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🎯 Direction et gestion de projets Diriger et gérer des projets liés aux systèmes et au cloud, de leur lancement à leur achèvement, en veillant à leur adéquation avec les objectifs commerciaux. Coordonner et collaborer avec des équipes interfonctionnelles, notamment les services informatiques, les ressources humaines, les installations et les fournisseurs externes, afin de garantir la réussite des projets. Suivre l'avancement des projets, identifier les risques potentiels et mettre en œuvre des stratégies d'atténuation afin de garantir leur livraison dans les délais. ☁️ Solutions systèmes et cloud Concevoir, déployer et gérer des solutions systèmes et cloud, y compris le matériel et les logiciels. Administrer et maintenir les systèmes d'exploitation, les applications logicielles et les configurations de sécurité des ordinateurs de bureau de l'entreprise. 🛠️ Assistance et dépannage Dépanner et résoudre les problèmes techniques liés à l'informatique des utilisateurs finaux aux niveaux 2 et 3. ✅ Conformité et documentation Veiller au respect des politiques de l'entreprise, des normes industrielles et des exigences réglementaires.

Les principales Missions - Assurer l’efficacité du processus de gestion des incidents et problèmes. - Gérer, coordonner et résoudre les incidents majeurs, critiques et récurrents. - Animer des comités réguliers en collaboration avec les contributeurs du SI. Les missions annexes - Produire des rapports et des tableaux de bord à destination du management. - Contribuer à l'amélioration continue des processus post-incidents. - Participer aux formations des équipes internes en tant qu’expert. Un profil confirmé est nécessaire pour rejoindre l'équipe

Pour le compte de l' un de nos clients dans le domaine du retail, nous recherchons deux techniciens support N2 ( deux entre 4 et 10 ans d'expérience et l' autre avec plus de 10 ans d'expérience). Vos principales missions seront: de prendre en charge les difficultés ou incidents rencontrés par les installateurs afin d’y remédier et d’apporter une solution corrective. de participer aux installations demandées par les Points de Vente (Imprimantes, environnements virtuels, etc…) et en assurer le suivi. Support installateurs -Prendre en compte les appels des installateurs suite à des dysfonctionnements -Traiter les demandes, incidents ou anomalies et déclenchement des actions de support correspondantes: diagnostic, identification, formulation, résolution Support clients -Prendre en compte les demandes clients -Suivi des déploiements -Suivi des installations Cette mission est en 100% presentiel.

📢 Recrutement CDI – Data Analyst spécialisé données RH & qualité de données Nous recrutons un Data Analyst en CDI pour intervenir sur des sujets de fiabilisation et structuration de données RH et identités au sein d’un environnement data transverse et stratégique. 🎯 Votre rôle Vous interviendrez sur des données collaborateurs (internes, externes, organisations, comptes) afin d’en garantir la cohérence, la fiabilité et l’exploitabilité. Vous travaillerez en lien avec des équipes data, RH et sécurité sur des flux multi-sources. 🛠 Vos missions principales Analyser et comprendre des données issues de plusieurs systèmes (notamment RH) Détecter les incohérences, doublons et données manquantes Mettre en place des règles de contrôle et d’amélioration de la qualité des données Participer à la structuration d’un référentiel de données fiable Produire des indicateurs et tableaux de bord de suivi (qualité, complétude, fiabilité) Documenter les jeux de données et les règles associées

Missions : Concevoir et déployer des solutions SharePoint Online et/ou Server (sites, portails, applications), Assurer le support et participer aux projets de migration vers SharePoint. Développer et personnaliser la plateforme via des fonctionnalités spécifiques (Web Parts, extensions, scripts PowerShell, intégrations avec Power Platform et autres outils tiers) afin de répondre aux besoins métiers. Gérer la sécurité et les accès (permissions, groupes, accès externes) pour protéger l’intégrité et la confidentialité des données. Effectuer une veille technologique sur Microsoft 365 (SharePoint, Teams, Power Platform) et proposer des recommandations pour améliorer l’environnement numérique. Mettre en place des structures de sites logiques et conviviales pour optimiser l’expérience utilisateur, tout en appliquant un cadre de gouvernance (cycle de vie du contenu, nommage, bonnes pratiques). Accompagner les utilisateurs et l’équipe par la rédaction de documentation, la formation et le support aux key-users pour faciliter l’adoption des nouvelles pratiques.

En tant que Data Analyst au sein de la division e-banking d’une des principales institutions financières européennes, vous serez chargé·e de transformer des données complexes en insights exploitables, afin d’orienter les décisions stratégiques et l’innovation dans la banque digitale. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des équipes pluridisciplinaires, en exploitant des outils analytiques avancés pour améliorer l’expérience client, optimiser la performance opérationnelle et soutenir la conformité et la sécurité dans un environnement dynamique et exigeant. Vos missions principales Concevoir, développer et maintenir des tableaux de bord et rapports interactifs pour soutenir l’intelligence décisionnelle. Extraire, transformer et charger (ETL) les données issues de divers systèmes bancaires via SSIS, en garantissant leur qualité et leur cohérence. Réaliser des analyses approfondies sur des bases MSSQL : requêtage, modélisation, nettoyage. Collaborer avec les parties prenantes pour recueillir les besoins métier et les traduire en solutions techniques. Surveiller et évaluer les flux de données, résoudre les problèmes et proposer des améliorations. Documenter les processus, standards et méthodologies pour assurer la transparence et la reproductibilité. Réaliser des analyses ponctuelles pour soutenir la conformité réglementaire, la gestion des risques et le développement produit. Participer à la migration et à l’intégration de systèmes legacy vers des plateformes analytiques modernes.

Descriptif du poste Dans le cadre de la production et de la maintenance des KPI/KRI pour l'entité, la mission comprend : Le maintien de la production actuelle des KPI/KRI, en assurant la mise à jour des formules de calcul selon les évolutions fonctionnelles et réglementaires. L'identification et la définition des nouveaux KPI/KRI à produire sur l'ensemble du périmètre, ainsi que la participation à leur validation en lien avec les équipes métiers. L'automatisation de la collecte, du traitement et de la consolidation des données nécessaires à la production des indicateurs, à l'aide de scripts développés en Python. La revalidation des formules de calcul des KPI IAM existants, leur fiabilisation, puis leur intégration dans le dashboard global de suivi. L'enrichissement et la maintenance des dashboards réalisés sous Power BI, avec une attention particulière portée à la cohérence visuelle, la pertinence des filtres de suivi et la publication automatisée des rapports. L'extension des mesures de contrôle liées à la production des dashboards, incluant la mise en place d'une couche additionnelle de reporting et l'envoi automatique d'alertes par e-mail en cas de détection d'anomalie ou de mauvaise qualité de données.

Missions : • Collecter, analyser et formaliser sous forme de spécifications les besoins fonctionnels et/ou techniques et définir les tests d’acceptances. • Participer au découpage sous forme de ticket JIRA avec les développeurs et compléter leur rédaction (pendant les phases de préparation de PI, ou pendant le PI planning). • Tester les développements, et qualifier les releases. Dans ce cadre, définir la stratégie de tests, formaliser les cahiers de recette et réaliser les tests fonctionnels afin de garantir la bonne adéquation des solutions développées avec les exigences client d’une part et garantir la sécurité et la stabilité des solutions déployées d’autre part. Organiser et assurer la communication avec les différents partenaires (Front, Risques) • Participer à la production des livrables liées aux releases : release note, document d’homologation, documentation fonctionnelle, etc • Maitriser et faire évoluer les outils d’analyses (basés sur PowerBI, Python). • Assurer le support de production, en particulier sur les analyses fonctionnelles. Créer les tickets JIRA associé lorsque des correctifs sont nécessaires. • Participer aux différents rituels Agile.

Mission : Mission située au sein de la DSI au niveau de l’équipe Data et Reporting d'un acteur financier. La mission consistera à être Business Analyst sur la plateforme Data du SI. Analyse des besoins : Comprendre les besoins des parties prenantes et des utilisateurs finaux afin de définir des exigences claires pour des projets liés aux données. Cadrage de projet : Travailler avec des équipes techniques de la DSI (architectes, data engineers, MOA/MOE des autres applications), autres DSI du groupe, et non techniques (direction financière, conformité, direction des risques, direction commerciale) afin de cadrer un projet (solution, chiffrage, planning, …) Pilotage de projet : définir et suivre les engagements / assurer le reporting et le dialogue avec les interlocuteurs métiers Analyse des demandes du métier : Sur la base d’une expression de besoins ou de spécifications fonctionnelles générales, réalisation de l’analyse, en lien avec les développeurs, puis établissement des chiffrages et du planning de mise en œuvre des évolutions. Spécifications fonctionnelles : A partir des expressions de besoins, rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées à destination des équipes de développement. Préparation et réalisation des recettes : Rédaction des cahiers de recettes et validation du bon fonctionnement technico-fonctionnels des applications. Assistance et support : Assurer l’assistance auprès des utilisateurs, analyser les dysfonctionnements et proposer des solutions correctives/palliatives chiffrées.

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Manager Opérationnel confirmé au sein du pôle DSI afin de piloter l’activité du pôle et d'assurer une transition au sein de l’équipe Stratégie de Sourcing. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : • Mesure de la performance de notre stratégie de sourcing interne et externe • Pilotage des indicateurs / kpi sourcing de la DSI • Gestion de la relation fournisseurs • Préparation des comités de décisions • Pilotage des comités opérationnels : comités contractuels et pilotage de nos contrats en cours • Représentation de la DSI et contribution aux comités sourcing • Contribution à la mise en place des nouveaux viviers afin d’assurer la déclinaison de notre stratégie • Garant de l’application et performance des contrats de la DSI • Garant de la bonne exécution des contrats : gestion des SLA / KPI opérationnel • Pilotage des engagements RSE des contrats et animation des prestataires pour déploiement • Contact privilégié auprès du Vendor Manager Stratégique de la DSI groupe • Accompagnement au changement en interne et auprès de nos prestataires pour déployer stratégie de sourcing

Vos missions : Gouvernance & Processus Cyber · Créer, optimiser et maintenir les processus de cybersécurité opérationnelle. · Concevoir des workflows fiables avec les parties prenantes (IT, métiers, sécurité). · Structurer l’amélioration continue : reporting, formalisation, modes opératoires, KPIs. Sécurité des Endpoints & BYOD · Superviser la conformité des endpoints : postes, mobiles, tablettes (Intune). · Contrôler les accès BYOD et la conformité des équipements personnels. · Traiter l’obsolescence des systèmes et workloads. Sécurité de la Messagerie & Collaboration · Surveiller les flux de messagerie et détecter les anomalies. · Déployer et optimiser les protocoles de sécurité : DMARC, SPF, DKIM . · Sécuriser et gouverner Microsoft 365, Teams, SharePoint. · Piloter la protection de l’information : DLP, Purview, eDiscovery . Gestion des Identités & Accès · Effectuer les revues d’accès (Entra ID, Microsoft 365). · Examiner les comptes à privilèges et renforcer leur sécurité (PingCastle, Entra ID). · Approuver les demandes d’exceptions de risques AD. · Sécuriser l’Active Directory (France & international) selon les meilleures pratiques. Sécurité Opérationnelle & Vulnérabilités · Vérifier l’application des politiques de sécurité sur l’ensemble des workloads. · Suivre la remédiation des vulnérabilités avec les équipes concernées. Contribuer au maintien en condition de sécurité du SI.

Pour le compte de notre client, une organisation majeure engageant une transformation digitale stratégique, nous recherchons un(e) Expert(e) technique de haut niveau pour piloter l'intégration des solutions d'IA au cœur de l'environnement de travail . Rattaché(e) à la Direction Solutions & Transformation Digitale, vous intervenez en tant que référent principal sur l'écosystème Microsoft et ses innovations. Vos missions principales : Expertise IA Microsoft : Agir en tant qu'expert(e) référent sur les projets d'implémentation, de gouvernance et d'adoption de Microsoft Copilot (pour M365). Développement Low-Code : Concevoir, développer, et déployer des assistants conversationnels personnalisés et des solutions IA métier via Copilot Studio pour répondre aux besoins spécifiques des différentes directions. Stratégie Digital Workplace : Conseiller la direction sur la feuille de route, les standards techniques et les meilleures pratiques d'optimisation de la suite M365 et de l'environnement poste de travail. Interface et Collaboration : Travailler en relation étroite et quotidienne avec les experts IT (infrastructure, sécurité, applicatif) pour garantir la faisabilité, la performance, la sécurité et l'intégration technique des solutions déployées. Optimisation : Participer à la définition et à l'amélioration continue de l'expérience collaborateur sur le "Modern Workplace".

Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un Chef de projet Usage Parc informatique Le CP doit assurer la gestion de service de parc avec usage de la data dans ce domaine pour trouver les bons leviers de pilotage de ces services, optimiser le parc, mesurer la qualité de service SLA et apporter de la valeur Rigueur et méthode Autonomie, bon relationnel et pédagogie Bonne communication, capacité à vulgariser Capacité à écouter et à travailler en équipe Savoir-faire et expertise dans le Digital Workplace Aisance à identifier rapidement ses interlocuteurs dans un groupe de grande dimension Analyse et manipulation de données afin de suivre les évitements, l'efficacité des plans de rationalisation à l'aide d'outils tels qu'Excel avancé et Power BI Leadership et autonomie sur l'organisation et le suivi des tâches avec de multiples acteurs Expériences préalables de structuration et gestion de projet en tant que MOA ou AMOA notamment dans un contexte Digital Workplace Aisance dans la tenue de réunions à multiples acteurs dont des acteurs stratégiques Excellente maîtrise des outils de collaborations MS Office 365

- Assurer le suivi des bases de données archivées (Oracle, SQL Server) - Gérer et suivre le décommissionnement des serveurs - Gérer les règles de firewall associées aux serveurs - Suivre les remédiations liées à la cybersécurité pour les systèmes Linux et Windows - Oracle / SQL : Bonnes notions mais pas un expert DBA - Système Microsoft / Unix / Linux : niveau administrateur - Réseau : Bonnes notions de configurations FW (Fortinet) et règles de sécurité associées Début prestation : à partir du 15/11 Site de rattachement : Malakoff ou Cergy TT: 2 jours par semaine

Dans le cadre d’un projet stratégique de migration de bases Sybase vers SQL Server , nous recherchons un expert Sybase capable d’assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) des environnements existants tout en accompagnant la phase de transition. Le projet s’inscrit dans une démarche de rationalisation et d’obsolescence technique , avec de forts enjeux financiers et de continuité de service. Missions principales : Administrer et maintenir les bases de données Sybase (et SQL Server dans une moindre mesure). Accompagner la migration Sybase → SQL Server . Assurer la stabilité, la performance et la sécurité des environnements de production. Gérer les incidents , les problèmes et les changements sur les plateformes. Contribuer à la mise en œuvre des plans de sauvegarde, restauration et continuité d’activité . Participer à l’ optimisation des requêtes SQL et des procédures stockées . Documenter les configurations et rédiger les consignes destinées aux équipes support N1/N2. Collaborer étroitement avec les équipes Études, Infrastructures et Sécurité. Livrables attendus : Plan et exécution de la sortie de Sybase Documentation technique et procédures d’exploitation Scripts d’optimisation et outils de supervision Contribution aux tests de continuité et de sauvegarde

DBA multi bases de données Choisir et concevoir de nouvelles bases de données Amélioration et optimisation avancée des performances des bases de données Administration multi bases de données Mise en place d’architectures évolutives de bases de données (clustering, sécurisation, sauvegardes, restauration) Support Niveau 3 en production Implémentation de stratégies de sauvegarde/restauration Garantir la performance et la disponibilité des serveurs de bases de données Excellente communication en Français et en Anglais, à l’écrit comme à l’oral Environnement Technique : Bases de données : MariaDB, SQL Server, Systèmes d’exploitation Unix (CentOS, Ubuntu, AIX), Windows Server, outils de supervision et de sauvegarde de dB