Contractor job Business Analyst Technico-Fonctionnel ServiceNow – Interfaces & Intégration (H/F)

De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience minimum de 4 ans en Business Analysis technico-fonctionnelle, idéalement sur des projets d'intégration ServiceNow.

Compétences indispensables :

• Expertise confirmée sur ServiceNow, notamment sur les interfaces et les intégrations avec des systèmes tiers.

• Maîtrise de la rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques.

• Bonne compréhension des architectures d'intégration, des flux de données et des mécanismes d'orchestration.

• Expérience dans la gestion et la configuration des MID Servers.

• Connaissances techniques solides en XML, CSV, WSDL, Mapping, API REST, SOAP, certificats X.509, EIP et Hubs.

• Capacité à comprendre, analyser et challenger le code produit par les développeurs.

• Maîtrise des méthodologies Agile/Scrum, notamment la rédaction d'Epics et de User Stories.

• Formations ServiceNow requises : Sys Admin Advanced, Scripting et Orchestration.

• Anglais courant indispensable, à l'écrit comme à l'oral.

Qualités attendues :

• Excellentes capacités d'analyse et de synthèse.

• Aisance dans les échanges avec des interlocuteurs métiers et techniques.

• Autonomie, rigueur et sens de l'organisation.

• Capacité à challenger les solutions proposées et à être force de proposition.

• Bon relationnel et aptitude à travailler dans un environnement multiculturel.

Vous évoluerez au sein d'un environnement IT international, sur des projets stratégiques d'intégration et d'évolution de la plateforme ServiceNow.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métiers, les équipes de conception et les équipes de développement basées à l'international, notamment en Inde.

La mission s'inscrit dans un cadre Agile, avec des enjeux importants d'interopérabilité, d'automatisation et d'optimisation des échanges entre applications.