Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Business à Strasbourg

Contexte du poste Nous recherchons un(e) Business Analyst IT pour accompagner des projets applicatifs et d’intégration, en assurant le lien entre les besoins métiers et les équipes techniques. Responsabilités principales Analyser et formaliser les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles des systèmes informatiques. Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes afin de recueillir, clarifier et documenter les besoins. Garantir la bonne compréhension des exigences par les équipes projet selon la méthodologie et les outils en place. Contribuer aux analyses de risques métier et maintenir la matrice de traçabilité. Participer à la définition des spécifications liées aux intégrations applicatives et aux composants technologiques. Apporter un support sur les aspects de conception détaillée et les choix de patterns fonctionnels. Collaborer avec les architectes (Enterprise / Solution) pour la modélisation des solutions dans les outils dédiés. Accompagner la formation des administrateurs et utilisateurs des systèmes livrés. Profil recherché Expérience confirmée en tant que Business Analyst IT sur des projets applicatifs ou d’intégration. Excellente capacité d’analyse et de formalisation des besoins. Bonne compréhension des architectures IT et des systèmes interconnectés. À l’aise avec les outils de modélisation et de gestion des exigences. Capacité à communiquer efficacement avec des interlocuteurs métiers et techniques. Autonomie, rigueur et sens des priorités.

Les missions : Vendre l'ensemble des produits, prospecter activement (téléphone, email, terrain) Gérer les leads entrants et réaliser des démonstrations Participer à des événements et développer le réseau Contribuer aux négociations de tous les comptes Accompagner les clients dans la prise en main et l'utilisation des produits Suivre l'engagement et la satisfaction client Remonter les retours clients, identifier les points de frictions et besoins Contribuer à l'amélioration continue des solutions Assurer une expérience client fluide, qualitative, résoudre rapidement les problématiques