Find your next tech and IT Job or contract Management

Chef de projet SI Senior – Consultant Freelance – Niort (3j/sem sur site) LE PROJET : Un grand acteur de l'assurance basé à Niort structure et fait évoluer son système d'information autour d'une entité dédiée aux tests et à la relation client. Vous intervenez au cœur du dispositif de pilotage : projets SI, avant-projets technico-fonctionnels, coordination multi-équipes. Le périmètre couvre des flux critiques — CRM, gestion documentaire, téléphonie, formulaires et workflows — avec des projets budgétés entre 300 et 2 000 jours/homme. VOS MISSIONS : · Piloter des projets et programmes SI de bout en bout, dans le respect des engagements calendaires, budgétaires et qualité · Prendre en charge le chiffrage et la conduite des études amont (avant-projets technico-fonctionnels) · Coordonner les équipes projet, pilotes techniques et référents métier · Assurer un support opérationnel aux pilotes SI · Contribuer à l'évolution des socles applicatifs : outils de gestion des flux, CRM, création de formulaires et workflows associés · Gérer les flux clients multicanaux : espace documentaire, téléphonie, SMS, email Indispensables : · Conduite de projet Agile et cycle en V · Connaissance du secteur assurance · Architecture et ingénierie des SI · Expérience DSI grands comptes · Pilotage de projets 300–2 000 j/h · Outils de gestion de flux / CRM · Spécifications, conception, tests, MEP · Outils de création de formulaires / workflows

CONTEXTE Le client est un grand groupe bancaire coopératif français, acteur majeur du secteur financier. La mission s'inscrit dans un contexte de management de transition consécutif au départ d'un collaborateur au sein de l'équipe Sécurité Applicative. Le prestataire prend en charge le pilotage opérationnel de l'équipe (environ une dizaine de personnes) et assure la continuité des activités AppSec/DevSecOps. Les enjeux portent sur la sécurisation des pratiques de développement, la maîtrise des vulnérabilités dans la chaîne CI/CD et le maintien en condition opérationnelle des outils de sécurité applicative. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Animer et piloter une équipe d'une dizaine de personnes dédiée à la sécurité applicative. Assurer la continuité des activités dans le cadre d'une mission de management de transition. Assister, sensibiliser et former les développeurs aux pratiques de développement sécurisé. Participer aux travaux de veille en vulnérabilité sur les outils, librairies tierces et composants mis en œuvre par les développeurs. Assister les équipes dans les travaux de remédiation des vulnérabilités identifiées. Effectuer des audits de code, manuels et/ou outillés. Participer à la maintenance des outils de sécurité applicative en place (SAST, SCA, RASP, DAST, agrégateurs de vulnérabilités). Avoir une vision globale des travaux à mener sur les sujets AppSec/DevSecOps et assurer la coordination des chantiers. LIVRABLES ATTENDUS Rapports d'audit de code (manuel et/ou outillé). Plans de remédiation des vulnérabilités identifiées. Contribution à la maintenance et à l'évolution des outils AppSec en place. Supports et actions de sensibilisation / formation des développeurs. Synthèses de veille en vulnérabilité (outils, librairies, composants tiers).

3rd Level Treasury Systems Support with FIS Integrity Treasury Application Role Description This is a full-time 3rd Level Treasury Systems Support role focused on the FIS Integrity Treasury Application. The position is based in London in a hybrid working model, combining on-site work with some flexibility to work from home. Day-to-day responsibilities include providing advanced technical and functional support for the FIS Integrity Treasury system, investigating and resolving complex incidents, and managing service requests escalated from 1st and 2nd line support teams. The role will require monitoring system performance, performing configuration changes, coordinating application upgrades and patches, and supporting integrations with related finance and banking systems. The specialist will collaborate with treasury, finance, and IT stakeholders to understand user requirements, improve system usability, document solutions and procedures, and contribute to continuous improvement of treasury processes and controls. Our Client is looking to recruit a Level 3 Treasury Systems Specialist will be responsible for the configuration, integrity, and controlled evolution of the Treasury Management System and its integrations, ensuring that all system changes are delivered safely, efficiently, and aligned to Treasury requirements. Technical Platform Management & Treasury System Integrity. Ensures integrity, resilience, and controlled operation of the Treasury platform, safeguarding payment execution, liquidity visibility, risk processing, and accounting accuracy. · Configure and maintain FIS Integrity TMS workflows, parameters, and reference data · Manage integration architecture across banks, trading platforms, ERP, and market data providers · Ensure system configuration aligns with Treasury processes, control standards, and SaaS constraints · Maintain technical documentation and configuration baseline to support audit and traceability Complex Issue Resolution & Treasury Risk Containment Contains and resolves high impact issues that threaten Treasury operational integrity, financial risk exposure, or regulatory compliance. · Diagnose and resolve high‑severity system and integration issues · Perform cross‑system root‑cause analysis covering data, configuration, and integration layers · Implement corrective and preventative actions to reduce recurrence of Treasury‑impacting incidents · Analyse incident trends to strengthen platform resilience and reduce operational risk Release & Regression Governance with Treasury Assurance Protects Treasury outcomes during change by ensuring releases are safe, controlled, and aligned to business risk. · Define regression testing scope based on Treasury risk and process criticality · Validate system changes prior to release against technical and control criteria · Approve production deployments and technical release readiness Ensure release execution meets governance, audit, and SaaS requirements Controls, Configuration & Audit Governance Ensures Treasury systems remain audit ready, controlled, and compliant with segregation of duties and access policies. · Maintain configuration standards and SoD controls · Monitor system access and privileged configuration changes · Support internal and external audits with traceable configuration and change evidence · Ensure ongoing compliance with Company control and governance framework Enhancements & Project Delivery Supporting Treasury Outcomes Delivers platform enhancements that improve Treasury efficiency, accuracy, and control without introducing operational risk. · Deliver system enhancements and configuration improvements · Support Treasury projects and platform upgrades · Translate approved functional requirements into robust system design aligned to SaaS constraints The role operates as the second line of defence for Treasury technology risk, safeguarding platform integrity and ensuring that system design, change, and configuration do not introduce financial, regulatory, or operational exposure to Treasury. : · System configuration supports business processes accurately · Changes are delivered safely without introducing risk · Integrations operate reliably across all connected systems · System behaviour is consistent and auditable · Release cycles are governed and aligned to Treasury operations The role acts as the technical control layer of the platform, ensuring that all system changes meet both operational and regulatory requirements. Must have the following: · 1-2 years’ experience 2nd/3rd Line Support capacity in FIS Integrity · Strong configuration and data model knowledge · Strong Treasury business operation understanding · Advanced SQL capability · Integration experience (APIs, SWIFT, SFTP, ERP) · Experience with SaaS release models Qualifications · Strong treasury domain knowledge, including Treasury Management and Cash Management, with experience supporting or working in corporate treasury environments. · Solid Finance and Accounting skills, with the ability to understand financial instruments, cash flows, reconciliations, and reporting requirements. · Advanced Analytical Skills, including troubleshooting complex system issues, interpreting data, and identifying root causes and process improvements. · Hands-on experience with FIS Integrity Treasury Application or similar treasury management systems, including configuration, support, and upgrades. · Familiarity with interfaces between treasury systems and banking platforms, ERP, or general ledger systems. · Proficiency in SQL or similar query tools for analysis and reporting is highly beneficial. · Experience working in a 3rd line or application support role within financial services or a related sector. · Strong communication skills, with the ability to work collaboratively with technical teams and non-technical business users. · Organized, detail-oriented approach and the ability to manage multiple incidents and change requests in a structured way. · Bachelor’s degree in finance, accounting, information systems, or a related field, or equivalent practical experience. Desirable · Experience with ATS or equivalent frameworks · Custom reporting and data modelling experience · Exposure to global Treasury implementations Qualifications · Degree in IT, Engineering, or Finance · Vendor certifications preferred This is a hybrid position with 3 days a week in the office in Central London. The salary will be in the range £80K - £100K. Do send your CV to us in Word format along with your salary and notice period.

Astrelya est un cabinet de conseil franco‑suisse, en très forte croissance depuis sa création en 2017, spécialisé dans la transformation digitale, l’excellence opérationnelle et l’innovation technologique. Il est composé de 300 expert passionnés. Le cabinet accompagne ses clients sur l’ensemble du cycle de transformation, depuis la phase de cadrage jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle, avec une expertise forte en Data/IA, Cloud, DevOps et méthodes agiles. Astrelya se distingue par un modèle fondé sur la proximité, la confiance et une culture humaine forte, qui place les collaborateurs au cœur de la création de valeur. Votre mission : En tant que Business Manager IT, vous jouez un rôle clé dans le développement, la structuration et le pilotage d’une activité stratégique au sein d’Astrelya. Vous intervenez sur l’ensemble du cycle business : développement commercial, pilotage client, recrutement, management des équipes et gestion de votre centre de profit. Concrètement, vous allez : Développer un portefeuille clients. Détecter les besoins, négocier et conclure des prestations IT à forte valeur ajoutée. Participer aux réponses aux appels d’offres et à la construction des offres commerciales. Définir les ressources nécessaires et garantir le bon déroulement des projets de vos clients. Participer au recrutement des consultants de votre périmètre. Encadrer, accompagner et faire évoluer votre équipe (suivi carrière, montée en compétences, coaching). Piloter votre centre de profit : business plan, stratégie commerciale, chiffre d’affaires, marge, rentabilité. Fédérer vos équipes et assurer un haut niveau de satisfaction client. Votre futur environnement : Vous évoluez au sein d’une équipe Business composée de Managers, de Sales et de Talent Acquisition Specialist, reconnue pour son agilité, sa pédagogie et sa bienveillance. Vous êtes accompagné(e) par une direction ayant déjà mené plusieurs success stories dans la création et le développement de sociétés de conseil. Votre périmètre s’appuie sur les expertises fortes d’Astrelya : Data & IA Conseil et transformation Développement augmenté à l’IA DataOPS & DevOPS Cloud

Pour le compte de l’un de nos clients en Asset Management / Banque de Financement et d’Investissement , nous recherchons un(e) Quantitative Analyst Senior spécialisé(e) en produits structurés . Le consultant interviendra sur des problématiques de modélisation, de valorisation et de développement d’outils quantitatifs appliqués à des instruments tels que les EMTN, CLN, Athena/Oxygen, Call Digital, Put Down & In et autres produits structurés complexes. La mission nécessite une expérience significative dans le développement de librairies de pricing , couvrant l’ensemble de la chaîne de valorisation : intégration et gestion des market data , calibration des modèles, développement et maintenance des pricers, validation des résultats et optimisation des performances. Le consultant travaillera en interaction avec les équipes Front Office, Structuration, Risques et IT afin de garantir la robustesse et la pertinence des modèles utilisés. Une maîtrise avancée de Python et C++ est indispensable, ainsi qu’une solide compréhension des modèles quantitatifs appliqués aux marchés financiers et aux produits structurés.

Je recherche actuellement pour un de mes clients un profil : 🔔 𝐂𝐡𝐞𝐟 𝐝𝐞 𝐏𝐫𝐨𝐣𝐞𝐭 𝐒𝐀𝐏 𝐴𝑦𝑎𝑛𝑡 𝑢𝑛𝑒 𝑜𝑢 𝑝𝑙𝑢𝑠𝑖𝑒𝑢𝑟𝑠 𝑒𝑥𝑝𝑒́𝑟𝑖𝑒𝑛𝑐𝑒 𝑒𝑛 𝑡𝑎𝑛𝑡 𝑞𝑢𝑒 𝑐ℎ𝑒𝑓 𝑑𝑒 𝑝𝑟𝑜𝑗𝑒𝑡 𝑆𝐴𝑃 𝐴𝑦𝑎𝑛𝑡 𝑑𝑒 𝑏𝑜𝑛𝑛𝑒 𝑐𝑜𝑛𝑛𝑎𝑖𝑠𝑠𝑎𝑛𝑐𝑒𝑠 𝑆𝐴𝑃 𝐿𝐸/𝑆𝐷 𝐴𝑦𝑎𝑛𝑡 𝑑𝑒́𝑗𝑎̀ 𝑝𝑎𝑟𝑡𝑖𝑐𝑖𝑝𝑒́ 𝑎̀ 𝑢𝑛 𝑝𝑟𝑜𝑗𝑒𝑡 𝑆𝐴𝑃 𝑊𝑀𝑆 𝐶𝑎𝑝𝑎𝑐𝑖𝑡𝑒́ 𝑎̀ 𝑠'𝑎𝑑𝑎𝑝𝑡𝑒𝑟, 𝑎̀ 𝑓𝑒́𝑑𝑒́𝑟𝑒𝑟/𝑚𝑜𝑏𝑖𝑙𝑖𝑠𝑒𝑟, 𝑙𝑒𝑎𝑑𝑒𝑟𝑠ℎ𝑖𝑝, 𝑏𝑜𝑛 𝑐𝑜𝑚𝑚𝑢𝑛𝑖𝑐𝑎𝑛𝑡, 𝑔𝑒𝑠𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑑𝑢 𝑡𝑒𝑚𝑝𝑠 𝑒𝑡 𝑑𝑒𝑠 𝑝𝑟𝑖𝑜𝑟𝑖𝑡𝑒́𝑠 🎯 𝐌𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧 𝐄̂𝐭𝐫𝐞 𝐫𝐞𝐬𝐩𝐨𝐧𝐬𝐚𝐛𝐥𝐞 𝐝𝐮 𝐩𝐫𝐨𝐣𝐞𝐭 𝐞𝐭 𝐩𝐢𝐥𝐨𝐭𝐞𝐫 𝐥𝐚 𝐫𝐞́𝐚𝐥𝐢𝐬𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐠𝐥𝐨𝐛𝐚𝐥𝐞 𝐚𝐟𝐢𝐧 𝐝'𝐚𝐭𝐭𝐞𝐢𝐧𝐝𝐫𝐞 𝐥𝐞𝐬 𝐨𝐛𝐣𝐞𝐜𝐭𝐢𝐟𝐬 𝐚𝐭𝐭𝐞𝐧𝐝𝐮𝐬. - Définition du périmètre du projet - Suivi et réalisation des livrables - Assurer la communication avec les différentes parties prenantes pour gérer les attentes, les problèmes et les résultats - Être expert de son domaine - Être responsable des décisions de l'équipes - Proposer des solutions aux problèmes transversaux 🔊 𝐀𝐧𝐠𝐥𝐚𝐢𝐬 𝐄𝐓 𝐅𝐫𝐚𝐧𝐜̧𝐚𝐢𝐬 𝐜𝐨𝐮𝐫𝐚𝐧𝐭 obligatoire 📍𝐅𝐮𝐥𝐥 𝐫𝐞𝐦𝐨𝐭𝐞 🕐 ASAP - 𝟔 𝐦𝐨𝐢𝐬 𝐫𝐞𝐧𝐨𝐮𝐯.

Technicien support support applicatif Gestion des incidents applicatifs Sophia Antipolis Qualification / analyse investigations communication Accompagnement métiers Compréhension des besoins métiers pour les aider dans l'utilisation de l'application. Construction de configurations et de règles métier sur mesure Contribution au développement d'outils être efficace, aider les équipes agiles, une meilleure supervision, aider le métier Technicien support applicatif Gestion des incidents applicatifs Sophia Antipolis

Envie de prendre part à un projet d’envergure, dans le domaine du Retail ? J’ai peut-être une opportunité pour vous ! Je suis Laetitia de LED’RH , cabinet spécialisé dans le recrutement IT, et accompagne mon client dans sa recherche d’un Chef de projet Réseaux F/H. En bref : · Mon client : ESN à taille humaine, de la Métropole lilloise · Le poste : CDI pour une mission de longue durée · Localisation : Lille · Domaine et contexte de la mission : secteur du Retail – Gestion de flotte mobile et de MDM LE POSTE : Intégré à l’équipe Client, en tant que Chef de projet expérimenté , vous organisez et planifier la réalisation des projets, de A à Z, en s’appuyant sur des compétences internes ou externes, en veillant à atteindre les objectifs fixés (qualité, performance, coût et délai). Votre rôle : • Veiller à la bonne intégration technique de la solution dans le SI. • Assurer l’exploitabilité et l’industrialisation (conception → livrables au RUN IT France N1 & N2). • Apporter de l’expertise technique sur certains composants. Résultats attendus par le Client : • Disponibilité des systèmes et pertinence des solutions mises en place. • Transfert de connaissances vers les équipes de run (N1 & N2). • Anticipation des évolutions et respect des engagements. • Rédaction des procédures. L’environnement technique : • Matériel : HP / ProLiant, Aruba, Fortinet. • Microsoft : Windows Server, Active Directory, Windows 11. • VMware ; Google Workspace ; Landesk ; Workspace ONE (WSP1) ; PRTG. • SD-WAN sur Fortinet ; baies informatiques / datacenter. • VOIP : RingCentral. • Flotte mobile : gestion du renouvellement (enrôlement, déploiement).

Contexte Une mission précédente a porté sur l'évaluation du modèle de booking régional pour les opérations de financement, aboutissant à l'identification de bénéfices potentiels liés à la régionalisation. Un périmètre éligible a été défini, ainsi que des principes clés pour la régionalisation du booking et la conception du modèle opérationnel cible pour les activités de Prêt. Il a été décidé de lancer un Proof of Concept dans plusieurs pays afin de réaliser des due diligences préparatoires à la mise en œuvre et de faciliter la décision go / no go pour un périmètre élargi. Le dispositif projet comprend une équipe interne de conseil en transformation et doit être complété par un profil spécialisé, justifiant d'un track record sur des projets similaires, pour préparer l'insertion opérationnelle et piloter la future implémentation. Nous recherchons une expertise confirmée et reconnue pour préparer la mise en œuvre bout-en-bout de la plateforme de booking régionalisée pour nos opérations de financement. En étroite liaison avec notre équipe projet interne qui pilote cette phase POC, cette expertise coordonnera des équipes transversales au sein de la Banque (Business, Opérations, IT, Fiscalité, Finance, ALM-Trésorerie, Juridique, Conformité, Risques…) afin d'assurer l'alignement des parties prenantes sur les sujets opérationnels. Ce profil doit être opérationnel et capable de produire des livrables concrets (formalisation des accords de Transfer Pricing, SLA, refonte des processus et RACI, rédaction de procédures, préparation des spécifications de migration de booking…) dans les délais impartis, dans le respect du budget, et selon les standards de qualité et de conformité requis. Séniorité visée : Expertise senior sur les sujets liés au Booking (Fiscalité, Finance, Trésorerie, Opérations, Réglementation) Responsabilités clés, en lien étroit avec les équipes projets internes Planification de projet & Gouvernance Contribuer à la définition du périmètre, des objectifs, des livrables, des jalons et des critères de succès du projet. Élaborer un plan de charge opérationnel détaillé, un calendrier, un budget et un plan de ressources (équipes projet locales internes, consultants externes) ; maintenir des plans de projet, registres de risques et journaux d'incidents à jour. Contribuer aux comités opérationnels et de pilotage réguliers et assurer un reporting transparent auprès des différentes parties prenantes (niveaux opérationnel et senior). Gestion des parties prenantes & Conduite du changement Mobiliser l'ensemble des parties prenantes (Front-Office, Risques, Juridique, Finance, Opérations, IT, Conformité, Fiscalité, ALM-Trésorerie, Gestion Financière). Animer des ateliers et sessions de briefing, et élaborer et mettre en œuvre un plan de conduite du changement (communication, formation, accompagnement) pour garantir une adoption homogène sur l'ensemble des sites. Modèle opérationnel cible du processus de Transfer Pricing Finaliser un processus de Transfer Pricing unifié bout-en-bout et le RACI associé entre le Front-Office, les Opérations et la Finance, en garantissant la traçabilité. Rédiger les accords de Transfer Pricing entre le hub de booking et chaque pays, ainsi que les SLA et les cadres de gouvernance. Mettre à jour les procédures de Transfer Pricing. Impacts sur les Clients, l'IT, les Opérations et le Juridique Accompagner le Business dans la préparation des communications clients. Mettre à jour les procédures de booking et le dispositif de contrôle en lien étroit avec les Opérations et les équipes de contrôle permanent. Coordonner le pilotage des dispositifs KYC. Préparer la stratégie de migration par pays et accompagner les équipes IT dans le pilotage du re-booking. Suivre les avenants aux contrats / notifications contractuelles (en cas de stock à re-booker) et les nouvelles productions. Contrôle financier & Conformité Gérer le budget projet, établir les prévisions de dépenses et valider les factures. S'assurer de la conformité de l'ensemble des livrables avec les politiques internes, les exigences réglementaires et les standards de sécurité. Coordonner les dossiers destinés aux régulateurs européens et locaux pour information, consultation ou validation le cas échéant. Gestion des risques & des incidents Identifier, évaluer et atténuer les risques projet ; maintenir des plans de contingence. Résoudre les problèmes rapidement, en escaladant si nécessaire.

Descriptif de la mission Au sein de la Direction des Systèmes d'Information d'un grand groupe assurantiel, le consultant intègre le service Qualité et Engagement de Service (QES) de la production informatique. Il assure la gestion des incidents majeurs SI dans un environnement réparti sur plusieurs datacenters. Ses principales responsabilités sont : Gérer le cycle de vie complet des incidents majeurs IT : qualification, coordination, résolution et clôture Piloter les cellules de crise et assurer la coordination des équipes techniques impliquées Analyser les impacts métiers et techniques pour apporter une réponse adaptée à chaque situation Identifier les incidents récurrents et mettre en place des démarches préventives Assurer la communication régulière auprès des Directions métiers tout au long du cycle de résolution Contribuer à la réduction des durées d'interruption de service Garantir la traçabilité de l'ensemble des incidents et produire un reporting régulier Travailler en transverse avec les différents services de la DSI pour sécuriser la récurrence

Incident Manager Réseau & Internet F/H - Nantes Le contexte Dans un environnement de production critique au sein du secteur bancaire , Experis accompagne ses clients dans la gestion et l'amélioration continue de leurs services IT. Nous recherchons un(e) Incident Manager pour piloter les incidents majeurs sur des environnements Réseau & Internet à forts enjeux de disponibilité et de qualité de service. Vos missions En tant qu'Incident Manager, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie des incidents et contribuez à l'excellence opérationnelle : Gestion des incidents majeurs Prendre en charge et piloter les incidents majeurs de bout en bout Déclencher et coordonner les cellules d'incidents en responsabilité Réseau / Internet Organiser et animer les points de situation avec les équipes métiers, techniques et fournisseurs Rédiger les comptes rendus et piloter la rédaction des post-mortems jusqu'à validation et diffusion Amélioration continue des services Créer et suivre les problèmes liés aux incidents récurrents Enrichir la base de connaissances afin d'anticiper et maîtriser les incidents Veiller au maintien d'un stock d'incidents faible Organiser et animer les revues hebdomadaires d'incidents Qualité de service et relation partenaires Veiller au respect des engagements via les indicateurs de performance Garantir la qualité des tickets et des réponses apportées aux clusters / pôles Assurer une communication claire, structurée et qualitative sur les incidents Vous participez aux instances et comités du périmètre, en collaboration étroite avec les Pilotes RUN et les Team Leaders RUN, et pouvez intervenir ponctuellement sur des activités transverses (backup Change Manager, pilotage RUN).

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Transversal Project Manager ERP bilingue français/anglais, pour la coordination de projets techniques et fonctionnels autour d'un environnement Oracle ERP Cloud. Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/PMT/5462 dans l'objet de votre message. Définition du besoin Un grand compte industriel international recherche un chef de projet transverse pour assurer la coordination de multiples initiatives au sein de sa direction numérique, sur un périmètre ERP large et hétérogène. La difficulté du poste ne provient pas des projets pris individuellement mais de leur multiplicité et de la diversité des parties prenantes impliquées. Le titulaire est attendu sur un profil résolument opérationnel : il ne pilote pas à distance mais s'implique directement dans l'exécution, la résolution de problèmes et la production de livrables. Contexte de la prestation La prestation s'inscrit dans un environnement Oracle ERP Cloud en phase de consolidation et d'optimisation, dans un contexte international multi-entités. Le titulaire intègre une équipe Core IT et intervient en interface directe avec les équipes métier, les équipes support et développement localisées en France et en Inde, ainsi qu'avec les éditeurs. Objectifs Assurer la coordination et le suivi de multiples projets ERP en parallèle, en garantissant la continuité de service, la conformité contractuelle et l'optimisation des ressources applicatives. Le titulaire est un acteur de terrain : il produit, arbitre, relance et débloque, autant qu'il coordonne. Activités principales attendues Gestion d'un outil de gestion des demandes d'accès ERP : pilotage hands-on des évolutions produit, priorisation avec les parties prenantes métier, coordination des activités d'implémentation, maintien de la documentation utilisateur, support direct à l'adoption. Support à un outil de revue périodique des accès utilisateurs : définition, priorisation, test et déploiement des évolutions, coordination des parties prenantes, participation active aux phases de recette. Coordination d'un programme d'archivage ERP : implication directe dans la clarification des exigences, la gouvernance projet, la préparation opérationnelle et les phases de test et d'acceptation métier. Clôture de projet et transition PMO : participation active à la clôture d'un programme de migration, transfert de connaissance vers l'équipe PMO cible, finalisation du suivi budgétaire et financier, complétude des livrables de clôture. Optimisation des licences ERP : analyse des usages, coordination des plans de remédiation, supervision du catalogue de rôles et de l'activation utilisateur, attribution des droits d'accès en fonction des besoins métier réels. Autres projets opérationnels : améliorations Oracle APEX, simplification documentaire et des processus, gestion de task forces sur des problèmes critiques de support, coordination de projets transverses impactant l'ERP.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, nous recherchons un Incident Manager IT pour intervenir au sein de la DSI de notre client basé à Niort. Vos missions : Gérer le cycle de vie des incidents majeurs IT au sein de la DSI : Mettre en place une démarche permettant d’identifier les incidents récurrents et de les prévenir afin d’améliorer l’efficacité des systèmes, Assurer la coordination et le suivi des cellules d’incidents majeurs, Analyser les impacts métiers et techniques afin de proposer une réponse adaptée à chaque incident, Contribuer à la réduction du temps d’arrêt des services et de leurs impacts sur les métiers, Collaborer avec les différents services de la DSI pour définir des plans d’actions visant à sécuriser les environnements et prévenir la récurrence des incidents, Garantir la traçabilité des incidents pris en charge, Réaliser un reporting régulier de l’activité. Piloter les communications liées aux incidents en cours : Diffuser une communication claire, qualitative et régulière sur les incidents et leur résolution, Assurer des échanges de proximité avec les interlocuteurs métiers dans un objectif de satisfaction utilisateur.

Hoxton Partners recherche pour l’un de ses clients grands comptes un Consultant Senior SAP SD disposant d’une forte expertise logistique afin d’intervenir sur un programme stratégique de transformation SAP S/4HANA mené dans un contexte Greenfield international. La solution mise en œuvre repose sur SAP Fashion Management . Le consultant devra donc maîtriser ou avoir déjà pratiqué les spécificités fonctionnelles propres aux environnements fashion et retail, notamment la gestion des articles structurés par modèles, couleurs, tailles et variantes, ainsi que les flux logistiques associés. Le projet se trouve actuellement en phase de design détaillé et de préparation du build . Le consultant interviendra à un moment clé du programme afin de traduire les orientations fonctionnelles validées en processus détaillés, règles de gestion, spécifications fonctionnelles et solutions SAP exploitables par les équipes de réalisation. La mission porte principalement sur les processus SAP SD Sales & Logistics, avec une attente particulièrement forte sur la dimension logistique. Le périmètre dépasse la gestion classique des commandes clients et couvre l’ensemble de l’exécution logistique, depuis la prise de commande jusqu’à la livraison, en interaction avec les stocks, les approvisionnements, les allocations, la sous-traitance, la production et la qualité. Le consultant devra appréhender les flux de manière end-to-end dans un environnement SAP Fashion Management exigeant, caractérisé par une forte volumétrie, de nombreuses variantes articles, des contraintes de saisonnalité et des processus complexes de disponibilité et d’allocation des produits. Ses principales responsabilités comprendront notamment : Concevoir les processus détaillés SAP SD Sales & Logistics Décliner le design général en solutions fonctionnelles détaillées Participer activement aux ateliers de detailed design Définir les règles de gestion et les scénarios nécessaires au build Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Concevoir les flux de commandes, livraisons, expéditions, retours et exécution logistique Prendre en compte les spécificités de SAP Fashion Management dans la conception des processus Traiter les problématiques liées aux modèles, couleurs, tailles, variantes et saisons Concevoir les processus de disponibilité produit, d’allocation et de gestion des stocks Assurer la cohérence entre les flux commerciaux et les flux logistiques Analyser les interactions avec SAP MM, les approvisionnements, la sous-traitance, la production et la qualité Formaliser les besoins d’interfaces avec les autres solutions du système d’information Accompagner les équipes de build pendant la réalisation Répondre aux questions fonctionnelles et sécuriser la conformité de la solution Préparer les scénarios de tests et contribuer aux phases de recette Challenger les besoins métiers et promouvoir les standards SAP S/4HANA La mission nécessite une excellente compréhension des contraintes opérationnelles propres au fashion retail : gestion des collections et des saisons, variantes produits, volumétrie importante, disponibilité des articles, allocation des stocks, retours et coordination entre les équipes commerciales, logistiques et supply chain.

Nous recherchons un consultant technico-fonctionnel SAP / OMS Manhattan pour intervenir dans le cadre d’un projet d’intégration entre SAP et une solution OMS Manhattan, au sein d’un environnement Industrie / Distribution. La mission s’inscrit dans un contexte de remplacement. Le projet est actuellement en phase de High Level Design et passera ensuite en phase de Low Level Design. L’objectif principal sera de contribuer à la conception et à la construction des interfaces entre SAP et Manhattan OMS, dans le cadre d’un déploiement auprès de plusieurs structures en Europe. Le consultant interviendra en lien direct avec les équipes métiers et IT afin de comprendre les besoins, analyser les flux, formaliser les spécifications et contribuer à la définition des interfaces entre les différents systèmes. Il devra être capable de faire le lien entre les enjeux fonctionnels, les contraintes techniques et les besoins d’intégration. Les principales missions seront les suivantes : Participer aux ateliers avec les équipes métiers et IT Comprendre les besoins fonctionnels autour des flux SAP / OMS Analyser les processus et les flux d’intégration entre SAP et Manhattan OMS Contribuer à la conception des interfaces entre SAP et Manhattan Intervenir sur les phases de High Level Design puis Low Level Design Formaliser les spécifications fonctionnelles et technico-fonctionnelles Assurer le lien entre les équipes SAP, OMS, métier et techniques Accompagner l’intégration SAP dans un contexte européen multi-entités

Service Delivery Manager (H/F) - MOISSY-CRAMAYEL ( 77) - Moissy-Cramayel EXPERIS France recherche un Service Delivery Manager (H/F) spécialisé RETAIL / Grande Distribution pour rejoindre nos équipes sur la région IDF ( Puteaux / Moissy-Cramayel ) Vos missions : Gestion des prestations : Assurer la maîtrise d'œuvre dans le respect des engagements contractuels et des niveaux de marges. Relation client : Gérer et optimiser la relation client, négocier et contractualiser les modifications ou extensions de service. Suivi et reporting : Mettre en place et suivre les tableaux de bord internes et externes, préparer et animer les comités de pilotage et stratégiques. Exécution des prestations : Gérer les activités associées à l'exécution des prestations, participer activement à la gestion du P&L de vos comptes clients. Phases de projet : Intervenir sur toutes les phases du cycle d'une affaire (Avant-vente, Transition, Probatoire, Run et Réversibilité). Management des ressources : Manager les moyens et les ressources de vos prestations managées, gérer les risques opérationnels. Contrats et documentation : Participer à l'élaboration des contrats et de la documentation contractuelle (Conventions de Service, PAQS, PAS,...).