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Business Analyst PASS: Clermont-Ferrand vous êtes l’un des référents fonctionnels de la solution PASS. Vous évoluez dans un environnement complexe, transverse et international, en interaction avec le Product Owner, les membres de l’équipe PASS et les parties prenantes métier (sécurité, opérations, sites). Votre objectif : garantir la pertinence, la qualité et la valeur business de la solution délivrée, tout au long de leur cycle de vie. Responsabilités & résultats clés attendus : En tant que Business Analyst Produit : • Contribuer à la déclinaison des besoins métier en solutions fonctionnelles robustes et pérennes. • Comprendre, analyser, challenger et formaliser les besoins exprimés par les parties prenantes. • Garantir la qualité fonctionnelle des livrables, du design jusqu’à la validation. • Modéliser, implémenter les besoins dans la solution. • Définir et valider les scénarios de tests, en cohérence avec la stratégie de tests globale. • Respecter les priorités, délais et engagements de la backlog. En tant qu’acteur de l’excellence opérationnelle : • Contribuer à la stratégie d’évolution fonctionnelle de la solution. • Participer à la structuration des pratiques et méthodes de la solution sur étagère prête à être déployée sur site • Assurer les activités de run et support • Être mobilisable en cas de situation critique, dans une logique “Production First”. • Contribuer à la documentation, à la formation et à l’accompagnement des utilisateurs, en lien avec la stratégie de conduite du changement

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail / semaine - Clermont-Ferrand - Expérience de 5 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Business Analyst - Facturation pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous rejoignez la transformation digitale d’un grand groupe pour la mise en place d’un ERP sur les processus de gestion des commandes jusqu’au paiement client. Voici un aperçu détaillé de vos missions : - Vous validez les processus de facturation, de calcul des prix et des remises commerciales sur les pays concernés - Vous identifiez, avec les équipes IS, les solutions techniques adaptées aux besoins - Vous contribuez à la conception fonctionnelle, depuis la cartographie de l’existant jusqu’à la définition de la cible et l’analyse des écarts - Vous pilotez les dossiers de conception et en assurez le suivi - Vous participez aux phases de test et à la mise en production en lien avec les équipes projet - Vous accompagnez les équipes métiers dans l’appropriation de la solution et, si besoin, dans leur formation - Vous contribuez à la conduite du changement, à la reprise des données et au support après mise en service - Vous veillez au respect des délais et des engagements du projet

Contexte de la mission Dans le cadre d’une organisation en approche produit autour des applications de trésorerie, le consultant interviendra en tant qu’Analyste Fonctionnel sur un outil de gestion des flux bancaires. Il intégrera une équipe dédiée aux systèmes d’information liés à la trésorerie et participera à la transformation et à l’amélioration continue des processus métiers ainsi qu’au support applicatif. La mission comporte une forte interaction avec les équipes métier ainsi qu’une dimension de support fonctionnel de niveau 2 et 3. Missions principales Comprendre, analyser et challenger les besoins métiers Traduire les besoins fonctionnels en cahiers des charges Participer au déploiement de lots dans le cadre d’un programme de transformation des flux bancaires (ISO20022) Mettre en œuvre des modèles fonctionnels et des architectures End-to-End Réaliser des analyses d’impact afin d’anticiper les risques de non-régression Définir et suivre la stratégie de tests fonctionnels Contribuer aux initiatives d’amélioration continue Assurer un support fonctionnel de niveau 2 et 3 Accompagner les équipes métiers dans la priorisation des besoins Connaissances fonctionnelles attendues Compréhension des métiers de la trésorerie (formation prévue à l’intégration) Connaissance des formats bancaires (XML) Compréhension des mécanismes de paiement et des flux financiers Expérience sur des outils de gestion de trésorerie ou de flux bancaires appréciée Connaissances techniques souhaitées Suivi et gestion des campagnes de tests Méthodologie Agile Utilisation d’outils de gestion de tickets (ex : JIRA) Paramétrage ou scripting applicatif (ex : Groovy ou équivalent) apprécié Connaissance d’outils d’échange de données (FTP ou middleware) appréciée Compétences comportementales Capacité d’analyse et de synthèse Aisance dans la communication avec les équipes métiers Esprit de challenge constructif Sens de la priorisation et de l’organisation Force de proposition Appétence pour le support applicatif

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail / semaine - Clermont-Ferrand - Expérience de 5 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Business Data Analyst – Référentiel produits pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur industriel. Contexte : Dans le cadre d’un programme qui refond les référentiels produits et services du groupe, vous participerez à la construction et au déploiement d’une application stratégique pour la gestion du portefeuille produit Marketing. Voici un aperçu détaillé de vos missions : - Recueillir les besoins des partenaires et concevoir les processus et outils adaptés - Structurer l’étude et piloter le projet selon la méthodologie projet (General Design, Detail Design, Plan de tests). - Suivre la construction des référentiels et accompagner la migration des données (préparation, réalisation, analyse et traitement des écarts). - Produire les documents de changement, former les key-users et adapter la gestion du changement au contexte local - Assurer la qualité des données et coordonner les tests et validations avec l’architecture et les Data Owners