Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Conduite du changement à Grenoble

Contexte de la mission : Dans le cadre d'un programme de transformation majeur, incluant le déploiement d'un ERP SAP à l'échelle internationale, notre client engage une évolution profonde de ses processus, outils et modes de collaboration. C'est dans ce contexte que nous recherchons aujourd'hui un Chef de projets, afin d'accompagner cette transformation stratégique. Le poste vise à piloter et incarner la démarche de conduite du changement auprès des collaborateurs, afin d'assurer la compréhension, l'adhésion et l'adoption durable des nouvelles pratiques. Notre futur collègue interviendra en tant que référent du changement, en structurant les actions de communication, d'animation et de suivi, au sein d'un environnement complexe et exigeant. Cette intervention s'inscrit dans un contexte industriel structuré et international, impliquant de nombreux métiers et directions. Elle prend place au coeur d'une transformation transverse à forts enjeux, nécessitant des échanges constants avec des experts, des managers et des équipes projet. Le dispositif s'inscrit dans la durée et requiert une capacité à piloter, accompagner et faire vivre la conduite du changement de façon continue. Responsabilités : * Structurer et piloter la démarche globale de conduite du changement ; * Animer et fédérer une communauté interne (process owners, key users, représentants métiers) ; * Déployer une communication claire, régulière et adaptée aux différentes populations ; * Organiser et animer des ateliers, réunions et temps forts liés à la transformation ; * Produire un reporting fiable et régulier sur l'avancement et l'adoption du changement ; * Identifier les résistances, risques et axes d'amélioration, et proposer des actions correctives ; * Travailler en étroite collaboration avec les équipes projet et métiers.

Dans un contexte de renforcement et de renouvellement des équipes IT , nous recherchons un(e) Business Analyst Fonctionnel pour accompagner les équipes métiers et assurer la continuité et l’évolution des solutions IT utilisées en magasins et au siège. Vous interviendrez au cœur des sujets retail, ERP et outils magasins , en lien direct avec les équipes terrain et les équipes projets. Recueillir et analyser les besoins métiers (magasins, siège, fonctions support) Traduire les besoins en spécifications fonctionnelles claires et exploitables Accompagner les équipes métiers dans les phases de cadrage et de conception Participer au pilotage des projets et des évolutions applicatives Organiser et réaliser les tests fonctionnels / recettes métier Contribuer à la conduite du changement (process, documentation, formations) Assurer un support fonctionnel avancé et faire le lien avec les équipes techniques et les prestataires