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Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un Reliability Manager - incident manager H/F Descriptif de la mission: Appel d’offres – Chef de projet MOE (Reliability Manager) - Expérimenté à Sénior Contexte et objectif de la mission Dans le cadre du développement de ses systèmes de gestion, une entité technologique spécialisée dans les solutions pour l’épargne et la gestion d’actifs souhaite recourir à une prestation externe pour assister la gestion des incidents et des problèmes, afin de réduire les temps d’interruption de service et d’améliorer la fiabilité de la plateforme. La mission s’inscrit au sein de l’équipe Reliability Management (RMA), composée de 5 collaborateurs, qui coordonne la résolution des situations graves ou critiques afin de rétablir le service IT à un niveau de criticité acceptable dans les meilleurs délais. Périmètre et organisation L’équipe intervient sur 3 piliers : • Prévention : exercices de tests IPSI / ILSI (tests de résilience / tests de restauration), surveillance, checks et validation des opérations sur la production des changements d’infrastructure et des releases applicatives • Action de résolution : gestion de crise sur les incidents graves ou critiques avec coordination des équipes et reportings • Plans de fiabilisation : réalisation de post-mortems à la suite des incidents et suivi des plans de fiabilisation jusqu’à leur clôture Missions principales Le prestataire aura pour responsabilités : • Déclencher et animer les réunions de gestion d’incident en français ou en anglais • Rédiger et publier des communications d’incident claires et synthétiques en temps réel • Rédiger les post-mortems sur les incidents majeurs • Rédiger les comptes rendus de réunions • Contribuer à l’avancement des plans de fiabilisation issus des post-mortems • Contribuer à la production de tableaux de bord, reportings et statistiques • Représenter l’équipe RMA dans les réunions de suivi des revues d’incidents et des plans de fiabilisation • Participer ou apporter un support à la préparation des tests IPSI / ILSI • Participer ou animer les Change & Release Advisory Board • Participer à la coordination de certaines opérations en production (tests IPSI / ILSI, tests après opérations majeures, etc.) • Contribuer à l’amélioration continue du fonctionnement de l’équipe Environnement technique • PC • ITSM Atlassian : Jira, Confluence • Office • Teams • Contexte international francophone et anglophone

Nous recherchons pour notre client grand compte un Ingénieur(e) Migration IAM (Identity and Access Management) LOCALISATION ET MODE DE TRAVAIL Localisation : Nanterre / La Défense Présence sur site : 50% Mode de travail : hybride Objectif de la mission : L'objectif de ce poste est de migrer des comptes Active Directory (AD) entre deux domaines a l'aide de la plateforme Quest On-Demand. Les taches incluent la migration des objets utilisateurs, groupes et ordinateurs, ainsi que la migration complète de postes de travail et de serveurs, y compris les migrations ACL (Access Control List, liste de contrôle d'accès). Des activités liées a la migration telles que la création et la modification de stratégies de groupe (GPO), le Scripting PowerShell, etc. pourront également être concernées. En complément des activités de migration, plusieurs taches liées a la gestion d'AD pourront être confiées au consultant.

Contexte de la mission : Dans le cadre d'un important programme de transformation des infrastructures IT, notre client recherche un Chef de Projet Migration Datacenter / Applications afin d'accompagner la migration d'applications et de services entre deux centres de données situés en France. Vous interviendrez au sein d'un environnement international et collaborerez avec les équipes infrastructures, applicatives, métiers et les différents partenaires afin de garantir la réussite des opérations de migration. Missions : Piloter les vagues de migration des applications et services. Élaborer et suivre les plans de migration. Coordonner les équipes techniques, métiers et les différents contributeurs. Identifier, analyser et suivre les dépendances entre applications et infrastructures. Organiser les activités de préparation (readiness), les revues de migration et les opérations de bascule (cutover). Assurer le suivi des risques, des incidents, des actions et des décisions. Préparer et animer les réunions de pilotage, les comités de suivi et les points d'avancement. Suivre le planning, les jalons, les indicateurs qualité et les risques. Coordonner les plans de retour arrière (rollback) et les validations métier. Produire les reportings et tableaux de bord à destination des parties prenantes. Accompagner la transition vers les équipes d'exploitation et assurer le suivi post-migration. Profil recherché : Vous disposez d'une première expérience en coordination ou gestion de projets IT dans des environnements d'infrastructure, de datacenter ou de migration. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre capacité à coordonner de nombreux intervenants et votre aisance relationnelle. Compétences attendues : Gestion de projet IT Coordination d'équipes techniques Planification et suivi de projet Gestion des risques et des dépendances Animation de réunions et comités Reporting Gestion des changements Pilotage des migrations Communication avec les parties prenantes Migration Datacenter Migration d'applications Infrastructures IT Réseaux Serveurs Stockage Middleware Bases de données Cloud (AWS, Azure ou GCP appréciés) ITIL Outils de gestion de projet (Jira, MS Project, ServiceNow, Confluence…)

Dans le cadre d'un important programme de transformation SIRH, nous recherchons un Product Manager Oracle HCM pour accompagner l'évolution d'un environnement Oracle HCM Cloud au sein d'une grande entreprise. Vous serez le garant de la vision produit et de la bonne adéquation entre les besoins métiers RH et les solutions mises en œuvre par les équipes IT. Piloter la roadmap fonctionnelle Oracle HCM. Recueillir, analyser et prioriser les besoins des métiers RH. Animer les ateliers fonctionnels et accompagner les phases de cadrage. Gérer et prioriser le backlog produit. Coordonner les échanges entre les équipes métiers, les développeurs et les partenaires intégrateurs. Participer à la définition des solutions et au suivi des développements. Accompagner les phases de recette, de mise en production et d'amélioration continue. Garantir la qualité fonctionnelle des évolutions livrées.

Disaster Recovery and Testing Manager – London We are looking to recruit a Disaster Recovery and Testing Manager for financial services Client. You must have at least 3 to 5 years experience Disaster Recovery. You will need the following: Good understanding of various Software Development Life Cycle Models such as Waterfall, Agile, Scrum, Iterative and V-model Adept in Industry standard best practices in testing aligned with ISTQB and models for test maturity such as TMMi Expertise in Disaster Recovery test planning & execution Understanding of Test Environments Understanding of Configuration and Release Management Processes & Techniques Understanding of Test Data setup and delivery Understanding of Automation Framework & Techniques Understanding of one more databases such as Oracle or SQL will be very useful Understanding of Organisational Dynamics This is a 3 month contract in London. Send you CV to us in Word format.

Nous recherchons un Product Owner Expert pour intervenir sur un produit stratégique de type Hub de Paiement, dans un contexte de transformation des parcours de paiement et d’évolution vers un modèle d’orchestrateur. Le Hub de Paiement est un middleware permettant de connecter les canaux de distribution aux partenaires de paiement. Il orchestre différents flux critiques : paiement, remboursement, tokenisation, flux financiers, etc. La mission s’inscrit dans une organisation produit structurée, composée d’un Product Manager et de plusieurs Product Owners travaillant en coordination étroite. Les principaux enjeux des prochains mois concernent notamment la migration d’un PSP et l’évolution du Hub vers un modèle d’orchestration plus complet. Missions principales : Gérer, prioriser et maintenir le backlog produit selon la valeur métier. Contribuer à la définition et au suivi de la roadmap produit. Rédiger les user stories et s’assurer de leur bonne granularité. Animer les phases de grooming / refinement avec l’équipe. Suivre la capacité de l’équipe entre features, bugs et chantiers techniques. Participer au process produit : pré-étude, étude, delivery, production et monitoring. Identifier les risques, remonter les alertes de manière proactive et proposer des solutions. Coordonner la mise en place des tests d’acceptance avec la QA. Prioriser et suivre les anomalies. Accompagner les fonctionnalités jusqu’à la mise en production avec les coordinateurs techniques. Collaborer au quotidien avec les équipes métier, techniques, QA, autres PO, partenaires externes et stakeholders. Assurer une communication fluide de bout en bout. Produire un reporting régulier sur l’avancement du delivery.

Dans le cadre de l’évolution du pôle OT (Delivery, Operation, Project Management), nous recherchons un(e) OT Project Manager pour piloter nos projets stratégiques. Vos missions Participer au chiffrage et à la structuration des projets, Préparer et adapter les contrats OT, Piloter les projets de A à Z (planning, ressources, risques, jalons), Coordonner les équipes internes/externes et les parties prenantes, Assurer le reporting et le suivi financier, Garantir un transfert fluide vers l’exploitation, Gérer des projets de revamping et mise en conformité. Votre profil 5 ans d’expérience en gestion de projets IT/OT, Connaissances : SCADA, LAN, hypervision, cybersécurité, industrie 4.0 , Diplôme d’ingénieur ou équivalent, Solides compétences en pilotage de projet (coût, qualité, délais), Leadership, rigueur et excellent relationnel.

Contexte : Notre client renforce ses équipes et recherche un(e) Data Product Manager expérimenté(e). Vous interviendrez sur des projets stratégiques de structuration et d’industrialisation des données visant à développer des solutions de pilotage, de reporting et de self-service BI à l’échelle internationale. Missions principales Comprendre les enjeux métiers, les objectifs et les indicateurs clés de performance. Organiser et animer des ateliers avec les parties prenantes. Recueillir, analyser et challenger les besoins fonctionnels. Formaliser les cas d’usage, les exigences et les priorités. Concevoir et documenter l’architecture fonctionnelle des produits data. Définir les modèles de données et les couches sémantiques. Garantir la cohérence des modèles de données à l’échelle de l’organisation. Identifier les sources de données pertinentes et assurer leur intégration. Coordonner les différents contributeurs (Architectes, Data Engineers, BI Engineers, équipes métiers). Structurer et piloter les plans d’action, budgets et plannings. Préparer et formaliser les recommandations de mise en œuvre. Accompagner les équipes dans les phases de build, de recette et de déploiement. Promouvoir les standards de modélisation et les bonnes pratiques Data. Contribuer à la mise en place d’une démarche de self-service BI. Assurer la documentation des solutions et le partage de connaissances. Mesurer et communiquer la valeur apportée par les produits data. Compétences clés Recueil et analyse des besoins Data exploration et analyse de données Data modeling Définition des KPI Gouvernance de la donnée Self-service BI Gestion de produit Data Environnement technique Snowflake Power BI SQL Modélisation de données Data Warehousing Couche sémantique Data Analytics SAP, CRM, PIM et applications métiers Cloud Data Platforms

Au sein de la Direction Production IT, vous pilotez des projets techniques liés aux infrastructures et à la production informatique. Vous intervenez depuis le cadrage des besoins jusqu'à la mise en production en assurant la coordination des équipes techniques, des métiers et des partenaires externes. Garant de la qualité de livraison, vous veillez au respect des délais, des budgets et de la roadmap, tout en assurant la gouvernance des projets (comités, reporting, KPI, gestion des risques et documentation). Vous contribuez également à la définition des solutions techniques en vous appuyant sur une solide compréhension des environnements de production, des infrastructures (Linux, Windows, bases de données, Cloud, flux) ainsi que des exigences de sécurité, de conformité et des standards de l'entreprise.

Technical Project Manager - London Our Client is looking to recruit a Technical Project Manager with at least 5 to 10 years expertise of leading teams of BA’s and programmers and supporting Clients. Must have excellent customer skills. Must be fluent in Mandarin and English. The position can be based in London, Asia or USA. You must have a sound background of expertise of working within the investment banking projects as a Project Manager. There will be occasional travel to Guangzhou China – so you must be able to travel to China with no passport restrictions. Maybe only one or two customer trips plus virtual. Technology we are supporting is leading edge so PM has to act as shoulder to cry on and compliance personality. This is an 8 month contract. Rate will be dependent on experience – but in the range £400 - £450 per day. The role will be working from home – and home can be Europe, America or Asia. Please send your CV to us in Word format along with your availability and daily rate in GBP.

Data Centre Strategy & Offering Manager You will work across business, technology, sales, delivery, and partner organisations to create compelling offerings that align with market demand and long-term business growth. The position is ideal for an experienced technology strategist with a strong background in Data Centre solutions, portfolio management, and go-to-market strategy. Data Centre Strategy & Offering Manager Responsibilities Define and deliver the UK Data Centre strategy, vision, and roadmap. Develop compelling Data Centre value propositions and service offerings. Manage the full lifecycle of Data Centre offerings from concept through to retirement. Develop go-to-market strategies that drive customer demand and business growth. Work closely with internal technology teams, partners, and global stakeholders to align portfolio strategy. Lead portfolio transformation initiatives to support future business objectives. Enable sales and delivery teams with the knowledge, tools, and collateral required to position offerings successfully. Promote Data Centre capabilities through engagement with customers, partners, vendors, and industry analysts. Monitor market trends and emerging technologies to ensure the portfolio remains competitive and relevant. Data Centre Strategy & Offering Manager Skills and Experience Extensive experience developing Data Centre strategy and technology offerings. Must have Go-To-Market experience within the development of Data Centre Offerings. Extensive expertise in attraction to sell the development offerings. Proven experience within a global systems integrator or Data Centre specialist organisation. Strong portfolio management and product lifecycle. Deep understanding of Data Centre technologies, including AI, High Performance Computing (HPC), Quantum, and cloud infrastructure. Strong commercial awareness with the ability to translate strategy into business outcomes. Excellent stakeholder management skills across senior business, technology, partner, and vendor communities. Experience leading cross-functional initiatives within large enterprise environments. Strong analytical, strategic thinking, and problem-solving skills. Experience working within multinational or global organisations. To apply, please send your CV by pressing the apply button. Due to high volume of applications, only shortlisted CVs will be contacted. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. A multiple award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over consecutive years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

Lead Product Manager - Définition et pilotage de la vision produit de la North Star Supply Chain - Traduction des objectifs business et OKRs en roadmap priorisée - Identification des opportunités de transformation et d’innovation via la data, la recherche utilisateur et l’analyse marché - Animation des démarches de Product Discovery et validation des hypothèses - Pilotage du delivery produit end-to-end et des arbitrages structurants - Définition et suivi des KPIs de performance et de création de valeur - Coordination des releases stratégiques et accompagnement du go-to-market - Interaction étroite avec les équipes métiers, Tech, Data et Design

Contexte : Nous recherchons un consultant senior spécialisé en prix de transfert / Transfer Pricing pour accompagner la direction fiscale d'un grand groupe international coté, dans le cadre d'un programme de transformation et d'optimisation de son organisation fiscale. Le consultant interviendra au sein de l'équipe Corporate Tax afin de piloter plusieurs chantiers stratégiques liés aux politiques de prix de transfert, aux réorganisations internationales et à l'évolution des modèles opérationnels du Groupe. Démarrage : dès que possible (sous un mois) Durée : environ 6 mois Localisation : Pays-Bas — présentiel majoritaire, télétravail ponctuel possible Quelques déplacements internationaux à prévoir Langue de travail : anglais courant indispensable — français apprécié Missions principales : Volet Prix de transfert (4 jours par semaine) : Piloter des projets de prix de transfert à l'échelle internationale Réaliser des analyses fonctionnelles dans le cadre de nouvelles organisations ou réorganisations du Groupe Définir ou faire évoluer les politiques de refacturation intragroupe Conduire des études de benchmarking et participer à la préparation de la documentation prix de transfert Coordonner des projets de transformation fiscale impliquant plusieurs pays Accompagner le déploiement de nouveaux outils et processus liés aux prix de transfert Encadrer et accompagner des ressources plus juniors sur les aspects techniques Volet International Tax (1 jour par semaine) : Apporter un support opérationnel à la fonction International Tax

Contribuer activement aux phases projets : participation à la définition et à la validation des exigences techniques, réalisation des tests, et mise en production. Maintenir la plateforme en conditions opérationnelles : assurer la stabilité, la performance et la disponibilité de l'ensemble des services. Rationaliser l'usage et l'utilisation de la plateforme : proposer et mettre en œuvre des optimisations pour améliorer l'efficacité et l'expérience utilisateur. Assurer le support utilisateur de niveau 2 et 3 : diagnostiquer et résoudre les incidents complexes. Gérer les demandes de service utilisateur : traiter les requêtes et répondre aux besoins quotidiens des collaborateurs. Assurer le suivi du support éditeur : gérer les demandes de service et les incidents qui nécessitent une escalade auprès de Google.

Manager IT Support Desk - Bourges (F/H) - Bourges Experis recherche un(e) Responsable Opérations Service Desk pour intervenir chez l'un de ses clients basé à Bourges, au sein d'un environnement structuré et stratégique. Rattaché(e) au Service Manager, vous prenez en charge le pilotage d'un Support Desk utilisateurs avec un périmètre managérial élargi : 1 Team Leader Helpdesk, 4 référents et une équipe d'environ 20 techniciens Service Desk. Votre rôle est clé pour garantir la performance, la qualité de service et la satisfaction utilisateurs. Vos missions Management & animation d'équipe Encadrer et fédérer un collectif (TL, référents et techniciens) autour des objectifs de performance Accompagner la montée en compétences (suivis individuels, coaching, entretiens) Développer une culture orientée service, qualité et engagement Piloter les recrutements et l'intégration des nouveaux collaborateurs Pilotage opérationnel Superviser l'activité quotidienne du Service Desk (incidents, demandes, escalades) Garantir le respect des engagements contractuels (SLA, délais, qualité) Gérer les priorités, les pics d'activité et les situations critiques Assurer la planification des ressources et l'optimisation de la charge Qualité de service & amélioration continue Suivre et analyser les KPI (SLA, backlog, taux de résolution, satisfaction utilisateurs…) Définir et piloter des plans d'amélioration continue Participer aux comités opérationnels et à la relation client Être force de proposition sur l'évolution des process et de l'organisation Process & outils Garantir l'application des bonnes pratiques ITSM Superviser l'utilisation des outils de ticketing et reporting Contribuer à la standardisation et à l'optimisation des méthodes de travail

Test Manager (H/F)Secteur Assurance Localisation Niort Mode de travail Hybride – 2 à 3 jours de télétravail par semaine Séniorité Minimum 7 ans d’expérience Description de la mission Dans le cadre d’une mission au sein d’un CDS, nous recherchons un Test Manager confirmé . Le consultant interviendra dans un environnement couvrant : La conception des cas de tests La définition des stratégies de test Les tests fonctionnels et techniques L’automatisation des tests Le pilotage des activités de testing Une composante importante orientée Data Missions Les principales responsabilités seront : Piloter l’activité testing au sein du CDS Définir et mettre en œuvre la stratégie de test Superviser la conception et l’exécution des cas de tests Assurer la coordination entre les équipes de test et les équipes client Produire les reportings et suivre les indicateurs de performance Accompagner les activités de validation dans un environnement Data Livrables attendus Documents de pilotage de l’activité Stratégie de test Reporting régulier Suivi de la relation entre les testeurs et le département client Profil recherché Minimum 7 ans d’expérience en testing / QA Solide expérience en pilotage de tests Bonne maîtrise des tests fonctionnels, techniques et automatisés Expérience dans des environnements Data Excellent relationnel et forte capacité de coordination