Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...) à Lille

MISSIONSMissions principales Participer à la conception, à la réalisation et au maintien des socles techniques liés aux outils de communication. Contribuer à la roadmap technique de son périmètre et participer aux comités de fiabilisation. Garantir le bon fonctionnement, la disponibilité et la sécurité des outils de communication (visioconférence, affichage dynamique, etc.). Assurer l’administration et l’exploitation des solutions de communication. Gérer les incidents, analyser les causes racines et instruire les problèmes jusqu’à leur résolution. Activités RUN (MCO) Administration et supervision des outils de communication. Support technique N2 / N3 et suivi des incidents. Gestion du parc et production de reporting et statistiques. Mise à jour de la documentation et rédaction de modes opératoires. Formation et accompagnement des utilisateurs. Activités BUILD (Projets) Participation au cadrage des besoins et rédaction de cahiers des charges. Planification des projets et contribution aux arbitrages techniques. Pilotage et coordination des prestataires. Réception des chantiers et validation des livrables. Mise en place et amélioration des process opérationnels.

Nous recherchons un expert Base de donnée afin de compléter l'équipe Architectes Techniques de la direction Infrastructures et Technologies. La mission se déroulera sur un rythme de 2 à 3 jours par semaine. Les principales missions seront en collaboration avec notre partenaire infogéreur: - Concevoir les architecture Base de Données Oracle sur un environnement vmware (Standard Edition / Enterprise Edition) - Concevoir les mécanismes de réplication et de haute disponibilité et pour une autre partie concevoir l'architecture DRP - Mettre en place l'automatisation pour le déploiement de cette infrastructure Oracle (Infrastructure As Code) - Accompagner les équipes "applications" dans la résolution des incidents notamment de performance - Concevoir les solutions de monitoring Environnement Techniques: - Oracle - Offre PaaS DBsur Azure (PostgreSQL, Mysql, Mariadb, MangoDB) - Azure / GCP / OVH (Vmware) Des connaissances souhaitées dans ces technologies: - Terraform ou Vmware (Cloud Assmbly, Code Stream, Service Broker) - Datadog/Dynatrace/appdynamics/Splunk/Instana

Contrainte forte du projet Anglais indispensable Les livrables sont Indicateurs de performance des applications Rapports mensuels de suivi de la Qualité de Service Documentation applicative Compétences techniques Datadog - Confirmé - Impératif BigQuery - Confirmé - Impératif MongoDB - Confirmé - Impératif Service Now - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée Être le garant de la Qualité de Service pour l’ensemble de nos applications. Encourager une approche orientée “amélioration continue” au sein de l’équipe Mettre en place et communiquer des KPIs de suivi de notre Qualité de Service : ▪ Disponibilité de nos applications (SRE) ▪ Volumes d’incidents / sollicitations par nos Business Units ▪ Temps de résolution ▪ Typologies d’incidents les plus fréquentes ▪ Monitoring & alerting sur nos Critical User Journeys (CUJ) Travailler en étroite collaboration avec le Quality Leader de l’équipe (automaticien) afin de renforcer la couverture de tests suite aux problèmes rencontrés en Production. Faire le lien avec nos parties prenantes, en interne et au sein de nos Business Units internationales, sur la Qualité de Service et les améliorations possibles de manière générale. Proposer et piloter des axes d’amélioration concrets à mettre en place, avec l’appui des Product Owners de l’équipe Contribuer activement à la documentation de nos procédures / bases de connaissances pour rendre autonomes nos parties prenantes dans l’analyse des problèmes rencontrés et la remédiation associée.. Proposer des solutions pour automatiser la résolution d’incidents, quand c’est possible.

Dans le cadre de l'extension d'un des périmètres projet de notre client, nous recherchons un RA / dev qui souhaite toucher à tout et qui sait s’adapter à différents contextes Analyse Contribue à la définition des spécifications générales - Réalise l'analyse technique et l'étude détaillée Adapte et paramètre les progiciels applicatifs Assure le suivi des actions d’amélioration continue identifiées Qualification Élabore les jeux d'essais pour les tests unitaires d'intégration Effectue les tests unitaires Identifie et traite les dysfonctionnements Développement Réalise les modules (objets et composants logiciels) Assemble les composants Rédige les documentations Mise en place d’indicateurs de performance de l’application Maintenance A en charge la maintenance corrective A en charge la maintenance évolutive Administre les composants logiciels réutilisables et met à jour la nomenclature Apporte des solutions aux problèmes rencontrés en production Partage sa connaissance des problèmes rencontrés en production Livrables Code documenté suivant les règles et référentiels de l'entreprise Nombre de corrections en phase de recette Performance des composants développés Respect du délai dans la réalisation des modifications Nombre de régressions

📍 Tourcoing ⏱ Démarrage : ASAP 💰 Rémunération : 50–55 K€ brut annuel Contexte Dans le cadre d’un vaste programme de transformation numérique, un acteur majeur du secteur public à fort impact territorial modernise son système d’information : refonte de l’ERP, évolution du SIRH, structuration de la plateforme data, ouverture du SI via des APIs et services découplés. Votre rôle : En tant que Tech Lead Python, vous êtes le référent technique des équipes de développement. Vous intervenez à la fois sur la conception des solutions , les choix technologiques , la qualité du code et la montée en compétences des développeurs . Missions principales : Piloter les choix techniques (langages, frameworks, patterns, outillage) Concevoir et valider des architectures applicatives modernes (APIs, microservices, services découplés) Encadrer le développement backend et frontend Garantir la qualité du code , la performance et la sécurité des applications Mettre en œuvre les bonnes pratiques DevSecOps Participer aux arbitrages techniques structurants avec les chefs de projet Rédiger et maintenir la documentation technique Accompagner et former les développeurs (mentorat, revues de code) Collaborer avec des partenaires externes et assurer la cohérence globale du SI Environnement technique : Backend : Python Frontend : Angular, JavaScript / TypeScript Architecture : APIs REST, microservices, SI modulaire Conteneurisation & orchestration : Docker, K3s Sécurité : sécurité applicative, gestion des flux, bonnes pratiques RGPD Méthodologies : DevSecOps, normes et standards d’architecture Documentation & gouvernance : référentiels type TOGAF (appréciés)

Nous recherchons une personne avec expérience et qui souhaite toucher à tout et sait s’adapter aux différents contextes, une personne passionnée par le développement et sa qualité SA MISSION : À la demande du Métier, il analyse, paramètre et code les composants logiciels applicatifs dans le respect des évolutions souhaitées, des normes et des procédures. De plus, il veille à ce que les produits développés suivent les règles de sécurité requises par l’entreprise. Il est également sensible aux problèmes de production, apporte des solutions et forme les autres développeurs suite aux problèmes rencontrés SON ACTIVITE : ANALYSE : - Contribue à la définition des spécifications générales - Réalise l'analyse technique et l'étude détaillée - Adapte et paramètre les progiciels applicatifs (ERP) - Réalise le prototypage - S’assure du respect des règles de sécurité définies par ADEO - Participe à la rédaction des Post Mortems, et assure le suivi des actions d’amélioration continue identifiées lors de ces PM QUALIFICATION : - Élabore les jeux d'essais pour les tests unitaires d'intégration - Effectue les tests unitaires - Identifie et traite les dysfonctionnements

PS : Une expérience confirmée dans le domaine "Encaissement" est obligatoire. Nous recherchons une personne avec expérience et qui souhaite toucher à tout et sait s’adapter aux différents contextes, une personne passionnée par le développement et sa qualité SA MISSION : À la demande du Métier, il analyse, paramètre et code les composants logiciels applicatifs dans le respect des évolutions souhaitées, des normes et des procédures. De plus, il veille à ce que les produits développés suivent les règles de sécurité requises par l’entreprise. Il est également sensible aux problèmes de production, apporte des solutions et forme les autres développeurs suite aux problèmes rencontrés SON ACTIVITE : ANALYSE : - Contribue à la définition des spécifications générales - Réalise l'analyse technique et l'étude détaillée - Adapte et paramètre les progiciels applicatifs (ERP) - Réalise le prototypage - S’assure du respect des règles de sécurité - Participe à la rédaction des Post Mortems, et assure le suivi des actions d’amélioration continue identifiées lors de ces PM QUALIFICATION : - Élabore les jeux d'essais pour les tests unitaires d'intégration - Effectue les tests unitaires - Identifie et traite les dysfonctionnements DÉVELOPPEMENT : - Réalise les modules (objets et composants logiciels) - Assemble les composants - Rédige les documentations - Mise en place d’indicateurs de performance de l’application MAINTENANCE : - A en charge la maintenance corrective - A en charge la maintenance évolutive - Administre les composants logiciels réutilisables et met à jour la nomenclature de ces composants - Apporte des solutions aux problèmes rencontrés en production - Partage sa connaissance des problèmes rencontrés en production SES LIVRABLES : - Code documenté suivant les règles et référentiels de l'entreprise SES INDICATEURS DE PERFORMANCE : - Nombre de corrections en phase de recette - Performance des composants développés (via des benchmarks) - Respect du délai dans la réalisation des modifications - Nombre de régressions

SA MISSION : À la demande du Métier, il analyse, paramètre et code les composants logiciels applicatifs dans le respect des évolutions souhaitées, des normes et des procédures. De plus, il veille à ce que les produits développés suivent les règles de sécurité requises par l’entreprise. Il est également sensible aux problèmes de production, apporte des solutions et forme les autres développeurs suite aux problèmes rencontrés SON ACTIVITE : ANALYSE : - Contribue à la définition des spécifications générales - Réalise l'analyse technique et l'étude détaillée - Adapte et paramètre les progiciels applicatifs (ERP) - Réalise le prototypage - S’assure du respect des règles de sécurité définies par ADEO - Participe à la rédaction des Post Mortems, et assure le suivi des actions d’amélioration continue identifiées lors de ces PM QUALIFICATION : - Élabore les jeux d'essais pour les tests unitaires d'intégration - Effectue les tests unitaires - Identifie et traite les dysfonctionnements DÉVELOPPEMENT : - Réalise les modules (objets et composants logiciels) - Assemble les composants - Rédige les documentations - Mise en place d’indicateurs de performance de l’application MAINTENANCE : - A en charge la maintenance corrective - A en charge la maintenance évolutive - Administre les composants logiciels réutilisables et met à jour la nomenclature de ces composants - Apporte des solutions aux problèmes rencontrés en production - Partage sa connaissance des problèmes rencontrés en production SES LIVRABLES : - Code documenté suivant les règles et référentiels de l'entreprise SES INDICATEURS DE PERFORMANCE : - Nombre de corrections en phase de recette - Performance des composants développés (via des benchmarks) - Respect du délai dans la réalisation des modifications - Nombre de régressions

Responsabilité du contenu technique du projet Définir la conception technique et rédiger les spécifications techniques détaillées . Contribuer aux choix de solutions/progiciels en lien avec la MOA. Participer au développement et à l’intégration. Définir les plans de tests et participer aux recettes . 2. Conduite du projet Organiser, coordonner et animer l’équipe de maîtrise d’œuvre. Arbitrer les points de blocage entre intervenants. Superviser le déroulement du projet et garantir la qualité des validations. Assurer la communication interne MOE. Gérer la relation avec les fournisseurs de la signature à la validation finale. 3. Déploiement et accompagnement Déployer la nouvelle application ou service dans les entrepôts. Organiser la maintenance et le support utilisateur. Participer à la formation des équipes. Assurer le suivi post-déploiement. 4. Garant de la triple contrainte (Qualité – Coût – Délai) Garantir le respect du cahier des charges, des délais et des coûts. Proposer des ajustements d’objectifs si nécessaire (qualité, coût, délai).

Dans le cadre du renforcement de notre département IT Data, nous recherchons un(e) Data Analyst Confirmé(e) pour accompagner les équipes CRM et Digital dans l’exploitation et l’analyse des données clients. L’objectif étant d'améliorer la connaissance client, affiner la segmentation, et optimiser les actions marketing grâce à une analyse fine des comportements et parcours clients. Votre rôle sera de : Analyser les données clients pour identifier des comportements, profils et tendances de consommation. Construire et maintenir des segmentation clients pertinentes (RFM, appétence, valeur client, cycle de vie .). Réaliser des analyses ad hoc pour répondre aux besoins des équipe CRM, Digital, Produit. Mettre en place des tableaux de bord Power BI pour suivre les KPIs liés à l’acquisition, l’activation, la fidélisation, et la rétention client. Identifier des opportunités business via des analyses prédictives ou des insights data-driven. Contribuer à la qualité et cohérence des données clients, en lien avec les équipes IT et Data Governance. Les Résultats attendus seront : Mise en place de profils clients exploitables par les équipes métier. Amélioration de la performance des campagnes marketing grâce à une segmentation plus fine. Accroissement de la connaissance client et des insights comportementaux. Mise en place de tableaux de bord dynamiques et accessibles, facilitant la prise de décision

Python - Expert - Impératif API - Expert - Impératif Stockage - Confirmé - Important Backup - Confirmé - Important Ingénierie et Automatisation des Infrastructures de Stockage : ○ Concevoir, déployer et maintenir les infrastructures de stockage On Premise et Cloud via des outils Infrastructure as Code (Terraform, API). ○ Mettre en œuvre des pipelines CI/CD pour le provisionnement automatisé, la configuration et la gestion du cycle de vie de ressources de stockage. ○ Développer des solutions d'automatisation (Python) pour la gestion de la capacité (capacity planning), l'optimisation des performances et la réplication des données. ○ Explorer et implémenter des architectures Software Defined Storage. ○ Contribuer à la mise en place de capacités de self-service pour les équipes applicatives (API). 2. Fiabilisation et Automatisation des Solutions de Sauvegarde : ○ Administrer, optimiser et automatiser les solutions de sauvegarde On Premise et Cloud ○ Définir et automatiser l'application des politiques de sauvegarde et de rétention en accord avec les RPO/RTO métiers, en intégrant la "Recovery as Code". ○ Mettre en place et optimiser l'observabilité des jobs de sauvegarde/restauration (monitoring, alerting, dashboards) pour garantir leur performance et leur fiabilité. ○ Piloter et automatiser les exercices de Plan de Reprise d'Activité (DRP), en intégrant des tests de restauration réguliers et automatisés. 3. Intégration Cloud Native et Développement d'Outils (DevOps) : ○ Contribuer activement à l'approche Infrastructure as Code (IaC) pour le déploiement et la configuration des ressources Cloud et On-Premise. ○ Participer aux rituels Agiles de l'équipe (sprints, rétrospectives) et promouvoir une culture de livraison continue et d'amélioration. 4. Site Reliability Engineering, Sécurité et Amélioration Continue : ○ Agir en tant qu'expert(e) N3 pour la résolution proactive et réactive des incidents complexes, en appliquant les principes SRE (post-mortems blameless, réduction de la dette technique)

Au sein du département Systèmes & Réseaux , vous rejoignez l’équipe en charge de l’ administration des serveurs Windows . Cette équipe a pour mission d’assurer l’intégration, l’exploitation et le maintien en conditions opérationnelles de solutions spécifiques sous environnement Windows, utilisées par les collaborateurs du groupe en France et à l’international. Vos missions À ce titre, vous intervenez sur un périmètre technique riche et varié, comprenant notamment : L’ administration et l’exploitation de serveurs Windows (Windows Server 2012, 2016 et 2019) L’ installation et la maintenance de progiciels L’ administration de plateformes Web (IIS, Tomcat, JBoss, etc.) La gestion et l’ administration d’une plateforme RDS La résolution d’incidents complexes de niveau 3 , en tant qu’expert technique Le respect et l’application de la politique de sécurité définie par le RSSI Le maintien des bonnes pratiques garantissant la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes Vous prenez également en charge des projets transverses , depuis la phase d’étude et de conception jusqu’au déploiement en production, puis assurez le maintien opérationnel des solutions mises en œuvre. À ce titre, vous jouez un rôle de référent technique de niveau 3 auprès des équipes support. Compétences techniques : Windows Server 2012 / 2016 / 2019 PowerShell IIS Tomcat JBoss Remote Desktop Services (RDS)