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Pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Recetteur / Business Analyst pour intervenir sur des phases de recette informatique et/ou métier. Missions : Élaboration de la stratégie de test Analyse, conception et exécution des tests Conception et exécution des cas de tests Calcul et consolidation des charges de recette Reporting et suivi de la recette Participation aux ateliers de travail Participation aux comités de recette Accompagnement et pilotage des opérationnels 3 jours sur site + 2 jours de télétravail

Dans le cadre du pilotage et de l'évolution de son système d'information financier, un acteur bancaire majeur recherche un Squad Leader IT Senior pour prendre la responsabilité d'une équipe d'environ dix collaborateurs intervenant sur un périmètre critique lié aux opérations de marché. La squad accompagne les activités de gestion financière, de trésorerie, de financement, de couverture et de suivi de la liquidité. Elle contribue également à la gestion des opérations réalisées pour les clients ainsi qu'à la production de reportings réglementaires financiers. Le consultant interviendra dans un environnement Agile et devra assurer l'équilibre entre les enjeux de continuité de service, de maintenance applicative et de transformation du système d'information. Il sera l'interlocuteur de référence de la squad auprès des métiers, des équipes IT, de la production et des partenaires externes. Principales responsabilités : Piloter l'activité quotidienne d'une squad IT d'environ 10 personnes, animer les rituels Agile et les instances de pilotage. Coordonner les équipes internes, métiers, experts applicatifs, Ops, production, équipes réglementaires et prestataires externes. Organiser et prioriser les activités de la squad avec les référents métiers, en pilotant conjointement le run et le build. Garantir le bon fonctionnement du SI sur le périmètre confié et contribuer à la continuité de service et à la gestion des astreintes. Définir les trajectoires IT et métier en cohérence avec la capacité de l'équipe, et participer au staffing avec les responsables IT. Suivre les risques, dépendances, capacités, budgets et plans d'action. Définir et suivre les KPI de performance et de création de valeur, préparer les reportings et présenter les résultats aux parties prenantes. Fédérer les équipes autour d'une culture Agile, de transparence et d'amélioration continue. Livrables attendus : Roadmap et trajectoire IT du périmètre. Planning capacitaire et plan de staffing. Tableaux de bord, KPI de performance et reporting d'activité. Supports de comités, comptes rendus et plans d'action des instances de gouvernance. Suivi budgétaire et plans de priorisation des activités run/build. Documentation des processus et décisions. Plans d'amélioration continue et de sécurisation du SI.

Contexte : Le scrum master est essentiel pour l'amélioration continue de l'équipe. Missions :Compte rendu quotidien pour chaque squad sur l'état d'avancement des sprints Calendrier des cérémonies AGILE Guide / template des cérémonies Guide des bonnes pratiques AGILE de l'équipe Tableaux de bord d'indicateurs AGILE (Véloite, taux de défauts, satisfaction équipe, LEAD time) Mettre en place des KPI d'équipe et individuels communiqués Outils & Environnement : Agile / SAFE / SCRUM Jira

Dans le cadre de la déclinaison de sa stratégie IA en cas d'usage opérationnels, un grand compte recherche un Business Analyst IA pour faire le lien entre les besoins métiers et les équipes techniques. Le consultant interviendra notamment sur : ▪ Le recueil et l'analyse des besoins métiers, l'identification et la qualification des cas d'usage IA ▪ L'analyse de l'existant et la définition des processus cibles intégrant l'IA ▪ La rédaction des expressions de besoin et des spécifications fonctionnelles ▪ L'évaluation de la valeur attendue des cas d'usage : gains de productivité, qualité, délais ▪ La contribution à la définition des scénarios de test et à la recette des solutions IA (y compris l'évaluation de la qualité des réponses des modèles) ▪ Le suivi de l'adoption et la mesure de l'impact des solutions déployées ▪ L'accompagnement des utilisateurs métiers dans la prise en main

Dans le cadre de l'optimisation et du déploiement des processus de gestion commerciale et de relation client, nous recherchons un(e) Consultant(e) Fonctionnel(le) Senior Salesforce – Sales & Service Cloud. Rattaché(e) à l'équipe CRM / Métiers, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des équipes Ventes et Support Client pour recueillir leurs besoins, concevoir des solutions adaptées et configurer la plateforme à l'aide des fonctionnalités déclaratives avancées. Missions : Cadrage & Analyse des Besoins : Animer les ateliers de conception et de recueil des besoins auprès des équipes métiers (Ventes, Customer Service, Support). Traduire les exigences business en spécifications fonctionnelles et rédiger les User Stories au sein du backlog projet. Paramétrage Déclaratif & Automatisation (Low-Code) : Assurer la configuration fonctionnelle avancée sur Sales Cloud et Service Cloud (objets, champs, types d'enregistrements, présentations de page). Concevoir et maintenir le modèle de sécurité (profils, rôles, règles de partage, groupes). Automatiser les processus métiers complexes à l'aide de Flow Builder. Pilotage, Reporting & Expérience Utilisateur : Concevoir des rapports, des tableaux de bord clés et des indicateurs de performance (KPIs) pour le pilotage des activités commerciales et du service client. Optimiser l'expérience utilisateur (UX/UI) pour maximiser l'adoption de l'outil au quotidien. Recette, Conduite du Changement & Support : Préparer et piloter les phases de recette fonctionnelle (UAT). Animer la conduite du changement : rédaction de la documentation utilisateur et formation des équipes opérationnelles. Assurer le support fonctionnel de niveau 3 et le suivi des évolutions.

Mission de structuration et de transfert de compétences | Durée : 3 à 6 mois Prendre en charge la structuration et l'organisation de la fonction Qualité au sein de l'équipe R&D. Définir et déployer une stratégie QA alignée avec les objectifs de qualité, de fiabilité et de performance des produits développés. Formaliser les processus, méthodologies et procédures de test afin d'harmoniser les pratiques au sein des équipes. Mettre en place un cadre qualité durable permettant de sécuriser les cycles de développement et les mises en production. Structurer, coordonner et piloter l'ensemble des activités QA, des plans de tests et des campagnes de validation. Superviser l'exécution des tests fonctionnels, d'intégration, de non-régression et automatisés lorsque nécessaire. Définir les indicateurs de performance qualité (KPI) et les tableaux de bord permettant de mesurer l'efficacité des actions menées. Concevoir et mettre en œuvre les Quality Gates afin de garantir le respect des critères de qualité avant chaque livraison. Assurer la gouvernance des activités de tests et veiller au respect des bonnes pratiques QA. Exploiter les outils Jira et Xray pour le suivi des exigences, des campagnes de tests, des anomalies et du reporting. Collaborer étroitement avec les équipes Produit, Développement, Delivery et Management afin de diffuser une culture qualité commune. Identifier les axes d'amélioration continue et proposer des actions concrètes visant à renforcer la maturité QA de l'organisation. Accompagner la montée en compétences d'une ressource interne à travers du coaching, du mentorat et le transfert des connaissances. Garantir l'autonomie progressive du collaborateur interne afin d'assurer la pérennité de la fonction après la mission. Apporter une vision stratégique et opérationnelle de la qualité logicielle grâce à une expérience confirmée de QA Manager certifié. Mission sur Bourges: 3 à 6 mois : (3j/5 sur site)

Contexte de la mission Le poste de Chef de Projet SI RH est rattaché au Responsable SIRH au sein de la DSI Interne. Il consiste à assurer l'interface entre les équipes RH, les managers, les utilisateurs, la DSI, les éditeurs et les intégrateurs afin de garantir le bon fonctionnement, l'évolution et l'adoption des outils RH. Le ou la Consultant(e) aura pour mission d'assurer le pilotage fonctionnel et l'administration des outils RH, en veillant à leur bon fonctionnement, à la qualité des données, à la satisfaction des utilisateurs et à l'alignement des solutions avec les processus et priorités de la fonction RH. Le poste implique une forte coordination avec les équipes RH, la DSI, les équipes data/cybersécurité/conformité, les prestataires externes, les managers et les sponsors métier. Les compétences attendues combinent : Une bonne connaissance des processus RH et Paie ; Une maîtrise de l'administration fonctionnelle d'outils SIRH (Talentsoft Performance et Recrutement, SAP Success Factors, Smart Recruiters) et d'un ou plusieurs domaines applicatifs (Core HR, paie, GTA, recrutement/ATS, formation/LMS, gestion des talents, portail collaborateur ou reporting RH); Des compétences en analyse de données, recette, support et documentation ; Des compétences en gestion de projet IT dans un environnement complexe Une aisance avec Excel, les outils de ticketing (Jira) et les environnements collaboratifs (Confluence, M360) ; Des qualités de rigueur, pédagogie, sens du service, autonomie, confidentialité et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle. Objectifs et livrables Les missions principales couvrent quatre grands axes : Pilotage fonctionnel des outils RH Recueillir et analyser les besoins métiers, formaliser les spécifications fonctionnelles, suivre les demandes d'évolution et contribuer à la gouvernance des outils RH. Administration fonctionnelle et qualité des données Administrer les outils RH, gérer les habilitations, référentiels, workflows et règles de gestion, tout en contrôlant la qualité, la cohérence et la confidentialité des données RH. Support et accompagnement des utilisateurs Assurer le support fonctionnel (N1/N2), qualifier les incidents, suivre les tickets, produire les supports utilisateurs et accompagner la prise en main des outils pour favoriser leur adoption. Gestion des évolutions et amélioration continue Identifier les optimisations possibles, participer au cadrage et au déploiement de nouvelles fonctionnalités, organiser les recettes fonctionnelles et accompagner les mises à jour ou changements de version. Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence Processus RH / Paie Confirmé Analyse de données Confirmé Excel Confirmé SI RH (administration fonctionnelle)

Nous recherchons un Concepteur Développeur WinDev pour renforcer une équipe de développement basée à Carquefou. Vous interviendrez sur les évolutions d'applications métier existantes ainsi que sur la mise en place de nouvelles interfaces avec des applications externes. Vos principales missions seront : Analyser les besoins techniques Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités Assurer la maintenance corrective et évolutive Analyser et résoudre les incidents Réaliser les tests unitaires Optimiser les traitements SQL Participer à la conception technique Rédiger et maintenir la documentation technique

Contexte de la missionDans un contexte de forte activité projet, l'équipe AMOA IARD souhaite renforcer sa capacité de pilotage des recettes afin d'absorber l'afflux de projets, sécuriser les mises en production et garantir la qualité des livrables fonctionnels. La mission s'inscrit dans un environnement assurance, avec des interactions régulières entre les équipes métier, les chefs de projet, les équipes de développement et les contributeurs recette. Missions principalesLe consultant interviendra sur le pilotage, la préparation, l'exécution et le suivi des tests d'acceptation utilisateur pour des programmes ou projets relevant du périmètre IARD. Il aura pour rôle de structurer la démarche de recette, de coordonner les contributeurs et de garantir la bonne qualification des anomalies jusqu'à leur résolution. · Cadrer les projets majeurs nécessitant l'intervention d'un test manager ou d'un référent recette. · Analyser les demandes d'aménagement, les expressions de besoin et les spécifications fonctionnelles. · Définir et maintenir le plan de test maître, en cohérence avec les objectifs projet et les contraintes de planning. · Concevoir, organiser et formaliser les cas de test dans l'outil référentiel. · Coordonner les campagnes de recette internes et externes à l'équipe AMOA. · Exécuter ou faire exécuter les tests d'acceptation utilisateur selon les scénarios validés. · Identifier, qualifier, prioriser et suivre les anomalies jusqu'à leur correction. · Assurer un reporting régulier sur l'avancement des recettes, les risques, les points bloquants et les décisions attendues. · Participer aux instances de suivi projet et contribuer aux arbitrages liés à la qualité, aux délais et au périmètre. Environnement et interactionsLa mission s'appuie notamment sur Squash comme outil référentiel de test et sur JIRA pour le suivi des incidents et des anomalies. Le consultant assurera des échanges réguliers avec les chefs de projet afin de garantir la conformité des cahiers de tests, la bonne gestion des incidents et la consolidation des indicateurs de recette. Il travaillera également avec les développeurs programme pour affecter les anomalies, suivre les corrections et organiser les recettes après livraison. Un suivi d'activité hebdomadaire sera attendu afin de partager la présence des contributeurs, la priorisation des anomalies, l'état d'avancement des campagnes et la synthèse des activités réalisées sur la semaine.

En tant que Consultant(e) Technico-Fonctionnel(le) (MOA/MOE), vous intervenez auprès d'un acteur de référence du secteur immobilier et du logement. Vous accompagnez les équipes métiers dans la gestion de projets informatiques liés à la Gestion Locative, de l'analyse des besoins au suivi des évolutions. Une bonne maîtrise de l'ERP IKOS Gestion Locative et des principaux processus métiers (quittancement, charges, contentieux, etc.) est indispensable. Les missions du périmètre sont les suivantes : • Auditer les processus (interviews complémentaires, cartographie des processus, analyse des flux...) • Définir les impacts et les risques sur le fonctionnement global de l'entreprise • Évaluer les opportunités de faisabilité opérationnelle du projet • Préconiser les améliorations en termes de processus et/ou de solutions progicielles • Recueillir et analyser les besoins fonctionnels auprès des départements " métier " concernés • Piloter des projets d'évolution du SI • Superviser la mise en œuvre, le paramétrage et l'interfaçage du progiciel • Communiquer sur l'état d'avancement du projet auprès de la maîtrise d'ouvrage et des utilisateurs • Définir les plans de test, les scenarios et les jeux d'essai • Effectuer les tests pour chacune des solutions applicatives et/ou logicielles • Identifier les erreurs et dysfonctionnements • Vérifier la conformité de l'ouvrage par rapport à la demande formulée par la maîtrise d'ouvrage durant les phases de spécifications • Rédiger les référentiels et les documentations orientés utilisateurs • Accompagner la conduite du changement et la formation des utilisateurs • Assurer le support fonctionnel utilisateurs Les livrables suivants sont attendus : • Dossier de synthèse de l'analyse du besoin métiers sur IKOS Gestion locative • Documentations techniques et fonctionnelles des solutions sur IKOS Gestion locative • Formalisation des demandes dans JIRA et suivi • Dossier de mise en recette / production sur IKOS Gestion locative • Accompagnement utilisateurs sur IKOS Gestion locative • Bilan projet

Dans le cadre d'un projet stratégique autour du produit Carte Bancaire – Paiements Digitaux, nous recherchons un(e) Business Analyst disposant d'une solide expertise en monétique . Vous interviendrez en lien étroit avec les équipes métiers et IT afin de cadrer les besoins, concevoir les solutions fonctionnelles et garantir leur bonne mise en œuvre. Missions principales Interagir avec les utilisateurs pour le recueil et la clarification des besoins Élaborer en équipe la réponse fonctionnelle aux besoins métier autour des paiements digitaux Rédiger les récits utilisateurs (User Stories) et les features (Epics) Produire la documentation produit et les supports d'accompagnement au changement Rédiger les scénarios de tests et les plans de tests (XRAY) Exécuter les tests d'acceptation et de non-régression Réaliser le paramétrage du progiciel Assurer un support fonctionnel de niveau 2

Pour un grand compte international du secteur transport & logistique, nous recherchons un(e) développeur(se) Front-End expert(e) en expérimentation et campagnes marketing digitales, au sein d'une équipe e-commerce dédiée à l'optimisation du parcours client (conversion et engagement). Mission : 3 mois, démarrage octobre 2026. Présence sur site à Marseille 2 jours par semaine. Vos missions : Concevoir et développer des variantes de tests A/B (bannières, popups, intégrations dynamiques) en JavaScript vanilla Configurer et déployer les campagnes dans AB Tasty (segmentation, ciblage, répartition du trafic, tracking d'événements) Manipuler le DOM de façon performante et non intrusive, compatibilité avec l'existant (Vue.js) Optimiser les performances (MutationObserver, debouncing/throttling, cache, nettoyage mémoire) Développer des fonctionnalités multilingues avec détection automatique de la langue Analyser les résultats des tests (significativité statistique) et proposer des améliorations Documenter (README en anglais) et maintenir les campagnes, compatibilité cross-browser

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement d'une équipe en charge de solutions financières, nous recherchons un(e) Chef de Projet Fonctionnel / Business Analyst disposant d'une forte sensibilité aux problématiques comptables et de gestion financière. Vous interviendrez sur des applications liées à la comptabilité, à la facturation et à la gestion des dépenses, au sein d'un environnement Agile. Vos missions Recueillir et analyser les besoins métiers auprès des parties prenantes. Rédiger les expressions de besoins, user stories et spécifications fonctionnelles. Organiser et animer des ateliers de travail. Participer à la priorisation et à la gestion du backlog produit. Contribuer à la définition et à l'évolution des fonctionnalités. Animer les échanges entre les équipes métiers et techniques. Accompagner les équipes dans une période d'activité soutenue en prenant en charge les sujets confiés en autonomie. Réaliser des analyses fonctionnelles et formaliser les connaissances acquises.

Dans le cadre des activités de recette fonctionnelle liées à la gestion des comptes entreprises, le/la Référent(e) Recette intervient en appui du Pilote de Recette et accompagne les équipes de recetteurs dans la préparation, l'exécution et le suivi des campagnes de tests. Il/elle joue un rôle central dans la déclinaison de la stratégie de recette, la préparation des cas de tests métier, l'accompagnement des recetteurs, le suivi des anomalies ainsi que le reporting auprès des différentes parties prenantes, notamment la MOA Processus et la DSI/CNRI. La mission nécessite une bonne compréhension des processus métier liés à la gestion des cotisations de retraite complémentaire, ainsi qu'une expérience significative des activités de recette dans des environnements complexes. Missions principales1. Contribuer à la stratégie de recetteEn collaboration avec le Pilote de Recette, le/la Référent(e) : Contribue à l'élaboration de la stratégie de recette et aux travaux préparatoires nécessaires à la mise à disposition des données de test. Participe à la définition et au cadencement des cas de tests en tenant compte des plans batch prévisionnels. Veille à la cohérence entre les exigences métier, les scénarios de test et les contraintes d'exécution. 2. Préparer les activités de recetteLe/la Référent(e) prend en charge tout ou partie de la phase de préparation : Analyse et appropriation du périmètre fonctionnel et métier à tester. Élaboration des plans de tests et des cas de tests orientés métier à partir des expressions de besoins et des spécifications fournies. Traduction des exigences métier en scénarios et cas de tests exploitables. Implémentation des plans de tests et des exigences métier dans l'outil d'exécution de tests. Application des procédures et méthodologies de tests définies. Organisation et animation, en coordination avec le Pilote de Recette et les acteurs MOA Études / DSI, d'ateliers permettant : de clarifier les besoins et règles de gestion ; de faire remonter les questions et points d'ambiguïté ; de valider la bonne compréhension du périmètre fonctionnel ; de sécuriser la préparation des campagnes de recette. 3. Participer à l'exécution des recettes métierLe/la Référent(e) accompagne les équipes de recette tout au long des phases d'exécution : Exécution de cas de tests fonctionnels et métier. Accompagnement et conseil des recetteurs sur les aspects fonctionnels, métier et méthodologiques. Assistance à la rédaction des fiches de défaut : anomalies, évolutions ou autres écarts constatés. Mise à jour des différents supports de suivi de campagne : suivi du périmètre ; suivi des tests ; suivi des anomalies ; journal de bord ; autres supports nécessaires au reporting. Suivi de l'avancement des recettes et identification des éventuels risques ou points bloquants. Contribution à la coordination entre les différents intervenants de la recette. 4. Assurer le suivi des anomalies et le reportingLe/la Référent(e) contribue au pilotage opérationnel de la recette : Rédaction, analyse et qualification des fiches d'anomalies. Suivi des anomalies jusqu'à leur résolution. Contribution à la priorisation des anomalies en lien avec la MOA Processus et la DSI/CNRI. Gestion et priorisation des sollicitations liées à l'activité de recette. Information régulière du Pilote de Recette sur l'avancement des travaux. Remontée des alertes, risques, difficultés et points bloquants. Production d'un reporting régulier, fiable et qualitatif. Contribution à la rédaction des procès-verbaux (PV) de validation. Participation à la rédaction du bilan de recette et à la consolidation des résultats de campagne.

Coordinateur de projet : Rôle de point de liaison entre les équipes des différentes thématiques Assurer de la communication entre les services et responsables de thématique Transmettre des priorités et des instructions Suivi de l'avancement des tâches Responsable de la génération du backlog des points à transférer au prestataire dans le cadre du déploiement en masse Adaptation du planning Contribue au suivi technique et à la rédaction de procédures Suivi des tableaux de bord

En tant que Business Analyst, vos missions principales seront de : Participer à l'analyse des besoins et à la proposition de solution avec les membres de la squad CRM, et potentiellement les équipes internes (Téléphonie, Architecture, autres systèmes impactés) Proposer des solutions / démos / POC en réponse aux besoins métier sur la base des fonctionnalités IA de Salesforce ou d'autres outils. Vous pourrez vous appuyer sur les compétences de l'équipe pour construire et proposer ces solutions / POC, etc. Rédiger les spécifications fonctionnelles (US / exigences détaillées) et les faire valider par le Product Owner et les interlocuteurs métier concernés : outillage JIRA / Confluence. Configurer Salesforce (maquette, POC, …). Définir la stratégie de recette, décrire l'ensemble des cas de test à effectuer, préparer les jeux de données avec les équipes IT, dérouler la recette et fournir un état d'avancement. Les recettes peuvent nécessiter un premier niveau de connaissance sur les campagnes d'appels sortants. Fournir les éléments permettant les prises de décision lors des Go/No Go de mise en service. Construire une documentation fonctionnelle de la solution au fur et à mesure des lots (outillage : Confluence). Rédiger des release notes (documentation fonctionnelle des évolutions embarquées). Contribuer à la conduite du changement en fournissant les éléments nécessaires aux équipes de la chaîne de soutien (fiche de consignes) et aux formateurs. Participer au comité produit que vous devrez préparer pour ses sujets (avancement / décisions à prendre / arbitrages). Participer aux rituels agiles (daily stand-up meeting, sprint planning, sprint review, rétrospective, grooming) et éventuellement jouer le rôle de Scrum Master pour la squad.