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Métiers et Fonctions : Conseil métier, AMOA, Business Analyst Spécialités technologiques : Collaboratif Cloud Conduite du changement APIs Transformation digitale Type de facturation : Assistance Technique (taux journalier) Compétences techniques : Technologies et Outils : GIT, Mulesoft, REST, SOAP, Salesforce, CI/CD, Salesforce Cloud Méthodes / Normes : ROIBuilder Soft skills : Autonomie, Rigueur Langues : Anglais Secteur d'activité : Assurance Description de la prestation : Dans le cadre d’un programme de transformation digitale majeur, le consultant intervient en tant qu’Expert Salesforce & IA, en binôme avec le Salesforce Engagement Lead. Son rôle consiste à : Pilotage stratégique et accompagnement : Co-construction de la stratégie d’adoption des fonctionnalités IA de Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Einstein, Agentforce, etc.), conseil dans l’évaluation et la validation des solutions IA adaptées, définition de la feuille de route d’adoption selon les spécificités métiers (ventes, distribution, opérations). Conception et mise en œuvre : Pilotage des projets IA de bout en bout (besoins, conception, configuration, intégration, migration, tests, formation, déploiement, optimisation), garantie de la qualité et de la conformité de l’architecture (modèles de données, gouvernance, sécurité, RGPD), collaboration avec les équipes IT pour concevoir des accélérateurs réutilisables et mettre en place un cadre DevOps (Salesforce DX, CI/CD, gestion des changements). Gouvernance et accompagnement : Gestion des parties prenantes, budgets, relation avec les partenaires, suivi des KPIs, ROI, gestion proactive des risques et incidents. Conception et animation de formations et ateliers d’intelligence artificielle, promotion d’une implémentation responsable, éthique, centrée sur le client et conforme aux réglementations.

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) Développeur(se) pour assurer l’intégration entre l'outil de gestion d’interventions Praxedo (API SOAP/REST) et une nouvelle brique du SI. Le projet nécessite une ressource dédiée pour concevoir, développer et maintenir les flux d'interventions (acceptation, planification, comptes rendus, valorisation). A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : Vos missions : Développer et sécuriser les connecteurs Praxedo (SOAP/REST) ↔ E-GO (REST) Cartographier les statuts/motifs et implémenter les règles métier Orange Assurer les tests, la recette et le suivi client Mettre en place monitoring, gestion d’incidents et évolutions API

Nous recherchons pour un de nos clients, spécialisé dans le domaine bancaire un Ingénieur Développeur .NET H/F pour une mission à pourvoir dès novembre sur le secteur du Luxembourg ville. Vos missions seront les suivantes : Sous la responsabilité d’un chef de projet interne, vous serez intégrer au sein d’une plateforme de développement. Vous participerez à la réalisation des projets. Nous vous offrons : un package salarial attrayant, assorti de nombreux avantages complémentaires (ticket restaurant, mutuelle...), un environnement de travail professionnel et stimulant. Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif, ce poste est fait pour vous alors n'hésitez pas à postuler

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information B2B, la prestation concerne le SI qui gère les offres de Plateformes Relation Client & Cloud (PR2C) . Il s'agit d'une dizaine d'applications et outils utilisés à la fois en interne et aux clients pour la gestion des services Cloud : VM, stockage, réseau, sauvegarde, etc... Notre client recherche une expertise permettant de l'accompagner sur la conduite des projets d'évolution de ces outils. Prestation de conduite de projet et de maîtrise d'oeuvre des développements, qui sont réalisés en mode agile à distance par une société externe. Analyse des besoins métier avec formalisation des priorités Rédaction des spécifications fonctionnelles et conception des solutions, en lien avec les architectes techniques Estimation des charges et planification Pilotage global des projets, avec participation aux phases de test et validation Analyse de risque et définition de plans d'actions associés Reporting opérationnel hebdo.

Vous avez une bonne culture IT et vous connaissez les études et le développement informatique. A l’aide de vos connaissances techniques, vous êtes intéressé(e) pour progresser dans un écosystème hétérogène et multi compétences dans lequel vous valoriserez votre technicité et votre expertise en test. Issu(e) de formation supérieure en informatique Bac+4/+5, vous disposez d'une expérience supérieure à 2 ans, qui vous a permis d’acquérir une bonne maitrise des processus de test (ISTQB), et du développement (Java/JavaScripts) ainsi qu’une compréhension solide des outils, des processus et des métiers afférents aux tests automatisés. Compétences techniques recherchées :  La Certification Test ISTQB (Minimum requis : Fondation) est nécessaire  Une bonne maitrise du langage JAVA/JavaScript est impérative  Maîtrise des environnements Linux et Windows obligatoire  Maitrise des requêtes SQL/ElasticSearch/MongoDB obligatoire  Maitrise de postman, SoapUI appréciée  Connaissance de la suite SQUASH appréciée  La pratique de l’anglais professionnel est souhaitable  Sont un plus : - Utilisation de JIRA (ou outils équivalents) - Méthodologie Agile - Technologies REST/SOAP  Une sensibilisation à la sécurité des applications est conseillée Compétences comportementales attendues :  Vous êtes en capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle.  Votre discernement et votre empathie vous permettent de comprendre rapidement les enjeux du poste, du pôle et de l’équipe.  Autonome et rigoureux(se), votre organisation assure le respect des méthodes et des règles  Votre capacité d’analyse et votre faculté d’adaptation vous permettent de trouver et promouvoir la solution la plus appropriée  Votre esprit d’équipe et votre volonté de travailler ensemble sont sources de motivation  Curieux(se) et force de proposition, vous vous tenez éveillé(e) aux évolutions technologiques afin de pouvoir optimiser l’existant  Ayant le sens du service, vous relayez rapidement les informations et vous vous exprimez clairement  Communiquant(e), vous vous adaptez à votre auditoire et savez vulgariser les aspects techniques

Contexte Dans le cadre d’un programme de transformation digitale d’envergure, vous rejoignez les équipes en tant qu’ Expert Salesforce & IA , en binôme avec le Salesforce Engagement Lead . Votre mission : accélérer l’adoption des capacités d’intelligence artificielle de Salesforce , définir la stratégie d’implémentation et garantir la réussite des déploiements dans un environnement multi-entités et international . Missions principales 1. Pilotage stratégique & accompagnement Co-construire, avec le Salesforce Engagement Lead, la stratégie d’adoption des solutions IA Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Einstein, Agentforce, etc.). Conseiller les entités sur le choix, la validation et le déploiement des solutions IA adaptées à leurs enjeux commerciaux, opérationnels et réglementaires. Définir et promouvoir une feuille de route IA alignée sur les priorités métiers (ventes, distribution, opérations). 2. Conception & mise en œuvre Piloter les projets IA de bout en bout : cadrage, recueil des besoins, conception, configuration, intégrations, migration de données, tests, formation, mise en production et amélioration continue. Garantir la qualité, la sécurité et la conformité des architectures Salesforce (gouvernance, RGPD, exigences locales). Collaborer avec les équipes IT et les partenaires pour créer des accélérateurs réutilisables (modèles de données, composants Lightning, flows, dashboards) et instaurer un cadre DevOps robuste (Salesforce DX, CI/CD, sandbox management). 3. Gouvernance, pilotage de la valeur & conduite du changement Gérer la relation avec les parties prenantes , les budgets et les partenaires technologiques. Mesurer les bénéfices et la performance des déploiements IA (KPIs, ROI) et assurer une gestion proactive des risques et incidents. Concevoir et animer des programmes de formation et d’acculturation à l’IA : bonnes pratiques, ateliers, playbooks, communication. Promouvoir une implémentation responsable et éthique de l’IA, centrée sur le client et conforme aux réglementations.

ATTENTION, 2 jours par semaine sur site client obligatoire SVP POSITIONNEZ LES PROFILS SUR TURNOVER IT, LES CVs ENVOYES PAR MAILS NE SERONT PAS ETUDIES. Nous recherchons un(e) Développeur(se) expérimenté(e) en Java Spring Boot pour contribuer à la livraison d’un ou plusieurs Domain Services. Ces services, exposés via API, doivent répondre à plusieurs objectifs métiers. Compétences et expériences requises Expertise technique sur : Java Spring Boot GraphQL Apache Kafka Développement de services REST API et SOAP Intégration asynchrone (ex : architecture orientée événements, files de messages) Compétences appréciées (atouts) Expérience avec les services AWS : EKS (Elastic Kubernetes Service) SQS (Simple Queue Service) S3 (Simple Storage Service) Maîtrise de PostgreSQL Connaissance des pipelines CI/CD, du monitoring et du logging dans des environnements cloud-native Expérience avec Kubernetes

Dans le cadre du programme de refonte de nos outils de suivi de la relation client, nous menons une opération de décommissionnement d'un système SIEBEL au profit d’une nouvelle solution basée sur PEGA. Ce projet implique une migration des fonctionnalités existantes. Objectif de la mission : Nous recherchons un Business Analyst technico-fonctionnel pour renforcer l’équipe projet. Sa mission principale sera de rédiger et suivre le backlog des User Stories dans JIRA, en lien avec les équipes métier et techniques. Périmètre de la mission : Rédaction des User Stories et suivi du backlog dans JIRA avec le support des Experts Techniques Coordination avec les équipes techniques (développement, intégration) Participation aux cérémonies Agile (daily, sprint planning, review, rétrospective) Contribution à la stratégie de migration et de décommissionnement Documentation fonctionnelle et technique

Type de mission : Prestation longue durée (contexte Banque / Finance) Localisation : Paris / Île-de-France (hybride possible) Démarrage : ASAP Durée : 12 mois renouvelables Contexte de la mission Au sein des équipes IT de la BNP, vous intégrerez un périmètre orienté développement applicatif et intégration d’API . L’objectif de la mission est de maintenir, faire évoluer et sécuriser les applications métiers stratégiques , tout en assurant leur intégration dans l’écosystème existant via des API et scripts d’automatisation. Responsabilités principales Concevoir, développer et maintenir des applications Java (back-end, services métier). Développer et exposer des API REST / SOAP pour l’intégration avec d’autres systèmes internes. Créer et optimiser des scripts Shell (Unix/Linux) pour l’automatisation, le déploiement et le monitoring. Participer aux phases de conception technique, chiffrage, et rédaction de documentation. Contribuer à la qualité logicielle via des tests unitaires, d’intégration et l’outillage DevOps. Intervenir sur l’ analyse et la résolution d’incidents (niveau 3). Collaborer avec les architectes, chefs de projets et autres équipes transverses (sécurité, production, etc.).

Developpeur/BA JAVA REST SOAP JSON XML Parler Anglais Sophia Antipolis (50% technique, 50% fonctionnel) Nous recherchons soit un développeur ayant une réelle appétence pour l’analyse fonctionnelle, souhaitant évoluer vers un rôle hybride (50% technique, 50% fonctionnel), soit un analyste fonctionnel attiré par les aspects techniques, capable de lire et comprendre du code sans pour autant développer. Dans les deux cas, la capacité à analyser en profondeur les interactions entre les besoins métiers et les implémentations techniques est essentielle. Anglais obligatoire Élaborer et suivre les plans de tests fonctionnels. Lire et interpréter du code Java pour comprendre les implémentations techniques. Connaître les architectures Rest et Soap, et savoir analyser des JSON ou XML. Étudier les corrélations entre les fonctionnalités métiers et le code existant Rechercher des informations dans le code auprès des équipes techniques. Developpeur/BA JAVA REST SOAP JSON XML Parler Anglais Sophia Antipolis (50% technique, 50% fonctionnel)

Developpeur/BA JAVA REST SOAP JSON XML Parler Anglais Sophia Antipolis (50% technique, 50% fonctionnel) Nous recherchons soit un développeur ayant une réelle appétence pour l’analyse fonctionnelle, souhaitant évoluer vers un rôle hybride (50% technique, 50% fonctionnel), soit un analyste fonctionnel attiré par les aspects techniques, capable de lire et comprendre du code sans pour autant développer. Dans les deux cas, la capacité à analyser en profondeur les interactions entre les besoins métiers et les implémentations techniques est essentielle. Anglais obligatoire Élaborer et suivre les plans de tests fonctionnels. Lire et interpréter du code Java pour comprendre les implémentations techniques. Connaître les architectures Rest et Soap, et savoir analyser des JSON ou XML. Étudier les corrélations entre les fonctionnalités métiers et le code existant Rechercher des informations dans le code auprès des équipes techniques.

Expertise technique indispensable – Lead Développeur ServiceNow Maîtrise approfondie de la plateforme ServiceNow (versions Paris, Quebec ou plus récentes). Solides compétences en JavaScript, HTML, CSS et React. Expérience confirmée avec les modules ITSM, CMDB et Service Portal. Expertise des Glide API et des bonnes pratiques de développement ServiceNow. Maîtrise des API REST/SOAP et des principes d'intégration. Connaissance des outils de versioning (Git). Notions en SQL et bases de données relationnelles.

📣 Nous recrutons un Développeur Toolkit Sophis C++ / C# – PL/SQL Oracle (H/F) 📍 Lieu :92 📅 Début : ASAP Dans le cadre d’un projet stratégique de montée de version Sophis, nous recherchons un développeur expérimenté sur les toolkits Sophis C++/C# pour intervenir sur l’ensemble du cycle de vie des développements, en collaboration avec les équipes IT et les utilisateurs métiers. 🎯 Vos missions : Analyse des besoins techniques liés à l’upgrade Sophis Rédaction des spécifications techniques détaillées Implémentation des évolutions : Toolkit Sophis C++ : surcharge produits/trades, scénarios, contrôles de booking… (MFC) Toolkit Sophis C# avec wrapper C++ managed Intégration du pricer R&D dans Sophis Développement de services (CORBA / SOAP / REST) Rédaction et exécution des tests unitaires, tests de non-régression et de performance Participation au support de niveau 2 Travail en méthodologie Agile avec les différentes parties prenantes du projet ✅ Profil recherché : Très bonne maîtrise des toolkits Sophis C++ et C# Solide expérience sur les environnements de développement Sophis et les systèmes d'information financiers Compétences en PL/SQL Oracle Bonne compréhension des architectures distribuées et des protocoles d'intégration (SOAP, REST, CORBA) Autonomie, rigueur et capacité à travailler en équipe dans un contexte projet exigeant.

Context: As part of a large-scale IT transformation program, we are seeking a ServiceNow Developer to strengthen our ITSM capabilities. The selected candidate will play a key role in developing, customizing, and optimizing ServiceNow applications to improve service delivery and align with ITIL best practices. Responsibilities: Develop and customize ServiceNow applications within the ITSM framework Design and implement service catalog solutions, workflows, and automation scripts Configure and maintain ServiceNow modules, including Incident, Problem, Change, and Request Management Collaborate with IT Operations and Service Desk teams to optimize service delivery processes Create custom applications and integrations within the ServiceNow platform Support ITIL process improvements and contribute to governance initiatives Troubleshoot, analyze, and resolve technical issues in the ServiceNow environment Enhance the user experience through effective ServiceNow configurations and solutions

Dans le cadre d’un programme stratégique de refonte des outils de suivi de la relation client, une opération de décommissionnement d’un CRM Siebel est menée au profit d’une nouvelle solution basée sur PEGA . Ce projet implique une migration progressive des fonctionnalités existantes et une coordination étroite entre les équipes métiers et techniques. Mission En tant que Business Analyst , vous jouerez un rôle clé dans le projet de décommissionnement de la GRC. Votre mission principale sera de transformer les informations techniques issues de la rétrodocumentation en exigences métiers claires et exploitables , et de garantir la cohérence des travaux en facilitant la communication entre le Product Owner et les équipes de développement. Responsabilités Rédaction et suivi du backlog de User Stories dans JIRA Coordination avec les équipes techniques (développement, intégration, migration) Participation aux cérémonies Agile (daily, sprint planning, review, rétrospective) Contribution à la stratégie de migration et de décommissionnement Rédaction de la documentation fonctionnelle et technique Interface entre les équipes métiers et techniques pour assurer la qualité et l’avancement du projet

La BU INVOICE réalise des projets de dématérialisation de factures. Avec toujours un état d’esprit d’innovation, aussi bien fonctionnelle que technologique, notre ambition est d’améliorer l’expérience et la satisfaction de nos clients via notre plateforme Digital Invoice. Sous la responsabilité du Responsable du pôle projets, le directeur de projet rejoint une équipe delivery, il porte la responsabilité de la mise en œuvre de plusieurs chaines métiers conforme au besoin dans le respect des coûts, délais et qualité. Il doit également manager les chefs de projets présents sur ses projets. En tant que responsable et pilote de la mise en œuvre, vous serez amené à : - Mener des ateliers de compréhension et à cadrer le besoin métier et technique - Identifier les risques techniques du projet, à proposer un plan d’action et à le mettre en œuvre - Constituer le planning et le plan de charges de la mise en œuvre - Organiser la comitologie interne nécessaire au suivi du projet - Coordonner et orchestrer les ressources techniques nécessaires au projet (produit, développement, intégration, homologation, infrastructure) - Suivre l’avancement des équipes, le communiquer et remonter les alertes - Valider techniquement la solution et assister le directeur de projet dans la réalisation des recettes métiers - Organiser, préparer et piloter les mises en production - Accompagner le démarrage en production de la solution IT - Documenter la solution mise en œuvre en vue du transfert aux équipes d’exploitation - Coacher les chefs de projets présents sur les projets Vous serez affecté à des projets de mise en œuvre de nouvelles prestations, à des évolutions d’envergure de prestations existantes, ou à des chantiers transverses permettant l’amélioration de la plateforme. Enfin toujours dans une démarche Agile, l’équipe delivery se réunie régulièrement pour échanger et collaborer, toute bonne idée est prise en compte et appliquée. Chaque collaborateur de la BU est sensibilisé pour être force de proposition. Définition du périmètre et des objectifs du projet : ü Analyser le besoin client / les spécifications ü Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques ü Évaluer les risques pouvant intervenir au cours de la réalisation. Pilotage, suivi et coordination du projet : ü Définir avec les équipes les délais de réalisation des livrables (applications, paramétrages, développement spécifique...) et construire le planning associé ü Piloter et mesurer l'état d'avancement des projets ü Informer sur le reste à faire des travaux menés ü Emettre les alertes en cas de besoin ü Superviser et coordonner le travail de l'ensemble des acteurs internes et/ou externes ü Assurer le lien avec les autres équipes (développement, intégration, homologation, infrastructure, exploitation) Test et recette fonctionnelle : ü S'assurer que la solution livrée est conforme aux spécifications fonctionnelles. ü Réaliser les tests techniques et la recette fonctionnelle Démarrage en production : ü Préparer le passage en production de la solution ü Assurer le passage du mode Build vers le mode Run Reporting et documentation : ü Assurer un reporting interne et externe sur les projets en cours Réaliser la documentation technique du projet