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Tes missions Analyse & cadrage Recueillir et formaliser les besoins métiers. Animer des ateliers de cadrage et modéliser les processus. Contribuer au choix des solutions (progiciels, spécifiques, etc.). Conception & suivi Rédiger les spécifications fonctionnelles. Contribuer au backlog Agile et suivre les évolutions. Préparer et réaliser la recette fonctionnelle. Accompagnement des utilisatrices et utilisateurs Participer à la conduite du changement. Contribuer aux supports et aux actions de formation. Traiter les demandes d’évolution. Qualité & pilotage Garantir la conformité des livrables. Veiller au respect des délais et des engagements.

Bonjour, Nous recherchons pour l'un de nos client intégrateurs un Cloud Business Partner. Secteur d'activité client final : aéronautique PROFIL HABILITABLE OBLIGATOIRE Activités / responsabilités : Gérer les relations avec les GBU et VT pour les accompagner dans leur transformation cloud. Les aider à définir la stratégie cloud pour chaque GBU et VT. Identifier les applications à moderniser et alimenter le backlog de la Cloud Factory. Recueillir les informations nécessaires pour soumettre la demande de modernisation.

En tant que Business Analyst ServiceNow, vous serez au cœur de l'évolution de notre plateforme. Vos principales missions seront : Analyse des Besoins : Mener des ateliers avec les parties prenantes (métiers et IT) pour identifier, recueillir et documenter les besoins fonctionnels et non-fonctionnels (user stories, exigences). Modélisation et Documentation : Traduire les exigences métiers en spécifications fonctionnelles détaillées, y compris la cartographie des processus ( AS-IS/TO-BE ). Configuration Fonctionnelle : Assurer la configuration simple de la plateforme (création de champs, formulaires, workflows légers) et valider la cohérence des solutions proposées par l'équipe technique. Tests et Recette : Définir les scénarios de test (UAT), coordonner et exécuter les tests pour garantir que la solution livrée répond aux attentes. Gestion du Changement : Participer à la stratégie d'adoption, à la formation des utilisateurs finaux et à la communication sur les nouvelles fonctionnalités. Gouvernance : Agir en tant qu'expert fonctionnel sur un ou plusieurs modules ServiceNow (ex: ITSM , HRSD , CSM ).

Description de la mission Pour le besoin de mon client basé à Toulouse , je suis à la recherche d'un Business Owner , Tâches Recueillir et formaliser les besoins métiers Supply Chain. Prioriser et gérer le backlog produit. Animer les ateliers fonctionnels et réunions avec les parties prenantes. Suivre l’avancement des développements et des livrables. Préparer et piloter les campagnes de tests (UAT). Compétences Demandées Connaissance de la Sypply chain 1 expérience en Product Owner/ Business Owner Avoir déjà réalisé des Campagnes de Test (Test dossier/UATs) Optionnel : Connaissance de SAP/4 Hana, livrables changes, gestion de projet Savoir être : Communiquant et facilitant Leardership Capacité d’analyse et être force de proposition Idéalement 4-5 ans d’expérience Workshops et réunion en Anglais