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Contexte : Le service sera intégré aux équipes de support produit et collaborera étroitement avec les équipes locales et globales couvrant : • La gestion des systèmes, des bases de données et des réseaux • La maintenance applicative et le support • La gestion des processus IPC • La gestion de projets • La qualité de service (QoS) et la gouvernance Le service aura pour missions : • Le support de l’infrastructure IT pour les équipes Business et Développement • Des activités techniques incluant : – Le support de production et la délivrance des services IT – Le support au développement et à la maintenance des applications Ces équipes supervisent l’ensemble du cycle de vie produit, depuis les études jusqu’à la livraison finale et la maintenance des solutions. • Innovation : créer et fournir les conditions nécessaires pour permettre aux équipes de développer des solutions innovantes répondant aux besoins des clients actuels et futurs • Exécution : offrir un environnement permettant aux équipes du monde entier de concrétiser leurs idées et tenir nos engagements envers les clients Nos objectifs concrets sont : • Soutenir et favoriser l’innovation, en alignement étroit avec les équipes métier et innovation du groupe • Intégrer la simplicité et l’autonomisation dans notre travail quotidien afin de contribuer pleinement à la mission et à la stratégie Livrables : Le service sera en interface avec une équipe technique existante, et son rôle comprendra : La gestion des plateformes de sauvegarde L’installation, les mises à niveau et la maintenance des plateformes Le suivi de la production et la résolution des incidents techniques Le monitoring et le reporting des sauvegardes, en lien direct avec les services managés L’analyse et la préparation de documentation précise pour la production Le support Incident, Problème et Changement dans un environnement d’entreprise, en fournissant un support de niveau 3 La création et l’amélioration des guides opérationnels, guides d’implémentation, instructions de travail et la documentation nécessaire Le diagnostic et la résolution des incidents relevant du périmètre technique La création de scripts conformément aux standards et procédures internes Le support et la surveillance des services sur les serveurs de production La rédaction technique de la documentation selon les règles internes

Qui sommes-nous ? Clostera est une société de conseil & intégration de solutions IT à taille humaine et localisée à Paris, résolument tournée vers l'humain et l’innovation : l’innovation génératrice de valeur ! CLOSTERA place le bien-être de ses CONSULTANTS au cœur de la stratégie de réussite des projets IT sur lesquels nous intervenons au travers d’une approche « employee centric » individualisée. Nos domaines d’expertise : Cloud et Infrastructures Systèmes, Réseaux & Cybersécurité ; Service Management & ITSM ; Project management ; Data & IA ; Services Applicatifs métiers & Digitaux. Rejoignez nous ! Dans le cadre de la reprise et de la modernisation d’un service critique de messagerie , une équipe Cloud Platform recherche un Cloud Engineer expérimenté pour reprendre, sécuriser et industrialiser une infrastructure SMTP à grande échelle. L’enjeu principal est de garantir : la délivrabilité des emails la sécurité des échanges la fiabilité du service l’ industrialisation via les standards Cloud / DevOps Ce que vous ferez : Architecture SMTP & intégration Concevoir et maintenir une architecture Postfix intégrée à un environnement collaboratif (type Google Workspace) Mettre en place : relais SMTP haute disponibilité split delivery / dual delivery Gérer le routage et la distribution des flux Gestion des flux & configuration Configurer : smtpd restrictions transport_maps gestion des queues Mettre en place : filtrage contenu (header/body checks) politiques de routage avancées Sécurité & authentification email Implémenter : SPF DKIM (OpenDKIM) DMARC ARC Gérer : authentification SMTP (SASL) chiffrement TLS (opportuniste ou forcé) certificats / DANE / TLSA Délivrabilité & réputation Piloter : gestion des bounces réputation IP/domaines blacklist (RBL) rate limiting Optimiser la délivrabilité globale des emails Industrialisation & automatisation Déployer via : Terraform Ansible / SaltStack pipelines CI/CD Automatiser : gestion DNS (MX, TXT, SPF, DKIM) configuration et déploiement Observabilité & support Mettre en place : centralisation des logs (Loki) dashboards de suivi Diagnostiquer : incidents SMTP problèmes de délivrabilité Documentation & standards Rédiger : runbooks procédures de remédiation Structurer : standards techniques bonnes pratiques

Contexte de la mission Dans le cadre de l’optimisation de son infrastructure IT et du renforcement de sa posture de sécurité, Le client lance la mise en place d’un IT Dev Framework . Ce projet stratégique vise à : Intégrer la sécurité dès les premières phases du cycle de développement logiciel (approche DevSecOps) Harmoniser les outils et processus existants Couvrir plusieurs environnements : Cloud souverain, Cloud public et plateformes conteneurisées Objectifs de la mission Définir et structurer un IT Dev Framework sécurisé Placer la sécurité au cœur des pratiques DevOps Standardiser les méthodes de développement, déploiement et exploitation Produire un guide de référence pour les équipes IT Missions principales Piloter le projet de mise en place de l’IT Dev Framework Coordonner les équipes techniques (développement, sécurité, exploitation) Intégrer les bonnes pratiques de sécurité dans les pipelines DevOps Participer à la définition des standards et processus DevSecOps Assurer l’harmonisation des outils (CI/CD, configuration, orchestration, etc.) Accompagner les équipes dans l’adoption des nouvelles pratiques Suivre l’avancement du projet (planning, risques, livrables) Animer les comités de pilotage et assurer le reporting Environnement technique DevOps / DevSecOps CI/CD Conteneurisation et orchestration (type Kubernetes) Cloud privé et Cloud public Architectures microservices Profil recherché Compétences techniques Expérience confirmée en gestion de projet IT Maîtrise des concepts DevOps et idéalement DevSecOps Bonne compréhension : du développement logiciel de l’exploitation IT (Ops) de la cybersécurité Connaissance des outils : CI/CD (GitLab CI, Jenkins, etc.) gestion de configuration orchestration de containers Expérience des environnements Cloud (privé et public) Connaissance des architectures microservices Compétences comportementales Excellentes capacités de communication Leadership et capacité à fédérer des équipes transverses Esprit de synthèse et orientation résultats Autonomie et proactivité Capacité à évoluer dans des environnements complexes Livrables attendus Guide IT Dev Framework Standards et bonnes pratiques DevSecOps Documentation des processus et outils Reporting projet et indicateurs de performance

Gestionnaire de Projet Production Descriptif du poste Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement de gestion de projet de Production pour la prise en charge de toutes les phases d'études, et de réalisations des projets du Domaine. Pilotage de projets techniques transverses et cybersécurité, pilotage de projet à forte composante de coordination, multi applicatifs et multi acteurs. Missions principales Assistance aux ateliers Préparation, consolidation, validation des éléments d'estimation et de planning de réalisation avec une approche globale Mesure de l'état d'avancement avec les conclusions qui l'accompagne Coordination, gestion de la relation et suivi de l'ensemble des parties prenantes Garantie de la livraison des différents livrables définis dans la méthodologie de gestion de projet en vigueur Mise à jour des outils de gestion de projet Garantie de la remontée des alertes lorsque nécessaire ainsi qu'un reporting de qualité et adapté Qualification, avec la Production informatique, des conditions de déploiement et d'exploitabilité pour la mise en production

Besoin identifié – Expert OpenStack Contexte Renfort attendu au sein d’une équipe infrastructure cloud. L’environnement repose sur des plateformes OpenStack utilisées comme cloud privé et nécessite une expertise technique sur : • Déploiement des plateformes • Exploitation • Automatisation • Industrialisation des infrastructures Objectif Intégrer un profil orienté expertise technique et opérationnelle, capable de contribuer rapidement au fonctionnement et à l’évolution des plateformes OpenStack. Missions principales Le consultant interviendra notamment sur : • Administration et évolution des plateformes OpenStack • Automatisation des déploiements • Industrialisation de l’infrastructure cloud • Maintien en conditions opérationnelles (MCO) des environnements • Optimisation des performances et de la résilience des plateformes • Support technique aux équipes utilisant l’infrastructure OpenStack • Amélioration des pratiques d’exploitation et de la documentation Environnement technique • Cloud privé : OpenStack • Automatisation : Ansible ; Terraform (selon environnement) • Systèmes : Linux (obligatoire) • CI/CD (obligatoire) : Git ; GitLab CI ou Jenkins • Observabilité : Grafana ; Prometheus • Base de données : PostgreSQL

Les objectifs de la mission sont les suivants : · Leader de l'intégration de nouvelles applications dans HashiCorp Vault en utilisant des méthodologies Infrastructure as Code et Configuration as Code, avec une expérience avérée dans la gestion de déploiements à grande échelle dans des environnements hétérogènes. · Développement d'une documentation précise, complète et opérationnellement prête pour HashiCorp Vault. · Organiser des sessions de formation structurées aux équipes concernées afin d'assurer une utilisation correcte et efficace de Vault. · Concevoir et mettre en œuvre de nouvelles fonctionnalités, améliorations et améliorations architecturales au sein de HashiCorp Vault, tout en coordonnant à grande échelle avec de multiples parties prenantes et équipes techniques. · Planification, orchestration et validation des tests de reprise après sinistre (DR), définition des scénarios, critères de réussite et préparation inter-équipes. · Garantir l'excellence opérationnelle continue de la plateforme Vault, incluant la maintenance proactive, l'optimisation des performances, la gestion du cycle de vie et la réduction des risques.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Chef de Projet Technique Infrastructure & Cloud H/F 📍Lieu : Niort (79) 🏠 Télétravail : Flexible 📝Contrat : Portage ou CDI 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur du secteur assurance/assurtech , engagé dans un important programme de modernisation et de sécurisation de ses infrastructures IT. L’environnement est hybride (on‑premise / cloud), structuré autour de projets techniques variés : décommissionnements Linux, montée en maturité Cloud, rationalisation des environnements, mise en place de clusters Kubernetes/Rancher et amélioration continue des pratiques. Tu auras pour missions de : Piloter les projets techniques : cadrage, définition du périmètre, planification, estimation des charges et coordination des interventions. Animer la gouvernance projet : comités, réunions de lancement, points d’avancement et diffusion des décisions clés. Coordonner les activités techniques : suivi des opérations, gestion des dépendances, identification des risques et mise en place d’actions correctives. Contribuer aux travaux d’infrastructure : supervision des décommissionnements Linux, participation aux activités Kubernetes/Rancher et mise à jour de la documentation. Jouer le rôle d’interlocuteur central : interface entre le client et les équipes techniques, circulation fluide des informations et coordination transverse. Participer au pilotage financier : chiffrage, suivi du consommé, analyse des écarts et sécurisation des engagements coûts/délais/qualité. Accompagner les équipes : assistance technique/fonctionnelle, partage des connaissances et support à la prise de décision. 🧰 Stack technique : Infrastructure & Systèmes : Linux, opérations de décommissionnement, gestions des dépendances, sécurisation des données, documentation. Cloud & Conteneurs : Kubernetes, Rancher, clusters on‑premise / cloud / hybrides. Pilotage : planification, gestion des risques, coordination transverse, comités projet, suivi budget/consommé. Méthodes & Outils : bonnes pratiques de sécurité, supervision, amélioration continue des architectures et processus.

Descriptif du poste Le bénéficiaire souhaite une prestation technique pour une installation/migration/support/automatisation sur nos applications au sein du Technology Office du Groupe Phase d'étude Accompagnement et orientation des différents intervenants (CDP, l'architecture et la sécurité) en apportant son expertise sur les technologies utilisées, comprendre les résultats de scan de sécurité sur les diverses vulnérabilités. Contribuer/Comprendre un schéma d'architecture afin d'être force de proposition. Notions de Sécurité: scan Xray, Sysdig, Tanium Connaissance des diverses techno: Nginx, Drupal PHP, Apache Tomcat, Java. Phase d'implémentation Contribution à la mise en œuvre du projet technique sur les environnements de production et non production. Réalisation des tests et validation des environnements avant de donner la main aux Etudes. Mise en place Pipeline CI/CD via les toolschains du groupe. Agile/Organiser car plusieurs projets à gérer en même temps. Gestion des espaces Devops avec les CI/CD, GitLabCI, Digital AI, Jenkins, ArgosCD, IBM CLOUD (PaaS/IaaS), Kubernetes (pods, déploiements, cronjob, etc...), Openshift, CHART HELM, Docker, HVAULT (pour les gestion des secrets, certificats, authentification). Notion databases en mode asservice (PostgreSQL, Oracle, SQL Server et MongoDB).

Notre client, acteur incontournable et reconnu du secteur bancaire, souhaite renforcer ses équipes en faisant appel à un Ingénieur cloud Azure (H/F). Notre client souhaite moderniser son infrastructure informatique en migrant ses applications métiers actuellement hébergées sur des serveurs Windows vers le cloud Microsoft Azure. Cette démarche vise à améliorer l'agilité, la scalabilité, la sécurité et la rentabilité de ses systèmes d'information. Vous intégrerez l’équipe DevOps où, en tant qu’ingénieur cloud AZURE, vous jouerez un rôle essentiel dans la réalisation des plans de migration des applications métiers. La migration portera sur un périmètre d’une cinquantaine d’applications, ces dernières présentent une topologie d'architecture Website pour la plupart intégrant des composants SSIS, SSRS, Windows Services ainsi que des exécutions de Batchs. Tâches confiées : · Évaluer la compatibilité des applications avec les services Azure (IaaS, PaaS, SaaS) · Identifier les éventuelles contraintes techniques ou fonctionnelles liées à la migration · Évaluer les impacts sur les utilisateurs et les processus métiers · Élaborer des plans de migration détaillés · Identifier les gains potentiels en termes de performance, de sécurité et de réduction des coûts · Présenter les résultats et les recommandations aux équipes techniques et métiers · Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement et éditeurs durant l’ensemble des étapes du projet · Appliquer les plans de migration applicative définis vers le cloud Azure Landing Zone (script Terraform/Github actions pipeline) au sein des différents environnements (Dev/UAT/PRD) · Offrir un Support niveau 2 et 3 (auprès des équipes de production et applicatives) · Participer aux meetings d’équipe (Daily/Retrospective) · Reporting · Enrichir la documentation technique de l’équipe

Expérience Expérience approfondie dans l'optimisation et l'industrialisation de plateformes d'échange telles que KAFKA, APIGEE, Bucket GCP et SFTP, avec un souci constant de sécurisation et de supervision. Capacité à anticiper et intervenir rapidement pour renforcer la résilience de solutions telles qu'APIGEE, KAFKA et SFTP, garantissant leur disponibilité et leur performance optimale. Participation active à des projets de migration, notamment la transition de KAFKA dans le cadre du projet Move 2Paris, afin d'assurer une continuité de service et une modernisation des infrastructures. Implication dans des initiatives liées à l'intelligence artificielle, en utilisant APIGEE (notamment le MCP Server) et d'autres plateformes Google Kafka pour le développement et l'intégration de solutions innovantes. Expérience confirmée en gestion d'incidents et en astreinte, garantissant une prise en charge efficace et rapide des problématiques techniques sur ces plateformes critiques.

Dans le cadre du renforcement d’une équipe middleware, nous recherchons un Ingénieur IBM MQ – Support L2 afin d’assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes de messaging utilisées par plusieurs applications critiques. Vous intervenez principalement sur des activités de support et maintenance , dans un environnement distribué avec des équipes réparties sur plusieurs sites en France. À ce titre, vos principales responsabilités seront : Assurer le support niveau 2 sur les environnements IBM MQ Analyser et résoudre des incidents techniques complexes liés aux flux applicatifs Participer à l’ installation, la configuration et l’évolution des solutions MQ Mettre en place des scripts d’automatisation pour le déploiement et la configuration (Ansible, Shell, JSON) Travailler en collaboration avec les équipes réseaux, infrastructures et développement Analyser les flux réseau et diagnostiquer les problématiques de communication (LAN / WAN) à l’aide d’outils comme WireShark Être en interaction avec le support IBM en anglais pour la gestion des incidents critiques Contribuer à l’amélioration continue de la plateforme afin de supporter des volumétries importantes Le poste implique une présence client de 3 jours par semaine sur site à Montpellier , avec des astreintes possibles .

Cloud Scrum Master, freelance, IDF, 6 mois de contrat initial, 40% de remote temps partiel, profil habilitables seulement Opportunité attrayante pour un(e) Scrum Master chevronné(e) de rejoindre notre client final basé dans le sud parisien et qui ne cesse d’œuvrer pour le bien de millions de personnes quotidiennement. Vous rejoindrez une DSI hautement performante dans un important contexte de cloud souverain et d’on prem où vous jouerez un rôle crucial dans le bon déroulé du projet. En tant que Scrum Master , vous interviendrez au cœur des équipes agiles et aurez pour responsabilités : Accompagner une ou plusieurs équipes Scrum / Agile dans la mise en œuvre et le respect du framework Scrum Animer les cérémonies agiles : Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Rétrospective Lever les impediments et faciliter la communication entre les équipes techniques, les Product Owners et les parties prenantes Favoriser l’amélioration continue, la maturité agile et la performance collective Travailler en étroite collaboration avec des équipes Cloud, DevOps, Infrastructure et Sécurité Adapter les pratiques agiles à un contexte on-prem / cloud hybride et à des contraintes défense (processus, conformité, cycles en V partiels, etc.) Contribuer à l’alignement entre agilité, exigences opérationnelles et contraintes réglementaires Sensibiliser aux bonnes pratiques Agile, DevSecOps et ITIL lorsque pertinent

Contexte et périmètre Une organisation internationale a engagé un programme stratégique visant à déployer une solution ERP unique basée sur Oracle Cloud, en remplacement de plusieurs systèmes existants utilisés dans différentes entités. La solution est déjà déployée dans plusieurs unités, et le programme entre dans sa phase finale avec le déploiement du modèle cible (“Blueprint”) sur les entités restantes. Dans ce cadre, le/la HR Domain Lead intervient sur les missions suivantes : Responsabilités principales 1. Coordination projet & gestion des parties prenantes Assister le responsable de domaine dans la coordination des activités, réunions et ateliers Assurer le respect du planning projet, des priorités et des jalons Agir comme point de contact entre les équipes métier, IT et l’intégrateur Identifier les risques, proposer des actions correctives et escalader si nécessaire Faciliter la communication et l’alignement entre les parties prenantes 2. Conception des processus & collecte des besoins Présenter le modèle cible ERP aux équipes métier Animer des ateliers pour recueillir les besoins locaux (temps et absences) Documenter et faire valider les besoins fonctionnels Revoir et valider les livrables de conception produits par l’intégrateur Accompagner les équipes dans la collecte des données nécessaires au paramétrage Conseiller les métiers dans l’adoption des nouveaux processus 3. Suivi des activités de l’intégrateur Superviser les livrables de l’intégrateur (paramétrage, reporting, documentation, etc.) Suivre les phases de build, tests (SIT/UAT), gestion des anomalies et mise en production Garantir la conformité des livrables avec les besoins métier et le périmètre projet 4. Tests & validation Participer à la définition et validation des scénarios de tests Accompagner les métiers dans la préparation des tests utilisateurs (UAT) Piloter l’exécution des UAT avec les équipes métier Analyser et suivre la résolution des anomalies 5. Migration de données & réconciliation Contribuer à la stratégie de migration de données Participer aux activités de mapping et de validation des données Réaliser les contrôles de réconciliation lors des phases de test et de production Supporter les équipes métier dans les activités liées à la migration 6. Conduite du changement & formation Participer aux actions de formation des utilisateurs finaux Supporter les relais métier (Business Champions) Animer des sessions de formation si nécessaire 7. Cutover & support post go-live Accompagner les utilisateurs lors de la mise en production Assurer un support fonctionnel pendant les phases de cutover et hypercare Suivre et analyser les incidents et demandes utilisateurs

Contexte de la mission : Dans le cadre de l’évolution d'une plateforme basée sur Salesforce Experience Cloud , nous recherchons un Senior Business Analyst / Functional Lead . Vous interviendrez sur un rôle clé, à la fois fonctionnel et stratégique, visant à garantir la stabilité, la scalabilité et la performance de la plateforme tout en accompagnant les initiatives d’innovation et d’évolution métier. Vos missions : 🔹 Pilotage & gouvernance : Gérer les user stories de bout en bout (JIRA) : priorisation, suivi, delivery Assurer la cohérence, robustesse et scalabilité de la plateforme Gérer les incidents complexes et réduire la dette technique Garantir l’alignement avec les standards d’architecture 🔹 Innovation & évolution fonctionnelle : Identifier et cadrer les nouvelles fonctionnalités Animer des ateliers avec les Product Owners Traduire les besoins métier en solutions fonctionnelles Réaliser les analyses d’impact (technique & métier) Participer aux POC et initiatives d’innovation 🔹 Optimisation des processus : Analyser et améliorer les processus métier existants Simplifier et standardiser les pratiques Collaborer avec les équipes UI/UX pour améliorer l’expérience utilisateur Profil recherché : Expérience significative en tant que Business Analyst / Functional Lead Expertise sur Salesforce Experience Cloud Bonne maîtrise des outils Agile (JIRA) Capacité à faire le lien entre métier et technique Expérience en environnement complexe et orienté architecture Esprit analytique, autonomie et excellent relationnel

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet stratégique à forte visibilité, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Directeur Engineering – Distribution (H/F) 🚀 💡 Votre mission est pour un client acteur majeur du secteur Travel & Hospitality , dont l’objectif est de concevoir et faire évoluer des plateformes technologiques de distribution permettant de connecter produits, partenaires et marchés à grande échelle. Vous interviendrez au cœur d’un environnement technologique complexe et international, afin de piloter les équipes d’ingénierie responsables des systèmes de distribution et des intégrations avec les plateformes partenaires (CRS, APIs, connecteurs, flux de données) . Votre rôle consistera à définir la stratégie technique, concevoir des architectures scalables et accompagner les équipes dans la livraison de solutions performantes et fiables . 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Piloter et encadrer les équipes d’ingénierie dédiées aux systèmes de distribution. 🔸 Définir et mettre en œuvre la stratégie technologique des plateformes de distribution en alignement avec les enjeux business. 🔸 Concevoir et valider des architectures techniques robustes, performantes et scalables pour des plateformes à fort trafic. 🔸 Superviser les intégrations avec les CRS, APIs partenaires, connecteurs tiers et flux de données . 🔸 Garantir la cohérence et l’interopérabilité des systèmes de distribution avec l’écosystème technique global. 🔸 Collaborer étroitement avec les équipes Produit, partenaires CRS, équipes commerciales et support afin de prioriser les roadmaps et assurer la livraison des projets. 🔸 Assurer la gestion des performances, de la disponibilité et de la scalabilité des plateformes. 🔸 Superviser la gestion des incidents critiques et mettre en place des solutions durables. 🔸 Identifier des opportunités d’innovation technologique et piloter l’amélioration continue des systèmes. 🔸 Gérer les relations techniques avec les partenaires externes et les fournisseurs de solutions de distribution.

Contexte Dans le cadre du développement d’une Data Marketplace interne pour un grand groupe international du secteur de l’énergie, nous recherchons un Data Engineer expérimenté afin de renforcer une équipe produit data. La plateforme permet de centraliser l’ensemble du parcours data des utilisateurs : découverte de données, data quality, data governance, transformation de données, monitoring de pipelines et BI. Elle sera progressivement déployée auprès de plusieurs milliers d’utilisateurs dans un environnement international. Le consultant interviendra sur la conception et l’évolution des pipelines de données ainsi que sur l’optimisation de la qualité et de la performance des flux. Missions Développement et maintenance de pipelines de données en Python et Scala Conception et évolution d’une architecture data scalable et modulaire Gestion et optimisation des flux de données Mise en place de processus de data quality et validation des données Optimisation des performances des ingestions de données Participation aux rituels agiles et aux revues de code Documentation des choix techniques et de l’architecture Environnement technique Python Scala / Spark Cloud : AWS et Azure AWS : Lambda, Glue, Redshift, Step Functions, DynamoDB Streaming : Kafka, Kinesis, EventHub, EventGrid API REST Git CI/CD Big Data Architecture Connaissance de Langchain ou Langgraph appréciée.