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Descriptif du poste Analyses diverses avec support du métier et tax advisor, collecte d'informations et documents, coordination avec des tiers, production de support (fichier de synthèse, LOG reprenant les actions/analyses réalisées, présentations PPT, rédaction de memo/CR de réunions) Analyses diverses liés aux aspects fiscaux des opérations de rationalisation : Analyse des implications fiscales des fusions – Actif - analyse des portefeuilles fusionnés pour détermination impacts Stamp duties, nécessité demande clearance letter + impacts CGT et/ ou autres Analyse des implications fiscales des fusions sur les certif RAS des fonds – certif à faire / renouveler Analyse des implications fiscales des fusions sur les tax reclaims DTT/Domestiques / Tax reclaim Analyse des implications fiscales des fusions – FA - provisions NAV / remboursement de tax reclaims / crédit sur comptes des fonds Analyse des implications fiscales – sur le passif – des fusions -> impact sur données Taxe Investisseurs pour les fonds distribués en Autriche, la Suisse, UK etc.. selon distribution – calcul de chiffres fiscaux – ajout et mise à jour du scope de fonds pour calcul (Belgique BTIS, Autriche, Suisse, UK ) etc. / intégration mention spécifique dans les prospectus (Allemagne, Belgique..) Analyse sujets taxe d'ABO LUX (exo, taux réduits) et Taxe annuelle Belge (enregistrement pour commercialisation en Belgique) + inclusion scope de fonds soumis à taxe Analyse impacts sujets AD'HOC – fusions avec fonds qui investissent en Inde/Roumanie etc.. + Inde spécifique (provision/ règle sur exposition + 10% pour suivi de CGT..) Analyse des fonds qui investissent aux USA – avec taux réduit / W8-IMY (transparence fiscale, fonds IE – seuils à respecter etc.) / DTT LOB analysis – règles à revoir Analyse sujet IFI / fonds avec calcul d'IFI Analyse de la problématique d'indépendance – relation prestataire

Missions Coordination : Piloter et structurer l’automatisation de l’alimentation de la plateforme 3DEXpérience depuis Publisher, en exploitant les techniques d’IA pour faciliter la gestion et la migration des schémas de données. Documenter, préparer et suivre les scripts et workflows de migration automatisés, assister l’identification des correspondances data via IA (machine learning, NLP…). Proposer les premiers use cases DATA & IA opérationnels pour la ligne de production. Appuyer l’équipe UNS sur la structuration des données industrielles pour usages IA futurs. Assurer la veille et le reporting sur les sujets Data & IA, optimiser la collaboration multi-métiers. Missions Techniques : Être le bras droit du coordinateur Data, prendre en charge l’implémentation des scripts et workflows de migration de données (DataPrep, ETL, IA), sur données simulées ou réelles. Concevoir et tester des use cases IA “production ready” : supervision process, maintenance prédictive, contrôle qualité automatique, etc. Structurer les datasets pour l’entraînement et le déploiement sur la ligne (règles de qualité, normalisation, automatisation des flux). Assurer la documentation technique et la transmission des compétences vers les équipes.

Bonjour, Dans le cadre de ses projets clients, Visian est à la recherche d'un consultant en support de paiements : Definition du profil Au sein de l'équipe Paiement, votre mission sera de vous occuper du support et des projets pour le paiement , en binôme avec un PO. -Périmètre France dans un 1er temps -Périmètre Monde dans un 2d temps Missions : -Résoudre les incidents monétiques de production / escalade avec les prestataires -Participer à des projets en tant qu'expert monétique (normes, règlementation, interfaces) Exemple : suivi de la migration CB 5.5, préparation FRV6, état des lieux et mises à jour du parc de TPE et logiciels (lors d’une mise aux normes demandés par la loi française ou VISA/MASTERCARD) -Améliorer et mettre à jour les documentations/procédures monétiques -Suivi avec les prestataires monétiques (Incident/Projet): Worldline, JDC, Planet,... -Conseils et formations internes / training sur le paiement

Technicien support informatique / Anglais courant (F/H) - Valbonne Nous invitons les professionnels motivés à nous transmettre leur candidature spontanée pour des postes de Technicien(ne) Informatique maîtrisant l'anglai s, en CDI ou en CDD , selon les opportunités à venir. VOS FUTURES MISSIONS : Selon les missions confiées, vous pourrez être amené(e) à : Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (postes de travail, serveurs, équipements réseau) Gérer les incidents et les demandes utilisateurs (niveaux 1 et 2) Administrer les services liés à l'infrastructure (Active Directory, messagerie, DHCP, DNS, etc.) Participer aux projets de migration, de déploiement et d'évolution des systèmes Contribuer à la sécurisation des environnements informatiques

Job Title: Project Security Support Officer Location: Glascoed Salary: Circa £43,649 dependent on skills and experiences What you'll be doing: Assuring correct implementation of security tasks and coordinating security services based on relevant policies, standards, procedures and best practice Assessing the adequacy of the security measures within the project to ensuring that policies and procedures are up-to-date and take account of developments Provision of subject matter expertise on personnel, physical and/or information security processes and procedures Providing security advice and guidance to the project internal and external stakeholders and making recommendations to improve security solutions for the work stream Building effective relationships and coordination with key local functions and business representatives Deputising for the Project Security Lead as required Conducting musters of sensitive information/assets Occasional travel to sites may be required which would include overnight stays Your skills and experiences: Essential: Proven experience in a security or comparable role Must be able to attend Glascoed site a minimum of 3 days per week, up to 5 depending on business needs Shared ability to be on call Due diligence and attention to detail Ability to work on own and as part of a team Ability to communicate, written and orally, across the business and customers Desirable Recognised security qualification from a reputable body Experience in conducting threat assessments Knowledge of Access Control Systems Benefits: As well as a competitive pension scheme, BAE Systems also offers employee share plans, an extensive range of flexible discounted health, wellbeing and lifestyle benefits, including a green car scheme, private health plans and shopping discounts - you may also be eligible for an annual incentive. The Special Projects team: You will be appointed to a newly established project team, assuming responsibility for the delivery of security within the programme. Reporting directly to the Project Security Officer, you will be accountable for providing guidance to the team, enforcing security compliance, and developing policy. Your responsibilities will include the day-to-day management of security processes, risk identification and mitigation processes and supporting the PSO in the development of security infrastructures. The position will be based at the BAE Systems Land UK site in Glascoed, Monmouthshire on a five-day working pattern within a hybrid-working environment with occasional travel to other customer, manufacturing and test and evaluation sites. Why BAE Systems? This is a place where you'll be able to make a real difference. You'll be part of an inclusive culture that values diversity of thought, rewards integrity, and merit, and where you'll be empowered to fulfil your potential. We welcome people from all backgrounds and want to make sure that our recruitment processes are as inclusive as possible. If you have a disability or health condition (for example dyslexia, autism, an anxiety disorder etc.) that may affect your performance in certain assessment types, please speak to your recruiter about potential reasonable adjustments. Please be aware that many roles at BAE Systems are subject to both security and export control restrictions. These restrictions mean that factors such as your nationality, any nationalities you may have previously held, and your place of birth can restrict the roles you are eligible to perform within the organisation. All applicants must as a minimum achieve Baseline Personnel Security Standard. Many roles also require higher levels of National Security Vetting where applicants must typically have 5 to 10 years of continuous residency in the UK depending on the vetting level required for the role, to allow for meaningful security vetting checks. Closing Date: 18th November 2025 We reserve the right to close this vacancy early if we receive sufficient applications for the role. Therefore, if you are interested, please submit your application as early as possible. #LI-JP1 #LI-Onsite

Renfort de l'équipe support & projets pour le Reporting Legal et Financier Renfort de l'équipe support & projets pour le Reporting Legal et Financier (rapports annuels, semestriels, Statistiques Banque de France...) Support à l'équipe de production Reporting Legal Réponse et mise à jour les demandes de support reçues (JIRA) Suivi la livraison des correctifs et le respect des délais Maintient d'un bon relationnel avec nos différents interlocuteurs, éditeurs, IT, équipes projet Luxembourg / Inde Suivi des projets liés à l'activité de l'équipe Reporting Legal

Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F) - Toulouse Nous recrutons pour nos activités toulousaines un Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F). Vous assurerez l' analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels des solutions logicielles et des infrastructures associées. Le poste se répartit environ à 60% sur le support applicatif et 40% sur le support technique . Les missions principales : Communiquer avec le client : conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques. Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles , des plus simples aux plus complexes. Intervenir sur les infrastructures virtualisées (VMware). Assurer la maintenance des bases de données (SQL Server 2008/2016). Gérer le matériel d'encaissement et les infrastructures réseaux et télécoms (TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, radio). Assurer la maintenance logicielle des solutions d'encaissement . Fournir une assistance à l'utilisation des solutions logicielles. Enrichir la base de connaissances avec les solutions produites. Collaborer avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques complexes.

Compétences techniques: Windows - Confirmé - Impératif Reseau - Confirmé - Souhaitable VMware - Confirmé - Souhaitable Communication Telephonique - Confirmé - Impératif Description détaillée Support installateurs Prendre en compte les appels des installateurs suite à des dysfonctionnements Traiter les demandes, incidents ou anomalies et déclenchement des actions de support correspondantes: diagnostic, identification, formulation, résolution Support clients Prendre en compte les demandes clients Suivi des déploiements Suivi des installations EXPLOITATION Diagnostique et traite les incidents dans le respect des SLA et des procédures d'escalade définies Effectue la maintenance de dépannage de Niveau 1, de Niveau 2 ou de Niveau 3 (ce niveau sera précisé dans le cadre de l'appel d'offres). Assiste et conseille les utilisateurs Suit l'exploitation des équipements informatiques Installe ou Télédistribue les mises à jour Rédige ou modifie les procédures et consignes nécessaires à l'exploitation Assure la complétude et la qualité des informations des référentiels d'exploitation INSTALLATION, TESTS ET RECETTES Effectue l'installation et le paramétrage du matériel informatique, des logiciels et des composants réseaux Effectue les tests et recettes des équipements informatiques, téléphoniques ou réseaux SÉCURITÉ Respecte et suit les règles de sécurité définie par l'entreprise Applique les plans de sauvegarde et de secours définis Assure la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage

Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne 3 Techniciens Support Windows – confirmés (4 - 10 ans d’expérience) Objectif : Accompagner Technicien Support installation Contrainte forte du projet Week-end Compétences techniques Windows - Confirmé - Impératif Communication Téléphonique - Confirmé - Impératif Réseau - Confirmé - Souhaitable VMware - Confirmé - Souhaitable Description détaillée Il prend en charge les difficultés ou incidents rencontrés par les installateurs, afin d’y remédier et d’apporter une solution corrective. Il participe aux installations de solutions demandées par les Points de Vente (Imprimantes, environnements virtuels, etc…) et en assure le suivi. Activités Principales missions : Support installateurs - Prendre en compte les appels des installateurs suite à des dysfonctionnements - Traiter les demandes, incidents ou anomalies et déclenchement des actions de support correspondantes : diagnostic, identification, formulation, résolution Support clients - Prendre en compte les demandes clients - Suivi des déploiements - Suivi des installations Définition du profil EXPLOITATION Diagnostique et traite les incidents dans le respect des SLA et des procédures d'escalade définies Effectue la maintenance de dépannage de Niveau 1, de Niveau 2 ou de Niveau 3 (ce niveau sera précisé dans le cadre de l'appel d'offres). Assiste et conseille les utilisateurs Suit l'exploitation des équipements informatiques Installe ou Télédistribue les mises à jour Rédige ou modifie les procédures et consignes nécessaires à l'exploitation Assure la complétude et la qualité des informations des référentiels d'exploitation INSTALLATION, TESTS ET RECETTES Effectue l'installation et le paramétrage du matériel informatique, des logiciels et des composants réseaux Effectue les tests et recettes des équipements informatiques, téléphoniques ou réseaux SÉCURITÉ Respecte et suit les règles de sécurité définie par l'entreprise Applique les plans de sauvegarde et de secours définis Assure la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage Données complémentaires Date de démarrage 01/12/2025 Lieu de réalisation Châtillon Déplacement à prévoir non Le projet nécessite des astreintes oui Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Pour le compte de l' un de nos clients dans le domaine du retail, nous recherchons deux techniciens support N2 ( deux entre 4 et 10 ans d'expérience et l' autre avec plus de 10 ans d'expérience). Vos principales missions seront: de prendre en charge les difficultés ou incidents rencontrés par les installateurs afin d’y remédier et d’apporter une solution corrective. de participer aux installations demandées par les Points de Vente (Imprimantes, environnements virtuels, etc…) et en assurer le suivi. Support installateurs -Prendre en compte les appels des installateurs suite à des dysfonctionnements -Traiter les demandes, incidents ou anomalies et déclenchement des actions de support correspondantes: diagnostic, identification, formulation, résolution Support clients -Prendre en compte les demandes clients -Suivi des déploiements -Suivi des installations Cette mission est en 100% presentiel.

Description du poste: Vous intégrerez une équipe en charge d’assurer sur un périmètre dédié un support et une assistance technique auprès de nos clients en leur apportant les conseils et solutions personnalisées adaptés à leurs situations. En tant que Technicien support informatique niv 2, vous serez rattaché au Superviseur et ferez partie d'une équipe pluridisciplinaire. Le contexte vous plaît ? Découvrez votre quotidien au sein de votre future équipe. Vos missions: Prendre en compte les incidents remontés par le Niveau 1 Enregistrer les incidents ou anomalies de fonctionnement signalés Analyser et résoudre les incidents liés au système et aux applications à l'aide des outils mis à votre disposition : diagnostic, identification, formulation, résolution Assurer le support par la prise en main à distance Escalader, si besoin, les incidents au niveau 3 Remonter les évènements majeurs impactant l’activité de nos points de vente ou informations manquantes Assurer le suivi des incidents et participer à la mise en place d’actions correctives en proposant de nouvelles améliorations EXPLOITATION: Diagnostique et traite les incidents dans le respect des SLA et des procédures d'escalade définies Effectue la maintenance de dépannage de Niveau 1, de Niveau 2 ou de Niveau 3 (ce niveau sera précisé dans le cadre de l'appel d'offres). Assiste et conseille les utilisateurs Suit l'exploitation des équipements informatiques Installe ou Télédistribue les mises à jour Rédige ou modifie les procédures et consignes nécessaires à l'exploitation Assure la complétude et la qualité des informations des référentiels d'exploitation INSTALLATION, TESTS ET RECETTES: Effectue l'installation et le paramétrage du matériel informatique, des logiciels et des composants réseaux Effectue les tests et recettes des équipements informatiques, téléphoniques ou réseaux SÉCURITÉ: Respecte et suit les règles de sécurité définie par l'entreprise Applique les plans de sauvegarde et de secours définis Assure la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage

Nous recherchons un Support Manager Lead expérimenté pour superviser et optimiser les activités de support interne liées à la plateforme Adobe Experience Manager (AEM) et au Digital Asset Management (DAM). Le rôle consiste à manager, diriger et suivre les performances globales de l’équipe support (L1 et L2) afin d’accroître l’efficacité opérationnelle, d’améliorer la qualité de service et de maximiser la performance collective. Le poste comprend également la coordination directe avec les Product Owners des différentes marques du groupe pour garantir une gestion fluide des demandes et incidents au sein de l’écosystème digital.

Analyste RUN / Support au Pilotage (F/H) - Niort 🚀 Votre rôle En tant qu' Analyste RUN , vous assurez le suivi quotidien des traitements de production, la gestion des incidents et la qualité des supervisions. Vous contribuez aux mises en production, à la documentation et aux projets transverses, tout en garantissant la continuité opérationnelle 24/7. 🛠️ Vos missions principales Support au pilotage quotidien et gestion des incidents Suivi des traitements et reprises en production Maintien et amélioration des supervisions Participation aux mises en production et aux projets transverses Passage de consignes et documentation d'exploitation Astreintes ponctuelles possibles

Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles (MCO) et de l’amélioration continue d'une application, l’ingénieur support et exploitation applicative assure la stabilité, la performance et l’évolution de la plateforme en environnement de production. Il analyse et résout les incidents techniques, propose et met en œuvre des optimisations sur les plans applicatif, architectural et infrastructurel, en collaboration étroite avec les équipes Dev et Ops . Expert en Java/Spring Boot et familier des architectures cloud natives (microservices, Kubernetes, Docker), il maîtrise les environnements UNIX , les middlewares (NATS, RabbitMQ, Elasticsearch), ainsi que les bases de données MongoDB et MariaDB . Rigoureux, réactif et force de proposition, il contribue activement à l’amélioration continue du service et saura, le cas échéant, monter en compétence sur Golang .

assurer le support de proximité de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (bureaux et ateliers industriels). Intervenir sur les postes de travail, périphériques, imprimantes, tablettes, terminaux industriels, etc. Gérer les incidents et demandes via l’outil de ticketing dans le respect des SLA. Participer à la préparation, installation, configuration et maintenance des postes informatiques sous environnement Microsoft (Windows 10/11, Office 365, AD, etc.). Tenir un kiosque IT où les utilisateurs peuvent se présenter directement pour assistance, conseil ou résolution rapide d’incidents. Assurer le suivi et la traçabilité des interventions. Collaborer avec les équipes support internationales, notamment pour l’escalade ou le suivi d’incidents complexes (communication en anglais). Participer à la gestion du parc informatique (inventaire, renouvellement, mises à jour). Effectuer des interventions basiques sur les réseaux (diagnostic de connectivité, câblage, switchs, Wi-Fi, etc.). Contribuer à la documentation technique et au partage de bonnes pratiques avec les utilisateurs.

Technicien support IT VIP (F/H) - Paris Experis recrute des Techniciens support IT VIP (F/H) pour accompagner les utilisateurs stratégiques - COMEX, CODIR, Direction Générale, Retail, Événements Luxe- de nos clients prestigieux à Paris. Intégré(e) à une équipe dédiée et encadrée par un Practice Manager, vous êtes l'interlocuteur privilégié des utilisateurs VIP. Vos missions principales : Support de proximité de niveau 1 et 2 sur postes de travail et environnements mobiles (Windows, Apple, smartphones, tablettes) Qualification, gestion et résolution d'incidents techniques (bureautique, messagerie, réseau, applicatifs) Suivi personnalisé des tickets et incidents pour les profils VIP Déploiement et configuration de matériel sur site (PC, laptops, imprimantes, Room Pads, iPhones, iPads…) Gestion du parc informatique et des périphériques : renouvellement, stock, mises à jour Animation de kiosques IT VIP et prise en main à distance Mise à jour des documentations et procédures internes