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majoritairement à distance Présence sur site à Limoges obligatoire : 2 à 3 jours par mois Démarrage : ASAP Contexte de mission Vous rejoignez une équipe SI en charge d’un parc applicatif hétérogène (contexte multi-applications, issu d’une croissance par acquisitions). La mission porte sur la TMA d’un périmètre Finance / Industrie / Commerce , dans une logique pérenne pluriannuelle au sein d’un centre de services . Objectif : assurer le run, stabiliser, faire évoluer, et surtout apporter de la valeur (propositions d’amélioration, traitement des irritants récurrents, fiabilisation). Missions principales1) Maintenance corrective & évolutive (Run + petites évolutions) Prise en charge des incidents de niveau 1 sur l’ensemble du périmètre (volumétrie indicative : 10 à 15 / mois ) Qualification / priorisation / dispatch vers N2 (BA internes) ou experts techniques (infra/éditeur) selon la nature Réalisation de petites évolutions (notamment autour d’Oracle EBS et des interfaces) Relation directe avec des utilisateurs métier (finance, contrôle de gestion, production, commerce) : écoute, reformulation, vulgarisation 2) Sécurité & gestion des vulnérabilités (différenciant clé) Suivi des vulnérabilités (CVE, patching) sur le périmètre applicatif Coordination des plans de remédiation avec l’architecte / les équipes techniques Réalisation de tests techniques post-upgrade sur les applications concernées 3) Migrations techniques & améliorations continues Participation aux montées de version , migrations de serveurs, bascules cloud (Azure) en coordination avec l’architecte Contribution à des chantiers de migration (ex : plateforme d’intégration, applications spécifiques) Identification des incidents récurrents, proposition et mise en œuvre de solutions de fond (éviter le “patch” répétitif) Posture attendue Autonomie d’organisation : gestion d’un flux mixte incidents / petites évolutions sans micro-pilotage Force de proposition : capacité à initier des sujets, proposer des améliorations, sécuriser le périmètre, et poser un cadre (savoir dire non si débordement) Communication claire avec des interlocuteurs non-techniques Aisance avec plusieurs parties prenantes : BA, infra, architecte, service management Environnement & outils Base de données : Oracle / PL-SQL (socle) Systèmes : Unix / Shell Intégration : Talend (v6 + Cloud) (migration en cours) Applicatifs web : Java (web) Reporting : Oracle Report Builder (opérationnel) Outils : Jira (demandes) / ServiceNow (incidents) Cloud : Azure (programme de migration en cours)