Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Conduite du changement à Saint-Denis

Objectif de la mission : Dans le cadre d'un programme de transformation à l'échelle EMEA, notre client a mené une première étude visant à évaluer les opportunités de régionalisation du modèle de booking des opérations de financement. Cette analyse a permis de définir un périmètre cible ainsi que les principes directeurs du futur modèle opérationnel applicable aux activités de financement. Afin de préparer la phase d'implémentation et d'accompagner la prise de décision sur un déploiement plus large, un Proof of Concept a été lancé dans trois pays. La mission consiste à préparer l'ensemble des conditions opérationnelles nécessaires à la mise en œuvre du futur modèle de booking régionalisé, en collaboration étroite avec l'équipe de conseil interne en charge du programme. La mission vise notamment à : Gouvernance et pilotage · Contribuer à la définition du périmètre, des objectifs, des livrables et des critères de succès du programme. · Construire le planning détaillé, le budget et le plan de ressources associés. · Assurer le suivi des risques, dépendances et sujets opérationnels. · Participer aux instances de gouvernance et produire les reportings associés. Coordination des parties prenantes · Coordonner les travaux entre les équipes Front Office, Finance, Risk, Tax, Legal, Compliance, Operations, IT et ALM-Treasury. · Animer les ateliers de travail et les sessions d'alignement. · Accompagner la conduite du changement et la préparation des actions de communication et de formation. Processus de Transfer Pricing et Target Operating Model · Finaliser le processus cible de Transfer Pricing. · Définir les rôles et responsabilités entre les différentes parties prenantes. · Formaliser les matrices RACI. · Rédiger les accords de Transfer Pricing entre le hub de booking et les entités locales. · Définir les SLA et les dispositifs de gouvernance associés. · Mettre à jour les procédures opérationnelles. Impacts opérationnels, juridiques et organisationnels · Accompagner les équipes métier dans la préparation des communications clients. · Adapter les procédures de booking et les dispositifs de contrôle. · Coordonner les sujets liés au KYC Passporting. · Préparer les stratégiesè de migration et les opérations de rebooking. · Assurer le suivi des impacts contractuels liés aux migrations éventuelles. Conformité et réglementaire · Garantir la conformité des livrables aux exigences internes et réglementaires. · Préparer les éléments nécessaires aux échanges avec les régulateurs européens et locaux lorsque requis. Gestion des risques · Identifier, évaluer et suivre les risques du programme. · Définir les plans d'actions associés. · Assurer l'escalade des sujets critiques auprès des instances concernées.

Contexte Notre client, acteur majeur du secteur de l'énergie, développe ses activités dans le domaine des gaz renouvelables. La direction concernée assure la maîtrise d'ouvrage des applications SI nécessaires au pilotage de la filière et à la relation avec les producteurs, dans un contexte de forte évolution du marché. Le consultant intervient en appui du chef de projet MOA pour cadrer, concevoir et déployer des solutions SI métier à fort impact. Périmètre Salesforce CRM & Marketing Cloud | Power BI Biméthane Missions Recueil et formalisation des besoins - Conduire les ateliers métiers et traduire les besoins en exigences fonctionnelles (user stories, cas d'usage, critères d'acceptation) - Prioriser et arbitrer selon la valeur, les risques et les dépendances Conception et collaboration DSI - Contribuer aux phases de cadrage et de design (processus, données, interfaces) - Valider les spécifications fonctionnelles et suivre les développements - Faciliter les décisions MVP, releases et trajectoires SI Recette métier et mise en qualité - Préparer et exécuter les plans de tests métiers, suivre la correction des anomalies - Piloter la validation métier et les critères de go-live Conduite du changement - Cartographier les impacts, produire les kits d'accompagnement (supports, guides, e-learning) - Organiser les sessions de formation et mesurer l'adoption (KPI d'usage, feedback) RUN et support - Assurer le support fonctionnel de niveau 1 auprès des utilisateurs - Être le référent fonctionnel des applications du périmètre - Animer la communauté d'utilisateurs

Vous serez responsable du pilotage global du projet de migration VCF 9 , de la phase de cadrage jusqu’à la mise en production. 🔹 Pilotage & Gouvernance Définir et piloter le programme global (budget, planning, risques, ressources) Animer une équipe projet pluridisciplinaire (infra, réseau, sécurité, intégrateurs) Assurer le reporting exécutif (COMOP, COPIL) Organiser la gouvernance projet (COPIL, COPROJ, ateliers techniques) Piloter les relations avec les partenaires (éditeurs, constructeurs, intégrateurs) Garantir la conformité réglementaire (ANSSI, NIS2, RGPD) 🔹 Gestion des risques & continuité Identifier, qualifier et piloter les risques Garantir la continuité de service des SI critiques Construire et tester les plans de rollback Gérer la coexistence vSphere 8 / VCF 9 (dual-stack) Piloter les dépendances projets 🔹 Coordination & communication Coordonner les équipes internes et externes Gérer la communication auprès des métiers Organiser les fenêtres de maintenance Accompagner la conduite du changement 🔹 Documentation & livrables Produire et maintenir : Dossier d’architecture (DAT) Planning projet RACI Matrice des risques Reporting (CR, météo projet, RIDA)

Dans le cadre de projets de transformation et d'amélioration des systèmes d'information Finance, nous recherchons un(e) Chef de Projet MOA Finance expérimenté(e) pour accompagner les équipes métiers dans l'évolution de leurs processus et outils. Vous interviendrez en tant qu'interlocuteur privilégié des directions Finance et des équipes IT afin de piloter des projets stratégiques à fort impact métier. Vos missions : Piloter les projets de transformation Finance en collaboration avec les directions concernées. Préparer et animer les différentes instances de gouvernance (comités projet, comités de pilotage, ateliers métiers). Recueillir, analyser et challenger les besoins fonctionnels des utilisateurs. Réaliser les analyses d'impact et participer à la définition des solutions. Prioriser les demandes en fonction des enjeux métiers et des contraintes projets. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées en lien avec les équipes métiers et techniques. Assurer le suivi des plannings, des budgets et des risques projets. Définir et formaliser les procédures et processus cibles. Construire les stratégies de tests, coordonner les recettes métiers et garantir la qualité des livrables. Assurer le support aux utilisateurs et le suivi des anomalies. Accompagner la conduite du changement : documentation, formation, transfert de compétences et déploiement des solutions.