Contractor job Responsable Run Digital Confirmé·e – Sud IDF
Paris
DUONEXT
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Bonjour,
Notre client, basé dans le sud de l’Île-de-France, recherche un·e Responsable Run Digital Confirmé·e pour renforcer ses équipes dans le cadre du lancement d’une nouvelle plateforme digitale.
ContexteAu sein de la Direction Transformation Digitale de la DSI, vous intervenez dans le cadre du lancement d’une nouvelle plateforme digitale e-commerce comprenant notamment un PIM, un gestionnaire d’événements, un CMS et un OMS.
Rattaché·e au Product Owner, vous êtes responsable de plusieurs sujets stratégiques liés au Run et à la performance de la plateforme :
Gestion des demandes de services
Performance et tenue à la charge
Supervision et analyse des logs
Suivi des erreurs côté client
1. Gestion des demandes de services
Vous prenez en charge différentes demandes techniques : exports/imports, rattrapage de données via API ou traitements en masse, planification de tâches, etc.
Ces interventions sont principalement réalisées sur des environnements Magento 2, AWS (S3, CloudWatch, Fargate) et/ou Kafka.
Vous êtes capable d’analyser les besoins et de mettre en œuvre les solutions de manière autonome, avec réactivité et rigueur.
2. Performance et tests de charge
Vous participez aux tests de performance et de charge réalisés lors des nouvelles versions de la plateforme.
Vous utilisez notamment Lighthouse et JMeter, analysez les métriques obtenues et êtes force de proposition pour adapter les scénarios de test aux conditions réelles de production.
3. Logs et supervision
Les logs applicatifs sont centralisés via des solutions d’APM et de monitoring telles que New Relic et/ou Datadog.
Vous êtes notamment amené·e à :
Analyser et interpréter les logs
Créer et faire évoluer les alertes
Concevoir et maintenir les dashboards
Identifier les axes d’amélioration de la supervision
4. Qualité de la console client
Vous assurez une veille régulière sur les erreurs remontées dans les consoles côté client.
Vous travaillez avec les équipes de développement afin d’identifier, qualifier et faire corriger les erreurs susceptibles d’avoir un impact sur l’expérience des utilisateurs et des équipes internes.
Environnement techniqueE-commerce / CMS : Magento 2
Cloud : AWS, S3, Fargate, CloudWatch
Monitoring / APM : New Relic, Datadog, Grafana
Messaging : Kafka / Confluent
Ticketing : Jira
Knowledge Management : Confluence
Versioning : GitLab
Tests de charge : JMeter
Méthodologies : Agile, SAFe, DevOps
Vanessa | DUONEXT
Candidate profile
Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience sur un poste similaire ou équivalent.
Compétences techniquesSolide expérience des environnements e-commerce
Plusieurs années d’expérience sur Magento 2
Plusieurs années d’expérience sur au moins une solution de monitoring/APM : New Relic, Datadog ou Grafana
Bonne maîtrise de Python
Bonne connaissance d’AWS
La maîtrise de Fargate, Kafka et JMeter constitue un atout
Capacité à analyser des problématiques de performance, de logs et de production
Forte appétence technique et curiosité
Capacité à challenger les solutions et à être force de proposition
Esprit d’équipe et sens du collectif
Rigueur et autonomie
Sens des responsabilités et de l’engagement
Bonne capacité à communiquer avec des interlocuteurs techniques et fonctionnels
Working environment
Localisation : Sud de l’Île-de-France
Présentiel : 3 jours par semaine, les mardi, mercredi et jeudi
Expérience : 5 ans minimum
Mission temps plein
Remote : 2 jours par semaine
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Responsable Run Digital Confirmé·e – Sud IDF
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