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Bonjour, Notre client, basé dans le sud de l'Île-de-France, recherche un·e Responsable Run Digital Confirmé·e pour renforcer ses équipes dans le cadre du lancement d'une nouvelle plateforme digitale. ContexteAu sein de la Direction Transformation Digitale de la DSI, vous intervenez dans le cadre du lancement d'une nouvelle plateforme digitale e-commerce comprenant notamment un PIM, un gestionnaire d'événements, un CMS et un OMS. Rattaché·e au Product Owner, vous êtes responsable de plusieurs sujets stratégiques liés au Run et à la performance de la plateforme : Gestion des demandes de services Performance et tenue à la charge Supervision et analyse des logs Suivi des erreurs côté client Missions principales1. Gestion des demandes de services Vous prenez en charge différentes demandes techniques : exports/imports, rattrapage de données via API ou traitements en masse, planification de tâches, etc. Ces interventions sont principalement réalisées sur des environnements Magento 2, AWS (S3, CloudWatch, Fargate) et/ou Kafka. Vous êtes capable d'analyser les besoins et de mettre en œuvre les solutions de manière autonome, avec réactivité et rigueur. 2. Performance et tests de charge Vous participez aux tests de performance et de charge réalisés lors des nouvelles versions de la plateforme. Vous utilisez notamment Lighthouse et JMeter, analysez les métriques obtenues et êtes force de proposition pour adapter les scénarios de test aux conditions réelles de production. 3. Logs et supervision Les logs applicatifs sont centralisés via des solutions d'APM et de monitoring telles que New Relic et/ou Datadog. Vous êtes notamment amené·e à : Analyser et interpréter les logs Créer et faire évoluer les alertes Concevoir et maintenir les dashboards Identifier les axes d'amélioration de la supervision 4. Qualité de la console client Vous assurez une veille régulière sur les erreurs remontées dans les consoles côté client. Vous travaillez avec les équipes de développement afin d'identifier, qualifier et faire corriger les erreurs susceptibles d'avoir un impact sur l'expérience des utilisateurs et des équipes internes. Environnement techniqueE-commerce / CMS : Magento 2 Cloud : AWS, S3, Fargate, CloudWatch Monitoring / APM : New Relic, Datadog, Grafana Messaging : Kafka / Confluent Ticketing : Jira Knowledge Management : Confluence Versioning : GitLab Tests de charge : JMeter Méthodologies : Agile, SAFe, DevOps N'hésitez pas à m'envoyer votre candidature.Vanessa | DUONEXT

Dans le cadre d'un environnement international, nous recherchons un Expert Web Conferencing / Cisco Collaboration pour assurer le support, le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution des infrastructures de téléphonie et visioconférence. Vous interviendrez également dans l'accompagnement et le pilotage de l'équipe locale. Vos missionsRésoudre les incidents Niveau 2 liés à la téléphonie et à la visioconférence Assurer le diagnostic et troubleshooting des équipements et applications Traiter les escalades utilisateurs / clients Participer aux projets Téléphonie & Vidéoconférence Garantir le bon fonctionnement et la stabilité des infrastructures Accompagner les équipes opérationnelles sur les problématiques techniques complexes Piloter les escalades auprès des éditeurs / constructeurs et équipes L3 Assurer le partage de connaissances et l'accompagnement de l'équipe locale Environnement techniqueCisco Collaboration / Web Conferencing : Cisco Meeting Server CMS Cisco Expressway B2B / MRA Cisco Webex Cisco Video Conferencing Endpoints : Room, SX, Personal, EQ, Board Series Room Navigator Barco / Displays Téléphonie : Cisco CUCM Unity Connection Jabber Cisco SBS TRP Protocoles & Infrastructure : SIP / H.323 Video Codecs Encryption / Security Certificats & Licensing Cisco VMware

Nous recherchons, pour l'un de nos Clients basés sur Monaco, un Développeur IBEXA H/F. VOTRE MISSION :Notre Client recherche un Développeur spécialisé sur le CMS IBEXA qui aura à charge la conception, le développement, la maintenance et l'accessibilité de sites web conformes aux exigences fonctionnelles et techniques. Missions principales : Participer à l'analyse des besoins avec le chef de projet et les parties prenantes Concevoir, développer et déployer des sites web sous CMS Ibexa Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle Réaliser les tests unitaires, d'intégration et fonctionnels Collaborer étroitement avec les équipes projet (design, infrastructure, métier) Assurer le respect des critères qualité, délais, coûts et satisfaction utilisateur Participer aux revues de code et aux bonnes pratiques de développement Contribuer à l'amélioration continue des processus et outils de développement Veiller à la sécurité des applications et à la conformité des données personnelles Participer aux réunions de gestion de projet agile et de mise en production

Dans le cadre d'un environnement international, nous recherchons un Expert Cisco Collaboration / IPT L3 disposant d'une forte expertise en téléphonie IP et visioconférence Cisco. Vous interviendrez principalement sur les projets d'évolution, la résolution d'incidents complexes, le Problem Management et l'accompagnement technique des équipes L1/L2. 🔧 Vos missionsParticiper, piloter et mettre en œuvre des projets Cisco Téléphonie & Vidéoconférence Prendre en charge les incidents complexes de niveau L3 Intervenir sur les incidents majeurs : qualification, plan d'action, résolution et RCA Assurer les activités de Problem Management Apporter ponctuellement votre expertise aux équipes L1 et L2 Assurer le transfert de compétences auprès des techniciens et ingénieurs Répondre aux demandes techniques spécifiques du client Réaliser des tests matériels et de configuration Maintenir et mettre à jour la documentation technique Produire et actualiser les documents HLD / LLD et procédures techniques 💻 Environnement techniqueCisco Téléphonie : Cisco CUCM 12.5 Cisco Unity Connection Cisco Jabber Cisco IP Phones Téléphonie IP / IPT Cisco Vidéoconférence : Cisco Meeting Server – CMS Cisco Video Conferencing Endpoints Cisco TMS Solutions de collaboration et visioconférence Cisco Protocoles & Infrastructure : SIP H.323 VMware v7 / v8 Administration système Réseaux WAN / LAN Sécurité réseau ➕ Compétences appréciéesLa connaissance des solutions suivantes constitue un véritable plus : Kurmi Telisca Real Time Monitoring Prognosis PeterConnects Administration systèmes / environnement poste de travail