactions. UX Writing, micro-copy et storytelling appliqués aux interfaces conversationnelles.

🧪 Fiche de Poste — QA Engineer API Freelance (H/F) 📍 Villeneuve-d’Ascq — Mission longue 🎯 Contexte Nous accompagnons un grand acteur du retail dans le développement de solutions digitales dédiées à l’économie circulaire. L’objectif : concevoir et faire évoluer des plateformes permettant : l’achat de produits reconditionnés la revente de produits de seconde main l’accompagnement des magasins et entrepôts à l’échelle internationale Au sein d’une équipe produit pluridisciplinaire (backend, frontend, mobile, PO, QA), vous interviendrez sur la qualité d’une bibliothèque d’API REST critique pour ces services. 🚀 MissionsAutomatisation & Qualité API Concevoir les tests composants dans une approche ATDD / BDD Définir les scénarios à automatiser Accompagner les équipes de développement dans leur implémentation Écrire et maintenir les tests avec Karate Animation Qualité Sensibiliser l’équipe aux exigences qualité Promouvoir les bonnes pratiques de gestion des anomalies Contribuer à la testabilité des composants Tests Exploratoires Réaliser des tests fonctionnels exploratoires Identifier les incohérences de comportement Remonter les défauts aux équipes de développement Contribution à la Stratégie QA Participer à un collectif QA transverse Co-construire la stratégie de tests Contribuer à son déploiement dans les équipes produit Support & Amélioration Continue Vous pourrez également : Revoir l’implémentation des tests par les développeurs Participer à la réduction de la dette de tests automatisés Intervenir en support sur d’autres composants si nécessaire 🛠️ Environnement Technique Tests API : Karate Tests manuels API : Bruno (ou équivalent) Gestion : JIRA / Xray Architecture : API REST

Chef de Projet Supply Chain - WMS (Manhattan) (F/H) - Lille Experis Lille recherche pour l'un de ses clients un Chef de Projet Supply Chain - WMS (Manhattan) (F/H) Vos missions Piloter l'ensemble des projets liés à l'évolution et au déploiement de notre WMS (Manhattan). Analyser les besoins métiers, proposer des solutions fonctionnelles et optimiser les processus Supply Chain. Coordonner les différents acteurs : équipes internes, prestataires externes, intégrateurs. Participer à la configuration, aux tests et au paramétrage du WMS. Assurer le suivi post-déploiement, la formation des utilisateurs et la conduite du changement. Garantir la performance, la fiabilité et l'amélioration continue des solutions logistiques.

Nous vous proposons d'intégrer l'équipe responsable de la navigation globale ainsi que de nombreuses pages de notre site internet. Cette équipe composée de trois développeurs frontend / fullstack expérimentés et d'une Product Owner assure la maîtrise des fonctionnalités clés de notre plateforme. En tant que Lead développeur, vous intégrerez cette équipe dynamique. Votre rôle sera de participer activement à toutes les étapes du cycle agile, comprenant : la conception le développement les phases de test le déploiement le maintien en condition opérationnelle des nouvelles fonctionnalités Vous appliquerez et challengerez, en équipe, les recommandations relatives à l'architecture, à la sécurité, à la performance, ainsi qu'à la qualité et à la robustesse des développements réalisés. Vous collaborerez étroitement avec vos collègues pour élaborer le contenu des prochaines releases. En équipe, vous identifierez des solutions techniques innovantes permettant d’atteindre les objectifs fixés. De plus, vous assurerez la documentation des aspects techniques et partagerez vos connaissances avec d'autres développeurs intervenant dans différents domaines. Votre contribution sera également essentielle à l'amélioration continue des processus de livraison des produits, en vous appuyant sur les outils DevOps et en adoptant les méthodes agiles.

Localisation : Lille (59) Présence : 2 jours / semaine sur site (mardi obligatoire) Démarrage : courant avril Contexte : Mission stratégique pour un groupe international du secteur de l’habitat Contexte de la mission L’entreprise engage un programme stratégique autour de la transformation de son écosystème conversationnel. L’objectif : faire évoluer le chatbot actuel vers un assistant virtuel intelligent, omnicanal et proactif , capable d’accompagner les clients sur de nombreux touchpoints (web, mobile, e-commerce, services…). La mission s’inscrit au cœur des équipes digitales, produit, données et expérience client. Elle nécessite un profil senior, autonome et très à l’aise dans la coordination transverse. Rôle et responsabilités 1. Conception UX/UI pour un assistant virtuel nouvelle génération Définir et concevoir les parcours conversationnels avec une approche orientée utilisateur. Collaborer avec les équipes produit, data, IA et développement pour traduire la vision en expériences pertinentes. Prototyper les interactions clés (interfaces web/app + flows conversationnels). 2. Animation de workshops et collaboration transverse Organiser et animer des ateliers de co‑création, idéation, alignement et exploration. Recueillir, structurer et prioriser les besoins des parties prenantes. Faciliter les échanges entre métiers, tech, design, data et commerce. 3. UX Research & évaluation continue Mener ou accompagner les phases d’entretiens, tests utilisateurs, analyses de besoins. Contribuer à la production des insights permettant d’améliorer l’expérience conversationnelle. 4. Création et évolution du Design System Participer à la définition des composants, guidelines et normes UI pour assurer la cohérence entre les différents points de contact. Adapter les composants UI aux spécificités des interactions conversationnelles. 5. Communication & storytelling Valoriser les travaux auprès des équipes internes et des sponsors. Produire des supports clairs, pédagogiques et engageants (présentations, prototypes, documentation). Profil recherché Compétences clés Senior UX/UI Designer avec au moins 7–10 ans d’expérience en design digital. Forte capacité à travailler en autonomie sur des sujets stratégiques. Maîtrise des outils de design : Figma, FigJam, outils de prototypage avancés. Très à l’aise en communication (oral/écrit), en animation de workshops et en présentation. Expérience avérée sur : design system products complexes / multi‑équipes UX research Bonus Expérience en design conversationnel (chatbot, assistant IA, voice UX…). Connaissance de l’écosystème e‑commerce. Familiarité avec les environnements data / IA générative.

Dans le cadre de l’évolution d’une application métier à dominante industrielle, notre client recherche un Développeur Full Stack PHP / Angular avec une forte expertise backend. Le consultant interviendra comme référent technique principal sur le périmètre Symfony, avec un rôle central sur l’architecture backend, la qualité de code, la robustesse des API et la maintenabilité globale de l’application. Il évoluera dans un environnement Agile, en interaction étroite avec les équipes front, produit et développement, tout en contribuant aux choix techniques, au chiffrage, à la rédaction des spécifications et à l’amélioration continue de la plateforme. Missions : -Concevoir et piloter l’architecture backend Symfony -Structurer l’application et organiser les domaines métier -Concevoir des API robustes, évolutives et documentées pour le front Angular -Garantir la performance, la sécurité et la maintenabilité de l’application -Participer activement au développement des composants critiques -Lire et comprendre l’existant CodeIgniter afin d’accompagner la migration vers PHP / Symfony -Réaliser les développements à partir des user stories rédigées par le Product Owner -Participer au raffinement technique, au chiffrage et à la rédaction des spécifications techniques -Mettre en place et maintenir les tests unitaires et tests d’intégration -Participer aux tests de performance, aux optimisations et à la correction des anomalies en recette ou en production -Définir les contrats d’API et accompagner les développeurs front sur l’intégration Angular -Respecter les standards de code, participer aux revues de code et contribuer à la réduction de la dette technique -Participer aux rituels Agile de l’équipe (daily, raffinement, planning, rétrospective) Profil attendu : -Expérience confirmée en développement full stack PHP / Angular -Très forte maîtrise de PHP 8 et Symfony -Bonne capacité à définir une architecture backend propre et évolutive -Expérience dans la conception d’API REST sécurisées et maintenables -Bonne maîtrise d’Angular pour collaborer efficacement avec les équipes front -Connaissance de Doctrine, PostgreSQL et optimisation de performances -Expérience sur les problématiques de sécurité (JWT / OAuth2) -Maîtrise des outils de qualité, de débogage et d’industrialisation (Git, CI/CD, Docker, SonarQube, XDebug, Jira) -Connaissance de CodeIgniter appréciée pour accompagner la migration -Sensibilité aux environnements industriels et aux enjeux de robustesse applicative

Informations générales Département : Digital, Data & IA Localisation : Siège / Lille (présence obligatoire sur site) Supérieur hiérarchique : Head of IA Position dans l’organisation Le/la IA Delivery Lead pilote une équipe dédiée à la conception et à la livraison de solutions d’intelligence artificielle. Encadrement Management fonctionnel d’une équipe pluridisciplinaire : Product Owner Copilots & Agents IA Business Analyst / AMOA IA Spécialiste fonctionnel RAG / Prompt (optionnel) Interactions internes Équipes Data (Data Hub, gouvernance, référentiels) Équipes IT / DSI Directions métiers Équipes Digital / Data / IA Interactions externes Partenaires technologiques et plateformes cloud Éditeurs de solutions IA (LLM, RAG, etc.) Cabinets de conseil spécialisés Mission Le/la IA Delivery Lead est responsable du pilotage de bout en bout des cas d’usage en intelligence artificielle (copilots, agents, solutions RAG), depuis leur cadrage jusqu’à leur mise en production, leur adoption et la mesure de leur valeur. Il/elle garantit la structuration des projets, la coordination des parties prenantes et la qualité des livrables, tout en assurant un impact métier mesurable. Responsabilités principales 1. Cadrage et qualification Animer les ateliers de cadrage avec les métiers Évaluer la faisabilité fonctionnelle et l’effort de delivery Définir les critères de succès (valeur, adoption, qualité, risques) Intégrer les enjeux de données, de traçabilité et de conformité 2. Pilotage du delivery Construire et piloter les plans de delivery (jalons, sprints, capacité) Coordonner les parties prenantes internes et externes Gérer les risques, dépendances et arbitrages Garantir la qualité des livrables (backlog, spécifications, décisions) 3. Recette et validation Préparer et animer les comités de validation Définir les critères d’acceptation et organiser la recette fonctionnelle Coordonner les validations finales (go / no-go) 4. Déploiement et adoption Définir la stratégie de déploiement (pilote, passage à l’échelle) Accompagner l’adoption (formation, communication, support) Mettre en place les indicateurs d’usage (adoption, fréquence, satisfaction) Organiser les boucles de feedback 5. Mesure de la valeur Suivre les gains générés (temps, qualité, réduction des risques) Piloter l’amélioration continue des solutions 6. Qualité et fiabilité Définir les standards de qualité des solutions IA Mettre en place des contrôles fonctionnels Suivre et corriger les écarts 7. Industrialisation Capitaliser sur les retours d’expérience Standardiser les méthodes et outils (copilots, agents, RAG) Contribuer à l’industrialisation des pratiques IA