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Dans le cadre d'un projet de transformation au sein d'un environnement international, nous recherchons un Business Analyst technico-fonctionnel spécialisé ServiceNow, avec une expertise dans la gestion des interfaces entre ServiceNow et les systèmes tiers. Vous interviendrez en tant qu'interface entre les équipes métiers et techniques afin de garantir la conception, le développement et le déploiement de solutions répondant aux besoins opérationnels. Vos principales missions : Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels et techniques auprès des équipes métiers. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques relatives aux interfaces ServiceNow et aux systèmes tiers. Concevoir et proposer des solutions d'intégration adaptées aux besoins métiers et aux contraintes techniques. Piloter et suivre les développements réalisés par les équipes techniques, en veillant au respect des exigences définies. Analyser, challenger et effectuer des revues du code produit par les équipes de développement. Participer aux phases de tests, de validation et de déploiement des solutions. Optimiser les flux de données et les échanges entre ServiceNow et les applications tierces. Assurer la gestion et le suivi des MID Servers ServiceNow. Définir les périmètres des releases, identifier les risques et assurer le reporting sur l'avancement des projets. Contribuer à l'amélioration continue des fonctionnalités, des processus et des mécanismes d'orchestration. Participer à la mise en place des processus de support et de maintien en conditions opérationnelles (BAU). Collaborer étroitement avec les équipes de développement internationales.

vous êtes responsable de l'analyse, de la structuration et de l'affinage des besoins métiers en collaboration avec le Product Owner et les parties prenantes. Vous concevez et rédigez les User Stories, définissez les critères d'acceptation et les cas de test, challengez les solutions proposées et coordonnez leur clarification avec les équipes techniques et les architectes. Vous contribuez à la priorisation et à la mise à jour du backlog, réalisez les tests fonctionnels, identifiez les impacts métiers et participez à la définition des plans d'action. Vous assurez également le support fonctionnel, le partage de connaissances, la participation aux cérémonies Agile et l'accompagnement du changement jusqu'à la mise en production et la fin de la période de garantie. Une expérience significative dans les environnements Data est attendue.

#StormYourCareer Rejoins STORM GROUP et grandis avec nous ! Accompagne la transformation méthodologique et diffuse l'IA Générative dans la fabrication logicielle : Consultant Méthode IA (H/F) Dans le cadre de l'accélération et de la modernisation des pratiques de fabrication logicielle d'un grand compte bancaire international, nous recherchons un(e) Consultant Méthode IA. Au sein de la DSI à Lyon, ton rôle sera éminemment stratégique et structurant : tu seras l'acteur clé de l'intégration des technologies d'IA générative au cœur du référentiel méthodologique du Groupe. Ton futur environnementTu évolueras au plus près des directions informatiques et des équipes opérationnelles de Delivery (cadre hybride combinant présence sur site à Lyon et télétravail). En relation permanente avec les experts méthode, les architectes et les équipes de production applicative, tu seras au centre des réflexions sur l'ingénierie logicielle de demain. C'est l'environnement idéal pour manipuler les concepts d'IA à l'état de l'art (agentique, Harness Management, Model Context Protocol - MCP, agent skills) et orchestrer la transformation des modes de travail à grande échelle. Tes missions clésCadrage & Évolution du Référentiel Méthodologique (Mode TEMPO) : Cadrer l'impact direct et les opportunités des solutions d'IA génératives dans le cycle de vie des logiciels édités au sein du groupe. Définir et décrire les nouvelles pratiques à intégrer au sein de TEMPO, le référentiel méthodologique de l'entreprise (outillage, livrables, guides et bonnes pratiques de fabrication logicielle). Évaluer et analyser les processus projets IA actuellement en place au sein des équipes afin de co-construire et modéliser un cycle ADLC (AI-driven Development Life Cycle) performant et adapté. Alignement Architecture, Sécurité & Gouvernance : Collaborer étroitement avec les architectes et les experts méthodologiques pour aligner l'usage des agents IA avec les normes de conformité, de sécurité et d'exigences bancaires. Assurer une veille technologique et méthodologique constante sur l'écosystème Generative AI pour anticiper les ruptures et maintenir les socles à l'état de l'art. Animation, Accompagnement au Changement & Support : Accompagner en proximité les équipes de Delivery dans leur appropriation des évolutions de la méthode TEMPO et l'intégration des agents IA dans leur quotidien. Concevoir et animer des ateliers de formation, des sessions de sensibilisation et des fonctions de support pour lever les freins au changement auprès de profils variés. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur, Master 2 universitaire ou Grande École de Commerce / Management de l'Innovation. Expérience : Tu justifies d'une expérience confirmée de 5 ans ou plus en management de la transformation au sein de DSI grands comptes, avec une pratique affirmée du conseil méthodologique. Expertise Technique & IA Impérative : Expertise éprouvée sur la mise en place de solutions d'IA génératives à l'état de l'art (LLM, systèmes agentiques, Harness Management, MCP, agent loops, skills). Solide maîtrise des sujets de transformation d'entreprise et d'évolution des cycles de vie applicatifs (SDLC / ADLC). Bonne connaissance des gouvernances informatiques et exigences de conformité/sécurité en environnement bancaire ou financier. Tes atoutsAisance Relationnelle et Pédagogie : Excellente communication orale et écrite, avec une aptitude naturelle à animer des communautés et à vulgariser des concepts IA complexes auprès de profils techniques et fonctionnels. Leadership du Changement : Capacité d'écoute, empathie et ténacité pour embarquer les équipes opérationnelles dans la transformation de leurs modes de fabrication logicielle. Vision Stratégique et Rigueur : Esprit d'analyse et de synthèse permettant d'adapter des standards groupe exigeants (référentiel TEMPO) aux réalités de l'IA. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5 euros / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continuous : Accès à Udemy Business et accompagnement aux certifications (IA, Agilité, Management du changement). Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Rythme de travail : Mode hybride sur le site client (Lyon) avec 2 jours de télétravail. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique et méthodologique (Cas pratique d'intégration de pratiques GenAI dans un référentiel type TEMPO, stratégie d'accompagnement au changement et architecture d'agents IA/MCP). Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Prêt à rejoindre une équipe d'experts engagés ? N'hésite plus, rejoins la Storm Team ! Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Mission de l'équipe : Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation des opérations Trade Finance d'une grande banque européenne, la mission vise à renforcer le pilotage d'un programme transverse d'amélioration de l'expérience client et à contribuer à un audit opérationnel. L'intervention s'articule autour de deux axes principaux : la gouvernance d'un programme structuré en trois chantiers et l'évaluation des processus opérationnels afin d'identifier des opportunités de synergies entre centres de traitement. 1. Gouvernance et pilotage du programme de transformationLe consultant interviendra sur la coordination d'un programme d'amélioration de l'expérience client, organisé autour de trois chantiers complémentaires. Ses principales responsabilités seront les suivantes : • Structurer, formaliser et animer la gouvernance du programme. • Consolider et actualiser les feuilles de route transverses. • Coordonner les différents chantiers, suivre leur avancement et leurs livrables. • Identifier les interdépendances, les risques et les points de vigilance. • Produire les reportings d'avancement et accompagner l'exécution du programme. 2. Audit opérationnel et optimisation organisationnelleLe consultant contribuera à la réalisation d'un audit opérationnel à distance, destiné à évaluer les pratiques existantes et à identifier des possibilités de mutualisation entre centres de traitement. Ses principales responsabilités seront les suivantes : • Définir le cadre méthodologique et organiser la gouvernance de l'audit. • Collecter, documenter et analyser les procédures et supports opérationnels. • Examiner les dispositifs de contrôle locaux et leur conformité aux standards opérationnels communs. • Évaluer les charges de travail et l'adéquation du dimensionnement des ressources. • Identifier les écarts, les opportunités de synergies et formuler des recommandations opérationnelles. Prestations demandéesLa mission interviendra principalement sur deux périmètres : Pilotage de programme : mise en place et animation de la gouvernance, coordination transverse, consolidation des feuilles de route, suivi des livrables, des risques et de l'avancement. Audit opérationnel : définition de la méthodologie, analyse documentaire, évaluation des contrôles et des charges de travail, identification des synergies et formulation de recommandations. Livrables attendus : • Gouvernance du programme structurée et animée, avec suivi transverse des chantiers. • Cadre méthodologique et gouvernance de l'audit. • Rapport d'audit opérationnel et recommandations associées. Secteur d'activité : Banque, Trade Finance Calendrier : du 26/10/2026 au 30/04/2027

Nous sommes actuellement à la recherche d'un business analyst pour l'un de nos clients sur le bassin niortais : Détail des missions attendues : - Recueillir les besoins auprès d'acteurs des directions métiers, - Analyser les besoins en vue de leur traduction en solutions applicatives, - Modéliser les processus et les parcours utilisateurs, - Spécifier les solutions sous forme d'exigences fonctionnelles - Réaliser les études d'impacts, - Contribuer aux conceptions applicatives, - Gérer la documentation (HOPEX),; - Identifier les exigences de tests et contribuer à la conception des cas de tests (et éventuellement en réaliser), - Analyser et valider les résultats de tests

Nous recherchons un(e) consultant(e) SAP FICO expert(e) S/4/H et reprise de données pour un client final sur Lyon. Profil: -Expert(e) SAP FI CO -Expérience projet S/4/H -Expérience significative en reprise de données SAP -Anglais courant professionnel (oral et écrit) -Mobile sur site à Lyon de manière hebdomadaire Démarrage: 01/12/26 Couverture: 100% temps plein Hybride : 3j/semaine sur site sur Lyon (obligatoire) + 2j de TT TJM : Selon profils Vous êtes intéressé(e), merci de m'adresser votre CV par mail

💼 Poste : Consultant Recette SAP S/4HANA H/F 📍 Lieu : Bordeaux 🏠 Télétravail : à définir 📝 Contrat : CDI, portage, Freelance 👉 Contexte : Tu rejoindras la Direction Financière d'un acteur majeur du retail dans le cadre d'un programme de transformation de son SI Finance et du déploiement de SAP S/4HANA. Véritable référent métier, tu feras le lien entre les équipes Comptabilité/Finance et le projet. Tu auras pour missions de : Participer aux recettes et valider les processus comptables de bout en bout : P2P, fournisseurs, clients, trésorerie, immobilisations, taxes, stocks et inter-compagnie Analyser les impacts comptables dans SAP et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution Contribuer à la préparation du Go Live, aux plans de bascule et à l'hypercare Rédiger les procédures et supports utilisateurs Former et accompagner les équipes dans l'adoption des nouveaux processus

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Delivery Lead expérimenté. Vous pilotez la livraison de bout en bout et les releases d'un domaine IT, en lien direct avec les sponsors métier et les équipes de développement, de test et d'exploitation. Un poste en CDI cadre chez Ingéniance, avec un vrai rôle de pilotage et de décision. Vos missions : - Superviser le portefeuille du domaine : capacités, suivi financier, performance de livraison, tableau de bord à jour. - Préparer les données d'allocation trimestrielles et animer la modélisation de scénarios pour les arbitrages de priorisation. - Suivre le budget et les indicateurs de coûts, identifier des pistes d'économie et remonter les écarts à la direction. - Analyser les schémas de livraison, repérer les goulots d'étranglement et mettre en oeuvre des actions correctives. - Piloter la planification des releases et les calendriers de déploiement. - Préparer les supports de comités de pilotage et les revues de portefeuille pour les responsables de domaine. - Porter l'amélioration continue des cadres de livraison agiles : risques, contrôle des changements, résolution des problèmes. Ref : O-LCECM

Besoin client – Business Analyst IT / Python & SQL Nous recherchons un Business Analyst IT avec de solides compétences en Python et SQL, capable de faire la passerelle entre les équipes métier et techniques dans un environnement banque-assurance. Missions principales : Recueillir et analyser les besoins métier, puis les traduire en spécifications exploitables par les équipes techniques. Mobiliser Python et SQL pour analyser, manipuler et contrôler les données. Faciliter les échanges entre les interlocuteurs métier et IT. Participiper à la validation des solutions et à la recette fonctionnelle. Prérequis : Bonne maîtrise de Python et SQL. Solide compréhension des environnements IT. Connaissance du secteur banque-assurance. Capacité à comprendre les enjeux métier et à les traduire en besoins techniques. Anglais professionnel indispensable, à l'écrit comme à l'oral. Compétences appréciées : Connaissance de l'Asset Management. Expérience des référentiels tiers : contreparties, brokers et émetteurs. Connaissance de l'outil Aladin, qui constitue un atout supplémentaire. Localisation : La Défense. Télétravail : 50 %.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Business Analyst, en recrutement CDI cadre chez Ingéniance. Vous serez propriétaire du processus d'onboarding d'actifs flexibles (batteries, process industriels, pompes à chaleur, bornes de recharge) sur une plateforme digitale connectée aux marchés. Vous gérez ce processus de bout en bout, comme processus métier et comme produit. Particularité : vous travaillez avec une « software delivery foundry », un ensemble gouverné d'agents IA qui rédige les spécifications puis livre la solution. Vous décrivez le besoin en langage naturel, l'agent vous interroge, vous arbitrez, vous relisez et vous suivez jusqu'à la production. Rédiger n'est pas le plus difficile : l'enjeu est de savoir ce dont le métier a vraiment besoin. Vos missions : - Mener entretiens, ateliers et revues de processus avec les parties prenantes métier pour faire émerger les vrais besoins. - Cartographier le parcours d'onboarding, du premier contact avec le propriétaire de l'actif jusqu'à sa mise en exploitation, et repérer blocages, tâches manuelles et données peu fiables. - Challenger les demandes, distinguer problème et solution proposée, fixer des priorités partagées entre métier et équipes digitales. - Exposer les besoins à l'agent conversationnel et le guider vers le bon périmètre. - Décider ce que l'agent ne peut pas trancher : priorités, périmètre, règles de gestion, compromis, critères de succès. - Relire de façon critique les spécifications produites et valider le périmètre de chaque release. - Contrôler les livraisons par rapport au processus métier, renvoyer les écarts, décider avec l'équipe de la mise en production et en rendre compte au métier. Ref : O-MVZNA

Nous recherchons un DevSecOps pour un remplacement. Voici les compétences recherchées : Le poste est basé à Lyon, avec trois jours de télétravail par semaine. Étant en formation aujourd'hui, je mets mon collègue Clément en copie afin qu'il pu Compétences clés souhaitées : Participation à la conception des applications, avec un focus sur la maintenance et l'évolution du socle technique et l'industrialisation des livraisons applicatives Développement de pipelines CI/CD avec Gitlab/Ansible Maitrise de la conteneurisation avec Docker et des environnements Linux, / Secondaire : Un plus en particulier sur Airflow et Trino Maitrise d'Oracle et de l'architecture Exadata Gestion des environnements Maintenance et évolution de la surveillance des plateformes de données Implication sur les mises en production : Préparation et réalisation de pose de version : Rédaction de la documentation de version et réalisation des gestes pré-pose, de pose et post-pose RUN & MCO Analyses d'incidents Demandes d'assistance

nous recherchons un Business Analyst senior pour accompagner la digitalisation des parcours de souscription Épargne. Le projet consiste à raccorder les parcours de souscription digitaux (outil d'aide à la vente) au CRM Salesforce, aux espaces partenaires internes et externes et aux systèmes de gestion. Il porte sur les offres Épargne Retraite existantes (PER individuel, PER obligatoire, IFC) et sur une nouvelle offre Épargne Salariale. Vos missions Animer les ateliers avec les métiers et formaliser les besoins (cas d'usage, user stories, règles de gestion). Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées, en particulier les flux et échanges inter-applicatifs (API, middleware). Concevoir l'accostage des parcours de souscription au CRM, aux espaces partenaires, au back-office de gestion, à la GED et à la signature électronique. Contribuer à l'automatisation de la mise en gestion des souscriptions. Piloter la recette fonctionnelle et contribuer à l'automatisation des tests de non-régression. Accompagner la mise en production et la conduite du changement.

Dans le cadre d'un renfort au sein d'une équipe ADV/AR d'une société de data marketing, nous recherchons un(e) consultant(e) expérimenté(e) en gestion de la facturation clients. Vous intervenez sur l'ensemble de la chaîne de facturation, avec un fort niveau d'autonomie. Missions principales : Devis et récapitulatifs de facturation Saisir les devis dans l'outil de gestion Établir les récapitulatifs de facturation par portefeuille clients Coordination avec les équipes opérationnelles Collecter auprès des équipes non financières les éléments nécessaires à la facturation Assurer le relais entre les équipes opérationnelles et l'équipe ADV/AR Émission des factures Émettre les factures par email et sur des plateformes dédiées Gérer des modèles de facturation variés : à la réalisation, au temps passé, par échéancier Facturer en autonomie certaines activités, sur la base de fichiers de données transmis Suivi et contrôles Suivre les bons de commande et assurer les relances Réaliser les contrôles mensuels Produire le reporting trimestriel par portefeuille

Consultant SAP CAR – Secteur Luxe (H/F) IDF | Démarrage ASAP | Mission longue durée Nous recherchons un consultant SAP CAR (Customer Activity Repository) pour intervenir chez un acteur du secteur du luxe, dans le cadre d'une mission pérenne avec une forte visibilité sur la durée. Vos missions Paramétrage de la solution SAP CAR Maintien en conditions opérationnelles (RUN) Correction des anomalies Prise en charge des évolutions fonctionnelles