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Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Ingénieur.e d'Affaires / Business Manager pour rejoindre notre agence de Lyon. À ce poste, vous jouez un rôle clé dans la croissance d'Amiltone en développant notre présence commerciale, en recrutant les meilleurs talents et en assurant le suivi de vos collaborateurs. Votre quotidien s'articule autour de trois missions principales : 🛠 Développement commercial - Gérer et fidéliser un portefeuille client existant - Prospecter activement pour développer votre réseau et identifier de nouvelles opportunités - Promouvoir notre expertise et nos valeurs auprès des clients et partenaires - Assurer une écoute active des besoins clients et proposer des solutions adaptées - Commercialiser notre offre globale (Assistance technique, Forfait, Centre de service) - Piloter et suivre les référencements auprès des clients grands comptes 🎯 Recrutement & Talent Acquisition - Collaborer avec l'équipe recrutement pour identifier les meilleurs talents - Mener des entretiens et sélectionner les candidats en adéquation avec les besoins clients - Assurer le lien entre les consultants et les projets pour garantir une adéquation optimale 🤝 Management & Suivi des collaborateurs - Accompagner les consultants dans leurs missions et leur évolution professionnelle - Veiller à leur intégration, leur épanouissement et leur montée en compétences - Travailler en étroite collaboration avec le Responsable Régional sur le suivi de carrière des collaborateurs

Vos missions ? En tant que Business Analyst au sein de notre ligne produit Enterprise Content Management (ECM), afin de renforcer l'équipe travaillant sur la production de contenu éditique principalement, et ponctuellement sur la GED et la signature électronique en back up, vous serez en charge des missions suivantes: Analyse de besoin, rédaction de spécifications, conception de modèles de courrier Tests et recettes BA Echanges avec les métiers Rôle purement fonctionnel Ponctuellement, assistance et prise en charge de ticket La stack Technique : - GED ; éditique

Pour notre client, acteur majeur dans le domaine de la maîtrise des risques, nous sommes à la recherche d'un Business Analyst. Ce poste clé consiste à travailler avec la maitrise d’ouvrage ou le métier pour analyser et détailler les besoins afin de rédiger l’ensemble des documents, dans le cadre de l’évolution des processus de production. MISSIONS Analyser, comprendre les objectifs, les activités et les processus métier auprès des équipes Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Réaliser avec le chef de projet le chiffrage de la solution Définir les cas d’utilisation et les fiches d’exigences Contribuer à la rédaction des cahiers de tests MOE Animer des formations fonctionnelles à destination des référents Intervenir en collaboration avec le service Qualité Performance afin de garantir la qualité logicielle

Pour savoir qui nous recherchons, il faut savoir ce qui nous anime ! Notre motivation repose sur nos valeurs : collaboration, transparence et solidarité. Chacun.e contribue de manière unique à notre collectif. Nos Shifter.euses sont et en constante amélioration, avec des qualités d'engagement, de résilience, de créativité et de polyvalence. Alors tu veux en savoir plus ? ☑️ Concrètement, un.e Consultant.e Business Analyst Supply Chain chez Shift c’est… : → Ton rôle ? Découvrir, analyser et formaliser les besoins client, Traduire les besoins en objectifs techniques, Assurer l’adéquation solution VS besoins, Faciliter les échanges entre les parties, Déceler les problèmes rencontrés et proposer des solutions. → Tes actions ? Cadrage des projets et études amonts (feuille de route, cahiers des charges, analyse métier,...), Identification, collecte et formalisation de l’information, Analyse des informations collectées (analyse des besoins, de l’existant, des écarts), Définition de la solution cible (rédaction des spécifications fonctionnelles), Suivi de l'avancement du projet en lien avec la MOE et le métier, Elaboration de la stratégie de recette et des plans de tests, Organisation, planification et suivi du déploiement du projet, Accompagnement du changement auprès des parties prenantes : stratégie et plan de formation, communication, gamification, conception d’outils de conduite du changement (goodies, vidéos, tutoriels,...). → C’est aussi… Renforcer l’appartenance Shift par l’implication en interne et le partage de connaissances, Rassembler et fédérer autour de soi, Transmettre les valeurs et contribuer à la visibilité de Shift, Faire preuve de créativité et de prise d’initiative, Remonter les informations utiles au développement de son client.

La prestation de Business Analyst vient renforcer la capacité à faire de l’équipe et lui permettre de contribuer à ce projet de Knowledge Management pour le compte de la DSI. Nous sommes actuellement en phase de RFP (éditeurs en cours de consultation) et conduit un pilote en parallèle sur une des solutions (sans pour autant avoir arrêté son choix sur cette dernière). La prestation de Business Analyst spécialisée Knowledge Management (KM) a pour objectifs : • D’apporter son expertise sur le domaine du KM afin d’aider à éclairer le choix de la solution retenue (technique et fonctionnel) • De contribuer avec la core team PDSI sur les différentes phases du projet (RFP / pilote /choix solution / implémentation / accompagnement utilisateurs) • De renforcer la squad sur cette compétence spécifique de KM et de réaliser les actions incombant à la squad pour ce projet, en collaboration avec le Product Owner o Phases de cadrage, recueil besoin, formalisation o Choix de la solution o Intégration dans l’environnement AVEM o Recette o Déploiement o Accompagnement utilisateurs o Passage en run Attendu : La prestation de Business Analyste devra fournir les livrables suivants : • Analyse et clarification du besoin vers les métiers et/ou Business & Epics Owners • Contribution à la rédaction du RFP • Participation au choix de la solution en lien avec la core team PDSI • Travail en collaboration avec la squad (PO en particulier) pour intégrer la solution de KM dans l’écosystème AVEM • Participer à la recette de la solution (élaborer et jouer les plans de test) • Travail en lien rapproché avec les parties prenantes d’AVEM pour intégrer et déployer la solution (chapitres architecture, Data, Securité, et avec les squads en adhérences) • Réaliser la documentation nécessaire pour l’appropriation de l’outils par les utilisateurs finaux • Faciliter le transfert en run de la solution (à la squad en charge de celle-ci et aux utilisateurs Compétences techniques : • Flux Talend (ESB /ETL) • API • Connecteurs natifs que les outils proposent par défaut • Bus d’évènement Kafka (en cours de déploiement chez AVEM dans le cadre du PDSI) • Data Platform (en cours de déploiement chez AVEM dans le cadre du PDSI)

Pour savoir qui nous recherchons, il faut savoir ce qui nous anime ! Notre motivation repose sur nos valeurs : collaboration, transparence et solidarité. Chacun.e contribue de manière unique à notre collectif. Nos Shifter.euses sont et en constante amélioration, avec des qualités d'engagement, de résilience, de créativité et de polyvalence. Alors tu veux en savoir plus ? ️Concrètement, un.e Consultant.e AMOA / Business Analyst chez Shift c est : Ton rôle ? Découvrir, analyser et formaliser les besoins client, Traduire les besoins en objectifs techniques, Assurer l adéquation solution VS besoins, Faciliter les échanges entre les parties, Déceler les problèmes rencontrés et proposer des solutions. Tes actions ? Cadrage des projets et études amonts (feuille de route, cahiers des charges, analyse métier,...), Identification, collecte et formalisation de l information, Analyse des informations collectées (analyse des besoins, de l existant, des écarts), Définition de la solution cible (rédaction des spécifications fonctionnelles), Suivi de l'avancement du projet en lien avec la MOE et le métier, Elaboration de la stratégie de recette et des plans de tests, Organisation, planification et suivi du déploiement du projet, Accompagnement du changement auprès des parties prenantes : stratégie et plan de formation, communication, gamification, conception d outils de conduite du changement (goodies, vidéos, tutoriels,...). C est aussi Renforcer l appartenance Shift par l implication en interne et le partage de connaissances, Rassembler et fédérer autour de soi, Transmettre les valeurs et contribuer à la visibilité de Shift, Faire preuve de créativité et de prise d initiative, Remonter les informations utiles au développement de son client.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 CDI (40-45K€) OU Freelance OU Portage salarial - 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon - 🛠 Expérience de 3 ans minimum Vous êtes Business Analyst, avec une appétence pour la compta et un goût pour la résolution de problèmes complexes ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Business Analyst , avec des compétences en comptabilité et en gros système. 💻💼 Votre rôle : Aider le client à mieux comprendre et résoudre les écarts entre ce qui est comptabilisé et ce qui est réellement géré. Au quotidien, vous serez amené.e à : - Analyser les écarts entre la gestion et la comptabilité - Suivre et résoudre des incidents liés à ces écarts - Gérer des tickets avec les équipes techniques et les utilisateurs - Contrôler les flux et les données sur plusieurs applications - Être l’interlocuteur.trice des établissements concernés pour les accompagner dans le suivi

BA Finance Projet déploiement ERP. Mission : Dans le cadre de la refonte de notre Orcale ERP Cloud , nous sommes à la recherche d’un Business Analyst Finance : -Echange avec les métiers finance France : comptabilité, trésorerie, … pour les accompagner dans la refonte des paramétrages et/ou process -Challenger les process et mise en cohérence avec les standards de la solution -Rédaction des exigences fonctionnelles : spécifications fonctionnelles, processus métiers, … -Définition de la stratégie de tests, rédaction des cahiers de recettes et prise de lead sur les UAT Compétences recherchées : Une personne dynamique et proactive Bonne connaissance des processus finance et comptabilité en particulier Aisance relationnelle : atelier avec les métiers Aisance rédactionnelle

👌 CITECH recrute ! 👌 ✨ Vous êtes passionné(e) par les bases de données et souhaitez contribuer à des projets stimulants ? Nous avons LA mission pour vous ! 🚀 Nous recherchons un(e) Business Analyst (H/F) 🩺 Notre client, groupe français spécialisé dans la protection sociale, améliore la performance globale des entreprises en contribuant à la santé et au bien-être de leurs collaborateurs. 💊 🙌🔽 Vos missions principales : 🔽🙌 Phase de cadrage 🔸 Recueillir et formaliser les besoins des utilisateurs et parties prenantes (sécurité, RGPD, architecture, infrastructure, etc.) 🔸 Évaluer les impacts fonctionnels et applicatifs d’un changement de logiciel (incluant décommissionnement, archivage légal) 🔸 Contribuer à la rédaction du cahier des charges pour lancement d’un appel d’offres 🔸 Participer à l’appel d’offres : élaboration de la grille d’évaluation, analyse des réponses 🔸 Contribuer aux POC et à la rédaction du dossier de choix 🔸 Évaluer les impacts techniques, organisationnels et financiers des scénarios envisagés en lien avec le directeur de projet et le référent fonctionnel 🔸 Animer des ateliers avec les parties prenantes. Phase de mise en œuvre 🔸 Rédiger les spécifications fonctionnelles couvrant les exigences métiers et IT (interfaces, migration, sécurité…) 🔸 Participer au paramétrage de la solution si nécessaire 🔸 Élaborer les cahiers de tests pour couvrir toutes les fonctionnalités 🔸 Participer à la recette avec les différents acteurs : éditeur, métiers, DSI 🔸 Contribuer à la mise à jour de la cartographie applicative cible et existant

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 CDI (40-45K€) OU Freelance OU Portage salarial - 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon - 🛠 Expérience de 2 ans minimum Si vous aimez les environnements agiles, les projets utiles et les vraies responsabilités, cette mission pourrait vous plaire. Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Business Analyst - Knowledge Management pour intervenir chez un de nos clients. 💻💼 Contexte : Vous interviendrez au sein d’une squad agile de 7 personnes, chargée d’un projet de refonte du Knowledge Management pour toute une entité métier. Cette équipe gère déjà des sujets comme : - La gestion documentaire (GED) - Le suivi des filières EDI et e-commerce. Votre objectif ? Aider à choisir puis déployer la future solution de KM, en lien étroit avec le Product Owner et les utilisateurs finaux. Le tout dans un environnement où la rigueur fonctionnelle compte autant que la capacité à comprendre les vrais besoins du terrain. Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : - Éclairer le choix de la solution : vous apportez votre expertise métier et fonctionnelle du Knowledge Management - Travailler en binôme avec la core team tout au long du projet : cadrage, appel d’offres, pilote, sélection, intégration, recette, accompagnement au changement - Faire vivre le projet dans la squad : vous êtes partie prenante des rituels agiles, vous challengez les besoins, vous rédigez les users stories, vous suivez les déploiements - Vous assurez du passage en run, une fois la solution en place

Winside Technology accompagne un grand acteur du secteur bancaire dans la modernisation et la digitalisation de ses parcours clients liés au crédit. Au sein d’une tribu dédiée au financement des professionnels, agriculteurs et entreprises , vous intégrerez une squad pluridisciplinaire (PO, SM, BA, IT) pour travailler sur la conception et la mise en œuvre de solutions digitales à forte valeur ajoutée. L’objectif : améliorer l’expérience utilisateur et fluidifier l’ensemble du cycle de vie des crédits, de l’avant-vente jusqu’au suivi opérationnel. Vos missions En tant que Business Analyst confirmé , vous serez un acteur clé de la transformation en contribuant à : Conception fonctionnelle : Étudier les processus et outils existants. Animer des ateliers de recueil et d’expression des besoins avec les parties prenantes. Définir les cibles et rédiger les User Stories, en collaboration avec l’équipe IT. Participer à la priorisation et à la gestion du backlog. Relation avec les utilisateurs : Interagir avec le Pôle Utilisateur et les représentants métiers. Accompagner les phases de déploiement (supports, conduite du changement, suivi des indicateurs d’usage). Qualité et tests : Construire et piloter la stratégie de tests fonctionnels (XRAY). Rédiger, maintenir et exécuter les cas de test. Contribuer aux phases de recette et de validation des solutions. Support et amélioration continue : Gérer les demandes et incidents. Réaliser des analyses post-mortem. Proposer des améliorations pour optimiser les parcours digitaux.os missions En tant que Business Analyst confirmé , vous serez un acteur clé de la transformation en contribuant à : Conception fonctionnelle : Étudier les processus et outils existants. Animer des ateliers de recueil et d’expression des besoins avec les parties prenantes. Définir les cibles et rédiger les User Stories, en collaboration avec l’équipe IT. Participer à la priorisation et à la gestion du backlog. Relation avec les utilisateurs : Interagir avec le Pôle Utilisateur et les représentants métiers. Accompagner les phases de déploiement (supports, conduite du changement, suivi des indicateurs d’usage). Qualité et tests : Construire et piloter la stratégie de tests fonctionnels (XRAY). Rédiger, maintenir et exécuter les cas de test. Contribuer aux phases de recette et de validation des solutions. Support et amélioration continue : Gérer les demandes et incidents. Réaliser des analyses post-mortem. Proposer des améliorations pour optimiser les parcours digitaux.

CONTEXTE Experience : 8 ans et plus Métiers Fonctions : Conseil métier, AMOA, Business Analyst Spécialités technologiques : MES Description et livrables de la prestation Au sein de l’équipe solutions Industrie et Qualité de la DSI vous contribuerez au développement du MES Qubes. Le niveau de maitrise est hétérogène, vous contribuerez à la mise en place de spécifications et cas de tests harmonisés, dans une logique de capitalisation à la maille du MES afin d’éviter un effet d’empilement de documentations projets. MISSIONS Activités principales • Analyse du besoin métier, conduite d’ateliers • Rédaction de spécifications pour des itérations ; capitalisation en fin de release. • Consolidation de spécifications existantes • Rédactions de plan de tests, participation au déroulement des tests IT • Support aux tests métiers • Hypercare • Participation à l’amélioration continue de l’équipe o Partage des process et livrables attendus (spécifications, plan de tests, plan de livraison…) o Contrôle des attendus et de leur niveau de qualité

Au sein de l'entité SI Commercial/Clients d'un client assurantiel, et plus particulier dans le centre de solution métier CRM et Marketing, nous recherchons un Business analyst Salesforce afin de : 1. Accompagner les équipes métiers dans la traduction de leurs besoins en solutions IT 2. Animer des ateliers de spécifications , contribuer à la conception des solutions et rédiger les spécifications fonctionnelles 3. Paramètrage de la solution dans Salesforce 4. Réaliser la recette fonctionnelle et accompagner le métier sur les travaux de recette et TNR 5. Contribuer au RUN notamment dans le diagnostic et la correction d'incidents 6. Collaborer avec les autres Business Analyst IT et des développeurs SF du service en s'appuyant sur la Scrum du service 7. Contribuer à la rédaction du support de Comop Métier

En tant que Business Analyst IT Confirmé (F/H), venez renforcer notre équipe lyonnaise en participant aux activités suivantes : Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes pour identifier et documenter les besoins, les processus et les exigences de l'entreprise. Analyser les flux de travail actuels et identifier les axes d'amélioration et d'optimisation Développer des spécifications fonctionnelles, des témoignages utilisateurs et des modèles de processus pour soutenir la conception et la mise en œuvre des solutions. Collaborer avec les équipes techniques pour garantir la bonne traduction des exigences métier en solutions système. Animer des ateliers, des réunions et des présentations pour recueillir les commentaires et valider les exigences. Documenter et tenir à jour les modèles de processus métier, les conceptions fonctionnelles et la documentation système. Fournir un soutien et une formation continus aux utilisateurs métier, selon les besoins. Assurer l'alignement des solutions avec les objectifs métier, les normes de conformité et les meilleures pratiques du secteur.

En tant que Business Analyst, vous contribuerez à la conception de notre produit et vous participerez à : 𝗖𝗼𝗻𝗰𝗲𝗽𝘁𝗶𝗼𝗻 : - Collaborer avec un Product Owner et les clients pour comprendre leurs besoins - Travailler avec notre UX-UI designer pour concevoir des expériences utilisateur intuitives et engageantes - Rédiger les User Story pour lʼéquipe de dév 𝗦𝘂𝗶𝘃𝗶 / 𝗽𝗶𝗹𝗼𝘁𝗮𝗴𝗲 𝗱𝗲𝘀 𝗱𝗲́𝘃𝗲𝗹𝗼𝗽𝗽𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁𝘀 : - Suivre lʼavancement des travaux techniques et tester les fonctionnalités avec notre Testeur - Accompagner le client dans sa recette et sa prise en main de la fonctionnalité 𝗔𝗺𝗲́𝗹𝗶𝗼𝗿𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗶𝗻𝘂𝗲 : Contribuer aux phases de recette de lʼoutil pour garantir la qualité de nos interfaces.