Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Conduite du changement à Aix-en-Provence

Intégré à la DSI régionale et à une équipe, vous intervenez en support du RSI local dans le cadre d'un projet de conduite du changement. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes : Administrer les applications métiers Résolution des incidents informatiques niveaux 1/2 Gestion des habilitations et conformité des accès Accompagnement, formation et support sur les évolutions SI Animation de réunions hebdomadaires Formalisation et structuration du rôle d’Administrateur S.I Dans le cadre de vos missions, vous êtes amené à collaborer avec les techniques, terrain et métiers.

Consultant DENODO BI Contexte de la mission : Dans le cadre du développement de l'offre de Service de DataVirtualisation du produit Data Solution Analytics, nous souhaitons renforcer l'équipe actuelle d'une compétence sur l'outil DENODO. Nous recherchons un profil confirmé dans les outils Data et datavirtualisation (expérience en Dev VQL, shell unix et Script). Principaux livrables : dossier architecture DENODO V9 (accompagnement par un architecte du client) documentation sur la conduite du changement, évolution version V8 vers version V9 programme de développement des couches métiers DENODO Tâches à réaliser : Suivre et intervenir dans le cadre de la montée de version DENODO V9 (depuis la version actuelle V8) · Suivre et intervenir dans le cadre de l'administration de l'outil et de l'offre de service (Monitoring, gestion du RUN, habilitations, Roles) · Accompagner nos clients dans l'utilisation et le développement de couches métiers ou composants DENODO Compétences recherchées : Obligatoires : Très bonne connaissance de l’outil DENODO Expérience de projets Data et connaissance des principaux outils Data (Datawarehouse, Data Viz, Data Prep) Expérience de conduite du changement et de pilotage projet (équipe de 2 ou 3 personnes sous la responsabilité d'un SCRUM côté client) Expérience de migration de version DENODO Optionnelles : Expérience sur l'outillage MarketPLace de DENODO Expérience nécessaire : minimum 2 années d’expérience sur l’outil DENODO Langues : Français Date de démarrage : ASAP Possibilité d’interventions hors site ou Client : OUI, 40% (limitée à un maximum de 60% du temps de prestation contractualisé – réalisable en France Métropolitaine uniquement) Astreintes / interventions HNO : NON Autre matériel requis : NON

En tant que « Chargé de support opérationnel / Formateur », vous intervenez au sein du siège à proximité d'Aix-en-Provence (13), dans des locaux flambant neufs et vous bénéficiez de un à deux jours de télétravail par semaine. Vous intégrez une équipe de 4 personnes. Vous avez jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine. L'essentiel : Renfort à l'équipe projet et assistance à maîtrise d'ouvrage. Intervention dans le cadre du déploiement de l'ERP auprès de l'ensemble des sociétés du groupe. Côté formation : prévoir des déplacements, pris en charge (exemple 2 semaines par trimestre du lundi au vendredi, soit 8 semaines par an). Vos missions sont les suivantes : Formation et déploiement opérationnel : Définition et mise en œuvre des déploiements de l'ERP (formation, conduite du changement, mise en production) ; Accompagnement des nouveaux utilisateurs lors de l'installation du SI Groupe ; Organisation et animation de formations collectives et/ou individuelles pour les collaborateurs ; Transfert de connaissances par le biais de procédures et modes opératoires ; Assistance aux référents des métiers techniques, ainsi qu'aux utilisateurs dans le cadre de la reprise des données : migration de l'ancien (SAGE, Notes et Praxedo) vers le nouveau (Dynamics 365 FO et Field Service). Support : Soutien opérationnel et fonctionnel auprès des utilisateurs (N1) ; Accompagnement des nouveaux utilisateurs lors de l'installation du SI Groupe ; Collaboration avec l'équipe projet côté MCO (maintien en condition opérationnelle) des outils de gestion, avec le recueil des besoins utilisateurs ; Suivi et gestion des incidents avec l'équipe informatique ; Garantie des «Best Practices» en rédigeant des modes opératoires, ainsi que des supports des processus d'entreprise. Communication : des évolutions auprès des utilisateurs finaux et réalisation des actions de transfert de connaissances par le biais de procédures et de modes opératoires. Environnement technique global : Dynamics 365, Power Platform, X++, SQL Server.