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Notre client dans le secteur Industrie recherche un/une Tech Lead Dynamics H/F Description de la mission : Au sein de la Direction de la Transformation Digitale, nous cherchons un(e) LEADER TECHNIQUE MICROSOFT DYNAMICS (F/H). Dans le cadre des objectifs de la Direction de la Transformation Digitale et de la DSI, le/la LEADER TECHNIQUE MICROSOFT DYNAMICS (F/H) aura pour mission d'assurer le pilotage technique des applications commerciales ainsi que d'amélioration continue du SI. A ce titre, elle/il sera en relais auprès des autres fonctions de l'entreprise (BPO, directions métiers, équipes IT). Ses missions principales sont les suivantes : Pilotage des applications IT Sales/CRM Pour les applications soutenant les activités commerciales du groupe (Microsoft Dynamics, Hubspot, HighSpot) il/elle est garant(e) de la performance, de l'évolution et du maintien en condition opérationnel de ces solutions. Il/elle participe à la stratégie applicative pour le domaine Ventes & CRM en alignement avec les objectifs business. Il/Elle assure la conception et le chiffrage des solutions techniques à mettre en place suivant les besoins business Il/Elle participe aux paramétrages/développements de ces solutions Il/Elle supervise le travail de l'équipe MOE du périmètre Il/Elle participe et anime les cérémonies agiles (Daily, Refinement, Sprint Planning, Retro…etc) Il/elle a la charge de développer une relation de proximité avec les référents métiers et les IT Zone Managers des filiales commerciales du groupe Il/elle assure la gestion du support L3 Pilotage de l'amélioration continue du SI. Pilotage du suivi des licences Pilotage du backlog de demandes Propose/Pilote des projets visant à améliorer le SI de son périmètre ou les processus liés. Promouvoir les méthodologies assurant la qualité du SI. Maintenir un référentiel documentaire. S'assurer du respect des normes documentaires. Assure une veille technologique Gestion administrative. Gestion de prestataires. Gestion des projets dans l'outil PPM du groupe Reporting d'activité RequirementsDe formation supérieure de niveau BAC+5 (école d'ingénieur ou informatique), vous bénéficiez d'une une solide expérience d'au moins 5 ans dans des fonctions similaires, idéalement autour des fonctions commerciales. Vous connaissez des solutions CRM, idéalement Microsoft Dynamics, les outils de suivi de type Jira, outils de ticketing (IVANTI), Azure DevOps. Vous avez de bonnes connaissances globales en informatique, qui vous procure une solide polyvalence technique. Votre anglais est absolument courant pour faciliter nos échanges avec les filiales du Groupe. Doté(e) d'une excellente capacité d'analyse et de synthèse, vous maitrisez le mode projet et savez fonctionner en transversal. Compétences / Qualités indispensables : Vous connaissez des solutions CRM, idéalement Microsoft Dynamics, les outils de suivi de type Jira, outils de ticketing (IVANTI), Azure DevOps Compétences / Qualités qui seraient un + : Vous aimez travailler en équipe tout en étant capable d'autonomie. Vous êtes reconnu(e) pour votre écoute, votre communication et votre relationnel facilitant dans les échanges, en interne comme en externe, et en France comme à l'international.Informations concernant le télétravail : 4 mois full présence puis 2 J / remote par semaine

Contexte de la mission Nous recherchons une expertise confirmée en assistance à maîtrise d'ouvrage SIRH pour accompagner la Direction des Projets et Systèmes d'information RH dans l'ensemble de ses chantiers SAP SuccessFactors. Nous souhaitons bénéficier d'une maîtrise fonctionnelle des modules Employee Central, Recruiting, Performance, Rémunération et Onboarding, ainsi que d'une expérience avérée dans le support aux utilisateurs. Nous sollicitons cette expertise pour contribuer à la configuration, à la recette et à la mise en production des campagnes 2027 d'entretiens annuels, d'entretiens professionnels et de revalorisation salariale. Nous attendons également une contribution à l'optimisation et à la simplification des processus de recrutement et d'intégration. Nous travaillerons en collaboration étroite avec les équipes SIRH, les équipes métier et l'intégrateur afin de sécuriser les projets et de garantir la qualité des solutions déployées. Nous souhaitons enfin renforcer la conduite du changement au moyen d'une communication adaptée, de supports utilisateurs et d'un accompagnement opérationnel efficace. La prestation sera réalisée à temps plein au sein d'une équipe composée d'experts en AMOA SIRH, avec un niveau d'expérience significatif de trois à cinq ans dans les domaines concernés. Objectifs et livrables Nous recherchons une expertise opérationnelle capable de sécuriser les projets SAP SuccessFactors, d'accompagner les utilisateurs et de contribuer à l'amélioration continue des processus RH. Assurer le support fonctionnel aux utilisateurs sur les modules Employee Central, Recruiting, Performance, Rémunération et Onboarding. Participer à la configuration des campagnes 2027 d'entretiens annuels, d'entretiens professionnels et de revalorisation salariale. Élaborer et exécuter les scénarios de recette fonctionnelle, puis assurer le suivi des anomalies jusqu'à leur résolution. Contribuer à la préparation et à la sécurisation des mises en production. Participer à la simplification et à l'optimisation du processus recrutement et Onboarding. Mettre en œuvre des actions de conduite du changement, notamment au travers de communications adaptées aux populations concernées. Collaborer étroitement avec les équipes SIRH, les équipes métier et l'intégrateur. Produire un cahier de recette détaillé comprenant les procédures de test, les résultats obtenus et le suivi des écarts. Rédiger des newsletters, des guides utilisateurs et des modes opératoires clairs et opérationnels. Garantir une communication écrite et orale de qualité, une forte autonomie et une posture proactive dans le suivi des activités. Apporter, lorsque possible, une connaissance de la solution Pléiade For You. Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence SuccessFactors Performance Expert SuccessFactors Recruiting Expert SuccessFactors Rémunération Expert AMOA SIRH Expert Pléiade For You Avancé Écoute proactive Confirmé

Une entité BFI d'un grand groupe bancaire gère les activités de trading via la ligne de métier Global Markets. Dans le cadre d'un audit de la BCE (OSI), deux sujets clés ont été examinés : Les processus front to back et l'infrastructure IT liés aux transactions sur dérivés. La gestion des risques de marché, en particulier au sein des succursales de New York et de Hong Kong. À la suite de cet audit, la BCE a formalisé plusieurs observations et recommandations. Un programme de remédiation visant à répondre à ces exigences a été lancé. Les chantiers résultants impactent plusieurs départements de la BFI, en particulier la DSI Global Markets et Risques (département IT GMR) et le département Risques. Un programme dédié, nommé PosITif, a été initié et piloté par l'équipe Transversal Projects du département IT Global Market & Risks, au sein du département IT GMR, afin de répondre aux recommandations qui lui sont attribuées et à celles pour lesquelles IT doit contribuer. Cette équipe a pour mandat de : Faciliter la prise en charge des études et projets transverses. Coordonner et piloter les projets métier transverses impliquant plusieurs équipes d'IT GMR. Accompagner la déclinaison du programme « Scale UP / Plan stratégique de la DSI » au sein des équipes IT GMR, en facilitant la structuration des projets, en pilotant leur avancement et en conduisant les actions de conduite du changement nécessaires à la bonne intégration des nouvelles pratiques et méthodes de travail de développement et de release. Objectifs de la mission : Dans ce cadre, nous recherchons un PM expérimenté pour travailler sur le chantier « End-User Computing » (EUC), qui fait l'objet de l'une des recommandations de la BCE. Le terme « End-User Computing » (EUC) fait référence aux développements IT réalisés par le métier. Le PM travaillera en étroite collaboration avec le Secrétariat Général, les équipes IT CIB Transversal et les équipes métier Front Office, Opérations et Risques. Principales responsabilités : · Contribuer à la formalisation et à la mise en œuvre d'une politique EUC, en coordination avec le Secrétariat Général et les équipes métier. · Piloter la réalisation et la consolidation de l'inventaire des EUC existants dans les équipes métier. · Enrichir les enregistrements existants dans l'inventaire afin d'obtenir une vue consolidée et exploitable. · Décliner les exigences de la politique EUC en procédures couvrant le cycle de vie des EUC : création, validation, stockage, modification, arrêt/décommissionnement, transition vers l'IT, évaluation des risques et contrôles de sécurité. · Organiser et suivre l'évaluation des risques des EUC inventoriés, conformément aux critères définis dans la politique et les procédures établies. · Coordonner l'identification de mesures correctives pour combler les éventuelles lacunes identifiées. · Identifier les EUC candidats à une transition vers des solutions IT-managées, en privilégiant une approche pragmatique (full IT-managed ou hybride low-code/no-code avec contrôles renforcés), lorsque cela est justifié conformément à la politique et aux procédures établies. · Établir la roadmap de transition des EUC vers des solutions IT-managed.

Dans le cadre du déploiement et de l'évolution d'un ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central au sein d'un groupe international, nous recherchons un(e) Consultant(e) Technico-Fonctionnel(le) Business Central. Vos missions Analyse métier & conception fonctionnelle Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs métiers. Participer à la formalisation des exigences fonctionnelles. Contribuer à l'évolution du Core Model en cohérence avec les besoins métiers. Rédiger les spécifications fonctionnelles. Réaliser les schémas de flux et documenter les processus métiers. Produire la documentation fonctionnelle validée par les parties prenantes. Paramétrage de la solution Apporter votre expertise sur Microsoft Dynamics 365 Business Central. Paramétrer la solution dans le respect des standards définis. Garantir la cohérence des paramétrages avec les besoins fonctionnels. Migration des données Préparer les modèles de données nécessaires à la reprise. Participer aux opérations de migration des données vers Business Central. Contrôler la qualité et la cohérence des données migrées. Tests & Recette Préparer les plans et scénarios de tests. Exécuter les recettes fonctionnelles (UAT). Identifier, suivre et valider les corrections des anomalies. Documentation & Formation Rédiger la documentation fonctionnelle et projet. Élaborer les supports de formation. Former et accompagner les utilisateurs lors des différentes phases du projet. Accompagnement des utilisateurs Animer les ateliers fonctionnels avec les Key Users. Assurer un support de proximité pendant les phases de recette et de Go-Live. Rédiger les comptes rendus d'ateliers. Participer au suivi des actions avec les équipes projet. Participation au pilotage du projet Participer aux comités projet et réunions de suivi. Contribuer aux instances de validation fonctionnelle. Assurer un reporting régulier sur l'avancement des activités. API et Web Services (un plus) Azure DevOps ou outils de gestion de projet (un plus)

Bonjour ✋ 🎯 La mission Notre client, un grand groupe français, recherche un(e) Chef(fe) de Projet Data pour rejoindre son pôle Architecture & Data. L'objectif : piloter des projets liés aux échanges de données et aux flux, dans un contexte de transformation des méthodes et du socle technologique. Tu seras au cœur des sujets, avec un rôle à la fois fonctionnel, technique et projet. 🚀 Tes missions : Recueillir les besoins auprès des responsables applicatifs et les traduire en solutions concrètes Piloter plusieurs projets/sujets Data en parallèle Planifier les différentes étapes et suivre les délais, risques et livrables Coordonner les équipes internes, techniques et les éventuels centres de services Comprendre les architectures SI et identifier les impacts entre les différents projets Modéliser les flux et cinématiques d'échanges de données Rédiger ou mettre à jour les spécifications techniques Suivre les développements et réaliser la recette des livrables Assurer le reporting et l'avancement auprès des différentes parties prenantes 🛠️ Environnement technique Data / Intégration : SQL API REST Informatica IDMC : MDM, CAI, API Center, CDI, CDQ Informatica PowerCenter Microsoft : Microsoft Fabric Power BI Lakehouse / Data Warehouse Azure APIM Azure DevOps : Boards, Repos BI : IBM Cognos

Ingénieur Support Helpdesk spécialisé dans Windows 10/11 et Active Directory, assurant un support de 1er et 2e niveau dans un environnement de support technique. Votre mission Le poste consiste notamment à gérer les demandes reçues par téléphone et par e-mail, à assurer un support de 1er et 2e niveau, ainsi qu'à gérer les tickets dans l'outil de gestion du support. Vous serez également amené à réaliser des interventions techniques conformément aux processus et procédures établis. Principales responsabilités Gérer les demandes de support IT reçues par téléphone et par e-mail. Assurer le support de 1er et 2e niveau sur des environnements Windows 10/11. Créer, mettre à jour et clôturer les tickets dans l'outil de ticketing Helpdesk. Effectuer les actions techniques conformément aux processus et check-lists établis. Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès dans Active Directory. Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés au matériel, au réseau et à la VoIP. Maintenir les procédures ITIL et respecter les accords de niveau de service (SLA). Assurer le support du Wi-Fi, VPN et des configurations de base en visioconférence.

La mission consiste à intervenir au sein d'une équipe Paiement afin de renforcer le support et les projets liés aux solutions de paiement . Le consultant travaillera en binôme avec un Product Owner et un Tech Expert, sur un périmètre d'abord centré sur la France, puis élargi à l'international. Il aura pour responsabilités de résoudre les incidents monétiques de production, de gérer les escalades avec les prestataires, de participer aux projets monétiques en tant qu'expert, notamment sur les normes, la réglementation, les interfaces, les migrations et les mises à jour du parc TPE et logiciels. Il contribuera également à l'amélioration des documentations, procédures, formations internes et supports liés au paiement.

Objectif de la mission : Dans le cadre de la réallocation des ressources internes sur un projet stratégique, la mission vise à renforcer l'équipe Portfolio Processing Support sur ses activités opérationnelles courantes. L'équipe est responsable du traitement des paiements cash non standards, des opérations de booking associées ainsi que des traitements spécifiques nécessitant une intervention manuelle. La mission consistera à : • Assister l'équipe dans la réalisation des paiements cash BAU. • Assister l'équipe dans la réalisation des opérations de booking BAU. • Participer au traitement des opérations non standards liées aux paiements et aux bookings. • Assurer l'enregistrement des transactions miroir dans l'outil Front to Middle. • Contribuer à la continuité et à la qualité des opérations quotidiennes de l'équipe.

Vous rejoignez le Centre de Services Infrastructure de FC Consulting, chargé de l'exploitation et du maintien en condition opérationnelle du système d'information d'une grande collectivité publique francilienne : plusieurs milliers de serveurs répartis sur deux datacenters, un parc de plus de mille applications dont plusieurs centaines classées critiques, et un service assuré en continu. Vous êtes le référent technique de cette équipe et l'escalade de niveau 3 sur l'ensemble des domaines de l'infrastructure. Vous garantissez la cohérence architecturale des solutions déployées et vous êtes le garant technique du respect des engagements de service. Astreinte d'escalade en rotation d'une semaine sur trois, partagée avec l'expert virtualisation et un ingénieur N2 senior — soit environ 17 semaines par an. Vos missions au quotidien : Prendre en charge le support de niveau 3 sur les incidents complexes ou critiques : perte de cluster de virtualisation, dysfonctionnement réseau majeur, incident stockage Définir les architectures cibles et rédiger les dossiers d'architecture technique Conduire les opérations de MCO de haut niveau : reconfigurations majeures, optimisations de performance, résolution de bugs de niveau éditeur Accompagner les changements critiques et la mise en production d'architectures complexes Réaliser les audits techniques et les études d'opportunité Animer la démarche d'industrialisation et d'automatisation (infrastructure as code) Assurer le transfert de compétences vers les équipes du client Participer au comité de pilotage mensuel en qualité de suppléant du responsable du Centre de Services Assurer l'astreinte d'escalade en rotation : incidents critiques et alertes de cybersécurité

Activités principales 1. Vision processus & modélisation Décliner une vision macro des processus métiers en processus et sous-processus détaillés, modélisés en BPMN. Identifier les points de convergence, dépendances et risques de rupture de processus. 2. Coordination transverse MOA Assurer une cohérence avec les autres équipes MOA (Finance, PIM, CRM & Service Client, Logistique, Digital). Participer aux instances de travail des autres équipes MOA du programme DELTA. Être garant de l'alignement fonctionnel inter-domaines. 3. Analyse et formalisation des besoins Analyser et challenger les besoins métiers Rédiger les livrables suivants : Processus métiers Participe à la validation des Spécifications fonctionnelles générales Contribution sur l'exhaustivité des règles de gestion 4. Accompagnement de la transformation SI Prendre en compte les contraintes liées aux systèmes existants (COBOL) Contribuer à la définition des processus transitoires et cibles dans un contexte Legacy → Web. Faciliter le dialogue entre équipes métiers, AMOA et équipes techniques. 5. Animer les comité projets bimensuels Préparer et animer les comités projet bi-mensuels. Suivre le Burndown chart, la vélocité et l'avancement des équipes agiles 6. Veiller à l'application des méthodes du projet (rituels et livrables agiles PO/MOA) et des référentiels documentaires Assurer le respect des rituels (daily, review/ démo, sprint planning, Retro) Finaliser et s'assurer de la tenue à jour du référentiel documentaire Finaliser la mise en place de l'IA au sein des équipes pour faciliter la consultation du référentiel

Le client va entamer un projet autour de l'outillage de nos services de contrôle de gestion/finance & RH avec une volonté d'automatiser des processus manuels. Le candidat travaillera en étroite collaboration avec un AI/Workflow Specialist. Le profil recherché est un Data Engineer dont la mission technique consistera à récupérer des informations de différents systèmes sources (SAP via Call RFC ou Open Hub, API de partenaires) pour les intégrer dans une base Azure SQL Il est nécessaire de connaitre et maitriser PowerBI Une présence quasi full-time est souhaitée au démarrage, avec une forte disponibilité sur site à La Défense le premier mois pour lancer le projet, rencontrer les métiers et participer aux ateliers de travail. Le télétravail pourra être élargi progressivement, sous réserve que les objectifs et la collaboration avec les équipes business soient pleinement assurés.

Objectif : installer, configurer et maintenir les salles de visioconférence du groupe BPCE, principalement autour de Microsoft Teams Room (MTR). 🔧 Missions principalesInstallation / Déploiement Installer et configurer les salles Microsoft Teams Room. Travailler sur des équipements Poly Studio X, Crestron, Cisco. Configurer également des équipements de visioconférence SIP. Coordonner avec les équipes réseau, sécurité, messagerie et support. Tester et valider le bon fonctionnement des salles. RUN / Support Surveiller le bon fonctionnement des équipements à distance. Aider les techniciens sur site à résoudre les incidents. Faire les mises à jour : firmware, configuration, etc. Suivre les incidents et produire des reportings. Projets / Amélioration Participer aux évolutions des solutions de visioconférence. Apporter son expertise technique. Proposer des améliorations pour l'installation, le support et la maintenance.

Dans un service Data, vous interviendrez sur la conception, le développement et l'évolution de solutions Data sous Teradata. Vous participerez à la collecte, au stockage, au traitement et à la mise à disposition des données, ainsi qu'à la modélisation et à l'optimisation des traitements. La mission couvre également la mise en production, le suivi et la documentation des solutions, en collaboration avec les équipes IT et métiers, dans un environnement Data complexe. Environnement technique : Teradata, BTEQ, TPT, Control-M, SQL, Unix, DataStage.

Contexte de la mission : La prestation se déroule au sein du Département Administration des Obligations d'Achat (DAOA), qui fait partie de la Direction des Services Tertiaires (DST). DST est un département du Centre de Services Partagés AOA & Services de la Direction de la Transformation et Efficacité Opérationnelle. Il a pour missions principales de : Gérer les contrats d'achat d'énergie (rédaction, suivi, contrôle de leur bonne exécution, relation commerciale avec les producteurs) dans le respect de la réglementation et en intégrant toutes les dimensions de la relation aux producteurs, Prévoir et contrôler la facturation des contrats Obligations d'Achat dans le cadre de la comptabilité sociale, Produire la comptabilité appropriée CRE (Commission de Régulation de l'Énergie). Fournir l'expertise dans le domaine des Obligations d'Achat. Être l'appui règlementaire dans l'application de la législation OA pour son client DOAAT. La DAOA a engagé une transformation profonde vers un fonctionnement agile/SAFe et matriciel. Le modèle cible théorique a déjà été défini, incluant les rôles de Business Owners (BO), Chefs de Projet (CDP), Product Managers (PM), Product Owners (PO) ainsi que la gouvernance et la comitologie associées. ========== objectifs et activités Il s'agit d'accompagner la montée en maturité Agile/SAFe des équipes, des processus, de l'outillage, et comme cas d'espèce, de sécuriser le grand programme de rénovation du SI des obligations d'achats (programme Hermes). La prestation s'articule autour de trois axes majeurs d'intervention, visant à challenger, déployer et pérenniser le modèle agile end-to-end (Métier + SI) : Axe 1 : Challenge critique et ajustement pragmatique du modèle existant Sans procéder à un re-design complet ou à une refonte globale, le TITULAIRE devra mener une lecture critique du modèle théorique afin d'identifier les « zones grises » et tester sa robustesse face à la réalité du terrain. Pour mener à bien cette phase de diagnostic, le TITULAIRE sera amené à participer à certaines instances de gouvernance existantes (COPIL projet, Comité EvolOA, comité de criblage, revue de backlog, PI planning…) Livrable associé : Liste des points de fragilité + ajustements pragmatiques proposés. Axe 2 : Accompagnement opérationnel à la mise en œuvre (Cœur de la mission) Il s'agit de transformer le modèle théorique en un fonctionnement réel et quotidien. Le TITULAIRE aura pour rôles de : Préparer et animer des sessions d'acculturation et des ateliers de travail avec l'ensemble des parties prenantes (BO, CDP, PM, PO et le CODIR) visant à partager un vocabulaire commun et favoriser l'appropriation (avec une déclinaison possible en e-learning pour en assurer la pérennité). Accompagner plus particulièrement les Chefs de Projet pour les rendre capables de : gérer les dépendances, rendre visible la surcharge, préparer les arbitrages et objectiver les dérives. Co-animer les instances clés (arbitrage EPIC, revue de backlog, synchronisation BO / CdP / PM / PO...) afin d'observer en posture de régulateur les blocages, incompréhensions ou contournements du système, puis intervenir pour clarifier les décisions, recadrer un rôle ou simplifier un processus. Réaliser des séances de « coaching » individualisées avec les acteurs le nécessitant, au-delà des sessions d'acculturation et des ateliers de travail Livrable associé : Ajustements ciblés du modèle et formalisation des règles explicites de priorisation multi-niveaux (projet / epic / feature), de gestion de la capacité et d'engagement des sujets. Axe 3 : Stabilisation d'une gouvernance efficace, pérenne et autonome L'objectif est d'installer une routine d'arbitrage robuste et de rendre les équipes pleinement autonomes pour que les rituels tournent sans l'aide du TITULAIRE à l'issue de la mission. Pour remédier aux difficultés actuelles (priorisation multi-niveau complexe, visibilité sur la capacité, etc. ), l'intervenant devra structurer quelques indicateurs clés (ex : nombre de sujets en cours vs capacité réelle, respect des objectifs QCD, stabilité des priorités...). ========== compétences clés 1 Rédhibitoire Expérience avérée en transformation agile end-to-end (alignement Métier et SI) et maîtrise du pilotage de portefeuille / priorisation multi-niveaux (projet / épic / feature). 2 Rédhibitoire Forte capacité de facilitation et de conduite du changement. Capable de s'intégrer dans un système, d'identifier les dysfonctionnements non visibles, de recadrer des rôles avec diplomatie et de clarifier les décisions. 3 Rédhibitoire Approche pragmatique orientée résultats et mise en œuvre (passer du théorique au réel). Capacité à mettre en mouvement des équipes autour d'un modèle sans chercher à le redessiner entièrement. 4 Rédhibitoire Excellente communication et aisance relationnelle. Aptitude à concevoir des supports clairs, à synthétiser des arbitrages complexes et à présenter/animer des sessions devant un public de Direction (CODIR) et des collectifs de management (BO, PM, PO, CDP) et compétences en facilitation et en animation d'instances complexes 5 Principale Autonomie, rigueur, esprit d'analyse et sens aiguisé de l'écoute. 6 Rédhibitoire Conduite du changement et acculturation des parties prenantes 7 Principale Capacité à structurer et rendre visible la capacité et la surcharge 8 Rédhibitoire Capacité à simplifier les processus et clarifier les rôles / responsabilités 1 Rédhibitoire Pack Office et messagerie Outlook et SHARE POINT, Teams 2 Principale Capacité à réaliser des reporting (Outils bureautiques MS Office, Jira) 3 Rédhibitoire Conduite applicative fonctionnelle, Accompagnement du changement 4 Principale Maîtrise de l'outil JIRA, Confluence 5 Rédhibitoire Maîtrise des méthodes Agile, si possible Scrum et idéalement SAFE / agile à l'échelle

Architecte Technique Modern Workplace (M365 / Identité / Intune) (Digital Workplace) Contexte de la prestation : Dans le cadre d'évolutions d'organisation et de transformations IT impliquant des périmètres multi-équipes, nous recherchons un Architecte Technique Modern Workplace et identité senior pour renforcer l'équipe Architecture/Opérations sur les sujets Identité et Modern Workplace de notre client basé en Ile-de-France (92) L'Architecte Technique Modern Workplace et identité interviendra en appui des référents internes, structurer l'exécution (cadrage, runbooks, coordination) et sécuriser la qualité des livrables, avec un focus particulier sur les situations de type M&A / carve-out (séparation de périmètres, transferts, dépendances, transition de services). Description de la prestation : Intégré dans l'équipe Architecture Opérations, l'Architecte Technique Modern Workplace et identité aura en charge : Appui au pilotage technique des chantiers Identité & Modern Workplace : préparation, structuration, suivi et animation des sujets (ateliers, arbitrages techniques, coordination multi-interlocuteurs). Cadrage & clarification de besoin : collecte, consolidation, formalisation des exigences (scope, dépendances, contraintes sécurité/compliance, hypothèses, RACI). Préparation et maintien des runbooks d'exécution (modes opératoires, prérequis, checklists, plans de tests, critères d'acceptation, plan de retour arrière). Contribution opérationnelle sur les activités à forte charge : Inventaires techniques, analyses d'écarts, consolidation de données, préparation de demandes d'extraction/export, validations pré/post actions, etc. Gestion des dépendances : identification des prérequis et des impacts inter-domaines (réseau, sécurité, postes, IAM, messagerie, collaboration, outils ITSM), et préparation des points de décision. Sécurisation de la qualité : revues d'architecture, revues de configuration, analyse de risques, recommandations pragmatiques, formalisation des décisions. Coordination avec les équipes Run / Ops : préparation de la transition, accompagnement à la prise en charge, transfert de connaissance (KT), documentation. Gestion des situations M&A / carve-out : approche « separation-ready » (segmentation, accès, coexistence, transferts contrôlés, gestion du résiduel), avec logique d'itérations (full + deltas maîtrisés) et réduction des irritants.

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